Как вернуть страховку по кредиту в тинькофф банке

Обновлено: 25.04.2024

Что будет, если я решу отказаться от полиса? Можно ли вернуть деньги?

Зависит от того, в какой момент вы решите это сделать.

Если откажетесь от полиса до вступления его в силу или в течение 14 календарных дней с даты начала его действия, мы полностью вернем страховую премию на вашу карту.

Если откажетесь от действующего полиса, оплаченного на месяц, полис продолжит действовать до окончания оплаченного периода, а потом мы просто прекратим его продление и не будем больше списывать за него деньги.

Если откажетесь от оплаченного годового полиса, вернем премию за неистекший оплаченный срок страхования за вычетом расходов на ведение дел (30% от страховой премии).

В страховом полисе указаны данные старого паспорта. Будет ли полис действительным в этом случае?

Да, будет. Информация о ранее выданных паспортах есть на последней странице нового документа.

Как получить выплату по страховому случаю?

Сообщите нам о случившемся не позднее 3 рабочих дней по почте, e‑mail, в чате или по бесплатному номеру 8 800 755-80-00. Сотрудник Тинькофф Страхования подскажет, что делать дальше.

Отправьте документы. Уточните у сотрудников Тинькофф Страхования список необходимых документов.

Вот какие документы понадобятся для получения страховой выплаты:

Что застраховано	Какие документы понадобятся
Квартира или дом	Свидетельство о собственности, выписка из домовой книги или лицевого счета, договор долевого строительства
Движимое имущество	Документ, подтверждающий факт покупки: чек, банковская выписка, договор купли-продажи

Дождитесь выплаты. Примем решение по страховому случаю в течение 15 рабочих дней после получения документов. Возмещение выплатим в течение следующих 5 рабочих дней по реквизитам, которые вы указали. Комиссии за перевод нет.

Что делать при наступлении страхового события?

Сделайте все возможное, чтобы уменьшить ущерб, спасти и сохранить застрахованное имущество.

Методы перестраховки на случай невозврата кредитных средств у банков разные. Одни требуют залога имущества, другие – поручителя, а третьи – оформление страхового договора. Страхование задолженности «Тинькофф» является добровольным, однако оно необходимо как заемщику, так и финансовому учреждению. Если оно не понадобится, то от него можно отказаться.

Преимущества страхования в «Тинькофф Страхование» и стоит ли страховаться

Выдача кредитов – это одно из основных направлений деятельности банка, поскольку оно достаточно прибыльное. Однако заемщики не всегда добросовестно выполняют условия кредитного договора. Всегда есть риск невозврата денег, например, в случае смерти человека.

Программа страховой защиты заемщиков банка «Тинькофф» защищает всех участников договора. Для банка выгоды следующие:

снижение риска просрочек выплат по срокам;
защита от игнорирования обязательных платежей.

Перед тем, как выдать кредит, банк заставляет заемщика подписать страховое соглашение. Это гарантия возврата кредитных денег на случай чрезвычайного происшествия.

Важно! Отказ от страховки «Тинькофф» – это повод отказать в выдаче займа и подписании кредитного договора.

Некоторыми кредитными картами предусмотрено автоматическое подключение страховой программы. Активация не требуется. Услуга страхования подключается после получения кредита и действует на протяжении всего кредитного периода. Заемщик может даже не догадываться о страховке. В договоре есть пункт, где нужно поставить галочку об отказе от страхования. Если клиент не заметит этого и не поставит отметку, то значит он согласился с условиями кредитного соглашения и автоматически получит страховку в «Тинькофф банке». Заемщику придет извещение о том, что он застрахован.

Для клиента страховка по кредиту в «Тинькофф банке» – это возможность защитить семью от долговой ямы при утрате трудоспособности, стабильного заработка и даже смерти. При наступлении страхового случая (СС) СК покроет все долги заемщика по кредиту или кредитной карте перед банком.

Страхование задолженности в «Тинькофф» покрывает такие риски:

смерть клиента из-за болезни или несчастного случая;
присвоение 1 или 2 группы инвалидности;
потеря работы не по вине работника.

В первых двух случаях выплачивается 100% суммы займа. В последнем на руки отдается не более 115% среднемесячной заработной платы. Доход нужно подтвердить справкой. Деньги выплачиваются в течение 3 месяцев.

Страховка дает много выгод, однако она не бесплатная. Платить страховые взносы нужно каждый месяц. Именно из-за платы за программу страховой защиты клиенты сразу ищут способы, как отказаться от страховки в «Тинькофф».

Примечание! Плата за программу страховой защиты «Тинькофф» зависит от размера долга, составляет 0,89% от общей суммы кредита.

Денежные средства списываются ежемесячно с банковской карты совместно с процентами и телом по займу.

С 1 сентября заработал новый закон. Он поможет заемщикам вернуть часть страховой премии — той суммы, что уплачена за полис, который был нужен для кредита. Раньше деньги тоже возвращали, но не по умолчанию, а зачастую вообще через суд. Многое зависело от условий договора и позиции кредитора.

Теперь у всех заемщиков одинаковые условия. Погасили кредит раньше срока — заберите свои деньги. Но, как обычно, есть нюансы — разбираемся.

Кого это касается

Это касается тех, кто взял кредит, оформил при этом страхование жизни, здоровья или объекта, а потом досрочно вернул всю сумму банку. Получается, что страховка такому заемщику может быть уже не нужна и логично было бы забрать часть денег. Раньше с этим были проблемы, теперь процесс возврата должен стать понятнее, а шансов получить назад свои деньги — больше.

Новый закон коснется только тех договоров страхования, что заключены с 1 сентября 2020 года. Если договор заключен раньше, то независимо от срока погашения кредита действует прежний порядок.

Когда можно вернуть часть страховой премии

Вот при каких одновременных условиях страховая компания должна вернуть заемщику деньги по новому закону:

Договор страхования заключен не раньше 1 сентября 2020 года.
Страхование добровольное и оформлено при получении кредита.
Страховой случай не наступил.
Заемщик полностью досрочно погасил кредит.

Например, заемщик взял потребительский кредит на пять лет. И одновременно заплатил 10 000 Р за страхование жизни и здоровья на весь срок. Но кредит полностью погашен за два года. Значит, можно вернуть часть страховой премии за оставшиеся три года — пропорционально оставшемуся сроку. До нового закона банк или страховщик могли запросто отказать в возврате денег в таком случае — и это было законно.

Как вернуть деньги за страховку при погашении кредита

Чтобы забрать часть страховой премии, нужно написать заявление — в страховую компанию или в банк, если полис покупали через него.

Деньги должны вернуть в течение 7 рабочих дней со дня получения заявления. Страховую премию отдадут не за весь срок действия полиса, а только за оставшийся период. Это условие, которое теперь предусмотрено законом и касается всех.

Если страховку купили до 1 сентября

Для таких полисов новый закон не работает. По общему правилу страховая компания не обязана в любое время возвращать деньги за страховку только на том основании, что страхователь передумал или полис ему больше не нужен.

То есть сам факт досрочного погашения кредита не означает, что заемщик имеет право на возврат денег. Здесь все зависит от условий договора:

если страховка не связана с суммой основного долга, а срок — с погашением кредита, то при досрочном отказе от договора страхования забрать деньги не получится. В этом случае погашение кредита не прекращает действие страховки. Она остается, потребовать деньги за оставшийся срок нельзя;
если при добровольном личном страховании страховое возмещение привязано к сумме долга, то при досрочном погашении договор страхования прекращается. Можно вернуть страховую премию пропорционально оставшемуся сроку.

Например, заемщик взял кредит на год. Одновременно менеджер продал ему полис за 4500 Р . Через месяц кредит полностью погасили, но страхование жизни не привязано к кредиту, поэтому оно продолжит действовать, а деньги заемщик не заберет.

Если основания для возврата части страховой премии есть, но ее не отдают, отказ можно обжаловать. При требованиях меньше 500 тысяч рублей сначала нужно обратиться к финансовому уполномоченному и только потом — в суд.

Если с покупки страховки прошло меньше 14 дней

Для договоров страхования действует так называемый период охлаждения. Если заемщик передумал, он может отказаться от полиса в течение 14 дней после покупки. И тогда возвращают не часть премии, а всю сумму. Для новых договоров страхования это право заемщика должны фиксировать письменно.

Это касается только добровольного страхования — например когда страхуют жизнь и здоровье при оформлении потребительского кредита или ипотеки. Страховать залог обязательно, поэтому отказаться от полиса на ипотечную квартиру нельзя. И новый закон тоже не позволит это сделать — даже в период охлаждения.

Если отказаться от страховки по кредиту

Бывает, что при оформлении кредита заемщика заставляют купить страховой полис, хотя по закону это необязательно. Навязывать такие услуги запрещено, но теперь в законе четко написано, что при отказе от добровольного страхования кредитор обязан предложить альтернативный вариант кредита — в том числе по повышенной ставке. По закону условия должны быть сопоставимыми, но не такими же. Заемщик не может потребовать, чтобы ему предоставили одинаковые условия с полисом и без.

Если по договору заемщик должен оплатить страховку, но он этого не сделал или отказался от полиса, банк имеет право расторгнуть договор и потребовать назад всю сумму долга с процентами.

Если не застраховать залог, все еще серьезнее: имущество могут забрать. Или банк застрахует его сам, а потом потребует компенсацию.

Даже в программах господдержки есть условие, что пониженная ставка действует только при добровольном страховании жизни. А если такого страхования нет — ставка вырастет и экономии не будет.

Делюсь положительным опытом: подали досудебную претензию страховщику, далее заявление финансовому уполномоченному через личный кабинет. Решение в пользу потребителя - деньги вернуть в полном объеме, пункты договора о частичном возврате недействительны. Могут, конечно, в суде обжаловать, но тогда будем отсуживать штраф в пользу потребителя (50%).

Елена, если не сложно, скиньте пожалуйста образец еще и на почту. Заранее большое спасибо.

Сергей, если Елена прислала Вам образе заявления, очень прошу продублировать на почту. Спасибо!

Сергей, если Вам скинула Елена, поделитесь, пожалуйста

Сергей, образец скиньте пожалуйста мне на почту. Заранее благодарю!

Сергей, Здравствуйте! А можно и мне получить образец претензии. Заранее спасибо.

Анютка, будьте добры, и мне.

Елена, добрый день! Пришлите, пожалуйста, мне досудебную претензию

Елена, большая просьба прислать образец на почту. Спасибо!

Елена, пришлите мне пожалуйста, если не сложно, образец на электронку 🙏 Та же история, не хотят делать возврат страховки после полного погашения кредита ООО "Альфа страхование Жизнь"

Николай, такая же история с АльфаСтрахование Жизни. Оказываются возвращать. У Вас получилось? Можете прислать образец заявления пожалуйста?

Елена, здравствуйте, пришлите по возможности претензию на почту

Елена, прошу написать на почту - вопрос по иску страховой

Елена, скиньте пожалуйста образец досудебной претензии

Елена, здравствуйте. Не могли бы Вы поделиться образцом претензии к страховщику, пожалуйста?

Елена, Если вас не затруднит скиньте пожалуйста образец на эл. почту

Елена, Если вас не затруднит, скиньте на почту

Елена, Добрый день! Если не сложно пришлите образец на почту заранее благодарю

Елена, можете скинуть образец досудебной претензии к СК,
мне на почту, буду очень благодарен.
Заранее спасибо.

Елена, пришлите мне пожалуйста если не сложно образец на электронку 🙏 та же история, не хотят делать возврат страховки(( Заранее огромное спасибо Вам!

Елена, здравствуйте! Поделитесь, пожалуйста, и со мной образцом заявления. Заранее благодарю.

Елена, Здраствуйте , можно на электронную почту образец заявления? спасибо

Елена, можно попросить вас скинуть на почту образец заявления и координаты юриста, который вам помог

Елена, добрый день! Меня Альфа Банк и АльфаСтрахование пытаются кинуть на 1 млн рублей со страховкой. Не могли бы вы прислать мне тоже контакты юристов кто делал досудебку и форму на почту

Добрый день. Столкнулся с такой же проблемой по возврату при досрочном погашении. Если у кого-то есть образец, то скиньте, пожалуйста, и мне тоже.
За ранее большое спасибо!

Кирилл, Добрый вечер, поделитесь, пожалуйста, образцом. Заранее благодарен.

Елена, можно скинуть и мне образец. Очень прошу.

Елена, я правильно понял, Вы истребовали не частичный возврат, а полный возврат страховой премии уже после того, как "попользовались" кредитными средствами?

Елена, здравствуйте! Вышлите, пожалуйста, на почту досудебную претензию.

Елена, Добрый день. Будьте любезны, скиньте пожалуйста досудебный претензию мне тоже пожалуйста

Некоторые дилеры предлагают выгодные скидки на авто при условии оформления кредита со страхованием жизни (за которое берут космические денги), при этом если позднее отказаться от СЖ, то скидка отменяется. Это вобще законно?

А при присоединении к коллективному договору страхования (в ВТБ вроде такой) тоже разве обязаны пересчитать?

Вот Почта Банка скрытно совместно с СК Кардиф, навязал страховку, взял до 2020 года небольшой денежный кредит, страховку втулили на половину взятого кредита, где они раньше были с этими законами? В суд подавал, писал отказ, аппеляцию подавал, ничо не помогло, в Касационный суд собирался подавать, понял что бесмыслено, или юрист тупой попался, но теперь всю оставшуюся жизнь буду писать негативные отзывы и предостерегать людей, что бы не имели ни каких отношений с Почта Банк, и как нестранно я не один такой кто судился именно из за этой навязаной страховки. Будьте бдительны с этими махинаторами.

Затрагивает ли это gap страхования?

ст. 11
"10. В случае полного досрочного исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита (займа) кредитор … оказывающие услугу или совокупность услуг, в результате оказания которых заемщик становится застрахованным лицом по договору личного страхования, указанному в абзаце первом части 2.1 статьи 7 настоящего Федерального закона, на основании заявления заемщика об исключении его из числа застрахованных лиц по указанному договору личного страхования обязаны возвратить заемщику денежные средства в сумме, равной размеру страховой премии, уплачиваемой страховщику по указанному договору личного страхования в отношении конкретного заемщика, за вычетом части денежных средств, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого заемщик являлся застрахованным лицом по указанному договору личного страхования, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения кредитором и (или) третьим лицом, действующим в интересах кредитора, указанного заявления заемщика . "

В Годовом отчете Банка России за 2019 год (стр. 198 и 253) тоже говорится о том, что изменениями, вносимыми Федеральным законом от 27.12.2019 № 483-ФЗ предусматривается возможность возврата заёмщику - физическому лицу страховой премии, а также денежных средств за услуги по договору "коллективного страхования".

если договор был пролонгирован и после оплаты следующего года действует ли период охлаждения?

Купил авто в кредит со страховкой от РГС (КАСКО). После досрочного погашения кредита и подачи соответствующего заявления в РГС, пришел ответ "договор рассторгнут, в возврате части страховой премии отказано". Повторная подача претензии не решила ситуацию, придется долго и нудно пытаться вернуть свои деньги. Будьте внимательны. В моем договоре был пункт "о невозврате страховой премии при досрочном расторжении договора страхования".
И еще момент. При оформлении с меня взяли всю сумму полиса на 5 лет. При этом первые 7 дней стоят половину всей суммы, остальные 50% размазаны на оставшиеся пять лет.

Emil, Вы уж уточните о каких конкретно страховках идёт речь.
Если вы имели в виду КАСКО, то обычно страховка оформляется на 1 год.
Если идёт речь про страхование жизни и здоровья при кредитовании, то обычно страховка оформляется на весь период кредита, судя по всему у вас кредит на 5 лет. А вот почему стоимость полиса не пропорциональна- это вопрос к страховой компании. Ведь согласно ФЕДЕРАЛЬНОГО ЗАКОНА "О ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ
КРЕДИТЕ (ЗАЙМЕ) "В случае полного досрочного исполнения заемщиком, являющимся страхователем по договору добровольного страхования, заключенному в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа), страховщик на основании заявления заемщика обязан возвратить заемщику страховую премию за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня получения заявления заемщика. "

Получается, что страховая компания нарушила федеральный закон, если сделала расчёт не пропорционально.

После досрочного погашения автокредита в ЮниКредит Банке, устно обратился в АльфаСтрахование о желании расторгнуть договор GAP и возврате средств за неиспользованные месяцы, но получил письменный отказ. Что можно предпринять, чтобы вернуть деньги? Писать заявление, о досрочном прекращении договора страхования, ссылаясь на статью 483-ФЗ, а потом с отказом идти к фин.уполномоченному?

Ситуация похожая,как и со всеми,в Рольфе купил авто в сентябре 2021г,сделали скидку в 380 тыс.(была она или нет в действительности сказать не могу,ценников нет),но при условии кредита,оформили кредит,допсоглашение,страховка гап 162т.р.,помощь на дороге в виде карточек 210т.р. и т.д и т.п ,воздуха на 458т.р.,но об этом никто не сказал,а читать каждый лист в салоне не стал(не думал что ОД использует мошеннические схемы)в период охлаждения закрыл кредит и поехал отказываться от страховок.Рольф начал звонить и угрожать,что отнимут скидку и тычат мне этим допником,пришлось все замять и пользоваться этим воздухом,прошло 3 месяца,решил машину продать,возможно ли вернуть деньги за неиспользованный период?

Кристина, добрый день. А вы уже обратились в банк ? Чем мотивируют отказ? У нас тоже там кредит, тоже гасим досрочно в надежде. что страховку вернут сразу

Добрый день! В 2020 г. я досрочно погасила кредит Сбербанка. Через три месяца узнала, что можно вернуть часть страховки. В банке мне ответили, что сроки возврата прошли и мне ничего не положено. Это верно?

Можно ли вернуть часть денег за страховку жизни при автокредитованые, если закрыли его за 1 год ?

Олеся, здравствуйте. А Вам скидывали образец претензии к страховщику? Можете поделиться, пожалуйста?

«Тинькофф» – банк, специализирующийся на дистанционном обслуживании клиентов. Финансовая организация предлагает гражданам России не только дебетовые карты, но и кредитки. При их выдаче банк автоматически страхует кредитополучателей, снижая этим риск невозврата заемных средств. Но не всем держателям кредитных карт это нравится, поэтому они интересуются, можно ли отключить страховку, чтобы избежать дополнительных расходов.

Преимущества страхования по кредитным продуктам в Тинькофф банке

Когда гражданин заключает с банком кредитный договор, защите подлежат интересы всех участников сделки. «Тинькофф» получает гарантию того, что даже при резком изменении финансового положения клиента деньги, выданные в долг, не пропадут. Если даже он не сможет делать платежи по кредиту, за него это сделает страховая компания.

Если у вас есть вопрос к юристу, задайте его в форме:

Заемщику оформить страховку тоже выгодно, ведь при потере работы или резком ухудшении здоровья он может не беспокоиться за то, что должен организации.

Но ситуация усложняется, если страховки нет. В этом случае банк может подать иск в суд, чтобы добиться возвращения долга. В случае смерти клиента, его имущество вместе с долгом переходит к наследникам, которые должны урегулировать этот вопрос с банком.

«Тинькофф» сделал все возможное для того, чтобы упростить процедуру страхования. Сотрудничество с финансовой организацией отличается следующими преимуществами:

Страховка подключается автоматически, когда гражданин ставит свою подпись. Но от полиса можно отказаться. Для этого нужно открыть последнюю страницу договора, а затем в специальном разделе поставить галочку.

Очень часто, когда заемщикам только говорят о страховании, они стараются от него отказаться. Но торопиться не стоит. Важно трезво оценить свое финансовое положение, подумать, возможно ли в будущем полностью погасить кредит, если банк в случае длительных просрочек выставит такое требование.

Лимиты по кредитной карте Тинькофф могут быть большими, и долговая нагрузка становится высокой. В этом случае полис выступает в качестве дополнительной защиты гражданина.

Есть еще один момент, на который необходимо обратить внимание перед подписанием договора. За страхование придется платить, и это не фиксированная сумма. Банк взимает 0,89% от суммы долга по кредитной карте.

Это значит, что при увеличении суммы задолженности придется больше платить за страховку. Если долг сокращается, за страхование финансовая организация взимает меньшую плату.

Например, если кредитный лимит 20000 руб., клиент сделал покупку на 10000 руб., то за страхование он заплатит 89 руб. Но при увеличении трат до 100 тысяч руб. взимается плата за страхование 890 руб. ежемесячно. Если сумма долга составляет 300 тысяч руб., то каждый месяц за полис клиент будет платить 2670 руб.

Для многих заемщиков такая сумма становится дополнительной нагрузкой. Тратя деньги банка, нужно учитывать, что возвращать придется не только долг, но и ежемесячно оплачивать страховку.

Кроме того, что банк предлагает программу защиты заёмщика при кредитовании, в нём также надёжно защищены и вклады .

Как отключить страховку в Тинькофф: все способы

Если у клиента банка есть телефон, смартфон или другой гаджет, отключить страховку можно через интернет. Это самый быстрый способ.

Для этого нужно зайти на сайт финансовой организации в личный кабинет либо выполнить процедуру отключения, используя мобильное приложение.

Есть и третий способ. Он заключается в том, что заемщик звонит по телефону в центр обслуживания клиентов, сообщает о своем желании отключить страховку.

От полиса чаще всего отказываются, если не устраивают условия страхования либо при заключении кредитного договора менеджер не сообщил о плате за страховку, а клиент на это не согласен.

Предложение: вернём страховку по кредиту, если не прошло 14 дней!
Не возьмём с вас ни копейки, пока ваши деньги не окажутся у вас!

Через интернет-банк

Этот способ выбирают чаще всего из-за того, что никуда не придется обращаться, все процедура выполняется самостоятельно.

Сначала нужно зайти в личный кабинет . Для этого необходимо ввести данные, которые использовались при регистрации.

В разделе «Кредитная карта» нужно зайти в «Настройки», а потом найти пункт, который называется «Страхование долга». Кликнуть «выключить».

В страховом полисе указаны данные старого паспорта. Будет ли полис действительным в этом случае?

Да, будет. Информация о ранее выданных паспортах есть на последней странице нового документа.

Можно ли внести изменения в полис, если я изменю фамилию или поменяю паспорт?

Конечно. Вы можете внести изменения в любое время, позвонив нам по телефону 8 800 755-80-00 или написав в чате.

Если в момент продления полиса на карте не окажется достаточно денег, что будет с моим полисом?

Зависит от того, какой у вас тип полиса.

Если у вас годовой полис, его действие закончится.

Если у вас месячный полис и при списании платы за продление страховки на карте не хватило денег, мы предоставим вам льготный период для оплаты и предупредим о необходимости пополнить счет.

Что делать, если произойдет несчастный случай?

Прежде всего, обратитесь к врачу и следуйте его рекомендациям.

Сообщите нам о случившемся в течение 30 календарных дней по почте, e‑mail, в чате или по бесплатному номеру 8 800 755-80-00 — мы расскажем, что делать дальше.

Как получить выплату по страховому случаю?

Сообщите нам о случившемся не позднее 30 календарных дней по почте, e‑mail, в чате или по бесплатному номеру 8 800 755-80-00. Сотрудник Тинькофф Страхования подскажет, что делать дальше.

Отправьте документы. Уточните у сотрудников Тинькофф Страхования список необходимых документов — их набор зависит от того, что именно произошло.

В большинстве случаев для получения страховой выплаты вам понадобятся:

доверенность на право представления интересов у страховщика (для представителя застрахованного, выгодоприобретателя);

Что будет, если я решу отказаться от полиса? Можно ли вернуть деньги?

Зависит от того, в какой момент вы решите это сделать.

Если откажетесь от оплаченного годового полиса, вернем премию за неистекший оплаченный срок страхования за вычетом расходов на ведение дел (50% от страховой премии).

Кто получит выплату, если застрахованный умрет?

Наследники или тот, кого застрахованный сам выберет и укажет в договоре страхования.

Для этого надо в заявлении на выплату указать реквизиты человека, который получит возмещение в случае смерти застрахованного. В случае его смерти мы переведем сумму страхового возмещения указанному человеку. Комиссии за такой перевод нет.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: