График платежей по кредиту тинькофф как узнать

Обновлено: 29.09.2022

Погасить кредит от Tinkoff не так-то и просто, особенно – если речь идет о наличных и до конца грейс-периода или срока минимального платежа остался день-два. Где искать точки партнеров? Сколько будет идти перевод? На эти, а также на другие вопросы из разряда «Как погасить кредит Тинькофф Банка?» мы ответим ниже.

  1. Досрочное погашение кредита
    1. Полное
    2. Частичное

    Способы оплаты кредита в Тинькофф Банке

    Как долго идет перевод?

    Салоны партнеров

    Мгновенно, в редких случаях – до утра следующего дня.

    Банкоматы Tinkoff

    Банкоматы Тинькофф умеют принимать деньги. Найдите такой банкомат, вставьте карту, нажмите на «Пополнить карту», выберите валюту, положите деньги в купюроприемник, нажмите на «Пополнить».

    Перевод с карты на карту

    Можно перевести деньги с любой дебетовой или кредитной (если условия договора это позволяют) карты любого банка на кредитку Tinkoff. Подробности смотрите в приложении своего банка.

    Тинькофф не берет комиссию за такие переводы, но комиссионный сбор может назначить банк, с карточки которого переводят деньги.

    Платежные терминалы

    Самые распространенные: QIWI, Лидер, Амиго, «Платформа», Элекснет. Выбираете «Погашение кредита», вводите реквизиты*, «скармливаете» терминалу деньги, получаете чек.

    Официальный сайт, мобильное приложение

    Оба способа позволяют оплачивать кредит онлайн, через интернет. Перевод – с карты на карту.

    В приложении: выберите карту, нажмите «Пополнить», укажите реквизиты, переведите деньги.

    При переводе с дебетовой карты Тинькофф – 0%. При переводе с карты другого банка – комиссия этого банка.

    Банковский перевод

    Приходите в отделение любого банка, даете оператору реквизиты*, даете деньги, деньги переводят на кредитку.

    Комиссия банка, в котором пополняете карту.

    В течение 24 часов.

    Почта России

    Аналогично с банковским переводом: приходите в отделение, даете реквизиты*, оплачиваете.

    В течение 72 часов.

    *Реквизиты можно узнать на сайте или в приложении. На сайте: «О счете» -> «Реквизиты». В приложении: «Реквизиты».

    Досрочное погашение кредита

    Полное

    Чтобы полностью погасить кредит, вам нужно вывести баланс «в ноль» и уведомить о своем желании оператора банка. Будьте аккуратны – между погашением долга и уведомлением о полном досрочном погашении должно пройти как можно меньше времени, потому что банк может снять деньги за дополнительные услуги (обслуживание, СМС-уведомления, «запоздавшие» комиссии), и на кредитке останется небольшая сумма, которая не позволит закрыть кредит.

    Частичное

    Частичное погашение сопряжено с некоторыми трудностями. По умолчанию система не регистрирует платежи больше нормы: если вы заплатите на 1000 рублей больше, чем нужно, то эта тысяча перенесется на следующий месяц. Чтобы избежать этого, вам нужно позвонить в банк и сказать, что вы хотите внести больше, чем нужно.

    С частичным погашением есть еще один нюанс: если вы заплатите больше, чем нужно, то сумма ежемесячного платежа не уменьшится – уменьшится количество платежей. Например: вам нужно погасить 50000 рублей за 10 месяцев. Вы внесли 15000 в первый месяц. По вашей задумке, оставшиеся 35000 рублей придется выплачивать в течение 9 месяцев, по 3900 руб./месяц. По факту вам придется оплачивать по 5000 рублей в течение 7 месяцев.

    Как узнать сумму долга?

    · По телефону горячей линии. Позвоните на номер «8 800 555 10 10», назовите свои данные и спросите, сколько у вас общей задолженности.

    · Через мобильное приложение. Выбираете карту, под крупными цифрами доступных денег будет надпись «Общая задолженность». Альтернатива: откройте чат (внизу справа) и напишите «Полная сумма задолженности» – вам ответит бот, в ответе будет искомая сумма.

    · На официальном сайте через личный кабинет. Заходите в личный кабинет, слева выбираете интересующую вас карту, справа смотрите графу «Общая задолженность».

    Как подключить или отключить СМС уведомления о платежах

    СМС-уведомления при подключении приходят при любой операции по карточке: пополнение, перевод, покупка и так далее. Уведомления желательно подключать ради безопасности: если кто-то украдет вашу кредитку, вы обязательно об этом узнаете при первой покупке или съеме денег; если пополнение не пройдет, вы тоже об этом узнаете – не придет СМС. Но за услугу нужно платить – 59 рублей/месяц, и не всех это устраивает.

    Подключить/отключить услугу просто:

    1. Зайдите в личный кабинет на сайте или в приложение.

    2. Выберите карточку.

    3. Нажмите на «Настройки» (на сайте) или на «Детали счета» (в приложении).

    4. Найдите СМС-уведомления и включите/выключите их.

    Где получить график платежей?

    График платежей можно получить только для кредита наличными, потому что всю сумму вам выдают на руки. Он будет в документах, которые вам выдадут при оформлении кредита. Если потеряете – позвоните на горячую линию, вам вышлют новый.

    Получить полный график по кредитной карте невозможно, потому что размеры платежей и их необходимость зависят от того, пользовались вы деньгами или нет, соблюдали ли грейс-период и так далее. Минимальную и полную сумму платежа можно узнать в личном кабинете на официальном сайте или в приложении. Крайнюю дату следующего платежа можно узнать там же. Кстати, если вас не устраивает дата расчетного периода (не конкретно в этом месяце, а определенное число месяца вообще) – вы можете позвонить в банк и согласовать перенос.

    Калькулятор остатков

    Рассчитывать остатки по кредиту наличными не нужно: все платежи на каждый месяц записаны в графике платежей. Рассчитывать остатки по кредитной карте крайне сложно: сумма меняется каждый месяц, в зависимости от соблюдения грейс-периода, наличия рассрочек, съема наличных в банкомате (для них – отдельный процент и условия) и так далее. Информацию о платежах на следующий месяц можно узнать в приложении или в личном кабинете, если вам нужна ориентировочная сумма платежей в последующие месяцы – позвоните в банк или напишите свой вопрос в чате приложения.

    Что делать в случае просрочки?

    Погасить, и как можно быстрее. При просрочке вам назначат штраф (590 рублей), отменят грейс-период и повысят проценты – все это тоже нужно оплатить. Когда рассчитаетесь с задолженностью – позвоните в банк. Тинькофф доброжелательно относится к клиентам, если вы быстро и без претензий все оплатите, а также объясните оператору причину, по которой просрочили кредит – возможно, вам пойдут навстречу, и эта просрочка не отразится на кредитной истории.

    Как заморозить кредит?

    Сразу предупредим: это сложно, и шансы на успех – небольшие. Временная заморозка входит в реструктуризацию. Реструктуризация – это когда банк пересматривает условия кредита и назначает новые проценты, меняет график выплат или меняет другие условия. После пересмотра кредит на некоторое время может быть заморожен, но на это нужны веские основания.

    Если хотите заморозить кредит – как следует подготовьтесь. Вам нужно предоставить доказательства того, что прямо сейчас вы не можете заплатить банку. Подойдут: выписка из больницы из тяжелой болезни, документы об увольнении, опись сгоревшего имущества при пожаре и так далее. Как видите, аргументы должны быть максимально серьезными. Когда соберете достаточно веские основания – звоните в банк и описывайте проблему. Ваш вопрос будет рассматриваться индивидуально. Банку заморозка кредита тоже может быть выгодна – если у клиента серьезные проблемы, то лучше подождать несколько месяцев и получить свои деньги позже, чем вообще ничего не получить.

    Ежемесячные платежи списываются автоматически — с карты, на которую были перечислены кредитные средства. Вам нужно лишь следить, чтобы в день регулярного платежа на этой карте была необходимая сумма. Деньги можно внести заранее — банк спишет их только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.

    Какой график погашения у кредита наличными?

    Чтобы посмотреть дату следующего платежа по кредиту, в приложении Тинькофф на главном экране выберите «Кредит наличными» и нажмите на строку с количеством оставшихся платежей. В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов → «График платежей».

    Если вы внесли деньги на карту заранее, можно проверить, что сумма поступила на счет: для этого выберите счет дебетовой карты на главном экране приложения — в списке операций будет внесенная сумма. Банк спишет деньги только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.

    Зеленой галочкой отмечаются платежи, уже списанные в счет погашения кредита

    Также график погашения можно запросить по телефону. Просто позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и скажите роботу: «Получить график платежей по кредиту».

    Как узнать размер платежа по кредиту?

    В приложении — на главном экране выберите «Кредит наличными». Сверху экрана увидите общую задолженность, дату и размер очередного платежа.

    В личном кабинете — выберите «Кредит наличными» в списке счетов слева. Вся основная информация о кредите, в том числе размер регулярного платежа, будет указана в верхней части страницы.

    По телефону — позвоните в банк по номеру 8 800 555-777-8 и спросите робота: «Какой у меня регулярный платеж по кредиту наличными?»

    Если вы только оформляете заявку, мы рассчитаем платеж индивидуально, учитывая сумму и срок кредита. Размер регулярного платежа вам сообщит сотрудник Тинькофф, когда позвонит, чтобы согласовать все условия кредита.

    Можно ли изменить дату и размер платежа?

    Нет, после активации кредита и расчета графика регулярных платежей перенести их дату нельзя. Но вы сможете повлиять на сумму регулярного платежа, если погасите часть кредита досрочно.

    Если опасаетесь, что в будущем могут возникнуть финансовые трудности и у вас не получится вовремя внести очередной платеж в нужном размере, воспользуйтесь услугой «Снижение платежа».

    В приложении выберите «Кредит наличными» в списке счетов, на появившемся экране будет указана общая задолженность, а также дата и размер очередного платежа.

    В личном кабинете выберите «Кредит наличными» на панели счетов слева. Вся основная информация о кредите, в том числе размер регулярного платежа, будет указана в верхней части страницы.

    Внести деньги на карту можно заранее — банк спишет их только в день регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня

    Как пополнить карту?

    Внести деньги на счет, чтобы оплатить кредит, можно несколькими способами.

    Наличными в банкоматах Тинькофф — на любую сумму. Потребуется только номер договора дебетовой карты, на которую были перечислены кредитные деньги, либо сама эта карта.

    Наличными у партнеров — в любой из 300 000 точек по всей России: в офисах связи, на почте, в пунктах денежных переводов и через терминалы оплаты. Потребуется только номер договора дебетовой карты, на которую были перечислены кредитные деньги, либо номер самой этой карты. Так можно бесплатно внести до 150 000 ₽ за расчетный период. Если положить больше, комиссия составит 2% от суммы превышения.

    Как происходит списание регулярного платежа?

    Ежемесячные платежи списываются автоматически — с карты, на которую были перечислены кредитные средства. Вам нужно лишь следить, чтобы в день регулярного платежа на этой карте была необходимая сумма. Деньги можно внести заранее — банк спишет их только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.

    Что будет, если просрочить платеж по кредиту?

    Если не оплатить кредит вовремя, сумма регулярного платежа будет считаться просроченной задолженностью, и банк станет начислять штраф — 0,1% от суммы этой задолженности. Такой штраф будет начисляться каждый день, пока клиент не внесет на счет всю сумму просроченной задолженности.

    Штраф начнет начисляться на следующий день после неоплаты регулярного платежа. Общая сумма штрафа будет указана в очередной выписке по счету.

    Чтобы не пришлось платить штраф за просроченный платеж, следите, чтобы в день списания ежемесячного платежа на карте всегда была нужная сумма. Если хотите подстраховаться на случай финансовых трудностей в будущем, подключите услугу «Снижение платежа». Она позволяет на время снизить размер регулярного платежа.

    Будет ли приходить напоминание о необходимости внести регулярный платеж?

    Как узнать количество оставшихся платежей?

    В приложении Тинькофф. На главном экране выберите «Кредит на покупку» и нажмите на строку с количеством оставшихся платежей.

    В разделе «График» можно посмотреть все платежи по кредиту. Если платеж уже списан в счет погашения кредита, он отмечен зеленой галочкой

    В личном кабинете. Выберите «Кредит на покупку» на панели слева. После этого перейдите в раздел «График платежей», там вы увидите все предстоящие платежи.

    В разделе «График платежей» можно посмотреть, когда и сколько еще осталось заплатить

    Также эта информация будет в ежемесячной выписке по кредиту на покупку, которая будет приходить на ваш адрес электронной почты в течение 1—3 дней после дня списания регулярного платежа.

    Важно помнить, что ежемесячные платежи списываются автоматически — с карты, на которую были перечислены кредитные средства. Вам нужно лишь следить, чтобы в день регулярного платежа на этой карте была необходимая сумма. Даже если вы внесете деньги заранее, банк спишет их строго в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.

    Что будет, если в день списания регулярного платежа на счете окажется недостаточно средств?

    Сумма регулярного платежа, не внесенного вовремя, будет считаться просроченной задолженностью, и банк начнет начислять штраф — 0,1% от суммы этой задолженности. Такой штраф будет начисляться каждый день, пока клиент не внесет на счет всю сумму просроченной задолженности.

    Штраф начнет начисляться на следующий день после неоплаты регулярного платежа. Общая сумма штрафа будет указана в очередной выписке по счету.

    Чтобы не пришлось платить штраф, следите, чтобы в день списания регулярного платежа на вашем кредитном счете всегда была нужная сумма. Если хотите подстраховаться на случай финансовых трудностей в будущем, подключите услугу «Снижение платежа». Она позволяет на время снизить размер регулярного платежа.

    Как платить за кредит или рассрочку?

    Банк рассчитает для вас график погашения кредита и установит дату регулярных платежей. В этот день каждый месяц будет проходить списание средств для погашения кредита. Средства будут списываться со счета, который откроют для обслуживания вашего кредита в Тинькофф.

    Просто следите, чтобы в день платежа на счете было достаточно средств для списания, больше ничего делать не придется: деньги спишутся автоматически. Деньги можно внести заранее — банк спишет их только в дату регулярного платежа. Обычно это происходит в конце дня.

    Внести деньги по номеру договора счета обслуживания кредита можно несколькими способами.

    В приложении Тинькофф: если счет обслуживания кредита на покупку отображается на главном экране, выберите его и нажмите «Пополнить». В других случаях перейдите в раздел «Платежи» → «Переводы» → «По номеру договора».

    В личном кабинете: выберите «Кредит на покупку» на панели слева «Пополнить». Так вносить деньги на кредитный счет можно с карты любого банка.

    Банковским переводом из любого банка без комиссии Тинькофф. Реквизиты для перевода можно уточнить в приложении Тинькофф или авторизовавшись в личном кабинете . Выберите кредит на покупку в списке счетов → «О счете» → «Реквизиты».

    Наличными у партнеров в любой из 300 000 точек по всей России : в офисах связи, на почте, в пунктах денежных переводов и через терминалы оплаты.

    Как работает услуга «Снижение платежа»?

    «Снижение платежа» — это платная дополнительная услуга. Она позволяет на время снизить размер регулярного платежа.

    Это своего рода страховка от возможных финансовых трудностей в будущем — например, если вам задержали зарплату или внезапно сократили, и вы временно потеряли возможность платить по кредиту. Так вы сможете ненадолго снизить свою долговую нагрузку, чтобы было время разобраться с финансами.

    Эта услуга работает так:

    С момента подключения проходит 3 расчетных периода — то есть вы получаете 3 ежемесячных выписки по счету.

    Активировать «Снижение платежа» можно в любой день, кроме даты платежа, поэтому лучше не откладывать это на последний день.

    При активированной услуге «Снижение платежа» к оставшейся сумме кредита несколько месяцев будет применяться фиксированная ставка — 12%. Размер ежемесячного платежа в этот период определяете вы сами, но он должен быть не меньше 1% от первоначальной суммы кредита, при этом не меньше 1000 ₽ и не больше обычного регулярного платежа.

    После активации услуги плата за нее больше не взимается. Платеж возвращается к начальному значению. Общий срок кредита увеличится не более чем на срок действия услуги — за счет этого может вырасти общая переплата.

    Услуга «Снижение платежа» доступна не на всех тарифах — проверьте в своем, сможете ли вы ее подключить.

    Например, вы взяли в кредит 500 000 ₽ на 3 года. Каждый месяц вам нужно вносить регулярный платеж в размере 16 800 ₽. Если подключить «Снижение платежа», то после активации этой услуги в течение 3 месяцев вы сможете вносить всего по 5000 ₽, если выберите минимальный платеж. По окончании действия активированной услуги ваш платеж вернется к прежнему размеру — 16 800 ₽, а срок кредита будет увеличен на 2 расчетных периода. При этом общая переплата по договору увеличится на 8381 ₽ с учетом стоимости услуги. Если вы взяли в кредит 50 000 ₽ на 1 год, то при активации услуги «Снижение платежа» вместо 4500 ₽ в дату платежа надо будет внести всего 1000 ₽, если выберете минимальный платеж. По окончании действия активированной услуги ваш платеж вернется к прежнему размеру — 4500 ₽, а срок кредита будет увеличен на один расчетный период. При этом общая переплата по договору увеличится на 782,6 ₽ с учетом стоимости услуги.

    За всё время пользования кредитом активировать услугу «Снижение платежа» можно лишь один раз:


    Время от времени у заемщика возникает необходимость в проверке своей задолженности, в основном – чтобы спланировать свои финансовые траты или посмотреть, сколько еще нужно отдать. Естественно, Тинькофф Банк представил своим клиентам несколько удобных способов для получения этой информации. Рассмотрим их.

    Способы получения информации по кредиту в Тинькофф Банке

    Личный кабинет

    Когда речь идет о вопросе: «Как посмотреть остаток по кредиту наличными или кредитке в Тинькофф?», первый ответ, который должен приходить в голову – интернет, потому что банк «заточен» под эту технологию. С помощью интернета можно посмотреть остаток двумя путями: через сайт и через приложение. Здесь рассмотрим десктопную версию (сайт).

    Проверка кредитной карты:





    Если хотите узнать сумму остатка по кредиту наличными, сделайте следующее:

    1. Зайдите в личный кабинет (аналогично первому пункту предыдущей инструкции).
    2. В боковом меню выберите «Кредит наличными».
    3. Посмотрите на «Общую задолженность» – это и есть остаток, который нужно выплатить.



    Мобильное приложение

    И в Google Play, и в AppStore приложение называется «Тинькофф». Что делать:

    1. Скачиваем, устанавливаем, регистрируемся при необходимости.
    2. Открываем приложение. На главной странице будут все ваши продукты.









    Через E-mail

    Этот способ сработает, если при оформлении кредита вы указали в договоре почту, с которой будете слать письмо, в качестве средства связи. Во-первых, каждый месяц на эту почту будет приходить выписка по счету – можете поискать остаток там. Во-вторых, вы можете узнать остаток на текущий момент, послав на [email protected] письмо с запросом (в свободной форме).

    По телефону по номеру договора

    • Кредитка: 8 800 5551010.
    • Кредит наличными: 8 800 5550911.

    Звоните, называете номер договора, если оператор задаст уточняющие вопросы – отвечаете, получаете остаток.

    Как узнать остаток по кредиту в отделении Тинькофф Банка?

    Узнать остаток в офисе проблематично, потому что у Тинькофф Банка всего один офис, в Москве. Банк в основном работает через интернет, что позволяет экономить на офисах и предлагать более выгодные продукты. Если по каким-по причинам вам все же хочется узнать остаток в офисе, то вот адрес: Москва, 1-й Волоколамский проезд, д. 10, стр. 1. Зайдите туда с паспортом.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: