Почему банки предварительно одобряют кредит а потом отказывают
Обновлено: 25.04.2024
- Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
- Значение статуса «предварительно одобрен»
- Является ли это гарантией выдачи кредита?
- Что может повлиять на окончательное решение?
Что значит «Заявка на кредит предварительно одобрена»?
Предварительное одобрение заявки на кредит означает только то, что она была получена банком и признана им действительной. Обычно клиенту сообщается об этом в следующих случаях:
- при оформлении онлайн заявки при помощи интернета. В подобной ситуации достаточно часто следующим шагом выступает личное посещение банка потенциальным заемщиком;
- при желании клиента получить кредит под залог. Подобный статус заявки позволяет приступить к оформлению обеспечения по займу;
- при необходимости предоставить дополнительный пакет документов.
Значение статуса «предварительно одобрен»
Предварительное одобрение заявки на получение кредита свидетельствует о том, что она отправляется для дальнейшей проверки. Важно понимать, что банки сегодня тщательно проверяют предоставляемые заявителем сведения, а также собирают о нем дополнительные сведения, касающиеся, прежде всего, кредитной истории клиента. Поэтому не стоит переоценивать важность решения банка о присвоении рассматриваемого статуса поступившей заявке.
Является ли это гарантией выдачи кредита?
Учитывая сказанное выше, становится понятным, что в подавляющем большинстве случаев предварительное одобрение заявки не является гарантией принятии положительного решения о выдаче кредита. Более того, по сути, это означает только начало серьезной проверки заемщика и предоставленных им сведений. Естественно, дальнейшее развитие событий, а именно то, будет ли одобрена выдача займа или получен отказ в осуществлении финансовой сделки, напрямую зависит от результатов проведенной проверки.
Что может повлиять на окончательное решение?
Причины того, что банк в конечном итоге отказывает потенциальному заемщику, несмотря на предварительное одобрение его заявки, могут быть самые разнообразные. Наиболее часто это происходит в таких ситуациях:
- Плохая кредитная история. Сегодня достаточно большое количество россиян обладает проблемной историей взаимоотношений с различными финансовыми структурами. Это может существенно усложнить получения новых кредитов, особенно, если есть непогашенные текущие финансовые обязательства;
- Наличие ошибок или неточностей в предоставленной банку информации. При этом, как правило, не имеет существенного значения, были они допущены умышленно или случайно;
- Выявления несоответствия полученных банком документов о залоге или поручительстве, уровне дохода клиента и месте его трудоустройства и т.д., требованиям, установленным банком для потенциальных заемщиков;
- Не предоставление со стороны клиента дополнительно запрошенных документов.
Подводя итог, можно сказать, что статус «Кредит предварительно одобрен» означает начало проверки заемщика со стороны банка. Это не гарантирует окончательного положительного решения, однако, говорит о том, что процедура получения займа продолжается.
Если банк отказывает в кредите, стоит задуматься о своей кредитной истории. Многие факторы, иногда неочевидные, могут существенно испортить ее.
Вот некоторые причины для отказа в выдаче ссуды:
1. Можно даже не напоминать заемщикам о самом главном факторе, который портит кредитную историю (КИ). Это просрочки. Начинается все именно с несвоевременного погашения платежа (мы не говорим о технических просрочках, которые возникают вследствие несвоевременной обработки операции и небольших — на 5—7 дней — единоразовых просрочках).
2. Досрочные погашения — несмотря на то, что такая услуга есть во всех кредитных организациях без каких-либо ограничений по срокам и суммам, именно быстрое погашение кредита или полное досрочное погашение может стать причиной ухудшения КИ, ведь банки хотят заработать на выдаче ссуд как можно больше за счет процентов, а досрочными погашениями вы существенно снижаете их доход.
3. Большое количество заявок в разные банки. Некоторые будущие заемщики думают, что «чем больше, тем лучше», и, желая получить кредит на самых выгодных условиях, рассылают заявки на кредит в 5—10 банков. Но такое поведение может не только не помочь, но даже испортить КИ и снизить кредитный рейтинг заемщика.
4. Много кредитов (закредитованность заемщика) или полное отсутствие кредитного опыта. Ни то ни другое не нравится банкам. Если у вас много кредитов, это говорит о неспособности контролировать свои доходы и расходы. Если кредитов не было совсем — для банка вы непредсказуемый клиент, и относиться к вам он будет с осторожностью (либо одобрит небольшой лимит на маленький срок, либо откажет вовсе).
5. Ошибки в кредитной истории по вине банка. Многие даже не догадываются о проблемах с КИ, пока, столкнувшись с несколькими отказами подряд, не заказывают выписку из бюро кредитных историй. В этой выписке и обнаруживается просрочка, которой быть не должно. Часто такое происходит из-за ошибок сотрудников, технических ошибок банковских систем, несвоевременной передачи данных в БКИ и т. д. О том, как банки могут испортить КИ, можно прочитать здесь.
6. Некредитные долги. Частые и длительные просрочки по коммунальным платежам, налогам, алиментам и тому подобному — показатель ненадежности потенциального заемщика.
7. Поручительство. Не соглашайтесь на поручительство, если сами запланировали взять кредит в ближайшее время: этот факт снижает вашу платежеспособность и увеличивает риски испортить свою КИ, если заемщик, за которого вы поручились, окажется недобросовестным исполнителем своих обязательств.
8. Судебные иски. Каждый банк дорожит своей репутацией, и если однажды вы подавали иск в отношении кредитной организации, то в будущем это может закрыть для вас доступ к кредитным продуктам (информация о судебных исках заносится в кредитную историю). Еще хуже, если иск подан к вам за задолженность перед банком, такая КИ будет считаться испорченной безвозвратно.
9. Использование баланса кредитной карты на 100%. Не доводите баланс карты до нуля, оставляйте на счете 15—30% от кредитного лимита, это важный показатель ваших финансовых возможностей и снижение рисков неплатежеспособности.
10. Предоставление недостоверной информации о себе. Все личные данные клиента проверяются службой безопасности банка. Если обнаруживается, что потенциальный заемщик неверно указал какие-либо данные, то несоответствие предоставленной информации реальной банк расценит как фальсификацию. Если заемщик не может подтвердить свои доходы официально, банк обязательно проверит, какая средняя по рынку зарплата у специалиста его уровня. Если данные будут сильно разниться, это послужит поводом для дополнительной проверки и может стать причиной отказа: либо человек соврал, либо он получает часть зарплаты «в конверте», что может продлиться недолго и в будущем станет причиной ухудшения платежеспособности.
Допустим, вам нужно 200 000 рублей наличными. Идете в интернет, изучаете сайты банков, читаете отзывы. Выбираете четыре предложения с самыми выгодными условиями.
Заходите после работы в четыре отделения. В каждом оставляете заявку.
Проходит день, и вам всюду отказывают. Неясно, как такое возможно: вы не пожилого возраста, много зарабатываете, у вас официальный ежемесячный доход, поручители, нет непогашенных кредитов в других банках. И тут — четыре отказа. Неужели кто-то испортил вашу кредитную историю?
На самом деле — да. Скорее всего, своими множественными обращениями вы дали банку основание для отказа. В этой статье — почему так происходит и что делать.
Не одобряют кредит: в чем логика
Банкам невыгодно рисковать своей прибылью. Когда клиент оставляет много кредитных заявок, банк не знает, почему он так делает. Может быть, вы ищете, где выгодно, не согласны на сопутствующее страхование или вас не устроило качество обслуживания. А может быть, у вас финансовые трудности и вы просто ищете дурачка, который даст вам взаймы. Банк не может проверить свои подозрения, поэтому думает о вас самое плохое. По соображениям безопасности вы для него рискованный клиент.
Если вы рискованный клиент, вам дадут меньше денег, предложат высокий процент, кредит с обеспечением или вообще не одобрят заявку. И получить одобрение не помогут никакие рекламные обещания банка.
Откуда банк всё знает о заемщиках
Банки знают вас по кредитной истории. Она есть у каждого, у кого есть паспорт или вид на жительство. Даже если вы никогда не брали кредит, у вас все равно есть кредитная история, только «нулевая».
Кредитные истории ведут в бюро кредитных историй — БКИ . В России работают двенадцать БКИ:
- «Межрегиональное бюро кредитных историй» (МБКИ)
- «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ)
- «Объединенное кредитное бюро» (ОКБ)
- «Кредитное бюро Русский Стандарт»
- «Эквифакс Кредит Сервисиз»
- Бюро кредитных историй «Южное»
- «Восточно–Европейское бюро кредитных историй»
- «Столичное кредитное бюро»
- Межрегиональное бюро кредитных историй «Кредо»
- «Красноярское бюро кредитных историй»
- БКИ «Микро Финанс»
- «Специализированное кредитное бюро»
Это специальные организации, которые помогают банкам принимать решение о предоставлении кредита. Они собирают информацию о заемщиках и заносят ее в единую базу. Потом делятся этой базой с кредитными организациями: банками или МФО.
На основе данных бюро банк присваивает вам рейтинг — это называется скорингом. Банковский алгоритм скоринга постоянно меняется и держится в секрете, чтобы мошенники не смогли подобрать ключ к системе.
В базе БКИ записано все, что поможет банку провести скоринг: сколько кредитов вы брали, насколько исправно делали выплаты и какова ваша долговая нагрузка сейчас. Если раньше у клиента уже были несвоевременные платежи, кредитная организация сделает запрос в БКИ , увидит, что история плохая, и, возможно, откажет в кредите. Из-за неполной уплаты долга человек не только заплатит определенную сумму штрафа, но и станет ненадежным клиентом в глазах других банков.
Каждый банк подключен к базе бюро и получает обновления в реальном времени. Если в кредитной организации работает автоматическая система скоринга, то и решение принимается почти сразу: банк получает данные, алгоритм считает рисковые факторы и принимает решение о выдаче кредита. Большинство кредиток Тинькофф выдается после автоматического скоринга.
Важный нюанс: запрос кредитной организации тоже фиксируется в вашей кредитной истории. В базу заносится не только факт выдачи кредита или просрочки, но и просто «проверочный» запрос. Поэтому на скоринговый балл влияют не только стабильный доход, трудовой стаж, платежная дисциплина и досрочные погашения, но и количество заявок на кредитование.
Эти запросы появляются в БКИ практически мгновенно. Даже если вы обзвоните все банки в течение 10 минут, они все равно обо всем узнают.
Что делать, если уже совершил ошибку
Если вы действительно ищете деньги срочно, вам остается согласиться на тот кредит, который уже одобрили. Главное — не продолжайте звонить во все банки подряд, сделаете только хуже.
Через сколько можно брать кредит после отказа. Если срочности нет, то банки перестанут считать множественные запросы негативным признаком через 2—3 месяца.
Как восстановить кредитную историю, если вы уже наломали дров, расскажем в другой раз.
Исключения
В некоторых случаях банки нейтрально отнесутся к недавним запросам вашей кредитной истории.
Ипотека. Обычно заемщик оставляет много заявок, а потом ведет переговоры с несколькими банками параллельно. Никто не против: ипотека работает иначе, чем кредиты наличными.
Например, одному банку не нравится, что квартиру покупает пенсионер. Но это не связано с его кредитной историей, это желание конкретного банка. Поэтому вы продолжите договариваться с другим банком, у которого такого ограничения нет.
Брокеры. Есть компании, которые сами рассылают кредитные заявки в несколько банков. Брокеры помогают сэкономить время: если заявке клиента где-то отказывают, то заполнять новые не нужно.
По такой схеме, например, работают автосалоны: вы заполняете одну универсальную анкету, менеджер оформляет заявку и отсылает ее в несколько банков одновременно. Потом банки увидят, что вы были в автосалоне и ваша заявка была у брокера, но на кредитную историю это вряд ли повлияет.
Будьте осторожны: не все кредитные брокеры обладают кристальной репутацией. Есть и те, кто специализируется на обмане населения.
Рисковая политика банка. Когда у банка много «лишних» финансов, он смягчает требования к заемщикам, чтобы выдать больше кредитов. Послабления могут затронуть и тех, кто обратился за кредитом в другие банки.
Если когда-то вы подали несколько кредитных заявок подряд и без проблем получили кредит, то, скорее всего, вы оказались в нужное время в нужном банке.
Банк прислал вам смс о том, что предварительно одобрил кредит на некую сумму, которую можно получить на льготных условиях. Например, в рамках спецпредложения. Знакомая история, не правда ли? Однако многие, кому деньги в этот момент как раз были нужны, оказались разочарованы - обратившись в банк, они получили отказ . Почему так происходит? Расскажем о главных причинах, которые справедливы в 99% случаев.
Что называется “предварительным одобрением”
В каких-то случаях речь идет о смс-рассылке от банка, который присылает персональное предложение, даже если вы не думали обращаться за кредитом. В каких-то - предварительное одобрение поступает после заполнения заявки на кредит на сайте банка, когда деньги действительно нужны.
Важно при этом иметь в виду, что смс об одобрении кредита - это еще не окончательное решение банка. Финансовое учреждение только заявляет о том, что готово рассмотреть вас как заемщика. Предварительно препятствий к выдаче кредита там не видят, но, вероятнее всего, будут проверять вас более внимательно.
Когда вы обращаетесь за кредитом, начинается более тщательная проверка вашей кандидатуры. Если по каким-то требованиям вы не проходите - банк отказывает в кредите без объяснения причин.
Российские законы не обязывают банки объяснять причины отказа. Зато разрешают не выдавать кредитные средства даже тогда, когда кредитный договор уже подписан. Это возможно, если в последний момент кредитор по каким-то причинам начал подозревать, что свои деньги в оговоренный срок он может и не получить.
Банки которые дают кредит с большой вероятностью одобрения
УБРиР - от 6.5% - до 5 000 000 руб. - Оформить
ТинькоффБанк - от 8.9% - до 2 000 000 руб. - Оформить
СКБ-банк - от 7% - до 1 500 000 руб. - Оформить
Частые причины отказа по онлайн-заявкам
Оформить заявку на кредит через интернет сейчас можно практически в каждом банке. Это удобно самим заемщикам и выгодно банкам. Во-первых, прием онлайн-заявок для них - одно из конкурентных преимуществ. Во-вторых, разгружаются офисы финансовых учреждений и сокращаются их расходы на персонал.
- Вам предоставляется стандартная анкета для заполнения основных данных о себе. Многое зависит от вашей внимательности и честности - если некорректно заполнить анкету, кредит не дадут. Например, могут быть не указаны номера телефонов (домашний и рабочий), приведенный номер мобильного телефона оформлен на кого-то другого, адрес проживания и регистрации отличаться, какие-то поля заполнены с сокращениями и т.п.
- Заявка обычно рассматривается менеджером, который позвонит по указанному номеру, чтобы уточнить какую-то информацию. Менеджер может сказать, что предварительно кредит одобрен, но его нужно окончательно согласовать и подписать кредитный договор. В продвинутых банках в роли менеджера может выступать искусственный интеллект, который изучит анкету и пришлет смс о предварительном одобрении заявки.
- Вам потребуется принести в офис необходимые для заключения кредитного договора документы. Как минимум это будут все те бумаги, информацию о которых вы указывали в анкете.
- В банке вас буквально встретят по одежке - непрезентабельный внешний вид (например, не соответствующий указанному заработку), неряшливая внешность, далекое от адекватности состояние (опьянения или видимого похмелья) практически гарантирует отказ.
- Документы сверят с тем, что вы указали в анкете. Если дополнительные вопросы не возникнут, предварительно одобренный кредит станет окончательно подтвержденным. Вы получите деньги и график платежей по займу. Если же какие-то ваши данные не совпадут с теми, что вы указали онлайн, вы получите отказ в кредитовании.
Имейте в виду, что банки знают о вас больше, чем вы, возможно, хотели бы. Им доступна не только кредитная история любого человека, но и информация о его долгах, штрафах, судимостях и т.п. Сейчас активно мониторятся даже социальные сети потенциальных заемщиков.
Персональное предложение по кредиту
Имейте в виду - вы имеете дело с обычным маркетинговым ходом. Ничего особенно персонального в предложении нет. Банку нужно рекламировать себя и расширять клиентскую базу. И если ваш номер телефона каким-то образом попал к банку (возможно, вы отправляли перевод бабушке десять лет назад и оказались в базе данных финансовой организации), рано или поздно этот банк пришлет вам “персональное предложение”.
Такие предложения получают даже те, кто никогда денег в этом банке не получит. К примеру, безработные или обремененные ипотекой граждане.
Выгодные предложения - высокий процент одобрений
Home Credit - от 7.9% - до 1 000 000 руб - Оформить
Альфа-Банк - от 7.7% - до 5 000 000 руб. - Оформить
Райффайзен Банк - от 8.99% - до 2 000 000 руб - Оформить
Когда банки предварительно одобряют кредит, но затем отказывают?
- Вы не подходите под требования банка.
- Вы не можете предоставить весь пакет документов, который необходим.
Кроме того, кредит могут одобрить, но на худших для вас условиях. Максимальную сумму снизят, а процентную ставку повысят. И это будет законно.
Что означает - не подходить под требования банка? Сами эти требования банки нигде не публикуют, но основные известны:
- Заемщик страдает психическим заболеванием.
- У клиента отсутствует какая-либо собственность.
- На человека оформлены фиктивные или не ведущие деятельность организации.
- У человека много непогашенных кредитов на руках.
- Заемщик работает по опасной профессии.
- Человек регулярно берет кредиты и погашает их досрочно - для банков это не слишком выгодно.
- Отсутствует постоянная регистрация по месту жительства.
- Доход небольшой или не подтверждается справками .
- Отсутствует официальная работа.
- Плохой кредитный рейтинг самого заемщика и/или его супруга (супруги).
- Кредитная история вообще отсутствует.
- Неподходящий возраст ( больше 60 лет или меньше 21 года ).
- Многочисленные штрафы и взыскания по суду.
- Наличие непогашенной судимости.
- Банк выявил недостоверные сведения в анкете.
Мы привели в лучшем случае половину возможных причин для отказа в кредите из-за несоответствия требованиям банка.
Если вы получили предварительное одобрение
Не спешите радоваться. Нужно приложить некоторые усилия, чтобы получить деньги.
- Будьте готовы к проверкам и общению со специалистами банка.
- Соберите все необходимые документы. Лучше иметь максимум доказательств вашей платежеспособности. Все документы должны быть правильно оформленными, не испорченными. Информация в них должна быть идентичной (вплоть до написания фамилии, имени и отчества).
- Общаясь с сотрудником банка, нужно всегда сохранять вежливость, не вступать в пререкания. Неуместно шутить тоже не стоит.
В этом случае вы наверняка сможете довести предварительное одобрение кредита до окончательного и получить необходимые вам деньги.
Если ситуация для Вас знакома, то предлагаем прочитать нашу статью, в которой раскроем причины подобной ситуации. Потому как банки имеют право не раскрывать причин отказа, что оставляет клиента в недоумении.
СМС-рассылки
Таким образом банк пытается привлечь новых заёмщиков по кредиту. И не важно заинтересует ли Вас данное предложение или нет, найдутся те, кто обратятся в банк за дальнейшим планом действий.
Поэтому полагаться на такие рассылки как на стопроцентное одобрение не нужно. Окончательное решение будет принято после рассмотрения заемщика по всем требованиям банка.
Причины отказа:
Предварительное одобрение представляет собой некую поверхностную проверку Ваших данных, которые Вы предоставляете банку самостоятельно. Сюда не включаются справки о доходах, документы, подтверждающие регистрацию гражданина территории РФ, информацию о действующих кредитах.
Поэтому после тщательной проверки информации и соответствия, написанного Вами с действительностью, выносится решение по кредиту. Именно на этом этапе в кредитах отказывают тем, кто уже получил предварительное одобрение.
Далее мы рассмотрим причины отказа, с которыми Вы можете столкнуться:
- Банк одобрил заявку, но попросил подтвердить Ваши слова документами. Вы не принесли в срок нужные бумаги, или вовсе не планируете этим заниматься, тогда отказ банка в такой ситуации очевиден.
- Стандартная ситуация происходит, когда клиент не подходит требованиям банка по предлагаемому кредитному продукту. Здесь играют важную роль и гражданство, и возраст заемщика, а также регистрация по месту жительства. Такие, казалось бы, мелочи могут привести к неблагоприятному исходу сделки.
- Наличие действующих кредитов, а тем более непогашенных, плохая кредитная репутация, взыскания по суду, многочисленные штрафы являются причиной отказа после тщательного рассмотрения Вашей заявки. Даже если банк уже одобрил кредит, он может совершенно законно отказать в связи с возрастающими рисками ненадлежащего исполнения обязательств по кредитному договору.
- Отсутствие официальной работы, низкий уровень дохода, а также невозможность подтвердить величину заработной платы справкой с мест работы – одни из главных причин отказа в рассмотрении возможности сотрудничества после одобрения предварительной заявки.
- Отсутствие какой-либо собственности может повлиять на дальнейшее решение банка. Если платежеспособность заёмщика сомнительная, и вызывает опасения у кредитора, то он может потребовать залоговое имущество. Но в случае отсутствия такового последует отказ по кредиту.
Это всего лишь малая часть причин отказа, которую мы вам озвучили. Бывает, что кредитор смотрит на психологическое состояние клиента и при наличии каких-либо расстройств может отказать в кредите.
А некоторые банки берут во внимание факт многократных досрочных погашений прошлых кредитов, что кажется им не выгодным, так как сумма переплаты снижается, что влечет уменьшению прибыли финансово-кредитной организации.
Автор статьи
Читайте также: