Когда приходит зарплата на карту втб

Обновлено: 28.04.2024

У меня интересная история (особенно для тех, кто собирается в армию).
Для тех, кто не знает - зарплаты для срочников переводятся на карту ВТБ24.
Так вот, как-то (9 мая 2013 года) посмотрел выписку со своей карты и обнаружил, что не хватает 6000 р. Как выяснил через горячую линию, это были два перевода - в 2000 и 4000 с моей 2-й какой-то карты, которой у меня на руках никогда не было. 2-ю карту я заблокировал, но подать в банк заявление в 40-дневный срок (как прописано в законах банка) у меня не получилось, ибо в армии не было возможности вырваться за пределы части, чтобы пойти в банк.

Через полмесяца позвонил и узнал, что мне отказано, так как заявление подано спустя больше чем 40 дней с момента совершения операции.

Вот и получается, что мне банк не вернул 6000 рублей и зная, что мало кто из военнослужащих за 40 дней успеет подать заявление (если вообще обнаружит пропажу), тем самым наживаются на всей призывной российской армии. По хорошему Банк в данной ситуации должен был рассмотреть дело как особое, так как подать заявление я не мог в 40-дневный срок. Но им на клиентов наплевать.

Администратор: Доступа к Телеинфо у Вас нет? Так и не удалось выяснить, что за дополнительная 2-я карта? Ждем ответа банка.

Насчет того, откуда у меня 2-ая карта, мне "объяснили" в том телефонном звонке банку, когда я узнал, что мне отказано в рассмотрении дела. Мне сообщили, что карта была приобретена в примерно 20-21 июня (точно не помню) мной лично, однако тогда я приехал с военкомата в распределительный пункт Выборгского района г. Санкт-Петербурга, где я просто подал (как и все призывники) заявление на выдачу мне карты ВТБ 24 с возможностью получения на нее армейской зарплаты. Вот только карту я получить не успел из за того, что через сутки я уже ехал на поезде в Москву. Свою ВТБ 24 карту я сделал 1-2 неделями позже в гражданском банке, благо офицер понял мою проблему и сопроводил в банк и обратно.
А представителю банка я могу выслать чек-выписку с момента, когда обнаружилась пропажа (9.05.2013), когда 2-ая карта была заблокирована посредством звонка в ваш банк. Чек до сих пор хранится у меня на руках (даже два одинаковых с разницей запроса чека в 6 дней).

Сервис гибкого доступа к заработанным деньгам PayDay позволяет работодателю, сохраняя стандартны выплаты зарплаты и в соответствии с законодательством, перечислять по запросу сотрудника аванс за фактически отработанное время. При этом каждая компания может сама установить процент зарплаты для перевода — сотрудник сможет переводить через PayDay на карту до 70% зарплаты, остальные 30% будут выплачиваться в установленные работодателем сроки.

Для использования сервиса сотрудникам достаточно установить на смартфон приложение PayDay (App Store и Google Play). На начальном этапе работы у клиентов будет возможность полтора года снимать деньги без комиссии два раза в месяц. Затем уже за каждый перевод средств будет взиматься фиксированная комиссия. Предусмотрено, что денежные средства также можно не переводить, отслеживая их начисления и сумму, которая аккумулируется на счету.

Гибкий доступ к зарплате привлекает соискателей, поэтому подключение партнерского сервиса PayDay позволит работодателям быстрее закрывать вакансии, повысить лояльность сотрудников, а также дополнительно мотивировать персонал благодаря возможности оформлять дополнительные рабочие часы или смены. Сотрудники компаний получат доступ к уже заработанным деньгам и не будут ждать дня начисления зарплаты, что особенно важно в случае непредвиденных расходов.

«ВТБ как одному из лидеров рынка по числу зарплатных проектов при обслуживании важно соблюдать индивидуальный подход и учитывать запросы клиентов. Сегодня зарплату через нас получают уже свыше 7 млн человек. Возможность самостоятельно управлять заработанными средствами и переводить их на карту в удобное для себя время позволит гражданам эффективнее планировать свой бюджет. Рассчитываем, что PayDay особенно оценят представители профессий с гибким графиком — учителя, строители, сотрудники HoReCa, сферы красоты и многие другие. В настоящее время мы реализовали первый этап работ, до конца года планируем масштабировать проект для широкого числа зарплатных клиентов банка», — отметил Гариф Ромашкин, начальник управления «Зарплатные проекты» ВТБ.

Сервис одинаково удобен для обеих сторон. При заключении договора работодателю будет установлено специальное программное обеспечение, которое интегрируется с платформами 1С, SAP, БОСС-кадровик либо промежуточной системой учета рабочего времени.

Справка


Неделю пользуюсь этой картой и уже крайне разочарована банком. Зарплатная карта от ВТБ

Я не так давно устроилась на другую работу. На прошлой у меня был Росбанк. И я просто ненавидела их банк. Почитать на него отзыв можно вот тут. Как они легко и просто могут снять с вашей карты 10 тысяч и утверждать, что это вы сами. Они тут не при чем.

На новой работе мне сделали карту ВТБ. Я не слышала от этого банка плохого. Наоборот была не против быть участницей зарплатного проекта.

Когда мне сделали эту карту, мне сообщили и я поехала в отделение ВТБ. Приехала утром в 9:30. Отделение работает с 9 до 18, по этому пришлось ехать в рабочие время. Ну да ладно.

Взяла номерок, народу не было и меня тут же вызвали. Работало 3 окна, они все принимали. Просидела я у них по ощущениям довольно долго. Хотя казалось бы, чего там сложного, выдать готовую карту. Ничего больше не навязывали, ни каких кредитных карт и страховок. Как это любит делать сбербанк.


Я приехала обратно на работу и стала смотреть какие есть плюшки у держателей зарплатных карт. Сначала мне понравилось, что есть кешбек, для меня эта карта бесплатна, снимать могу без процентов в любом банкомате. Меня все устраивало. Далее я попыталась добавить карту в гугл пей. У меня довольно много карт от разных банков. И я без труда их всех туда добавила. Ни каких звонков в банк не требовалось. Тут же начались какие то проблемы.

Для подтверждения данных мне предлагали только один вариант "позвонить в банк". Пришлось звонить, так как я оплачиваю покупки обычно телефоном. Сначала со мной общался робот, просил задать ему вопрос. Потом меня соединили с оператором. Ждала я примерно 5 минут когда он ответит. Меня это уже напрягало. Так как для простого добавления карты в гугл пей нужно совершать столько действий. Далее ответила сотрудница банка, начала спрашивать моё ФИО, дату рождения, адрес прописки, номер карты. Я уже начала думать, а не мошенникам ли я позвонила=)

В итоге с усилием, но я все же добавила карту для оплаты телефоном.

Я скачала онлайн приложение, для отслеживания баланса на карте. Подключила пуш уведомления. С кешбеком я так ничего и не поняла, вроде как он возвращается не деньгами. По этому когда пришла зарплата я стала переводить её на другой банк. С кешбеком 1% на все покупки. Меня в нем все устраивает.

В итоге, я захожу в приложение банка хоум кредит и пытаюсь сделать запрос на перевод денег. И в момент подтверждения операции мне показывают вот это.


Я Попыталась перевести деньги на сбер и тоже самое. Сначала читала что это может быть, копалась в приложении втб. Всё что нужно у меня подключено. И дальше началось самое интересное. Я начала звонить в банк и спрашивать что это такое. По этому вопросу на сегодняшний день я общалась с 3 сотрудниками банка. Пока ещё мой вопрос не решён.

1 звонок в банк. Мне ответила милая девушка. Сказала, что у меня не подключена одна из функций, нужно подойти к банкомату и нажать соответствующие кнопки. Либо приехать в отделение банка и сделать это все с их сотрудником.

В этот день мы ездили по другим делам и решили найти банкомат ВТБ. Так как их отделения в субботу уже не работали. В итоге один терминал не работал, через дорогу был ещё один, в каком то административном здании. Народу там не было, я подошла к терминалу и стала пытаться подключить эту функцию для подтверждения операции. Но ничего подобного на экране терминала не было.

Так как народу не было, я решила позвонить ещё раз на горячию линию, чтобы мне ещё раз сказали куда нужно нажать. Их отделения и терминалы находятся неудобно от моего дома.

2 и 3 общение с сотрудниками банка. Мне ответили довольно быстро. Девушка начала говорить, что не видит ни каких препятствий для перевода денег на другие банки и у меня все должно работать. Я ей снова начала объяснять, что не работает и привела пример со сбербанком. Она сказала что с их стороны ни каких проблем нет и звоните в сбербанк. Далее я начала уже злиться, так как вижу, что меня просто футболят.

В итоге эта девушка перевела меня на другого специалиста. Пришлось снова, уже в третий раз рассказывать о этой ерунде. На этот раз девушка ответила, что якобы эта функция должна была подключиться автоматом. Но у Них там какие-то неполадки и они работают над устранением. И мне придёт смс когда они все решат.

То есть проблемы у них, а не у сбербанка. И меня прям убило, что 3 разных сотрудника банка мне рассказывают совершенно разное. Один отправляет в отделение, второй говорит, что у них все прекрасно, а третья же ответила что действительно это у них проблемы.

Блин и это я картой пользуюсь всего неделю. В итоге просто сняла наличные и положу их на другую карту. Скорее всего это не первая проблема с которой придётся столкнуться, но мнение о них уже крайне негативное.

Nimfalessa аватар

Сначала грешила на работодателя, а потом выяснилось, что сотрудники ВТБ тоже не лыком шиты!

В начале 2013 года утроилась я на работу, первую официальную свою работу в жизни. Все нравилось, все было хорошо, зарплату обещали на карту Сбербанка. Оно и хорошо, ведь Сбер - самый распространенный банк, банкоматы которого стоят на каждом углу. Но буквально через месяц, когда моя карту была уже почти готова, у моего работодателя что-то переклинивает и все зарптатные карточки он переделывает на ВТБ24. Вот тут-то веселье и начинается.

Да, не могу сказать, что ВТБ24 - это малоизвестный банк. В моем родном городе он имеет большую распространенность, крупное здание банка и круглосуточные банкоматы не только со снятием, но и внесением средств. Так что мимолетное разочарование сменилось интересом к данному банку.

Зарплатную карту сделали мне быстро, если не ошибаюсь, то через 18 рабочих дней. К слову в Сбере мне ее делали 32 рабочих(. ) дня. Рада я была этому очень, потому как все это время зп снять не могла, потому что как раз была путаница с заменой карт. Когда пришла получать в здание ВТБ24, то порадовала дружелюбная атмосфера и отсутствие больших очередей.

Через несколько минут, когда подошла моя очередь, я расписалась на бланке о получении карты, на карте и попросила подключить мне мобильный банк. Сотрудница же ответила, что есть у них предложение для зарплатников - мобильный банк бесплатно. Однако смс о снятии средств не было, а вот о пополнении счета была. Мне в принципе именно это и нужно было, да и переплачивать особо не хотелось, поэтому я решила оставить пока бесплатную версию мобильного банка.

Прошло пару месяцев, я нарадоваться не могла. ЗП приходила как по часам, именно та сумма, которую я заработала. Вот только потом начались непонятки: стали пропадать деньги с карты. И ладно бы если по 50-100 руб в месяц, я бы все списала на годовое обслуживание и не парилась, но ведь это было по одной тысяче рублей.

В то время у мня были хорошие шабашки больше моей официальной да и премиальной зарплаты, так что протянула я еще месяц, сильно не расстраиваясь, но и пообещав себе разобраться с ситуацией. А потом я попадаю в больницу на месяц. На момент моего ухода на больничный сумма на счету 38265 рублей, а через месяц, когда я вышла из больницы и решила затариться в гипермаркете оказалось, что сумма на остатке 34158. Вот тут-то я и отправилась ругаться.

Конечно, первой мой мыслью было то, что накосячила я сама. В это время я училась оформлять кредиты и мужчинке одному я неправильно немного оформила. На нем это не отразилось, отразилось это на моей ЗП. У меня ее не отняли, а лишь "заморозили" до того момента, пока он не выплатит весь кредит целиком, а это 7 месяцев. Сначала я так и подумала, что это оно и есть, но когда попросила справку о движении на моем счету, то просто упала: эти 4 с копейками тысячи просто растворились! Ну как? Как такое может быть в таком огромном банке?


Я долго и нужно объясняла свою ситуацию, показывала чеки с банкомата, благо у меня дурацкая привычка на все чеки сохранять, будь то стиральная машина или булка хлеба, но меня не слушали. Мама у меня работает в суде, так что я решила вообще сначала в порыве яростном гнева судиться, а вот потом, когда поостыла, решила не тратить свои нервы, а эти 4 тысячи были просто 2 днями мой работы, так что забыть и забить.

Но какого же было мое удивление, когда в следующий раз, когда я решила просто снять все деньги и переложить на сберовскую карту, я увидела, что баланс моей карты снова пополнен на те 4 тысячи! Голову забивать я себе не стала, сняла и переложила деньги, а через месяц все повторилось. ЗП пришла вовремя, баланс рублик к рублику, а через пару дней уже без 1618 рублей. Психанула я и слезно начала просить, чтобы мне переделали зарплатную на Сбер хотя бы или любой другой банк, но естественно мне отказали. В общем канули эти 1618 рублей в небытие, а последующие ЗП приходили вовремя и целые, но я их быстро снимала и перекладывала на сберовскую карту.

Так я и не поняла что скрывается за милыми и дружелюбными улыбками работников ВТБ24, хорошо хоть "потерялись" не те 4 тысячи, а 1600, но что-то мне подсказывает, что если бы я с ними судилась, то еще бы и моральную компенсацию отсудила. И если бы я пошла во второй раз туда, то максимум через несколько дней деньги опять бы "нашлись" - уверена! Но нервы мои были на пределе, поэтому дабы не травмировать свою психику и еще раз не лечь с нервным срывом я решила подарить эти деньги ВТБ. Подавитесь.

Но как ни странно банк я все же рекомендую, хоть и обращаться с ним надо крайне осторожно и считать каждую копеечку да проверять каждый месяц. В начале года мы с мужем искали самый выгодный процент для вклада, так как собрались менять машину любимому. Ну так вот ВТБ24 в тот момент предложил самый выгодный процент для нас, я долго сомневалась, но все же положила деньги в этот злосчастный банк и надо сказать пока все успешно, вот только тот случай с "растворившимися" деньгами я все никак не забуду и не прощу.

Будьте красивыми и здоровыми! Спасибо, что заглянули!


Ну что за банк втб,вчера еще перевели зарплату,денег на карте до сих пор нет,в субботу кому-нибудь деньги приходили или уже не ждать?


Namor


by


G55


ВовЧиГ


Глория


АКАРИ


Львица77777 автор


я_позитив2


pq



Всем привет, посоветуйте хорошего мастера по ремонту стиралки (или диагностике), суть в том, что после стирки стала появляться пена с водой под машинкой. Раз через раз, когда стираешь просто порошком все норм. Когда средством (что слева на фото) тогда есть пена. Проверил все патрубки на герметичность все норм, манжета под дверью тоже без дырок. Фильтр не забит.
С мастерами беда и хотелось бы проверенного. Посоветуйте а то один раз через инстаграм вызвал так мастер признался что ни разу лотки на… (читать далее)


Комрады, день добрый! В Южном кто-нить занимается проектированием мебели с результатом в виде чертежа и файла для станка для раскроя с чпу? Или это фантастика?

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: