Если не активировать кредитную карту

Обновлено: 13.06.2024

Любую выпущенную банковскую карту нужно активировать. Разбираем, как сделать это разными способами

Если вы только получили дебетовую или кредитную банковскую карту, то при первой оплате можете получить отказ в проведении операции из-за того, что карта неактивна. Для активации клиенту следует позвонить оператору, разблокировать карту через интернет, запросить баланс через банкомат или позвонить оператору. Мы подготовили все доступные способы активации и составили пошаговую инструкцию.

Что такое активация и зачем она нужна?

Неважно, оформили вы дебетовую или кредитную карту, банк выпускает ее в заблокированном состоянии. Блокировка сделана для того, чтобы картой никто не смог воспользоваться, кроме самого владельца. С заблокированной карты нельзя снять деньги или пополнить счет.

5 фактов, которые вы должны знать об активации:

  1. Неважно, получаете вы карту через офис банка или по почте, она всегда выпускается заблокированной . Просто в офисе сотрудники сами могут снять блокировку после того, как клиент пройдет идентификацию и подпишет договор.
  2. Способ активации определяет банк . Некоторые кредитные организации предлагают несколько способов на выбор. Все они прописаны в договоре или на сайте. На практике менеджер озвучивает их после подписания договора.
  3. Услуга бесплатная для всех типов карт.
  4. Активация проводится один раз , для вновь каждой полученной карты. При замене (в случае утери или кражи) потребуется повторить процедуру.
  5. Есть срок, в течение которого нужно активировать карту . Как правило, он не превышает 3 месяцев. Т.е., если вы спустя 4 месяца после получения карты решите ее активировать, то в операции будет отказано.

Универсальная инструкция активация для всех карт

Каждый банк предлагает свой способ активации карты. Необходимо уточнить его у менеджера или по телефону горячей линии. Чаще всего процедура активации карты не отличается для разных банков, и мы подготовили наиболее универсальную инструкцию для этого.

Как активировать через банкомат?

Это самый распространенный способ, который предлагают многие крупные банки. После получения карты и конверта с пин-кодом потребуется:

  1. Пройти к банкомату.
  2. Вставить карту.
  3. Ввести pin-код.
  4. В меню выбрать «Баланс» или «Выписка по счету».
  5. Получить чек.

Главное – совершить бесплатную операцию через «родной» банкомат, чтобы не списалась плата за услугу. Многие клиенты уверены, что с дебетовой карты с нулевым балансом банк ничего списать не сможет.

На самом деле это не так. За получение выписки через сторонний банкомат по дебетовой карте может образоваться технический овердрафт, на который будут начисляться пени и штрафы.

Как активировать через личный кабинет?

Для разблокировки карты потребуется авторизоваться в личном кабинете клиента через официальный сайт банка или мобильное приложение.


Как только вход в личный кабинет будет совершен, надо:

  1. Выбрать полученную карту.
  2. Кликнуть «Активировать».
  3. Подтвердить операцию, путем ввода секретного кода, который поступит на телефон.

Обратите внимание! Сбербанк предлагает оформить карту удаленно и активировать через приложение. При этом сама карта будет ждать владельца в офисе в течение 4 месяцев.

Как активировать по телефону горячей линии?

Еще одна возможность активировать карту – это позвонить оператору горячей линии.

  1. Позвонить по телефону службы поддержки . Номер колл-центра всегда прописывается на оборотной стороне карты.
  2. Озвучить цель обращения , а именно активировать карту.
  3. Назвать ФИО и кодовое слово . Если кодовое слово не подходит, придется ответить на вопросы сотрудника банка. На практике он может спросить адрес регистрации, паспортные данные. На все вопросы надо ответить правильно.
  4. Подождать несколько минут , пока специалист активирует карту.

Такой способ на практике предлагают банки, которые отправляют карту по почте или через курьера.

Как активировать через официальный сайт?

Некоторые банки предлагают разблокировать карту через официальный сайт. В этом случае потребуется перейти в специальный раздел на сайте банка, который выпустил карту.

  1. Ввести номер карты.
  2. Указать личные данные и координаты для связи.
  3. Придумать и ввести кодовое слово.

Некоторые банки таким способом также предлагают придумать и ввести пин-код.


Как активировать через сотрудника банка?

В этом случае вам необходимо посетить офис банка, после того как карта будет выпущена. После предъявить паспорт и подписать договор. Сотрудник банка, после подписания договора озвучит, что активировать карту самостоятельно не нужно и сделает все сам.

Единственное, что надо клиенту – это уточнить, в течение какого срока карта станет активной.

Как активировать карту в ТОП-5 банках?

В завершение предлагаем посмотреть, какие способы активации доступны в СБЕР Банке, Тинькофф, ВТБ, Альфа-Банк и Россельхозбанке.

Как активировать карту:

Банк / Способ активации Через банкомат Через личный кабинет По телефону горячей линии Через официальный сайт Через менеджера в банке
СБЕР Банк + +
Тинькофф + + +
ВТБ + + + +
Альфа-банк + + +
Россельхозбанк +

Как видите, самый распространенный способ – это через личный кабинет клиента, в том числе через мобильное приложение. Что касается активации через сайт или сотрудника банка, то такие способы предлагают не все банки.

Что будет, если получить, а потом долго не активировать дебетовую или кредитную карту?

Платежная карта – это всего лишь ключ к банковскому счету, на котором хранятся либо ваши деньги, либо есть доступ к одобренному банком кредитному лимиту. Чтобы начать пользоваться картой, ее нужно активировать, после чего банк снимет ограничения на операции. Что же будет, если карту не активировать? Мы решили разобраться во всех нюансах и поделиться с вами полезной информацией.

Есть ли разница в активации кредитной и дебетовой карты?

Изначально стоит определиться с самими картами:

  1. Дебетовая карта – эта платежный инструмент, который привязан к карточному счету, куда зачисляются ваши средства. Вы вправе свободно распоряжаться собственными деньгами, оплачивая банку исключительно плату за дополнительные услуги и обслуживание (если это предусмотрено условиями договора).
  2. Кредитная карта – это инструмент, позволяющий использовать одобренный вам банком кредит, при условии погашения долга и процентов за использование кредита. То есть, помимо платы за обслуживание вы обязаны платить проценты за деньги, которые дает банк в долг.

Независимо от выбранного вида карты (дебетовая или кредитная), чтобы она начала работать, карту нужно активировать. Каждый банк самостоятельно определяет доступные способы активации:

  • В отделении банка – обратиться к кассиру;
  • В банкомате – запросить остаток по карте;
  • На официальном сайте банка в личном кабинете (чаще используется для дебетовых карт);
  • Позвонить на горячую линию банка
  • Автоматически в течение суток с момента выдачи карты (чаще для кредитных карт).

Принципиальной разницы в процессе активации дебетовой и кредитной карты нет. В обоих случаях карты могут выпускаться в паре с уже готовым ПИН-кодом, или клиенту будет предложено самостоятельное придумать секретный код для доступа к счету.

Важно! Неактивная карта не может выполнять свою основную функцию: осуществлять расходно-приходные операции.

Можно ли вообще не активировать карту?

Конечно, ведь банк не может заставить клиента использовать ненужный ему продукт. Причем касается это и дебетовых, и кредитных карт. Пока платежная карта не активирована, банк даже за годовое обслуживание не вправе списывать плату – ведь фактически клиент не начал получать услуги банка.

Обратите внимание! После получения карты лучше уточнить у сотрудников банка, в офисе или на горячей линии, действительно ли ваша карта в данный момент не активна. Ведь некоторые банки могут выдавать уже активированные карты, сразу после подписания договора и выдачи ее клиенту – об этом должно быть прописано в самом договоре.

Стоит отметить, что ряд кредитных карт выдается активированными, особенно если на них одобрен кредитный лимит заранее. Это касается карт Альфа-Банка, Ак Барс Банка. Такая карта будет выдана держателю уже готовой к использованию.

Что будет, если не активировать карту?

Эту ситуацию стоит рассмотреть с нескольких ракурсов:

  1. Фактически клиенту за это ничего не будет . То есть банки не вправе предусматривать санкции за отказ от активации карты.
  2. Списывать деньги за годовое обслуживание и дополнительные услуги тоже нельзя, так как карта не используется.
  3. Но клиент не сможет использовать функционал карты пока она заблокирована . При этом для дебетовых карт счет будет активным даже при заблокированном пластике. Правда, снять деньги можно будет исключительно в банке по паспорту – например, если вы заказали зарплатную карту и деньги уже переведены, а карту еще не получили или не активировали, тогда нужно обратиться в банк и снять наличные в кассе.

Следовательно, самое страшное, что может быть за отказ активировать карту – это отсутствие доступа к счету.

Нюансы для дебетовой карты

Заказывая дебетовую карту для выплат, вы сразу получаете на руки реквизиты открытого счета, которые можно передать своему работодателю для начисления зарплаты, пособий или пенсии. Счет при этом активным будет сразу, любые зачисления поступят в течение суток после перевода.

Даже активация карты не спасет ситуацию – придется обращаться в банк и предоставлять данные перевода для их корректного зачисления.

Единственное, на что можно рассчитывать – это на непосредственную работу со счетом, и то в пределах кассы, где кассир сможет осуществить приходно-расходные операции, идентифицировав вас по паспорту.

Особенности работы с не активированной кредитной картой

В отличие от дебетовой карты, по кредитной карте нельзя будет проводить операции до момента активации. То есть, пополнить карту, не получив доступ к счету, невозможно. При этом стоит помнить, что часть банков активируют карту автоматически. Поэтому, чтобы не стать должником, стоит сразу проверить, при каких условиях активируется ваша карта и внимательно ознакомиться с договором на обслуживание. Особенно это важно для карт, которые приходят по почте.

Также стоит понимать, что банк в течение 6-12 месяцев может обнулить одобренный кредитный лимит, если карту не использовать и не активировать. Следовательно, если вы долго не активировали карту, то можете обнаружить, что ранее одобренный лимит у вас снят.

Что делать, если вы не планируете использовать карту?

Заставить пользоваться картой вас никто не может. Поэтому вполне логично, что вы можете отложить ее и ждать окончания срока действия, надеясь, что банк сам ее аннулирует. Но не забывайте, что карта – это собственность банка, и фактически вы должны ее вернуть для утилизации.

Поэтому, если карта вам не нужна, нужно сделать следующее:

  1. Обратиться в банк и уточнить, не образовалась ли по карте задолженность. Это актуально для карт, которые активируются без участия держателя.
  2. Сообщить о желании закрыть счет.
  3. Написать заявление на закрытие счета и вернуть карту.
  4. При наличии задолженности погасить ее в полном объеме.
  5. Обратиться повторно, как правило, через месяц, для получения справки о закрытии счета и отсутствии задолженности.

В таком случае вы правильно закроете счет и точно не будете должны банку.

Изучив условия обслуживания банков и почитав отзывы клиентов, можем заверить вас, что проблем с не активированной картой у вас возникнуть не должно. А если вы заказали карту, например, в Тинькофф, и в течение нескольких дней передумали ее использовать, тогда стоит сразу уведомить банк, они отзовут вашу заявку.

А вот если банк по каким-то причинам сам инициировал выпуск карты для вас, вы можете вовсе ее не забирать. Она будет утилизирована не позднее одного года после выпуска. Претензий за невостребованную карту банк предъявить не может.


Зачем знать, нужно ли платить за неактивированную карту?

Чтобы начать пользоваться кредитной картой, нужно ее активировать. Дело в том, что большинство кредитных карт попадают в руки клиентов неактивированными. Ими нельзя оплатить покупки, их нельзя пополнить или снять деньги. Они просто не работают, потому что неактивированы в системе.

Процесс активации карты зависит от банка-эмитента и его условий. В одних кредитных организациях все делается по звонку на горячую линию. В других можно активировать карточку только в офисе, придумав и введя ПИН-код при получении пластика. В третьих авторизация карты происходит через интернет и т.п.

Активация карты нужна, чтобы она заработала в стандартном режиме. Однако раз вы получили карту, то нужно читать тарифы. Иногда банк может брать деньги и за обслуживание неактивированной карты. У вас возникнет долг и он обернется просрочкой. Просрочка испортит кредитную историю. Чтоб не испортить, нужно понимать — какие обязательства накладывает на вас неактивированная карта?

Когда начинает списываться плата за обслуживание по кредитке?

В стандартной банковской практике списание стоимости годового обслуживания происходит сразу после активации, которая подтверждает ваше согласие на использование карты и представленные тарифы со всеми комиссиями и т.д.

Разберем списание платы за обслуживание в 3-х самых популярных банках-эмитентах пластиковых карт: Сбербанке, Тинькофф и Альфа-Банке.

Так, Сбербанк списывает комиссию за годовое обслуживание карты 1 раз в год. Это происходит в первый отчетный период по карточке. При этом банк не называет точную дату.

В Альфа-банке комиссия за обслуживание списывается на следующий день после активации карты.

В банке Тинькофф комиссия списывается 1 раз в год в дату формирования первой выписки.

Обслуживание неактивированной кредитной карты

Что будет, если не активировать карту?

В стандартной банковской практике комиссия за обсаживание взимается только в том случае, если карта активирована и используется клиентом. Если владелец пластика не активировал ее, значит, комиссия за обслуживание не взимается.

Рассмотрим конкретные условия в указанных выше банках. Так, в Сбербанке комиссия не списывается, если клиент не активирует карту.

Ситуация с Альфа-Банком абсолютно противоположная, потому что подписывая заявление на выдачу карты, клиент соглашается с тем, что она автоматически активируется в дату подписания при получении владельцем. Таким образом, клиент получает на руки активированную карту, по которой будет списана комиссия за годовое обслуживание даже в том случае, если он ей не воспользуется.

Это очень хитрая уловка, прописанная в самом конце заявления мелким шрифтом. Если посмотреть отзывы, клиентам даже не сообщают об этом пункте. Они получают карту и думают, что она не активна, а на самом деле она в рабочем состоянии.

В Тинькофф банке списание комиссии за годовое обслуживание не происходит, если клиент не активировал карту и не использовал ее.

Что делать, если передумали активировать карту?

Представим ситуацию, что вы заказали карту, получили ее в банке, но не активировали. В какой-то момент передумали в необходимости этой карты. Что делать?

Есть банки, которые могут уже списать стоимость годового обслуживания за счет кредитного лимита даже в том случае, если вы не активировали и не пользовались картой. Тогда вам придется поочередно выполнить следующие действия:

  1. Обратиться в ближайшее отделение банка и сообщить о желании закрыть счет карты, отказаться от пластика. На месте вам выдадут стандартный бланк для такой процедуры. Его нужно заполнить и передать сотруднику, попросить копию.
  2. Далее нужно узнать размер образовавшейся задолженности, погасить ее, если она есть.
  3. После этого кредитную карту нужно передать сотруднику, который обязан в вашем присутствии ее уничтожить.
  4. После этого в течение полутора месяцев ссудный счет закрывается. Когда он будет закрыт, нужно снова обратиться в банк и взять справку о том, что счет закрыт, задолженности нет. Такая справка может пригодиться в ситуации, если банк захочет «нажиться» на якобы неоплаченной задолженности, которая за пару лет может превратиться в несколько тысяч рублей.

Популярные вопросы и ответы

Тут все будет зависеть от банка и от карты. Те карты, которые активируются при первой оплате автоматом позволят сделать покупку. Но по большинству карт купить не удастся - при оплате будет ошибка.

Опять же все зависит от банка и от типа карты. Если это кредитка Альфа банка - то она активируется при выдаче и с нее списывается годовое обслуживание. Если его не платить, то будет долг. Если это дебетовая карта, то обслуживание взыматься не будет и карта будет действительна до даты, указанной на карте. Однако тут тоже еще тонкости. Нужно проверить, отключено ли смс информирование. Иначе можно опять же попасть на деньги.

Нужно вернуть эту карту банку, т.к. пластик - собственность банка. Ну и лучше закрыть счет, привязанный к карте. Никаких трат при этом не должно быть.

Нужно ли активировать кредитную карту Сбербанка после получения

Предложение получить предодобренную кредитку Сбербанка часто поступает клиентам, которые ранее не пользовались такого рода продуктами. Они решают оформить карточку «про запас», чтобы расплачиваться ею в случае крайней необходимости. Однако возникает вопрос, нужно ли активировать кредитную карту после получения? О необходимости активации пластика Сбербанка мы расскажем далее.

Обязательно ли активировать продукт?

Если после выдачи кредитной карты вы забудете ее активировать, ничего страшного. Подтверждение произойдет автоматически по инициативе банка. Если вы планируете сразу же начать покупки, активировать пластик лучше самостоятельно в банкомате.

начинаем пользоваться кредиткой

Клиент приходит в отделение и получает готовую карточку Сбербанка. После оформления бумаг и проведения выдачи в банковской программе карта будет активирована в течение суток. Это значит, что она станет полностью работоспособна, вы сможете ею расплачиваться.

При получении кредитки Сбербанка обязательно проверьте правильность написания вашего имени. Иногда случаются ошибки или кассир выдает чужой пластик. Только после этого ставьте подпись в документах. Затем происходит подтверждение выдачи карточки, но можно смело оставить ее без активации.

Но помните, если вы не активировали кредитную карту, это не освобождает вас от платы за годовое обслуживание. При неоплате будет накапливаться задолженность, которая потом обрастет штрафами. Наличие карты на руках и подпись в банковском договоре – достаточное основание для требования оплаты тарифного плана.

Для чего существует процедура активации?

Активация необходима для защиты кредитного лимита. В течение суток клиент доберется до дома, внимательно изучит правила безопасности по кредитке и спрячет все данные по ней в надежное место. Не активированной кредиткой расплатиться не получится, так что даже в случае кражи человек ничем не рискует.

Доставка кредитки Сбербанка по почте недоступна, потому как для ее выдачи необходима личная идентификация клиента.

Варианты самостоятельной активации

Если активация происходит по инициативе банка, клиенту не нужно ничего делать. Операция проводится автоматически. Однако и самостоятельно привести пластик в действие несложно. Для этого необходимо:

  • сверить правильность всех данных, указанных на кредитке Сбербанка, в договоре и конверте с ПИН-кодом;
  • поставить свою подпись на обратной стороне пластика в специальном поле;
  • вставить карточку в банкомат, набрать пароль;
  • совершить любую операцию, например, запрос баланса.

После этого кредитка сразу же активируется. Обратите внимание, что подойдет только устройство самообслуживания Сбербанка. Если вы заметили несоответствие данных еще до автоматической активации кредитной карты, сразу же обратитесь в обслуживающее отделение или по телефону горячей линии. Процедура по кредиткам Виза и Мастеркард происходит одинаково.

Активируем по звонку

Клиентам Сбербанка доступна активация кредитной карты по телефону. Однако для этого вам нужно иметь при себе паспорт, договор на обслуживание и сам пластик. Оператор запросит данные из документов и информацию по кредитке. Это необходимо, чтобы удостовериться в личности позвонившего человека.

Важно! Номер колл-центра банка 8 800 55 55 550 или 900 при звонке с мобильного.

предложение по СМС с номера 900

Наберите один из указанный телефонов и сообщите о своем желании активировать кредитку Сбербанка. Специалист на том конце провода попросить сообщить следующие данные:

  • фамилию, имя, отчество;
  • дату рождения;
  • номер кредитной карты;
  • кодовое слово.

Помните, что банковский сотрудник ни при каких обстоятельствах не станет уточнять пароль и секретный код с обратной стороны пластика. Эти сведения необходимы для подтверждения расходных операций в магазине или интернете. Также не имеют права запрашивать информацию, не относящуюся к данному вопросу. Например, где работает клиент, его заработную плату и т.д.

Блокировка пластика

У каждой банковской карты есть свой срок действия. По его истечении пластик становится неактивным, блокируется по инициативе банка. После этого расплатиться кредиткой Сбербанка вы не сможете.

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, заранее получите перевыпущенную кредитую карту. Она придет в отделение уже в середине месяца, указанного на пластике. Дополнительно делать ничего не нужно, просто подойдите в офис Сбербанка с паспортом и получите карту на руки.

Если вы подозреваете, что данные кредитки стали известны посторонним, сразу же заблокируйте ее. То же самое нужно сделать при утере карты или краже. Банк «заморозит» действие пластика и отправит его на перевыпуск. Обновленную кредитку после получения необходимо активировать аналогичным образом.

не активировать кредитку Сбербанк

Некоторым своим добросовестным постоянным клиентам Сбербанк самостоятельно предлагает оформить кредитку. В таком случае, человек может даже особо не нуждаться в деньгах, а оформить продукт просто на всякий случай. Но что будет, если вы оформили пластик, но так ни разу им и не воспользовались? В статье мы расскажем, может ли быть начислен долг, если не активировать кредитку и не использовать ее.

Может ли появиться долг?

Допустим, клиент получил кредитную карту, но не стал активировать ее. Фактически долг появляется только в том случае, если вы тратите какие-либо деньги с пластиковой карты. В случае если этого не происходит, можете быть уверены: долга нет. Ведь при предодобренной заявке обслуживание кредиток Сбербанка осуществляется абсолютно бесплатно (а если бы было платным, — деньги списались бы со счета карты).

Но так как эта проблема нам не грозит, за снятие денег за обслуживание можно не переживать. Что касается смс-уведомлений, то они тоже совершенно бесплатны для всех кредиток Сбербанка. Таким образом, совершить какие-либо операции по карте «случайно» или потратить деньги, того не желая, — невозможно.

Важно! Некоторые карты активируются банком самостоятельно не позднее, чем через 24 часа после выдачи пластика на руки клиенту. А некоторые пользователь активирует самостоятельно, после первого введения ПИН-кода в терминале или другом электронном устройстве самообслуживания.

Отсюда можно сделать вывод, что долг сам по себе на кредитке не образуется, тем более, если вы даже не активировали свой пластик. Однако, перед получением кредитки, лучше заранее уточнить, нужно ли за нее платить.

Можно ли начать пользоваться пластиком спустя время?

Да, большинство кредиток Сбербанка выдаются сроком на три года, и если банк активировал вашу карту, вы можете начать пользоваться ей в любой момент до истечения этого срока. Но таким образом, вы можете упустить грейс-период и потерять выгоду, чего лучше не делать. Однако стоит отметить, что льготный период у разных карт начинается по-разному.

  • у одних он стартует с первой покупки;
  • у других – с даты активации;
  • у третьих – с расчетной даты банка.

Поэтому эту информацию лучше уточнять. Некоторые карты активируются самостоятельно пользователем, поэтому произвести активацию вы сможете в любой удобный момент, а не строго в течение суток после получения. Кредитки относятся к платежным системам Visa и MasterCard, которые принимаются в любом терминале самообслуживания.

Нужно ли закрывать не активную кредитку?

В памятке об условиях выпуска и обслуживания карты написано, что если человек решил сдать карту до истечения срока ее действия, нужно обратиться в отделение с соответствующей просьбой. Если с карты списывались какие-то средства, придется все возместить. А вот если пластик так и не был активирован, вы можете просто подождать срока окончания кредитного договора. У пластиков Сбербанка он равен 3 годам. Когда это время выходит, договор автоматически аннулируется.

Однако держать кредитку без использования три года не всегда безопасно. Тогда вы можете написать заявление о расторжении договора, ведь вы ничего не должны банку, и отнести его в отделение. Сотрудники аннулируют ваши обязательства и заблокируют кредитную карту.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: