Не могу оплатить авиабилеты картой сбербанка

Обновлено: 24.09.2022

Участники отрасли признают наличие проблемы из-за ряда ограничений на банковские платежи и закрытое воздушное пространство. А также всем, кто собирается сейчас ехать за границу, рекомендуют расплачиваться наличными

Россияне столкнулись с проблемой оплаты билетов за границу иностранных перевозчиков. На сайтах зарубежных авиакомпаний расплачиваться выпущенными в России картами Visa и Mastercard нельзя, а картой «Мир» можно оплатить билеты лишь в 12 стран. Среди которых Турция, Вьетнам, Армения, Белоруссия, Кипр и Объединенные Арабские Эмираты.

Однако даже если карты российской платежной системы принимают, работают они далеко не всегда, пишет «Коммерсантъ». Внутри страны карты работают, но на сайтах иностранных авиакомпаний ими расплатиться невозможно. Большинство международных перевозчиков, летающих в Россию, предлагают воспользоваться китайской UnionPay. Если российский пассажир захочет приобрести билеты за границей в стране присутствия «Мир», из-за сбоев в системе он тоже вряд ли сможет расплатиться, говорят собеседники издания, рекомендуя наличный расчет в валюте.

Говорит сооснователь и совладелец «Coral Travel на Ходынке» и тревел-блогер Анна Брусиловская:

Анна Брусиловская сооснователь и совладелец «Coral Travel на Ходынке» и тревел-блогер «Да, сейчас возникли сложности, к сожалению, с оплатой авиабилетов для клиентов. У нас есть в партнерах авиа-кассир, который помогает покупать билеты, но не на все направления, не на все маршруты, к сожалению, это возможно. А сейчас еще можно купить какие-то билеты самостоятельно на сайте, но опять же с платежами тоже большой вопрос. Лично я пользуюсь картой «Мир», заказала ее себе. Бывают какие-то трудности, но я думаю, это все связано с большим потоком людей, которые сейчас начали оформлять карту и активно ею пользоваться. Да, карта «Мир» действует и в Турции, и в Эмиратах, но опять же это все нововведения, для которых нужно какое-то время. Бывают сбои при работе, сложности со снятием наличных, но здесь просто нужно немного подождать, я думаю, что система будет внедрена достаточно успешно и наши граждане смогут пользоваться и за рубежом в том числе системой карты «Мир». UnionPay для нас пока неизведанная система, надеюсь, что в ближайшем будущем будет более понятно. Мы не ограничиваем себя, будем пользоваться тем, что нам будет доступно».

Часть авиакомпаний принимает карты «Мир», но многие рекомендуют оплачивать авиабилеты через агрегаторов, говорит гендиректор туроператора «Спейс Тревел» Артур Мурадян:

Артур Мурадян гендиректор туроператора «Спейс Тревел» «Сейчас авиакомпании, летающие в Россию, разделились на два лагеря: те, кто присутствует на российском рынке, физические продажи происходят через их российские юрлица, и тех, кто физически не присутствует и оплаты проходят через клиринговую систему международную, или напрямую в валютные контракты с этими авиакомпаниями. Как ни удивительно, но как раз первые, те, кто физически присутствует в России и ведет операции через Россию, испытывают наибольшие трудности, поскольку курсовые разницы, возникающие за счет переконвертации, очень высоки и накладывают дополнительные издержки, и многие начинают ограничивать объем бронирования направлений, оставляя возможность бронировать только из России в одну точку и обратно. Если говорить про международные, все больше и больше, скорее всего, россияне без замены кобрендингом «Мира» будут испытывать трудности, чтобы покупать билеты. Несмотря на то, что UnionPay принимал фактически во всех странах, 180, по-моему, список, это как раз история неоднозначная, потому что это значит, что не все банки в этой стране принимают, а также только определенные аффилированные. И свобода пользования этой картой — это больше возможность найти варианты оплатить услуги, нежели чем гарантированный вариант оплатить услуги. Это очень важный момент, многие это пока еще не поняли. Сейчас 100%, если у туристов нет иностранных банковских карт, проще самому пока не пытаться купить, потому что риск отмены будет высок, а обратиться либо напрямую в авиакомпанию, которая гарантированно скажет, либо к представителям, кто работает через международные клиринговые системы, которые пока еще доступны в рамках авиации без ограничений».

В Aviasales Business FM сказали, те компании которые представлены в агрегаторе, принимают карты «Мир».

Директор по маркетингу Biletix Александр Мишин также сообщил, что никаких проблем с оплатой в их сервисе нет:

— У нас без проблем проходят любые карточки и любые платежные системы, будь то Mastercard, Visa или «Мир», любых банков российских, не российских. То есть у нас с этим проблем нет. А как обстоят дела у авиакомпаний, особенно у зарубежных, может быть какие-то и будут проблемы у держателей российских карт.

— То есть получается, у вас в принципе вообще любые карты, и Mastercard, и все что угодно?

— Да, но у нас мы используем нашу платежную систему российскую — это, во-первых. Во-вторых, мы принимаем деньги, а дальше мы уже с авиакомпаниями рассчитываемся не по карточкам, естественно. Поэтому при покупке через нас проблем нет сейчас.

Сообщалось, что авиакомпания Turkish Airlines 10 марта из-за блокировки российских карт системами Visa и Mastercard и сложностей в платежных цепочках проинформировала российских билетных агентов о приостановке продаж билетов на рейсы из Турции в третьи страны. Но затем эту информацию компания опровергла.

Представители авиакомпании пояснили, что ограничения вводятся не для россиян, а для всех покупок, совершаемых с территории России, что вызвано проблемами с платежами. На данный момент на глобальном сайте авиакомпании недоступна онлайн-оплата картами Visa и Mastercard российских банков, а также картами «Мир». То есть туристы тоже не смогут на сайте такие билеты купить. Но зато карты «Мир» принимаются к оплате в офисах авиакомпании Turkish Airlines в России. И поэтому эта система указана на сайте.

Авиакомпания «Победа» указывает цену на авиабилеты со сборами и таксами, однако остается еще платежная комиссия. Если покупка совершается на сайте авиакомпании «Победа», то за платеж придется дополнительно заплатить от 2% до 3%.

Оплата авиабилетов без комиссии

Оплатить авиабилеты «Победы» без платежной комиссии можно, если покупать их через билетные агентства, а не напрямую у авиакомпании. Билетные агентства не добавляют платежные комиссии к стоимости авиабилетов, а также могут предоставлять дополнительные скидки и бонусы. Конечная цена авиабилетов «Победы» в агентстве может быть ниже. При оплате авиабилетов на официальном сайте авиакомпании к их стоимости прибавляется до 3% платежной комиссии.

Поиск Авианити сравнивает стоимость авиабилетов «Победы» с предложениями авиакомпании и билетных агентств. Поиск показывает цену авиабилетов с учетом платежной комиссии «Победы». Например, если на сайте авиакомпании при выборе авиабилетов «Победа» показывает цену 499 рублей, то в итоге она будет 499 рублей + до 3% комиссии в зависимости от типа платежа.

Оплата авиабилетов с комиссией на сайте «Победы»

Покупку авиабилетов «Победы» на официальном сайте авиакомпании пользователям предлагается оплатить 3 способами.

Обратите внимание, что «Победа» отменила комиссию 2% за оплату билетов банковской картой на своем сайте. Таким образом лоукостер привлекает клиентов, которые покупают их авиабилеты на сайтах билетных агентств по более низкой цене.

  • Банковской картой на сайте Победы с комиссией за платеж 2%.
  • Наличными в салонах «Евросети» в течении 12 часов после бронирования с комиссией 3%.
  • Наличными в течении 12 часов после бронирования в терминалах «Киви» с комиссией 3%.

Способы оплаты авиабилетов Победы

Оплата билетов «Победы» (Скриншот сайта pobeda.aero)

Раньше можно было оплатить авиабилеты без комиссии в московском аэропорту Внуково через терминалы оплаты. Но из-за того, что данный способ доступен не всем и ущемляет права пассажиров, которые не могут приехать в аэропорт Внуково для оплаты авиабилетов, теперь все авиабилеты авиакомпании «Победы» продаются с комиссией.

К оплате принимаются карты, выпущенные в России, странах СНГ, Прибалтике и большинстве стран Европы. Оплата также возможна виртуальной, предоплаченной картой VISA Virtual. Процедура оплаты данной картой не отличается от стандартной.

Как оплатить авиабилет банковской картой

На странице авторизации введите

имя владельца карты,

срок действия карты

верификационный номер карты (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Верификационный номер карты — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Сервис не принимает к оплате карты Electron и Maestro. Для таких карт оплата в Интернете невозможна, за редким исключением.

Описание процесса передачи данных

Для осуществления платежа потребуется сообщить данные пластиковой карты (ПИН-КОД не требуется). Передача этих сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы./p>

Оплата через ПАО «Транспортная Клиринговая Палата»

При проведении оплаты с использованием банковских карт производится перенаправление покупателя на платежную страницу системы электронных платежей ПАО «Транспортная Клиринговая Палата», сертифицированной в соответствии со стандартами хранения конфиденциальных данных PCI DSS. Безопасность передачи данных обеспечивается использованием протокола Secure Sockets Layer (SSL) 3.0.

Обмен информации осуществляется по закрытым сетям, имеющим высшую степень защиты и прошедшим аудит PCI DSS. Сбор, обработка и хранение конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, имеющем сертификат PCI DSS. Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Описание процессa покупки

Как оплатить забронированные авиабилеты? При оплате через интернет авиабилеты будут оформлены в течение 4-х часов после бронирования на сайте.

Среди тех платежных систем, кто еще работает за границей — «Мир» и UnionPay

Уральские туристы столкнулись с новой проблемой: теперь невозможно купить авиабилеты за границу, так как выпущенные в России карты платежных систем Visa и Mastercard теперь работают только на территории РФ.

— Туристы и правда массово сталкиваются с проблемами покупки билетов. Есть ситуация, когда уральцы не могут приобрести билет на самолет, оплачивая картами российских банков. Например, у нас из Екатеринбурга летают Turkish Airlines и Flydubai, в последней приобрести билеты через сайт авиакомпании нельзя, — объяснил турагент. — У меня недавно была ситуация, я помогал туристу выбрать места на рейсе и не смог их оплатить. Позвонил в call-центр, где сказали, что это можно сделать с доплатой. Мне на почту выслали ссылку, и оплата картой, выпущенной в России, прошла.

— Если пользователь покупает билеты через Aviasales, он сможет оплатить их российскими картами. Список партнеров (онлайн тревел-агентств и авиакомпаний) видно, когда вы покупаете конкретный билет, туда попадают все релевантные для российских пользователей партнеры, которые принимают оплату российскими картами, — ответили специалисты сервиса.

Посмотрите, в какие страны можно улететь напрямую из Екатеринбурга. Список, к сожалению, небольшой

Посмотрите, в какие страны можно улететь напрямую из Екатеринбурга. Список, к сожалению, небольшой

Купить авиабилеты за границу можно также у турагентств, так как они могут приобрести их в обход блокировки, напрямую у авиакомпании. В таком случае лучше приготовить наличные.

СЮЖЕТ

— У агрегаторов авиабилетов свои взаиморасчеты с авиакомпаниями, есть разные системы бронирования, в этих системах момента оплаты картой нет. Получается, что мы можем купить билеты у российских авиакасс, но не можем купить билеты напрямую у зарубежных авиакомпаний, — объяснил Дмитрий Денгольц. — Сейчас у некоторых турфирм появилась новая сфера работы. Они помогают туристам приобрести авиабилеты. Турист приходит в агентство, приносит наличные, турагент относит деньги в кассу, а туроператор получает их и уже своим способом оплачивает сами билеты. Плюс туроператоров в том, что они могут эти билеты бронировать на какой-то период.

Так, на сайте авиакомпании Turkish Airlines есть перечень банковских систем, через которые можно купить билеты на самолет. Среди них, например, есть платежная система «Мир» и UnionPay (мы рассказывали о том, как работает эта китайская платежная система), а также Visa и MasterCard, которые, к сожалению, за рубежом не работают.

Многие путешественники уже вкусили прежде выгоду приобретения билетов на самолет в режиме онлайн. Вместе с экономией времени - большая сбережение денег, что во время кризиса никогда не будут лишними. То, что было в прежние года не потеряло смысл в наши дни. Рекомендуем Вам портал, где у Вас получится отыскать билеты на самолет без наценок от большинства авиаперевозчиков систем бронирования авиакомпаний и популярных агентств на указанный город. Мир преображается. Вы, наверное сейчас заметили из обихода исчезли видеомагнитофоны, пленочные фотоаппараты, кассетные плееры. Отправились на мусорник, собирают паутину на полу в кладовке. Вот это же происходит и на рынке авиабилетов. Может быть, получится, что последняя авиакасса не скоро прекратит существование, но увидим.

Оплата авиабилетов через сбербанк

Оплата авиабилетов через сбербанк. В хоть какой мегаполис Рф, куда летают самолеты авиакомпании (а данное 30 направлений), ветераны ВОВ имеют все шансы приобрести авиабилет со скидкой 99%. Людям данного возраста нелегко странствовать в отсутствии поддержки иных, поэтому фирма дает скидку в 70% и провождающему личику (1 человек), если соблюдать условие общего следования и одновременного дизайна авиабилетов с ветераном — соучастником акции.Пассажиры, для которых комфортнее дневной вылет, имеют все шансы пользоваться рейсами S7-1165/1166 (производятся разов в денек на Boeing 737-500).

Оплата авиабилетов через сбербанк

Как оплатить за авиабилет через сбербанк-онлайн. Компоновка пассажирского салона рассчитана на 100 шестьдесят 7 пассажиров в туристическом классе.

92 авиакомпании пьют систему SabreSonic Ticket для выписки интерлайновых электро билетов имея цель упрощения применения электро билета несколькими авиакомпаниями в отсутствии надобности решения двухсторонних согласований и установки отличительных соединений. Как оплатить за авиабилет через сбербанк-онлайн.

Оплата авиабилетов через сбербанк

Наличная оплата

Вы можете оплатить авиабилет наличными курьеру или в нашем офисе. Мы выдадим Вам квитанцию об оплате на бланке ТКП и, в случае необходимости, приходный кассовый ордер.

Безналичная оплата

Вы можете оплатить авиабилет через Сбербанк либо любой другой банк. Безналичная оплата особенно удобна в случае приобретения электронного билета. Вам нет необходимости вызывать курьера или ехать в наш в офис: маршрутная квитанция электронного билета может быть выслана по электронной почте либо по факсу.

Оплата кредитной картой

Вы можете оплатить авиабилет кредитной картой в нашем офисе, а так же не выходя из дома используя платежную систему PayOnline. Услуги по организации приёма платежей по банковским картам предоставляет процессинговая компания PayOnline.

Все способы оплаты доступны как для физических, так и для юридических лиц.

Оплата через QIWI Кошелек

Порядок оплаты авиабилета через терминал QIWI:

Оплата авиабилетов через сбербанк

1. Почему не проходит оплата по карте?

Причины могут быть различными. Прежде всего, проверьте наличие средств на Вашей карте. Кроме того, возможно что:

  • вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия. CVV/CVC кода;
  • карта не поддерживает оплату через интернет, либо запрещены МОТО транзакции;
  • банк установил ограничения на объем оплат, проводимых в течение дня, и блокирует транзакцию;
  • недостаточно средств на карте;
  • ограничение на единоразовую оплату заказа на нашем сайте по карте - 200 000 руб .

В случае, если оплатить заказ кредитной картой не удалось, рекомендуем обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки, указанному на обратной стороне вашей банковской карты, и опишите проблему.

Оплата пластиковыми картами билетов на рейсы в ближайшие 24 часа также невозможна.

2. Как оплатить с использованием бонусов "СПАСИБО" от Сбербанка.

Если Ваша карта была выпущена Сбербанком России и подключена к программе «Спасибо», Вы можете:

• получить 0.5% от стоимости билетов в виде бонусов "Спасибо"*

• использовать накопленные бонусы «Спасибо» для оплаты билетов

Для использования бонусов "Спасибо" Вам необходимо сделать следующее:

1. Забронировать билет;

2. Выбрать вариант оплаты "Банковской картой";

3. Ввести реквизиты карты, нажать кнопку "Оплатить";

4. На следующей странице будет показана сумма к оплате и максимальное количество бонусов, которые можно использовать для оплаты билета.Можно оплатить бонусами до 10% от стоимости авиабилетов. Далее необходимо нажать кнопку "Подтвердить";

6. После отправки пароля денежные средства будут списаны с карты вместе с бонусными баллами.

* Бонусы могут быть зачислены на карту в пределах 4х дней.

3. Как оплатить с использованием баллов "Кукуруза".

Если у Вас есть карта бонусной программы "Кукуруза" Вы можете:

• получить баллы "Кукуруза" за покупку любого авиабилета

• использовать баллы "Кукуруза" для оплаты билетов

Для использования баллов "Кукуруза" Вам необходимо сделать следующее:

1. Забронировать билет;

2. Выбрать вариант оплаты "Банковской картой";

3. Выбрать опцию "получите скидку и баллы" или "только баллы за покупку"

4. Ввести 13-значный номер карты, после чего сайт автоматически проверит её баланс и выведет доступное количество баллов;

5. Ввести сумму баллов, которую Вы желаете потратить и нажать кнопку "Готово". Помните, что баллами возможно оплатить до 30% от стоимости авиабилетов;

6. Ввести на следующей странице пароль, который будет прислан на привязанный к карте бонусной программы телефонный номер. После чего нажать кнопку "Готово" и перейти к оплате банковской картой.

4. Как отчитаться перед бухгалтерией?

Согласно письму Департамента налоговой и таможенно-тарифной политики Министерства финансов Российской Федерации от 11 октября 2007 года №03–03–06/1/717, если работник для поездки в командировку приобрел электронный авиабилет, то оправдательными документами для признания расходов в целях налогообложения прибыли могут являться распечатка электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе и посадочный талон, который вам выдадут в аэропорту.

Обратите внимание, что действительными документами могут быть только оригиналы посадочных талонов, которые вы должны сохранить для оформления командировочных расходов. Дубликаты посадочных талонов не выдаются.

5. Почему изменилась стоимость билета при оплате бронирования?

Каждый раз при бронировании устанавливается срок оплаты. При этом стоимость билета, указанная при бронировании и получении автоматически сформированного бланка заказа носит справочный характер и не может быть гарантированной до момента оплаты заказа. Существует несколько причин, по которым стоимость может измениться:

Оплата авиабилетов через сбербанк

  • если бронируется перелет, в котором участвует несколько авиакомпаний, возможны изменения стоимости авиабилетов в связи с - обязательным переносом брони в другую систему бронирования и оплатой дополнительного сервисного сбора авиакомпанией;
  • если бронируется перелет, в котором участвуют зарубежные авиакомпании, стоимость может измениться по причине изменения курсов валют на момент оплаты;
  • авиакомпания может изменить таксы, снять места на рейс или перенести рейс по различным причинам;

6. Что включено в стоимость билета?

На нашем сайте показывается итоговая стоимость билета, в которую входит стоимость перевозки всех пассажиров (их тип и количество указывается вами на первой странице, при выборе параметров перелета) со всеми сборами и налогами авиакомпании и сервисным сбором Евросети. Стоимость указана в рублях. Если валюта вашей карты другая, ваш банк может произвести конвертацию по своему внутреннему курсу. Мы советуем уточнять такую информацию в справочной службе вашего банка. Обратите внимание, что некоторые авиакомпании (например, «AirBaltic») берут дополнительный сбор за багаж при регистрации на рейс (в стоимость указанную на сайте этот сбор не включен)

Оплата авиабилетов через сбербанк

При помощи системы «Сбербанк ОнЛ@йн» Вы можете оплатить электронные авиабилеты сразу после создания заказа/бронирования. Для этого выберите в качестве способа оплаты «Сбербанк ОнЛ@йн» и следуйте инструкциям на экране. Вы будете перенаправлены на сайт системы «Сбербанк ОнЛ@йн», где сможете завершить платеж.

  1. После выбора способа оплаты – Сбербанк ОнЛ@йн, в открывшемся окне необходимо авторизоваться и нажать кнопку «Войти».

3.1 На данной странице можно увидеть:

1) Сумму к оплате

4) Количество пассажиров

5) Количество рейсов

3.2 Прочие параметры оплачиваемого рейса.

Чтобы оформить возврат билета, необходимо обратиться в Аэрофлот по телефонам:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: