На карту втб не переводятся деньги
Обновлено: 28.04.2024
У меня есть дебетки СБ и ВТБ. Решила перевести остаток с СБ на ВТБ, которой пользуюсь.
Но какого-то черта Сбер Онлайн пишет, что карты не существует, хотя номер введён верно и карта активна.
Это баг СБ или что?
В Сбербанк Онлайн есть два варианта перевода на карту - перевод клиенту Сбербанка и перевод в другой банк. Вы, конечно, являетесь клиентом Сбербанка, но в данном случае вам всё-таки нужно выбирать перевод в другой банк, потому что Сбербанк не имеет ни малейшего понятия о том, что у вас есть карта в ВТБ.
Если и в этом случае платёж не проходит - имеет смысл обратиться в поддержку (сверху на всех страницах есть ссылка).
Никто не хочет связываться с несовершеннолетними. Они не являются полностью дееспособными людьми.
Да и ума не слишком много у них. Любой конфликт придется решать с их родителями. В суд на них подать нельзя. Финансовые вопросы с ними не решают, хотя бы потому, что постоянной работы они иметь не могут, а значит и постоянного заработка. У нас все люди обязаны закончить школу.
У меня была сберкнижка еще в советское время с 14 лет. Мама пошла и открыла ее на меня. Жили мы тогда тяжко. Летом мне иногда удавалось что-либо заработать. Дрова порубить, машину с углем разгрузить или яблоки с собственного сада на рынке продать. Все полученные деньги я нес на книжку. А потом покупал что-либо большое. Велосипед, настольный теннис и прочие детские радости.
Может и в вашем случае попросить родителей открыть карту со счетом, а вы будете ей пользоваться.
Для перевода по системе СБП надо что бы счет/карта получателя была привязана к номеру его телефона.
А дальше нет проблем.
Выбираешь "Перевод по номеру телефона"
Вводишь номер телефона.
Уточняешь какой банк у получателя (Сбер доступен для переводов из ВТБ, только что проверил) и переводишь нужную сумму.
Для уточнения информации лучше всего позвонить по главному телефону на официальном сайте Сбербанк. Я читала, что заказать новую карту можно и по телефону, и по Интернет, но при обращении к специалисту по телефону мне сообщили, что лучше всего это сделать в отделении по месту жительства, придя туда с паспортом. В особенности, если идет перевыпуск ранее сделанной карты. Так или иначе, забирать карточку все равно придется при личной встрече.
Карту вам выдадут, но банк регулярно проводит мониторинг по вопросу зачисления на карту. Если пенсионные начисления не производятся, то банк в одностороннем порядке отменяет ставку 3.5% и у вас будет просто карта МИР социальная с тарифами социальной карты.
Для ее получения необходимо обратиться в отделение Сбербанка, имея паспорт и справку о доходах 2-НДФЛ, минимум за последние 6 месяцев с работы или справку о стипендии, если вы студент дневного отделения ВУЗа и моложе 24 лет. Либо, оставить заявку на получение кредитной карты на сайте Сбербанка. Ваш возраст от 18 до 30 лет включительно, гражданство или постоянная регистрация на территории РФ.
В городских боях выработалось полное взаимодействие армий донецких республик и российской армии, а сами штурмующие город части превратились в подлинную военную элиту, воюющую не числом, а умением. Подробности.
Творческий потолок оказался чужим дном
Сергей Лукьяненко, писатель
Для понимания нашей ПИЗРы – Патриотической Интеллигенции За Рубежом, ее удивительной агрессивности и нетерпимости, нужно знать некоторые базовые вещи из психологии. Подробности.
Пусть 24 февраля продлится как можно дольше
Дмитрий Ольшанский, публицист
Мы уничтожили неправильное настоящее и то будущее, куда так не хотелось идти. Наконец-то жизнь вздрогнула, резко развернулась, да и зашагала в другую сторону. Подробности.
Зеленский уничтожит Порошенко из-за страха
Экономика России шокировала Запад
Война Маска и Байдена
Корабль Starliner компании Boeing стартовал к МКС
Перспективный космический корабль Starliner компании Boeing в рамках второго тестового полета стартовал к Международной космической станции (МКС) в беспилотном режиме. На первой ступени ракеты-носителя Atlas V использовался российский двигатель РД-180, произведенный НПО «Энергомаш»
Боевики «Азова» начали сдаваться в плен
256 украинских боевиков сдались в плен на мариупольском заводе «Азовсталь». Среди пленных число раненых составляет 51 человек. Большую часть раненых под конвоем отвезли в больницу города Новоазовска. При этом на заводе все еще остается около двух тысяч боевиков
«Москвичи» – какими они были и могли быть
Мэр Москвы Сергей Собянин принял решение перевести московский завод «Рено» на баланс города и возобновить производство автомобилей под брендом «Москвич». Газета ВЗГЛЯД вспомнила, какую продукцию выпускал завод в советские времена, а какие идеи инженеров так и остались в макетах.
Российским школьникам покажут маршрут «Золотое кольцо» по Ярославской области
В Ярославскую область в рамках национального проекта «Культура» приедут 1300 школьников, победители олимпиад, учащиеся школ искусств и кадетских корпусов со всей России. Посещение городов Переславля-Залесского, Ярославля, Ростова предусмотрено маршрутом «Золотое кольцо. Александр Невский».
В Марий Эл открыли новое здание государственной филармонии
В Йошкар-Оле прошло торжественное открытие нового здания Марийской государственной филармонии имени Якова Эшпая, до этого работники филармонии 39 лет располагались в пристрое.
В Оренбурге легендарная «Катюша» вернулась в парк «Салют, Победа!»
В Оренбурге на музейную вахту после полной реставрации вернулась легендарная БМ-13, которую в годы войны солдаты прозвали «Катюшей». Вместе с другими экспонатами боевая машина была полностью отреставрирована.
Вы поддерживаете предложение закрепить в правилах русской орфографии написание слова «Бог» с заглавной буквы?
- Да, буду следовать правилу, если его введут
- Да, уже так пишу
- Нет, но буду следовать правилу, если его введут
- Нет, буду писать с маленькой буквы
- Поддерживаю
- Не поддерживаю
- Затрудняюсь ответить
- Собственными силами
- В партнерстве с иностранными автопроизводителями
- Не надо возрождать
Функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации
Главная тема
«объективные факты и свидетельства»
«Казус суверенитета»
«живет не по средствам»
Видео
 |
валютные резервы
третий путь
страны-«сестры»
рост цен
Российская валюта
военная элита
настоящий голодомор
неприкрытый выпад
на ваш взгляд
1 марта 2022, 11:33
Текст: Алексей Дегтярёв
У платежных карт банка ВТБ наблюдаются перебои с переводом средств, пользователи сообщают о недоступности перевода с карты на карту.
В мобильном приложении ВТБ не получается перевести деньги между счетами, об этом заявили пользователи карт банка газете ВЗГЛЯД.
Напомним, сразу после начала российской спецоперации, минфин США ввел санкции против Сбербанка и ВТБ. Американское ведомство заявляло, что эти два банка – крупнейшие кредитные организации России, которые в совокупности составляют более половины всей банковской системы нашей страны по стоимости активов.
Позже минфин США разъяснил – американские санкции в отношении «Сбера» и ряда других российских банков не блокируют полностью возможность их взаимодействия с американскими компаниями и институтами, в отличие от ограничительных мер в отношении ВТБ.
Европейская комиссия удержала 100 млн евро из причитающихся Польше средств из-за отказа Варшавы выполнять решение суда ЕС, сообщил еврокомиссар по вопросам юстиции Дидье Рейндерс.
Ранее суд ЕС потребовал немедленно прекратить работу дисциплинарной палаты Верховного суда Польши. По мнению ЕК, деятельность дисциплинарной палаты, которая может принимать решения по профессиональной деятельности судей, угрожает их независимости и беспристрастности. В Брюсселе полагают, что перспектива для судьи предстать перед инстанцией, независимость которой не гарантирована, нарушает положения Договора о Европейском союзе.
В свою очередь КС Польши не счел обязательным для исполнения решение Суда ЕС о приостановке работы дисциплинарной палаты. Тем не менее Польша в ответ на претензии ЕК о верховенстве права согласилась приостановить работу дисциплинарной палаты Конституционного суда. Однако Еврокомиссия полагает, что Польша в полной мере решение суда не выполнила и продолжила действия, которые, по мнению Брюсселя, могут угрожать независимости судебной системы.
Напомним, министр юстиции Польши Збигнев Зебро заявил, что Польша может наложить вето на решения ЕС и прекратить выплачивать членские взносы в бюджет ЕС, если Брюссель сократит финансирование.
Норвегия уже внесла значительный вклад в поддержку Украины, ответил государственный секретарь в министерстве иностранных дел Норвегии Эйвинд Вад Петерссон на требования Польши делиться с Украиной и другими странами сверхприбылью от продажи подорожавшего газа, пишет норвежская газета Aftenposten.
Патерсон оспорил доводы Моравецкого и отметил, что возросшие доходы от нефти и газа в основном идут прямо в нефтяной фонд для будущих поколений норвежцев, сообщает Aftenposten.
«Хотя в результате войны на Украине доходы от продажи нефти увеличились, стоимость фонда упала. С нового года стоимость фонда уменьшилась примерно на 550 млрд норвежских крон, отчасти из-за падения фондового рынка», – отметил Петерссон. По его словам, на норвежскую экономику и норвежских потребителей также повлияло повышение цен на электроэнергию и бензин.
Петерсон добавил, что Норвегия уже внесла значительный вклад в поддержку Украины и пообещал вносить еще больший вклад.
Aftenposten отмечает, что с прошлой осени оценка доходов Норвегии от нефтяной деятельности была скорректирована в сторону увеличения на 237%.
Напомним, премьер Польши Матеуш Моравецкий призвал Норвегию поделиться с Украиной сверхприбылью от продаж газа и нефти, он заявил, что Норвегия получает свыше 100 млрд евро от продажи подорожавшего газа. «Дорогие норвежские друзья. Это не нормально, это несправедливо. Вы косвенно извлекаете выгоду из войны, развязанной Путиным. Совпадение, конечно, ибо война на Украине не вина Норвегии, но вы косвенно извлекаете выгоду из войны», – сказал Моравецкий.
«Зеленский понимает, что сейчас на фоне ситуации в Мариуполе и Северодонецке у него начнет падать рейтинг и, пока не поздно, нужно зачистить политическое поле. Этим он и занимается», – заявил газете ВЗГЛЯД экс-депутат Верховной рады Олег Царев. Ранее СБУ опубликовало показания Виктора Медведчука против бывшего президента Украины Петра Порошенко по так называемому угольному делу.
«Медведчук свидетельствует против Порошенко и рассказывает, как они зарабатывали деньги на нефтепродуктах и угле, поставляемом с Донбасса. Для меня, как и для всех жителей Донбасса, в этом нет ничего нового. Мы это все прекрасно знали», – рассказал бывший украинский депутат.
«Однако сам факт того, что Медведчук это озвучивает, а СБУ публикуют – означает, что и политические элиты Украины тоже все знали. Все схемы были понятны: кто звонил, какие давались поручения, кто чем занимался», – продолжил он.
«Придание огласки этому делу говорит о том, что Порошенко находится под ударом. Сейчас у Зеленского такое положение, что он может себе позволить критиковать первых лиц европейских государств. И уж тем более – это положение позволит Зеленскому, опираясь на показания Медведчука, арестовать Порошенко», – рассказал экс-парламентарий.
«В свое время Порошенко понимал, что для его ареста есть все основания, поэтому сбежал заграницу. Там он провел ряд переговоров и заручился поддержкой влиятельных западных персон, после чего смог вернуться на Украину», – отметил Царев.
«Но, полученные тогда гарантии сейчас могут не сработать. Поэтому, вероятнее всего, Порошенко придется в ближайшее время вновь покидать территорию Украины», – добавил собеседник. «Зеленский делает все для того чтобы максимально сконцентрировать власть в своих руках, уничтожить оппозиционные партии, СМИ и политиков. Уничтожить всех, кто представляет ему угрозу. Это же касается старых политиков, в частности, Порошенко», – убежден он.
«Зеленский понимает, что сейчас на фоне ситуации в Мариуполе и Северодонецке у него начнет падать рейтинг и, пока не поздно, нужно зачистить политическое поле. Этим он и занимается. Когда его рейтинг упадет, ему важно оставаться единственным игроком на политическом поле Украины», – рассказал экс-парламентарий.
«С Порошенко договариваться не будут, потому что ему никто не верит. С ним будут расправляться. Естественно, он попробует опять поднять свои старые связи, старых друзей, но это может не сработать», – уверен Царев.
В понедельник украинский политик Виктор Медведчук, подозреваемый СБУ в госизмене и содействии терроризму, дал показания против экс-президента Украины Петра Порошенко по так называемому угольному делу.
Он раскрыл схему вывода из госсобственности Украины части магистрального нефтепродуктопровода «Самара – Западное направление» для дальнейшей прокачки через него дизельного топлива. По словам Медведчука, Порошенко просил его связаться с руководством России, а также обеспечил принятие необходимых решений во всех украинских инстанциях.
«Чтобы этот трубопровод стал частной собственностью, а по факту – собственностью самого Порошенко, необходимо было выполнить ряд действий. Суды, прокуратура, Антимонопольный комитет, Фонд госимущества – все они принимали решения, конечно, необходимые для личных интересов президента Порошенко», – заявил Медведчук.
По словам политика, вопросами трубопровода он занимался по просьбе Порошенко. За все время трубопровод принес владельцам вдвое больше средств, чем было вложено в его выкуп – до 42 млн долларов. С мая 2019 года, то есть после прекращения полномочий Порошенко, прокачка дизеля через магистраль прекратилась.
Кроме того, Медведчук рассказал о налаживании в 2014-2015 годах механизма закупки угля для нужд энергетики Украины у ДНР и ЛНР. «В это была вовлечена фактически вся верхушка государственного аппарата, начиная с президента (Петра Порошенко) и заканчивая министрами, правоохранителями и теми, кто непосредственно реализовывал эту схему», – заявил он.
В ходе допроса политик назвал фамилии чиновников, причастных к причинению вреда интересам Украины: бывшие чиновники, экс-руководство Нацбанка Украины, народные депутаты и представители правоохранительных структур.
Напомним, 12 апреля президент Украины Владимир Зеленский сообщил, что СБУ задержала Медведчука. Квартиры, дома, автомобили и земельные участки Медведчука на Украине были арестованы, а деятельность его партии приостановлена. Против Медведчука открыты два уголовных дела: так называемое газовое о событиях 2014–2020 годов и угольное – о событиях 2014–2015 годов.
Что касается Порошенко, то Порошенко то и его подозревают в совершении госизмены и финансировании терроризма при поставках угля из неподконтрольной украинским властям части Донбасса в 2014-2015 годах. В январе 2022 года суд в Киеве постановил отпустить политика под личные обязательства, предписав сдать заграничный паспорт.
Владимир Путин предлагал Порошенко политическое убежище, однако тот ответил: «Мы разберемся сами». позже экс-президент неоднократно пытался уладить все противоречия с Зеленским, заявляя о поддержке действующего президента Украины на фоне спецоперации, проводимой ВС России на территории Украины.
В последнее время столкнулся с длительной задержкой онлайн переводов денежных средств в банке ВТБ 24. Если раньше онлайн переводы с карты одного банка на карту другого, или между своими счетами занимали пару минут, то с мая месяца эта процедура может длиться до семи дней. При этом самое неприятное, что списание денег со счета отправителя происходит мгновенно, а вот зачисление по прошествии длительного (до недели) периода.
Сегодня в очередной раз столкнулся с очередным "сюрпризом" от ВТБ. Через личный кабинет ВТБ24-Онлайн перевел с одного своего своего счета на другой определённую сумму, при этом она сразу же списалась с платежного счета, я получил СМС извещение об этой транзакции, однако на счет получателя деньги так и не поступили, хотя прошел уже час. Я позвонил на линию поддержки, где мне пояснили, что якобы существует техническая проблема, решением которой занимаются специалисты банка. При этом на вопрос что мне делать специалист банка в довольно грубой форме, не принеся каких-либо извинений, сказал мне ждать.
Самое интересное я увидел изучив "историю начислений и переводов" в своем Личном кабинете. Оказывается транзакция по поступлению суммы на счет получателя уже прошла (вернее пройдет) в будущем времени, указана дата вечер завтрашнего дня. При том, что перевод я производил в 10 часов утра 1.07 зачисление должно быть произведено в 17 часов 2.07.17г. Как такое может быть, не понятно?
Получается банк намеренно откладывает зачисление денег на 1,5 суток. И в течение этого времени банк фактически обкрадывает своего клиента. Иначе как мошенничеством такие действия банка не назовешь. Для себя решил, переходить на обслуживание в другой банк, чего советую сделать и другим пользователям этого непорядочного финансово-кредитного учреждения.
См. также
4 комментария
К отзыву "Мошеннические задержки переводов между своими счетами"
Перевела деньги с одного своего счета на другой 31.12.19. Списание со счета (по информации личного кабинета) прошло 1.01.20. Статус перевода "Исполнен". На другой счет деньги не поступили. 1.01.20 сотрудник "Горячей линии" предложил в истории операций ввести дату "4.01.20", якобы в эту дату деньги придут и я это увижу.
Однако, в личном кабинете 4.01.20 также сумма на счет не поступила. Тогда сотрудник предложил подождать до конца следующего дня. Если деньги не придут, позвонить опять. 2.01.20 другой сотрудник Горячей линии предложил подождать до 4.01.20, так как деньги поступили на внутрибанковский счет (мои деньги!), и, так как праздничные дни, то они поступят на мой 4.01.20.
Я считаю действия банка минимум некорректными. Во первых, согласно сведений личного кабинета, на моих счетах денег значится меньше на сумму, которая должна была перевестись на мой счет. То есть у меня фактически увели несколько тысяч, не объяснив, куда именно. Якобы сотрудники Горячей линии не уполномочены давать такие сведения.
Во вторых, согласно информации, предоставленной самим банком, переводы между своими счетами происходят в обычном режиме. "Полная информация о режиме работы в праздники: Переводы Между своими счетами, внутри ВТБ или другим людям с карты на карту и через Систему Быстрых Платежей. Работают как обычно.
Внутри ВТБ, в рублях и валюте, требующие валютного контроля. Если сделаете перевод после 12.00 МСК 31 декабря, деньги поступят 4 января. С 4 по 8 января переводы, отправленные до 14.00 МСК, будут поступать в тот же день, после 14.00 — на следующий день".
И самое главное - со счета, куда деньги должны были поступить 1.01.20, 02.01.20 должна была списаться сумма для оплаты кредита. А ее там нет, так как деньги не были переведены. А каждый день на остаток начисляются проценты. А остаток не стал меньше, так как чудесный банк ВТБ не перевел мои деньги на счет, а оставил их крутиться на внутренних счетах. Я в восторге!
Достаточно большое количество граждан РФ являются клиентами банка ВТБ. Данное кредитное учреждение предлагает всем желающим обширный перечень финансовых услуг, в том числе и перечисление денежных средств.
Любой клиент может перевести свои деньги, размещенные на лицевом счете ВТБ, другому физическому лицу или организации. Средства могут поступать на пластиковую карту или расчетный счет, по желанию владельца. Постоянные пользователи легко осуществляют подобные операции. Новичкам же придется немного подучиться.
Содержание [Скрыть]
Способы перевода денег с ВТБ на ВТБ
Вариантов проведения транзакций внутри системы ВТБ несколько. Клиенту нужно будет лишь выбрать наиболее удобный для него и заучить последовательность действий.
На сайте ВТБ. Относительно недавно кредитная организация запустила работу онлайн приложений для облегчения проведения различных финансовых операций клиентам кредитной организации. По сути ВТБ открыл Интернет-отделение с максимальным функционалом. Теперь любой желающий, имеющий выход во всемирную паутину, сможет совершать определенные операции со своими средствами в любой время суток.
Например, для перечисления денег между разными расчетными счетами или пластиковыми карточками ВТБ24, клиенту компании нужно будет:
- открыть на компьютере официальную страницу организации;
- зарегистрироваться на сайте (лучше всего получить доступ к Личному кабинету);
- открыть меню проведения финансовых операций;
- найти нужную операцию и счет (номер карты);
- заполнить поля информацией о получателе (реквизиты);
- ввести сумму перевода;
- проверить введенные данные, после чего останется только подтвердить операцию.
После совершения перевода рекомендуется распечатать квитанцию (сформируется автоматически на сайте) для того, чтобы можно было доказать транзакцию.
Чтобы воспользоваться услугой, клиенту потребуется скачать на официальном сайте ВТБ приложение и установить его на свое мобильное устройство. Интерфейс программы для телефона практически не отличается от интерфейса онлайн-банкинга, который пользователи используют при проведении финансовых операций (см. выше), поэтому проблем возникнуть не должно. При этом через мобильник можно проводить любые действия, доступные на странице ВТБ-24.
Удобство данного способа особенно оценят те клиенты, которые находятся в командировке или отпуске.
Через банкомат. Использование подобных устройств самообслуживания является, пожалуй, самым распространенным способом. Его выбирают многие клиенты компании. Сеть терминалов ВТБ обширна, и найти банкомат в непосредственной близости от места работы или проживания совсем несложно. Для операции потребуется пластиковая карта. Алгоритм действий при осуществлении перевода через банкомат следующий:
- вставить карту в приемное устройство и набрать код доступа;
- в открывшемся меню зайти в раздел «Оплата услуг и переводы»;
- выбрать строку «Перевод по номеру карты»;
- заполнить информацию о получателе платежа (номер карты или лицевого счета) и нажать кнопку «Продолжить»;
- в открывшемся окне набрать сумму перечисляемых средств;
- после проверки введенной информации останется подтвердить транзакцию.
Когда перевод будет осуществлен, автомат вернет клиенту карту и напечатает чек. Его необходимо сохранить, т. к. он станет единственным подтверждающим документом в случае возникновения каких-либо недоразумений.
В офисе банка. Перечислить денежные средства на любой счет ВТБ24 можно непосредственно в отделении данной финансово-кредитной компании. Этим способом можно совершить перевод без использования пластиковой карты. Все, что потребуется от клиента – посетить один из филиалов банка с паспортом и объяснить оператору, что ему необходимо.
Сотрудник банка даст клиенту бланк заявления, в котором нужно будет указать основные свои реквизиты и реквизиты получателя платежа. Во избежание недоразумений рекомендуется несколько раз проверить все данные.
Всю процедуру оформления оператор возьмет на себя. Перед осуществлением перевода сотрудник банка проинформирует клиента о размере комиссионного сбора, который будет удержан с него при данной финансовой операции.
Если транзакция осуществляется наличными средствами, то после оформления квитанции нужно будет внести денежные средства в кассу банка.
Другие способы. Если у отправителя перевода нет карты ВТБ или у него не открыт счет в данной кредитной организации, перечислить нужную сумму любому клиенту банка он может наличными. Операция осуществляется в отделении компании. Для этого не нужно будет открывать счет. Достаточно в заявлении указать реквизиты получателя в данной банковской системе и внести требуемую сумму в кассу банка. Возможно, придется оплатить комиссионный сбор (следует заранее уточнять у сотрудника).
Сколько идет перевод?
Финансовые переводы внутри системы ВТБ проводятся практически мгновенно. В зависимости от скорости работы сети, денежные средства поступают на счет или карту другого клиента спустя одну-две минуты. При этом способ перевода не имеет значения.
Условия перевода
Для безопасности своих клиентов ВТБ установил определенные ограничения при совершении подобных операций.
- Лимиты. Так, например, максимальная разовая сумма, которую можно перечислить другому лицу, составляет 100 тыс. рублей. В течение месяца можно перевести не более 300 тыс. рублей. Если клиент собирается перечислить крупную сумму в иностранной валюте (более 5000 долларов), ему придется представить документы, подтверждающие его родственную связь с получателем денег. Это может быть свидетельство о браке или рождении. Условие является обязательным при сделках с иностранной валютой.
- Комиссия. По правилам банка получатель перевода не платит никаких комиссий, все сборы должен будет взять на себя отправитель. Это следует учитывать при оформлении операции.
Так, при перечислении денежных средств со счета на счет внутри ВТБ, клиент заплатит всего 15 рублей за каждую транзакцию. Если перевод осуществляется с кредитной карточки, владельцу придется заплатить дополнительный сбор.
Как перевести без комиссии? Чтобы не выплачивать комиссионные сборы, клиент может совершать все транзакции через специальный сервис, который доступен для всех, кто имеет выход в Интернет, – онлайн-банкинг. Если у отправителя есть доступ в Личный кабинет, он может перевести деньги любому другому лицу внутри системы ВТБ24 без каких-либо дополнительных платежей.
На какие карты нельзя перевести средства?
Невозможно перечислить деньги на карту, если у нее стоит запрет на проведение такой операции. Узнать это можно у сотрудника ВТБ или в банкомате.
Кроме того, по правилам банка, запрещается осуществлять переводы на корпоративные карты, выпускаемые для обслуживания юридических лиц.
ВТБ предлагает своим клиентам полный спектр услуг по обслуживанию вкладов и проведению финансовых операций с денежными средствами.
Одна из наиболее востребованных опций при этом – переводы. Банк позволяет осуществлять их самыми разными способами для удобства клиентов. Отправитель может выбрать наиболее подходящий ему способ перечисления денег.
Содержание [Скрыть]
Время переводов внутри ВТБ
Один из самых простых переводов – внутри одного кредитно-финансового учреждения. Транзакцию можно провести со счета на счет одного и того же лица, либо между счетами разных клиентов банка.
При переводе в отделении банка. Для проведения данной операции клиенту нужно подойти в ближайший филиал банка с паспортом и написать заявление. Сотрудник ВТБ оформит платежное поручение, а кассир, удержав определенный комиссионный сбор, перечислит требуемую сумму на пластиковую карточку или лицевой счет.
Банк ВТБ
Внутри ВТБ время на проведение транзакции составляет от пары минут до 2-3 часов. Обычно, когда отправитель и получатель одно и то же лицо, перевод производится практически моментально.
Если же транзакция осуществляется в рамках расчетов между разными юридическими или физическими лицами, поступления денег придется ожидать до нескольких часов.
Основное преимущество данного способа в том, что и отправитель, и получатель полностью защищен от потери своих средств.
При переводе другими способами. Один из наиболее популярных вариантов проведения не только транзакций, но и некоторых других финансовых операций – работа с банкоматами. Внутри одной банковской системы перевод через терминал самообслуживания будет идти от 1 до 3 суток.
Однако следует учитывать выходные или праздничные дни, когда ВТБ не работает. Соответственно, перед проведением перечисления денег через банкомат, отправителю нужно будет учитывать и это время.
Если перевод осуществлялся на пластиковую карту, после поступления денег получатель получит СМС-оповещение об этом. Проводя операцию через терминал, следует обязательно сохранять чек, который будет выступать подтверждающим документов при возникновении каких-либо недоразумений.
Весьма удобный способ перечисления средств – использование услуги удаленного обслуживания онлайн-банкинг. Поступление денег происходит в течение 3 суток (обычно хватает пары минут). Клиенту нужно только получить доступ к своему Личному кабинету в системе, и он сможет проводить практически любые финансовые операции со своими средствами, размещенными в банке.
ВТБ — время
Отправка денег возможна и без регистрации, напрямую через WEB-ресурс ВТБ, в разделе карточных переводов. Время на проведение операции в данном случае займет до 3 рабочих дней.
Еще один удобный способ перевода – транзакция с помощью специального мобильного приложения (понадобится доступ к личному кабинету). Специальную программу можно скачать на официальном сайте кредитного учреждения и установить ее на свое устройство.
Приложение обеспечивает практически полный функционал по аналогии с онлайн-банкингом. В частности с его помощью можно моментально перечислить денежные средства с одного счета на другой внутри ВТБ. Для проведения операции программа запросит код подтверждения (будет отправлен на телефон).
От чего зависит срок перевода
Срок транзакции напрямую зависит от адресата и получателя платежа. Если средства переводятся между карточками или счетами одного клиента, операция занимает минимум времени (обычно хватает пары минут, чтобы требуемая сумма поступила). Если же деньги переводятся другому лицу внутри одной банковской системы, может понадобиться больше времени.
Дольше всего идут переводы между предприятиями и организациями. Это объясняется тем, что банку требуется время, чтобы провести сверку расчетов.
Нормальный срок поступления денег на расчетный счет другого юридического лица (в том числе в Сбербанк) в этом случае – 1-3 банковских дня. Как правило, практически мгновенно осуществляются переводы с использованием онлайн-банкинга или мобильного приложения ВТБ.
Что делать, если деньги не пришли
Причин, по которым возникли проблемы с поступлением средств на счет получателя, может быть несколько:
- ошибка отправителя, когда он неправильно ввел реквизиты лица, которому предназначался перевод;
- сбой в работе банковской сети (случается редко);
- задержка из-за выходных или праздничных дней.
При некорректном вводе реквизитов получателя, средства поступят на счет невыясненных транзакций. Клиенту следует незамедлительно обратиться в банк, представив платежный документ (чек или квитанцию), подтверждающий перевод.
Сотрудник поправит данные, и деньги поступят адресату. При сбое сети достаточно просто подождать, чтобы транзакция состоялась (если, по техническим причинам, перевод невозможен, средства в течение 5 дней вернутся отправителю).
Автор статьи
Читайте также: