Стоит ли брать кредит в сетелем банке

Обновлено: 01.05.2024

Мнения клиентов Сетелем Банка об условиях получения и обслуживания автокредитов на новые и подержанные автомобили. Оценки прозрачности процентных ставок, мнения о страховании и прочих дополнительных услугах при оформлении автокредита.

Почему этот Сетелем банк ещё не закрыли совсем? Сетелем банк создавался как мошеннический банк, выше стоящими сотрудниками сбер банка по отмыванию денег у физ лиц. почему центральный банк россии не предпринимает никаких действий по отзыву лицензии у Сетелем банка, который в наглую обманывает людей берущие в этом банке кредит. Сетелем .
Показать все

Это шляпа из начала 2000х. Не вздумайте повестись на их заманухи в виде низких процентов. Я был не против реальных процентов по рынку, но в итоге по приезду услышал совсем другие проценты по кредиту и соответственно платежи. До приезда по звонкам убогих менагеров было все хорошо, манят в какие-то бомжацкие .
Показать все

Добрый день, взяла в кредит авто через Торгмаш, Лада Гранта стоимость авто 4790000, внесла первоначальный взнос 203.200 остаток оформила через Ситилем банк 276000 + 25000 автокаско, полная стоимость кредита составила 372288 ежемесячный платеж по 18232. При первом списывании увидела, что сумма снизилась только на 13000, а остальные не понятно куда .
Показать все

Худший банк, при досрочном погашении проценты не списывают как в нормальных банках т.е даже если вы захотите вернуть кредит через день всё равно придётся платить всю сумму процентов , сумма основного долга указанного в договоре по факту выше, не рекомендую работать с этим банком, есть много банков предлагающих лучшие условия.

Одобрен кредит в вашем банке, спасибо! Но после звонка сотрудника, решила не брать! Устроили допрос с пристрастием, давление со стороны сотрудника, будто признание в убийстве или в преступлении выбивают, разговаривать невозможно, т.к не слушают, одни вопросы и давление. Раз такие сотрудники, значит и политика банка жесткая!!

20.07.2018 между мною и Сетелем банком был заключен договор об автокредите 04102702198. Согласно условиям договора, каждый год я должна до 26 августа предоставлять полис КАСКО. Я покупала КАСКО в 2018 и в 2019 гг. В качестве выгодоприобретателя там везде указано "Сетелем Банк". В этом году я в очередной раз пролонгировала .
Показать все

12.05 2020 заключил договор, на целевой кредит, покупку авто, сказали что деньги можно снять в любом банкомате Сбербанка, нашёл машину, поехали в гаи, заключил договор, меня в ПТС вписали, поехали за деньгами, а тут фиг выдал 400000, и все пишет что превышение лимита на снятие наличных. Уже неделю не могу .
Показать все

18.07.2017 заключил с банком договор №04102144761, не допустил ни одной просрочки в платежах и ежегодно продлял страховку КАСКО. В 2019-м году внезапно узнал о том, что я просрочил отправку полиса в банк, поэтому банк в безакцептном порядке взимает с моего счет 10 000 рублей штрафа. При этом я КАСКО оформил. .
Показать все

Всем доброго дня. Надеюсь что у этого банка хоть кто-то работает и на этом сайте у них есть официальный представитель. Покупала в автосалоне машину в кредит, наконец-то накопила оставшуюся сумму и хотела погасить досрочно. Приехала в офис на ул.Мичуринской, г. Тамбов очередь в 1 человека.

Краем уха услышала что бабулечка .
Показать все

Покупал 07.12.19 в Интер Кар новый Кодиак, очень огорчила работа кредитного отдела, который вместе с представителем Сетелем банка Шараповой Викторией обманным путем в стоимость кредита включили не заказанную мною услугу на участие в программе ООО Русский АвтоМотоКлуб.

При этом сделали так все виртуозно, что у меня на руках нет никакого .
Показать все

Никому не советую связываться с этим банком. Сидят мошенники и делают всё для своей наживы. Всё человеческое для них чуждо. Связи с оператором у них нет. До них достучаться невозможно!

Сейчас в кратце опишу ситуацию: 14 сентября 2018 года взяли у них автокредит, в этом году хотели этот кредит рефинансировать .
Показать все

Никогда не обращайтесь в этот банк! Я досрочно погасила автокредит, мне в этот же день вернули оригинал ПТС, а через десять месяцев оказалось, что я не доплатила кредит, хотя конечную сумму мне выписали в банке и наличкой я оплатила в кассе банка Сетелем.

Никому не советую и не посоветую этот .
Показать все

Ранее был автокредит, хотим взять новый, куда и как позвонить, чтобы узнать о решении банка?

Являюсь клиентом этого банка уже полгода и очень пожалела, что не взяла автокредит в том же самом в Русфинансе, к примеру! Первоначальный взнос был хороший, поэтому одобрили в нескольких банках кредит, но у Сетелема есть замануха, страхование жизни на несколько тысяч меньше, чем в остальных (неплохой бонус на первый взгляд). .
Показать все

Это просто какой-то ужас, а не банк! Заказала полное досрочное погашение, специалист назвал одну сумму, СМС пришло с другой суммой даже большей, чем по графику окончательного расчета. Хотя ежемесячно вносила платеж больше, чем по графику.

Брала автокредит в Сетелем банке, обманули на 300000 рублей, якобы на потребительские нужды. Дело обстояло так, мне посчитали сумму необходимую для покупки машины, а также сумму на страховку КАСКО. При разговоре больше ни о каких страховках речь не стояла.

Мне даже дали договор, предварительный, что бы я могла посоветоваться. При .
Показать все

При заключении договора (договор написан таким мелким шрифтом, что читать его только с увеличительным стеклом) в добровольно-принудительном порядке навязывают страховки и т.д., сотрудник банка говорит прямым текстом, что без доп.опций не будет одобрения кредита.

В досрочном погашении разработана мошенническая схема, чтобы запутать и обмануть клиента, в виде автоматизированной системы на .
Показать все


Я почему раньше предвзятая к Сетелему была? Потому что у меня там кредита не было! Что связывает Сетелем и Сбербанк. Частичное и полное досрочное погашение кредита.

Не буду вдаваться в подробности, как мы с мужем докатились до такой жизни, но ситуация была критическая и весной нам понадобился кредит. Ещё один в довесок к уже имеющимся, будь они неладны.

Крупные банки, в том числе Сбербанк, мне тогда отказали. И оно неудивительно - так как почти все кредиты в нашей семье взяты на моё имя, у меня запредельно высокая сумма задолженности относительно официальной зарплаты. Просрочек у меня не было, кроме единственного случая с однодневной просрочкой, будь она неладна дважды.

О БАНКЕ

!! Вряд ли, но возможно вы знали об этом банке, когда он носил другие наименования: Коммерческий банк развития города Саратова "Тавис", КБ "Национальные финансовые традиции", КБ "УкрСиббанк", КБ "БНП Париба Восток". "Сетелем Банком" он стал в 2013 году.

«Сетелем Банк» ООО, ОГРН 1027739664260, лицензии Банка России на осуществление банковских операций № 2168 (бессрочные) от 27.06.2013 г.

Мало кто знает, что банк Сетелем с некоторых пор является дочерней организацией Сбербанка. Соответствующая информация есть как на сайте Сбербанка:




ПЕРСОНАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ ОТ БАНКА

Проштудировав информацию на сайте Сетелема, я прикинула размер ежемесячного платежа, подготовила список вопросов и стала ждать звонка.


Условия на сайте, конечно, очень общие. Лично мне предложили выбрать сумму кредита до 270000 рублей и срок кредитования от 1 до 5 лет. Я остановилась на 200000 рублей и сроке в 36 месяцев. Мне назвали предварительную сумму платежа - 8010 рублей при ставке 16,9% годовых. Это больше, чем считает кредитный калькулятор. Оказалось, что к кредиту также добавили стоимость услуги "СМС-Информатор" за весь срок кредита и программу финансовой защиты.

Надо отдать должное, о включении в сумму платежа по кредиту страховки говорят сразу. Конечно, меня пытались убедить в том, что это не лишнее, и что включение страховки не значительно увеличит ежемесячный платёж. И вы знаете, на самом деле получается не так уж и накладно, если раскидать реальную разницу на 36 месяцев.

  • Услуга "СМС-информатор" - 79 руб./мес. (взимается единовременно за весь срок кредита)
  • Программа финансовой защиты - 660 руб./мес. (0,33% от суммы задолженности в месяц)

Для сравнения возьмём оба варианта, сумма 200000 руб., срок кредита 36 мес.:

Со страховкой и по ставке 16,9% годовых получается так:

  • Ежемесячный платёж 7931 руб.
  • Переплата за весь срок кредита 85516 руб.

Без страховки и по ставке 19,9% годовых получается так:

  • Ежемесячный платёж 7537 руб.
  • Переплата за весь срок кредита 71332 руб.

То есть фактически переплата за страховку составляла бы около 14200 руб. / 36 мес. = 395 руб./мес.

ПОЛУЧЕНИЕ КРЕДИТА

Я договорилась на выезд представителя банка по моему адресу. Заранее ещё раз почитала договоры на сайте, обратила внимание на интересующие меня пункты. Решила всё-таки взять кредит со страховкой, а потом от неё отказаться. Короче, думала сэкономить на ставке по кредиту. Но так как при первом разговоре мы зафиксировали заявку без страховой защиты, за мной закрепилась ставка 19,9% годовых и изменению не подлежала. Поэтому подключение страховки для меня уже не имело смысла.

На следующий день привезли карту с денежными средствами на ней. Подписание документов не заняло больше 15 минут. Для оформления от меня потребовались только паспорт и СНИЛС. Специалист подробно рассказала о кредите, способах погашения, ответила на мои вопросы. Я осталась довольна взаимодействием с представителем банка.

Дополнительно активировать карту по звонку не нужно, это происходит во время визита специалиста. Деньги уже на ней, и в течение 30 дней можно снять наличные без комиссии в банкомате любого банка. Я снимала в банкомате Альфа-Банка. Это НЕ кредитная карта, просто пластик, на который вы получаете потребительский кредит. По истечении 30 дней за снятие будет взиматься комиссия, поэтому не нужно с этим затягивать. После снятия карту можно оставить, а можно сразу заблокировать, что я и сделала.

Кстати, я переживала, что услугу смс-информирования не отключат по моему требованию. Зря волновалась: для отключения нужно позвонить оператору, в режиме онлайн составили заявку, деньги за 35 месяцев вернулись на счёт. После этого нужно было обязательно позвонить ещё раз и оформить заявку на частичное досрочное погашение кредита в размере этой суммы. Так что всё нормально.

ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА ПО ГРАФИКУ

Способов погашения кредита много:


Но не все они без комиссии.


Самый удобный вариант - сформировать автоплатёж в Сбербанк Онлайн. Обратите внимание, БИК должен заказчиваться на 225! Это важно для того, чтобы не было комиссии. Но это не единственный вариант без комиссии, ведь не все банки берут плату за перевод по счёту. Я перевожу деньги по номеру счёта с дебетовой карты Тинькофф. По факту средства всегда зачислялись на счёт на следующий рабочий день. И это бес-плат-но!


ЧАСТИЧНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА

Частичное и полное досрочное погашение кредита можно сделать не ранее, чем за 30 календарных дней. Для этого не нужно ехать в банк, всё делается в личном кабинете. Предварительно можно рассчитать сумму платежа в калькуляторе.


А также посмотреть предварительный новый график. Это удобно.


!! Но на всякий случай накиньте к сумме ещё пару тысяч, так как после подтверждения частичного досрочного погашения у меня почему-то сумма немного поменялась. Сразу переводить деньги на счёт не обязательно. Главное обеспечить их наличие на счёте в день досрочного погашения.


Если вдруг вы передумаете, частичное погашение можно отменить вплоть до последнего дня. Но если решите снова оформить, отсчёт тридцати дней начнётся заново.


ПОЛНОЕ ДОСРОЧНОЕ ПОГАШЕНИЕ КРЕДИТА

Полное досрочное погашение заказывается таким же образом, как и частичное. Единственное, мне дали выбрать дату более раннюю, чем через 30 дней. Я оформляла досрочку 9 декабря, и первой доступной датой в калькуляторе была 31 декабря. "Ну и здорово" - подумала я - "в новый год без долгов в Сетелеме)"



Я рефинансировала несколько кредитов в один, поэтому на счёт в Сетелеме папа Сбербанк перечислил не совсем актуальную сумму - на пару тысяч больше. Естественно, у меня сразу возник вопрос: как получить остаток денег после закрытия кредита?



Как оказалось, для этого нужно посетить офис банка, написать заявление, тогда средства выдадут на руки, но удержат комиссию в размере 1% от суммы, но не меньше 100 рублей.


Ну ладно, 100 рублей комиссия, 100 рублей на проезд до/от банка, но свои 2000 рублей я забрала) правда, оказалось, что информация на сайте не совсем соответствует действительности. Я о режиме работы офиса. Я специально отпросилась с работы, чтобы попасть в часы работы, а на самом деле можно было спокойно приехать в выходные. Разница только в том, что по вы не выдают ПТС (что мне не нужно) и нет возможности получить справку о закрытии кредита с печатью.


В офисе вас попросят собственноручно написать заявление на получение собственных средств с указанием реквизитов любого банка. Перечисление денег в течение 5 рабочих дней, но по факту мне деньги поступили уже на следующий.

СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ

Когда я только взяла кредит, до оператора дозванивалась быстро, ожидание составляло меньше минуты. Единственное, у службы поддержки есть временные ограничения. Звонить кредитным специалистам можно с 8:00 до 18:00 по Москве, а если хотите договориться на встречу, то после девяти (во всяком случае в Санкт-Петербурге). Зато после закрытия хотела уточнить, можно ли ещё где-то получить деньги, и вообще не нашла, как соединиться с оператором))

При желании можно написать Сетелему в группу vk, там достаточно оперативно отвечают, но только на общие вопросы, разумеется.


МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ

Приложение Сетелем становится доступным не сразу, а в течение 3 рабочих дней после оформления кредита, так что придётся подождать. Оно сыровато, функционал очень ограничен:

  • Посмотреть банковские реквизиты счёта, но нельзя ими поделиться, как в том же Сбербанке. Можно, конечно, скопировать текст или сделать скриншот экрана;
  • Посмотреть график платежей, но в нём будут указаны только даты и суммы платежа;
  • Пополнить карту или кредитный счёт, но с комиссией 2% от суммы;
  • Все остальные функции - это скорее ссылки на сайт;


+ быстрое оформление кредита с выездом на дом

+ относительно небольшие процентные ставки

+ не настаивают на страховке

- навязывание услуги смс-оповещения

- оплата кредита в приложении с комиссией

- заказ досрочного погашения не менее, чем за 30 дней

- необходимость ехать в офис, чтобы получить остаток собственных средств

Если раньше я относилась к банку Сетелем предвзято, то сейчас он вырос в моих глазах, и я довольна нашим сотрудничеством. Как и везде - главное, внимательно читать все условия и "на берегу" узнавать все важные нюансы.

Рекомендую!

ПАМЯТКА ЗАЁМЩИКА

На сайте я нашла памятку заёмщика по потребительскому кредиту. Мне понравилось, что она составлена простым языком, а не исключительно юридическими терминами, и всё в ней по делу. Я даже заскринила для отзыва, так как она касается любого банка, где вы планируете взять кредит.

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , Читать далее.

Хороший банк , замечательное обслуживание получила от сотрудника Екатерины Сосновской, старалась и помогла мне оформить автокредит. внимательная , добрая и приветливая! Рекомендую! Получила одно удовольствие ! Скрыть

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали Читать далее.

Нет возможности поговорить с человеком. Одни роботы. Никто не собирается решать ваш вопрос. С вами никто говорить не будет. Конечно, вы же уже стали рабом банка. Зачем вам общаться с господином. Выбесели! Скрыть

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка. Бедные Читать далее.

Долбаный банк, специалисты дали инструкцию как вернуть переплату, в итоге не могу потому, что в личном кабинете пишут: произошла ошибка. Бедные девчули которые работают в этом банке и слушают весь неготив от клиентов, куда смотрит ген.директор. у**д Скрыть

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу. До специалистов банка не Читать далее.

Е****й банк честное слово , прошу прощения за такое выражение не перед банком, а перед людьми, но они поймут о чем я пишу. До специалистов банка не дозвонится, в личном кабинете полная ерунда, ужас, а не банк . Хочу погасить кредит, а не могу узнать даже сумму , по графику платежей одна стоит сумма автоинформатор говорит другую👎👎👎👎😠😠😠😠😠😠😠 что за ешкаралинская филармония с этим банком? Моя оценка минус 20 этому банку Скрыть

Есть ещё отделения в Москве?

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, Читать далее.

Взяла 200 тысяч в Сетелем банке на три года. Сумма ежемесячного платежа 8370. Через два года решила погасить весь долг. И вот удивление сумма, которою я должна погасить практически совпадает с той суммой, если бы я платила ещё весь третий год. То есть для меня разницы никакой нет, буду я платить весь кредит до конца срока или погашать его до срочно, сумма останется практически та же. Как такое может быть? К сожалению, я осталась обманута этим банком. Если заключаете с ними договор, будьте крайне внимательны, то, что они говорят и написано в договоре - большая разница. очень жаль, что Сетелем банк прикрывается именем Сбербанка. И таким образом входят в доверие к людям. Никому этот банк не советую. Скрыть

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне Читать далее.

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне Читать далее.

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть

Мерзкий банк. Платеж не прошел не по моей вине. Завис в праздники. Начали сразу звонить и угрожать. Очень не советую.

Сетелем банк ужасная организация. Они украли у меня деньги. Даже такое возможно. Оплатила очередной платеж, банк сделал автоотмену, деньги за Читать далее.

Сетелем банк ужасная организация. Они украли у меня деньги. Даже такое возможно. Оплатила очередной платеж, банк сделал автоотмену, деньги за кредит не зачислили, якобы вернули мне обратно и до сих пор не дошли до меня Горячая линия не отвечает, поддержки и помощи от банка нет. Полчаса разговаривает автомат, затем звонок прерывается. Все жалобы через сайт безполезны. Скрыть

Всё понравилось, очень быстро доступно без лишних проблем, деньги зачислили сразу же ,консультант Александр был на высоте.

Здравствуйте я хотела взять у вас кредит

Я брала у Сетелема мне очень даже понравилось их обслуживание и условия.Рекомендую!!Быстро одобрили.

Мне понравилось обслуживание.

Ужасный банк. Сделала выводы после общения с некоторыми безответственным сотрудниками. Особенно глупая блондинка, не умеющая ходить на каблуках, с Читать далее.

Ужасный банк. Сделала выводы после общения с некоторыми безответственным сотрудниками. Особенно глупая блондинка, не умеющая ходить на каблуках, с ужасными ресницами, как у коровы. Девушка, научитесь грамотно работать! И перестаньте постоянно суетиться, как будто Вы руководитель банка, которого заподозрили в махинациях с налоговыми платежами! Скрыть

Развод, пишется и рассчитывается, но заявка не принимается на потребительский кредит: "РАЗВОД ПО РУССКИ""

Мне нравится ,я бы взяла у вас кредит под 7%

Хочу взять кредит наличными.

взял потребительский кредит и хотел погасить досрочно но банку это невыгодно наверно одно не хватает денег на счете на момент платежа последний раз Читать далее.

взял потребительский кредит и хотел погасить досрочно но банку это невыгодно наверно одно не хватает денег на счете на момент платежа последний раз 26.04.17 нехватка 4 копейки мне непонятно почему нельзя погасить долг хотя сумму которую я внес мне сообщил оператор и перевод денег через сбербанк берется приличная комиссия а зачисление денег проходит 3-4 дня и опять набегают проценты и платеж не принимается снова Скрыть

взяла потребительский кредит хочу оплатить досрочно для того чтобы убедится что деньги поступят на мой счет оплатила 1 рубль уже 3 дня его не вижу Читать далее.

взяла потребительский кредит хочу оплатить досрочно для того чтобы убедится что деньги поступят на мой счет оплатила 1 рубль уже 3 дня его не вижу начинаю сомневаться как платить звонила на телефон 88005005503 вопще не дозвонится просто я в разочаровании Скрыть

04.10.16 оплачивала кредит через терминал Сбербанка. Ошиблась в р/с получателя. Деньги не дошли. Написала в Сбербанке заявление на возврат. Сегодня Читать далее.

04.10.16 оплачивала кредит через терминал Сбербанка. Ошиблась в р/с получателя. Деньги не дошли. Написала в Сбербанке заявление на возврат. Сегодня оплатила повторно. Ответьте пожалуйста какая у меня образовалась просрочка. Кредит N04004955946. Скрыть

Сотрудница банка Боброва Ю.С. звонила каждый день в мою организацию по просроченному кредиту сотрудника, который у нас был уволен. Когда мое терпение Читать далее.

Сотрудница банка Боброва Ю.С. звонила каждый день в мою организацию по просроченному кредиту сотрудника, который у нас был уволен. Когда мое терпение закончилось и я высказала ей что не надо каждый день звонить и спрашивать одно и то же - она ответила что я плохо выполняю свои обязанности что не нашла этого сотрудника и не "стрясла" с него долг. Я конечно в шоке что свои обязанности по взысканию долга сотрудница банка переложила на БЫВШЕГО работодателя должника! Это крайне непрофессионально, и руководству банка следовало бы учить своих сотрудников разговаривать с клиентами, как видно - они этого не умеют! к такой должности хамок допускать нельзя! Скрыть

Банк ужасный, отрудники хамы невоспитанные, общаются тмк как будто денег заняли лично у них, а не у банка. Люди не связывайтесь с этим банком. Из-за Читать далее.

Банк ужасный, отрудники хамы невоспитанные, общаются тмк как будто денег заняли лично у них, а не у банка. Люди не связывайтесь с этим банком. Из-за их ошибки произошла просрочка по оплате на 2 дня и они сразу внесли в черный список. Скрыть

Я брал в рассрочку по программе 0-0-24 пылесос в магазине Мвидео. Рассрочку решил оформить через Сетелем банк. Сотрудница банка сказала что можно Читать далее.

УЖАСНЫЙ банк. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ сотрудники. Обращаюсь ко всем желающим взять кредит: НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЭТОГО ДЕЛАТЬ В ДАННОМ БАНКЕ, точнее в его Читать далее.

Мы рассчитали рейтинг кредитов, чтобы вам было проще ориентироваться среди множества предложений банков.

Рейтинг учитывает 7 параметров кредита и 9 показателей банка, связанных с надежностью и позициями в различных рейтингах. Основной вес имеет стоимость кредита и надежность банка, также учитываются дополнительные условия и опции кредита. Обновление рейтинга происходит еженедельно.

  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Примеры расчетов
  • Сумма: от 15 000 до 1 000 000 ₽
  • Валюта: рубли
  • Ставка: от 12,9 %
  • Срок: от 1 года до 5 лет
  • Цель: на любые цели
  • Подтверждение дохода: не требуется
  • Обеспечение: не требуется
  • Решение: день в день

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне Читать далее.

В начале марта отправила запрос на досрочное погашение кредита в СЕТЕЛЕМ банке. Сумма, которую необходимо было погасить была озвучена мне автоматизированной системой Сетелем банка, потому что до операторов не дозвонится, общение только с автоответчиком без опции связи с оператором. Согласно условиям досрочного погашения кредита, при отправке запроса, мне необходимо было внести очередной ежемесячный платеж, а уже после переводить полный остаток по кредиту спустя примерно месяц. Автоответчик озвучил мне конкретную сумму для досрочного погашения в размере 80 500 рублей (сумму округлила в большую сторону), которую небходимо было внести до 8 апреля (запрос на досрочное погашение был отправлен мной в начале марта), что я и сделала, подтверждение пришло 7 апреля путем смс рассылки от банка. Позвонив сразу в банк 7 апреля (в филиале моего города мне подсказали секретный телефон для связи с живым сотрудником банка), чтобы попросить справку о погашении, я узнала что суммы которую я перевела недостаточно для погашения моего кредита, в том числе мне надо сегодня успеть перевести еще очередной ежемесячный платеж! но на каком основании если я отправляла запрос на полное досрочное погашение моего кредита? сотрудник банка отказался мне давать разбивку платежей, ссылаяь на то, что у меня и так есть уже график ежемесячных платежей! мне что теперь делать? опять запрашивать досрочное погашение через месяц и продолжать вносить ежемесячные платежи? проблему мою никто не решил! Скрыть

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: