Не удалось выпустить кредитную карту втб онлайн

Обновлено: 04.05.2024

Вы просто заполняете анкету и ждете звонка от сотрудников банка, находясь дома, в гостях или даже в кафе!

Хочу закрыть кредитную карту ВТБ, но боюсь сделать что-то неправильно и попасть на просрочку. Скажите, как правильно закрыть кредитную карту ВТБ и сделать это быстро. Спасибо.

Здравствуйте! Кредитная карта ВТБ – это выгодный платежный инструмент. Но если Вы решили ее закрыть, то делать это стоит правильно. Иначе возникнут неприятные последствия.

Можно ли закрыть кредитную карту ВТБ

Да, закрыть кредитку ВТБ ее владелец может в любое время. Но чаще всего такое желание возникает, когда:

Нужно снизить закредитованность. Это актуально при оформлении ипотеки или другого крупного займа.
В ней больше нет необходимости.
Есть более достойная альтернатива, которую выпускает другой банк.

Как правильно закрыть кредитную карту ВТБ

Делать это следует в несколько этапов. На первом нужно обратиться в ВТБ и узнать размер долга. Для этого воспользуйтесь любым удобным способом:

Через банкомат ВТБ. Для этого введите ПИН-код пластика, а после нажмите соответствующую кнопку меню.
В ближайшем отделении ВТБ. Возьмите с собой паспорт гражданина РФ для идентификации личности.
В личном кабинете или мобильном приложении ВТБ. Для этого на главном экране выберите кредитную карту, а затем запросите выписку.

Как закрыть счет кредитной карты

На втором этапе следует подать заявление в ВТБ. Для этого возьмите кредитку и паспорт гражданина РФ, подойдите к сотруднику банка и оформите заявку на закрытие счета. Вносите все данные аккуратно и внимательно.

Вместе с заявлением на закрытие счета подайте заявление об отказе от подключенных дополнительных услуг (SMS-информирование, страхование, обслуживание и т.д.). В противном случае счет уйдет в минус на протяжении следующего месяца, даже после закрытия.

Закрыть счет кредитной карты через мобильное приложение или в личном кабинете ВТБ невозможно. Таким образом можно лишь заблокировать пластик.

На третьем этапе переведите долг на кредитку. На закрытие счета у ВТБ уходит 30 дней. Запомните, что закрыть счет с отрицательным или положительным балансом невозможно. Приведите счет в порядок прежде чем его досрочно закрыть.

Как полностью закрыть кредитную карту

Недостаточно просто разрезать пластик. Поэтому на четвертом этапе, который приходит спустя 30 дней, следует получить подтверждающий документ. Это справка о закрытии кредитной карты и счета. В ней должна содержаться следующая информация:

Ф. И. О. владельца;
паспортные данные владельца;
номер кредитного договора;
номер счета;
данные о том, что счет закрыт;
данные об исполнении заемщиком обязательств по договору.

Взять кредит, чтобы закрыть кредитную карту ВТБ

Иногда владельцы кредитной карты ВТБ закрывают ее путем оформления займа в другом банке. Благодаря этому, можно не копить деньги для ее полного погашения, а сделать это быстро. И также можно сократить переплату.

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам рефинансирование. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и рефинансируйте свои кредиты уже сегодня.

Как закрыть кредитную карту ВТБ кредитом

В первую очередь, нужно выбрать займ с более выгодными условиями, чем по кредитной карте, и оформить его онлайн. После этого:

узнайте сумму долга;
подайте заявление на отказ от кредитки;
погасите задолженность;
закройте расчетный счет;
ликвидируйте кредитку;
возьмите справку о досрочном закрытии счета и карты, ее можно выгрузить онлайн.

Выгодно ли закрывать кредитную карту кредитом

Если Вы сняли деньги с кредитной карты ВТБ и не успели вернуть их до окончания льготного периода, то досрочно закрыть ее кредитом будет выгодно. Главное, чтобы ставка по нему была ниже на 5-10 %. При оформлении займа важно выбрать оптимальные срок кредитования и размер обязательного платежа. Тогда погашать его будет необременительно.

Теперь Вы знаете, как правильно досрочно закрыть кредитную карту ВТБ, чтобы не возникло неприятных сюрпризов в виде просрочек. Также был рассмотрен вариант ее оперативного погашения путем оформления кредита с более выгодными условиями.

Игорь, технология работает. Если что-то не получается, просим прислать нам в личку ФИО и дату рождения, снимок экрана с ошибкой, посмотрим индивидуально

Макс Виноградов

Макс Виноградов ответил Сообществу

Макс, можно, если банкомат поддерживает такую функцию

В сентябре получили мультикарту по акции "1000 +1000". (дважды оформляли) Никаких бонусов! Трижды оформляли пенсию на ВТБ. Результатов ноль и бонусов соответственно. Специально ездили в другой город. Что-то начинают портиться впечатления о ВТБ

Ольга, выплаты по всем акциям идут полным ходом. Если не нашли вознаграждение в выписке, напишите нам в личку ФИО и дату рождения, посмотрим индивидуально

Михаил, система быстрых платежей по умолчанию зачисляет на основной счет, пока нет технической возможности изменить, но мы учтем ваше пожелание

Сергей Козырев ответил Сообществу

Банк ВТБ, здравствуйте, уже более 2 дней, на Втб инвестиции, глюк с акциями , тикер tcbr , при переходе в режим день, неделя, месяц и так далее.
Не корректно отражается .. скрин прилагаю..

Номера карты нету, срока действия нету, псевдо карта для картинки.
Как удалится что бы не быть клиентом?

Борис, сожалеем, что сложилось такое мнение. Данные карты доступны в разделе «Информация». Вы можете заблокировать её в приложении или закрыть в офисе банка

Пожалуйста . Пересмотрите и проверьте работу отделения банка в г копейске. Ужасное отношение и непонятные часы работы. Приехал в банк заплатить за страхование. На что услышал, касса на обеде до 15.00 часов. Время не было ещё и 14.00. Что за обед такой? нельзя ли сделать обед одной кассы с такого времени, а другой кассы уже с другого. Я тоже на работе и у меня тоже время. Звоню на горячую линию, ничем помочь не могут. Минус вашему банку за такое. При 8 часовом рабочем времени ещё и обеды по 2 часа. То 5 выходных у вашего отделения. То часы обеда. А потом начнёте звонить и говорить что начислиье проценты. Ни в одном банке такого нет.

Я зашел заново в приложение, но кредитную карту не нашел. Опять же я этому не удивился, так как активации дебетовой карты я ждал неделю. но все же я решил позвонить в поддержку - со мной разговаривало три сотудника ВТБ. Первая девушка сказала, что карта выпущена, но из-за ошибки ее надо активировать. И уже последний сотрудник банка также мне подтвердила, что "карта у вас сформировалась, в ближайщее время вы ее увидите", и сказала что она просто чуть позже у меня появится в приложении.

И у меня имеется запись этого разговора, и как я понимаю, у банка тоже имеется запись моего разговора.
Поэтому мне непонятен ответ представителя ВТБ на этом сайте под именем Ольга М-ва, которая мне ответила на мой вопрос про эту карту, что, мол, я как-то передал отказ на изготовление данной карты. Я очень сильно сомневаюсь что найдутся хоть какие-то факты моего отказа, ибо у меня есть все доказательства обратного. Да и отказ в данном случае просто невозможен, т.к. после подписания договора я никак не мог отказаться от получения карты просто по последовательности действий, т.к. сначала должен был произойти автоматический выпуск карты, а уж потом я должен был бы ее закрыть, но никак не отказаться от ее выпуска.

В своем ответе мне "эсперт банка" ВТБ на этом сайте Ольга М-ва написала, что я могу заново оформить кредитную карту и что они мою заявку рассмотрят - как вы понимаете, это не совсем правда. Меня похоже записали в какой-то черный список, возможно он имеет временное ограничение, возможно на 90 дней.

И дело конечно же не в 50 тысячах на этой карте. у меня есть кредитные карты других банков и на бОльшие суммы. Но, извините, это уже дело принципа - не терпеть нарушения текущего законадательства, и такое отношение к себе.
Один раз я же пошел навстречу банку, и обратился с вопросом на этом сайте без претензии. в итоге мне придумали какое-то странное оправдание.

Повторю, банк ВТБ в приложении предложил мне оферту, которую я принял. Кредитная карта была именно одобренная и с конкретными условиями, и более того, я не просто принял оферту, я именно подписал кредитный договор через СМС. И по звонку в поддержку я узнал что кредитная карта выпущена и должна появиться в приложении.

В данном отзыве я ПРОШУ уже в последний раз решить мой вопрос положительно.

Хочу сообщить о своем негативном опыте обращения в банк ВТБ.
Сегодня я оформила заявку на получение кредитной карты на сайте и по смс мне пришло одобрение с формулировкой "Банк готов выдать вам кредитную карту", приходите в отделение и забирайте. Я приехала в отделение со всеми необходимыми документами (паспорт, снилс и справка 2-НДФЛ). Девушка, которая меня принимала, начала пристально изучать мой паспорт и справку 2-НДФЛ, спросила почему у меня в справке не стоит печать. Ну печать не стоит по той простой причине, что в новом формате в этой справке в принципе не предусмотрено место под печать и в приказе ФНС № ММВ-7-11/566@ от 02.10.2018г. не указано, что ставить печать в 2-НДФЛ необходимо. О чем я девушке и сообщила и даже предложила принести эту справку с печатью, на что в ответ она покивала головой и после этого еще два раза при мне уточнила у своего коллеги нужна ли печать или можно без печати. Такое чувство было, что я пришла с липовой бумагой и ко мне проявляют максимальное недоверие. Очень неприятно. Донесите уже до своих сотрудников, что печать там не обязательна. Ну это еще полбеды.

Девушка заполняла-заполняла в своем компьютере информацию обо мне минут 15 наверное, сфотографировала меня, объяснив это моим первым обращением в банк, дала подписать информацию обо мне и соглашение о персональных данных. И после всего этого она мне сообщает, что у меня есть ипотека и потреб.кредит на 70тысяч в другом банке, которые, к слову, я исправно плачу и у меня не было ни одной просрочки. Девушка спросила когда я взяла этот потреб.кредит, и сказала, что ВТБ мне может предложить лишь рефинансировать кредит и больше никаких предложений не предусмотрено.
Я отказалась от их предложения и уточнила у девушки удалят ли данные обо мне, на что получила утвердительный ответ.

В итоге я потеряла где-то час своего времени, хотя банк мог мне его сэкономить и просто на стадии оформления заявки на сайте заявить об отказе в получении карты.
Стоит ли говорить, что после этого этот банк для меня больше не существует и я никогда даже не подумаю обратиться в него вновь.

Другие отзывы о ВТБ

О продуктах банка

По статусу

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Микрозаймы

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Дебетовые карты МИР работают без ограничений на всей территории России. Используя дебетовые карты МИР вы будете получать CashBack до 30% на покупки!

Оформить карту можно за 5 минут, курьер доставит выбранную вами карту в удобное место и время. Карты подходят для работы через Google Pay и Apple Pay.

Получить отказ ВТБ в кредитной карте неприятно, особенно если заемщик уже продумал, как и куда он направит полученные деньги. Прочтя статью, вы узнаете причины, по которым ВТБ отказывает в кредитной карте. Поймете, что сделать, чтобы избежать отказов в будущем. А также сможете найти банк, который готов одобрить вам кредитную карту!

Пройдите короткий тест и узнайте, какие банки готовы одобрить вам кредитную карту. Выберите из списка подходящий банк, подайте онлайн заявку и получите кредитную карту уже сегодня.

ВТБ не сообщает причину, по которой он отказал клиенту. Об этой причине не знает и менеджер, который принимал и проверял заявку. Но есть способ узнать, с чем был связан отказ и сделать так, чтобы ситуация не повторилась. Для этого достаточно свериться с самыми частыми причинами отказа и проверить свои сильные и слабые стороны.

Почему ВТБ не сообщает причину отказа?

Проверка заемщика в ВТБ происходит в два этапа. Сначала автоматический кредитный скоринг проверяет заемщика по ряду параметров и присуждает скоринговые баллы. Если набран проходной бал — в дело вступает служба безопасности. Задача службы безопасности проверить клиента, его связи и документы.

Оба процесса — коммерческая тайна. Если информация о внутренних проверках и регламентах попадет в открытый доступ, этим могут воспользоваться мошенники.

Причины отказа в кредитной карте в ВТБ

Можно выделить 5 самых популярных причин, по которым ВТБ отказывает заемщикам.

ВТБ ищет надежных клиентов имеющих стабильный доход и официальное трудоустройство. Ваша задача доказать банку что вы именно такой клиент.

Как узнать причину отказа в кредитной карте?

Проверьте каждый из вышеперечисленных пунктов и постарайтесь взглянуть на себя глазами ВТБ. Только тщательный анализ ситуации поможет вам избежать повторного отказа в кредитной карте. Рекомендуем запросить свою кредитную историю в БКИ. Отчет содержит информацию по ранее оформленным кредитам и примерный скоринговый бал.

Найдя свои слабые стороны решите как будете исправлять ситуацию. Помните, ваша задача доказать ВТБ что вы готовы выплачивать кредитную карту и являетесь надежным клиентом.

Когда можно подать повторную заявку на кредитную карту?

Подать повторную заявку на кредитную карту в ВТБ можно через 60 дней с момента отклонения первой.

Как получить кредитную карту без отказа?

Сверьтесь с причинами, которые мы указали выше. Найдите свою ситуацию и исправьте ее.
Используйте любые способы повышения кредитного рейтинга: поручитель, залог, созаемщик, полный пакет документов и справки о дополнительных доходах. Чем больше информации о себе вы предоставите банку, тем выше вероятность одобрения.
Воспользуйтесь сервисом, который поможет подобрать банк не отказывающий в кредитной карте. Сервис проанализирует вас и подберет максимально подходящее предложение.

Ответы на вопросы

Как ВТБ проверяет клиентов

Почему ВТБ отказал в кредитной карте зарплатному клиенту

Почему ВТБ отказал в кредитной карте своему клиенту

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: