Мтс банк зарплатная карта условия

Обновлено: 25.04.2024

МТС Банк предлагает линейку карт, в которой каждый может подобрать себе подходящую. Все карты соответствует требованиям Центробанка РФ и международных платежных систем и поддерживают самые современные стандарты безопасности.
При покупках онлайн используется технология 3D Secure с подтверждением платежа по SMS. В оффлайне вы тоже сможете оценить все плюсы карт МТС Банка: они бесконтактные, а также поддерживают оплату через приложения Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay.

Кредитные

МТС предлагает 2 основных варианта кредиток:
— Уникальная карта МТС Деньги Zero без процентов, вы платите только 30 руб. за каждый день использования кредита, а при его погашении вам начисляется кэшбэк от суммы этого погашения.
— МТС Деньги Weekend с хорошим кредитным лимитом и справедливым льготным периодом. Особенность карты — начисление кэшбэка каждую пятницу на некоторые категории покупок. Есть вариант этой карты для зарплатных клиентов МТС Банка.

МТС Деньги Zero

МТС Банк_карта Деньги Zero кредитная

— Нет процентов по кредиту, вы платите только за дни пользования кредитом.
— Кэшбэк на услуги клиники Медси.
— Бесплатное снятие наличных.

МТС Деньги Weekend

МТС Банк_карта Деньги Weekend кредитная

— Льготный период до 51 дня.
— 5% кэшбэк на развлечения, выплата каждую пятницу.
— Кредитный лимит до 299 999 руб.

Дебетовые

Для дебетовых карт, так же как и для кредитных, действует флагманское предложение МТС «Weekend» — повышенный кэшбэк на развлечения с выплатой каждую пятницу, но, естественно, с процентом на остаток вместо кредитного лимита.
VIP-предложение, ставшее обязательным в линейке каждого уважающего себя банка, у МТС называется «МТС Premium» — держатели этой карты получают бесплатную страховку, доступ в бизнес-залы аэропортов, VIP статус «World MasterCard Black Edition» и другие привилегии.
Для тех, кому «просто нужна карта МИР», у МТС есть простое и понятное предложения — карта, где можно безопасно держать деньги и с которой можно совершать покупки, совершенно бесплатная, но и без специальных бонусов.

МТС Деньги Weekend

МТС Банк_карта Деньги Weekend дебетовая

— Проценты на остаток.
— 5% кэшбэк на развлечения, выплата каждую пятницу.

МТС Деньги Premium

МТС Банк_карта premium

— Пакет привилегий.
— 1% кэшбэк на покупки.
— Процент на остаток.

Карта МИР

МТС Банк_карта МИР

Классическая карта без процентов, с бесплатным выпуском и обслуживанием.

Универсальные

Универсальная карта позволяет вам выбрать самостоятельно в зависимости от вашей текущей ситуации — кредитная она будет или дебетовая. При подаче заявления на выпуск этой карты банк одобряет кредитный лимит, после чего вы можете им воспользоваться. Но если планы изменились, вы можете отказаться от кредитного лимита и использовать карту в качестве дебетовой, храня на ней собственные средства и получая процент на остаток.

МТС Банк_карта MTS Cashback универсальная

МТС Cashback

— Кредитный лимит или процент на остаток на выбор.
— Кэшбэк на покупки.

Зарплатные

Юридические лица могут воспользоваться услугой по перечислению сотрудникам заработной платы на банковские карты МТС Банка.
Подробнее о зарплатном проекте можно прочитать здесь.

Расчет процентов начинается при первом пополнении карточного и/или накопительного счёта и возможен за неполный первый месяц при условии сохранения минимального остатка 10 000 рублей до конца данного месяца.

Когда начисляются проценты и куда - на карту/счёт?

Проценты начисляются только на средства, находящиеся на Накопительном счёте. Проценты выплачиваются ежемесячно, не позднее 5 (пятого) рабочего дня месяца, следующего за расчетным.

Как пополнить Накопительный счёт?

— В Онлайн Банке переводом с других карт/счетов, открытых в МТС Банке;

— по реквизитам Накопительного счёта переводом из любого банка;

— в отделении Банка.

Все вопросы и ответы

Как долго идут средства, если делать перевод на Накопительный счёт из стороннего банка?

Зачисление денежных средств, перечисленных в безналичном порядке, осуществляется не позднее следующего рабочего дня от даты поступления в МТС Банк соответствующего расчётного документа.

Как снять / перевести с Накопительного счёта?

Через Онлайн Банк или в отделении МТС Банка при наличии документа, удостоверяющего личность.

Что такое минимальный остаток для начисления процентов?

Чтобы были начислены проценты, в течение календарного месяца суммарный остаток на карте и Накопительном счёте должен быть более 10 000 рублей.

Как влияет снятие/пополнение на проценты в конце месяца?

Процент начисляется за календарный месяц на остаток средств на Накопительном счёте и рассчитывается за каждый день, когда выполнялось условие для начисления: чтобы были начислены проценты, в течение календарного месяца остаток на Накопительном счёте должен быть более 10 000 рублей.

Величина процента на остаток – как узнать начислят 5% или 2,5%?

Процент на остаток рассчитывается ежедневно. За дни, когда на счёте было более 300 000 рублей будет начислено 2,5% годовых. За дни, когда на счёте было до 299 999,99 рублей будет начислено 5% годовых. Процент начисляется единой суммой за календарный месяц.

Как узнать остаток денежных средств:

На Накопительном счёте

— При обращении в отделение МТС Банка.

— При обращении в отделение МТС Банка;

Использование Онлайн Банка

Онлайн Банк доступен всем клиентам МТС Банка.

Получить доступ в Онлайн Банк очень просто: без звонков и визитов в Банк!

Как получить логин и пароль:

Необходимо оформить любой продукт МТС Банка.

Как восстановить логин и/или пароль:

Восстановить доступ Онлайн Банк Вам также помогут в Службе поддержки клиентов МТС Банка по тел. 8 (800) 250-0-520 или в офисе МТС Банка.

Карта МИР user-97438148575 Пользуюсь картой кэшбэк от банка. Привык оплачивать покупки через телефон. Карта кэшбэк сейчас не работает через систему Пэй. Узнал что можно оформить карту МИР и оплачивать.

Дебетовая карта МИР

18 мая 2022 я пришла в отделение Банка МТС положить деньги на кредит. Хотела пополнить, как обычно, через банкомат, но у меня не оказалось с собой пластиковой карты для пополнения. Читать полностью

Карта МИР

Пользуюсь картой кэшбэк от банка. Привык оплачивать покупки через телефон. Карта кэшбэк сейчас не работает через систему Пэй. Узнал что можно оформить карту МИР и оплачивать. Читать полностью

Качественное обслуживание

Менеджер Андрей! Достаточно квалифицированный специалист
Относится к клиентам доброжилательно, увидил старание в помощи в клиенту чем, я доволен . Читать полностью

Прекрасное обслуживание

Обратилась в офис по вопросу открытия карты. Все сотрудники приветливые , офис чистый, просторный, есть где зарядить телефон, вода. Сотрудник Велисевич Антанина Станиславовна. Читать полностью

Приятное впечатление

Пришел погасить кредит за дочь,попал на обслуживание к Ирине. Ирина предложила оформить кредитную карту. Рассказала о льготном периоде,меня это щаинтересовало. По карте пришел хоть. Читать полностью

Отличный банк

Отличный банк, предоставляет Эксклюзивные банковские продукты. В частности, виртуальная карта MTS CASHBACK Digital Мир! Бесплатностью сейчас конечно никого не. Читать полностью

Карта

Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину ,за быструю выдачу карты кешбек,все объяснила понятно и быстро! Буду пользоваться картой и ещё получать кешбек, ещё и снятие без комиссии. Читать полностью

Подробнее

Зарплатная дебетовая карта в МТС Банке — удобный платежный инструмент, который существенно облегчит процесс получения вашей зарплаты. Так же на него могут начислять премию, средства для командировок и оплачиваемых отпусков. Пластик привнесет в вашу жизнь комфорт и сохранит время.

Вы можете получить бонус в виде cashback. С английского это значит «возврат денег». То есть если вы посещаете различные места (кафе, магазины, рестораны и т.д.), с которыми сотрудничает ваш банк, и расплачиваетесь там пластиком, то часть потраченного возвращается вам. Обычно со списком партнеров можно ознакомиться на сайте банка.

Какие еще преимущества имеет платежное средство?

Если вы решаете получать зарплату с его помощью, то существенно облегчаете себе жизнь, экономя время и деньги. Комфорт обеспечивается следующими аспектами:

  • не нужно выстаивать очереди в бухгалтерии. Перевод можно совершить без вашего непосредственного участия. А значит, задача облегчается для обеих сторон;
  • безопасность как при хранении, так и при утере. Если вы потеряете пластик или его украдут, то деньги на счету можно тут же заблокировать, сделав один звонок в банк. А вот спасти так же наличные не получится;
  • при выходе из дома вы всегда можете быть уверены, что нужная сумма с вами. И не нужно постоянно проверять количество купюр в кошельке.

Можно ли пользоваться данным инструментом за границей?

Многие заводят пластик, когда собираются в командировку. Конечно, им можно расплачиваться за рубежом. При этом у вас два пути. Вы можете продолжать пользоваться рублевым счетом, деньги будут снимать согласно конвертации. А если вы не хотите терять при конвертации, можно открыть счет в иностранной валюте (как правило, доллары или евро).

Где выпускают пластиковый инструмент?

  • срок и стоимость выпуска;
  • цена годового обслуживания;
  • отзывы других клиентов;
  • тариф;
  • вид (именной или неименной) и т.д.

Условия открытия и стоимость обслуживания дебетовой карты в МТС Банке. Подобрать и оформить заявку на банковскую карту онлайн через интернет. На 24.05.2022 доступно к оформлению 10 дебетовых карт.

Предложения месяца

О банке

ПАО «МТС-Банк»

Лицензия № 2268 ОГРН 1027739053704

\n \n","content":"\u041f\u043e \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c \u043e\u0442\u0447\u0435\u0442\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438, \u043f\u0443\u0431\u043b\u0438\u043a\u0443\u0435\u043c\u043e\u0439 \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435 \u0426\u0411">' >

Карта МИР user-97438148575 Пользуюсь картой кэшбэк от банка. Привык оплачивать покупки через телефон. Карта кэшбэк сейчас не работает через систему Пэй. Узнал что можно оформить карту МИР и оплачивать.

Дебетовая карта МИР

18 мая 2022 я пришла в отделение Банка МТС положить деньги на кредит. Хотела пополнить, как обычно, через банкомат, но у меня не оказалось с собой пластиковой карты для пополнения. Читать полностью

Карта МИР

Пользуюсь картой кэшбэк от банка. Привык оплачивать покупки через телефон. Карта кэшбэк сейчас не работает через систему Пэй. Узнал что можно оформить карту МИР и оплачивать. Читать полностью

Качественное обслуживание

Менеджер Андрей! Достаточно квалифицированный специалист
Относится к клиентам доброжилательно, увидил старание в помощи в клиенту чем, я доволен . Читать полностью

Прекрасное обслуживание

Обратилась в офис по вопросу открытия карты. Все сотрудники приветливые , офис чистый, просторный, есть где зарядить телефон, вода. Сотрудник Велисевич Антанина Станиславовна. Читать полностью

Приятное впечатление

Пришел погасить кредит за дочь,попал на обслуживание к Ирине. Ирина предложила оформить кредитную карту. Рассказала о льготном периоде,меня это щаинтересовало. По карте пришел хоть. Читать полностью

Отличный банк

Отличный банк, предоставляет Эксклюзивные банковские продукты. В частности, виртуальная карта MTS CASHBACK Digital Мир! Бесплатностью сейчас конечно никого не. Читать полностью

Карта

Хочу поблагодарить сотрудника Екатерину ,за быструю выдачу карты кешбек,все объяснила понятно и быстро! Буду пользоваться картой и ещё получать кешбек, ещё и снятие без комиссии. Читать полностью

Подробнее


Свои дебетовые карты клиенты МТС Банка могут использовать при осуществлении безналичных платежей (в том числе через интернет), снятия денег в банкомате. Средства, хранящиеся на карт-счете, принадлежат только его владельцу. Банк к ним никакого отношения не имеет, поэтому о погашении долга и уплате комиссии за пользование ресурсами речи не идет.

Единственные услуги, которые могут попросить оплатить потребителя — выпуск пластика, его годовое (месячное) обслуживание и снятие денег в банкоматах, не принадлежащих партнерам.

Сравнить действующие предложения финансовой организации и сделать выбор в пользу одного из них вы можете на нашем сайте. При изучении типов дебетовок рекомендуется уделить внимание:

• предоставляемым бонусам и скидкам;

• размеру процентов, начисляемых на остаток;

• вариантам доступных кешбэков;

Определившись с пластиком, заполните онлайн-заявку. Сервис Банки.ру тут же отправит ее специалистам. Они ознакомятся с данными и свяжутся с заявителем, чтобы задать уточняющие вопросы, сказать, где и когда можно забрать новую карту.

Организация ООО "К-к" больше 9 лет обслуживается в МТС банке.

Хочу поблагодарить сотрудника Дополнительного офиса в п. Де-Кастри ПАО "МТС-Банк" Т-ан Людмилу Н. за её внимательное ,уважительное , а главное профессиональное отношение к клиентам. Буквально 14.04.2022 года она подсказала как правильно работать с платежными поручениями в МТС банк-клиенте.

В 2020 году мы оформляли договор на зарплатный проект, именно. Читать далее

Организация ООО "К-к" больше 9 лет обслуживается в МТС банке.

Хочу поблагодарить сотрудника Дополнительного офиса в п. Де-Кастри ПАО "МТС-Банк" Т-ан Людмилу Н. за её внимательное ,уважительное , а главное профессиональное отношение к клиентам. Буквально 14.04.2022 года она подсказала как правильно работать с платежными поручениями в МТС банк-клиенте.

В 2020 году мы оформляли договор на зарплатный проект, именно Людмила Н. помогла разобраться как правильно и без ошибок составить ведомость в программе МТС банк-клиент. Всегда сообщит о новшествах, перезвонит если документ не прошел и с ошибкой. Именно с такими сотрудниками как Людмила Н. я, как главный бухгалтер ООО "К-к" работаю с удовольствием. Буду советовать всем коллегам работать именно с ней. Желаю Вам успехов в работе и процветания Вашему МТС банку.

Спасибо за отзыв.
Автор, расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации сотрудника 14.04.2022 и по какому каналу связи она проходила.

02.05.2022 14:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Спасибо за пожелания в адрес банка. Взаимно благодарим Вас за многолетнее сотрудничество. Нам очень приятно получать такие положительные отзывы. Работа нашей коллеги Людмилы не останется незамеченной. Обязательно поощрим её за добросовестный труд и внимательное отношение.
Признательны Вам за рекомендации и за доверие! Обещаем и далее радовать Вас отличным качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.

С уважением,
МТС Банк

Давний клиент банка еще со времен переименования с Далькомбанка на МТС банк. Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса в г Биробиджан которые всегда внимательны и доброжелательны. Особенно хотелось бы отметить Оксану И. за быстрое решение вопросов. Являюсь держателем карты, а также представителем организации которая обслуживается в банке. По любому вопросу как в качестве представителя юрид. лица, так и по личным вопросам как физ. Читать далее

Давний клиент банка еще со времен переименования с Далькомбанка на МТС банк. Хотелось бы поблагодарить сотрудников офиса в г Биробиджан которые всегда внимательны и доброжелательны. Особенно хотелось бы отметить Оксану И. за быстрое решение вопросов. Являюсь держателем карты, а также представителем организации которая обслуживается в банке. По любому вопросу как в качестве представителя юрид. лица, так и по личным вопросам как физ. лица знаю что получу грамотную консультацию.

Обращалась с вопросом -не работало приложение личный кабинет, помимо того что помогли с восстановлением сервиса, так и подсказали как можно сэкономить на оплатах комун. услуг, получить возврат денег кэшбэком с самых обычных покупок. Спасибо!

Благодарим Вас, что столько лет остаётесь клиентом нашего банка! Для нас это очень ценно.
Приятно, что внимательное отношение, оперативность и компетентность коллеги подтолкнуло Вас к написанию положительного отзыва. Обязательно похвалим Оксану за хорошую работу.
Надеемся, и далее будем радовать Вас своим обслуживанием.

С уважением,
МТС Банк

Обратилась в МТС банк 15.03.2022 примерно в 17-00 для получения зарплатной карты. Отделение находится на Первомайском проспекте 76 обстановка в офисе комфортная. В очереди я почти не ожидала, меня вызвал сотрудник У-на Ксения. Сотрудник был приветлив, карту мне выдал достаточно быстро, пояснил по условиям карты. Сотрудник помог установить приложение и создать пин-код по карте. Ксения рассказала про действующие продукты банка. . Читать далее

Обратилась в МТС банк 15.03.2022 примерно в 17-00 для получения зарплатной карты. Отделение находится на Первомайском проспекте 76 обстановка в офисе комфортная. В очереди я почти не ожидала, меня вызвал сотрудник У-на Ксения. Сотрудник был приветлив, карту мне выдал достаточно быстро, пояснил по условиям карты. Сотрудник помог установить приложение и создать пин-код по карте. Ксения рассказала про действующие продукты банка. Хотелось бы поблагодарить Ксению за качественное и быстрое обслуживание.

18.05.2022 т.к. материалы по запросу не получены оценку не засчитываем.

Взаимно говорим Вам «Спасибо!» за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от работы с нашим Банком! Сотруднику обязательно передадим Вашу благодарность.
Надеемся, наше с Вами сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным!

С уважением,
МТС Банк

Хочу поблагодарить сотрудницу Волгоградского филиала Н-ко Наталью за быстрое и качественное обслуживание, всегда проконсультирует и предложит варианты в решении разных вопросов. Наталья всегда напомнит о сроках предоставления документах, позвонит и скажет, если есть недочеты в предоставленных документах. Спасибо ей

Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем, так как в отзыве не указаны конкретные примеры качественного обслуживания и клиентоориентированности банка.

Благодарим Вас за высокую оценку и положительный отзыв, в котором столько хороших слов о нашей коллеге Наталье. Она, действительно, внимательный и высококвалифицированный сотрудник. Непременно передадим ей Ваше "спасибо."

С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк

Хочу поделиться впечатлением о работе по зарплатному проекту с МТС - банком. Мой руководитель принял решение открыть зарплатный проект в МТС-Банке. Я являюсь главным бухгалтером. Первое зачисление было 12.11.2021 и совпало с пятницей. Менеджер, который нас сопровождает, Л-на Елена Н., все доступно объяснила, к тому же была инструкция банка. Из-за срочных рабочих вопросов, зачисление заработной платы растянулось до позднего вечера.

Для. Читать далее

Хочу поделиться впечатлением о работе по зарплатному проекту с МТС - банком. Мой руководитель принял решение открыть зарплатный проект в МТС-Банке. Я являюсь главным бухгалтером. Первое зачисление было 12.11.2021 и совпало с пятницей. Менеджер, который нас сопровождает, Л-на Елена Н., все доступно объяснила, к тому же была инструкция банка. Из-за срочных рабочих вопросов, зачисление заработной платы растянулось до позднего вечера.

Для Меня важно соблюдать сроки зачисления зп, чтобы работники на выходных были с деньгами. Елена Н., полностью поддерживала и не ушла с работы, хотя рабочий день закончился. Помогала с возникающим вопросами, проконтролировала факт зачисления. Я благодарна ей за поддержку. Теперь я знаю, что у меня в МТС-Банке есть менеджер Елена Н. Л-на, которая поможет решить возникающие вопросы.

19.11.2021 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.

Добрый день, Анастасия!

Мы рады, что Вы оценили профессиональную работу и клиентоориентированность Елены. Она, действительно, отличный специалист и внимательный сотрудник. Обязательно передадим ей Ваши слова благодарности.
Спасибо за отзыв! Надеемся на долгое сотрудничество.

С уважением,
МТС Банк

Хочу порекомендовать банк мтс, опыт работы в таких банках, как открытие и втб позволяет сравнивать и вынести только положительные оценки в сторону этого банка.

Быстрое решение поставленных задач, лояльность банка очень располагают. Отдельную благодарность выражаю сотрудницам банка по работе с юридическими лицами, а именно Людмиле и Вере за их профессионализм, отзывчивость и всестороннюю поддержку в введении финансовой деятельности!

Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики, поэтому оценку не засчитываем. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит более подробную информацию о консультации работником банка.

Спасибо за добрые слова в адрес банка и наших коллег. Искренне рады, что наше сотрудничество вызывает у Вас положительные эмоции.
Будем стараться и дальше радовать Вас своим обслуживанием!

С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк

Являюсь клиентом МТС банка почти с момента регистрации ИП. Радует постоянное совершенствование работы приложений банка. Так держать! Особые слова благодарности И-ву Антону И. за высокий профессионализм в своем деле и отношение к клиенту. Вы большие молодцы! Так держать! Толькл вперед.

Спасибо за отзыв.
Расскажите, пожалуйста, о конкретном примере качественного обслуживания. Укажите дату взаимодействия.

01.10.2021 16:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Мы не перестаем развиваться и становиться только лучше. Ваш отзыв для нас - большая благодарность и мотивация двигаться дальше. Очень рады, что Вам всё нравится. Антону обязательно передадим Вашу оценку.
Желаем минимум затрат и максимум прибыли в бизнесе.

С уважением,
МТС Банк

Хочу поблагодарить сотрудника Ростовского филиала (офис Текучева 137) Г-ву Екатерину за помощь с возвратом неверно зачисленной суммы. 09.08.2021 делали зачисление на зарплатные карты сотрудников организации ООО "Б-ль" ИНН 61****5100. Одному из сотрудников сделали зачисление по неверным реквизитам. Обратились к Екатерине для исправления ситуации.

Сотрудник предложила вариант решения- возврат денежных. Читать далее

Хочу поблагодарить сотрудника Ростовского филиала (офис Текучева 137) Г-ву Екатерину за помощь с возвратом неверно зачисленной суммы. 09.08.2021 делали зачисление на зарплатные карты сотрудников организации ООО "Б-ль" ИНН 61****5100. Одному из сотрудников сделали зачисление по неверным реквизитам. Обратились к Екатерине для исправления ситуации.

Сотрудник предложила вариант решения- возврат денежных средств на счет организации. Помогла написать заявление на возврат и проконсультировала по срокам рассмотрения. В итоге денежные средства были возвращены и зачислены на правильные реквизиты. Спасибо за качественное сопровождение и помощь.

Спасибо за отзыв. Просьба указать название вашей должности в организации.

25.09.2021 18:05 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Рады, что получилось решить вопрос в Вашу пользу. В любой ситуации ставим себя на место клиента и это помогает нам находить самые быстрые пути разрешения ситуации.
Спасибо, что оценили нашу работу так высоко.

С уважением,
МТС Банк

В МТС-Банке у нас заключён зарплатный проект в г. Комсомольске-на-Амуре, пр. Первостроителей 19. Сопровождает нас уже долгое время Л-на Елена Н. Если возникают какие то вопросы, она быстро решает их. Так 13.08.2021 была проблема, она оперативно подключилась к решению вопроса и зарплата была зачислена. Приятно работать с банком, когда там работают настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую зарплатный проект в МТС-Банке.

Спасибо за отзыв.
Расскажите, пожалуйста, подробнее про качественное облуживание. По какой причине возникла проблема с зачислением заработной платы? С какими еще вопросами вы обращались к Елене Н.?

03.09.2021 Благодарим за дополнение. Оценку засчитываем.

Рады, что профессиональная работа нашей коллеги помогла в решении Вашего вопроса. Обязательно передадим слова благодарности Елене. Уверены, что дальнейшее обслуживание еще не раз удостоится отличной оценки.
Спасибо за отзыв!

С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк

В МТС-банке у нас открыт зарплатный проект. Производили зачисления заработной платы через платежное поручение и реестр. Для автоматизации процесса и быстрого зачисления денежных средств решили попробовать производить зачисления через Зарплатный модуль. В начале августа 2021года обратились в МТС-банк за консультацией по зачислению. Нас переключили на сотрудника Ростовского филиала банка Г-ву Екатерину. Читать далее

В МТС-банке у нас открыт зарплатный проект. Производили зачисления заработной платы через платежное поручение и реестр. Для автоматизации процесса и быстрого зачисления денежных средств решили попробовать производить зачисления через Зарплатный модуль. В начале августа 2021года обратились в МТС-банк за консультацией по зачислению. Нас переключили на сотрудника Ростовского филиала банка Г-ву Екатерину. Сотрудник предоставила обновленную инструкцию по зачислению и пошагово консультировала по основным моментам и этапам зачисления. Договорились созвониться в день зарплаты.

06.08.2021г. связались с сотрудником. Екатерина помогла создать файл для импорта и пошагово, в режиме реального времени, проконтролировала все наши действия по созданию зарплатной ведомости и платежного поручения, а также их отправку в Банк. В результате чего все получилось, и зарплата была зачислена на счета сотрудников.

Компания выражает огромную благодарность Г-ой Екатерине за помощь, за Ваш профессионализм и отзывчивость!

Добрый день, Карина!

Спасибо большое за уделённое время и положительный отзыв. Приятно, что Вы отметили работу нашей коллеги. Екатерина настоящий профессионал своего дела. Обязательно передадим ей слова благодарности.
Уверены, что дальнейшее обслуживание ещё не раз удостоится отличной оценки!

С наилучшими пожеланиями,
МТС Банк

Спасибо огромное Г-ой Екатерине из Ростовского филиала (офис на ул. Текучева 137) за полное сопровождение и поддержку нашей организации. Екатерина помогает в зачислении заработной платы через Зарплатный модуль. Не совсем понятны все моменты этапов зачисления. Последний раз обращались к Екатерине 10.08.2021 г. Делали зачисление заработной платы. В подргужаемом файле выявились ошибки. Екатерина помогла все правильно заполнить и. Читать далее

Спасибо за отзыв. Уточните, занимаемую вами должность. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить?

Добрый день, Licholding!

Нам очень приятно, что Вы отметили профессиональные качества нашей коллеги. Мы обязательно передадим слова благодарности Екатерине. Уверены, что она будет рада узнать о Вашем отзыве.
Спасибо за высокую оценку!

С уважением,
МТС Банк

Доброго времени суток!
Хотелось поделиться комментарием относительно МТС банка!

Обслуживались мы как юр. лицо
Первоначальный опыт работы с данным банком был не самым лицеприятным, квалификация сотрудников была на низком уровне, постоянные проблемы в работе и очень длительное ожидания ответа от менеджера, курирующего нашу компанию зачастую парализовывало работу юр. лица. Не возможность оплатить вовремя счета, заработную. Читать далее

Доброго времени суток!
Хотелось поделиться комментарием относительно МТС банка!

Обслуживались мы как юр. лицо
Первоначальный опыт работы с данным банком был не самым лицеприятным, квалификация сотрудников была на низком уровне, постоянные проблемы в работе и очень длительное ожидания ответа от менеджера, курирующего нашу компанию зачастую парализовывало работу юр. лица. Не возможность оплатить вовремя счета, заработную плату и иные расходы не редко оборачивались скандалами, как и со стороны наших поставщиков, ожидающих оплату, так и со стороны работников.

С июля 2021 г. было принято решение перейти на обслуживание в другое отделение, а именно на ДО "Мясницкая" (по совету наших друзей). И данное ДО удивило настолько, что я решил оставить отзыв о их работе. Первое что понравилось - уютный офис в самом центре Москвы, что удивительно народу там всегда не мало, но ожидание никогда не было долгим. Далее, это собственно говоря работа сотрудников: максимально оперативно и без лишней "воды" менеджеры помогали решать вопросы, заполнять необходимые анкеты и актуализировать всю информацию. Ну и самое важное в работе любого коллектива это его руководитель. Отдельно хотелось бы выразить благодарность начальнику отдела Х-ой Надежде!

Во время первого же визита в отделение Надежда лично вышла познакомится с нами, далее мы обменялись контактными рабочими телефонами и корпоративной почтой. По всем срочным вопросам (а их было не мало) мы обращались напрямую и все они решались максимально оперативно! Также, хотелось бы отметить и профессионализм остальных сотрудников банка!
Надеемся на длительное и взаимовыгодное сотрудничество с Вашим банком!

26.08.2021 Спасибо за дополнение. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", с учетом более ранних проблем в обслуживании.

Добрый день, user6528161!

Приятно слышать, что наши коллеги смогли впечатлить Вас своей профессиональной работой и заслужили отличную оценку. С удовольствием передадим слова благодарности всему коллективу. Надежду поощрим отдельно.
Спасибо за отзыв. Мы уверены, что станем для Вас надёжным партнером, а наше сотрудничество будет долгим и успешным.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: