Переводы денег с карты на карту сбербанк к чему это приведет
Обновлено: 26.04.2024
В апреле 2020 года Сбербанк сообщил о введении комиссии за денежные переводы свыше 50 тысяч рублей. Нововведение породило вопросы у многих клиентов, самый распространенный: «Почему Сбербанк за перевод денег берет комиссионный сбор? Получается, что пользоваться услугами банка в этой части теперь не выгодно?». За ответами на вопросы мы обратились Константину Валерьевичу Разводову – управляющему Читинским отделением ПАО Сбербанк. В интервью мы узнаем, что конкретно изменилось в тарификации переводов по банковским картам Сбербанка, в чем суть принятого финансового решения и какие решения в данной ситуации существуют для клиентов.
- Константин Валерьевич, что поменялось в схеме денежных переводов населения по банковским картам Сбербанка?
- Первое, на что важно обратить внимание, это то, что Сбербанк отменил комиссию не за все переводы граждан внутри банка, а только за переводы, не превышающие месячный лимит в 50 000 рублей. Это важно - любой перевод с карты на карту через интернет-банк или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» или Мобильный банк в пределах указанного выше лимита проходит сейчас без комиссии, абсолютно бесплатно, даже если наш клиент отправляет деньги в другой город. Причём переводы между своими счетами в этот лимит не входят — они бесплатны всегда.
Второе, важно понимать, почему Сбербанк ввел именно такое ограничение для бесплатных ежемесячных переводов - в 50 000 рублей. Как показывает статистика, почти 90% клиентов Сбербанка в месяц переводят обычно сумму меньше 50000, но раньше клиенты при переводах денежных средств в другие регионы платили комиссию, теперь в пределах указанного лимита перевод денежных средств в другие регионы страны стал бесплатным. По старой тарификации клиенты, все без исключения, не взирая на отправляемые ими суммы - большие или маленькие, обязательно платили комиссионный сбор 1%. Новые тарифы привлекательны для тех, кто, например, ежемесячно отправлял своим детям – студентам денежные переводы, кто помогал переводами своим родственникам, живущим в других городах и поселках. Это удобно всем, кто делал переводы согласно своим жизненным потребностям. Еще раз подчеркну - 90% клиентов Сбербанка, а это миллионы людей, получили возможность делать денежные переводы в месяц до 50 000 рублей без уплаты комиссии.
- Константин Валерьевич, с тем, кому стало удобнее разобрались, а что касается тех, кто отправляет переводы в большем объеме, чем ежемесячно до 50 тысяч рублей. Для них какие варианты есть при новых тарифах?
У нас есть три пакета подписок* по переводам:
1. Пакет «Плюс 50 000 рублей на переводы» за 99 рублей в месяц позволяет увеличить лимит на 50 000 рублей и расширить свои возможности вдвое;
2. Пакет «На переводы» позволит снять любые ограничения на переводы и обойдётся всего от 134 рублей до 199 рублей в месяц в зависимости от срока подписки;
3. Пакет «На переводы и платежи» обеспечит не только безлимитные переводы, но и безлимитные платежи без комиссии и обойдётся в 209 рублей в месяц — если вы оформляете подписку сразу на 12 месяцев.
Что осталось без изменений:
• по-прежнему не облагаются комиссией переводы между своими картами;
• переводы остаются безлимитными и бесплатными для клиентов «Сбербанк Первый» и Sberbank Private Banking.
ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2015 г.
Свою деятельность на российской территории осуществляют более чем две сотни финансовых учреждений, но крупнейшим и наиболее известным среди всех таковых является «Сбербанк», стремясь делать все возможное ради того, чтобы его фирменные услуги и возможности использовал как можно больший круг людей. Эта компания предлагает всем и каждому целую уйму различных особенностей и преимуществ, позволяющих решить любой свой денежный вопрос. Кредитная организация предлагает более чем 100 млн своих клиентов доступ ко вкладам, кредитам, страховкам, дополнительным услугам, банковским картам, банкоматам, а также ко многому другому, чем на ежедневной основе пользуются миллионы россиян. Не секрет, что данный банк не может делать все, что ему вздумается и захочется, потому что существуют определенные требования, которые он обязан соблюдать и исполнять.
Такие требования поступают не только от Правительства России в виде новых законов, но и от такого регулирующего органа, как Центробанк России. Он постоянно следит за экономикой внутри страны и, в случае необходимости, принимает те или иные меры. И вот теперь, судя по всему, компании «Сбербанк» придется пойти на далеко не самый выгодный для себя шаг, хотя еще недавно она рассчитывала на то, что ничего подобного делать ей не придется. Так, ЦБ РФ обязал все российские финансовые учреждения продлить льготный период по переводам денежных средств с карты на карту через Систему быстрых платежей (СБП). Ставка комиссии по таким операциям раньше должна была составлять 0%, но ее должны были отменить. Однако, учитывая все происходящее в экономике, чиновники решили ее продлить, причем сразу более чем на два года.
Вплоть до 1 июля 2024 года «Сбербанк», как и другие банки, обязаны ввести новую комиссию за переводы через СБП по номеру телефона, установив эту самую комиссию на уровне 0%. Ранее российские финансовые учреждения рассчитывали начать зарабатывать деньги на подобных операциях, взимая комиссию. Но теперь, благодаря решению Центробанка России, они не смогут пойти на подобный шаг. Как и сейчас, через эту Систему быстрых платежей клиенты российских банков смогут переводить не более чем 100 000 рублей в месяц, делая это без комиссии. Сверх этой суммы взимается комиссия в размере 0,5% от суммы перевода. Очевидно, что «Сбербанк», как и другие финансовые учреждения, рассчитывали на отмену бесплатного лимита, но теперь они обязаны его сохранить.
Льготная нулевая ставка за переводы через СБП будет действовать вплоть до 1 июля 2024 года, если ЦБ РФ конечно же не захочет вновь ее продлить. Вне каких-либо сомнений, подобное событие является крайне важным для всех россиян, проживающих в стране, потому что граждане смогут легко и просто переводить по номеру телефона до 100 000 рублей в месяц, делая это без комиссии. Перевод денег возможен между всеми работающими на российской территории кредитными организациями, так как все они вот уже как более года обязаны быть подключенными к Системе быстрых платежей. Деньги, отправленные через эту технологию, поступают на счет банковской карты моментально быстро, причем в любое время суток и в любой день недели. Некоторые финансовые учреждения, но конечно же не «Сбербанк», позволяют своим клиентам переводить через СБП суммы свыше 100 000 рублей без комиссии, однако это скорее приятные исключения, нежели распространенная практика.
Не так давно стало известно о том, что «Сбербанке», «ВТБ» и «Альфа-Банке» закончились деньги.
Даже не смотря на то, что свою деятельность в России, самой большой в мире стране, осуществляют свыше двух сотен различных самых разных финансовых учреждений, наиболее крупным и известным среди всех таковых является «Сбербанк», стремясь сделать все возможное с целью повысить спрос на свои фирменные услуги и возможности. Однако так как данный банк попал под санкции Запада, это негативно отразилось на его бизнесе. Кроме того, ситуация усугубляется решениями Центробанка России, которые снова и снова вводит разного рода запреты и ограничения для всех россиян, вынуждая их пользоваться рублями, а от использования иностранных валют отказываться. Но вот произошло то, чего явно никто не мог даже и ожидать.
Как стало известно от пресс-службы компании «Сбербанк», финансовое учреждение посчитало необходимым ограничить переводы с карты кредитной организации на карточки, выпущенные и обслуживаемые какими-либо другими банками. В итоге, как следствие, теперь клиентам финансового учреждения недоступны операции переводов с карты на карту, если карточка получателя выпущена другой кредитной организацией. Подобное ограничение распространяется на территории Казахстана, где проживают и находятся сотни тысяч клиентов крупнейшего российского банка. Теперь такие могут разве что только снимать наличные через банкоматы. но осуществлять денежные транзакции по карточкам в другие финансовые учреждения не представляться возможным.
Зачем и почему компания «Сбер» решила ввести такое ограничение для всех своих клиентов – неизвестно, но оно гарантированно негативно отразится на жизни множества людей, ведь такие теперь не смогут свободное распоряжаться своими собственными деньгами. При этом, по словам представителей банка, все переводы внутри финансового учреждения работают в полном объеме без каких-либо ограничений, поэтому клиенты могут и дальше пересылать друг другу денежные средства, делая это точно также, как и раньше, пока никаких ограничений еще не было и не могло быть, так как не было антироссийских санкций и указов ЦБ РФ, направленных на тотальный контроль над финансовой сферой.
Ранее сообщалось о том, что стало известно о конфискации сбережений со счетов и вкладов в банках.
Эпоха наличных денежных средств стремительно проходит, и сегодня всё больше людей предпочитают пользоваться электронными платежами. Как бы это не было удобно, нужно понимать, что каждая финансовая организация анализирует транзакции клиентов, блокируя счета в случае обнаружения подозрительных денежных операций.
Такая практика актуальна для всех российских банков, в том числе для наиболее популярного Сбербанка, поэтому будет полезно узнать, какую сумму можно переводить с карты на карту за один раз, а также, какие правила перевода нужно соблюдать физическому лицу, чтобы не угодить под санкции и избежать других негативных последствий.
Сколько денег можно переводить с карты на карту Сбербанка, чтобы не заблокировали, по закону 2022 года
Кредитно-финансовые учреждения, согласно законодательству РФ, сохраняют за собой право временно замораживать счёт держателя банковской карты, поэтому ни один клиент, являющийся физическим лицом, не застрахован от блокировки.
При какой сумме могут заблокировать карту по ФЗ №155
В Федеральном законе N 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов…» от 07.08.2001 есть отдельный пункт, который обязывает финансовые структуры отслеживать денежные операции своих клиентов. Проверке подвергаются все транзакции, а в случае автоматического выявления подозрительных операций, производится проверка вручную, что позволяет избежать случайной блокировки.
В законе нет конкретных определений, по которым та или иная транзакция может считаться подозрительной, при этом в программе прописаны маркеры, позволяющие банковской машине их выявлять.
В рамках Федерального закона №115 запрещено проводить суммы свыше 600 тыс. руб. без подтверждения происхождения этих средств
Метод анализа зависит непосредственно от финансового учреждения, но какие факторы могут послужить причиной определения финансовой операции как подозрительной, держится в секрете. За один раз не рекомендуется переводить более 100 тыс. руб., если на это нет причин, которые можно подтвердить соответствующим документом, к примеру, наличием договора купли-продажи, зарплатного листа или выписки со счёта.
Согласно закону, пограничная сумма перевода составляет 600 тыс. руб. Однако заморозить счёт могут и за гораздо меньшую сумму, ведь службой финансового мониторинга также учитывается характер операции, а наибольшее внимание привлекают транзакции, выполняемые впервые и являющиеся нетипичными для держателя карты.
Как перевести крупную сумму, чтобы не пришла налоговая
На самом деле, внимание банка могут привлечь не только одиночные операции, но и платежи, сумма которых в месяц составила в районе 150 тыс. руб., ведь, как правило, у службы мониторинга уже есть представление о материальной возможности своих клиентов, поэтому от блокировки карты или заморозки некоторых банковских услуг на защищен никто.
Если движение средств по карте было определено как подозрительное, Сбербанк оставляет за собой право на:
- полную блокировку карты на заранее определенный срок, либо до тех пор, пока клиент не предъявит бумаги, подтверждающие легальность совершенной операции;
- закрытие доступа к услугам онлайн-банкинга и выполнению транзакций через приложение «Сбербанк онлайн», оставляя при этом право держателя карты снимать с неё наличные средства;
- заблокировать возможность совершать безналичный расчет или обналичивать денежные средства со счета;
- отказать клиенту в перевыпуске карты и открытии нового счета.
В этом случае важно отметить, что речь идет не только об одиночных переводах, ведь совершение более мелких транзакций с определенной закономерностью вызовет ничуть не меньше вопросов, нежели одна крупная операция.
Выполнить перевод средств по карте на сумму, превышающую установленные лимиты, не беспокоясь о возможной заморозке счета, можно лишь предоставив документы, в которых указан источник дохода.
Какие операции еще считаются подозрительными
Финансовое учреждение не может заморозить банковскую карту без основания, однако для этого могут быть применены как общепринятые способы выявления подозрительных транзакций, так и те, которые были разработаны конкретной структурой.
Сбербанк может определить подозрительное движение средств в следующих случаях:
- получение или перевод крупной суммы единоразово, которая по официальным данным превышает доход держателя карты;
- совершение действий, приносящих ущерб самому банку, к примеру, использование дебетового счета для ведения предпринимательской деятельности, что нарушает правила пользования картой;
- поступление регулярных переводов от юр. лица с последующим снятием наличных;
- крупные валютные операции между лицами, которые не являются родственниками;
- поступление или перевод средств на счет лица, находящегося на контроле у Росфинмониторинга;
- использование счета в транзитных целях (перевод только что поступивших средств в другой банк);
- поступление денежных средств по заведомо невыгодному или нетипичному финансовому основанию (выплата страховки от постороннего лица, не относящегося к страховой компании).
Существует множество факторов, которые могут послужить основанием для блокировки карты, но в каждом из них есть свои особенности и исключения.
Блокировка — самое малое, что может ждать условного нарушителя. При этом снять ограничение получится только в том случае, если доказать происхождение средств
Что делать, если Сбербанк заблокировал карту
Заморозка счета может произойти по многим причинам, однако банк должен уведомить клиента и назвать конкретную ситуацию, которая вызвала подозрение и привела к полной блокировке карты или частичному ограничению пользования услугами финансового учреждения.
Чтобы вернуть себе доступ к счету, необходимо:
- Выяснить причину блокировки.
- На основе ответа банка подготовить документы, подтверждающие операции по счёту, к примеру, договор купли-продажи на покупку, выполненную в рамках ведения предпринимательской деятельности.
- Если карта была заблокирована согласно решению суда, потребуется подготовить апелляцию, что станет поводом для повторного рассмотрения дела и проверки оснований для блокировки.
- Если есть возможность, рекомендуется обратиться за консультацией к юристам, которые компетентны в этой области и подскажут, как действовать в конкретной ситуации.
Временно заблокировать карту также могут при подозрении, что списание средств со счёта совершается мошенниками, однако в таком случае достаточно связаться с банком по телефону и подтвердить, что вы даете согласие на данную операцию.
Гораздо серьезнее, если вас подозревают в отмывании преступных доходов, однако в случае, если на руках имеются необходимые документы, подтверждающие законность проводимых операций, и вы готовы решать вопрос открыто, убедить банк в собственной правоте не составит особого труда.
Лимиты за разовый перевод и в месяц в Сбербанке, и комиссии за их превышение
Лимиты на перевод денежных средств установлены в целях контроля и обеспечения безопасности клиентов, ведь даже если мошенники получат доступ к счёту, то не смогут мгновенно вывести с него все деньги. Клиенты Сбербанка могут воспользоваться несколькими способами перевода средств, и удобнее всего это можно сделать в мобильном приложении «Сбербанк онлайн» либо в личном кабинете на сайте, а также через СМС.
Для мобильного приложения установлен лимит на перевод без комиссии до 50 тыс. руб. в месяц, а при переводе более крупной суммы снимается комиссия в размере 1%, но не более 1,5 тыс. руб. Совершить перевод также можно через терминал/банкомат или непосредственно в отделении СберБанка, где комиссия составит 1% и 1,5%, соответственно, но не более 1,5 тыс. руб.
Кроме того, в Сбербанке предусматривается комиссия за переводы с карты на карту в размере, превышающем 50 тыс. руб.
Лимит на перевод средств в месяц составляет 1 млн рублей, в том числе это относится к кредитным картам, однако, чтобы точно узнать информацию об установленном лимите, можно лично позволить на горячую линию или задать вопрос в онлайн-чате на сайте Сбербанка.
Существует множество причин, по которым ваша банковская карта может подвергнуться блокировке. Не реже встречаются и случаи, когда на уже заблокированный счет приходят деньги, задавая тем самым хозяевам пластика задачу, как вывести средства с уже неактивного счета. Рассмотрим все доступные варианты для решения проблемы.
Что такое блокировка и почему карта может стать неактивной
Далеко не всегда карточные счета блокируются самим финансово-кредитным учреждением. Иногда такие меры являются необходимыми, ведь карта может быть украдена или утеряна, и тогда возникает риск ее обналичивания или оформления микрозайма посторонними лицами, которые будут действовать от вашего имени.
К счастью, практически все банки предусматривают такое развитие событий, предлагая своим клиентам инструменты для мгновенной блокировки.
Среди них как минимум три способа, актуальные для держателей карт Сбербанка:
Что же касается блокировки банком, которая осуществляется без ведома и согласия клиента, то чаще всего ее причиной становятся подозрительные действия по карточному счету. Это могут быть слишком частые запросы на обналичивание и переводы с ошибочным введением персональных данных для авторизации, операции с особо крупными суммами, незаконный вывод денег за рубеж и пр.
Причем все эти действия не противоречат законодательству, регулируясь Федеральным законом №115-ФЗ «О противодействии отмыванию доходов». И кроме блокировки банк оставляет за собой право ограничить клиентский доступ к средствам, запретить проведение тех или иных операций и отказать в выдаче и обналичивании денег со счета.
Если карта была украдена и утеряна, то ее блокировка входит в интересы владельца. Но иногда бывают случаи, когда счет и закрепленный за ним пластик блокирует сам банк, ссылаясь на Федеральный закон №115-ФЗ “О противодействии отмыванию доходов”. Статья, следует признать, серьезная, и для ее оспаривания придется приложить немало усилий
Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка и можно ли перевести на нее средства
Итак – заблокирована карта Сбербанка. И чаще всего возникает вопрос о том, можно ли перечислять на такие счета деньги и возможен ли вывод/возврат средств. Попробуем разобраться, опираясь на те официальные данные, которые приводит банк.
Можно ли пополнить заблокированный счет
Многие клиенты ввиду своей некомпетентности путают такие понятия, как блокировка счета и блокировка карты. В первом случае переводы становятся невозможными – средства либо возвращаются обратно, либо где-нибудь зависают, оставаясь на транзите до выяснения обстоятельств.
Во второй же ситуации, когда блокируется карта, а не счет, вполне реально выполнять любые операции, включая денежные переводы.
Средства обязательно придут, другое дело, что обналичить их с карты не удастся. А вот через кассу – пожалуйста, но при условии, что счет не был заблокирован из-за подтвержденных махинаций или подозрения в них.
Кроме того, важно помнить, что карта может автоматически подвергнуться блокировке по причине окончания своего срока действия. А чтобы избежать такого развития событий, старайтесь вовремя менять пластик на новый.
При этом высока вероятность того, что в качестве уведомления отправитель поучит только отклонение операции или отказ от ее проведения по причине, зашифрованной кодом соответствующей ошибки. Если же блокировке был подвержен пластик, а не сам счет, то ничего такого не будет, и деньги уйдут к адресату, которому придется их как-то обналичивать или отправлять на другой счет.
Что касается возвращения средств, то если сработает отклонение операции, то они будут автоматически возвращены в полном объеме.
Перевести деньги на заблокированную карту получится только в том случае, если блокировке не был подвергнут сам счет. В обратной ситуации средства вернутся обратно, а отправитель получит соответствующее уведомление об ошибке
Можно ли снять средства с заблокированной банком карты
Если карта был заблокирована по какой-нибудь безобидной причине, вроде окончания срока действия или держатель сам сделал это, остерегаясь мошеннических схем, то обналичивание производится в любом банковском отделении по удостоверяющему личность документу.
Автоматическое удержание средств на заблокированном счет в максимальном размере до 50% производится только по решению суда, что регулируется ст. 99 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», согласно которой становится невозможным управление остатком средств на заблокированном счете.
Способы вывода средств
Примечательно, что помимо обналичивания заблокированной карты в отделении банка, которое по праву считается самым эффективным способом выведения средств, существуют и другие методы. И прежде всего речь идет об онлайн-переводе, который является актуальным только в том случае, если блокировке была подвержена именно карта, а не сам счет.
Что касается перевода, то последний можно провести в привычном формате — через приложение «Сбербанк Онлайн», в терминале самообслуживания либо воспользовавшись Личным кабинетом в мобильном приложении «Сбербанка». В последнем случае придется набрать номер горячей линии 900 и запросить у оператора команду об отзыве средств со счета посредством временного снятия блокировки с него (актуально именно при блокировке счета).
Далее останется только совершить несколько привычных действий, перейдя по пути «Платежи и переводы» – «Перевод клиенту Сбербанка», а потом выбрав нужный счет, ввести необходимую для снятия сумму и завершить операцию посредством ее подтверждения.
Можно ли перевести средства на другой счет с заблокированной карты
Аналогичным образом можно совершить перевод средств на любую другую незаблокированную карту, которая может принадлежать как самому владельцу заблокированной карты/счета, так и третьему лицу. Главное только, чтобы причина введенной ранее блокировки не была продиктована нарушением действующего законодательства со стороны владельца карты.
Можно ли снять деньги со счета при утере карты
Можно. Но только если вы успеете сделать это до тех, кому посчастливиться найти ваш потерявшийся пластик. И конечно, лучше не рисковать, прибегнув к самостоятельной блокировке карты.
В этом случае обналичивание средств может быть произведено двумя способами:
- при личном присутствии в отделение банка с паспортом;
- после проведения разблокировки любым другим способом.
Ну а какой из этих способов окажется актуальным, доведется решать по ситуации.
Что делать и как разблокировать
Разблокировка банковской карты является возможной в большинстве случаев. Другое дело, что выбор способа будет напрямую зависеть от причины и вида ее блокировки.
Обращение в банк и официальное заявление
Самый надежный способ разблокировать свою карту заключается в личном обращении в банк. В этом случае вам придется написать соответствующее заявление с указанием некоторых личных данных (ФИО, телефон, адрес и пр.)
При этом важно помнить, что, вероятнее всего, вам будет отказано, если до этого вы указали в качестве причины для блокировки карты ее утерю или кражу.
В подобных ситуациях все, на что может рассчитывать клиент, это перевыпуск новой карты с предшествующим ему окончательным закрытием старой и автоматическим переводом оставшихся на ней средств.
Также важно помнить, что в случае если блокировке подверглась кредитная карта по причине отсутствия своевременного внесения платежей, ее разблокировка должна производиться автоматически сразу после погашения образовавшейся задолженности. Если же этого не произошло, то придется обращаться в отделение банка, как и в случае с обычной дебетовой картой.
Через интернет
Важно! На сегодняшний день Сбербанк не предусматривает способов разблокировки своих карточных продуктов через интернет. Такое решение связано с противодействием мошенникам, которые часто рассылают уведомления о ложной блокировке и «инструкцией» разблокировки через веб-банкинг с целью получения логина, пароля и другой важной клиентской информации, обеспечивающей доступ к средствам.
Что бы не писали “эксперты” , в настоящее время не существует способов разблокировки банковской карты через интернет, даже если ее блокировал сам владелец. Такое решение было принято в целях безопасности, и любые отклонения от этого курса являются признаками мошенничества
По телефону
Если арестована судебными приставами
Банковские карты могут блокироваться и по инициативе судебных приставов. В этом случае необходимо погасить все задолженности, в связи с которыми на счет был наложен арест, и подождать 10 суток, ведь именно столько нужно приставам, чтобы снять арест, после чего блокировка снимается в автоматическом режиме.
Если же этого не происходит, то впору обращаться в вышестоящие инстанции, включая суд, подавая встречный иск.
В случае ареста банковского счета необходимо погасить все задолженности и подать соответствующую заявку на разблокирование. Последнее производится в течение 10 дней, и если этого не происходит, то остается только одно — судебное разбирательство
Подводя общие итоги, становится очевидно, что выбор способа обналичивания и разблокировки карты будет напрямую зависеть от причины ее блокировки. И если она не обусловлена серьезными законодательными нарушениями, то шансы на благоприятный исход более чем велики.
Автор статьи
Читайте также: