Оформила кредитную карту в сбербанк онлайн одобрили но сумму денег на карте показывает ноль

Обновлено: 18.06.2024

Иногда деньги нужны прямо сейчас. Занимать не нужно, теперь есть кредитная СберКарта – оформляется быстро, а деньгами можно пользоваться 120 дней без процентов.

120 дней без процентов – это реально?

В случае кредитной СберКарты – абсолютно. Совершаете покупки в течение месяца, а затем у вас есть еще три, чтобы вернуть долг без процентов.

Обязательный платеж 3%. Что это?

Представим, что вы купили всё, что так давно хотели, в период с 1 по 30 сентября. Обязательный платеж нужно будет внести два раза — до 31 октября и до 30 ноября, оба раза — по 3% от суммы задолженности. Так банк понимает, что вы платежеспособны. Это не дополнительная плата, а погашение части долга. Чтобы в итоге не платить никаких дополнительных процентов, весь долг нужно будет погасить до 31 декабря, то есть в течение 120 дней с даты покупки.

Если у вас уже есть другая кредитка Сбера, оформить новую кредитную СберКарту сразу не получится. Вам нужно сначала погасить задолженность на старой и подать заявление о закрытии в любом офисе банка. Карту иметь при себе необязательно, счет будет закрыт через 30 дней после подачи заявления.

Правда ли, что у кредитной СберКарты рекордно низкая ставка?

Да. На покупки в категории «Здоровье» и онлайн-оплату в СберМегаМаркет ставка всего 9,8%. 17,9% – на остальные операции. При этом ставка на покупки и снятие наличных известна заранее, до одобрения карты.

Где получить пластиковую карту?

Карту можно мгновенно активировать в «СберБанк Онлайн» до получения пластика. Далее карту можно загрузить в телефон или использовать реквизиты карты для совершения покупок в интернете.

Можно ли получить бонусы, расплачиваясь кредитной СберКартой?

Да. Подключите бонусы СберСпасибо и получайте до 30% бонусами от покупки.

А снять наличные можно?

Да. За снятие наличных в банкомате предусмотрена единая комиссия в 3%. На операции снятия наличных беспроцентный период не распространяется. По таким операциям проценты начисляются всегда, с первого же дня. По ним действует единая для всех операций ставка – 17,9%. При этом снятие наличных не «обнуляет» беспроцентный период – на покупки до и после получения наличных он продолжает действовать. Любое снятие наличных и перевод облагаются комиссией 3% от суммы операции, но не менее 390 рублей.

Какая платежная система у карты?

Карта выпускается на платежной системе Mastercard. Действующая валюта — рубли.

Сколько стоит обслуживание?

Обслуживание и смс/push-уведомления всегда будут бесплатными, без условий и ограничений.

Каков кредитный лимит?

Он зависит от вашей личной кредитной истории, максимальная сумма лимита – 1 000 000 рублей.

Сколько оформляется кредитная СберКарта?

Решение принимается за 2 минуты, онлайн, без документов. Картой можно пользоваться сразу.

Добрый день. Хотелось бы поделиться с Вами отзывом о Сбербанке России. Являюсь клиентом данного банка очень давно, зарплата и другие доходы приходят мне насчет дебетовой карты сбербанка, все нравилось, пока не случилось но. В декабре, перед новогодними праздниками, захожу в сбербанк онлайн и вижу индивидуальное предложение, о получении кредитной карты на сумму 125 000 рублей. Решил оформить, думаю, мало ли пригодится. Офис доставки ставлю отделение, рядом с домом, в котором обслуживаюсь (офис № 8638/010 - 0778638010). 22.02.2017 г., прихожу в отделение банка с просьбой восстановить потерянную мной дебетовую карту, которую мне восстанавливают без всяких проблем и прошу узнать о судьбе кредитной карты VIZA GOLD с кредитным лимитом 125 000 рублей.

Вот тут начинается самое интересное. Консультант говорит мне, что карта выпущена и ее можно получить, только не в том отделении, куда я просил ее доставить, а в поселке Вожега, Вологодской обл., который находится в 180 км., от нашего города. На вопрос, как я могу получить данную кредитную карту, мне сказали, либо ее можно забрать самостоятельно, либо инкассацией, доставят в отделение, в котором я обслуживаюсь, но это займет примерно 2-3 недели. Я сделал выбор, самостоятельно получить кредитную карту. Сажусь в свою машину и еду в поселок Вожега, за 180 км. Через 2.5 часа дороги, я приезжаю в отделение банка, в котором находится моя кредитная карта. Пробыв в отделении банка, в п. Вожега, 40 минут. Подписав документы, на получение кредитной карты VIZA GOLD с одобренным кредитным лимитом 125 000 рублей, получаю данную карту. Сотрудники банка помогли активировать данную карту и объяснили, что кредитный лимит будет привязан в течение сегодняшнего дня 22.02.2017 г. Еду в обратно домой, в город Вологда.

Но не 22, 23, 24, 25, 26, 27 и 28 февраля, лимит в сумме 125 000 рублей так и не был привязан к карте. На данный момент он составляет 0.00 рублей. Не однократное обращение в call центр банка по номеру 900, а так же к менеджерам банка, в котором я обслуживаюсь, не привело к результату. Call центр кормил завтраками, что то 25.02.2017 г., лимит будет привязан, то сами не понимают почему произошла такая ситуация и т.д. 27.02.2017 г., обратился к консультантам офиса, в котором я обслуживаюсь по адресу, г. Вологда, ул.Можайского, д.54., где получаю ответ, консультант связалась при мне с головным офисом, где объяснили, что был сбой программы, что до сегодняшнего вечера лимит карты будет подгружен в ручную. Девушка составила мое обращение, взяла мой номер телефона и пообещала позвонить, как будет ответ с рабочей группы. 27.02.2017 г., я так и не дождался звонка операциониста, лимит по кредитной карте, так и остался 0.00 руб.

Сегодня пришел к открытию банка и поинтересовался, что известно по моей проблеме. На что, получил ответ, что на мое заявление должны ответить до 15.00 28.02.2017 г. Примерно, в 12.00 28.02.2017, мне позвонила девушка, сотрудник банка, к которой я обращался за помощью и сообщила, что ответ по моему заявлению отложен до 03.03.2017 г. В моей голове не укладывается как такое может быть, почему никто и нигде не может дать ответ, почему так получается. Это полное неуважение к своим клиентам! Для получения карты на дорогу я затратил около 6 часов своего времени, и около 1 800 рублей на бензин. Очень разочаровался в сбербанке.

Наша команда стремится помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. Мы придерживаемся строгой редакционной политики. Данная статья может содержать ссылки на финансовые продукты наших партнеров. Мы открыто говорим о том, как мы зарабатываем деньги. -->

  • Высшее экономическое образование.
  • 15 лет работы в банке.
  • Независимый эксперт.
  • Финансовый аналитик.
  • Обладает сертификатами от ЦБ РФ. . Facebook. .

Сбербанк активно работает с гражданами, предлагая им различные кредитные карты, но в большей степени он заинтересован в сотрудничестве с уже действующими клиентами. Им он может выдать кредитку на лучших условиях, чем для обычных заемщиков. И такие карты предоставляются только в рамках персонального предложения. Если и вам Сбербанк предложил карточку, обязательно изучите условия ее обслуживания.

Кому Сбербанк может предложить кредитную карту

Если вы вообще не пользуетесь услугами Сбербанка или просто совершаете обычные платежные операции в его кассах, индивидуального кредитного предложение вы не увидите. Специальные программы разрабатываются для действующих клиентов:

  • зарплатников;
  • тех, кто получает пенсию на счет в Сбербанке;
  • благонадежных заемщиков, пусть даже и уже выплативших кредит.

Таким гражданам всегда создаются индивидуальные предложения об оформлении кредитных карт или кредитов наличными. Для них разрабатываются льготные условия — повышенные суммы выдачи и пониженные процентные ставки.

Специальные программы разрабатываются для действующих клиентов

Специальные программы разрабатываются для действующих клиентов

Привилегии для заемщиков с персональным предложением

Им выдаются стандартные кредитные карты из общей линейки, но условия обслуживания будут совершенно иными. Индивидуальные карты имеют следующие важные преимущества перед обычными:

  1. Повышенный лимит выдачи. Если по классической кредитной карте Сбербанк не одобрит линию больше 300000 рублей, по персональной сумма может достигать уже 600000 рублей. Конечно, максимальную сумму сразу Сбер не одобрит. Сначала это будет более скромный лимит, но в перспективе, если клиент активно им пользуется, доступная сумма будет увеличиваться.
  2. Сниженная процентная ставка. Если обычный гражданин пользуется деньгами банка под 27,9%, то при персональном предложении ставка снижается до 23,9% годовых.
  3. Возможность пользоваться картой бесплатно, то есть без взимания банком платы за обслуживание. Это актуально, если Сбербанк предложил классическую кредитную карту.
  4. Выдаются на упрощенных условиях без справок.

Индивидуальные карты имеют следующие важные преимущества перед обычными

Индивидуальные карты имеют следующие важные преимущества перед обычными

Если вам в Сбербанк Онлайн предложили кредитную карту, значит, это уже предодобренный кредитный продукт. Собирать справки для его выдачи не нужно, он предоставляется по паспорту.

Стоит ли брать предодобренную Сбербанком карту

Соглашаться на ее выдачу или нет — решать только вам. Такой продукт будет однозначно выгоднее, чем кредитные карты, выдаваемые стандартным методом. Основные плюсы для заемщиков:

  • низкая процентная ставка. Обычно кредитки обслуживаются минимум под 25-30%, здесь же вы будете платить 23,9%;
  • обслуживание по классическим картам будет бесплатным. Стандартные заемщики платят за него минимум 750 рублей в год;
  • Сбербанк подключает к кредитным картам льготный период, который может достигать 50 дней. В этот срок пользоваться деньгами можно вообще без процентов;
  • небольшой размер минимального платежа — 5% от основного долга и начисленные проценты сверху;
  • участие в бонусной программе «Спасибо». При совершении любой безналичной покупки заемщик получает бонусы, которые можно израсходовать у многочисленных партнеров Сбербанка;
  • так как платы за обслуживание нет, карточку можно держать про запас.

Плюсов у индивидуальных кредиток предостаточно, но это не значит, что если Сбербанк предложил кредитную карту в приложении или онлайн-банке, нужно обязательно на него соглашаться.

Как получить предодобренную кредитную карту Сбербанка

Лимит Сбербанк устанавливает на свое усмотрение. Изначально он обычно небольшой, но в последствие линия будет постепенно повышаться. Главное, не совершать просрочек.

Если предложение вас заинтересовало, алгоритм действий будет следующим:

  1. Оставить заявку. Это делается прямо на странице с персональным предложением, то есть через систему интернет-банкинга.
  2. Ждите звонка представителя банка. После согласования всех условий менеджер укажет, когда вы можете подойти в удобный офис за готовой картой.
  3. Изготовление платежного средства занимает 5-10 дней. В назначенный день клиент просто приходит в офис Сбербанка с паспортом и забирает карту.

Активировать полученную кредитную карту Сбербанка самостоятельно не нужно. Банк применяет автоматическую активацию в течение суток после выдачи кредитки.

Какие кредитки Сбербанк выдает по персональному предложению

По сути, это может быть любая карточка из линейки, но чаще всего речь идет о классических картах — Стандартной Виза Классик и Золотой. Они имеют идентичные характеристики, отличаются только тем, что к Золотой подключаются привилегии от платежных систем.

Реже Сбербанк выдает предодобренные кредитные карты Аэрофлот. При их использовании заемщик накапливает бонусные мили, которые в дальнейшем можно обменять на авиабилет Аэрофлота. Плата за такие кредитки взимается каждый год, даже если она выдаются по спец. предложению.

Варианты кредиток Аэрофлот:

  • Классическая. Сбербанк начислит 1 милю за каждые потраченные 60 рублей. Обслуживание стоит 900 рублей за год;
  • Золотая. Клиент получает уже 1,5 мили за каждые потраченные 60 рублей. Обслуживание обойдется уже в 3500 рублей за год, но дополнительно клиент получает привилегии платежных систем;
  • Аэрофлот Signature. Премиальная карточка, которая выдается только по персональному предложению. Ее лимит может достигать 3 млн. рублей. Мили начисляются по алгоритму 2 штуки за каждые 60 рублей. Обслуживание стоит 12000 ежегодно.

Последний вариант кредитки актуален только для состоятельных клиентов Сбербанка, вкладчиков с большими счетами, бизнес-клиентов. При этом есть еще один привилегированный вариант — классическая премиальная кредитная карта. По ней также может быть установлен лимит до 3 млн. рублей, а плата за обслуживание — 4900 рублей ежегодно.

По сути, это может быть любая карточка из линейки, но чаще всего речь идет о классических картах - Стандартной Виза Классик и Золотой

По сути, это может быть любая карточка из линейки, но чаще всего речь идет о классических картах — Стандартной Виза Классик и Золотой

Вне зависимости от вида карты и от варианта ее выдачи операции обналичивания счета всегда будут платными. При снятии денег через банкоматы Сбербанка клиент заплатит 3%, но минимально 390 рублей. Через сторонние банкоматы — 4%, минимально 390 рублей. В части этой операции никакие льготы не предусматриваются.


Подавая заявку на кредитную карту, клиент должен понимать, что кредитору потребуется время на принятие решения, изготовление и доставку карты. Это занимает несколько дней, насколько долго – зависит от различных факторов. Можно заранее рассчитать приблизительный срок получения кредитки, чтобы понять, когда можно будет воспользоваться заемными средствами.

  1. Типы кредитных карт Сбербанка
  2. Сколько делается кредитная карта Сбербанка
    1. От чего зависит время изготовления кредитки
    2. Срок изготовления карты зависит также от нескольких факторов:
    3. Сроки изготовления
    1. СМС-информирование
    2. Через личный кабинет
    3. По номеру горячей линии
    1. Можно ли оформить доставку на дом
    2. Можно ли не забирать
    3. Предъявят ли мне штраф, если я не заберу карту

    Типы кредитных карт Сбербанка

    Банк предлагает своим клиентам различные виды кредитных карт, которые отличаются функциональными возможностями и параметрами:

    Кредитный лимит

    Льготный период

    Стоимость обслуживания

    По любым операциям 23,9%

    Классические, Золотые, Цифровые

    До 3000 тыс. руб.

    4,9 тыс. руб. в год

    До 3000 тыс. руб.

    12 тыс. руб. в год

    Карты типа Momentum, Цифровые, оформляются по индивидуальному предложению от банка для клиентов особого статуса. Это могут быть зарплатные клиенты, активно пользующиеся дебетовыми картами банка, имеющие на счетах неснижаемые остатки денежных средств, бывшие заемщики с положительной кредитной историей и т. д.

    К заемщикам предъявляются следующие требования:

    • Возраст 21–65 лет;
    • Гражданство РФ, постоянная или временная регистрация в России;
    • Трудовой стаж от 6 месяцев.

    Чтобы оформить карту, потребуется собрать пакет документов:

    • Паспорт;
    • Справка о доходах;
    • Документ, подтверждающий трудовую занятость.

    Сколько делается кредитная карта Сбербанка

    На сайте банка заявлено, что срок оформления кредитки составляет 1 минуту через сервис «Сбербанк Онлайн»:



    Речь идет о заполнении заявки на карту, а не о ее получении.

    В отличие от дебетовых карт, при оформлении кредитки банку сначала требуется время на принятие решения о выдаче кредита и только затем на изготовление самой карты.

    От чего зависит время изготовления кредитки

    • Статуса клиента в банке. Если пользователь получил специальное предложение от банка, заявка на оформление карты займет минимальное количество времени, новые клиенты рассматриваются гораздо дольше.
    • Характеристики заемщика. Если клиент имеет положительную кредитную историю и достаточный доход, ранее кредитовался в Сбербанке и вовремя заплатил долг, заявка будет рассмотрена быстро;
    • Качества заполнения анкетных данных. При оформлении заявки онлайн, необходимо внимательно отнестись к введению информации. Если клиент заполнил не все поля, у банка возникнут дополнительные вопросы и срок рассмотрения заявления будет продлен.

    Этот период проходят все заявки, независимо от того, было индивидуальное предложение от банка или нет.

    После принятия банком решения о выдаче кредитной карты, пользователь получает соответствующее уведомление и в процессинговый центр поступает заказ на ее изготовление.

    Срок изготовления карты зависит также от нескольких факторов:

    • Насколько удален населенный пункт, где находится клиент, от процессингового центра. Если это далеко, то потребуется дополнительное время на доставку карты потребителю;
    • Возможные логистические проблемы, связанные с доставкой карт в удаленные регионы;
    • Загруженность филиала, где заказывается карта;
    • Карты Аэрофлота изготавливаются до 3 дней дольше стандартных сроков, т. к. потребуется, чтобы авиакомпания утвердила заявку;
    • Заказывается классический продукт или карта с индивидуальным дизайном (с собственной фотографией, рисунком).

    В отличие от именных кредитных карт, моментальные карты могут быть получены пользователем в день получения одобрения. Они неименные, практически всегда есть в наличии в крупных представительствах банка, отдельного времени на их изготовление не требуется.

    Сроки изготовления

    Наглядно получить представление о том, сколько делается кредитка Сбера, с момента оформления заявки, можно из следующей таблицы:

    Срок рассмотрения заявки на кредит

    Стандартный срок получения

    Срок в зависимости от географического расположения заемщика

    В день принятия решения

    До 2 дней, если необходима доставка карты из головного представительства

    В Москве, Подмосковье, срок до 3 дней, в близлежащих регионах до 5 дней, в дальних регионах до 15 дней

    В Москве, Подмосковье, срок до 5–6 дней, в близлежащих регионах 10–12 дней, в дальних регионах до 15–20 дней

    С индивидуальным дизайном

    В Москве, Подмосковье, срок от 20 дней, в близлежащих регионах от 30 дней, в дальних регионах до 45 дней

    Более точные сроки выпуска карт по регионам, городам, областям, представлены в таблице на сайте банка по ссылке.

    Как узнать готовность карты

    Если контрольные сроки изготовления карты вышли, но клиент не был оповещен о ее изготовлении, следует проверить готовность самостоятельно. Можно обратиться в тот филиал банка, где оформлялась заявка для получения разъяснений. При себе необходимо иметь паспорт.

    Также существуют дистанционные способы получить информацию.

    СМС-информирование

    Если кредитная карта готова и ее можно получать, на телефон клиента придет соответствующее смс-уведомление. Сразу после этого можно идти в банк с паспортом и получать кредитку.

    Через личный кабинет

    Новые клиенты не смогут получить информацию о готовности карты в личном кабинете, т. к. подключение к интернет-банкингу кредитной организации осуществляется после получения карты, заключения договора банковского обслуживания и подключения мобильного банка.

    Если клиент пользуется дебетовой картой банка и подключен к сервису «Сбербанк Онлайн», он сможет получить информацию.

    Инструкция по получению сведений:

    • Войти в систему при помощи логина и пароля;
    • На главной странице выведены все карты пользователя. Изображение новой карты будет немного бледнее, показывается ее статус;
    • Если карта еще не готова, статус «Карта изготавливается», при готовности статус меняется на «Карта готова к выдаче».

    Аналогичным образом можно проверить готовность карты в мобильном приложении:



    По номеру горячей линии

    Пользователь может позвонить по номеру 8 (800) 555-55-50 и получить нужную информацию.

    Часто задаваемые вопросы

    Можно ли оформить доставку на дом

    Запуск сервиса по доставке карт на дом в Сбербанке пока работает в пилотном режиме. Стоимость услуги 500–600 руб. Пока проект работает в Москве, Санкт-Петербурге, Воронеже, но планируется распространение его по всей России. Пока это касается только перевыпущенных дебетовых карт.

    В дальнейшем доставка будет осуществляться собственной курьерской службой кредитной компании.

    Пока для получения кредитной карты необходимо посетить представительство банка. После запуска проекта, информация появиться на сайте банка.

    Можно ли не забирать

    После изготовления и доставки карты в пункт получения, она будет находиться там в течение 3 месяцев. Если пользователь передумал получать кредитку, после окончания срока она уничтожается.

    Предъявят ли мне штраф, если я не заберу карту

    Кредитная карта начинает действовать только после подписания клиентом договора, получения и активации карточки. Поэтому, пока она находится в банке, клиент не будет нести дополнительных расходов. Дополнительных штрафов также не предусмотрено.

    Однако лучшим вариантом будет обратиться в банк и отказаться от получения кредитки. Это можно сделать в представительстве кредитной организации, т. к. потребуется написать заявление. В противном случае у банка сложиться о клиенте соответствующее мнение, это может сказаться в дальнейшем на взаимоотношения с кредитной компанией. Учтите, что информация о том, что была изготовлена кредитка, но клиент ее не получил, отразиться в его кредитной истории.

    Заключение

    Оформлять кредитную карту Сбербанка следует заранее, воспользоваться заемными средствами сразу после подачи заявки не получится. Если не принимать во внимание предодобренные предложения, минимально получить кредитку можно в Москве за 2–3 дня, в отдаленных регионах за 7–8 дней.

    Если необходимость в кредитке отпала, следует появиться в отделении банка и решить вопрос.


    Если Гамлет Шекспира терзался сложным вопросом: «Быть или не быть?», то клиенты банка, узнавшие о положительном решении по кредиту, терзаются не менее сложным вопросом: «Брать или не брать?». Ответ обычно оказывается положительным, но не всегда его дают сразу – человеку иногда нужно время на окончательное решение, потому что заемные деньги нужно будет отдать, и – строго по графику, чтобы избежать штрафов. По этой причине у Сбербанка (как и у других банков) есть определенное время, в течение которого можно либо окончательно оформить кредит и получить деньги, либо отказаться. Давайте узнаем, сколько оно длится.

    1. Срок рассмотрения заявки на кредит
    2. Сколько действует одобрение кредита в Сбербанке Онлайн?
    3. Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке?
      1. В Сбербанк Онлайн
      2. По номеру телефона
      3. В отделении Сбербанка
      4. По мобильному банку

      Срок рассмотрения заявки на кредит

      Начнем с рассмотрения. Здесь все просто: у Сбербанка есть фиксированный* срок, в который заявку рассмотрят. Для потребительских займов и кредиток этот срок равен 2-м рабочим дням, для ипотек – 8 дней (5 для ипотек по социальным программам). Кстати, вы заметили звездочку около слова «фиксированный»? Она стоит там не зря – в документах банка около фиксированного срока рассмотрения стоит такая же звездочка, а внизу, мелким шрифтом, написано, что по усмотрению банка срок может продляться. Поэтому желательно запастись терпением – если кредитному менеджеру что-то не понравится, то еще неизвестно, сколько придется ждать одобрения кредита в Сбербанке.

      Сколько действует одобрение кредита в Сбербанке Онлайн?

      Здесь все тоже регламентировано – на принятие окончательного решения у вас есть 30 дней, если оформляли потреб. займ и 90 дней, если оформляли ипотеку (при заявке на кредитку эти правила не действуют – она будет дожидаться вас, пока не заберете). Здесь, к сожалению, без звездочек – если срок пройдет, заявка тут же станет неактивной, оформить получение будет невозможно. Кроме того, с момента окончания срока вас «оштрафуют» – последующие 30 дней вы не сможете подавать новые заявки.

      Как проверить статус заявки на кредит в Сбербанке?

      Есть 3 варианта: Сбербанк Онлайн, звонок, поход в отделение. Рассмотрим их по порядку.

      В Сбербанк Онлайн

      В Сбербанк Онлайн можно получить информацию о том, когда заявка была одобрена. Прибавляете к этой дате 30 дней – получаете последний день, в который одобрение действует.

      Порядок действий для потребительских займов:

      1. Заходите в Сбербанк Онлайн.
      2. Выбираете раздел «Кредиты».
      3. Смотрите – на странице будет ваш одобренный кредит с датой одобрения.



      Узнать дату по ипотеке немного сложнее – все ипотеки оформляются через ДомКлик. Что делать:

      1. Заходите на сайт ДомКлик, вверху справа жмете на «Войти в личный кабинет».
      2. Нажимаете на «Войти через Сбербанк».



      1. Подтверждаете вход.
      2. Переходите в раздел «Одобрение объекта».
      3. Находите интересующую вас информацию.



      Если хотите узнать, готова ли кредитка – сделайте следующее:

      1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
      2. Перейдите в «Карты».
      3. Найдите кредитку и проверьте ее статус.



      По номеру телефона

      Если вы уже являетесь клиентом Сбербанка – позвоните на номер 900 и спросите оператора: «Сколько еще будет действовать одобренный кредит?». Он удостоверится в том, что вы – это вы, после чего ответит. Если вы пока клиентом не являетесь, этот способ не сработает.

      В отделении Сбербанка

      Все просто: приходите с паспортом и спрашиваете. Спрашивать можно в любом отделении, не обязательно идти в то же, в котором оформляли заявку (если делали это офлайн).

      По мобильному банку

      Мобильный банк проверку одобрения не поддерживает, но многих вводит в заблуждение тот факт, что на мобильник приходят СМС с одобрением кредитов при том, что люди эти кредиты даже не пытались оформить. Объясним, в чем дело. У Сбербанка есть так называемое предодобрение – это когда специальная программа вдруг решает, что вот этому вот клиенту банка неплохо бы выдать кредит. Программа формирует СМС, в котором написано, что «вам одобрен кредит, придите и заберите». Иногда все работает так, как и задумывалось, а иногда случаются казусы – человек получает СМС, приходит в Сбербанк, а ему говорят: «Увы, мы вам этот одобренный кредит выдать не можем. Либо ошиблась программа, либо изменились условия». Поэтому в случае получения СМС о предодобренном кредите не стоит слишком сильно радоваться.

      Если одобрили кредит в Сбербанке Онлайн, что делать дальше?

      Сколько одобряют кредиты и сколько это одобрение в Сбербанке Онлайн действует – разобрались. Осталось разобраться с получением. А разбираться, в общем-то, не с чем – заходите в Сбербанк Онлайн, переходите в «Кредиты», находите кнопку «Получить деньги», жмете. Нужно будет ввести код из СМС – он будет считаться цифровой подписью. Деньги придут на карточку, которую вы указали при оформлении кредита.



      В каких случаях требуется посетить отделение?

      Есть 3 случая, когда без посещения офиса не обойтись:

      1. При подаче заявки вы указали, что хотите получить деньги на новую карточку. В этом случае придется идти за этой карточкой в отделение – там же и подпишете документы.
      2. Вы оформили кредитку. Как и в прошлом случае, за ней придется идти.
      3. Вы берете ипотеку. В этом случае окончательное подписание документов будет происходить в офисе.

      Как получить деньги дистанционно?

      Основной способ мы уже указали выше: укажите свою карточку Сбербанка в качестве счета получения, когда оформляете займ, после чего просто нажмите на «Получить деньги».

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: