Почему банк долго рассматривает заявку на кредит втб
Обновлено: 26.04.2024
После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа.
После рассмотрения клиент узнает о результате. Процесс оповещения в ВТБ о принятии✅ решения по кредиту постоянно упрощается. Сейчас уже не нужно в обязательном порядке посещать отделение, чтобы узнать, предоставлена ли нужная сумма или же отказано. Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении✅ различными способами
Время рассмотрения заявки в ВТБ.
Стандартные сроки рассмотрения заявки варьируются от одного до пяти рабочих дней.
- От типа клиента. Если заемщик является зарплатным клиентом банка, то решение выносится в течение 15-30 минут после отправки заявки в банк. Это связано с тем, что банку не нужно изучать документы, подтверждающие доход – в системе автоматически формируется выписка по зарплатному счету. Исключение составляют заемщики, запрашивающие большую сумму (свыше 500 т.р.), когда требуется предоставить копию трудовой книжки или документы на право собственности. В этом случае рассмотрение может затянуться еще на пару дней.
- От количества и вида предоставляемых документов. Чем больше предоставлено документов, тем дольше банк будет их изучать. Если какие-то документы заполнены неверно или вызывают сомнения, то банк может запросить дополнительные документы. После предоставления процесс рассмотрения запускается заново.
- От кредитной истории. Если у клиента уже сформировалась положительная КИ, то решение по заявке выходит в течение 1-2 дней. Если кредитной истории нет или она не совсем положительная, то банк может попросить предоставить, например, справки о погашенных кредитах, по которым были просрочки.
- От количества заявок, находящихся в процессе рассмотрения. В определенные периоды в банке накапливается большое количество заявок, что специалисты просто физически не успевают их обрабатывать, поэтому время рассмотрения затягивается.
Мы рекомендуем не ждать, пока одобрят заявку, а подать заявки в другие банки
- Сумма до 1 млн. руб, ставка от 0 % в год в рамках акции
- Для получения нужно 2 документа
- Нужен стационарный рабочий или домашний телефон
- Срок кредита до 60 мес.
- Сумма кредита от 10 тыс. до 1 млн. рублей
- Низкая ставка от 7.9 % годовых
- Срок кредита до 6 лет.
- Ваш возраст от 22 до 64 лет.
- Вам выдается карта, на которую дают кредит.
- Снятие с карты бесплатно в любом банкомате
- Сумма кредита до 1 млн. рублей
- Срок кредита до 36 месяцев
- Процентная ставка по кредиту от 14,9%
Как ВТБ сообщает о своем решении по кредиту?
Есть несколько способов:
Как можно самостоятельно узнать решение по кредитной заявке?
Почему банк не обязан объяснять причину отказа?
Согласно внутренним правилам, которые прописаны в условиях о предоставлении кредита, банк не обязан объяснять клиенту причину своего отказа, ссылаясь на политику неразглашения информации. Несмотря на то, что в других странах банк всегда объясняет, почему он отказывает в предоставлении займа, российские кредитные организации не желают следовать этой тенденции.
Часто случается так, что срок рассмотрения вопроса о выдаче кредита затягивается. Заемщик начинает нервничать, переживать и ждать, когда же придет долгожданный ответ от кредитного учреждения, прокручивая в голове всевозможные причины такого промедления.
Ведь затянувшееся рассмотрение заявки рушит все планы заемщика. Так почему же иногда банки затягивают выдачу средств заемщику?
Лучшие предложения по микрозаймам:
| Банк | % и лимиты | Заявка |
| ЕКапуста самый популярный | до 30 000 руб 0% первый займ | Подать заявку |
| Займер самый лояльный | до 35 000 руб 0% первый займ/0.42% в день | Подать заявку |
| Лайм Займ очень быстро | до 70 000 руб 0% первый займ до 20 000 руб | Подать заявку |
| Езаем тоже быстро | до 30 000 руб 0% первый займ 15 000 руб | Подать заявку |
| Турбозайм выдают всем, но под 1% | до 50000 руб 1% в день | Подать заявку |
Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →
На это есть множество причин, ведь кредитору необходимо провести всестороннюю проверку своего потенциального клиента. И чем крупнее банковская организация, в которую вы решили обратиться, тем качественнее будет проводимая проверка. И на это нужно время.
Конечно, всегда можно обратиться в микрофинансовые компании, которые выдают деньги за 15 минут, но там огромные проценты. Поэтому все же лучше подождать, пока вам ответит банк.
Что влияет на сроки рассмотрения?
Время на принятие решения по вопросу выдачи ссуды зависит от следующих факторов:
-
На сроки влияет то, какая сумма, и для какой цели берется. Рассмотрение заявки для потребительских нужд не может превышать пятнадцати дней. А если речь идет о ссуде на ипотеку, то этот срок затягивается до 30 дней. Чем крупнее сумма, тем дольше будет длиться рассмотрение.
Не лишним будет перейти на официальный сайт банковского учреждения, в котором вы планируете кредитоваться, и найти там информацию о том, каков максимальный период рассмотрения заявки на получения заемных средств. Обратите внимание, что там всегда указываются рабочие дни, а значит, воскресенье учитываться не будет.
В каких банках часто затягивают с ответом?
Чаще других слишком долгим рассмотрением заявки грешат «BТБ-24» и «Сбербанк». В этих учреждениях одобрение может затянуться на неопределенный срок, хотя на их сайтах указан максимальный срок рассмотрения заявки до 3-ех дней, а для зарплатных клиентов – уже в течение пары часов.
Намного быстрее работают коммерческие компании, чей хлеб – потребительские займы. Так, быстро принимают решение такие фирмы, как:
Данные финансовые организации специализируются на выдаче небольших сумм. Эти же банки предлагают своим клиентам кредитные карты, решение о выдаче которых принимается практически автоматически.
Для этого используется специальная программа, которая вычисляет, являетесь ли вы благонадежным заемщикам. В банковской среде она называется «скоринг». Больше информации о том, что собой представляет скоринговая система оценки заемщика, вы узнаете по этой ссылке.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Если вам нужны деньги срочно, то можно попробовать оформить моментальную кредитную карточку с небольшим лимитом, такая услуга есть во многих банках, наиболее выгодные предложения описаны здесь. Совсем нет времени ждать? Тогда обратитесь в МФО, там микрозайм можно оформить менее, чем за 1 час, либо вовсе получить деньги онлайн на свою карту.
Почему нет ответа?
Обычно ответ не поступает в тех случаях, когда она просто не дошла до кредитодателя. К примеру, во время передачи заявления произошел сбой в работе интернета, и дальше кредитного менеджера она просто не ушла. Если дело действительно в этом, можно попробовать обратиться к менеджеру с просьбой, проверить состояние заявки.
Бывают случаи, когда человек ломает голову над тем, почему нет никаких вестей от банка, а специалист попросту не может дозвониться ему. Поэтому после того, как вы вышли из банка, держите телефон на связи.
Вы можете оформить кредит наличными прямо сейчас, просто выберите банк:
Ответа может не быть и в том случае, если отдел проверки по каким-либо причинам забраковал вашу анкету. То есть, как только менеджер заполнит всю необходимую информацию о вас в анкете, она будет передана в отдел проверок.
Там потенциального заемщика проверяют на наличие судимостей и долгов перед приставами. Говорить причину отказа или нет, решают внутренние правила банка. Чаще всего заемщику не сообщают о том, что в выдаче денег отказано.
Служба безопасности работает таким образом, что информация о том, почему человеку отказано в кредитовании, не разглашается посторонним лицам. Она не должна уйти дальше стен кабинета службы безопасности.
До заемщиков она тоже доходит крайне редко. Если вам отказали, то вы можете самостоятельно попытаться выяснить причины, наиболее частные перечислены в этом обзоре.
Как повысить свои шансы на одобрение кредита?
Отрицательные решения по заявкам на сегодняшний момент – не редкость. Если вы хотите увеличить свои шансы на получение ссуды, то воспользуйтесь некоторыми полезными советами из этой статьи:
- Если вы берете кредит под залог своего имущества, то причина промедления может крыться в работе залогового отдела. Обычно специалисты этой службы рассматривают залоговое имущество в течение нескольких дней. Возможно, что возникли проблемы с залогом, или сотрудники работают недостаточно оперативно. Частные лица редко берут ссуду под залог. Обычно это происходит тогда, когда сумма превышает 300 тыс. рублей, то есть, при ипотечном кредитовании. О том, как взять жилищный заем под залог уже имеющейся недвижимости, читайте здесь.
- Если вы оформляете кредит под поручительство, то скоринговая система должна проверить не только вас как основного заемщика, но и всех остальных участников сделки. На это требуется время, и поэтому ответ может идти чуть дольше обычного.
- Если у вас в кредитной истории были небольшие “помарки” в виде просрочек, штрафов, тогда система банка будет оценивать вашу надежность и платежеспособность со всех сторон, чтобы принять решение. Если просрочки и долги действующие, могут отказать практически сразу, а если они закрыты, и при этом у вас есть официальное трудоустройство с хорошей заработной платой, есть шанс на одобрение.
Возможно, эти статьи также будут вам интересны:
Когда анкета проходит через все описанные выше службы, она попадает на стол к руководству банка. Здесь она редко может надолго задержаться. Обычно руководитель довольно быстро подписывает одобренное заявление.
Что делать, если нет ответа от банка?
Сегодня большая часть российских банков имеют свои сайты с широким функционалом. Там можно не только получить всю необходимую информацию об условиях кредитования и оформить предварительную заявку, но и узнать, на какой стадии на данный момент находится рассмотрение анкеты заемщика.
Сделать это можно в любое время суток. Обратите внимание, что при оформлении заявки через официальный сайт банковской компании, ей будет присвоен индивидуальный номер или код. Его следует сохранить на компьютере или в телефоне, и именно по нему вы сможете получить данные о принятом решении.
Если вы уже являетесь действующим клиентом банка, то вы можете подавать онлайн-заявку на получение кредита или карточки с лимитом в системе интернет-банкинга. В своем Личном кабинете вы сможете спокойно отслеживать состояние вашей заявки, и ожидать решения от кредитора.
Как вариант, можно позвонить на горячую линию банковского учреждения. Специалист по кредитованию также предоставит вам полную информацию о том, на какой стадии находится ваше заявление, но для этого ему понадобятся ваши личные данные и, опять же, номер (код) заявки.
Не можете дозвониться до оператора, либо вы не помните реквизитов вашей анкеты? Тогда единственный вариант узнать, почему до сих пор нет ответа на вашу заявку – это обратиться лично в ближайшее отделение банка, в котором вы планируете получить кредит.
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет
До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет
Перед отправкой заявки в банк многие клиенты желают знать, как долго ждать ответа по займу. Ведь это часто сказывается на будущих действиях. Надо понимать, что время, в процессе которого рассматривается анкета кандидата, чаще всего зависит не от организации, а от типа займа и категории клиента.
Проверенный заёмщик быстрее получит одобрение или отказ в ПАО «ВТБ 24», чем человек «с улицы». Выгоднее всего подавать заявление зарплатным клиентам – у них упрощена процедура максимально, и им быстро сообщают о решении, буквально в течение часа. Рассмотрим сколько времени нужно данному учреждению, чтобы огласит свое решение.
Актуальные предложения
| Банк | % и сумма | Заявка |
| Газпромбанк Ипотека | 7,5% До 60 млн. руб. | Прямая заявка |
| Альфа Банк Ипотека | 5,99% До 45 млн. руб. | Прямая заявка |
| Росбанк Быстрое решение | 6,39% до 25 млн. руб. | Прямая заявка |
| Банк Открытие Большая сумма | 6,5% До 150 млн. руб. | Прямая заявка |
| ЕКапуста А может лучше займ под 0%? | до 30 000 руб 0% первый займ на 21 день | Прямая заявка |
ВТБ 24: анкета на ипотеку
Для начала уточним, каким именно способом можно подать заявку на получение жилищного кредита. Если вы уверены в своих силах, и у вас уже есть все нужные документы на руках, то вы можете сразу обратиться в Ипотечный центр ВТБ в вашем городе.
Иногда бывает так, что заемщик проживает в небольшом населенном пункте, где нет ипотечного центра. Тогда ему, зачастую, приходится ехать в Центральный офис в его регионе, чтобы заполнить заявление и передать документы на проверку.
Нужно ли скачивать анкету заранее? Нет, вам её выдадут непосредственно в офисе при личном обращении. Заполнение происходит совместно со специалистом, что значительно снижает вероятность допущения ошибки.
Работа банка
На официальном сайте кредитная организация заявила о том, что рассматривает анкеты кандидатов в течение 1 дня и более. При необходимости сотрудники кредитного комитета могут увеличить число дней для вынесения вердикта.
Компания ставит срок в 4–5 рабочих дней, но на самом деле, судя по отзывам клиентов, период может растянуться до недели – месяца. Подобный интервал в ответах зависит от многих факторов:
Если речь идет о зарплатном клиенте, то решение будет в течение 1-2 дней. Это логично, так как банкиры не тратят время и финансы на подтверждение доходов, в программе автоматически формируется выписка по счетам кандидата. Видно, есть ли депозиты, сколько заработная плата в месяц и так далее.
Оригинальные отзывы по этой теме мы собрали здесь, отзывы настоящих людей, много комментариев, стоит почитать.
Исключением станут клиенты, требующие суммы свыше 500 000 рублей. Вот тогда придется предоставить копию трудовой книжки с печатью предприятия и подписями руководителя и главбуха, а также документы о наличии движимого или недвижимого имущества. В таком случае сроки выйдут далеко за рамки, указанных на сайте.
4 банка, которые с радостью выдают ипотечные кредиты
- Вида и количества документов
Чем больше заёмщик приносит бумаг на проверку, тем дольше их учреждение станет изучать. Если найдут хоть какую-то опечатку или ошибку, процедуру придется запускать заново. Иногда следует сразу отказ.
На скорость рассмотрения заявки влияет положительная запись в БКИ. Если есть информация, то ответ дадут в течение 4 дней. Если ситуация обратная, в наличии пару дней просрочек, возможно, неполные данные после запроса, то банкиры запрашивают справки о погашении займов в других банках.
Это тоже, пусть и небольшой, но фактор. В период акций по новостройкам в учреждении был шквал заявок. В результате ответ давали в течение1,5 недели.
Такие периоды – повышенная нагрузка для персонала, поэтому специалисты физически не успевают обрабатывать запросы.
Как учреждение сообщает о решении
Вот заявка и подана, сроки пошли, осталось дождаться вердикта. Необходимо понимать, что кредитор использует несколько вариантов для информирования кандидатов:
Когда банк не спешит говорить вердикт по жилищному кредиту, а прошло уже больше недели, то можно и самостоятельно уточнить ход заявки. Достаточно набрать телефон горячей линии ПАО «ВТБ 24» 8800 100 24 24 (добавочный номер 8800 700 24 24) и спросить оператора о состоянии дел. Также можно подойти в отделение, где менеджеры посмотрят решение в системе.
Рубрика вопрос-ответ:
ЗДРАВСТВУЙТЕ,ОДОБРИЛИ ИПОТЕКУ В ВТБ-24,СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ЕСТЬ НА ПОИСК КВАРТИРЫ ПОСЛЕ ОДОБРЕНИЯ ИПОТЕКИ? НУЖНО ЛИ ПРОДЛЕВАТЬ ДОГОВОР?
Сергей, у вас на поиск квартиры есть 60 дней с момента одобрения заявки, продлить нельзя. Если не укладываетесь - подаете заявление заново
Здравствуйте, подала заявку на ипотеку, через агентство, ответа нету уже две недели, как узнать одобрили или нет?
Марина, вы можете самостоятельно обратиться в отделение банка, ближайшее к вам, либо позвонить по телефону горячей линии ВТБ
Здравствуйте. В какие сроки происходит распределение ипотечных денег в ВТБ, сказали что 10 рабочих дней, и деньги переведут на р/с, а по факту?
Екатерина, как вам сказали, так и происходит распределение. В среднем этот процесс занимает от 7 до 15 дней календарных или 10 рабочих, все верно
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.
Оформление заявки на ипотечный кредит является длительной процедурой, которая включает в себя несколько последовательных этапов. Каждый из них имеет свою цель и обойти какой-либо из них нельзя, иначе приобрести недвижимость за кредитные средства, предоставляемые банком, не получится.
- Сколько рассматривают заявку на ипотеку?
- От чего зависит срок рассмотрения?
- По военной ипотеке
- По ипотеке в Сбербанке
- По ипотеке в ВТБ-24
- По ипотеке в Россельхозбанке
- По ипотеке в Газпромбанке
- По ипотеке АИЖК
Сколько рассматривают заявку на ипотеку?
Многие банки, рекламируя свои услуги, озвучивают возможность получения ипотечной ссуды на протяжении одного-двух дней. Но на практике все обстоит несколько иначе, иногда продолжительность принятия решения в процессе рассмотрения заявки может составить до нескольких недель.
Самым важным этапом в этом процессе является сбор документов, которые должны подтвердить размер доходов заемщика и его занятость. После этого вместе с другими не менее важными документами заявка передается в банк для оформления ипотеки. Возможность получения такого займа на приобретение недвижимого имущества зависит от итогового решения, принятого кредитором после рассмотрения поданных документов. На эту процедуру уходит определенное время.
От чего зависит срок рассмотрения?
Кредитные организации могут рассматривать заявку одного клиента на протяжении банковского дня, в то время как другой заемщик может ожидать принятия решения по его заявке в течение целой недели.
Такой подход к получателям займа вызван тем, что кредитор знает одного клиента лучше, может ему доверять, в то время как следующий кандидат не вызывает доверия, и проходит более тщательную проверку.
Главными критериями, которые влияют на срок рассмотрения заявки, являются:
- обслуживается ли клиент в данном банке на момент оформления договора ипотеки. Если, к примеру, заемщик участвует в зарплатном проекте и имеет счет, открытый в этом финучреждении, принять по нему решение кредитор может на считанные часы. Кроме того, для получения ипотеки не нужно предоставлять обширный пакет документов;
- документы предоставлены кредитору. Чем меньше вопросов будут вызывать справки, поданные на рассмотрение и информация, которая в них указана, тем быстрее будет принято решение по выделению средств заемщику на ипотеку;
- наличие созаемщиков и поручителей. Привлечение этих лиц к процессу ипотечного кредитования позволяет увеличить вероятность одобрения займа. Но это не означает, что документы, поданные претендентом на займ/, не будут анализироваться и проверяться. Это также отразится на сроке, выделенном на рассмотрение заявки.
На длительность принятия банком решения по ипотеке могут влиять и другие факторы. Приведенный выше список не является полным. Многое зависит от выбранного кредитного учреждения, используемых им методов анализа надежности и кредитоспособности претендента, наличия современных программных и технических возможностей, опыта работы в этом сегменте кредитования и др.
Можно ли ускорить процесс?
Сделать так, чтобы рассмотрение заявки в выбранном банкепрошло быстрее, можно. Для этого желательно стать зарплатным клиентом этого финучреждения, при этом можно получить ипотеку, предоставив только два документа.
Также заявка заемщика будет рассмотрена быстрее, если он ранее оформлял здесь вклады, брал небольшие ссуды и вовремя их погашал, имеет при этом отличную кредитную историю. Соответственно, желательно обращаться за ипотечным кредитом в банк, который ранее обслуживал этого клиента.
Ускорить процесс можно с помощью предоставляемых документов. Большое влияние на скорость рассмотрения заявки имеют справки типа 2-НДФЛ. При этом проверка клиента будет проведена быстрее.
Но если заявителем поданы документы, в состав которых вошла справка о получаемых доходах по форме банка или в свободной форме, на проверку уйдет значительно больше времени. Кредитор должен убедиться, насколько клиент является платежеспособным и надежным.
![]()
Особенности сроков рассмотрения
В зависимости от программы ипотечного кредитования сроки рассмотрения заявки на его оформление могут быть разными. Поэтому нужно знать, в каких случаях придется дольше ждать, а когда банк примет решение оперативно.
По военной ипотеке
Данный вид кредитования имеет свои особенности. В связи с этим сроки рассмотрения заявки по военной ипотеке в основных крупных банках сегодня составляют до 5 дней.
По ипотеке в Сбербанке
Данное финансово-кредитное учреждения является одним из наиболее крупных и сильных кредиторов, предоставляющих своим клиентам ипотечные кредиты. При этом срок рассмотрения заявки его специалистами составляет в соответствии с данными официального сайта Сбербанка РФ от 2 часов до 5 дней.
Если процесс затянулся еще на пару дней, в этом нет ничего страшного, так как банк может иметь на рассмотрении много кредитных заявок. Возможно, клиенту потребуется донести какие-либо документы и др. Иногда срок рассмотрения затягивается и на более длительный период, так как клиент не может быстро предоставить недостающие справки, затребованные банком.
По ипотеке в ВТБ-24
Если решение принимается по зарплатному клиенту, срок рассмотрения заявки может составить в ВТБ-24 около 1-2 дней. При запросе суммы более 500 тыс. рублей потребуется собрать больше документов, подтверждающих платежеспособность и надежность клиента. В этом случае сроки растягиваются на более продолжительный период времени.
При положительной кредитной истории, выданной БКИ, на рассмотрение заявки ВТБ-24 отводит до 4 дней.
По ипотеке в Россельхозбанке
Процедура рассмотрения ипотечных кредитов в Россельхозбанке составляет до 10 рабочих дней.
По ипотеке в Газпромбанке
Данное финучреждение принимает решение о возможности получения ипотеки на протяжении 3-5 рабочих дней после подачи полного перечня документов, которые банк запрашивает по этой программе.
По ипотеке АИЖК
По АИЖК процедура рассмотрения платная, занимает больше времени, чем в обычных банках – более 10 дней.
Кто рассматривает заявки?
В данной процедуре банки задействуют одновременно несколько своих отделов.
- Заявки подвергаются автоматическому скорингу, по его результатам будет выставлена определенная сумма баллов. Если она не будет дотягивать до определенного значения, клиенту будет отказано. В случае более высоких баллов, заявка поступит на следующую стадию рассмотрения с запросом КИ. Если она будет плохой, банк откажет в предоставлении ипотечного займа.
- После скоринга заявкой занимается служба безопасности кредитора, она проверяет ее на подлинность и актуальность путем подачи запросов в ФМС, налоговую службу, ПФР, работодателю заемщика, поручителей, созаемщиков и др.
- Заявка проходит анализ документов заявителя в аналитическом отделе с прогнозированием способности получателя ссуды в выплате ипотеки в течение всего срока кредитования.
- В отделе рисков оценивается риск невыплаты ссуды, стабильность работы заемщика и др.
Как банк уведомляет о результатах рассмотрения?
![]()
Кредиты просто так не берут – никто не хочет отдавать лишние деньги. Обычно взятие кредита связано с какой-то серьезной покупкой, на которую не хватает финансов, и от положительного/отрицательного ответа банка зависят дальнейшие жизненные планы заемщика. Поэтому неудивительно, что время ожидания ответа – довольно волнительное, и чем больше времени проходит, тем сильнее стресс. Чтобы сориентировать клиентов Сбербанка, мы подготовили материал о том, сколько дней рассматривается заявка на кредит в этом банке.
Особенности рассмотрения заявок на кредит
Для начала опишем процедуру подачи и рассмотрения заявки:
- Вы выбираете предложение банка.
- Собираете необходимые документы.
- Подаете заявку (чаще всего – онлайн).
- В течении некоторого времени ваша заявка обрабатывается – сотрудник банка получает о вас дополнительные сведения, на основании документов и сведений принимает решение.
- Вы получаете одобрение или отказ.
Пункты 2 и 3 могут поменяться местами – сначала подаете заявку, затем получаете список необходимых документов, собираете их, подаете. Иногда между 3 и 4 пунктами может вклиниться дополнительный – во время рассмотрения кредитный менеджер может запросить дополнительные документы.
Самый важный момент – 4-й пункт, от него зависит, насколько долго продлится получение кредита. Сколько рассматривается заявка на кредит в Сбербанке сотрудником и на основании каких параметров? Увы, никто не знает. Это – банковская тайна, за ее разглашение работникам «светит» уголовное наказание. Все, что известно – есть более 20 параметров, каждый из которых влияет в положительную или отрицательную сторону. Кроме того, решения принимает автоматизированная система – сотрудники просто «скармливают» ей данные, и, при необходимости, корректируют процесс путем подачи новых сведений. Но некоторые выводы сделать можно, и о них – ниже.
Процедура рассмотрения кредитной заявки
Это было общим ответом на вопрос: «Как долго Сбербанк рассматривает заявку на потребительский/другой кредит?» Теперь рассмотрим официальные сроки и практические наблюдения для разных групп кредитов.
Срок рассмотрения заявки на кредит через Сбербанк Онлайн
Самый популярный вопрос: «Сколько рассматривается заявка на потреб. кредит или кредитку в Сбербанке Онлайн?», поэтому с него и начнем. Срок для потребительских кредитов, кредитов с обеспечением или поручителем (кроме ипотек): от 2-х минут до 2 рабочих дней. На кредитки: от 1 минуты до 2 дней. Минимальный срок (несколько минут) получат люди с прекрасной кредитной историей и хорошей историей отношений с банком – если вы уже брали деньги у Сбербанка и без нареканий их возвращали, вопросов не будет.
В документации отмечено, что «срок начинается с того момента, когда клиент предоставил полный пакет документов». На практике это означает, что в процессе рассмотрения кредитный менеджер может попросить вас предоставить дополнительные документы, и когда вы сделаете это – отсчет начнется заново. Такое возможно, если: 1) вы что-то упустили; 2) по вашей заявке есть сомнения, и сотрудник хочет удостовериться в вашей благонадежности.
Срок рассмотрения для зарплатных клиентов
Для зарплатных клиентов есть «возможность рассмотрения заявки за 2 часа». Это не значит, что любую заявку рассмотрят в этот срок, но клиенты, получающие ЗП на карточку Сбера, получат окончательное решение быстрее, чем обычные клиенты. У этого есть 2 причины:
- Банк имеет на руках свежую информацию о ваших доходах (о зарплате).
- Банк рассматривает зарплатных клиентов в приоритетном порядке, потому что заботится о них.
Но, несмотря на преимущества, хорошую кредитную историю все еще желательно иметь – чем она лучше, тем быстрее вынесут окончательное решение.
Сколько времени рассматривается заявка для пенсионеров?
Здесь многое зависит от того, на какую карточку пенсионер получает пенсию: на пластик Сбера или другого банка. Если пенсионная карта – Сбербанка, то можно рассчитывать на быстрое рассмотрение, потому что пенсия – такой же доход, как и зарплата. Если пенсия приходит не к Сбербанку, то времени уйдет немного больше, потому что будут давать запрос в пенсионный фонд – но все равно можно рассчитывать на более быстрое принятие решения, чем у «обычных» клиентов.
Срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке для юридических лиц
Обычно кредиты на бизнес рассматриваются быстро, потому что за каждым юрлицом закреплен кредитный менеджер, который оперативно консультирует и помогает решить вопросы с документацией. Последние, к слову, занимают больше времени, чем принятие решения. В случае, если у организации нет проблем, на решение уйдет 2-3 дня, если проблемы есть – неделя и больше.
Время рассмотрения заявки на ипотеку в Сбербанке
Заявку на ипотеку рассматривают до 8 рабочих дней. Если учитывать выходные, получается 12-14 дней, поэтому рассчитывайте на 2 недели. Исключения: ипотека с господдержкой для семей, у которых недавно родился ребенок – их рассматривают за 2-5 раб. дней; ипотека для зарплатных клиентов – их могут рассмотреть за 2-3 дня.
Сколько рассматривается заявка для перекредитования в Сбербанке?
Зависит от того, что вы имеете в виду под перекредитованием:
- если речь о кредите, взятом после выплаты предыдущего – это зависит от того, как выплачивали предыдущий, если хорошо – новый выдадут быстро;
- если речь о реструктуризации или рефинансировании, рассчитывайте на максимальный срок (2/8 дней), потому что проверку будут проводить долго и тщательно;
- если речь о кредите, который вы пытаетесь взять после отказа и исправления проблем – также рассчитывайте на максимальный срок, по тем же причинам.
Факторы, влияющие на срок рассмотрения заявки на кредит в Сбербанке
Как уже говорилось выше, факторы вывести сложно, потому что алгоритм принятия решения – банковская тайна. Но кое-что сказать можно:
Автор статьи
Читайте также:
