Куда приходит кэшбэк по карте мир втб

Обновлено: 05.05.2024

Ох как здорово подумала я, правда были некоторые вопросы, на которые я решила узнать ответы в чате банка! Я провела там несколько часов, никто из сотрудников не мог внятно дать мне информацию, описывают только то, что и так написано, а на вопросы разъяснений нет, и видимо когда они понимают, что не знают как ответить, просто скидываются и приходит новый оператор, который "ознакамливается с историей" очень долго и снова не дав внятного ответа, отключается. Временная воронка какая то. Ок! Я выполнила условия, как заверили в чате: все мультикарты участвуют в акции. жду кешбэк. 13 января уточнила в чате, ответили: "по 15.01.2022г. включительно деньги поступят на счет"

15 января денег нет! Смешно? Да не очень!

Поучаствуй в нашем акции, а после ещё потрать несколько десятков часов, чтобы добиться заслуженного вознаграждения.

К слову решать проблему никто не торопиться, уже дважды продлили время рассмотрения заявки! Толи ждут когда заявитель психанет и перестанет тратить время, толи пока призовой фонд кончится, чтобы пожать плечами.

@Банк ВТБ, как получить ваш ответ и остаться в себе?

Предлагаю по умолчанию принять следующую парадигму - кэшбэк не есть средство заработка в принципе, он есть средство банка, понуждающее пользователя тратить больше денег. Как только с этой мыслью уживемся, сразу станет понятно, что это услуга по умолчанию полунаебальческая, плюс ещё и с отсроченным исполнением, всякие там спецакции и коллабы предполагают возврат кэшбэка в срок до 90 дней. В связи с этим надо расслабить батоны и следовать принципу покупки ради покрытия потребности, а не ради эфемерной выгоды от кэшбэка. Это же как в казино, только здесь в плюсе всегда банк.

Абсолютно согласна, кешбэк это не инструмент заработка, но приятный бонус.

ну и точно не в втб (касаемо акций по кешбекам) где всегда призовой фонд ограничен, а чем кем как сколько - угадывайте, ну такая себе рулетка

на будущее- если в условиях получения КБ есть оговорка что призовой фонд ограничен, то вероятности получить такой КБ скорее нет, чем она есть.

Здравствуйте!
Обязательно разберёмся в вашем вопросе и вернёмся с обратной связью.

С уважением,
Команда ВТБ

С нетерпением жду.

Мы разобрались в вашей ситуации. Кешбэк уже начислен на мастер счет. Примите извинения за задержку и надеемся на продолжение сотрудничества.

С уважением,
Команда ВТБ

Действительно, кешбэк зачислен.

Рада, что разобрались в ситуации, но очень жаль, что её не удалось решить с помощью обращений и общения с сотрудниками колл-центра, пришлось привлекать сторонний ресурс для более оперативного ответа.

Бессовестно вы конечно поступили. Отжали нагло бабло у госбанка, и теперь дедушке Костина придется копить на ещё одну именную скамейку в Централ Парке на 0.5 секунды дольше. За вами с болгаркой и шваброй выехал десант скрепоборцев. А так поздравляю, конечно, но как говорил герой мема "не от всего сердца", кажется лучше с этой шарагой всё-таки расстаться, какая-то она стремная

ВТБ и платёжная система Visa запустили акцию, согласно которой при оформлении дебетовой Мультикарты можно вернуть 2000 рублей на счёт. Рассказываем подробнее.

Основные условия акции:

1. Карту необходимо оформить в срок до 30 июня 2021 года включительно, только оставив заявку на сайте банка. Карту доставит курьер, или получить ее можно в отделении банка.

2. При покупках от 10 тыс рублей в первый месяц банк вернёт 1000 рублей, при таких же покупках во второй месяц вернёт ещё 1000 рублей. Таким образом, потратив ровно 20 тыс. рублей за 2 месяца вернётся 10% кэшбэка (2000 рублей).

3. Покупки нужно совершать в срок до 31 августа 2021 года.

4. Оформить карту могут те, у кого на 1 июня нет дебетовой карты ВТБ или кто не совершал по ней покупки последние полгода.

Напомним основные условия по Мультикарте:

При оформлении карты доступны 6 опций подключения: Кэшбэк, Коллекция, Путешествия, Сбережения, Заёмщик, Инвестиции. Необходимо выбрать одну. Выбор опции не влияет на участие в акции. Менять можно неограниченное число раз.

1. Допустим, выбрали опцию «Кэшбэк» - 1,5% на все покупки. В этом случае для бесплатного обслуживания карты нужно совершать покупки на сумму от 10 тыс. рублей в месяц. Максимальная сумма покупок для начисления кэшбэка - 75 тыс. рублей. Можно выбрать вариант попроще - 1% кэшбэк на все покупки. Тогда карта будет бесплатна без определённых трат, но максимальная сумма покупок для начисления кэшбэка - 30 тыс. рублей в месяц.

2. При выборе опции «Сбережения» карта будет бесплатной. Но для получения надбавки в 1% к действующим ставкам по вкладам и счетам необходимо совершить покупки по карте на сумму от 10 тыс. рублей за месяц. Например, по накопительному счёту «Копилка» в первые три месяца новый клиент может получить 6% годовых (без надбавки 5%) на ежедневный остаток на сумму до 1,5 млн рублей, далее - 5% годовых (без надбавки 4%).

3. Опция «Инвестиции». При выборе данной опции, как и в первом случае, положен кэшбэк 1,5% на все покупки. Карта бесплатна при расходах от 10 тыс. рублей в месяц. Максимальная сумма покупок для начисления кэшбэка - 75 тыс. рублей. Вознаграждение начисляется на брокерский счёт в приложении «ВТБ Мои инвестиции». Если нет брокерского счёта, то он открывается при подключении опции. Отметим, что при открытии брокерского счета до 31 июля, банк дарит одну акцию на сумму до 1000 рублей, при этом нужно пройти обучающий курс в самом приложении.

SMS-информирование по Мультикарте бесплатное. Кэшбэк не начисляется за оплату ЖКХ, мобильной связи, налогов, страховки, штрафов и др. Полный список исключений смотрите в правилах программы. Переводы по номеру телефона - бесплатно до 100 тыс. рублей в месяц.

C 15 мая 2022 года ВТБ меняет программу лояльности «Мультибонус». Информация об этом появилась на сайте кредитной организации.

Важные изменения:

Новым клиентам уже недоступны опции «Сбережение», «Инвестиции», «Заёмщик», «Коллекция», «Путешествие». У действующих клиентов выбранная ранее опция активна до 1 июня, но поменять её уже нельзя.

В новой программе будет действовать одна опция - «Кэшбэк мультибонусами». Действующие клиенты должны подключить ее до 1 июня. Сам кэшбэк будет начисляться в четырёх повышенных категориях, а проценты будут зависеть от пакета услуг.

1) При подключении к программе «Мультибонус» клиентам предлагаются 4 повышенные категории: «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», «Одежда и обувь». Категория «Одежда и обувь» доступна только в пакетах услуг «Прайм», но в этих пакетах недоступна категория «Транспорт и такси». Категории динамические и могут меняться.

На остальные покупки кэшбэк НЕ начисляется.

2) Размер кэшбэка в повышенных категориях:

2% - обычные пакеты услуг, в том числе «Мультикарта», не более 2000 бонусов в месяц.

3% - «Привилегия», не более 6000 бонусов.

4% - «Прайм», не более 15000 бонусов.

Для зарплатных клиентов предусмотрена надбавка 0,5%.

Таким образом, по Мультикарте новые клиенты смогут получать 2% кэшбэка в категориях «Супермаркеты», «Рестораны и кафе», «Транспорт и такси», но не более 2000 бонусов в месяц.

3) Бонусы по-прежнему можно получить у партнёров программы.

4) Согласно новым условиям, бонусы можно обменять только на витрине магазина «Мультибонус» (например, на серификаты) или у партнёров банка. Обмен на рубли не предусмотрен.

5) Если у клиентов к 1 июня 2022 года на бонусном счёте останутся баллы (мили), то они превратятся в мультибонусы.

На сайте банка ВТБ сложно найти подробную информацию о карте МИР. Пластик предлагается вместе со знакомыми международными системами Visa и Mastercard. Многие получают его в качестве зарплатного или пенсионного. Оформляя заявку на новую карточку, МИР, её можно выбрать как альтернативу Визе, МастерКарду. В чем отличия? Зачем вообще появился МИР? Кому выгоден? Разберемся в этих вопросах.

Платёжная система «Мир»

При разработке сервиса первостепенной задачей было обеспечение бесперебойных расчетов между бюджетом РФ и гражданами, которые получают из него деньги:

Необходимость возникла в 2014 году следом за российско-украинским конфликтом.

С вводом экономических санкций международные платежные системы перестали работать в Крыму. На территории всей России у держателей Visa появлялись кратковременные сложности с использованием пластика. Была высокая вероятность усугубления проблемы, на карточных счетах могли «застрять» зарплаты бюджетников и пенсии.

В 2014 Правительство РФ распорядилось разработать национальную платежную систему. В декабре 2015 начался выпуск карт, работа которых не контролировалась ни одним иностранным государством. Именно на них из бюджета поступают выплаты по сей день.

Отличия от Visa и Mastercard

Карточки выглядят похожими. Они мало отличимы при ежедневных походах за покупками, в кино, ресторан. Закон давно обязал торговые предприятия РФ принимать МИР.

Разница заметна при выезде за пределы страны. Любители шопинга через интернет иногда встречают препятствия при оплате.

Сравним МИР с международными картами:

МИР	Виза, МастерКард, Маэстро
Территория обслуживания	Россия, Армения	Более 200 стран, включая Россию. Не работают в Крыму из-за экономических санкций.
Крым	Да	Нет
Валюта расчетов	Рубль	Рубль/евро/доллар США
Головное управление	В России	В США
Зависимость работы от решений иностранных государств	Низкая	Высокая
Сбои в работе системы	Чаще, чем у международных, но количество сбоев заметно сокращается	Редко
Для пенсионеров	Широкое и комфортное использование	Возможно получение выплат до 2020 года, оформить пенсионную карточку вновь невозможно
Военнослужащим, солдатам-срочникам в армии	Широкое и комфортное использование	Не доступно получение армейского жалования
Зарплатникам	Доступно в любой организации на территории России. Для бюджетников – единственная возможность получать зарплату на карточку.	Только для работников коммерческих компаний.

Обязательно ли переходить на Мир?

Требование закона – отказ от использования международных карт, счетов в иностранных банках для регулярных бюджетных выплат гражданам.

У пенсионеров и бюджетников остаются следующие альтернативы:

счет в российском банке без открытия карточки;
наличными через кассу;
карточный счет, полностью обслуживаемый силами российских компаний.

МИР – единственная карта, на которую можно получать бюджетные выплаты, но не единственный способ. Переход на него необязателен, но отказ от Маэстро, МастерКард, Визы обязателен.

Предложения от ВТБ

Раньше с физическими лицами работал ВТБ24. В январе 2018 года его поглотил ВТБ. У многих остались на руках МИР с логотипом прежнего банка. Они обслуживаются до конца срока их действия на условиях, согласованных в договоре. ВТБ перенял на себя все обязательства в полном объеме. Необходимость замены отсутствует. При желании вы можете сдать досрочно пластик со старым тарифом, получить черную мультикарту.

Разновидности

Банк оформляет в системе МИР обычные дебетовые, зарплатные, пенсионные карточки. Все продукты выпускаются под одним названием «Мультикарта». Алгоритм работы учитывает все расходы и поступления, в том числе их источник – зарплата, пенсия, иное пополнение. Стоимость обслуживания и поощрения зависят от оборота.

Жителям Москвы, имеющим право на льготы по закону, банк предлагает оформить социальную карту МИР.

Дебетовая

Базовое предложение среди карточных продуктов. Клиент пополняет счет или сообщает его реквизиты организации, знакомым, кому угодно для перечисления денег. После пополнения можно пользоваться средствами без необходимости ходить в банк. Возможности:

безналичная оплата в торговых точках;
получение наличных через банкомат;
переводы через интернет-банк, мобильное приложение;
доступ к бонусным программам.

Пенсионная

Выплаты можно получать на карту любой платежной системы до июля 2020 года, именно тогда истечет срок действия последних Маэстро. Вновь выдаются только карты МИР.

ВТБ предлагает оформить пенсионерам обычную дебетовую карту МИР Мультикарта. Получение 1 копейки раз в квартал от пенсионных органов является достаточным условием для бесплатного обслуживания.

Зарплатные

Карта МИР ВТБ одна из самых популярных в зарплатных проектах бюджетников. Мультикарта, оформленная по реестру от предприятия, обслуживается бесплатно, независимо от движения денег по счету.

Вы можете самостоятельно получить дебетовый пластик и сообщить его реквизиты в бухгалтерию. В таком случае необходимо расплачиваться на сумму от 5000 рублей по безналу ежемесячно.

Если сумма меньше, по итогам периода будет удержана комиссия 249 рублей. Если картой не расплачиваться год, ее обслуживание обойдется почти 3 тысячи рублей, то есть дороже, чем по тарифу Gold/золото большинства банков.

Социальные

Совместно с правительством Москвы ВТБ предлагает оформление социальных карт МИР для жителей столицы. Дебетовый пластик выполняет функции платежного средства, а также обеспечивает доступ к социальным льготам тем, кто имеет на них право. Существует несколько разновидностей карточек:

пенсионерам;
студентам;
молодым мамам;
ученикам;
сотрудникам МВД;
льготникам ГЦЖС.

Привилегированная МИР

Участники зарплатных проектов с доходом от 200 тысяч рублей могут бесплатно воспользоваться пакетом премиум услуг Привилегия. В него входит широкий комплекс предложений, в числе которых:

оформление премиум карт ВТБ Визы Signature, МастерКард World Black Edition, Привилегированной МИР;
классический пластик моментальной выдачи Visa/MasterCard/МИР;
наиболее выгодные ставки по кредитам и вкладам;
максимальный кэшбэк;
премиальный сервис (консьерж, персональный менеджер);
помощь на дорогах;
страхование в поездках;
Priority Pass.

Тройка

Жителям Москвы доступно оформление мультикарты с транспортным приложением Тройка. Продукт используется для безналичной оплаты общественного транспорта в столице. Баланс приложения пополняется без комиссии через банкоматы или интернет-банк ВТБ.

Есть ли кредитная?

Основной поток клиентов системы МИР составляют зарплатники-бюджетники и пенсионеры. Они получают выплаты на дебетовый пластик. Кредитки МИР пользуются меньшей популярностью, ВТБ пока не предлагает их оформление.

Способы получения

Заказать можно не выходя из дома:

на сайте банка откройте раздел с картами, выберите подходящую;
перейдите по кнопке оформления заказа;
заполните предложенные сайтом поля (Ф.И.О., паспорт, регистрация, контакты и прочее).

Аналогичное заявление заполняют и принимают сотрудники отделений. При личном визите возьмите с собой паспорт, для оформления кредитки – также документы, подтверждающие платежеспособность.

Дождитесь СМС-оповещения о готовности карты к выдаче. Получите ее, предъявив документы, указанные в заявлении.

При подаче заявки жители Москвы могут выбрать курьерскую доставку. Она работает с 10:00 до 20:00 без выходных.

Условия и требования

Банк выдает дебетовые карты гражданам РФ в возрасте от 18 лет. Из документов достаточно паспорта.

Для удобства заявителям на сайте банка отдельно предложены зарплатные и пенсионные карты. Фактически система перенаправляет на оформление заявки на обычный дебетовый пластик. Для пенсионеров отсутствует опция выбора платежной системы, это по умолчанию МИР.

Зарплатникам в дополнение к дебетовой карточке банк выдает заявление в бухгалтерию для перевода зарплаты в ВТБ. Это делается для удобства клиента, при желании вы можете самостоятельно написать заявление о перечисление средств в ВТБ.

Стоимость получения и обслуживания

Для бесплатного оформления достаточно выполнения любого одного условия:

подача заявки через интернет;
пенсионный возраст или его наступление в течение 2 месяцев;
оформление через бухгалтерию организации;
получение по специальному предложению.

Если вы подаете заявление в офисе банка, с вас удержат комиссию 249 рублей. При достижении суммы оплат в 5000 в текущем месяце плата за выдачу вернется на карточку.

За обслуживание не взимается комиссия, если за месяц соблюдается минимум одно из перечисленных условий:

на карточку, оформленную через бухгалтерию, поступает зарплата;
пенсионерам первые 2 месяца после оформления;
выплаты от ПФР не менее 1 копейки за последние три месяца;
оплата по безналу от 5000 за месяц.

При несоблюдении условий по итогам месяца будет удержано 249 рублей.

Как активировать

Разблокировка происходит при первой успешной операции, запрашивающей PIN, например:

покупка в магазине;
оплата через банкомат;
запрос баланса.

В отделении

Банк не указывает на своем сайте способ активации в отделении через сотрудников. По отзывам держателей это очень удобно, занимает считанные секунды. Предъявите карточку и паспорт.

Активация через интернет, по телефону

Чтобы активировать карту МИР ВТБ, требуется ПИН-код. Получите его удобным способом на выбор:

позвоните по бесплатному номеру 88001002424, следуйте голосовым инструкциям;
в личном кабинете интернет-банка или в мобильном приложении кликните по кнопке получения ПИНа.

Как пользоваться

Карточка МИР позволяет:

расплачиваться по безналу за покупки;
переводить деньги физическим и юридическим лицам;
работать со своим счетом через банкомат, интернет-банк, мобильный банк, в отделении;
получать бонусы от банка и платежной системы, для чего необходимо подключить соответствующие опции через интернет или в офисе.

Если вы знакомы с работой Visa или MasterCard, используйте МИР аналогичным образом. Принципиальным отличием является территория, на которой работает российский пластик: все регионы России, за рубежом только Армения.

Способы пополнения

Зачисляйте деньги на карточку самостоятельно:

наличными через банкомат;
переводом с другой карты или счета.

Для получения средств от организации сообщите бухгалтеру реквизиты карточного счета. Их можно получить в отделении или самостоятельно выгрузить из личного онлайн-кабинета:

откройте информацию по интересующей карте;
кликните по кнопке реквизитов.

Чтобы получить деньги от знакомых, сообщите, что у вас карточка ВТБ. Возможно, будет достаточно номера пластика, либо потребуется номер счета. Зависит от способа перечисления и банка отправителя.

Где можно снимать деньги

Обналичить средства с пластика МИР можно в любом банкомате, банке в России. Разберемся, сколько это стоит:

Терминалы ВТБ	Без комиссии
Банкоматы других банков	1% от операции, минимум 99 руб., при достижении расходов по карте 5000 рублей в месяц комиссия возвращается
	до 100 тыс.	Комиссия 1000 руб. Бесплатные исключения: • невозможность перевыпустить заблокированную карточку; • неисправность банкоматов в офисе; • закрытие пластика при сумме до 1000 руб.
	свыше 100 тыс.	Бесплатно
Касса другого банка	1%, мин. 300 руб.

Преимущества и привилегии

Главным преимуществом мультикарты являются гибкие условия пользования:

доступность бесплатного обслуживания;
самостоятельный выбор программы лояльности;
рост процента бонусов с увеличением оборота по карте.

Банк предлагает подключить любую одну опцию из 7 для получения максимальной выгоды:

сбережения – увеличение процента по накоплениям в зависимости от оборота по карточке;
заемщик – снижение ставки по кредиту с увеличением расхода по безналу;
возврат процента оплаты деньгами или иными бонусами.

Один раз в месяц можно менять опцию.

Кэшбэк

Из 7 предложенных опций поощрения 5 позволяют получить кэшбэк:

Акции и скидки

Вместе с бонусами от ВТБ держатели мультикарты МИР получают поощрения от платежной системы:

регулярно проводятся акции с розыгрышами призов (автомобиль, деньги, билеты, путешествие и прочее);
партнеры МИР предлагают кэшбэк за покупки (например, Детский мир 7%, Бургер Кинг 15%, Роснефть 10% при покупке от 1300 р.).

Узнайте актуальную информацию о проводимых акциях на сайте ВТБ в соответствующем разделе:

с главной страницы сайта банка перейдите в раздел акций и скидок по кнопке в правом нижнем углу;
на открывшейся странице кликните на логотип МИР;
вы увидите все актуальные предложения;
заходя в каждое из них, вы узнаете подробности, сможете пройти регистрацию, если она требуется для участия.

Плюсы и минусы

Основные преимущества мультикарты МИР:

возможность пользоваться без комиссии за обслуживание;
кэшбэк от банка и от платежной системы, возврат деньгами;
выгодные опции на выбор;
при увеличении оборота по пластику доступ к поощрениям, сопоставимым с голд, платиновыми;
возможность снимать наличные без комиссии в любом банкомате страны;
работа карточки в Крыму.

карта работает только в России и Армении;
бесконтактная оплата часто не работает;
высокая стоимость обслуживания, если карточка не используется активно;
из 7 предложенных опций единовременно может быть подключена только одна;
пластик не работает в большинстве стран за пределами России.

Заключение

Мультикарта МИР принципиально отличается от международных Визы, МастерКард. Карточка российской системы обеспечивает расчетам государства с бюджетниками максимальную безопасность, независимость от внешней политики. Одновременно пластик предлагает меньше возможностей при оплате покупок им. Сервис молодой, развит слабее американских конкурентов.

Правительство отказалось от услуг иностранных компаний при выплатах денег из бюджета. По сути это отказ разбираться на международном уровне, кто прав, кто виноват в задержке пенсии, и что с этим делать. Согласитесь, нелепо, когда человек рассчитывает на честно заработанную пенсию, а она не приходит, потому что очередной судья в Гааге или Вашингтоне выносит правовую оценку присоединения Крыма.

Дебетовые и кредитные карты ВТБ отличаются массой преимуществ для держателя пластика. Самым популярным продуктом банка является «Мультикарта» с привлекательными условиями обслуживания, начислением процентов на остаток и кэшбэком. При этом пользователь сам выбирает и подключает бонусную опцию в зависимости от собственных предпочтений и наиболее частой категории трат – это можно сделать в личном кабинете ВТБ Онлайн, в контактном центре, мобильном приложении, отделении банка.

Содержание:

Условия начисления кэшбэка по картам ВТБ

Кэшбэк по Мультикарте ВТБ начисляется автоматически – для этого нужно активно пользоваться пластиком и совершать траты на сумму не менее 5 тыс. ежемесячно. Самостоятельно клиент выбирает только бонусную опцию, подстраивая карту под свои нужды. ВТБ предлагает следующие условия кэшбэка:

возвращается до 10% от суммы расходов;
деньги приходят на карту в течение следующего месяца;
размер вознаграждения в месяц ограничен;
банк начисляет реальные рубли, бонусы или мили;
при оплате покупок с Apple / Google / Samsung Pay действуют повышенные ставки.

Услуга начисления кэшбэка предоставляется бесплатно – также клиент может раз в календарный месяц поменять выбранную опцию. То есть, смена доступна каждого 1 числа, например, переход был осуществлен 25 сентября, перейти на другую бонусную опцию удастся уже 1 октября.

Какие бонусные опции можно подключить в 2021 году?

Пользуясь кэшбэком ВТБ, клиенты банка могут самостоятельно выбрать и подключить предпочитаемую опцию с учетом категории трат, которые чаще всего производятся по карте. На сегодняшний день к подключению доступно несколько бонусных опций:

Cash back – возврат 1% за любые покупки при тратах от 5 тыс., если в месяц потрачено 15-75 тыс., вернут 2%, больше 75 тыс. – 2,5%, но только при оплате смартфоном. Максимум – 5 000 руб.
Путешествия – компенсация милями до 5% от затрат, в месяц – не больше 5 000 миль.
Коллекция – банк начисляет до 4% бонусами, которые можно, к примеру, потратить у партнеров.
Авто – компенсируются затраты на АЗС и платных парковках, до 10%, но не больше 3 тыс. руб.
Рестораны – возврат предусмотрен за покупки в ресторанах, кафе, театре, кино, размер – до 10%, максимум – 3 000 руб.
Заемщик – специальная опция для заемщиков, при тратах от 5 000 руб. ставку по займу снизят на 0,5%, от 15 до 75 тыс. – на 1%, свыше 75 тыс. – на 3%.
Сбережения – условия аналогичны опции «Заемщик», только действует повышенная ставка по вкладу, банк начисляет до 1,5% бонусом к базовой доходности.

Чтобы выбрать лучшую опцию, рекомендуется подсчитать, траты в каких категориях совершаются чаще. Если пластиком расплачиваются везде, включая супермаркеты, магазины одежды, оптимально подойдут базовые опции с начислением за любые покупки.

Как подключить кэшбэк по карте ВТБ через личный кабинет?

Удобнее всего менять опцию кэшбэка в личном кабинете ВТБ, здесь же удастся проконтролировать траты, увидеть бонусные поступления. Для подключения следуйте инструкции:

Зайдите в ЛК ВТБ Онлайн по логину и паролю.
Перейдите во вкладку «Мои продукты», появятся все открытые карты.
Наведите курсор на Мультикарту.
Во всплывшем окне нажмите «Бонусы».
На открывшейся странице меняете опцию на нужный вариант.

Новые условия начисления бонусов будут действовать не сразу, а только со следующего месяца, в текущем периоде кэшбэк продолжит начисляться по старым условиям.

Как поменять бонусную опцию через службу поддержки ВТБ?

Дождитесь ответа оператора.
Пройдите идентификацию личности.
Укажите, по какой карте хотите сменить опцию бонусов.
Подтвердите переход.

Специалист поддержки сразу же поменяет опцию, однако действовать она начнет, как и в аналогичных ситуациях, только со следующего месяца.

Подключение кэшбэка в мобильном приложении ВТБ

Сменить опцию кэшбэка можно и через приложение для смартфонов, установленное на телефоне клиента. Для этого нужно следовать инструкции:

Здесь же можно сразу проконсультироваться по условиям предоставления услуги и задать другие вопросы.

Смена опции кэшбэка в отделении банка

Наиболее консервативный метод смены бонусной опции – обратиться в ближайшее отделение с паспортом. С собой лучше взять карту, хотя это условие не является обязательным. Сообщите о своем желании и вместе подберите наиболее выгодные условия – специалист проконсультирует по различным опциям и поможет найти самое привлекательное решение.

Кэшбэк от ВТБ – услуга, благодаря которой держатели Мультикарт получают возврат части израсходованных средств при соблюдении ряда условий. Кэшбэк подключается автоматически при получении карты, однако пользователь может самостоятельно выбрать лучшую опцию, чтобы за определенные траты получать повышенную компенсацию. Осуществить переход можно несколькими способами, включая личный кабинет ВТБ, чат мобильного приложения, горячую линию и визит в отделение.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: