Подписка закончилась не удалось списать деньги с привязанной карты
Обновлено: 01.05.2024
Ребят, попробовала в инстаграме функцию «продвигать», но деньги не сразу списало, и теперь на нескольких фотках работает функция продвижения, я не понимаю почему не снялись деньги?
Потому что на фейсбуке и в инстаграм не сразу списывают деньги :) Спишутся в конце недели или когда вы будете закрывать рекламный кабинет. Вы привязали карту, теперь фейсбук вам доверяет и спишет потом, это удобно.
Скажите, вы не знаете почему сумма промоакции в инстаграме получилась одна, а в настройках в текущем балансе другая (выше рублей на 30)? Помогите разобраться?
Фейсбуку не удается списать деньги с моей карты - сначала происходит списание, потом через пару секунд - смс от банка об отмене покупки, и деньги возвращаются. Что делать.
Как мне сделать, чтоб сразу списывали деньги с карты?
А то мне тут пришел счет такой. Хотели просто по факту снять денег, а денег не было на карте. Потом деньги появляются, они просто берут и списывают.
тоже самое. деньги не списываются. функцию "продвигать" уже выбирала 5 раз, и написано что продвигается. но деньги не списывают
Заходите в личный кабинет - настройки - настройки платежей. Там есть кнопка оплатить, и надпись, какого числа с вас спишут деньги.
не вижу у себя в настройках дату списания, но вижу общую потраченную сумму. когда спишут непонятно, неделю примерно как закончилась реклама, пока жду когда спишут ) . А вот что будет если на момент когда задумают списать у меня вдруг не окажется на этой карте нужной суммы.. :/
Sadalsuud Знаток (300) Списали с карты когда я уже и забыла и забила :D наверное месяца через 1,5 оним разом всю сумму . Хотя был соблазн за это время потратить 100 а потом ещё 200 итд, но вовремя остановилась )))
Такая же фигня и у меня))) Прошла неделя, всю рекламу закрыла, открыла новую и ничего не списывают .А вот когда всю сумму спишут за все сразу, там мало не покажется. У кого в итоге списали и когда деньги?
Списали когда уже забыла и забила месяца через 1,5, почти через 2, сразу всю сумму за раз + НДС ( кажется итоговая сумма там считается без налогов, уже не помню точно но вроде да )
Кристина Соловьева
Алексей Кузьмин ответил Сообществу
Валерия Титова
Валерия Сидорова
Вроде серьёзный сервис, а столько проблем у людей, и отвечаете в ЛС, получается, не особо оперативно. это как?)
Валерия, привет! Все вопросы мы обрабатываем в порядке очереди, поэтому приходится немного подождать, так как вопросы задают большое количество пользователей. Приносим извинения за предоставленные неудобства
Андрей Чернышёв
Андрей Чернышёв ответил Сообществу
Андрей Чернышёв
Разрешите Яндекс музыке переносить песни из вк, а то в вашем лаганном приложении сижу только из-за треков, которые лень вручную будет искать
Андрей, к сожалению, на данный момент такой функции у нас нет. Но вы не расстраивайтесь, возможно она появится в будущем
Мила, здравствуйте! Ниже мы вам написали инструкцию по отмене, но мы всегда готовы принять вас обратно.
Если вы оформили подписку через внутренний магазин смартфона, то вот две инструкции для iOS и Android
Для iOS: зайдите в настройки телефона → сверху нажмите на учетную запись Apple ID → Медиаматериалы и покупки → введите пароль для Apple ID → Подписки → VK → Отменить.
Для Android: откройте Play Маркет → значок Меню ☰ → Подписки → ВКонтакте → нажмите кнопку «Отмена».
VK Музыка — это приложение, с помощью которого можно слушать музыку любимых исполнителей на своём смартфоне легально, без нарушения авторских прав. Ранее это приложение было известно под названием Boom. Сервис работает более чем в 10 странах, в которых можно оформить платную подписку и получить полный функционал приложения.
В этой статье мы рассмотрим, каким образом продлить подписку на ВК Музыку и ответим на другие вопросы, которые касаются этой темы.
Как продлить подписку на ВК Музыку на Android
Подписаться на ВК Музыку через приложение Android не сложно. Для этого нужно сделать лишь несколько простых шагов.
Каким образом продлить ВК Музыку на iOs
Приложение ВК музыка работает также и на устройствах под управления iOs. И на нём тоже можно оплатить и продлить подписку ВК Музыки.
- Чтобы оплатить подписку, нужно, чтобы ваша карта была привязана к Apple Pay. Если это уже сделано, то можно пропустить данный этап инструкции, а если не привязана, то сейчас нужно привязать её.
- Найдите на смартфоне приложение Wallet и откройте его. Нажмите на кнопку «Добавить платёжную карту».
- Теперь вводите реквизиты карты, и если всё указано верно, то с карты будет списан 1 рубль, а затем возвращён обратно. Это нужно для подтверждения платёжеспособности карты.
Как оплатить подписку ВК Музыки через VK Pay
Из-за введённых весной 2022 года санкций, привязать карты в Google Play и Apple Pay для продления может не получиться. Тогда продлить ВК музыку таким способом тоже не удастся. Есть возможность оплатить подписку в данном приложении через VK Pay.
Какие ещё есть способы оплаты ВК Музыки
Кроме Google Pay, Apple Pay и VK Pay, можно продлить ВК музыку и другими методами. Например, через мобильных операторов Мегафон и Tele2, а также через Тинькофф Мобайл. Для того, чтобы это сделать, пользователю нужно пройти дополнительную авторизацию в настройках приложения ВК Музыки, а затем оплатить подписку, в вариантах оплаты появятся дополнительные методы.
Оплата такими способами даёт определённые льготы, например, бесплатный первый месяц или скидка на некоторый период.
Рекомендуем вам также посмотреть видео об ещё одном способе оплаты:
Как возобновить подписку в ВК Музыке, если она была приостановлена
- Сменился аккаунт Google или Apple ID на устройстве, и теперь у приложения нет возможности списать средства на следующую подписку из того аккаунта, с которого оплата была раньше.
- На кошельке, с которого происходит оплата, недостаточно денег.
- Пользователь сам отменил подписку.
![Восстановить покупки]()
В случае приостановки подписки по инициативе пользователя возобновить её можно таким же способом.
Мошенничество с пластиковыми картами широко распространено с тех пор, как только они появились. Это есть в любой стране мира, и работает на доверии и невнимании людей даже при самых современных банковских системах безопасности. Поэтому, когда приходят какие-то уведомления, касательно ваших счетов, которых вы не ждали, следует насторожиться и разобраться не пытались ли списать деньги с вашей карты Сбербанка.
![Карта Сбербанка в банкомате]()
Почему приходят уведомления о попытке списания денег
Если пришедшее уведомление о неудавшемся платеже действительно честное, то прийти оно может только в том случае, если есть причина, о которой вы, как владелец карточки, знаете.
![Неудачное списание средств]()
Причин может быть три:
- Вы прямо сейчас что-то оплачивали, но денег на счету не хватило.
- Вы ранее настраивали где-то периодически автоплатёж (например, ежемесячное автоматическое списание за телефон или какие-то подписки в интернете), и теперь пришло время этого списания, но денег на карте недостаточно.
- Возможно также, что уведомление о попытке снятия денег пришло, если кто-то другой сейчас пытается воспользоваться вашей картой и денег на счету для оплаты не достаточно. Если вы не знаете кто это, то возможно мошенники пытаются сделать перевод с вашего счета. Этот случай рассмотрим отдельно подробнее ниже.
Как понять, за что пытались списать деньги с карты Сбербанка?
Если вам не понятно, за что могло прийти это уведомление о попытке списания денег в Сбербанке, то следует разобраться, в чём дело. Если это нужное вам списание, то вовремя не пополнив счёт карты и не оплатив его, вы можете лишиться чего-то важного, например, той же связи по телефону, за которую нужно платить. А если это действия мошенников, то при ближайшем пополнении баланса карточки вы можете потерять всю сумму.
Есть несколько способов разобраться:
Если не удаётся достоверно разобраться в источнике уведомления о попытках списания денег, то не стоит спешить пополнять счёт. Если это мошенники, то вы рискуете потерять деньги. Если есть какие-то сомнения, то лучше перевыпустить карту, изменив её реквизиты.
Как перевыпустить карту Сбербанка
Если мошенники каким-то образом завладели реквизитами вашей карты и пытаются снять с баланса деньги, которых там в данный момент нет, то вы будете получать уведомления о попытках списания. В этом случае, чтобы далее продолжать безопасно пользоваться своим счётом, вам нужно перевыпустить карту досрочно. В ином случае ближайшее пополнение счёта карты может привести к потере этих денег.
Перевыпустить карту можно прямо в приложении Сбербанка:
Карточка будет изготовлена в срок от двух до десяти дней в зависимости от её типа и региона. Затем вы можете забрать её в одном из отделений банка либо заказать доставку курьером.
При отправке заявки на перевыпуск, ваша карта сразу окажется заблокированной, таким образом перечислить на неё что-то уже не получится. Этого и нужно добиться в данном случае для защиты от мошенников, если это они пытались снять деньги.
Досрочный перевыпуск карты является платной услугой и стоит она от 30 рублей и выше — зависит от типа карты. Подробнее о вопросах, касающихся перевыпуска, вы можете узнать на странице Сбербанка, а также в видео ниже.
![Оплата музыки в ВК]()
Немного важной информации о социальной сети ВК
В конце 2021 года в сети был введен единый сервис VK Combo. Стоимость – очень демократичная. За первые полгода придется заплатить всего 450 руб. (по 75 руб. в месяц), далее стоимость подписки составит 169 руб. за 30 дней (для студентов – 90 руб.). Совершенно естественно, что такие услуги востребованы из-за их низкой стоимости. Однако, ситуации, когда возникают проблемы с транзакциями бывают. Так почему не оплачивается «ВК Комбо»? Давайте разбираться!
Почему не проходят транзакции?
Большинство пользователей ВК для проведения платежей раньше использовали сервис Google Pay. Это было удобно, безопасно и быстро. С помощью этого приложения можно было выбрать любую из привязанных карт и совершить платеж. В марте 2022 года компания ограничила работу приложения на территории России. Точнее, это произошло из-за того, что карты Виза и МастерКард, выпущенные российскими банками, перестали обслуживаться за пределами нашей страны. Так как Google Pay принадлежит американской компании, она не позволяет использовать такие платежные средства внутри своей системы. Однако, проблемы при проведении транзакций могут возникнуть и по другим причинам. Так по каким причинам еще «ВК Музыка» не оплачивается? Они могут быть следующими:
- нестабильная связь с интернетом;
- отсутствие средств на счету используемой карты;
- ошибки в процессинговом центре;
- проблемы на стороне банковского учреждения;
- другие варианты.
Любой из перечисленных пунктов становится проблемой для пользователя, который не может оплатить подписку. Рекомендации в этом случае очевидны. В первую очередь, необходимо проверить наличие средств на счету и работу интернета. Если проблем с этим нет, можно обратиться в службу поддержки банка для прояснения ситуации. Один из вариантов – просто немного подождать и попробовать оплатить услуги ВК чуть позже. Некоторые интересуются, как оплатить ВК музыку через Сбербанк. В этом нет необходимости, т.к. платежи принимаются непосредственно в сети ВК, с помощью специального сервиса. Пользователь может вбить реквизиты любой карты, чтобы совершить платеж. Кроме того, социальная сеть предлагает воспользоваться удобным функционалом VK Pay, который позволяет сохранить все свои карты и счета электронных кошельков. То есть, если на карте, вдруг, не будет необходимой суммы, можно будет совершить платеж посредством электронного кошелька (естественно, если у пользователя имеется соответствующий аккаунт), используя VK Pay.
Автор статьи
Читайте также:
