Как узнать номер карты втб

Обновлено: 25.04.2024

Дистанционный доступ к своим счетам и средствам – удобный инструмент, значительно облегчающий жизнь клиентов ВТБ. Для проведения транзакций, контроля расходов, получения отчетов и подачи заявок используется личный кабинет ВТБ-Онлайн, доступ в который осуществляется по логину, паролю, разовому коду из СМС. Как же получить логин для входа (УНК) и что делать, если забыли его? Существует несколько способов узнать информацию – найти в документах, позвонить в службу поддержки, воспользоваться терминалом либо посетить отделение.

Содержание:

Что такое логин от личного кабинета ВТБ?

Сервис ВТБ-Онлайн отличается высоким уровнем безопасности, поэтому войти сюда, не зная логина и пароля, не получится. В качестве логина могут быть использованы две комбинации на выбор клиента:

номер карты – в поле ввода логина достаточно указать 16 цифр с лицевой стороны карточки;
УНК – уникальный номер клиента, присваиваемый при заключении договора, он не является платежным реквизитом, нужен не только для входа в ЛК, но и, к примеру, при обращении в службу поддержки.

Логин от онлайн-банка ВТБ – это номер карты или идентификатор клиента. Если карточки и договора на руках нет, УНК всегда можно восстановить либо получить, воспользовавшись любым из способов. Через интернет восстановление логина невозможно.

Где в документах написан логин от интернет-банка ВТБ?

Когда клиент заключает договор с финансовым учреждением, ВТБ предоставляет все реквизиты, необходимые для работы со счетами – УНК не является исключением, поэтому достаточно заглянуть в бумаги. Номер указан в заявлении на предоставление комплексного обслуживания. Он расположен в разделе «Информация о договоре», в первом пункте.

Неважно, сколько открытых счетов есть у клиента, логин, как и личный кабинет, едины – при оформлении новых продуктов менять данные для входа не нужно. Чтобы не потерять УНК, рекомендуется его выписать, но не хранить в легкодоступном месте – кошельке, сумке, рядом с телефоном или картой в целях безопасности.

Как узнать логин ВТБ-Онлайн через службу поддержки?

В автоматическом меню выберите «Счета, вклады, интернет-банк».
Выберите услугу восстановления и дождитесь ответа оператора.
Пройдите идентификацию – достаточно данных паспорта или секретного слова.
Получите уникальный номер – его можно использовать для входа.

После восстановления УНК банк может временно ограничить проведение операций в личном кабинете, аналогичный запрет действует и при смене пароля, чтобы обеспечить сохранность средств.

Получение логина от онлайн-банка ВТБ в терминале самообслуживания

Узнать УНК можно в банкоматах ВТБ, используя для идентификации пластиковую карту. Действовать нужно по схеме:

Вставьте карточку и укажите ПИН.
Если появятся персональные предложения услуг, откажитесь и перейдите в главное меню.
Выберите вкладку «Настройки».
Нажмите «Получить логин/пароль для ВТБ-Онлайн».
Терминал распечатает чек с указанием реквизитов для входа.

Однако восстанавливать логин таким методом не совсем целесообразно – если на руках есть карточка, ее номер можно использовать для авторизации, а искать ближайший терминал необязательно.

Как восстановить логин ВТБ-Онлайн в отделении?

Когда альтернативные методы не подходят, придется ехать в отделение и получать логин у специалиста банка. Для этого потребуется только паспорт, а наличие карты и договора необязательны. Сотрудник ВТБ выдаст документ, где указан УНК – при визите в офис можно сразу задать пароль и указать актуальный номер телефона, если меняли его ранее.

Узнать логин от личного кабинета ВТБ-Онлайн несложно, при этом неважно, предоставляется информация впервые, либо клиент ранее уже совершал вход в систему, но просто забыл данные. Также вместо УНК можно использовать номер банковской карты – дебетовой или кредитной, но этот вариант не подойдет для людей, которые имеют в ВТБ только вклад или кредит, а карточку не оформляли. Для получения УНК нужно изучить документы, выданные при заключении договора, посетить отделение или позвонить в поддержку.

Банковская карта является прекрасным средством безналичных платежей – достаточно знать ее уникальный номер, чтобы получить перевод от родственников и друзей. Номера, срока действия, CVV-кода и имени владельца достаточно, чтобы провести покупки в интернете, разумеется, при условии, что есть доступ к привязанному телефону. Но бывает необходимо узнать реквизиты карты ВТБ, включая номер счета (не пластика), сделать это удастся несколькими способами, зачастую – даже не выходя из дома.

Содержание:

Зачем могут потребоваться полные реквизиты счета?

В обыденной жизни достаточно знать только номер карточки – сообщите его друзьям, чтобы они смогли зачислить денежные средства, и транзакция будет выполнена в считанные секунды. Полные реквизиты карты ВТБ, требуются, например:

Реквизиты карточного счета могут потребоваться в самых разных ситуациях, поэтому при оформлении пластика следует взять распечатку с этой информацией и хранить ее вместе с договором. Тогда и вопроса, где взять реквизиты, не возникнет – они будут всегда рядом.

Как узнать реквизиты карточки в личном кабинете ВТБ?

Не все клиенты ВТБ сохраняют документы, выданные банком, зачастую их трудно найти, либо пользователь находится вне дома, тратить время на поиски не хочет. Получить реквизиты карты можно дистанционно, если есть доступ в интернет-банк ВТБ:

Войдите в онлайн-кабинет по УНК (номеру карты), паролю, коду СМС.
В разделе «Мои продукты» перейдите к счетам и картам.
Выберите из списка нужный пластик – достаточно нажать по названию.
Кликните «Реквизиты» ниже (рядом с «Историей операций»).
На экране отобразится запрошенная информация – ее можно сохранить, распечатать, переслать на почту.

Аналогичная инструкция действует и для мобильного приложения ВТБ – здесь тоже удастся найти реквизиты пластика, кликнув интересующую карточку в меню.

Как получить реквизиты пластика в банкомате ВТБ?

Если клиент не пользуется программой для смартфонов и не хочет получать реквизиты через интернет, но имеет на руках карточку ВТБ, можно воспользоваться терминалом:

Вставьте пластик в слот и укажите ПИН.
Выполните любую операцию, например, запрос баланса, чтобы сведения обновились.
Запросите печать чека с реквизитами.

Однако провести такую процедуру можно лишь в фирменных устройствах ВТБ – банкоматы сторонних финансовых учреждений не могут предоставить расширенную информацию.

Что нужно, чтобы запросить реквизиты карты ВТБ через службу поддержки?

полные ФИО, дату рождения;
секретное слово;
данные паспорта;
последние цифры карточки.

Реквизиты карты ВТБ удастся взять в отделении, предоставив паспорт – сам пластик при этом необязательно брать с собой.

Узнать реквизиты карточки ВТБ довольно легко, проще всего найти их в финансовых документах, выданных в начале обслуживания. Также можно прийти в офис, позвонить в службу поддержки, воспользоваться банкоматом, программой для смартфонов, интернет-кабинетом. Главное правило – передавать реквизиты счета другим лицам можно, а вот данные карты (за исключением номера) – нельзя.

Специалисты банка никогда не запрашивают CVV-код пластика с обратной стороны и другие коды, полученные в СМС, так действуют только злоумышленники.

Банковская карта – универсальный платежный инструмент, благодаря которому легко совершать покупки, оплачивать услуги, отправлять и получать переводы. Многие операции удастся осуществить даже при отсутствии физического пластика на руках благодаря дистанционным сервисам. Но как быть, если карточки рядом нет, а держатель не помнит все 16 цифр номера? Узнать номер карты ВТБ удастся несколькими способами, включая обращение в службу поддержки, онлайн-банк, посещение отделения, а также можно найти реквизиты в документах, выданных при заключении договора.

Содержание:

Когда требуется узнать номер карты ВТБ?

Одним из реквизитов карточки ВТБ является номер, состоящий из 16 цифр, при отсутствии пластика на руках номер может быть полезен для нескольких целей:

Одного только номера достаточно для зачисления средств – дополнительные реквизиты не потребуются, если же нужно совершить расходную операцию, нужно знать еще срок действия, 3-значный код с обратной стороны.

Как узнать номер карты ВТБ по телефону горячей линии?

Позвонить в службу поддержки – соединение происходит с автоответчиком.
Нажать на клавиатуре цифру «1», также в тоновом режиме выбрать цель звонка.
Подождать, пока ответит оператор.
Описать суть проблемы и пройти идентификацию по паспорту/кодовому слову.
Получить номер карты.

Ожидать ответа сотрудника банка придется несколько минут, особенно, если звонок осуществляется в вечернее время, когда линии перегружены. Заранее подготовьте паспорт, по нему специалист ВТБ должен убедиться, что с ним разговаривает клиент, а не злоумышленник.

Как узнать номер карты ВТБ в личном кабинете банка?

Реквизиты карточки можно узнать при наличии доступа в ВТБ-Онлайн, вход следует выполнить по логину (УНК), паролю, разовому коду из СМС. Следуйте инструкции:

Совершите авторизацию в личном кабинете.
Перейдите в раздел с картами/карточными счетами.
Выберите интересующий пластик.
Ниже под изображением карточки посмотрите реквизиты – счет, БИК, КБК отображаются всегда, полный номер может быть недоступен.

Если ранее в личный кабинет клиент заходил не с помощью УНК, а по номеру карты, эти данные могли сохраниться в браузере – попробуйте зайти на сайт ВТБ-Онлайн и посмотреть, не заполнилась ли информация автоматически, тогда узнать ее дистанционно будет еще проще. Номер можно запросить у друзей, ранее отправлявших деньги на вашу карту – у них он сохранен в истории операций, достаточно инициировать повтор транзакции, реквизиты появятся на экране.

Как узнать реквизиты карточки ВТБ при визите в отделение?

Когда остальные способы не сработали, придется идти в ближайшее отделение ВТБ – там со 100% гарантией предоставят все необходимые данные. Если карточка утеряна, здесь же можно заказать блокировку и повторный выпуск. Для обращения понадобится только паспорт, а договор на обслуживание брать с собой необязательно.

Номер банковской карты ВТБ – важный реквизит, который нужно знать для проведения транзакций и доступа к дистанционным сервисам. Проще всего найти номер на лицевой стороне пластика или в документах, но если такие способы не подходят – придется обращаться на горячую линию, в отделение или искать информацию через ВТБ-Онлайн. Последний способ эффективен не во всех случаях – в личном кабинете номер карты может не отображаться полностью.

На сегодняшний день, несмотря на столь стремительное и масштабное развитие информационных технологий, многие держатели пластиковых карт не знают, что помимо номера, карта ВТБ имеет также и дополнительные реквизиты, которые называют «полными». Иногда ситуация может сложиться так, что работодатель, который желает перевести держателю карты гонорар или плату за оказание услуг, просит у исполнителя полные реквизиты карточки.

Это нужно, когда денежный перевод осуществляется в кассе другого банка или когда отправитель юридическое лицо.

Исходя из этого, вопрос о том, как узнать номер карты ВТБ и привязанный к ней расчетный счет, нужно раскрыть в обязательном порядке.

Основные способы получить реквизиты

Договор на обслуживание

Каждый клиент финансовой структуры ВТБ имеет у себя в наличии договор на обслуживания, который выдается ему сотрудником отдела по работе с физическими лицами во время оформлении того, или иного банковского продукта, в том числе, пластиковой карты.

Помимо основного, 16-значного номера пластика, в договоре, в графе «платежные данные» будут иметься и полные реквизиты пластика.

Посещение отделения банка

Узнать всю интересующую информацию по своему банковскому продукту гражданин может посетив ближайшее отделение банковского учреждения ВТБ.

Следует прийти в офис финансовой структуры;
Обратится к сотруднику по работе с физическими лицами;
Предоставить ему свой паспорт гражданина РФ и карту, информация по которой интересует;
После идентификации клиента, специалист ответит ему на все вопросы, в том числе, продиктует полные реквизиты карточки, по которым её можно пополнять.

Через «Личный кабинет»

У каждого человека, который активно использует карту во время покупок в супермаркетах и в интернете, как привило, создан свой «Личный кабинет» в системе интернет-банкинга ВТБ.

Наличие такого аккаунта дает право клиенту распоряжаться своими финансами, совершать разнообразные транзакции и переводы, не выходя из дома.

Одной из возможностей, которая характерна для использования интернет-банкинга, является возможность узнать реквизиты пластика через «Личный кабинет», то есть в режиме онлайн.

Через банкомат

Вставить пластик в купюрообменник банкомата;
Выполнить любую команду, к примеру, проверить баланс;
Получить квитанцию, на которой, собственно говоря, и будут указаны полные реквизиты продукта.

Зачем нужны реквизиты

Реквизиты карты – это очень важные данные, которые, как было указано, должен знать каждый держатель банковского продукта.

Так, особенно важной составляющей расчетный счет является в процессе получения заработной платы. Так, работодатель в обязательном порядке попросит у своего работника реквизиты, по которым, собственно говоря, и будут перечисляться деньги.

Мало кто из граждан Российской Федерации, которые активно пользуются банковскими продуктами ВТБ, знают, что, помимо 16-значного номера, карточка имеет еще один активный счет, его принято называть расчетным. В принципе, до поры до времени люди не интересуются этой информацией, но рано или поздно, к примеру, когда необходимо осуществить перевод на банковский счет за границу, клиенты данной финансовой структуры начинают интересоваться тем, как узнать расчетный счет карты ВТБ.

Перечень реквизитов карточки

На сегодняшний день, почти каждая банковская карта ВТБ банка имеет два счета.

Карточный (16 цифр, которые прописаны на лицевой стороне пластика);
Расчетный (комбинация цифр, выступающая в роли реквизитов счета, в который входит: р/р, МФО, ЕГРПОУ);

Возможность переводить денежные средства на заграничные карты без комиссии;
Возможность оплачивать разнообразные покупки в интернете, в том числе, коммунальные услуги, для чего наличие расчетного является обязательным;
Будучи за границей, каждый держатель карты имеет возможность пополнить свой баланс при наличии полных реквизитов в любом терминале и банке без комиссии, понадобится только загранпаспорт;
Пользоваться денежными средствами, которые расположены на карточке можно будет в режиме онлайн, к примеру, конвертировать их с одной валюты в другую, обналичивать их путем перевода на электронные кошельки или выписывать чеки сторонним лицам (организациям).

Каждый человек, который имеет у себя в кошельке пластик, выданный ВТБ банком, должен знать его полные реквизиты, что значительно упростит процессы по реализации многих транзакций.

Как узнать реквизиты

Выше уже было указано, что узнать основной карточный счет пластика не очень то и сложно, достаточно посмотреть на его лицевую часть, где тот прописан. Далее же пойдет речь о расчетном счете ВТБ и о том, как его узнать непосредственно.

Через интернет

Благодаря стремительному и активному развитию современных технологий, большое количество информации можно узнать не выходя из дома, для этого понадобится лишь ноутбук, подключенный к сети. Так, если говорить о том, как узнать расчетный счет карты ВТБ через интернет, то стоит отметить, что сделать это можно, лишь выполнив ряд последующих указаний.

В отделении банка

Помимо уже указанного выше варианта, который, кстати, является одним из самых популярных среди граждан РФ, существует еще несколько способов, которыми можно будет узнать полные реквизиты карты.

В отделении ВТБ банка необходимо:

посетить ближайшее отделение финансовой структуры;
обратится к сотруднику по работе с физическими лицами;
предоставить свой паспорт и пластик, по которому у гражданина имеются вопросы;
получить ответы на все интересующие вопросы.

По номеру карты

По 16-значному номеру банковской карты (к сожалению, узнать полные реквизиты карты, таким образом, удается не всегда):

позвонить по номеру горячей линии финансового учреждения;
подтвердить свою личность, ответив на все вопросы оператора;
продиктовать номер своего пластика;
задать интересующий вопрос и получить ответ.

Через банкомат или терминал

С помощью любого банкомата или терминала, который обслуживается системой банка ВТБ:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: