Как узнать счет карты приватбанка

Обновлено: 02.05.2024

«Приватбанк» — это самый крупный и прибыльный банк Украины, клиентами которого являются 80% украинцев. Но не каждый из владельцев карты знает о том, как проверить свой баланс. Об этом и многом другом мы расскажем далее. Но сначала требуется разобраться с тем, какие документы надо подготовить клиенту.

Какая информация понадобится?

Чтобы проверить свой баланс, клиенту нужно иметь:

мобильный телефон;
банковскую карту;
логин и пароль от личного кабинета, оформленного на сайте «Приватбанка»;
общегражданский паспорт.

А теперь приступим к тому, как проверить баланс.

Доступные способы проверки баланса

Проверить баланс карты «Приватбанка» можно несколькими способами. Делается это:

Рассмотрим каждый из них подробнее.

По номеру телефона

Этот способ считается стандартным и самым удобным.

Чтобы узнать нужную информацию, клиенту требуется совершить следующие действия:

Набрать на своем стационарном телефоне номер: 0 800 500 003. Это телефон «горячей линии». Он работает круглосуточно.
Набрать на своем мобильном телефоне номер: 3700. Соединение с оператором бесплатное.

Помните: во время звонка клиенту потребуется ответить на некоторые вопросы оператора. Так пользователь подтверждает свою личность.

Если он ответил на все вопросы верно, то оператор предоставит всю интересующую клиента информацию. Если же он не может ответить на стандартный вопрос оператора, то баланс своей пластиковой карты он не узнает.

Через интернет

Всем пользователям работники «Приватбанка» рекомендуют подключить услугу интернет-банкинга или «Приват24». С помощью нее клиент может в любое удобное для него время быстро проверить баланс своего пластика.

Если клиент не имеет личного кабинета, оформленного на сайте «Приватбанка», то он может оформить его самостоятельно.

Делается это так.

Помните: после входа в личный кабинет пользователь должен сменить пароль.

Также клиент сам может выбрать вариант, по которому он будет подтверждать свой вход в личный кабинет. Это можно сделать по звонку или с помощью смс-подтверждения.

Теперь пользователь может изучить баланс по всем своим банковским продуктам, открытым в «Приватбанке».

В личном кабинете клиент «Приват24» может:

запросить выписку за определенный отчетный период;
оплатить коммунальные счета;
перечислить финансы на счет своего мобильного телефона; с одного финансового продукта на другой.

Также по логину и паролю от интернет-банкинга можно войти в приложение, созданное для мобильных телефонов.

Оно обладает теми же возможностями, что и интернет-банк.

По SMS

Если же человек только недавно стал клиентом «Приватбанка», то он может проверить баланс своего финансового продукта по смс.

Но перед этим он должен подключить услугу «Мобильный банкинг». Сделать ему нужно будет следующее:

Для граждан России	1095
Для граждан Украины	10060

Через банкомат

Если у пользователя есть на руках карта «Приватбанка», то он может быстро проверить ее баланс, воспользовавшись банкоматом, расположенным в данном финансовом учреждении.

Клиенту требуется сделать следующее:

Подойти к банкомату.
Взять в руки свою карту.
Вставить ее в считывающее устройство.
Ввести пароль.
Кликнуть на категорию «Посмотреть баланс карты».

Баланс высветится на мониторе. Помимо этого, клиент может распечатать свой баланс, запросив чек.

Проверка баланса в финансовом отделении

Если же человек не умеет пользоваться интернетом, то узнать баланс своего финансового продукта он может у работника отделения. Ему придется найти ближайшее отделение банка, дождаться, когда освободится оператор и задать ему свой вопрос.

При этом человек должен отдать работнику финансового заведения свою карту и общегражданский паспорт. Кроме этого, в отделении клиенту по запросу могут предоставить и выписку. В ней будет содержаться баланс по каждому банковскому продукту его карты.

Как узнать заблокированную сумму?

Если клиент не знает о том, какая сумма денег заблокирована на его финансовом продукте, то он может это легко узнать. Делается это через:

мобильный банкинг, причем проверка суммы осуществляется в режиме онлайн;
оператора горячей линии;
работника «Приватбанка», принимающего в отделении банка.

Возможные трудности

«Приватбанк» считается надежным банком, с которым очень удобно работать. Но иногда у его клиентов возникают некоторые трудности. Особенно часто это происходит с пожилыми людьми, которые не умеют пользоваться мобильным телефоном и интернет-банкингом.

Обычно на карту «Приватбанка» такие пользователи получают пенсионные перечисления. И они боятся того, что банк потеряет все их данные и больше свои финансы они получать не смогут. Банковский персонал уверяет всех своих клиентов в том, что такое невозможно. 1-2 раза в год работники банка проверяют актуальность личных данных своих клиентов. Они могут позвонить человеку по телефону с просьбой предоставить актуальную информацию по каждому клиенту. Поэтому данную проблему нельзя назвать серьезной.

Куда обратиться за помощью?

Если у клиента возникли какие-то трудности, то он может обратиться со своей проблемой к работникам банка. Сделать это можно:

звонком со стационарного телефона по следующим номерам:

+38 056 716 11 31, +38 092 900 00 02;

звонком с мобильного телефона на номер: 3700.

Помимо этого, клиент может зайти на официальный сайт данного финансового учреждения и задать вопрос в специальной форме. Кликнуть пользователю требуется на такой значок.

Существует много разных способов проверить баланс карты «Приватбанка». И из всего этого многообразия клиент может выбрать один вариант, который будет наиболее оптимальным именно для него.

Кредитные карты

Многие украинские граждане пользуются услугами кредитно-финансового учреждения ПриватБанк. Клиентам выдается пластиковый платежный инструмент, который позволяет распоряжаться личными денежными средствами. Но чтобы получить международный перевод, нужно обладать информацией о банковском счете. Существуют разные варианты, как узнать реквизиты карты ПриватБанка: можно посмотреть договор об обслуживании либо воспользоваться сервисом дистанционного управления счетом Приват24, терминалом, банкоматом.

Назначение банковских реквизитов

Банковские юридические реквизиты являются обязательными сведениями, которые необходимы для проведения межбанковских взаиморасчетов. Их используют для перевода безналичного платежа, зачисления наличных средств на счет либо их списания.

Для выдачи денег банкоматом потребуется лишь знание PIN, но для перевода с одного пластикового инструмента на другой, необходимы дополнительные данные. Эти сведения так же передаются, например, в бухгалтерию для перечисления заработной платы, отделы социальной защиты — перевода пенсии или других пособий.

Атрибуты пластикового кошелька можно прочитать на нем, а вот указания номера банковского счета на карте не будет.

К обязательным сведениям относятся:

номер пластика;
срок его действия;
CVV — код проверки подлинности.

Способы узнать реквизиты карты

Существует несколько способов, узнать банковские атрибуты своего платежного инструмента. Методы особой сложности не представляют, однако требуют повышенной внимательности.

Приват24

Если требуется срочно осуществить платеж с карты ПриватБанка на карточку другого банка через систему удаленного банкинга, нужно понимать, где найти реквизиты карты в Приват24. Лицевой счет либо другие сведения, необходимые для отправки денег, в Приват24 можно найти следующим образом:

С правой стороны от выбранной единицы появятся ее юридические реквизиты — номер финансового счета, период действия карты.

Терминал самообслуживания

Авторизоваться в устройстве с помощью банковской карты либо финансового мобильного телефона.
Перейти в раздел «Мои настройки».
Нажать пиктограмму «Получить реквизиты».

Пользователь на экране увидит данные своей карты. При необходимости он сможет вывести их на чек.

Банкомат

При нахождении возле банкомата, также легко узнать реквизиты личной карты ПриватБанка. Клиент должен использовать следующий алгоритм действий:

Авторизоваться в системе, вставив личную карту в картоприемник банкомата.
Перейти в раздел «Мои настройки».
Нажать иконку «Еще настройки».
Выбрать строку «Реквизиты».

Последнее действие выведет на монитор искомую информацию. В случае необходимости, информацию можно распечатать на чек.

Отделение банка

Узнать полные реквизиты своего платежного средства можно в отделении кредитно-финансовой структуры.

Для получения справки потребуются следующее:

назвать кассиру свои ФИО;
предъявить сотруднику гражданский паспорт;
попросить распечатанные на бумажном носителе атрибуты платежного инструмента.

На банковской карте

Платежная карта также содержит информацию. Однако она не является полной.

Кредитные карты

Как узнать номер карты ПриватБанка и другие данные по ней? В жизни случаются различные ситуации. Иногда клиенту ПриватБанка в подобных ситуациях срочно нужно выяснить счет кредитки, а ее может не оказаться под рукой. В случае же, если она при вас, то данная информация уже содержится на ней. А более подробно об этом мы и расскажем в данном материале.

Узнать номер с присутствием кредитки

Если кредитка на руках у владельца карты, узнать реквизиты карты – простейшая задача. Эта информация уже указана на пластиковой кредитке на лицевой стороне. 16-значное число, содержащееся в интервалах по четыре цифры – это и есть то, что нам нужно. Абсолютно все кредитки ПриватБанк при оформлении имеют свой персональный счет. Пример посмотрите на картинке ниже. Нужные нам сведения выделены красной рамкой.

Стоит обратить внимание, что не на всех кредитках вместе со счетом указана персональная информация о владельце. На некоторых имя и фамилия указывается, на других – нет. Кроме того, на них содержатся сведения о сроке годности. Обычно они значатся ниже, под номером счета.

Как получить реквизиты через Приват24

Авторизоваться на сайте онлайн-банка;
В закладке «Мои счета» выбрать раздел «Карты»;
Далее выберите нужный счет – справа высветится и номер, и срок действия.

Это – самый простой, быстрый и удобный способ узнать реквизиты через онлайн-банкинг.

Добавим, что в Приват24 можно посмотреть данные и других счетов, если они были прикреплены к вашему аккаунту.

Другие способы

В банкомате

Если вы не разобрались, как узнать номер карточки ПриватБанка одним из вышеперечисленных способов, предлагаем воспользоваться банкоматом. Для того, чтобы сделать это, ее присутствие вовсе не обязательно. Рассмотрим более подробно:

Авторизуемся и выбираем меню «Мои настройки»;
Дальше выберем «Еще настройки»;
В открывшемся меню выбираем «Реквизиты для пополнения карты».

В терминале самообслуживания

Инструкция при работе с ТСО похожая и также занимает пару минут:

Авторизуемся в терминале и выбираем меню «Мои настройки»;
Далее задаем команду «Получить реквизиты».

На кассе в отделении банка

Получить инфу по номеру карты или по фамилии владельца клиент всегда может на кассе ПриватБанка. Конечно, если карточка принадлежит ему. Для этого назовите сотруднику банка свои ФИО и предоставьте паспорт. В банке дадут вам все нужные сведения.

Узнать фамилию и имя владельца кредитки, если она принадлежит другому человеку, даже если вы знаете номер, у вас не получится.

Кредитные карты

Клиенты Приватбанка имеют возможность пользоваться значительным перечнем различных услуг. Даже такое простое действие, как проверка остатка на счету банковской карточки, можно осуществить несколькими способами. Для этого необязательно обращаться в отделение банка или срочно искать банкомат. Можно проверить баланс карты Приватбанка через интернет или с помощью мобильного телефона.

Все способы проверки счёта

Проверка состояния баланса осуществляется следующими способами:

Мобильный телефон и интернет – это наиболее предпочтительные варианты проверки баланса. Клиенту Приватбанка для этого не нужно даже выходить из дома.

По номеру карты

Через интернет

При оформлении кредитки клиенту предлагают подключение такой услуги, как интернет-банкинг (Приват 24). Это возможность управлять своим счётом круглосуточно, не отходя от компьютера. Если онлайн-банкинг не был сразу подключен, то владелец карты может самостоятельно зарегистрироваться на сайте Приватбанка и пользоваться услугой.

Отправка смс – это быстрый и простой вариант проверки баланса на кредитке. Но такой вариант подходит, только если активна услуга мобильного банкинга. При любых изменениях счёта клиентам и так поступают смс с информацией. Но если необходимо уточнить состояние счёта, отправка смс на номер 1095 (для России) или на 10060 (для Украины) с текстом ХХХХ (где ХХХХ – это 4 последние цифры карточного счета) даёт возможность срочно посмотреть баланс карточки.

Современные технологии и качественное обслуживание клиентов Приватбанка позволяют владельцам кредиток контролировать их круглосуточно. Проверить счёт на пластиковой карточке Приват можно удобным для себя способом: с помощью Приват 24, мобильного банкинга или звонка на горячую линию.

Существует несколько простых способов о том, как узнать или проверить баланс (счет) карты ПриватБанка по номеру карты. Prostobank.ua рассматривает все возможные варианты: через интернет, по телефону, в банкомате и т.д.

Prostobank News - новини економіки України та краху росії у нашому телеграм каналі. Підписуйтесь!

Выписка в отделении ПриватБанка

Посетив ближайшее или удобное по расположению для вас отделение ПриватБанка, вы можете запросить выписку по вашей карте/счету.

Эта операция платная и стоит 2 грн.

Посмотреть баланс на карте ПриватБанка с помощью терминала самообслуживания

Просмотр информации о балансе по карте через терминал, наряду с вариантом с использованием банкомата – самые распространённые на сегодня способы. Для этого необходимо:

Авторизироваться в системе посредством карточки или мобильного телефона
В главном меню выбрать «Мои счета»
Перейти в раздел «Карты».

Перед вами откроется вся информация по карте, включая ее все баланс (реквизиты, номер и срок действия).

Банкомат ПриватБанка или любого другого банка

Следуйте простым инструкциям для того, чтобы узнать баланс по своей карте. Действия аналогичны описанному выше варианту с терминалом самообслуживания.

Авторизация
Перейти в «Мои счета»
Выбрать раздел «Карты».

Интернет-банкинг Приват24 и мобильное приложение Privat24

После авторизации в системе у вас сразу в главном меню будет доступна информация по имеющихся в вашем распоряжении картам/счетам.

Как узнать сколько денег на карточке Приватбанка через телефон? Звоним 3700

Еще одним быстрым способом получить информацию по состоянию счета карты Приватбанка является звонок в службу клиентской поддержки. Перезвонив со своего финансового номера телефона по короткому номеру 3700 и озвучив интересующий вас вопрос, зная номер карты, следуя инструкциям вы получите интересующую вас информацию.

SMS на 10060

Отправив СМС с текстом XXXX на номер 10060 – также один из способов узнать баланс (XXXX - это последние 4 цифры карты, по которой планируете получить информацию). Стоимость СМС по тарифам вашего оператора связи.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: