Как узнать остаток по кредиту мтбанк

Обновлено: 16.05.2024

Старая тема вскоре будет закрыта. Теперь все вопросы можно задавать здесь. В «шапке» темы приведены ответы на вопросы, с которыми наиболее часто обращаются наши клиенты и потенциальные клиенты. Также присутствуют ссылки для удобной навигации по разделам нашего сайта.

Из шапки:
В интернет-банкинге new.mybank.by действуют следующие лимиты:
- для платежей за услуги 2 000 000 руб. в день

А в старом:
Ежедневные лимиты по платежам в системе Мой банк ( сумма руб. / кол-во операций) 1 000 000 / 15
+ ограничено лимитами карты

Я правильно понимаю, что в "старом" «Мой Банк Мини" в сутки можно провести только 1 000 000, а в "новом" «Мой Банк Мини" к которому нужно подключиться по заявлению в РКЦ уже 2 000 000 .
И эти лимиты самому поменять нельзя?

zmicer_patriot:

nook2004:

зачем две темы?

чтобы админом(куратором) этой ветки быть,не?

Чтобы очистить репутацию, с нового листа, осветить старые вопросы.

sssqavals:

Я правильно понимаю, что в "старом" «Мой Банк Мини" в сутки можно провести только 1 000 000, а в "новом" «Мой Банк Мини" к которому нужно подключиться по заявлению в РКЦ уже 2 000 000 .
И эти лимиты самому поменять нельзя?

Да, всё верно. Эти лимиты изменить нельзя, однако при их превышении операцию провести можно, но только с обязательным использованием смс-подписи.
Подключить новый интернет-банкинг можно и в РКЦ, и у представителя в УРМ.

МТБанк:

sssqavals:

Я правильно понимаю, что в "старом" «Мой Банк Мини" в сутки можно провести только 1 000 000, а в "новом" «Мой Банк Мини" к которому нужно подключиться по заявлению в РКЦ уже 2 000 000 .
И эти лимиты самому поменять нельзя?

Да, всё верно. Эти лимиты изменить нельзя, однако при их превышении операцию провести можно, но только с обязательным использованием смс-подписи.

"Платежи за услуги" = "Услуги в системе "Расчет" (ЕРИП)"?
Штраф ГАИ 3 млн. могу оплатить?

Friedman:

"Платежи за услуги" = "Услуги в системе "Расчет" (ЕРИП)"?
Штраф ГАИ 3 млн. могу оплатить?

Да, платеж на такую сумму провести можно.

МТБанк,
У меня есть вопрос.
Сначала несколько постулатов:
- мне очень нравится старый Инет-банкинг. Удобный. Привык (что немаловажно).
- мне нравится его интерфейс (может, потому, что нового еще не видел).
- мне нравится, что я могу получить выписки (разные) за очень длительный период (по разным причинам. которые случаются все чаще в последнее время. то налоговая попросит какую-нибудь информацию, то "то-сё"

Теперь вопросы:
1. Можно ли сохранить всю историю транзакций из старого Инет-банкинга при переходе на новый?
2. Можно ли сохранить информацию о всех моих получателях платежей? (У меня их много. только счетов для оплаты электроэнергии - 3. )
3. Если ответы на два первых вопроса - отрицательные, то как долго можно продолжать пользоваться старым банкингом? Когда его отменят?

Thank you for cooperation. (как говорят "там" ) .

В деле распространения здравых мыслей не обойтись, чтобы кто-нибудь паскудой не назвал.(с)Салтыков-Щедрин

МТБ банк . Информацию с шапки старой ветки в шапке новой ветки можете разместить)?

МТБанк, Полезные сслыки - а это что такое?

zmicer_patriot:

nook2004:

зачем две темы?

чтобы админом(куратором) этой ветки быть,не?

Куратором старой ветки могли бы назначить. Скорее чтобы шапку ветки могли редактировать, но без функций куратора.

Осталось на инфобанке новый аккаунт завести

Death666-13:

Осталось на инфобанке новый аккаунт завести

И нового Бычека

А если серьёзно - МТБанк, поясните пожалуйста, почему вы решаете за людей, в какой теме им общаться?

Довольно странно уже после завершения сделки говорить, что вас обокрали только потому, что противоположная сторона оказалась умнее вас. Уоррен Баффетт

  • вся привычная функциональность, за исключением перечисленного ниже
  • online-обработка операций;
  • отказ по операциям, даже когда не исчерпаны месячные лимиты;
  • обработка регулярных платежей по кредиткам (e.g. плата за SMS-оповещение или за годовое обслуживание карты) как наличных операций - в частности, начисление процентов;
  • необоснованное начисление процентов по кредиткам при погашении долга до истечения grace-периода/
  • При редактировании лимитов, (раз)блокировке карт новые значения теперь отображаются сразу, но фактически применяются с задержкой;
  • на многие операции по кредитным картам теперь введён месячный лимит 5млн. Список лимитируемых операций;
  • на некоторые операции по любым картам теперь введён месячный лимит 10млн. Список лимитируемых операций;
  • на снятие наличных в банкоматах партнёров (БГПБ, БИБ) теперь введён лимит 50млн за 30 дней.
  • временная (однодневная?) блокировка карты после снятия денег расходным ордером

Действует негласный запрет на выдачу дополнительных карт к кредиткам. Официальные представители банка данную информацию опровергают, однако успешного получения доп.карт форумчанами в последнее время не зафиксировано, в то время как множественные случаи отказов в выдаче имеются.

Действует полугласный запрет на выдачу карт сходного функционала. Предположительно, ограничение - по две кобрендовых (даже от разных брендов), две сберегательных (включая "Страшную" ) и т.д. в одни руки. Официальные представители банка данную информацию не опровергают, однако от чёткого и однозначного оглашения этих ограничений упорно уклоняются, сайт банка также не содержит этой информации.

Если карта, на которой Вы самостоятельно изменяли PIN-код, была перевыпущена, то PIN-код новой карты будет Ваш, а не выданный вместе с картой. Будьте внимательны: упорный ввод четырёх цифр из конверта приведёт к блокировке карты.

Тема, полностью посвящённая карте рассрочки "Халва". Присутствует официальный представитель банка, специализирующийся именно на этом продукте. Если Ваш вопрос про "Халву", то продуктивнее задать его там.

Убедительная просьба соблюдать правила форума

Куратор ветки andkh

А там я верну на место оригинальный пост, который пришлось реквизировать.


*Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на ussd-запросы.

Оформите любую карту МТБанка

USSD-банкинг работает с любыми картами МТБанка платежных систем Visa или Mastercard

Халва плюс

Топ-карты, Базовые, Для шопинга, Валютные

  • До 10% бонусными баллами за покупки в магазинах-партнерах
  • До 1% бонусными баллами от любых покупок по карте
  • Бесплатное пополнение

ДЛЯ СЕБЯ

Топ-карты, Базовые, Пенсионные

  • Мани-бэк до 5%
  • Снятие наличных без комиссии
  • Бесплатное оформление и доставка карты

ДЛЯ СЕБЯ Gold

  • Мани-бэк до 5%
  • Снятие наличных без комиссии
  • Бесплатная доставка карты

Автокарта

  • Мани-бэк 2% на АЗС в Беларуси
  • Мани-бэк до 1% за любые покупки
  • Мани-бэк до 10% в сети автопартнеров

PayOkay

Топ-карты, Базовые, Путешественнику

Имклива

Кредитные, Базовые, Путешественнику

  • Договор страхования в подарок
  • Ваше спокойствие в путешествиях
  • Деньги на всякий случай

Visa Classic

Базовые, Для шопинга, Путешественнику, Валютные

  • Расчеты без проблем
  • Безопасные расчеты
  • Удобные сбережения

Visa Platinum

Топ-карты, Кредитные, Премиальные

  • Грейс - период до 50 дней
  • Приоритетный сервис в аэропорту «Минск»
  • Доступ в залы Lounge Key

Как подключить USSD-банкинг?

USSD-банкинг доступен только для белорусских операторов мобильной связи А1 (за исключением тарифного плана "Привет") , МТС, Life :).

Кто может воспользоваться услугой?

Услуга USSD-банкин предоставляется только абонентам белорусских операторов мобильной связи А1 (за исключением тарифного плана "Привет") , МТС, Life :).

Как подключить?

Как это работает?

Далее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям:

NNNN – четыре последние цифры номера карты;

YYY YYY– сумма в валюте счета;

XXX – валюта счета.

Операции услуги USSD-банкинг можно выполнить прямыми USSD-запросами:

где:
NNNN – четыре последние цифры номера карты;
YYY YYY – сумма в валюте счета;
XXX – валюта счета.


Мы собрали для вас самую полезную информацию и ответы на самые горячие вопросы, чтобы ваше знакомство и пользование продуктами и сервисами МТБанка было максимально комфортным.

Помощь для новых клиентов


Как зарегистрироваться в новом мобильном банке Moby?

  • Скачайте приложение в App Store или Google Play;
  • Пройдите регистрацию по номеру телефона;
  • Клиентам МТБанка для идентификации понадобится карта МТБанка или документ, удостоверяющий личность;
  • Установите смарт-код и биометрические данные, которые нужны для входа в приложение и подтверждения операций.


Как зарегистрироваться в Интернет-банке или мобильном банке «Мой Банк»?


Как найти нужное отделение и узнать его режим работы?

Всю информацию вы сможете найти:

  • На странице Отделения и банкоматы;
  • В новом мобильном банке Moby -раздел «Еще» / «Банк на карте»;
  • В Интернет-банке и мобильном банке «Мой Банк» - раздел «Отделения и банкоматы».


Где я могу ознакомиться с тарифами на обслуживание и правилами пользования картами?


Как пополнить карту?

1) С помощью сервисов переводов с карты на карту по реквизитам карты:

  • В новом мобильном банке Moby;
  • В Интернет-банке или мобильном банке "Мой Банк";
  • В приложении Denegram или на сайте perevod.mtbank.by;
  • В приложении "ИКС Карта".

2) Бесплатно с помощью сервиса оплаты услуг ЕРИП по номеру договора:

  • В Интернет-банке и Мобильном банке любого банка;
  • В устройствах самообслуживания (инфокиосках) любого банка и РУП "Белпочта".


Как осуществить перевод денежных средств на карту другого клиента ?


Где можно снять деньги с карты МТБанка без комиссии?

Выдача наличных по платежным карточкам, эмитированным ЗАО "МТБанк", осуществляется без комиссии в банкоматах ЗАО "МТБанк" и банков-партнеров (ОАО " Белгазпромбанк " , ОАО " Белинвестбанк " ), а также в ПВН МТБанк, в отделениях РУП " Белпочта " . Кроме зарплатных карт по Типу сети " Своя сеть " . По ним выдача наличных без комиссии возможна только в банкоматах ЗАО "МТБанк ".

В других случаях комиссия за снятие взимается согласно Перечню вознаграждений.


Как узнать номер договора?

Самый быстрый способ узнать номер договора – авторизоваться в новом мобильном банке Moby, Интернет-банке или мобильном банке "Мой банк", нажать на окно с нужной картой и выбрать раздел "Информация". Вам доступна следующая информация: номер счета, номер и дата договора, условия и привязанные к счету карты.

Также информация о договоре, сроках, валюте счета, карте и тарифах находится в приложении «Мой Банк» - раздел "О счете".

Чтобы узнать номер и сроки действия договора, также Вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.


Как изменить лимиты по карте самостоятельно и бесплатно?

Настроить лимиты можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на карту, по которой вам нужно изменить лимиты, выбрать раздел «Настройки» - «Лимиты». После внесения изменений нажать кнопку "Сохранить" и подтвердить операцию биометрией или смарт-кодом. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.

Изменить лимиты можно самостоятельно без комиссий в Личном кабинете в Интернет-банке или мобильном банке "Мой Банк". Для этого нужно нажать на карту, по которой вам необходимо изменить лимиты, выбрать вкладку "Информация", возле строки "Наименование карты" нажать стрелку "Развернуть". Внизу раздела "Лимиты" нажать кнопку "Изменить", после внесенных изменений нажать кнопку "Сохранить" и ввести SMS-код для подтверждения. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.


USSD-банкинг: как при помощи телефона узнать остаток на карте, заблокировать/разблокировать карту или связаться с банком?

При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте.

1 - Ostatok
2 - Blokirovat’
3 - Razblokirovat’
4 - Zakazzvonka

Далее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям.

Услуга не требует подключения к интернету. Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на USSD запросы.


Как изменить PIN-код от карты?

Изменить PIN-код можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на нужную карту, выбрать раздел «Настройки» - «Сменить ПИН-код».

Для изменения PIN-кода вам необходимо в Личном кабинете в Интернет-банке или в мобильном банке "Мой Банк" нажать на окно с нужной картой, после чего выбрать поле "Информация". Далее возле строки "Наименование карты" нажать стрелку "Развернуть". Выбрать раздел "PIN-код" и изменить действующий PIN-код.

Также для отправки нового PIN-кода вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.

PIN-код пластиковой карты можно сменить в банкомате. Услуга платная согласно п.76.2. Перечня вознаграждений. С актуальными тарифами можно ознакомиться на сайте mtbank.by в разделе "Тарифы".


Где я могу открыть депозит?

а) в отделении МТБанка.
Для того чтобы открыть депозит в отделении Банка, вам необходимо обратиться в любое отделение, обслуживающее физических лиц, с документом, удостоверяющим личность.

б) дистанционно в Интернет-банке/Мобильном банке.
Для того чтобы открыть депозит вам необходимо:

  1. Наличие карточного счета в валюте, соответствующей открываемому депозиту.
  2. На главном экране личного кабинета выбрать окно с "+", при наведении на которое отобразится возможность оформить " Вклады " .
  3. Подобрать вариант депозита, ознакомиться с условиями и нажать кнопку "Оформить".
  4. Выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств на оформляемый депозит.
  5. Сверить личные данные и условия по оформляемому депозиту.
  6. Факт ознакомления с условиями Оферты вы подтверждаете, поставив галочку в чек-боксе и нажимая кнопку "Оформить".

Ваш договор отобразится на главном экране в Личном кабинете Интернет-банка/Мобильного банка "Мой Банк".


Могу ли я совершить оплату по карте, если карты на руках нет?

Для владельцев карточек МТБанка все возможно! Вы можете воспользоваться бесконтактной оплатой с помощью смартфона или другого платежного средства, используя следующие сервисы:


Как проверить баланс карты?


Где я могу ознакомиться с советами по безопасному проведению платежей?


Мы собрали для вас полезную информацию и ответы на горячие вопросы, чтобы ваше знакомство и пользование продуктами и сервисами МТБанка было максимально комфортным.


Как погасить кредит в МТБанке?


Что будет с продуктами Идея Банка после присоединения к МТБанку?

Условия по текущим продуктам тут.


Как зарегистрироваться в Интернет-банке или мобильном банке «Мой Банк»?


Как зарегистрироваться в новом мобильном банке Moby?

  • Скачайте приложение в App Store или Google Play;
  • Пройдите регистрацию по номеру телефона;
  • Клиентам МТБанка для идентификации понадобится карта МТБанка или документ, удостоверяющий личность;
  • Установите смарт-код и биометрические данные, которые нужны для входа в приложение и подтверждения операций.


Как найти нужное отделение и узнать его режим работы?

Всю информацию вы сможете найти:

  • На странице Отделения и банкоматы;
  • В новом мобильном банке Moby -раздел «Еще» / «Банк на карте»;
  • В Интернет-банке и мобильном банке «Мой Банк» - раздел «Отделения и банкоматы».


Где я могу ознакомиться с тарифами на обслуживание и правилами пользования картами?


Как пополнить карту?

1) С помощью сервисов переводов с карты на карту по реквизитам карты:

  • В новом мобильном банке Moby;
  • В Интернет-банке или мобильном банке "Мой Банк";
  • В приложении Denegram или на сайте perevod.mtbank.by;
  • В приложении "ИКС Карта".

2) Бесплатно с помощью сервиса оплаты услуг ЕРИП по номеру договора:

  • В Интернет-банке и Мобильном банке любого банка;
  • В устройствах самообслуживания (инфокиосках) любого банка и РУП "Белпочта".


Как осуществить перевод денежных средств на карту другого клиента ?


Где можно снять деньги с карты МТБанка без комиссии?

Выдача наличных по платежным карточкам, эмитированным ЗАО "МТБанк", осуществляется без комиссии в банкоматах ЗАО "МТБанк" и банков-партнеров (ОАО " Белгазпромбанк " , ОАО " Белинвестбанк " ), а также в ПВН МТБанк, в отделениях РУП " Белпочта " . Кроме зарплатных карт по Типу сети " Своя сеть " . По ним выдача наличных без комиссии возможна только в банкоматах ЗАО "МТБанк ".

В других случаях комиссия за снятие взимается согласно Перечню вознаграждений.


Как узнать номер договора?

Самый быстрый способ узнать номер договора – авторизоваться в новом мобильном банке Moby, Интернет-банке или мобильном банке "Мой банк", нажать на окно с нужной картой и выбрать раздел "Информация". Вам доступна следующая информация: номер счета, номер и дата договора, условия и привязанные к счету карты.

Также информация о договоре, сроках, валюте счета, карте и тарифах находится в приложении «Мой Банк» - раздел "О счете".

Чтобы узнать номер и сроки действия договора, также Вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.


Как изменить лимиты по карте самостоятельно и бесплатно?

Настроить лимиты можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на карту, по которой вам нужно изменить лимиты, выбрать раздел «Настройки» - «Лимиты». После внесения изменений нажать кнопку "Сохранить" и подтвердить операцию биометрией или смарт-кодом. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.

Изменить лимиты можно самостоятельно без комиссий в Личном кабинете в Интернет-банке или мобильном банке "Мой Банк". Для этого нужно нажать на карту, по которой вам необходимо изменить лимиты, выбрать вкладку "Информация", возле строки "Наименование карты" нажать стрелку "Развернуть". Внизу раздела "Лимиты" нажать кнопку "Изменить", после внесенных изменений нажать кнопку "Сохранить" и ввести SMS-код для подтверждения. Лимиты будут изменены в течение 5-7 минут.


USSD-банкинг: как при помощи телефона узнать остаток на карте, заблокировать/разблокировать карту или связаться с банком?

При помощи USSD-запроса вы прямо со своего телефона можете узнать актуальный остаток денежных средств на карте.

1 - Ostatok
2 - Blokirovat’
3 - Razblokirovat’
4 - Zakazzvonka

Далее выберите необходимое действие, наберите соответствующий ему номер, отправьте запрос и следуйте дальнейшим указаниям.

Услуга не требует подключения к интернету. Услуга предоставляется согласно действующим тарифам операторов на USSD запросы.


Как изменить PIN-код от карты?

Изменить PIN-код можно в новом мобильном банке Moby. Для этого необходимо нажать на нужную карту, выбрать раздел «Настройки» - «Сменить ПИН-код».

Для изменения PIN-кода вам необходимо в Личном кабинете в Интернет-банке или в мобильном банке "Мой Банк" нажать на окно с нужной картой, после чего выбрать поле "Информация". Далее возле строки "Наименование карты" нажать стрелку "Развернуть". Выбрать раздел "PIN-код" и изменить действующий PIN-код.

Также для отправки нового PIN-кода вы можете позвонить в ОК-центр МТБанка по номеру 509-99-99 с любого мобильного оператора.

PIN-код пластиковой карты можно сменить в банкомате. Услуга платная согласно п.76.2. Перечня вознаграждений. С актуальными тарифами можно ознакомиться на сайте mtbank.by в разделе "Тарифы".


Где я могу открыть депозит?

а) в отделении МТБанка.
Для того чтобы открыть депозит в отделении Банка, вам необходимо обратиться в любое отделение, обслуживающее физических лиц, с документом, удостоверяющим личность.

б) дистанционно в Интернет-банке/Мобильном банке.
Для того чтобы открыть депозит вам необходимо:

  1. Наличие карточного счета в валюте, соответствующей открываемому депозиту.
  2. На главном экране личного кабинета выбрать окно с "+", при наведении на которое отобразится возможность оформить " Вклады " .
  3. Подобрать вариант депозита, ознакомиться с условиями и нажать кнопку "Оформить".
  4. Выбрать карту, с которой будет произведено списание денежных средств на оформляемый депозит.
  5. Сверить личные данные и условия по оформляемому депозиту.
  6. Факт ознакомления с условиями Оферты вы подтверждаете, поставив галочку в чек-боксе и нажимая кнопку "Оформить".

Ваш договор отобразится на главном экране в Личном кабинете Интернет-банка/Мобильного банка "Мой Банк".


Могу ли я совершить оплату по карте, если карты на руках нет?

Для владельцев карточек МТБанка все возможно! Вы можете воспользоваться бесконтактной оплатой с помощью смартфона или другого платежного средства, используя следующие сервисы:


Как проверить баланс карты?


Где я могу ознакомиться с советами по безопасному проведению платежей?

Карты

Будут ли работать карты Идея Банка?

С 1 октября 2021г. работоспособность карт Идея Банка ограничена. Это означает, что с этого дня по 26 октября включительно осуществлять операции по картам (ЕРИП и произвольный платеж) можно будет только в СДБО Идея Банка. Данные ограничения необходимы для корректного автоматического перевода счетов в МТБанк. После 26 октября какие-либо операции с картами Идея Банка будут невозможны.

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

Бесплатно переводите на новую карту денежные средства в СДБО Идея Банка в ЕРИП по номеру договора или используя реквизиты карты через сервисы денежных переводов МТБанка: perevod.mtbank.by, мобильное приложение Denegram 2.0, сервис переводов в Viber.

Что будет, если я не расторгну карточный договор с Идея Банком?

Если вы не расторгнете договор об использовании карты до завершения реорганизации, то МТБанк выпустит вам специальную виртуальную карту. Такая карта выпускается бесплатно и используется только в интернет- и мобильном банке «Мой Банк».

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

С помощью виртуальной карты вы сможете перевести денежные средства на другую действующую карту через ЕРИП по номеру договора или по реквизитам карты.

Когда лучше переоформить карту Идея Банка на карту МТБанка?

Рекомендуем сделать это не позднее 26 октября 2021 г. Так вы сможете продолжить пользоваться карточкой с комфортом и бесплатно сроком до 5 лет.

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

Где будут храниться деньги после введения карточных ограничений и как можно их забрать?

Все счета, к которым были открыты карты, останутся активными, на них будут сохранены денежные средства. Обналичить деньги со своих счетов с 1 по 26 октября 2021 г. включительно можно в кассах Идея Банка, предварительно оформив у специалистов расходный ордер. Также можно совершить перевод денежных средств с карты в СДБО Идея Банка через ЕРИП.

С 1 ноября 2021 г.– в кассах МТБанка также по расходному ордеру либо совершив перевод денежных средств в интернет- и мобильном банке «Мой Банк» с виртуальной карты на другую действующую карту через ЕРИП по номеру договора или по реквизитам карты.

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

Смогут ли мне в октябре зачислить деньги по номеру карты Идея Банка?

К сожалению, это будет невозможно, так как работоспособность карт Идея Банка с 1 октября ограничена. Рекомендуем по 29 октября 2021 года оформить карты МТБанка по специальным условиям и продолжить осуществлять свои безналичные платежи комфортно и выгодно.

А что будет с моей зарплатной картой Идея Банка?

С 1 октября 2021г. работоспособность всех карт Идея Банка ограничена. По вопросу зачисления заработной платы после 1 октября обращайтесь, пожалуйста, в бухгалтерию своей организации.

Будет ли начислен манибэк за сентябрь и как его получить?

Мы делаем все возможное, чтобы процесс реорганизации прошел максимально комфортно для клиентов Идея Банка. Поэтому последнее начисление манибэка произведено по счету в рабочем порядке.

Несмотря на то, что работоспособность карт Идея Банка ограничена с 1 октября 2021 года, начисленный манибэк клиент сможет использовать в СДБО Идея Банка по 26 октября, например, совершив операцию в ЕРИП.

Будет ли начислен годовой манибэк?

Конечно, годовой манибэк по картам Идея Банка будет выплачен клиентам, переведенным на обслуживание в МТБанк, в январе 2022 года. Порядок и условия выплаты будут уточнены дополнительно.

Срок действия моей карты Идея Банка еще не закончился. Что будет с комиссией за сервисное обслуживание счета, оплаченной на год вперед?

Нам очень важно, чтобы процесс реорганизации прошел максимально комфортно для клиентов Идея Банка. Поэтому комиссия за обслуживание возвращена на счет клиента пропорционально сроку пользования карточкой в октябре.

Несмотря на то, что работоспособность карт Идея Банка ограничена с 1 октября 2021 года, воспользоваться полученной суммой можно будет в СДБО Идея Банка по 26 октября, например, совершив операцию в ЕРИП.

Можно ли уже снимать наличные деньги по картам Идея Банка в банкоматах МТБанка без комиссии? А наоборот?

Да, можно. Мы объединили сети обоих банков и исключили комиссии за обналичивание.

Кредиты

Как оплачивать кредиты, оформленные в Идея Банке?

По 26 октября 2021 года погашать кредит можно посредством ЕРИП по номеру договора, в кассах Идея Банка и кассах МТБанка без комиссии, в отделениях РУП «Белпочта». В период с 27 по 31 октября оплата задолженности по кредитным договорам Идея Банка будет невозможна.

С 1 ноября 2021 г. погашение кредита в ЕРИП будет доступно через новую ветку: Банковские, финансовые услуги - Банки НКФО- МТБанк- Погашение кредита Идея Банка, в интернет-банке МТБанка (Оплата услуг- Другие платежи - Гашение кредита МТБанк). Также оплачивать кредит можно в кассах МТБанка, терминалах самообслуживания, в отделениях РУП «Белпочта».

Можно ли в МТБанке погашать кредит досрочно?

Да, можно. Обратите внимание, что в случае внесения денежных средств больше чем размер ежемесячного платежа, денежные средства пойдут на досрочное погашение основного долга, а не на погашение будущих платежей (часть основного долга + проценты). То есть, проценты нужно оплачивать ежемесячно.

Нужно ли перезаключать договор?

Нет, так как в рамках реорганизации все кредитные договоры будут автоматически переведены в систему МТБанка.

Что будет с кредитными картами, оформленными в Идея Банке?

26 октября Идея Банк прекратил кредитование по договорам, предусматривающим открытие возобновляемой кредитной линии и использование кредитной карточки.

С 01.11.2021 в работе кредитных карт, оформленных в Идея Банке, произойдут изменения, связанные с порядком начисления процентов, механизмом применения грейс-ставки, порядком погашения задолженности.

Рассмотрим на примерах, как эти изменения отразятся на расчете ежемесячного платежа по кредитной карте «Credo-грейс»:

1) В случае если по договору кредитной карты «Credo-грейс» есть задолженность только по грейс-операциям, вам очень повезло :)
С 01.11.2021 процентная ставка на остаток задолженности до окончания срока действия кредитного договора в случае своевременного погашения ежемесячных платежей составит 0, 0001 % годовых.

2) В случае если по договору кредитной карты «Credo-грейс» есть задолженность только по стандартным операциям, то с 01.11.2021 начисление будет происходить как и ранее: по стандартной ставке, прописанной в поле 5 договора под цифрой 1.

3) В случае если на 01.11.2021 по договору кредитной карты «Credo-грейс» есть задолженность по грейс-операциям - 2000 рублей (например), а по стандартным операциям - 3000 рублей (например), то до момента погашения задолженности по грейс-операциям, процентная ставка на весь основной долг (2000 рублей + 3000 рублей) рассчитывается под 0,0001 % годовых.
После погашения грейс-задолженности, начисление процентов происходит по стандартной ставке, прописанной в поле 5 договора под цифрой 1. То есть, при внесении платежа в первую очередь погашается грейс-задолженность.

По кредитной карте «Credo» порядок погашения задолженности не изменится.

Депозиты

Что произойдет с депозитами?

Условия по депозитам: сроки, ставки, возможность дополнительных взносов, графики выплат сохранятся. После завершения процедуры реорганизации счета автоматически будут переведены в систему МТБанка, где продолжится начисление процентов.

Если дата окончания депозита наступит после 26 октября, то получить денежные средства или переоформить депозит можно в отделениях МТБанка с 1 ноября 2021 года (по депозитам, оформленным без привязки к карте для выплаты процентов).

Как будут начисляться проценты, если ранее они автоматически перечислялись на карту Идея Банка?

Начисление процентов будет происходить по счету, к которому будет выпущена виртуальная карта. С нее можно будет перевести денежные средства на активную карту в интернет- и мобильном банке «Мой Банк» через ЕРИП по номеру договора или по реквизитам карты.

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

Можно ли депозит, оформленный с привязкой к карте Идея Банка, после окончания срока действия перечислить на карту МТБанка?

Да, можно. К автоматически переведенному счету Идея Банка в МТБанке будет выпущена виртуальная карта, с которой можно будет перевести денежные средства на активную карту в интернет- и мобильном банке «Мой Банк» через ЕРИП по номеру договора или по реквизитам карты.

Чтобы процесс перехода прошел максимально комфортно, оставляйте прямо сейчас заявку на бесплатный выпуск самых популярных карт МТБанка здесь.

Счета

Что произойдет с моим счетом, открытым в Идея Банке?

После завершения процедуры реорганизации счета автоматически будут переведены в систему МТБанка. Операции со счетом можно будет совершить с 1 ноября 2021 г. в отделениях МТБанка по тарифам МТБанка.

Обратите внимание, что с 1 ноября 2021 изменится вид счета в формате IBAN. Номер счета можно увидеть в интернет-банке МТБанка, кликнув на иконку нужного продукта и перейдя в раздел «Информация». Также номер счета можно узнать у специалистов банка.

У ЗАО «МТБанк» нет СМС-банкинга (SMS-банкинга) в том виде, к которому могли привыкнуть клиенты других банковских организаций.

Все функции СМС-банкинга удобно разделены между системой СМС-оповещения, USSD-банкингом и он-лайн сервисами, работающими через интернет.

В нынешних реалиях такая позиция кажется скорее правильной. Те, кто желает проводить платежи через мобильный телефон, и способен разобраться в этих операциях, в большинстве своем приобрели смартфоны. А обычный функционал смартфона позволяет пользоваться мобильным банкингом и прочими интернет-приложениями.

Потому на долю смс остаются только оповещения, которыми МТБанк активно пользуется как приложением к другим сервисам и как отдельной услугой.

Расскажем об этом подробнее:

СМС-оповещения МТБанка

Чаще всего Банк предлагает своим клиентам услугу «СМС-оповещение об операциях с использованием банковской платежной карточки».

Эта услуга сопутствует получению банковской карты: зарплатной, кредитной, сберегательной и пр.

Все, что нужно для подключения СМС-оповещения – это указать в договоре с банком номер сотового телефона.

Банк сам будет сообщать о:

  • сроках платежей;
  • других предстоящих операциях;
  • движениях денег по карт-счету: платежах, пополнениях и др.

Активных действий клиента СМС-оповещение не предусматривает.

Некоторые самостоятельные операции позволяет совершать USSD-банкинг от МТБанка.

USSD-банкинг МТБанк

Через этот сервис ЗАО «МТБанк» доступно 4 операции:

  • узнать остаток на счете карты;
  • заблокировать карту;
  • разблокировать карту;
  • заказать звонок консультационного центра МТБанк.

Запрос остатка операция частая, востребованная, иногда срочная. Уточнять платежеспособность случается и в очереди перед кассой …

Блокировка карты – дело еще более срочное и ответственное. Так поступают при краже карты или подозревая посторонний доступ к ней.

Разблокировка – процедура обратная блокировке, оказывается нужна когда опасность миновала.

Заказывать звонок можно во всех случаях, если требуется консультация Банка.

USSD-банкинг, также как и SMS-оповещения, доступен при регистрации в банке мобильного номера владельца карты. И банкинг и оповещения работают со всеми тремя операторами сотовой связи в Республике.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: