Как выпустить карту втб через приложение

Обновлено: 27.04.2024

Банк позиционирует свой продукт как возможность для клиентов других банков оценить все преимущества работы в ВТБ Онлайн.

Государственный банк ВТБ объявил о запуске упрощенной версии системы ВТБ Онлайн, предназначенной для клиентов других банков. Основное отличие от других кредитных организаций – возможность открыть карту (виртуальную), ни разу не посетив отделение банка.

Чтобы попасть в систему, клиенту достаточно ввести свой номер телефона (на него придет смс с кодом подтверждения), затем ввести фамилию, имя и отчество, а также дату рождения. При желании можно пройти моментальную авторизацию через Госуслуги – это повысит доступные лимиты на операции клиента. На начальном этапе у клиента будут такие ограничения:

остаток по счету – не более 15 тысяч рублей (после авторизации на Госуслугах – 60 тысяч рублей);
допустимая сумма на одну операцию – 15 тысяч рублей (с авторизацией – 60 тысяч);
общий объем платежей и переводов в месяц – не более 40 тысяч рублей (после авторизации – 200 тысяч рублей).

По факту регистрации в приложении ВТБ Онлайн банк автоматически открывает клиенту цифровую Мультикарту – ей можно пользоваться как обычной картой, а после авторизации через Госуслуги – привязать ее к смартфону и оплачивать покупки, снимать деньги в банкоматах, делать переводы на счета и карты в других банках.

К тому же, расплачиваясь картой, клиент получит кэшбэк в размере до 1,5% от суммы покупки. Правда, чтобы заказать полноценную карту, нужно будет либо встретиться с курьером, либо забрать ее в офисе банка.

Еще один бонус для клиентов – после полной идентификации (курьер или офис) и первой оплаты по карте, клиенту начислят 1000 рублей на счет карты.

На данный момент в «облегченной» версии приложения ВТБ Онлайн клиентам доступно 5 финансовых и 20 нефинансовых сервисов. Например, клиенты могут бесплатно переводить деньги с карты на карту по России и в другие страны мира, оплачивать услуги ЖКХ, связь, штрафы ГИБДД, а также привязать карту стороннего банка.

Подключить это все можно прямо в мобильном приложении ВТБ Онлайн – оно единое и для постоянных клиентов банка, и для тех, кто решил воспользоваться новым функционалом. Выбрать формат использования услуг банка можно при первом входе в приложение – достаточно выбрать соответствующий пункт.

У ВТБ большие планы на новый функционал – там планируют в первый же год охватить до 750 тысяч новых клиентов. Правда, даже если посчитать число клиентов других банков, которые не пользуются услугами ВТБ, но хотели бы это делать, их количество вряд ли окажется настолько большим. Тем не менее, это интересная возможность иметь еще один электронный кошелек – по сути, система регистрации и лимиты на операции полностью повторяют модель работы Qiwi-кошелька.

С 8 декабря клиенты ВТБ могут заказать онлайн дебетовую Мультикарту на физическом носителе. Достаточно выбрать нужные параметры продукта в обновленном ВТБ Онлайн, а затем получить готовую карту в отделении банка.

Ранее в ВТБ Онлайн было доступно оформление только цифровой карты. Теперь клиенты при необходимости могут заказать и пластиковую карту. Доступен любой тип физического носителя — обычный пластик или экокарта, которая изготовлена из экологичной замены пластика.

Оформление пластиковой банковской карты доступно в последней версии нового мобильного приложения ВТБ Онлайн, а также в обновленном интернет-банке. Процесс занимает меньше минуты и проходит полностью дистанционно.

Выбрав основные параметры, клиент указывает отделение ВТБ, в котором ему удобно будет получить карту после уведомления от банка о ее готовности, либо ближайшее отделение для получения неименной карты в день оформления заявки. Также при оформлении пластиковой карты можно сразу открыть цифровую карту, которую можно моментально добавить в платежное приложение Pay на смартфоне и совершать покупки в интернете или в торговых точках. Функционал заказа пластиковой карты пока доступен на платежных системах Visa и Mastercard, позднее также можно будет заказать карты платежной системы МИР.

«Сегодня мы видим ежемесячный рост числа открываемых цифровых карт, однако пока не все готовы отказаться от привычных физических носителей. Теперь мы предлагаем клиентам самостоятельно выбрать онлайн тот тип Мультикарты, который удобен именно им — цифровую, пластиковую или экокарту. Возможность заказа дебетовой карты на физическом носителе в обновленном ВТБ Онлайн позволяет исключить дополнительные визиты в отделение банка клиентам, которые предпочитают классический платежный инструмент: карта оформляется онлайн буквально за пару кликов», — комментирует Ксения Андреева, руководитель управления «Дебетовые карты и счета» ВТБ.

Сейчас услуга заказа пластиковой дебетовой карты онлайн доступна в интернет-банке ВТБ, также с сегодняшнего дня ей смогут воспользоваться владельцы смартфонов на iOS, обновившие приложение ВТБ Онлайн до последней версии. Пользователи гаджетов, работающих на Android, получат доступ к новому функционалу с 11 декабря.

Ранее ВТБ представил своим клиентам полностью новый мобильный банк. ВТБ Онлайн стал работать в 2 раза быстрее, предельная нагрузка выросла в 3 раза, часть сервисов теперь доступна пользователям даже во время профилактических работ. Полностью обновился дизайн приложения и появились 50 новых функций, в том числе снятие наличных в банкоматах без карты, пакетная оплата счетов, индивидуальная настройка главного экрана, возможность «скрыть» баланс. Также в обновленном ВТБ Онлайн доступен заказ цифровых дебетовых и кредитных карт.

Заказать цифровую или пластиковую карту «Мир» с умным подборщиком счета можно в ВТБ Онлайн буквально в несколько кликов, без посещения офиса банка. Клиентам ВТБ, которые планируют оформить карту «Мир», достаточно пройти в раздел «Услуги» — «Счета и карты», выбрать цифровую или пластиковую карту и далее следовать инструкциям. Сразу после выпуска цифровой карты «Мир» ее реквизиты можно предоставить для зачисления социальных выплат из бюджета, а также подключить карту к приложениям Mir Pay (для владельцев устройств на базе Android) или Samsung Pay для повседневных расчетов с помощью смартфона. Также пользователям цифровой карты «Мир» доступны все преимущества флагманского продукта банка — Мультикарты.

«Цифровая карта за последний год стала для клиентов ВТБ таким же привычным инструментом расчета, как обычная пластиковая. На сегодняшний день банк выпустил почти 450 тыс. цифровых карт, а к 2023 году мы планируем нарастить их долю до 40% от общего объема эмиссии. Заказ цифровой карты „Мир“ в ВТБ Онлайн особенно актуален для тех, кому для зачисления бюджетных средств нужен счет без карт международных платежных систем — банк сразу подберет клиенту подходящий счет или предложит открыть новый. А если вы привыкли пользоваться стандартной пластиковой картой, то также можете заказать ее в ВТБ Онлайн в несколько кликов», — комментирует Ксения Андреева, начальник управления «Дебетовые карты и счета» ВТБ.

«Платежная система „Мир“ вместе с банками-партнерами стремится предложить россиянам технологичную, удобную и выгодную платежную карту. Держатели „Мира“ от ВТБ могут получать за привычные покупки двойную выгоду — ведь возможности „Мультикарты“ суммируются с преимуществами Программы лояльности платежной системы. Уверен, что клиенты банка оценят удобство и скорость нового способа оформления карты „Мир“, с которой им будут доступны те же платежные возможности, что и с привычной пластиковой», — отметил Дмитрий Бувин, коммерческий директор платежной системы «Мир».

Справка

Эмиссию цифровых банковских карт в мобильном приложении ВТБ-Онлайн банк запустил 25 декабря 2019 года. Тогда у клиентов банка появилась возможность выпустить цифровую дебетовую карту международной платежной системы Visa. В августе 2020 года ВТБ начал выпускать цифровые дебетовые карты Mastercard, а с 3 декабря – предодобренные цифровые кредитные карты.

Безналичные расчеты, проценты на остаток, щедрый кэшбэк, легкий контроль расходов через интернет-банк – такие возможности предоставляют дебетовые карты ВТБ. В линейке финансового учреждения найдется немало выгодных продуктов для тех, кому нужен пластик с превосходными условиями.

Какие дебетовые карты ВТБ можно оформить?

Банковская карта ВТБ является заманчивым инструментом для людей, которые хотят не просто тратить деньги, а получать за это бонусы и кучу других привилегий. Банк предлагает широкую линейку карточек:

в рублях, евро, долларах;
с подключением 8 бонусных опций;
из экологически безопасных материалов;
платежных систем МИР, Maestro, Visa, MasterCard;
без физического носителя – оплата со смартфона либо онлайн.

Условия и стоимость обслуживания зависят от программы, при тратах в месяц от 5 000 руб. пользование картой будет всегда бесплатным, а при расходах от 75 000 руб. – кэшбэк окажется максимальным.

Плюсы и минусы

Сотрудничество с ВТБ для держателя пластика – выгодное решение, обусловленное весомыми причинами:

бесплатное обслуживание при соблюдении требований;
хорошая бонусная программа;
быстрый выпуск, в т.ч. моментальный;
большое число банкоматов;
карточки принимают и в РФ, и за границей;
удобно управлять финансами через ВТБ Онлайн;
доставка пластика на дом курьером – не нужно посещать отделение.

Дебетовая Мультикарта «Тройка» от ВТБ – средство расчетов и проездной в Москве

Жители столичного региона, регулярно пользующиеся общественным транспортом, столкнулись с одним неудобством – необходимостью пополнять, контролировать остаток, возить с собой транспортную карту. В 2020 году, когда на смену пластику пришли смартфоны и часы с NFC, это кажется прошлым веком. Специально для жителей Москвы и МО ВТБ выпустил Мультикарту «Тройка», являющуюся

Дебетовая Мультикарта МИР-Maestro от ВТБ

В линейке дебетовых продуктов ВТБ имеется Мультикарта МИР-Maestro, принадлежащая сразу двум платежным системам, что для держателя автоматически означает двойную выгоду. Пластик сохранил все привилегии от национальной системы, но при этом успешно работает за границей. Наиболее интересной программа является для бюджетных работников, тех, кто получает зарплату или социальные

Дебетовая ЭкоМультикарта Mastercard от ВТБ – вклад в защиту природы

ВТБ предлагает своим клиентам, действительно, инновационные продукты, альтернатив которым нет в других банков. К необычным решениям финансового учреждения относится ЭкоМультикарта, изготовленная из полилактида – природного материала, заменяющего пластик. Такая карточка – находка для человека, заботящегося об окружающей среде и желающего помогать Планете (держатели

Цифровая Мультикарта ВТБ

Для покупок в интернете, при проведении платежей онлайн и транзакциях в обычных магазинах пользоваться основной пластиковой картой небезопасно. Лучше оформить «запасную» карточку с минимальным балансом, регулярно пополняя ее – даже если платежные реквизиты будут скомпрометированы, злоумышленники не смогут похитить все средства. Как раз для безопасных платежей и выпущена

Дебетовая Мультикарта ВТБ

В 2017 году ВТБ пересмотрел линейку дебетовых карт, представив клиентам уникальный проект – Мультикарту с большим набором функций. В этом пластике совмещены возможности сразу нескольких проектов – держатель может получать проценты на остаток, кэшбэк, щедрые бонусы и другие привилегии от банка. Впрочем, Мультикарта не так проста, как может показаться на первый взгляд. Чтобы

ВТБ выдает новые пластиковые карты в неактивном состоянии – ими нельзя расплатиться в магазине, перевести или снять наличные. PIN-код тоже не выдается в конверте, клиенту предлагают установить его самостоятельно. Сделано это в целях безопасности – чтобы карточкой не смогли расплачиваться злоумышленники и третьи лица. Чтобы начать пользоваться картой, нужно пройти два этапа: установить ПИН и активировать пластик – благо банк предлагает несколько способов (включая дистанционные), поэтому проблем с обеими процедурами у держателей не возникает.

Содержание:

Какими способами можно активировать банковскую карту ВТБ?

Активация новой карточки (дебетовой или кредитной) проводится самим клиентом, так как в зависимости от способа может потребоваться персональная информация, данные паспорта, кодовое слово. Активировать пластик от ВТБ можно:

в устройствах самообслуживания банка;
в личном кабинете (интернет-банк);
в ближайшем отделении – можно сразу же при получении;
через службу поддержки – звонок в круглосуточный контакт-центр.

Пользователь сам определяет, каким способом проводить процедуру – дистанционные методы проще и требуют минимум усилий. Если же клиент уже находиться в офисе финансового учреждения, целесообразно обратиться за помощью к специалисту.

Как установить PIN-код?

После заключения договора и получения пластика пользоваться им еще нельзя – предварительно нужно установить ПИН-код. Сделать это можно только двумя способами:

Устанавливайте код, который легко запомнить – записывать не рекомендуется. В дальнейшем комбинацию цифр можно менять неограниченное число раз – услуга бесплатна. После формирования PIN карточку уже удастся активировать.

Как активировать карту ВТБ онлайн через интернет-банк?

Самый простой способ – воспользоваться личным кабинетом клиента, не выходя из дома, однако вариант доступен лишь действующим клиентам, знающим логин и пароль от интернет-банка. Следуйте инструкции:

Способ подойдет в случае, если пластик был выпущен повторно, а также при оформлении нового продукта в дополнение к существующим. Новым клиентам нужно предварительно получить доступ в интернет-банк.

Активация через банкоматы и устройства самообслуживания

Начать работу с еще неактивной карточкой можно в банкоматах финансового учреждения – воспользуйтесь ближайшим терминалом самообслуживания от ВТБ:

Вставьте или приложите карту в зависимости от типа устройства.
Укажите ранее полученный ПИН-код.
Совершите любую операцию – можно узнать баланс, посмотреть реквизиты, получить выписку и т.д.

Также в банкоматах удастся сразу сменить PIN, если действующая комбинация не устраивает – опция находится в разделе «Другие услуги», но для доступа в систему нужно будет указать старый код (если забыли, поменять не получится).

Как активировать карту ВТБ по телефону через контакт-центр?

Круглосуточная активация без визита в отделение доступна в службе поддержки – позвоните на номер, указанный на оборотной стороне пластика, и дождитесь ответа оператора, сообщите, какую услугу хотите получить. Специалист проведет идентификацию личности – может запросить:

номер карты, расположенный на лицевой стороне;
полные ФИО и дату рождения;
установленное при заключении договора кодовое слово;
паспортные данные – серию, номер, дату выдачи.

Менеджер на горячей линии никогда не запрашивает ПИН или CVV-код с оборотной стороны пластика – указанные реквизиты нельзя разглашать посторонним лицам, включая банковских служащих.

Активация в отделении

Еще один способ, удобный при получении пластика в офисе обслуживания клиентов – обратиться к свободному менеджеру для прохождения процедуры. Понадобится только карточка и паспорт гражданина – услуга доступна только для держателя. Сразу же можно задать PIN для работы с платежным инструментом.

Активировать дебетовую или кредитную карту ВТБ несложно – требуется не более 5 мин. и предварительная установка ПИН-кода. Пройти процедуру можно в отделении, через банкомат, позвонив в контакт-центр или воспользовавшись личным кабинетом клиента. После подачи запроса активация проводится моментально – ждать не нужно, сразу же пользуйтесь пластиком, совершайте платежи, покупки, переводы и пополнения без ограничений.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: