Снятие наличных с карты альфа банка 100 дней без процентов условия в марте 2022

Обновлено: 27.04.2024

Так, Альфа-Банк повысил комиссию за снятие наличных со своей кредитки с 0% до 3,9% + 390 рублей. Произошло это в марте 2022 года, когда российская банковская система стала испытывать усиленное санкционное давление.

Кредитка «100 дней без %» Альфа-Банка и ее привлекательные условия

Что произошло? Несколько лет подряд Альфа-Банк активно продвигал свою кредитную карту «100 дней без %». Держатели этой карточки могли пользоваться деньгами банка 100 дней, затем вернуть всю сумму задолженности и не платить кредитору проценты.

Эти условия для клиентов, конечно, выгодные, но не эксклюзивные. Кредитные карты с длительным беспроцентным периодом есть у Сбера, ВТБ, Райффайзенбанка и прочих крупных финансовых учреждений. Этим сейчас никого не удивишь.

Но у кредитки Альфа-Банка было еще одно важное преимущество. С нее можно было бесплатно снимать до 50 000 рублей в месяц наличными . При этом обналичивание денег входило в перечень льготных операций. Если человек снимал наличные и возвращал их банку до конца грейса, то проценты он не платил.

Для сравнения посмотрим, как работает большинство других кредиток. Они предназначены, в основном, для безналичных покупок. Снимать наличные с них разорительно. За обналичивание денег взимается комиссия около 4%. Операция по обналичиванию не входит в число льготных, и проценты начинают начисляться сразу. При этом нередко ставка за пользование наличными достигает 50% годовых.

Теперь посчитаем, какие траты несет клиент. Допустим, человек снял с кредитной карты некоего банка 50 000 рублей. И внес их обратно на счет через 100 дней. На комиссии за снятие он потеряет 2 000 рублей. А процентами за пользование деньгами банк возьмет с него еще 6 500 рублей (при ставке 50% годовых). Общие расходы клиента банка составят 8 500 рублей. То есть вносить придется уже 58 500 рублей.

А вот держатели кредитной карты Альфа-Банка за подобные операции не платили ни копейки. Такую привлекательную особенность своей карты банк рекламировал на самых видных местах. Люди, которым заемные средства требовались в наличном виде, шли именно в этот банк.

Что произошло потом

В начале марта 2022 года Альфа-Банк неожиданно опубликовал новость о том, что «обновил условия по кредитной карте».

Изменения коснулись именно тарифов за снятие наличных с кредитки «100 дней без %». Раньше сумму до 50 000 рублей в месяц можно было снимать бесплатно. С 11 марта 2022 года за эту операцию была введена комиссия 3,9% + 390 рублей . Теперь при снятии с кредитной карты 50 000 рублей с клиента будет удержано 2 340 рублей.

Правда, снятие наличных по этой кредитке до сих пор входит в число льготных операций. Если человек вернет все позаимствованные средства до окончания грейса, то проценты платить он не будет. Только вот возвращать придется уже не 50 000 рублей, а 52 340 рублей (вместе с начисленной комиссией). Люди, которые оформляли кредитку в Альфе специально для бесплатного снятия наличных, оказались сильно разочарованы.

Имеет ли банк право менять условия по кредитке в одностороннем порядке

Да, такое право у него есть. Финансовое учреждение не может изменить (увеличить) только ставку по заключенному кредитному договору .

Если вы оформили в банке кредитную карту с выгодными условиями , знайте — они могут действовать не всегда . Кредитная организация в любой момент может поменять условия тарифов и программы лояльности (уменьшить кэшбэк, проценты на остаток, повысить комиссии на различные операции). Изменить нельзя лишь процентную ставку.

Однако мы знаем, что банки зарабатывают не только на процентах за выданные кредиты. Если ставку по займу повысить не получается, то можно увеличить, например, комиссию за снятие наличных.

Зачем Альфа-Банк это сделал

Зачем банк разочаровал своих клиентов и в одночасье заменил выгодные условия на невыгодные?

Как объясняют сотрудники этой организации, им «пришлось пойти на такой шаг из-за кризиса». Центральный банк поднял ключевую ставку до 20%, и занимать деньги в ЦБ стало дорого. Поэтому пришлось увеличить приток денег со стороны клиентов. Но «как только появится шанс вернуть эту опцию (то есть бесплатное снятие наличных с кредитки), банк с радостью им воспользуется».


Заключение экспертов портала Банки.ру о преимуществах и недостатках кредитных продуктов, выявленных по результатам исследования рынка.

Обслуживание бесплатно при оформление карты в рамках акции с 16 мая по 30 июня 2022г.

3,9% от суммы + 390 ₽

3,9% от суммы + 390 ₽

3,9% от суммы + 390 ₽

3,9% от суммы (мин. 390 ₽)

  • 365 дней льготного периода действуют на операции покупок в течение 30 дней с момента оформления карты, далее стандартный льготный период — 100 дней на покупки и на операции перевода денежных средств в счет погашения задолженности в другом банке
  • плата за пропуск платежа — 36,5% годовых
  • запрос баланса в сторонних банкоматах — 59 ₽ за операцию (30 ₽ в банкоматах банков-партнеров)
  • возможна доставка карты курьером
  • до 33% за покупки у партнёров
  • смс-информирование — бесплатно в первый месяц, далее —159 ₽/мес. при отсутствии операций по карте
  • добровольное страхование жизни и здоровья — 1,3019% в месяц от суммы задолженности, бесплатно — при отсутствии задолженности
    • доход заемщика не менее 9 000 ₽/мес. для Москвы, от 5 000 ₽/мес.для регионов

    до 150 000 ₽ — при предоставление паспорта РФ, до 200 000 ₽ — паспорт РФ и любой документ, подтверждающий личность, от 300 00 ₽ — подтверждение дохода справкой 2 НДФЛ или по форме банка

    • Паспорт РФ
    • справка 2-НДФЛ
    • не требуется

    Подтверждение дохода осуществляется по желанию клиента.

    Лимит кредитования снижается без подтверждения дохода.

    • бесплатный выпуск и обслуживание карты;
    • длительный льготный период;
    • возможность рефинансирования других кредитов;
    • возможна доставка карты

    Указанные условия и ставки действуют для головного офиса банка либо центрального представительства банка в регионе. Информацию о конкретных подразделениях банка, в которых реализована возможность предоставления данного продукта, можно получить в офисах банка или по телефонам его справочной службы.

    Предложения месяца






    Нонна Цай

    Кредитные карты в банках

    Продукты Банки.ру

    Калькуляторы

    Вклады и инвестиции

    Кредиты и займы

    Страхование

    Карты

    Ипотека

    Депозиты

    Кредитные карты

    ОСАГО и КАСКО

    Потребительские кредиты

    Микрозаймы

    Дебетовые карты

    Расчетно-кассовое обслуживание

    Ипотечные кредиты

    ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

    Как сообщает источник: 14 февраля 2022 года у кредитной Карты 100 дней без % от Альфа-Банка обновляются условия:

    • Льготный период ЦЕЛЫЙ ГОД (365 дней вместо 100);
    • ВЕЧНОЕ бесплатное обслуживание;
    • снятие наличных БЕСПЛАТНО и БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ по сумме;
    • бесплатная доставка курьером;
    • бесплатное снятие наличных без ограничений и без комиссий в любых банкоматах;
    • пополнение с карт других банков без комиссии;
    • максимальный кредитный лимит — 1 млн ₽.

    Условия действуют до 31 марта 2022 года. Успейте воспользоваться акцией.

    Как всегда самое интересно в футере, не понятно 365 дней или все же 100 дней льготный период ?

    Кручу, верчу, обмануть хочу. Там еще интересное условие беспроцентности — "ежемесячная выплата не более 10% долга".

    ого, вот это интересный момент! Хочешь закрыть кредит, но не можешь.

    нет, это просто так сформулировано. Там скорее всего имеется ввиду, что минимальный платеж не может превышать 10%. Ну то есть если вы взяли 400к, они не могут выставить вам миним платеж (который будет) в размере 250к.

    Эту интерпретацию надо проверить, а то возможны неприятные сюрпризы. Вдруг АБ как раз рассчитывает, что клиент понадеется на это толкование, а на самом деле не так. Выплатил больше 10% за раз — получай проценты)

    Да клиенту не надо надеяться. Клиенту надо читать что он подписывает и конкретно его тариф, условия, требования и т.д. И следить, потому что Альфа за последние лет 5 превратилась прям в ушлую банковскую крысу, которая готова при любой невнимательности содрать с клиенты лишнюю копейку)

    это похоже что взяли шаблон и не везде исправили

    Да прямо на сайте написано в понятных формулировках "для людей" и безо всяких футеров, что 365 дней только на покупки в первые 100 дней.

    Ну да, согласен, тут прямо так и сказано "Целый год не платите % за покупки, совершённые в первые 100 дней с даты получения карты. Со 101-го дня будет действовать беспроцентный период 100 дней."

    "совершённые в первые 100 дней с даты получения карты" - про 365 дней можно забыть, тогда получается что заголовок "Кредитная карта
    с целым годом без %" - полностью вводит в заблуждение

    24.03.2022г. с кредитной карты сняла 80000 рублей в банкомате Альфа-Банка. 25.04.2022г. в истории по картам узнала что была снята комиссия за снятие наличных в размере 5620 рублей. ( неплохой бонус для банка).

    В этот же день связалась с оператором в чате, на что он ответил шаблонной фразой, о том, что с 11 марта изменились условия по снятию наличных. И как отмечено оповещения приходят в приложение, но при этом никаких уведомлений на телефон или на почту не было. ( возможности увидеть данное уведомление нет)

    При этом, это не то чтобы уведомление, а предложения банка. Хотя о таких условиях нужно уведомлять всех клиентов и так чтобы он мог с ними ознакомиться. А то получается, что заманивая клиентов, Альфа-банк выставляет рекламу везде и по предложениям о кредите названивает по 5 раз на дню, а о таком не сообщают, потому что это не выгодно для самого банка. Такое чувство, что содрать больше денег для банка важнее чем хорошее отношение клиента.

    Никогда не думала, что столкнусь с данной ситуацией, но снимать комиссию в размере 5 тысяч это уже слишком. И когда ты пытаешься уточнить информацию у специалиста по телефону, она отбивается от тебя обычными фразочками и ей совершенно все равно на клиента и на то, что клиент теряет доверие к данному банку.

    Вот как жадность до денег, может подорвать доверие клиентов.

    Татьяна,
    согласны, что снятие наличных без комиссии и правда было удобной особенностью нашей кредитки. Однако мы реагируем на текущую обстановку и вслед за повышением ключевой ставки ЦБ нам пришлось внести изменения в тарифы. Внимательно следим за ситуацией и при первой возможности постараемся вернуть более выгодные условия.

    Об изменении тарифа мы предупреждали заранее, в том числе ввели предупреждение в наших банкоматах. Если снимать деньги с кредитки, то появится информация о комиссии.

    Также вы можете оплачивать картой покупки, не теряя на комиссии за снятие, а затем погашать всё в льготном периоде и не платить банку проценты.

    Постараемся вернуть комиссию в индивидуальном порядке, сообщим вам о результатах 🙌

    Аналогичная история. Сегодня снимала наличные с кредитной карты в банкомате Альфа-Банка в сумме 50 000 руб. С удивлением обнаружила, что была списана комиссия 3850 руб. На сайте банка никакой информации о комиссии за снятие наличных не нашла.
    Хороший бизнес для клиентоориентированного банка.
    Кстати, сегодня ключевая ставка ЦБ России была снижена до 14%.

    Интересно, а у меня с этой же суммы комиссия больше. Как это объяснить?

    Причем тут вообще ключевая ставка? То, что они ухудшили условия при повышении ставки? Так они продолжают ухудшать и при понижении.
    Кто-то уверенно лидирует в звании самого лживого банка))

    Альфа-Банк, это фиаско! Сегодня столкнулся с такой же ситуацией, закрываю все кредитки и досвидос альфа, это не в какие ворота не лезет 44,99% на операции за снятие наличных! Хорошо что ваш горебанк забанили и поудаляли из всем сторов и маркетов, удачно вам загнуться с такой политикой. Я все, бомбить перестало🫣😎

    Татьяна,
    согласны, что снятие наличных без комиссии и правда было удобной особенностью нашей кредитки. Однако мы реагируем на текущую обстановку и вслед за повышением ключевой ставки ЦБ нам пришлось внести изменения в тарифы. Внимательно следим за ситуацией и при первой возможности постараемся вернуть более выгодные условия.

    Об изменении тарифа мы предупреждали заранее, в том числе ввели предупреждение в наших банкоматах. Если снимать деньги с кредитки, то появится информация о комиссии.

    Также вы можете оплачивать картой покупки, не теряя на комиссии за снятие, а затем погашать всё в льготном периоде и не платить банку проценты.

    Постараемся вернуть комиссию в индивидуальном порядке, сообщим вам о результатах 🙌

    Неправда, никто никого заранее не уведомлял. Размещение на сайте это просто уловка. Хитрость на уровне мелкого мошенника. Такой большой банк, стыдоба

    Однако, например в ВТБ нет никакой комиссии за снятие наличных до 50000 с кредитной карты и льготный период у них такой же. Так зачем оставаться вашим клиентом, если другие банки предоставляют более выгодные условия?

    Рады за коллег и их условия по кредитной карте.
    Возможно, и мы сможем вернуть такую удобную опцию, но пока не можем обещать

    Проснитесь! Какое повышение?! ЦБ последнее время НЕОДНОКРАТНО. понизил ставку, а вы все пытаетесь объяснить ухудшение условий поднятием ставки( Прощай альфа, думаю скоро постигнет участь желтого банка(

    Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

    Татьяна, добрый день.

    Напишите, пожалуйста, в личку ваше ФИО и дату рождения. Посмотрим, что можно сделать 👌

    Добрый день! Никто не против, все всё понимают, но можно же было бы уведомить.
    Ситуация точно такая же, я была в небольшом шоке, если честно. И нигде ни слова об этом. Ни уведомления, ни смски банальной, вообще ничего. Всегда нравился Альфа-Банк, осталось весьма негативное впечатление, комиссия получилась немаленькая. Теперь предупреждаю своих друзей. Между прочим, тоже никто не был в курсе нововведений.

    Мы согласны с вами в том, что об изменении комиссии нужно предупреждать заранее, поэтому рассылали уведомления в нескольких каналах: в email, на сайте и в приложении.

    Ставка ЦБ упала,когда ждать улучшения условий?Лимит на карте полный,теперь не пользуюсь,покупки оплачиваю картой мтс,так как там очень выгодный кэшбек,может лучше сразу оформить карту у конкурентов и заблокировать карту АБ?Вопрос очень актуальный,так как подходит комиссия за годовое обслуживание.
    И да,ребята,может подскажет кто-в каком банке повыгоднее условия со снятием и сохранением грейс-периода,буду благодарна

    А вы согласны вернуться в тот банк, который готов кинуть в самый неподходящий момент? Сегодня введут бесплатное снятие, а завтра передумают и комсу сдерут. Объяснят, что ставка не снижается и не падает, поэтому надо беспредел устроить, а то стабильно живете, а должны страдать.

    Я, также как и все клиенты, не получала никаких уведомлений. у меня в городе нет представительства альфа банка, и нет даже банкомата, надо ехать в область. объявления у банкоматов висят, которые по приезду - вызывают стресс. процент и сумма за использования банкомата - грабительские. 900 рублей - за банкомат и 5,9% от суммы. Россияне , пользующиеся кредитными картами небогатые люди и банк видимо решил сделать их нищими. я пользуюсь услугами вашего банка более 10 лет и всегда считала, что он лучший, несмотря на высокие проценты. подобные 5,9% уже были, но не было 900 рублей. Сегодня 1. 05. 2022 года Набиуллина уже снизила ставку центробанка до 14%. Альфа -банк на это как -то отреагирует или все останется без изменений? Хотя бы для пенсионеров рассмотрели немного меньшие проценты. много смс рассылаете с предложениями кредитов, а вот о более важной информации - забываете, или это намеренно? Жду ответа.

    А что ж в соц сетях отмалчиваетесь?)
    читаю телеграмм, НИ СЛОВА про комиссии за снятие!
    каждый день бесполезная болтовня и самовосхваление!
    до последнего я надеялась, что на вас клевещут,
    но Альфа-банк отличился в этот тяжкий для всех период.

    Такая же ситуация произошла и у меня, никаких смс не было, когда банку выгодно, замучают своими смс и звонками с предложением кредита, у меня кредитный лимит 60000 и у жены была одна карта на 50000 и предложили оформить вторую карту на 50000, чтобы она могла перекрывать первую карту, в итоге теперь запратили тройную комиссию. Закрою все карты и не вернусь в этот лживый банк.

    То же самое друзья, переводил на карту втб с дебетовой карты альфа, все всегда было без комиссии , но в этот раз альфа банк обворовал меня . Я написал обращения, что об изменениях и появления комиссий не был уведомлен! На что эти мошенники написали, что они отправляли 1 пуш в приложение . Просто дно! Я вообще впервые там открыл графу их пуш и приложений ! Деньги так и не вернули воры! Альфа банк пробил все дно для меня , закрою их ныне уже бесполезные 100 дней, этот банк в чёрном списке у меня ! Просто мошенники и воры! Ребят щас снятие 50 к с 5,9% плюс 900 р завтра эти недолюди сделают 40% закрывайте все их продукты , они в любой момент меняют условия как гиены .

    Напишите, пожалуйста, в личку ваше ФИО и дату рождения. Всё ещё раз проверим.

    О вводе комиссии предупреждали заранее в разных каналах: пуш, смс, баннер в приложении. Будем рады решить вопрос и вернуть комиссию, если уведомление не дошло.

    Снимал 50000р. 22 апреля, в приложении уведомлений не видел. Возможно ли вернуть комиссию?

    Комиссия списана по тарифам, о которых заранее предупреждали, вернуть её не получится.

    Почему не отменяете комиссии за снятие? ЦБ давно понизил ставку, курс валют снизился. Вы преступно обворовываете и обманываете людей! Открывала карту по акции "год без комиссий", сейчас вижу везде снова рекламу этой акции, снова вы зазываете людей, чтобы потом драть комиссии, суда на вас нет.

    Пока нужно стабильности нет, а ставка ЦБ ещё слишком высокая. Мы постоянно следим за ситуацией. Как только появится возможность, условия постараемся вернуть 🙏

    Стремления ввести в заблуждения у нас нет. Все условия пишем подробно и прозрачно.
    Сейчас акция с годом льготного периода на все покупки, но за переводы и снятия наличные есть комиссия. Это всё обязательно пишем в тарифах.

    Кстати, эту комиссию можно вернуть через суд, если есть желание возиться. Но видимо расчет и был на то, что клиенты не захотят из-за 3-5 т.р. заморачиваться, а в сумме Фридману на домработницу набежит, а то он там страдает, бедный, за границей.

    Как выяснилось в результате общения с банком, с 11 марта они ввели комиссию за снятие наличных без персонального уведомления. Эту комиссию они не возвращают. Хорошо, что хоть грейс период не поменяли, пока по крайней мере. Это наверное еще впереди. Уникального торгового предложения, по сравнению с другими банками не осталось. Таким образом, банк втихаря наживается на своих клиентах. Делайте выводы!

    Отвратительно!Очень разочарован банком, хотя раньше считал одним из лучших и удобных банков!1. Уведомление об окончании льготного периода не приходит, зато об по факту просрочки так сразу! Хотя я без проблем мог оплатить все, просто забегался, и на тебе, сняли за просрочку! Сразу закрыл одну кредитку и счёт, ибо очень расстроен таким отношением!2. Без предупреждения убрали отсутствие комиссии на кредитке при снятии 50к, хотя думаю, что большинство и использовало кредитку именно так, с наличными, в том числе и я. Теперь закрою и вторую кредитку и счёт, и уйду с этого банка!Отвратительное отношение к своим клиентам, да ещё и в такое и так неприятное время!

    Сегодня столкнулась с такой же ситуацией. Сняла 37000, а списали 40000 с копейками. Причём на экране банкамата не было информации о размере комиссии и в мобильном приложении и на почте не было уведомления о введении комиссии за снятие наличных. Специалист банка сказала мне, что не во всех банкомат ах ещё отражается инфо , что берётся комиссия. И сослалась на какой-то пункт в договоре. И уверяла меня, что в приложении приходила информация. Я ещё раз все посмотрела и в уведомлениях и предложениях - ничего не увидела. Ещё раз позвонила в банк - слава богу, попала на адекватного специалиста, которая приняла мою жалобу и составила заявку на возврат комиссии. Ужас конечно. я потратила своё личное время, нервы. Дождусь возврата комиссии и буду закрывать карту.. Круто 5,9 %+900 рублей.

    Кому-нибудь удалось вернуть комиссию на снятие наличных в банкомате альфабанка?

    Кредитной карты 100 дней без процентов больше нет. Увы, условия у карты были хорошие. С 14 февраля 2022 года в линейку кредитных карта Альфа банка запускается новая карта: Кредитная карта с целым годом без % . Давайте разберем ее полные условия

    Заявленные плюсы кредитной карты с годом без %:

    • год льготного периода на покупки
    • бесплатное обслуживание навсегда (при оформлении с 14.02.2022 по 31.03.2022/ либо вы зарплатный клиент банка)
    • 0% за снятие наличных при любой сумме
    • 0 руб за выпуск и доставку карты

    Условия очень даже хороши и на первый взгляд мало, чем отличаются от карты "100 дней без %", но это только на первый взгляд

    Кредитная карта с целым годом без %: оформить

    Год льготного периода на покупки

    В самом условии понятно, что карту лучше всего использовать для покупок, а не снятия наличных, беспроцентный период на покупки распространяется, а на снятие наличных - уже нет. Есть ли в этом что-то плохое? Я бы не сказала, большинство используют кредитные карты как раз для крупных покупок (бытовая техника, стройматериалы и тд), а в доковидные времена открытых границ - для покупки битов на самолет, бронирования гостиниц и других приятных трат.

    Бесплатное обслуживание навсегда

    Бесплатное обслуживание навечно (как написано у Альфа банка) предоставляется в двух случаях:

    1. вы оформили карту "на старте" - с 14.02.2022 по 31.03.2022
    2. вы - зарплатной клиент Альфа Банка

    Однако, это может быть и рекламной уловкой (Оформите до 31 марта и получите бесплатное обслуживание навечно!), ведь в Тарифе нет никакого описания стоимости обслуживания при оформлении в другой период

    0% за снятие наличных при любой сумме

    В карте "100 дней без %" снятие наличных ограничивалось до 50 000 руб в льготный период, сейчас же снять можно любую сумму в рамках льготного периода: не будет ни ограничений, ни комиссий, а что самое удобное - в любом банкомате. Количество снятий также не ограничено. Но! Льготный период на снятие теперь отменяется: ни в одном условии Тарифа не прописано как будет действовать льготный период при снятии наличных:

    Цитата из Тарифа: "Беспроцентный период предоставляется с даты, следующей за датой совершения любой операции покупки с использованием кредитной карты, если вы одновременно выполняете два условия:

    1. каждый месяц не пропускаете дату минимального платежа и вносите его не менее, чем в указанном Банком размере (размер минималь- ного платежа определяется в зависимости от суммы задолженности согласно Общим условиям кредитования);

    2. погашаете всю задолженность по операциям покупок по кредитной карте до истечения беспроцентного периода.

    При невыполнении одного из условий беспроцентный период прекращается и проценты начисляются на всю задолженность по операциям покупок по кредитной карте с первого дня беспроцентного периода и до даты полного погашения задолженности по операциям покупок. В беспроцентном периоде возможно совершение новых операций покупок по карте, их совершение не приводит к увеличению срока беспроцентного периода, но приводит к увеличению размера минимального платежа. Дата окончания беспроцентного периода отображается в мобильном приложении Банка и в выписке, направляемой на адрес электронной почты, указанный при оформлении карты."

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: