Как узнать номер карты отп банк

Обновлено: 25.04.2024

С внедрением банковских карт людям однозначно стало намного проще в обыденной жизни. Теперь они могут без проблем осуществлять переводы, расплачиваться в магазинах, оплачивать услуги, получать социальные пособия и зарплату. Это сейчас человек активно пользуется ней, знает все основные нюансы. А раньше, как только появился более современный и универсальный «пластик», была масса вопросов, например о том, как узнать номер карты. Нужно сказать, что среди некоторых лиц они по-прежнему актуальны.

Для чего нужно знать номер карты

В первую очередь внесем некоторые пояснения. Существует карта и карточный счет. Основным является карточный счет, именно на него начисляют деньги, и именно благодаря нему происходят все платежные операции. Поскольку деньги находятся в электронном виде, доступ к ним лежит через некий «интерфейс», т.е. пластиковый инструмент – карту. Номер у счета и карты различный.

Как узнать номер карты (изображение 1)

В первом случае это 20-значное число, во втором, как правило, 16-значное (но может состоять из 15, 18, 19 цифр, в зависимости от платежной системы). Номер карты выступает идентификатором, но, в отличие от номера счета, он выполняет незначительные функции. Если посторонней особе будет известен номер банковской карты и только, нанести ущерб ее владельцу, она не сможет.

Главное, никому не говорить ПИН-код и CVV-код, находящийся на обратной стороне. Номер карты может понадобиться для произведения оплаты в онлайн-магазине, обращения в контактный центр, совершения перевода как в рамках одного банка, так и, наоборот, — между разными. Кроме того, иногда случаются кражи, потеря пластика. Тогда необходимо как можно скорее карточку заблокировать, для чего и пригодится ее номер.

Как узнать номер карты, когда она отсутствует

Если карта находится с собой, узнать номер не составит труда, т.к. он находится на лицевой стороне продукта. Цифры могут быть нанесены специальной краской или с помощью эмбоссирования, т.е. выдавливания. Если использовался метод тиснения, цифры приобретут выпуклую форму. Расположен номер выше данных о сроке ее действия, имени владельца.

Обратите внимание, что при перевыпуске, номер практически всегда меняется, несмотря на причину выдачи нового пластика. Он остается неизменным, когда перевыпуск осуществляется из-за окончания срока действия продукта.

Если вы потеряли карточку или забыли дома, временно дали члену семьи, и понадобилось срочно оперировать ее данными, можно прибегнуть к различным методам. Смотрите сами, как вам будет удобнее, узнать номер банковской карты. Попытаемся доступно описать, что делать, на примере карточки Сбербанка.

Как узнать номер карты Сбербанка — 4 способа

Итак, вам могут помочь такие способы:

2 интернет-способа выяснить номер, когда карточки нет с собой

Россиянам будет полезным «Сбербанк Онлайн». Выяснить номер кредитной или дебетовой карточки предлагается через личный кабинет. Зайдите в аккаунт, а потом на вкладку «Карты». Если кликнуть на «Информация по карте», перед вами откроются требуемые сведения.

Как узнать номер карты (изображение 4)

Также можно достичь желаемого и через мобильный банк, а точнее приложение. Чтобы воспользоваться им, оно должно быть установлено на смартфоне. Его скачивают на сайте фининститута. Расходы за скачивание отсутствуют. Запустите приложение и нажмите на интересующую карточку. Затем перейдите на вкладку «О карте».

В завершение

Теперь вы знаете, как выяснить номер своей банковской карты. Помните, нельзя разглашать личные данные по счету третьим лицам. Даже сотрудник банка не имеет права спрашивать пароль к карточке. Так вы убережете себя от мошенников.

Вы собираетесь совершить какую-либо покупку? Хотите узнать, сколько средств по кредитному лимиту у вас ещё осталось, или убедиться, зачислились ли деньги на карточный счёт?

Проверка баланса карты ОТП Банка осуществляется несколькими простыми способами.

Как проверить баланс карты ОТП Банка?

Проверка баланса карты ОТП банка

Владельцы дебетовых и кредитных пластиковых карт могут узнать размеры остатка на балансе следующими способами:

  • через «ОТПдирект» (мобильный и/или интернет-банкинг);
  • в любом банкомате;
  • путём обращения в офис ОТП Банка;
  • с помощью подключения платной услуги «SMS-банк»;
  • через службу поддержки.

Клиент самостоятельно выбирает удобный способ проверки остатка денег на балансе. Самые удобные варианты – путём использования интернет-банка «ОТПдирект» и звонок в call-центр.

Обращение в офис банка

Для получения информации о состоянии карточного счёта клиент должен иметь под рукой паспорт и реквизиты пластиковой карты.

Услуга может быть предоставлена и законному представителю, однако лишь после предъявления нотариально заверенной доверенности, подтверждающей наличие у лица полномочий для обращения в банк.

Стоит отметить, что информация предоставляется клиенту бесплатно в течение пары минут. При необходимости возможно заказать выписку по счёту.

Использование банкомата

Вы находитесь в торговом центре или рядом с отделением ОТП Банка, но не имеете под рукой паспорта? Узнать необходимую вам информацию возможно с помощью любого банкомата.

Вставьте пластиковую карточку в аппарат, укажите на мониторе свой уникальный ПИН-код и выберите необходимый пункт меню.При использовании терминала, принадлежащего ОТП Банку, с клиента не удерживается комиссионный сбор.

Банкоматы сторонних финансовых организаций, как правило, взимают небольшой процент за получение сведений о балансе по карте.

Использование услуги «СМС-банк ОТПдирект»

Подключить данную услугу можно следующими способами:

  • через оператора call-центра;
  • через «ОТПдирект».

Использование мобильного и интернет-банка

С помощью «ОТПдирект» клиент может не только узнать остаток средств на балансе, но и ознакомиться с историей операций, изучить детализацию счёта, заказать соответствующую выписку, заблокировать или разблокировать карту, совершить перевод, открыть вклад и т. д.

Для входа в интернет-банкинг потребуется пройти соответствующую регистрацию на веб-сайте банка и создать уникальные пароль и логин.

Осуществлять контроль за счётом можно через мобильный банк, который возможно установить на гаджет из онлайн-магазина приложений:

Звонок в call-центр

Вы пользуетесь услугами операторов связи «МТС», Beeline, MegaFon либо «Теле2»? В этом случае вы сможете бесплатно позвонить на короткий номер «0707» и получить интересующую вас информацию у специалиста.

Специалист предоставит нужные вам сведения, однако предварительно потребуется ответить на пару вопросов, чтобы подтвердить личность владельца карточки.


ОТП банк предлагает клиентам 6 способов отслеживать информацию по карте: баланс, остаток задолженности, лимиты, сроки погашения и прочее. Проверка происходит в режиме онлайн из любой страны.

СМС банк ОТПДирект

При отсутствии выхода в интернет, информацию клиенты ОТП банка могут проверять при помощи сервиса смс информирования.

Опция доступна только после активации и оплаты 3 способами:

  1. В Личном Кабинете или через интернет-банкинг.
  2. Менеджер в офисе компании.
  3. Позвонив в службу клиентской поддержки, после идентификации клиента специалист подключит услугу.

Доступно для действующих заемщиков, которые получили карту и заключили договор. Стоимость входящего оповещения зависит от выбранного тарифа, ежемесячная абонентская плата составляет от 69 до 79 рублей. Специалисты службы безопасности рекомендуют подключить ее, чтобы вовремя предотвратить несанкционированные списания по счету со стороны злоумышленников и третьих лиц. Исходящее СМС тарифицируется в рамках условий мобильного оператора.

СМС отправляется с номера телефона, который привязан к карте. Это избавляет от необходимости дополнительно вводить реквизиты. Номер определяется автоматически и высылается баланс на текущий момент. Ответ приходит мгновенно после отправки запроса.

Интернет банкинг ОТПДирект

Подробная информация о договоре, счетах, вкладах, кредитах и картах представлена в личном кабинете онлайн банкинга. Доступ в него получают клиенты банка после активации. Необходимо предварительно зарегистрировать аккаунт в системе и пользоваться доступными опциями.

Логин и пароль для регистрации выдает менеджер в офисе банка.

Как посмотреть информацию по карте через ОТПДирект:

Для кредитной карты помимо остатка по задолженности отображаются данные:

  • по лимитам;
  • дате открытия и погашения;
  • график платежей;
  • общая сумма к досрочному погашению;
  • форма закрытия договора;
  • суммы ежемесячных платежей;
  • дата следующего погашения.

По каждому договору в Личном Кабинете можно сформировать экспресс справку с детальной выпиской. Опция доступна в разделе контроля средств.

Для оформления запроса нужно:

  • заполнить номер договора (или 16-значный номер карты);
  • теле код — это 3 цифры в паспортном номере, который привязан к каждому пластику ОТП;
  • одноразовый код безопасности, который отображается на странице после заполнения требуемых полей.

Мобильный банк ОТПДирект

Приложение бесплатное, по функционалу не отличается от веб версии. Позволяет отслеживать данные из любой точки мира при подключении к сети интернет.

Проверка баланса и прочей информации по задолженности и остатку идентична процедуре через Личный Кабинет, описанной выше.

Для просмотра развернутой детализации по счету нужно выбрать карту и нажать на опцию «Информации по продукту».

Банкоматы и платежные терминалы ОТП

Как проверить баланс через банкомат:

  1. Вставить карту в платежный терминал.
  2. Идентифицировать вводом кода.
  3. В меню выбрать опцию проверки баланса.
  4. Данные выводятся в виде распечатанной квитанции или на экране банкомата. Клиент сам выбирает вариант отображения.

Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.

Телефон горячей линии

Доступны следующие способы связи с менеджерами клиентской поддержки:

Звонок в колл центр осуществляется как в режиме автоответчика, так и при общении с оператором. Выбрать режим можно при помощи интерактивного меню и нажатия на кнопки смартфона.

Автоответчик выдает общую информацию, для получения подробной потребуется пройти процедуру идентификации личности (паспортные данные, номер договора и прочие данные).

В офисе банка при личном присутствии

Для уточнения данных по остаткам, лимитам, балансу и прочей информации, необходимо прийти в офис банка с самой картой или ее реквизитами и договором.

Если заемщик потерял карту, не помнит номер, пин код и прочие ситуации, узнать остаток в отделении ОТП Банка — это единственный способ.

После успешной проверки личности, менеджер предоставит персональные данные по балансу и поможет восстановить пароль доступа, заблокировать пластик в случае утери/кражи во избежание несанкционированного списания средств злоумышленниками.

Консультация в офисе бесплатная, займет 3 минуты. На сайте нужно посмотреть режим работы, так как такой способ доступен только в рабочие часы. Уточнить данные по работе офиса можно по телефону горячей линии.

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.

Мобильное приложение банка для ознакомления с состоянием счета

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

СМС для проверки остатка средств карты

  • Мобильного приложения банка;
  • Специалистов кредитной организации.

Интернет-банкинг

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Банкоматы

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

  • Выставить свою карту и набрать пин код;
  • Выбрать в меню необходимый раздел;
  • Запросить показ остатка по счету банка на экране или же распечатать чек;
  • Закончить процедуру и забрать карту.

Обращение в службу поддержки

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

Контакты

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

  • Мобильного приложения банка;
  • Специалистов кредитной организации.

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

  • Выставить свою карту и набрать пин код;
  • Выбрать в меню необходимый раздел;
  • Запросить показ остатка по счету банка на экране или же распечатать чек;
  • Закончить процедуру и забрать карту.

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Вы собираетесь совершить какую-либо покупку? Хотите узнать, сколько средств по кредитному лимиту у вас ещё осталось, или убедиться, зачислились ли деньги на карточный счёт?

Проверка баланса карты ОТП Банка осуществляется несколькими простыми способами.

Владельцы дебетовых и кредитных пластиковых карт могут узнать размеры остатка на балансе следующими способами:

Для получения информации о состоянии карточного счёта клиент должен иметь под рукой паспорт и реквизиты пластиковой карты.

Услуга может быть предоставлена и законному представителю, однако лишь после предъявления нотариально заверенной доверенности, подтверждающей наличие у лица полномочий для обращения в банк.

Стоит отметить, что информация предоставляется клиенту бесплатно в течение пары минут. При необходимости возможно заказать выписку по счёту.

Вы находитесь в торговом центре или рядом с отделением ОТП Банка, но не имеете под рукой паспорта? Узнать необходимую вам информацию возможно с помощью любого банкомата.

Вставьте пластиковую карточку в аппарат, укажите на мониторе свой уникальный ПИН-код и выберите необходимый пункт меню.При использовании терминала, принадлежащего ОТП Банку, с клиента не удерживается комиссионный сбор.

Банкоматы сторонних финансовых организаций, как правило, взимают небольшой процент за получение сведений о балансе по карте.

Подключить данную услугу можно следующими способами:

Для входа в интернет-банкинг потребуется пройти соответствующую регистрацию на веб-сайте банка и создать уникальные пароль и логин.

Осуществлять контроль за счётом можно через мобильный банк, который возможно установить на гаджет из онлайн-магазина приложений:

Специалист предоставит нужные вам сведения, однако предварительно потребуется ответить на пару вопросов, чтобы подтвердить личность владельца карточки.

Наиболее удобный и быстрый способ получить информацию по кредиту — это позвонить в службу поддержки. Она работает 24 часа в сутки как в будние дни, так и в выходные.

Телекод — это комбинация из 3-х цифр, которая выдается во время заключения договора с финаносвым учреждением.

Подключить СМС-банк можно в отделении банка или через интернет. Стоит отметить, что данная услуга является платной. Стоимость СМС зависит от мобильного оператора.

Это не самый удобный, но зато надежный способ, ведь специалист не только ознакомит клиента с действующим состоянием счета, но также ответит на все интересующие вопросы. Стоит помнить, что при обращении в отделение с собой необходимо иметь паспорт гражданина России. Без документа в консультации будет отказано.

Остаток по кредиту можно рассчитать самостоятельно. Для этого кредитный договор необходимо сопоставить с банковскими квитанциями.

Сегодня карты ОТП банка пользуются высоким уровнем популярности. Востребованными одинаково являются и дебетовые, и кредитные варианты пластика. И нередко при пользовании таким продуктом, клиенты банка задаются вопросом, как узнать остаток на счете, привязанном к нему. Для этого предусмотрено несколько методов, позволяющих получить информацию в любое удобное время. При этом это будет быстро и удобно, потому что в банке сведения по кредиткам и дебетовому пластика всегда предоставляется оперативно. А клиентам остается только выбрать наиболее подходящий для них способ получения интересующей информации.

Через мобильное приложение

Баланс карты ОТП быстро и легко имеется возможность проверить, скачав мобильное приложение банка. Для его использования потребуется загрузить ПО на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. Такое приложение ОТП банка бесплатно абсолютно для всех пользователей. А благодаря вниманию разработчиков даже к мелким деталям оно работает стабильно, что позволяет получать информацию по картам в любое время дня и ночи.

С помощью такой программы, созданной ОТП банком, пользователи получают возможность:

  1. Контролировать состояние счета по своим картам.
  2. Отслеживать совершенные финансовые операции в режиме реального времени.

Использование СМС для получения информации пор картам и счетам

Но для использования такого комфортного метода для начала необходимо подключить услугу смс информирования, которую предлагают в банке. Эта процедура выполняется несколькими простыми способами:

  • Мобильное приложение банка ОТП;
  • Обращение к специалистам банковского учреждения.

Онлайн банкинг

У банка есть официальный интернет ресурс, с помощью которого у пользователей есть возможность узнать, каким является баланс карты. Но для начала необходимо обзавестись личным кабинетом. А это можно сделать при помощи менеджеров, работающих в ОТП банке. Они предоставляют держателям пластика логин и пароль для регистрации и авторизации.

Для проверки баланса необходимо войти в личный кабинет и выбрать соответствующий раздел. Для этого можно выбрать совершенно любое время. В нем отображаются в режиме реального времени все сведения по картам и счетам, оформленным на клиента учреждения. В банке постарались сделать интерфейс официального сайта удобным и понятным, чтобы каждый смог без труда разобраться, как узнать остаток денег на своих карточных продуктах.

Банкоматы и служба поддержки

В ОТП банке доступна проверка баланса при помощи банкоматов. Для того чтобы его узнать, необходимо вставить пластик, набрать пин-код и затем запросить проверку баланса с выводом на экран или распечаткой чека. Для этой цели можно также воспользоваться банкоматами банков-партнеров.

В банке работает служба поддержки, принимающая обращения клиентов круглосуточно. Для проверки баланса, который имеет счет, необходимо обратиться по телефонам горячей линии. В ОТП банке работает компетентная служба поддержки, которая предоставит достоверную информацию оперативно.

На сегодняшний день это наиболее распространенные методы для того чтобы узнать баланс в ОТП банке.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.


ОТП банк предлагает клиентам 6 способов отслеживать информацию по карте: баланс, остаток задолженности, лимиты, сроки погашения и прочее. Проверка происходит в режиме онлайн из любой страны.

СМС банк ОТПДирект

При отсутствии выхода в интернет, информацию клиенты ОТП банка могут проверять при помощи сервиса смс информирования.

Опция доступна только после активации и оплаты 3 способами:

  1. В Личном Кабинете или через интернет-банкинг.
  2. Менеджер в офисе компании.
  3. Позвонив в службу клиентской поддержки, после идентификации клиента специалист подключит услугу.

Доступно для действующих заемщиков, которые получили карту и заключили договор. Стоимость входящего оповещения зависит от выбранного тарифа, ежемесячная абонентская плата составляет от 69 до 79 рублей. Специалисты службы безопасности рекомендуют подключить ее, чтобы вовремя предотвратить несанкционированные списания по счету со стороны злоумышленников и третьих лиц. Исходящее СМС тарифицируется в рамках условий мобильного оператора.

СМС отправляется с номера телефона, который привязан к карте. Это избавляет от необходимости дополнительно вводить реквизиты. Номер определяется автоматически и высылается баланс на текущий момент. Ответ приходит мгновенно после отправки запроса.

Интернет банкинг ОТПДирект

Подробная информация о договоре, счетах, вкладах, кредитах и картах представлена в личном кабинете онлайн банкинга. Доступ в него получают клиенты банка после активации. Необходимо предварительно зарегистрировать аккаунт в системе и пользоваться доступными опциями.

Логин и пароль для регистрации выдает менеджер в офисе банка.

Как посмотреть информацию по карте через ОТПДирект:

Для кредитной карты помимо остатка по задолженности отображаются данные:

  • по лимитам;
  • дате открытия и погашения;
  • график платежей;
  • общая сумма к досрочному погашению;
  • форма закрытия договора;
  • суммы ежемесячных платежей;
  • дата следующего погашения.

По каждому договору в Личном Кабинете можно сформировать экспресс справку с детальной выпиской. Опция доступна в разделе контроля средств.

Для оформления запроса нужно:

  • заполнить номер договора (или 16-значный номер карты);
  • теле код — это 3 цифры в паспортном номере, который привязан к каждому пластику ОТП;
  • одноразовый код безопасности, который отображается на странице после заполнения требуемых полей.

Мобильный банк ОТПДирект

Приложение бесплатное, по функционалу не отличается от веб версии. Позволяет отслеживать данные из любой точки мира при подключении к сети интернет.

Проверка баланса и прочей информации по задолженности и остатку идентична процедуре через Личный Кабинет, описанной выше.

Для просмотра развернутой детализации по счету нужно выбрать карту и нажать на опцию «Информации по продукту».

Банкоматы и платежные терминалы ОТП

Как проверить баланс через банкомат:

  1. Вставить карту в платежный терминал.
  2. Идентифицировать вводом кода.
  3. В меню выбрать опцию проверки баланса.
  4. Данные выводятся в виде распечатанной квитанции или на экране банкомата. Клиент сам выбирает вариант отображения.

Опция бесплатная в банкоматах ОТП для клиентов банка. В случае проверки через терминалы других эмитентов взимается дополнительная комиссия, размер которой нужно уточнять у службы клиентской поддержки банка.

Телефон горячей линии

Доступны следующие способы связи с менеджерами клиентской поддержки:

Звонок в колл центр осуществляется как в режиме автоответчика, так и при общении с оператором. Выбрать режим можно при помощи интерактивного меню и нажатия на кнопки смартфона.

Автоответчик выдает общую информацию, для получения подробной потребуется пройти процедуру идентификации личности (паспортные данные, номер договора и прочие данные).

В офисе банка при личном присутствии

Для уточнения данных по остаткам, лимитам, балансу и прочей информации, необходимо прийти в офис банка с самой картой или ее реквизитами и договором.

Если заемщик потерял карту, не помнит номер, пин код и прочие ситуации, узнать остаток в отделении ОТП Банка — это единственный способ.

После успешной проверки личности, менеджер предоставит персональные данные по балансу и поможет восстановить пароль доступа, заблокировать пластик в случае утери/кражи во избежание несанкционированного списания средств злоумышленниками.

Консультация в офисе бесплатная, займет 3 минуты. На сайте нужно посмотреть режим работы, так как такой способ доступен только в рабочие часы. Уточнить данные по работе офиса можно по телефону горячей линии.

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.

Мобильное приложение банка для ознакомления с состоянием счета

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

СМС для проверки остатка средств карты

  • Мобильного приложения банка;
  • Специалистов кредитной организации.

Интернет-банкинг

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Банкоматы

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

  • Выставить свою карту и набрать пин код;
  • Выбрать в меню необходимый раздел;
  • Запросить показ остатка по счету банка на экране или же распечатать чек;
  • Закончить процедуру и забрать карту.

Обращение в службу поддержки

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Владельцы банковских карт заинтересованы в том, чтобы всегда быть в курсе состояния своего счета. В этих целях банки разрабатывают несколько способов получения такой информации: основные и дополнительные. Проверить баланс карты ОТП Банка можно онлайн или по телефону.

Как по карте ОТП проверить баланс

  • В интернет-банке или мобильном приложении.
  • По смс-команде.
  • В банкомате.
  • По телефону.
  • Личное обращение в любое отделение банка.

Моментальное и бесплатное получение информации по счету доступно при использовании сервисов, принадлежащих непосредственно ОТП Банку. Баланс по дебетовым и кредитным картам проверяется указанными способами. Наименование и категория продукта не имеют значения: количество доступных вариантов для проверки баланса от этого не увеличивается и не сокращается.

Как проверить баланс карты ОТП в интернете

Как зарегистрироваться в интернет-банке ОТП Банка

На этом этапе регистрация в системе завершается. Если процедура совершается без ошибок, ОТП Банк открывает доступ в интернет-банк. Клиенту остается только добавить в личный кабинет свою банковскую карту. После каждого входа данные карты, включая и текущий баланс, будут отображаться на стартовой странице.

Какая разница между интернет-банком и мобильным банком

Интернет-банк обладает более широким функционалом, рассчитанным на персональные компьютеры. Заполнять формы с большим количеством реквизитов намного удобнее именно в интернет-банке. Помимо этого, расширенная версия предназначена для изменения основных настроек безопасности, а также прочих параметров.

Мобильный банк предназначен для быстрого доступа в личный кабинет. К примеру, пользователь направляется на работу, и ему понадобилось перевести определенную сумму другому человеку. Именно мобильный банк обеспечивает подобную возможность. Достаточно открыть приложение, выставить необходимые параметры, активировать операцию. Определенная часть клиентов пользуются только мобильным банком, так как для совершения переводов и контроля собственного счета этого вполне достаточно.

Проверка баланса в СМС-Банке

Запрос остатка по карте в банкомате

ОТП Банк обладает сетью собственных банкоматов. Данные по остаткам на картах запрашиваются через устройства самообслуживания следующим образом:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести пин-код.
  3. Выбрать в меню устройства «Баланс».

Информация об остатке выводится на экран устройства. Услуга бесплатная. При запросе баланса через банкомат сторонней кредитной организации может взиматься комиссия в размере от 15 рублей за один запрос.

Как узнать баланс карты ОТП по телефону

В ОТП Банке работает бесплатный телефон — 0707, на который можно звонить с мобильных номеров из любой точки России. Помимо консультационных услуг, по этому короткому номеру клиенты банка могут получить информацию по своим счетам и картам. Последовательность действий:

  1. Позвонить по номеру 0707.
  2. Нажать клавишу 1 — информация по счетам и картам.
  3. Нажать клавишу 3 — финансовая информация по картам.
  4. Ввести номер карты или договора.

После ввода номера карты или договора следует нажать «звездочку». Система примет запрос в обработку, после чего предоставит всю необходимую информацию, за исключением конфиденциальных данных. Персональная информация доступна только после верификации клиента кредитной организации.

Комментарии: 0

1. Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться картой ОТП Банка, предварительно ее необходимо активировать. Для этого следует позвонить в банк по номеру 8800 200 7001 или связаться с сотрудником по скайпу otpbank_russia, сообщить о намерении активировать свою БПК. После того как вы ответите на уточняющие вопросы специалиста, карта будет доступна к использованию в ближайшее время.

Держатели кредитных карт могут активировать БПК посредством интерактивного телефонного сервиса (IVR). Для этого нужно будет позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «4».

2. Проверка баланса карты

Остаток на счете можно узнать любым способом:

Воспользовавшись интерактивным телефонным сервисом (IVR). Потребуется позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме набрать «2 номер карты * телекод».

Узнать доступный баланс можно в любое время, отправив на номер 5927 со своего мобильного смс со словом bal.

Чтобы получить экспресс-справку по карте, необходимо на странице банка ввести номер БПК и телекод.

Зайдя в Личный кабинет системы удаленного доступа ОТПдирект, на главной странице можно увидеть всю основную информацию об имеющихся картах, кредитах, счетах. Ознакомиться с Инструкцией по работе с интернет-сервисом ОТПдирект можно на сайте.

Следует связаться с оператором ОТП Банка по номеру 495 775 7506 или 8800 200 7001.

3. Пополнение кредитной карты

ОТП Банк предлагает свои клиентам разнообразные способы погашения задолженности:

Погасить задолженность можно в центре сети «Связной». Зачисление – в течение рабочего дня. Комиссия – 1% (минимум 50 рублей). Для проведения операции нужно знать номер карточного счета и иметь с собой паспорт.

  • Через терминалы QIWI, Элекснет, банка «Приморье»

На экране найти «Погашение кредитов», выбрать ОТП Банк, указать реквизиты получателя, № счета или карты, необходимую сумму. Вставить наличность в купюроприемник и произвести подтверждение операции. Получить чек.

Пополнить счет можно в салонах МТС посредством сервиса «Золотая Корона». Зачисление – 2 рабочих дня. Комиссия – 1% (минимум 50 рублей). Все подробности проведения платежа вы найдете здесь.

Погасить задолженность можно в терминальных сетях (Telepay, Спринтнет, RosExpress, Quickpay, Pinpay express и RosExpress), магазинах быттехники/электроники и кассах салонов связи (Евросеть, Техносила, Связной, МВидео, Альт Телеком, Эльдорадо, Домо). Комиссия – 1% (минимум 50 рублей). Зачисление – следующий рабочий день. Не забудьте взять паспорт и номер счета.

Можно совершить перевод в одном из отделений «Почты России», заполнив соответствующий бланк. Комиссия – 1,5% (минимум 40 рублей), срок – 3-5 дней.

  • Через платежные системы Contact и Киберплат

Комиссия Contact – 1% (минимум 50 рублей). Комиссия Киберплат – 1,5% (минимум 50 рублей). Зачисление – следующий рабочий день. Понадобится № счета и паспорт.

Погасить кредит по картам Visa/MasterCard можно быстро и без комиссии в банкоматах (в отделениях банка) с функцией cash-in. Найти ближайший банкомат можно на сайте ОТП Банка.

Таким способом можно погасить задолженность по кредитной карте Visa ОТП Банка с карты Visa любого банка. Комиссия и сроки будут зависеть от банка-партнера. Для осуществления операции нужно вставить карту в устройство, набрать ПИН-код, выбрать соответствующую опцию в меню, указать № карты получателя и нужную сумму, а затем подтвердить свои действия.

Перечислить средства для погашения задолженности можно, воспользовавшись услугами электронных платежных систем Яндекс.Деньги и MoneyMail. Комиссия Яндекс.Денег – 3% + 15 рублей. Комиссия MoneyMail – 2% (минимум 20 рублей). Срок зачисления в первом случае до 7-ми дней, во втором – 1 день.

Вначале нужно зарегистрироваться (если вы еще не являетесь пользователем) на сайте ПС. У вас появится электронный кошелек, пополнить который можно любым указанным на сайте способом. В подразделе «Погашение кредитов» находите ОТП Банк, вбиваете реквизиты отправителя и получателя, вводите № счета, сумму, выбираете филиал и подтверждаете платеж.

Необходимо знать реквизиты платежа. Срок зачисления – 3-5 банковских дней, комиссия будет зависеть от банка-отправителя.

  • Путем ежемесячного перечисления средств из зарплаты

Нужно просто дать поручение бухгалтерии по своему месту работы на ежемесячное перечисление определенной суммы из зарплаты в счет погашения задолженности.

4. Увеличение кредитного лимита

Чтобы узнать о возможности увеличения максимального размера доступных кредитных средств на карте, необходимо обратиться в банк по круглосуточному номеру 8800 200 7001 или по скайпу otpbank_russia.

5. Как заблокировать карту

Если вы обнаружили, что карта утеряна/украдена, необходимо сообщить об этом в банк незамедлительно, позвонив на 8800 200 7001. Сотрудник банка моментально заблокирует карту, после чего она будет перевыпущена.

Кроме того, для блокировки БПК владельцы кредиток могут воспользоваться интерактивным телефонным сервисом (IVR). Для этого необходимо позвонить на номер 8800 200 7001 и в тональном режиме нажать «1».

6. Как закрыть карту

Кредитный договор может быть расторгнут в одностороннем порядке клиентом в любое время при условии возврата в банк карты и исполнения всех обязательств по договору, в т.ч. возврата кредита, уплате начисленных процентов, плат и комиссий, неустоек и иных платежей. Возврат карты не является обязательным в случае ее утери.

О желании расторгнуть договор клиент уведомляет банк путем предоставления письменного заявления по установленной форме. Заявление на расторжение договора должно быть предоставлено в банк не менее чем за 40 календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора. Со дня принятия заявления на расторжение договора банк осуществляет блокирование всех выпущенных в рамках договора карт.

При расторжении договора при наличии остатка собственных средств клиента на счете банк переводит остаток денежных средств, за вычетом комиссии за перевод, по реквизитам, указанным клиентом, либо выдает их из кассы в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Многие пользователи задаются вопросом, как узнать баланс карты ОТП банка. Для этого финансовой организацией предусмотрено несколько удобных методов. Держатели карточного продукта банка могут без труда ознакомиться с остатком по нему в любое удобное для них время быстро и удобно. По кредитным или дебетовым картам информация о балансе предоставляется всегда оперативно. Пользователям остается только выбрать оптимальный вариант для получения таких сведений.


Мобильное приложение банка для ознакомления с состоянием счета

У банка ОТП имеется свое мобильное приложение, которое пользователи могут скачать на устройство, работающее под управлением операционной системы iOS или Android. С ним без труда имеется возможность проверить баланс карты. Приложение является полностью бесплатным и работает корректно.

Данное ПО ОТП банка позволяет отслеживать состояние счета, а также контролировать совершенные финансовые операции.

СМС для проверки остатка средств карты

  • Мобильного приложения банка;
  • Специалистов кредитной организации.

Интернет-банкинг

У ОТП банка имеется официальный сайт, через который также имеется возможность узнать остаток средств по своей карте. Для того чтобы пользоваться личным кабинетом на портале организации, потребуется его активация при помощи сотрудников банка ОТП. Они предоставят логин и пароль для прохождения регистрации.

Банкоматы

Для получения информации по балансу имеется возможность пользоваться банкоматами, которые ОТП банк устанавливает в достаточном количестве в любом населенном пункте. На официальном сайте финансового учреждения есть адреса ближайших АТМ, среди которых можно выбрать наиболее подходящие.

Для того чтобы узнать баланс карты ОТП банка через банкоматы, нужно выполнить следующие действия:

  • Выставить свою карту и набрать пин код;
  • Выбрать в меню необходимый раздел;
  • Запросить показ остатка по счету банка на экране или же распечатать чек;
  • Закончить процедуру и забрать карту.

Обращение в службу поддержки

В ОТП банке доступна круглосуточная служба поддержки, к операторам которой можно обратиться по самым разным вопросам. Клиентам доступны несколько номеров телефонов горячей линии, по которым можно узнать о балансе своего счета:

Во время соединения по данным номерам от пользователей потребуется набрать цифру 1, которая соответствует информации по картам. После этого необходимо следовать указаниям автоответчика, который предложит набрать цифру 4, которая обозначает финансовые данные по картам. Затем вводится ее номер и ставится звездочка. После чего появляется информация о балансе.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: