Credexpress пришла смс о долге что это значит если не брал кредит

Обновлено: 19.04.2024

Здравствуйте, столкнулся с проблемой. У моего отца есть долг по карте в сбербанке , часть погасили ,но сейчас нет возможности его выплачивать.

Карта была взята и активирована в 2012 году

Константин, доброго времени.

Судя по Вашему вопросу, Кредит Экспресс — это коллекторы. Банк может передать Ваш долг коллекторам, если такое их право предусмотрено договором. Но. Действовать коллекторы могут лишь в рамках закона. Это означает, что сами по себе они к Вам явиться не могут. Для ареста имущества нужно решение суда и постановление судебных приставов. Все эти действия могут производить ТОЛЬКО судебные приставы.

Благодарю за ответ. Значит нужно найти договор.

Поясню, что между Вашим родственником и банком был заключен договор, подписав который, Ваш отец выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями, а также принял на себя обязательство исполнять их надлежащим образом.

Однако данное условие было нарушено, в связи, с чем банком были применены штрафные санкции.

Поскольку на протяжении длительного периода времени кредитору не удалось прийти с Вашим родственником к взаимном решению вопроса с оплатой по договору, полномочия по информированию о состоянии счета были переданы в компанию ООО «КредитЭкспресс Финанс».

В случае если Ваш отец проведет оплату в счет погашения своего долга в указанные сроки, мы сможем отменить визит наших официальных представителей. В ином порядке, региональные представители ООО «КредитЭкспресс Финанс» будут вынуждены совершить визит сцелью информирования Заемщика о сумме долга и обсуждении дальнейших действий для закрытия долга.

Благодарю Вас за обращение.

Интересно узнать, кто вас пустит в дом.

Добрый день! Обратилась за кредитом. Прислали договор для ознакомления. Можно ли проверить не мошенники? КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР №070958 о предоставлении кредита физическому лицу 22.05.2021 Акционерный Коммерческий Банк NRW Bank, именуемый в дальнейшем «Банк», в лице управляющего филиалом Экхард Форст на основании доверенности №10576 Кредитный договор №070958, и Панфилова Светлана Игоревна . Номер паспорта 7804 285668, код подразделения 762-005, выдан 19.10.2004, дата рождения 10.01.1983 «Заемщик», с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем 1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1 Банк обязуется предоставить Заемщику кредит в сумме 2000000 рублей, на срок 84 месяцев, включительно с уплатой процентов за пользование кредитом по годовой ставке 11.6% на потребительские нужды. А заемщик обязуется возвратить Банку полученный Кредит 08.07.2028 года 2. УСЛОВИЯ РАСЧЁТОВ И ПЛАТЕЖЕЙ 2.1 Датой выдачи Кредита является дата образования ссудной задолженности. Датой погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов, неустоек считается дата поступления средств в кассу Банка или зачисления средств на счет Банка. 2.2 Процентный период составляет 1 (Один) календарный месяц 2.3 При исчислении процентов, неустоек в расчет принимается фактическое количество календарных дней в платежном периоде, а в году – действительное число календарных дней 365. 2.4 Заемщик предоставляет право Банку при наличии задолженности по Кредиту и/или процентам за пользование Кредитом списывать денежные средства, поступающие на текущий счет Заемщика, по мере их поступления в безакцептном порядке на погашение данной задолженности. Безакцептное списание в счет погашения задолженности по Кредиту осуществляется независимо от истечения предельного срока пользования Кредитом, установленного в п. 1.1. настоящего Договора, и независимо от срока уплаты процентов, установленного в п. 2.4. настоящего Договора. 2.5 В дату погашения задолженности по Кредиту в порядке, определенном п. 2.2. настоящего Договора, Клиент предоставляет право Банку безакцептно списывать со своего текущего счета средства в уплату процентов, начисленных за пользование соответствующей суммой, в том числе процентов, определяемых п. 8.2. настоящего Договора. 2.6 При отсутствии денежных средств на текущем счете Заемщика, достаточных для погашения задолженности по Кредиту и уплаты процентов на дату погашения Кредита, Заемщик обязан самостоятельно погасить имеющуюся задолженность по Кредиту и уплатить начисленные проценты. 2.7 Суммы, вносимые Заемщиком (списываемые с текущего счета Банком) в счет погашения задолженности по настоящему Договору, направляются, вне зависимости от назначения платежа, указанного в платежном документе, в следующей очередности: погашение издержек Банка по получению исполнения настоящего Договора; уплата неустоек; уплата просроченных процентов; уплата срочных процентов; погашение просроченной задолженности по Кредиту; погашение срочной задолженности по Кредиту. 2.8 Обязательства Заемщика считаются надлежаще и полностью выполненными после возврата Банку всей суммы Кредита, уплаты процентов за пользование Кредитом, неустоек в соответствии с условиями настоящего Договора, определяемых на дату погашения Кредита, и возмещения расходов, связанных с взысканием задолженности. 3. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА БАНКА 3.1 Банк обязан: 3.1.1 произвести выдачу (зачисление, перечисление) Кредита в соответствии с процентами п. 2.2. настоящего Договора ; 3.2 Банк вправе: 3.2.1 проверить платежеспособность Заемщика, его финансовое положение, контролировать выполнение Заемщиком принятых на себя обязательств по Кредиту в течение срока действия настоящего Договора. 4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ПРАВА ЗАЕМЩИКА 4.1 Заемщик обязан: 4.2 своевременно пополнять денежные средства On-Line переводом в платёжной системе Банка NRW Bank System 4.3 обеспечить возврат Кредита на условиях настоящего Договора; 4.4 не передавать информацию о настоящем Договоре и всех возникающих в связи с его исполнением обязательств третьим лицам без согласия Банка; 4.5 получить Кредит в день заключения настоящего Договора; 4.6 информировать Банк об изменении места жительства и/или состава семьи, и/или работы, и/или фамилии и других обстоятельств в течение 10 (Десяти) календарных дней с момента наступления события. 5. ЗАЕМЩИК ВПРАВЕ: 5.1 произвести досрочный возврат Кредита и процентов по Кредиту полностью или частично в дату очередного платежа, письменно уведомив Банк за 2 (Два) рабочих дня до предполагаемой даты платежа. 5.2 Заемщик отвечает по своим обязательствам в соответствии с настоящим Договором всем своим имуществом в пределах задолженности по Кредиту, процентам, неустойкам и иным платежам по Договору. 5.3 Заемщик вправе отказаться от кредита в течении 24 часов с момента подписания кредитного договора. Для отказа кредита, нужно обратиться в службу поддержки банка 6. СРОК ДОГОВОРА 6.1 Договор вступает в силу с момента его подписания и получения кредита со стороны клиента. Сторонами и действует по момент полного выполнения Заемщиком своих обязательств по настоящему Договору. 7. ОСНОВАНИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА 7.1 Банк имеет право в судебном порядке расторгнуть настоящий Договор и потребовать возврата всей суммы Кредита, процентов по Кредиту и иных платежей, предусмотренных настоящим Договором при наступлении одного или нескольких следующих условий: 7.1.1 неисполнения или ненадлежащего исполнения Заемщиком его обязательств по настоящему Договору по возврату Кредита и уплате процентов по Кредиту; 7.1.2 ухудшения финансового положения Заемщика; 7.1.3 использования Кредита не по целевому назначению, установленному в п. 1.1. 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 8.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 8.2 В случае несвоевременного внесения (перечисления) Кредита и/или процентов по Кредиту, допускается просрочка платежа сроком в 14 календарных дней. 9. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА 9.1 Банк открывает Заемщику счет в платёжной системе Банка NRW Bank System 9.2 Выдача Кредита производится единовременно путем зачисления денежных средств на счет Заёмщика в платежной системе банка путем прохождения идентификации личности. 9.3 Погашение Кредита осуществляется ежемесячно равными долями, начиная с 22.05.2021 года. 9.4 Кредит по праву является не погашенным, если банк осуществил перевод на платежную систему и заемщик не осуществлял вывод денежных средств 9.5 В случае не вывода средств заёмщиком со счёта, кредит не будет считаться погашенным. 9.6 Если спустя 24 часа, заемщик не вывел кредитованные деньги , то аккаунт заёмщика становится заблокированным. Для разблокировки аккаунта потребуется оплата штрафа в тройном размере месячной задолженности по кредиту. 9.7 Прочие условия 9.7.1 Изменения и дополнения к настоящему Договору действительны, если они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными представителями Сторон. 9.7.2 Все возникающие в процессе исполнения настоящего договора Споры разрешаются Сторонами путем переговоров, а при не достижении согласия – в порядке, установленном действующим договором. 9.7.3 Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством РФ. 9.7.4 В случае изменения наименования, адресов, платежных и иных реквизитов Стороны уведомляют о совершенных изменениях в течение 20 (Двадцать) календарных дней с даты произошедших изменений. 9.7.5 Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 10. ПОДПИСИ СТОРОН БАНК: NRW Bank АДРЕС: Kavalleriestraße 22 40213 Düsseldorf НАЛОГОВЫЙ ИДЕНТИФИКАТОР: DNW081119 КОД БАНКА: 30022000 LEI: 549300WHU4EIHRP28H10 Подпись сотрудника банка ЗАЕМЩИК: Идентификатор заёмщика: 0094S491 Подпись заёмщика Подпись заёмщика

Мне охранник клуба разбил губу, стоит ли развивать события или смысла нет? ( губу зашивали, три шва, зафиксировал)

Нашёл работу. Работодатель просит отпрааить фото паспорта (главную страницу и прописку), далее со мной свяжется человек и по видеосвязи я должен показать себя с главной страницей. Я не уверен что это правильно, т.к. это мой первый опыт в подобном. Являеться ли данный человек мошенником (мы списались в ВК, он не использует свою фотографию, сделал лживый пост использовав картинку в интернете) и стоит ли довериться?

меня зовут Михаил. Прошу помочь. Стоит ли заверять нотариально договор купли-продажи доли участка, доли дома в общедолевой собственности, при продаже второму собственнику (дольщику).

С чего все начинается? В первое время организация не вызывает никаких подозрений. Особенно если у вас есть задолженность перед банком или кредитной организацией. Вам на почту придет письмо. Точнее, уведомление, в котором будет написано о том, что долг «продан» коллекторской компании под названием «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли платить им?

Здесь многие граждане даже не разбираются в вопросе. Более того, пришедшее уведомление так сильно пугает и настораживает, что многие попросту ищут квитанции для оплаты, затем перечисляют деньги по реквизитам, указанным в платежке. То есть задумываться над вопросом погашения задолженности не хотят. Это не совсем правильно. Ведь «КредитЭкспресс Финанс» вызывает огромные споры и у граждан, и у юристов. Данная организация еще не всем известна. Поэтому приходится постоянно думать, нужно ли вносить деньги, согласно платежке. Особенно это касается тех, кто вообще не брал кредитов, займов и не имеет никаких долгов перед государством. Ведь ни одна коллекторская компания просто так не начнет слать уведомления и предупреждения. Значит, что-то тут не так. Что же на самом деле представляет собой «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить? Коллекторы на опись имущества довольно часто претендуют. Но обычно они сначала «выбивают» долги. Это пытается сделать и наша сегодняшняя организация.

Какие механизмы применяет организация

Истории о злостных коллекторах, которые ежедневно угрожают расправой — по большей части являются выдуманными. Они берут своё начало с конца девяностых годов. Хотя часто представители коллекторских компаний переходят границы закона умышленно. В сложных ситуациях должникам рекомендуется обращаться к опытным юристам для защиты своих прав. Работа с должниками сотрудниками Credexpress на первых этапах проводится без какого-либо давления. Ведутся беседы, проводятся консультации с клиентом.

Методы работы организации

Компания проводит консультации не только с должниками, но и с финансовыми организациями, которые выступали в роли кредитора. Credexpress предлагают банками собственную стратегию по работе с уменьшением количества должников. Анализируется уже выполненная работа на определение удачных алгоритмов действий с клиентами. Определение различных факторов, способствующих снижению общего количества неплательщиков.

Советы о том, как себя вести с коллекторами из организации

Если вам позвонили и предупредили, что к вам в скором времени придут в гости коллекторы — то знайте, это один из методов запугивания. Ни одно из действий коллекторов до решения суда в адрес должника незаконно. Запомните самое главное — ни в коем случае не передавайте на руки деньги коллекторам. Не верьте никаким распискам, они не будут иметь юридической силы в суде.

Если вы хотите погасить часть своей задолженности, оплатите банковским переводом. Эти данные останутся в базе данных банка. Вы также получите электронную квитанцию о том, что деньги перечислены на счёт кредитора. Вы имеете полное право не пускать в квартиру или дом, а также не разговаривать с коллекторами из Credexpress до момента принятия судом решения.

Не существует также департамента принудительного взыскания — это одна из легенд коллекторских бюро. И часто эффективный способ запугивания клиентов в особых сложных ситуациях. Конфисковать любое ваше имущество могут только судебные приставы. Коллекторы из организации вообще не имеют право прикасаться к имуществу должника даже после вынесения решения суда.

Что такое ООО «КЭФ»?

Под неизвестной многим аббревиатурой ООО «КЭФ» обычно скрывается «Общество с Ограниченной Ответственностью «Кредитэкспресс Финанс». Данная компания является российским отделением восточноевропейской компании «CREDITEXPRESS GROUP» , работающей на восточноевропейском рынке с 1999 года и специализирующейся на взыскании различных видов проблемных задолженностей.

Компания «CREDITEXPRESS GROUP» работает в странах Восточной Европы

Деятельность данной компании осуществляется в правовом поле, и направлена на эффективное взыскание просроченной задолженности физических и юридических лиц. Вот, что это за компании ООО КЭФ.

Практикуются следующие способы воздействия на должника:

При взыскании долгов на ранней стадии – регулярные контакты с должником (звонки и смс операторов кол-центра, письма по электронной почте, факсы и др.);
При взыскание долгов на поздней стадии – специализированное психологическое воздействие, выезд к должникам и личный контакт с ними;
Юридическое сопровождение, являющее собой комплекс правовых процедур, направленных на взыскание просроченной задолженности в судебном порядке;
Работа с правоохранительными органами в случае встречи с мошенничеством;
Розыск должников;
Проверка сотрудников компании и другие виды сходных услуг.

Что делать, если представители ООО «КЭФ» связались с вами?

Итак, человек получил письмо от КредитЭкспресс. Или на его номер мобильного телефона пришло СМС. Как быть в такой ситуации и какие действуя являются рекомендуемыми в подобных случаях?

Изначально стоит внимательно ознакомиться с полученной информацией. Обычно в тексте указывается сумма долга и название компании-кредитора, перед которой у человека образовалась задолженность.

После этого стоит максимально быстро связаться с представителями ООО «КЭФ», чтобы начать диалог. Он будет необходим:

Чтобы решить вопрос со сроками погашения и выработкой оптимального варианта возврата занятых ранее финансовых средств;
Если человек не согласен с предъявленными требованиями и имеет все доказательства того, что он никому ничего не должен.

В первом случае появляется возможность урегулировать претензии до судебного разбирательства. Что явно выгоднее должнику. Во втором – снять все вопросы, если предъявленные требования действительно являются необоснованными.

Игнорировать такое обращение настоятельно не рекомендуется. К чему это приведет? К увеличению суммы, которую все равно придется отдать. К запрету на выезд за пределы нашей страны. К судебному разбирательству, по результатам которого к разрешению ситуации подключаться уже приставы.

Коллекторы: кто это такие?

У большинства населения нашей страны, коллекторы ассоциируются с бандитами, которые ходят с деревянными битами, и «выбивают» денежный долг у заемщика. Частично это может быть правдой, если речь идет о «черных» организациях:

Порча имущества. Пятна краски на авто должника, поджег входной двери и битье окон квартиры.
Психологическое воздействие. Постоянные телефонные звонки с угрозами не только заемщику, но и его родственникам и даже коллегам по работе.
Физический контакт. Избиение или изнасилование должника.

Вышеперечисленные действия запрещены и уголовно наказуемые. Имея доказательства подобного воздействия на себя, гражданин, какую бы он сумму не задолжал, должен знать – закон на его стороне, и обидчики будут наказы.

Организации работающие легально, так называемые «белые» коллекторы, действуют по другому. Имея в своем штате юристов, экономистов и психологов, они только эстетическими методами побуждают заемщика вернуть свой долг.

Решение вопроса через суд

Почему же юристы рекомендуют должнику решать все вопросы через суд?

Во-первых, в суде должнику потребуется оплатить только задолженность. Если он закрывает задолженность через коллекторское агентство, то помимо задолженности ему придется оплатить еще штраф и иные дополнительные услуги.

Во-вторых, все квитанции об оплате задолженности фиксируются в суде. Если же должник отдал деньги коллекторам, то у него нет никакой гарантии на то, что через 2-3 месяца ни появится новая фирма, которая также потребует оплатить долг.

В третьих, каждый должник должен знать о том, что существует статья ГК РФ №196. В ней говорится об исходном сроке давности долга. Это 3 года с момента поступления последнего платежа по кредиту. Поэтому, если человеку звонят коллекторы, и говорят о том, что он должен оплатить долг, то стоит им напомнить о существовании данной статьи и больше они звонить не будут.

Задолженность — это проблема, которую нужно решать через суд

Если в вашем деле по погашению кредита будет контролирующий орган, вы не переплатите по своему кредиту, как это часто бывает без государственного контроля. Коллекторы способны на все, чтобы получить как можно больше денег по вашему делу. Тем более, что все документы по погашению также будут регулироваться со стороны закона. Исключена ситуация, когда после полного погашения задолженности, с вами связывается ещё одна коллекторская компания и требует всё тот же непогашенный долг. Найдите как больше отзывов в сети, чтобы понять, что же за организация под названием Credexpress.

Сайт фирмы Credexpress

Раздел сайта с услугами

Если вы являетесь должником компании Credexpress, вы можете воспользоваться оплатой своей задолженности онлайн.

Но сперва нужно пройти авторизацию или регистрацию на сайте:

Кнопка для входа в ЛК находится вверху главной страницы.

Чтобы проверить остаток до погашения кредита, выберите ссылку вверху «Оплата он-лайн». Юридический адрес организации находится на странице «Контакты».

Что имеют право предпринимать коллекторы

Сотрудники «Кредитэкспресс финанс» действуют так:

Что делает компания Credexpress?

Фирма Credexpress является одной из многочисленных коллекторских контор, которые сегодня появились в РФ.

Кардинальных отличий в принципе работе у компании нет. Банки могут продать кредиты, а должники погашать их со скидкой и другими услугами. Деятельность Credexpress полностью направлена на то, чтобы в максимальные сроки получить долг в оговоренной сумме. Довольно редко применяются различные способы влияния на должников. Преимущественно — это психическое давление на тех клиентов, которые не хотят идти на контакт с представителями компании. И полностью отвергают возможность погашения своей задолженности.

Что такое коллекторская компания «Кредитэкспресс»?

Если банк за определенное количество времени накапливает большое количество долговых портфелей, это негативно отображается на репутации банковских структур, в связи с этим, если у заемщика образовалась длительная просрочка по платежам за кредит, кредитор первым делом попытается минимизировать количество безнадежных долговых обязательств. Это можно сделать различными методами, но самый удобный и простой – обращение в организацию Кредитэкспресс.

Сегодня мы рассмотрим работу коллекторов Кредитэкспресс – одной из крупных организаций, сотрудничающих с крупнейшими кредиторами.

История компании

Кредитэкспресс основало свою профессиональную деятельность в Украине в 2007г. У коллекторской компании активно развита сеть региональных юристов практически в каждом регионе страны и головной офис в столице.

Со слов руководства организации, в процессе возврата проблемных долгов, сотрудники пользуются только передовые технологии.

Исходя из данных, которые размещены на официальном ресурсе Кредитэкспресс, коллекторская компания сотрудничает с самыми крупными Банками и организациями микрофинансирования. Следует отметить, что покупкой долгов компания не занимается.

Основной род направления коллекторов – взыскание просроченных долгов на этапе досудебного инкассо, а также полное сопровождение исполнительного производства по делу.

Методы взыскания

В большинстве случаев урегулирование вопроса погашения задолженности в досудебном порядке сводится к телефонным переговорам.

Но встречаются ситуации, когда заемщики помимо звонков получают уведомительные письма и новый график погашения просроченной задолженности.

И только если заемщик не проведет оплату даже после получения уведомительного письма, взыскатели направляют региональных юристов к заемщику.

Как бороться и стоит ли платить?

Если задолженность была передана в коллекторскую компанию Кредитэкспресс, то с ними гораздо выгоднее будет договорится о графике выплат задолженности, чем с кредитором. Напоминаем, что уклонение от уплаты кредита является противозаконным действием.

Помните, проводить переговоры (как телефонные, так и личные) необходимо корректно и вежливо, не стоит позволять грубить, повышать голос, а, тем более, угрожать коллектору.

Очень важно! Если Ваша задолженность по кредиту попала в руки Кредитэкспресс законно, это значит, что компания имеет полное право проводить процедуру взыскания Вашего долга. И платить по кредиту, где вы допустили просрочку – обязательно

Мошенники под именем ООО “КЭФ”

Первые письма от организации “КредитЭкспресс” с требованием выплатить долг начали происходить людям еще в 2010 году. Данные рассылки писем производились абсолютно рандомно и многие их получатели никогда в жизни даже не брали кредитов, поэтому долгу было просто неоткуда взяться.

Если вам пришло подобное письмо, для начала постарайтесь распознать, не было ли оно отправлено мошенниками. Эти пункты обычно отличают письма мошенников:

в содержании есть угрозы расправы физического характера;
контактные данные отправителя не совпадают с данными организации ООО “КЭФ”, представленными у них на сайте;
данные о задолженности в письме не совпадают с вашей задолженностью.

Ну и если у вас нет задолженностей по кредитам, то скорее всего письмо вам прислали мошенники.

Мошеннические структуры зачастую покупают старые базы должников у кредитных организаций и массово рассылают письма людям, у которых когда-то были долги. Конечно, большинство граждан просто не реагирует на такие письма, но есть особо впечатлительные люди, которые платят мошенникам по долгам, которых не существует.

Сфера деятельности CredExpress

CreditExpress (ООО «КЭФ») является крупным коллекторским агентством, сотрудничающим с рядом известных российских компаний. КредитЭкспресс занимается изъятием задолженностей у граждан, а также выкупом долговых обязательств и сделок у других организаций и факторинговой деятельностью. Коллекторское агентство приобретает задолженности преимущественно пакетами (по несколько тысяч дел), которые могут включать даже абсолютно бесперспективные сделки с минимальными суммами от 500 рублей.

КредитЭкспресс-Россия – член международной группы CREDITEXPRESS Group, представленной в десяти европейских странах. Компания работает с крупными брендами и финансовыми конгломератами и предлагает комплексные услуги по взысканию на условиях единой отчетности. Главный партнер CREDITEXPRESS Group – SVEA Group, ведущий игрок на рынке Северной Европы. СВЕЯ Групп обладает 30-летним профессиональным опытом и сочетает новейшие технологии и инновационные решения с высоким уровнем сервисного обслуживания.

Механизмы работы КредитЭкспресс

В своей деятельности CredExpress использует механизмы, позволяющие в кратчайшие сроки взыскать оговоренную сумму с должника. На официальном сайте организации сказано, что она предпочитает этичные способы работы и не использует противозаконных способов воздействия. Однако сотрудники КредитЭкспресс могут прибегать к психическому давлению на клиентов, не желающих контактировать с коллекторским агентством.

Большинство историй о злобных коллекторах, угрожающих физической расправой, являются выдумкой. Подобные методы использовались в 90-х годах, сегодня же сотрудники коллекторских агентств действуют в рамках закона. Встречаются отдельные работники, умышленно нарушающие установленные нормы. В подобных случаях нужно фиксировать нарушения и обращаться к юристам. На начальных этапах представители КредитЭкспресс не прибегают к психологическому давлению.

CredExpress работает как с должниками, так и с организациями, выступающими в роли кредиторов. Существует специальная стратегия для банков, направленная на уменьшение количества людей, имеющих задолженности. Анализ выполненной работы базируется на основе определения наиболее действенных алгоритмов взаимодействия с клиентами. Также выявляются различные факторы, способствующие снижению общего числа неплательщиков.

Стоит ли реагировать на СМС от CredExpress

С СМС-рассылкой от CredExpress сталкиваются также и люди, имеющие «свежие» непогашенные задолженности (менее трех лет), которые были переданы агентству. В подобном случае стоит проконсультироваться с юристом и запросить подтверждающую документацию у представителей ООО «КЭФ». При столкновении с реальной «выездной группой» коллекторы должны предоставить:

Удостоверения личности.
Оригиналы договоров цессии, передающие право на взыскание долга.

Рекомендуется посмотреть задолженность через личный кабинет на официальном сайте своего банка. Стоит ознакомиться с правилами, касающимися механизмов взаимодействия должников с коллекторскими агентствами. В интернете есть масса источников, на которых собрана полезная юридическая информация и отзывы реальных людей. Игнорирование долга влечет за собой увеличение пени и передачу иска судебным приставам.

Заключение

Если СМС о долге от CredExpress уведомляет о наличии «свежего» долга, рекомендуется погасить его. В противном случае размер задолженности увеличится из-за начисления пени. Организация КредитЭкспресс – официальное коллекторское агентство. Однако после получения СМС стоит проверить актуальность информации в личном кабинете на сайте своего банка.

Приходят SMS от CREDITEXPR

В уведомлениях от CreditExpr могут быть вложены послания разного типа, но посыл будет везде один и тот же — «верните деньги, ведь времени у вас все меньше». Сначала оповещают о передаче долга, потом указывают на подсудность дела, потом уверяют о прибытии выездной группы. В общем, все происходит по стандартному сценарию.

Отдельно стоит отметить: SMS от CreditExpr указывают не на вымышленные долги, а на реально существующие задолженности клиентов перед другими организациями. Это могут быть банки, мелкие финансовые конторы, операторы связи, торговые сети и прочие организации. Например, в 2019 году бывшие абоненты Beeline получали большое количество уведомлений от ООО «КЭФ», в которых упоминались долги десятилетней давности. Причем, если и был реальный долг в 500 рублей — он мог кратно вырасти до 4-5 тыс. рублей.

Чем занимается CREDITEXPRESS Россия

CreditExpress — это крупное коллекторское агенство, которое сотрудничает со многими российскими компаниями, выполняя для них работу по изъятию долгов у населения. Данное агенство также перекупает долговые обязательства и сделки у других фирм. В основном коллекторы покупают дела должников целыми пакетами (по 5-10 тыс. должников), причем входить туда могут заведомо безнадежные сделки с минимальной суммой долга от 300 рублей.

Отдельно стоит отметить: ООО «КЭФ» является официальной организацией и работает с соблюдением всех правовых норм и законов Российской Федерации. Эта организация часто ведет свои дела при участии государственных ведомствам (судебные приставы, суды).

Если пришла СМС от CreditExpr, стоит ли реагировать?

Рассмотрение данного вопроса можно разделить на две части — как поступает большинство людей и что нужно делать согласно букве закона. Конечно же начнем с мнения народа.

Встречается множество отзывов, где люди рассказывают свои истории и суть их предельно ясна. Идет массовая рассылка гражданам, имеющим старые незакрытые долги. Если человек паникует и выходит на связь с коллекторами — за него берутся менеджеры и начинают обрабатывать, но уже в телефонном режиме.

Существует и другой момент — гражданин имеет «свежую» задолженность (менее 3 лет) и она была передана агентству CREDITEXPRESS с соблюдением всех обязательных норм и подтверждена соответствующими документами. Если вы оказались в такой ситуации, настоятельно рекомендую обратиться за консультацией к юристу.

SMS об иске в суд от ООО КЭФ

Удостоверение личности и удостоверение сотрудника агенства.
Оригинал договора цессии, который передает право на вашу задолженность ООО КЭФ.
Если дело в незакрытом кредите — прозвоните в банк/МФО/МФК и запросите информацию по передаче долга.

Советую внимательно изучить момент ваших прав при работе с коллекторскими фирмами. Используйте источники в Сети, можете пойти на консультацию к юристу. Игнорирование с вашей стороны может привести к возросшей пени и приходу судебных приставов.

Есть несколько советов, которых следует придерживаться при беседе с коллекторами для продуктивного общения:

Необходимо попросить звонящего ясно и чётко назвать компанию, которую он представляет, его должность и Ф.И.О. Эту информацию лучше записать на бумаге или диктофон. Коллекторам запрещается анонимно действовать, поэтому он обязан сообщить эти данные. Если он скажет свои данные, это может его немного успокоить, ведь если коллектор начнёт нарушать закон, заёмщик может подать на него в суд;
Быть спокойным. Большинство коллекторов часто применяют провокации, и даже небольшие оскорбления. Следует быть максимально уверенным и не «вестись» на это. Если нет конкретного вопроса от них, можно попросить его задать или повесить трубку.

Отвечать следует без оскорблений и угроз, даже если применяется психологическое давление. Согласно российскому законодательству, коллекторские агентства обязаны записывать разговоры. Поэтому в суде грубость может сыграть против самого заёмщика.
Некоторые совершают большую ошибку, и пытаются разжалобить коллектора. Это пустая трата времени, потому, что результат определяет, сколько денег он получит. Вместо этого лучше сразу сообщить об отсутствии возможности внести деньги.
Если чувствуется в процессе общения реальная угроза имуществу или здоровью заёмщика или его родственникам, следует сообщить об этом в органы правопорядка.
В случае приезда сотрудников Кредитэкспресс не рекомендуется впускать их в дом или на свою частную собственность. У них нет права проводить опись имущества или его конфискацию!

Нужно знать! Коллекторы не имеют право звонить более одного раза в сутки, более двух раз в неделю, и восьми раз в месяц.

Но, очень важно удостовериться, что задолженность действительно перепродана агентству и попадут ли сведения о её погашении в бюро КИ после расчёта. Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице

Сведения о своих долгах каждый гражданин РФ может посмотреть на сайте федеральных судебных приставов, введя личные паспортные данные на соответствующей странице.

Методы работы коллекторов «Экспресс Кредит Финанс»

Законные методы коллекторских агентств, применяемые сотрудниками компании КЭФ:

Методы работы коллекторов «Кредитэкспресс»

Сотрудники фирмы берутся за дела как «свежие» с малым сроком просрочки, так и с давними «безнадежными» случаями. От того к какой категории относится долг (по размеру, сроку давности), зависит поведение и тактика воздействия коллекторов:

Задолженность от суток и до месяца

Контакт проходит на добродушных началах. С человеком, допустившим невыплату, стараются обговорить его ситуацию, найти способ решить проблему и закрыть платеж «мирным» способом;

Долг от месяца до полугода

Становятся регулярными повторяющиеся звонки от коллекторов, постоянные напоминания о долге, рассылка почтовых уведомлений;

Коллекторское агентство в тяжелых и давних случаях уклонения от выплат выбирает модель поведения и взаимодействия индивидуально.

Если заемщик после звонка решил закрыть просрочку, то он может быть уверен — его не побеспокоят больше. Когда же финансовая ситуация не меняется, и звонки не помогают ее решить, КА заявляет о своём визите и личной встрече.

В уведомлениях от CreditExpr могут быть вложены послания разного типа, но посыл будет везде один и тот же – «верните деньги, ведь времени у вас все меньше». Сначала оповещают о передаче долга, потом указывают на подсудность дела, потом уверяют о прибытии выездной группы. В общем, все происходит по стандартному сценарию.

Отдельно стоит отметить: SMS от CreditExpr указывают не на вымышленные долги, а на реально существующие задолженности клиентов перед другими организациями. Это могут быть банки, мелкие финансовые конторы, операторы связи, торговые сети и прочие организации. Например, в 2019 году бывшие абоненты Beeline получали большое количество уведомлений от ООО «КЭФ», в которых упоминались долги десятилетней давности. Причем, если и был реальный долг в 500 рублей – он мог кратно вырасти до 4-5 тыс. рублей.

Информация о компании и контакты

В перечень услуг фирмы входит четыре основные функции:

оценка кредитной ситуации по каждому клиенту, составление персональных договоров займа;
выкуп прав взыскания долга в затянувшихся случаях;
разработка методов взаимодействия с нарушившими условия кредитного контракта людьми;
взыскание задолженности.

Публично компания «Кредитэкспресс» заявляет о том, что в своей работе руководствуется принципами этики и морали, и все вопросы с должниками решаются исходя из интересов и прав последних.

Официальная информация

Реквизиты, которые организация указывает для оплаты долговых сумм:

Фирма имеет страховщика в лице ОАО «АльфаСтрахование».

Если пришла СМС от CreditExpr, стоит ли реагировать?

Рассмотрение данного вопроса можно разделить на две части – как поступает большинство людей и что нужно делать согласно букве закона. Конечно же начнем с мнения народа.

Встречается множество отзывов, где люди рассказывают свои истории и суть их предельно ясна. Идет массовая рассылка гражданам, имеющим старые незакрытые долги. Если человек паникует и выходит на связь с коллекторами – за него берутся менеджеры и начинают обрабатывать, но уже в телефонном режиме.

Существует и другой момент – гражданин имеет «свежую» задолженность (менее 3 лет) и она была передана агентству CREDITEXPRESS с соблюдением всех обязательных норм и подтверждена соответствующими документами. Если вы оказались в такой ситуации, настоятельно рекомендую обратиться за консультацией к юристу.

SMS об иске в суд от ООО КЭФ

Удостоверение личности и удостоверение сотрудника агенства.
Оригинал договора цессии, который передает право на вашу задолженность ООО КЭФ.
Если дело в незакрытом кредите – прозвоните в банк/МФО/МФК и запросите информацию по передаче долга.

Департамент принудительного взыскания ООО Кредитэкспресс Финанс

Кредитэкспресс Финанс, как один из крупнейших департаментов принудительного взыскания в Российской Федерации, решил не отказываться от ведения прежней деятельности и зарегистрировался официально в реестре ФССП. Если вы все же сомневаетесь, что банк начал соблюдать закон, то вы можете самостоятельно проверить наличие у него государственной регистрации на официальном сайте судебных приставов. Достаточно лишь указать в строке поиска следующую информацию: «ООО Кредитэкспресс Финанс ИНН 7707790885 КПП 770701001». В результате вы получите исчерпывающую информацию о деятельности коллекторского агентства Кредитэкспресс Финанс.

В список предоставляемых Кредитэкспресс Финансом услуг входит:

Взыскание задолженности физического лица на ранней и поздней стадиях ее развития;
Взыскание корпоративного долга с юридического лица;
Судебные взыскания;
Мониторинг и анализ долговой активности;
Выкуп долга.

Коллекторское агентство Кредитэкспресс Финанс сотрудничает с большим количеством банков, поэтому стоит иметь ввиду, что в случае возникновения каких-либо проблем с законом, он, как юридическое лицо, потеряет намного больше, чем способны потерять вы, как физическое. К тому же, судя по последним сводкам новостей, коллектор начал приобретать полные пакеты цессий других агентств. А это значит что Кредитэкспресс Финанс планирует надолго задержаться на долговом рынке РФ, что само по себе означает аккуратность ведения дальнейшего бизнеса.

Также сайт может быть вам полезен, если вы хотите еще лучше узнать с кем сотрудничаете. Для этого можно прочесть их новостную ленту, ознакомиться с документацией Кредитэкспресс Финанса или даже связаться с ними и напрямую задать им интересующий вас вопрос.

Примеры неадекватного поведения со стороны коллекторов

Зачастую коллекторы могут осуществлять противозаконные методы взыскания денежных долгов. Такие действия осуществляются в тех случаях, когда законные методы не помогли вернуть деньги компании. Примеры возможных противозаконных действий со стороны коллекторов:

давление на должника и его семью, постоянными звонками и преследованием. Кроме того, коллекторы могут оскорблять и угрожать физической расправой с тем кто должен деньги и членами его семьи;
зачастую коллекторы угрожают также испортить личное имущество. Например, поджечь жилое помещение, в котором проживает их клиент или разбить его транспортное средство;
коллекторы ООО «Кредит Экспресс» могут также проводить личные встречи с родственниками или знакомыми и требовать с них взыскания денежных средств;
бывали случаи, когда коллекторы развешивали фотографии должников с различными подписями, вроде «Вор» или «Мошенник».

Изучаем текст

Помимо всего прочего, обратите внимание на те письма, что приходят вам от коллекторской компании «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? На опись реагировать паникой явно не стоит

Даже если все вышесказанное не вызвало у вас никаких подозрений на недобросовестность организации, посмотрите на то, что именно присылают вам по почте.

Неважно, какими способами, все равно, от кого именно. Добросовестная коллекторская компания никогда не станет в открытую афишировать свои действия, тем более угрожать в письменной, документально подтвержденной форме

Это все равно что копать себе могилу собственными руками. Ведь должник имеет полное право обратиться в суд с жалобой на действия организации.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: