Как восстановить пин код банковской карты белгазпромбанк

Обновлено: 12.07.2024

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • В. э. образование.
  • Работала 5 лет в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик. . .

ПИН-код банковской карты относится к конфиденциальной информации, не подлежащей разглашению. Если владелец пластика забыл ПИН-код, то можно получить новый. Процедура решения проблемы зависит от правил, действующих в конкретном банке.

  1. Можно ли восстановить ПИН-код
  2. Что делать, если забыт ПИН-код от карты
  3. Интернет-банк или мобильное приложение
  4. Получение нового ПИН-кода по телефону
  5. Обращение в офис кредитной организации
  6. Советы по правильному назначению ПИН-кода

Можно ли восстановить ПИН-код

ПИН-код по карте назначается при помощи специального программного обеспечения — то есть, в автоматизированном режиме. Ранее банками использовались пин-конверты, в которые помещалась карта. На внутренней стороне конверта размещалась комбинация, используемая для активации карточного счета.

Сотрудники кредитных организаций напрямую не принимают участие в назначении ПИН-кода. Следовательно, код не получится восстановить: можно получить новую комбинацию для последующего пользования картой.

Пин-код нельзя восстановить, только получить новую комбинацию

Подобный подход объясняется соблюдением правил безопасности в процессе выпуска и использования банковских карт. ПИН-код, а также остальная конфиденциальная информация, должны быть известны только владельцу карты. При разглашении пользователем этих данных, банк снимает с себя ответственность за сохранность денежных средств на счете.

Что делать, если забыт ПИН-код от карты

Банки стараются повышать уровень безопасного использования своих продуктов. Если пользователь забывает или теряет ПИН-код, предусматривается несколько вариантов для решения возникшей проблемы. При этом код забывается не только при длительном неиспользовании карты: часто информация «вылетает» из головы по непонятным пользователю причинам.

Интернет-банк или мобильное приложение

Для входа в интернет-банк или мобильное приложение ПИН-код от карты не требуется. Достаточно иметь при себе телефон, чтобы войти в веб-версию или мобильное приложение. Телефон также понадобится для подтверждения смены ПИН-кода. Для этого потребуется:

  1. Войти в интернет-банк.
  2. Выбрать карту.
  3. Перейти в настройки.

Получение новой комбинации через интернет-банк предусмотрено в Сбербанке, Тинькофф Банке, ВТБ, Открытии и многих других кредитных организациях. Операция доступна в настройках безопасности банковской карты. Чтобы активировать внесенные изменения, в некоторых случаях клиенту потребуется совершить любую операцию в банкомате.

Получение нового ПИН-кода по телефону

В отдельных банках проблему можно решить в телефонном режиме. У Газпромбанка, Альфа-Банка, Почта-Банка и других кредитных организаций действуют специальные телефонные линии, при помощи которых клиент получает новый код к своей карте.

Получить новый пин-код можно в телефонном режиме

Учитывая, что сотрудникам банка запрещается запрашивать у клиентов конфиденциальную информацию, код меняется при помощи автоинформатора — в голосом режиме. Если у пользователя возникают какие-либо трудности, он может позвонить на горячую линию своего банка для получения консультации.

Просить сотрудников банка восстановить забытый ПИН-код — нет смысла. Они не обладают этой информацией, поэтому, за исключением консультации, ничем помочь не смогут.

Обращение в офис кредитной организации

Если ни один из описанных вариантов по каким-то причинам клиенту не подходит, остается последний — обращение за помощью в банк, выпустивший карту. Исключение составляют случаи, когда у кредитной организации нет собственных офисов. По такому принципу работает Тинькофф Банк, который взаимодействует с клиентами по всей России дистанционно.

Для получения нового ПИН-кода потребуется иметь при себе карту и документ, удостоверяющий личность. В зависимости от того, в каком банке обслуживается клиент, будет отличаться и сама процедура оказания услуги. Основное правило: и при личном обращении в офис кредитной организации, можно рассчитывать только на помощь технического плана со стороны специалистов.

Как правило, сотрудники банка через банкомат помогают назначить временный ПИН-код, который потом меняется клиентом на постоянный. Операция занимает не более 5 минут, после чего владелец может вновь пользоваться своей картой.

Советы по правильному назначению ПИН-кода

Наиболее распространенная ошибка большинства держателей карт совершается на стадии назначения комбинации. Следуя советам по соблюдению безопасности, клиенты стараются, чтобы ПИН-код не был простым, что является правильным решением. При этом числовая комбинация не должна быть и сложной, так как ее можно забыть, не пользуясь картой в течение некоторого времени.

Пин-код должен хорошо запоминаться, но не быть слишком простым

Не допускается использование комбинаций следующих типов: 5555; 5757; 5577; 5557; 5777; 5775; 5755 и так далее. Такой ПИН-код взламывается методом применения простейших математических алгоритмов. Также не рекомендуется использовать дату рождения, последние четыре цифры личного номера телефона или номера карты.

Бробанк.ру рекомендует: чтобы ПИН-код не был простым, при этом запоминался, нужно пользоваться не случайным набором чисел. Это может быть какая-либо запоминающаяся дата, сумма хорошо знакомых значений, порядковые номера в русском алфавите букв имени домашнего питомца, и так далее.

С подробной инструкцией по подключению к сервису можно ознакомиться здесь.

Как перевыпустить (в т.ч. при окончании срока действия / утери) основную кредитную / расчетную / зарплатную карточку не выходя из дома?

  • с помощью мобильного приложения «BGPB mobile» во вкладке «Карты и счета» – «Online-заявки» – «Заявка на перевыпуск банковской платежной карточки»;
  • с помощью услуги «Интернет-банк» во вкладке «Заявки» – «Новая заявка», далее выбрать «Заявка на перевыпуск банковской платежной карточки».

В случае утери – вам нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки держателей платежных карт одним из следующих способов:

  • по телефону +375 (17) 229-16-21
  • по электронной почте 120@bgpb.by
  • или обратиться в ближайший офис Белгазпромбанка и сообщить о произошедшем.

Подробную информацию о работе сервиса, операциях, по которым осуществляется информирование и способах подключения информирования, можно получить здесь. При возникновении вопросов по подключению и использованию сервиса «SMS-информирование» просим вас обратиться в службу поддержки Белгазпромбанка по телефону +375(17) 229‑16‑98.

Для установки ограничений использования денежных средств по карточке достаточно воспользоваться услугой «Интернет-банк» либо мобильным приложением «BGPB mobile». Подробная инструкция по установке лимитов по карточке размещена здесь в пункте 3.5.

«Автооплата» – это удобный сервис, который позволяет своевременно и дистанционно совершать оплату коммунальных платежей, мобильной связи, кредитов Белгазпромбанка и многих других услуг. Настройте сервис единожды – выбранные услуги будут оплачиваться в автоматическом режиме согласно настроенному расписанию, экономя ваше время и исключая случаи просрочки платежей.

Для настройки сервиса «Автооплата» посредством услуги «Интернет-банк» нужно следовать разделу 10 инструкции, с которой можно ознакомиться здесь.

Дополнительно возможна настройка с помощью мобильного приложения «BGPB mobile» во вкладке «Платежи и переводы» – «Избранные и автооплата» – «Автоматические», выбрать «+» и совершить настройку автоматической оплаты необходимых услуг в несколько кликов.

Все карточки платежных систем Visa и Mastercard, эмитированные Белгазпромбанком, позволяют своим держателям совершать операции в сети интернет.

Держатели платёжных карточек Белгазпромбанка могут изменить ПИН-код своей банковской платежной карточки в банкоматах ОАО «Белгазпромбанк». Согласно Перечню вознаграждений – услуга платная.

Бесплатно сформировать выписку по счету возможно дистанционно следующими способами:

пин-код банковской карты

Полезная информация

Пин-код давно и прочно вошел в повседневную жизнь людей. Так эта комбинация цифр применяется для защиты банковских карт. Но бывает, что владелец карточки забывает кодировку в самый неподходящий момент и совершенно не может сориентироваться, какие действия предпринять дальше. В таком случае важно не паниковать и действовать по инструкции.

Для чего используется пин-код?

Пин-код или персональный идентификационный номер – комбинация из цифр, которую используют для безопасности при проведении операций с банковскими картами. Также существуют похожие пароли, которые применяемые для авторизации, идентификации, аутентификации пользователей при доступах к различным ресурсам.

Выделяют множество методов реализации цифрового кода. Однако наиболее востребованный – привязка к определенной системе, компьютеру, пластиковым картам, гаджетам, аккаунтам.

Сейчас PIN активно используют при:

  • снятии денежных сумм в любых валютах в банкоматах;
  • размещении финансовых средств на счетах, погашениях задолженностей;
  • при переводах на карты иных банков;
  • определении остатка на счету карты;
  • смене пина;
  • подключении, восстановлении доступа к интернет-банкингу;
  • оплате счетов операторам связи;
  • погашении счетов по коммунальным услугам;
  • покупках в магазинах с банковскими терминалами;
  • совершении иных операций.

В каких ситуациях пин-код не нужен?

Следует отметить, что встречаются ситуации, когда пин-код не требуется:

  1. При безналичной оплате во многих магазинах будет достаточно лишь наличия непосредственно карточки.
  2. Снять деньги без PIN-кода можно в кассе банка, достаточно будет предъявить паспорт.
  3. При покупках в сети также не нужен код. В такой ситуации пригодиться CVC2 (CVV2)-код. Его можно найти на обороте карты.

Но карту все же лучше перевыпустить в кратчайшие сроки. Поскольку пин-код может потребоваться в любую минуту.

Как узнать пин-код банковской карты?

Если пользователь забыл пин-код, то не стоит паниковать. Узнать его можно несколькими методами.

Банковский конверт банковский конверт с паролем

Прежде всего, конечно, стоит попытаться вспомнить, где находиться конверт, в котором была карта в момент ее получения. Либо непосредственно лист с кодом. Подумать, возможно пин-код куда-то был переписан.

Контакт-центр банка

Служба поддержки банковской организации не сможет предоставить клиенту пин-код. Однако при обращении они непременно объяснят пользователю о схеме его восстановления. А так же расскажут о процедурах, которые доступны клиенту без кода.

В филиале банка

Следует понимать, что с помощью обращения в банк узнать код не получится. Поскольку эти сведения конфидиальны. Финансовая организация сможет лишь перевыпустить пластиковую карту. Этот процесс продлиться не менее двух недель.

Иные способы

Можно попробовать вспомнит пин-код с помощью введения его на банкомате. Этот способ подойдет, если пользователь использовал карточку ранее. Допускается две попытки введения, третья приведет к блокировке.

Помимо этого, стоит проверить записные книжки, блокноты или иные места, куда владелец карты вносит информацию. Если картой пользовались родные либо близкие, конечно, стоит узнать код у них.

Способы восстановления пин-кода в банках Беларуси способы восстановления пин-кода в Беларуси

Выделяют несколько банковских учреждений, с возможностью восстановления кода.

Банки, в которых нет возможности восстановления пин-кода

Утеряв действующий пин-код, необходимо перевыпустить карточку.

  • Банк Дабрабыт;
  • Банк Решение;
  • Белагропромбанк;
  • Беларусбанк;
  • БНБ-Банк;
  • БСБ Банк;
  • БТА Банк;
  • Паритетбанк;
  • Приорбанк;
  • РРБ-Банк;
  • Технобанк;
  • Франсабанк;
  • Цептер Банк.

Можно ли восстановить пин-код?

Процедуру восстановления пин-кода практикуют отдельные банковские учреждения. Сделать это можно лично, через банкомат. Кроме того, некоторые банки предлагают восстановление кода через веб-сервисы, мобильный банк либо интернет-банкинг. Следует отметить, что подобных учреждений немного.

В других ситуациях утраченный код восстановить либо изменить не получится. Поэтому клиенту остается лишь перевыпустить карту.

Можно ли изменить пин-код?

Существуют банки, которые предлагают смену пин-кода через мобильный банк, интернет-банк, веб-ресурсы или банкоматы. Однако этот способ, преимущественно, предполагает ввод староно PIN-кода.

Как спрятать пин-код?

Существует несколько рекомендаций, ориентируясь на которые можно скрыть и сохранить код:

  1. Есть различные приложения для мобильных гаджетов. С их помощью можно сохранять пароли, коды, PIN и иную подобную информацию. Но стоит сразу оговориться, что скачивать и устанавливать такие программы можно лишь из официальных магазинов. При вводе пин-кода недопустимо вводить номер карты. Лучше указать бессвязные наименования. При этом важно установить дополнительную защиту на смартфон. К примеру, распознавание по отпечатку пальца.
  2. Записать в базу телефонов на смарфоне.
    Необходимо продумать имя для контакта, чтобы впоследствии распознать его.
  3. Запись пин-кода. Безусловно, нельзя это делать на самой карте. Лучше применить для этой цели блокноты, записные книжки.

Любой метод должен, прежде всего, сохранить код от разглашения. Недопустима видимость PINа, а также важно чтобы никто не имел к нему доступа.

Если ПИН-​код не уда­лось вспом­нить или най­ти, и бумаж­ка с ним без­воз­врат­но уте­ря­на, то у вла­дель­цев кар­то­чек есть 2 выхода:

  • в луч­шем слу­чае — ваш банк может изме­нить ПИН-​код, напри­мер, по звон­ку, в бан­ко­ма­те или интернет-банкинге
  • в худ­шем слу­чае — уте­рян­ный ПИН-​код ни вос­ста­но­вить, ни изме­нить нель­зя, поэто­му при­дёт­ся пере­вы­пус­кать карту

В таб­ли­це пред­став­ле­ны спо­со­бы вос­ста­нов­ле­ния ПИН-​кода и сто­и­мость этой услуги.

В слу­чае, если ПИН-​код полу­ча­ли в ПИН-​конверте, то вос­ста­но­вить ПИН-​код не пред­став­ля­ет­ся воз­мож­ным — необ­хо­ди­мо обра­тить­ся в отде­ле­ние бан­ка для пере­вы­пус­ка карты.

Либо вы може­те уточ­нить ваш кон­такт­ный номер теле­фо­на в онлайн-​чате, а банк отпра­вит вам новый ПИН-​код по СМС.

Также ПИН-​код мож­но отпра­вить само­сто­я­тель­но в новом интернет-​банке на сайте.

Что мож­но сде­лать, если нель­зя вос­ста­но­вить ПИН-код?
С помо­щью интернет- или м-​банка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­ту, на свою или,
к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка и дожи­дать­ся, пока вам изго­то­вят новую карту.

Что мож­но сде­лать, если не полу­ча­ет­ся вос­ста­но­вить ПИН-код?

С помо­щью интер­нет — или мобиль­но­го бан­ка мож­но пере­ве­сти день­ги на дру­гую кар­точ­ку, на свою или, к при­ме­ру, род­ствен­ни­ка — и дожи­дать­ся, пока изго­то­вят новую карту.

Share the post "Как вос­ста­но­вить ПИН-​​код от бан­ков­ской карты?"

Вам также может понравиться


«БПС-​Сбербанк» вводит комиссию на платежи по погашению кредитов

16.03.2017 Комментарии к записи «БПС-​Сбербанк» вводит комиссию на платежи по погашению кредитов отключены


150 заявлений за два дня: белорусов атакуют мошенники под видом банков

22.11.2019 Комментарии к записи 150 заявлений за два дня: белорусов атакуют мошенники под видом банков отключены


«Уже год не пользуюсь карточкой». Может ли банк брать деньги за обслуживание

13.02.2019 Комментарии к записи «Уже год не пользуюсь карточкой». Может ли банк брать деньги за обслуживание отключены

Мы в соцсетях

Погода в Речице

Калейдоскоп

Британский школьник побил мировой рыболовный рекорд — видео

Британский школьник побил мировой рыболовный рекорд — видео

Школьник из Великобритании сумел побить миро­вой рекорд по лов­ле кар­па: маль­чик сло­вил рыбу весом 44 килограмма.

В интернете завирусился анимированный QR-​код. Как он движется и что скрывает

26.04.2022 Комментарии к записи В интернете завирусился анимированный QR-​код. Как он движется и что скрывает отключены

Как расписывали пасхальные яйца 100 лет назад — видео

ТЕСТ: Тут нужна строчная или прописная буква? Проверьте свою грамотность!

01.04.2022 Комментарии к записи ТЕСТ: Тут нужна строчная или прописная буква? Проверьте свою грамотность! отключены

Умер дирижер, народный артист Беларуси Михаил Финберг

Умер дирижер, народный артист Беларуси Михаил Финберг

Умер российский композитор Александр Градский

Умер российский композитор Александр Градский

Легендарная группа ABBA выпустила первый альбом за 40 лет

Легендарная группа ABBA выпустила первый альбом за 40 лет

Ушла легенда: скончался один из основателей группы ZZ Top

Ушла легенда: скончался один из основателей группы ZZ Top

Самые стильные клипы миниатюрной Кайли Миноуг

Самые стильные клипы миниатюрной Кайли Миноуг

Музыка, помогавшая побеждать и помнить. Истории песен о войне

Музыка, помогавшая побеждать и помнить. Истории песен о войне

08.05.2021 Комментарии к записи Музыка, помогавшая побеждать и помнить. Истории песен о войне отключены

13 саундтреков, которые не дадут заскучать в дороге

13 саундтреков, которые не дадут заскучать в дороге

Культура

В Сеть просочился трейлер фильма «Миссия невыполнима 7»

В Сеть просочился трейлер фильма «Миссия невыполнима 7»

Второй сезон фестиваля «Вытокi. Крок да Алiмпу» стартует в Речице

05.05.2022 Комментарии к записи Второй сезон фестиваля «Вытокi. Крок да Алiмпу» стартует в Речице отключены

9 мая 2022 года — День Победы. Программа праздничных мероприятий в Речице

05.05.2022 Комментарии к записи 9 мая 2022 года — День Победы. Программа праздничных мероприятий в Речице отключены

Внимание — дети: с 25 мая в Беларуси нужно ездить с включенными фарами

Внимание — дети: с 25 мая в Беларуси нужно ездить с включенными фарами

В лобовом столкновении в Речицком районе погибли двое детей

В лобовом столкновении в Речицком районе погибли двое детей

20.05.2022 Комментарии к записи В лобовом столкновении в Речицком районе погибли двое детей отключены

В Речице автомобиль совершил наезд на велосипедиста-подростка

В Речице автомобиль совершил наезд на велосипедиста-подростка

19.05.2022 Комментарии к записи В Речице автомобиль совершил наезд на велосипедиста-подростка отключены

Доступ к вашим финансам на банковской карте защищен кодом из четырех цифр и банки рекомендуют не делать ПИН-код очень простым: он не должен содержать дату вашего рождения или четыре одинаковые цифры. И если мы придумаем сложный ПИН, а картой в банкомате вы пользуетесь не часто, его можно очень легко забыть. В этой статье разбираемся, как восстановить ПИН и избежать перевыпуска банковской карты.

Три попытки

6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты - фото 1

Помните, что если вы ввели неправильный код три раза подряд, карту заблокируют. Это — защита от мошенников, чтобы они не смогли получить доступ к чужим деньгам методом подбора цифр. И после этого карта не разблокируется автоматически через сутки, нужно будет идти в отделение банка и удостоверить свою личность.

Мобильное приложение

Многие банки предоставляют возможность поменять ПИН-код к карте через мобильное приложение или свой интернет-сайт. Такая функция есть у всех крупных банков, но для доступа к ней может потребоваться идентификация с помощью отпечатка пальца или Face ID.

Конверт с ПИН-кодом

Конверт, в котором был ПИН-код, вам могли выдать вместе с картой. И, хотя банки уже уходят от этого способа, предлагая клиентам генерировать код через мобильные приложения и банковские терминалы, вероятность найти конверт все же есть. Особенно, если карта была выпущена довольно давно.

6 способов восстановить забытый ПИН-код банковской карты - фото 2

Бесконтактная оплата

Пластиком можно расплачиваться и без ПИН-кода, если предусмотрена возможность бесконтактных платежей по карте. Сейчас максимальная сумма покупки для карт системы Visa без ввода ПИН-кода — 3 тысячи рублей, а для Mastercard — 1 тысяча. Расплачиваться можно и по-другому — с помощью приложений на телефоне или смарт-часами, в этих случаях отпечаток пальца или Face ID выступает заменой ПИН-коду.

Мнемонические техники

Если все вышеперечисленное вам не подходит или не дало результатов, можно попробовать вспомнить ПИН, используя мнемонические техники, например, визуализируйте. Четыре цифры ПИН-кода вы вводили не раз, поэтому попытайтесь представить, что стоите у банкомата в знакомом месте и вставляете карту в терминал — вас внезапно может осенить и ПИН всплывет в памяти. Можно попробовать и метод ассоциаций, ведь придумывая ПИН-код, вы не с потолка взяли эти четыре цифры, они что-то для вас значили.

Приложение-пасскипер

Все много раз слышали, что носить с собой бумажку с ПИН-кодом нельзя, особенно хранить ее вместе с картой. Если ваш кошелек станет добычей воров, они с легкостью украдут средства и с карты. Для сохранности паролей и кодов существует специальное приложение «Пасскипер» — хранилище данных, но оно тоже защищено кодом и хотя бы его вам точно придется запомнить.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: