Что такое яндекс афиша снимают деньги

Обновлено: 25.04.2024

Когда яндекс списывает деньги с карты сбербанка нужно вспомнить какие подписки Вы подключали в последнее время.

Яндекс.Деньги представляет — это удобный и простой в использовании сервис, который позволяет совершать широкий перечень платежных операций.

Пользователи нередко сталкиваются с незаконным, как им кажется, списанием средств с кошелька. Но на самом деле деньги списываются на законных основаниях

Часто списание производится за обслуживание кошелька, за различные подписки, которые владелец подключил и забыл. Чтобы подобные списания не стали неприятным сюрпризом, следует подключать смс-оповещение — оно позволит контролировать списания средств и своевременно реагировать на совершение действий со счетом кошелька.

Почему яндекс списывает деньги с карты

Чтобы снятия денег не произошло, необходимо отключить все автоматические платежи. Их отключение возможно в настройках Яндекс.Денег — проверяем раздел Привязанные карты. Также открываем пункт Подписки и отключаем их все.

Списания могут производиться за подписку на различные платные сервисы Яндекса — Плюс, Афиша, Еда, Музыка. Соответственно, нужно проверить, нет ли подписок на такие сервисы

Если подписки есть их нудно отключить и вопрос почему Яндекс списывает деньги с карты Сбербанка будет решен.

Проверять списания удобно с функцией смс-оповещения — платные услуги могут быть подключены по ошибке и без ведома владельца кошелька. Оповещение позволит вовремя отключить платные сервисы и избежать необоснованных расходов;

Яндекс.Деньги имеет службу технической поддержки — номер горячей линии 8 (800) 250 66 99 . Звонки на данный номер являются бесплатными.

При обращении в поддержку есть шанс вернуть средства, но только если они были списаны без ведома владельца кошелька. Возврат можно осуществить только в течение суток с момента списания. Соответственно, при пропуске данного срока, гарантировать возврат денег, будет невозможно

Таким образом, услуга смс-оповещения позволяет получать информацию о списаниях денег с кошелька или привязанной к нему карту. Это, в свою очередь, даёт возможность обнаружить пропажу вовремя и вернуть средства в течение суток.

Банковская карта автоматически «привязывается» к Яндекс.Кошельку — достаточно один раз ввести данные карты и CVV-код, оплатив покупку.

Многие сервисы Яндекса работают по схожим принципам — на первом этапе пользователь получает доступ к функционалу сервиса бесплатно. После 90 дней использование с него снимается абонентская плата в размере до 299 рублей

Отключение платных подписок производится при входе в аккаунт Яндекс.Денег — есть одноимённый пункт в Настройках. Открыв пункт Платные подписки достаточно выбрать те из них, которые не нужны и отключить их. Для этого необходимо кликнуть по пункту «Отключить подписку».

Если проблема Яндекс списывает деньги с карты Сбербанка остается актуальной необходимо выполнить следующие действия:

Позвонить в банк и сообщить о том, что деньги с карты были украдены.
Заблокировать все карты.
Написать или позвонить в поддержку Яндекс.Такси, Яндекс.Плюс, Яндекс.Еды.
Отвязать карту от сервиса Яндекса.
Дождаться окончания расследования банка.
Написать заявление на чарджбек и указать в нём несовершенные транзакции.
Составить заявление в полицию, приложив к нему все выписки из банка.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

В последнее время участились жалобы пользователей, что Яндекс снимает деньги со счёта. Афиша Яндекс тоже попала под негативные отзывы. Кто ворует денежные средства, на законных основаниях они списываются и есть ли возможность их вернуть? Эта статья поможет разобраться и выяснить причины исчезновения денег с кошельков.

Мошенничество на Яндекс Афиша

Разработчики компании создали удобный сервер Яндекс афиша. Здесь можно заранее купить билеты в режиме онлайн на концерты любимых исполнителей, а также на различные мероприятия в любом городе. Но всё чаще покупатели остаются недовольны действиями компании Yandex, на что есть свои причины.

Необходимо войти в любой раздел и выбрать событие, на которое хотелось бы приобрести билет. Например, на концерт Юрия Шатунова. Совершится переход на страницу с концертными программами данного певца. После выбора позиции нужно нажать на кнопку с указанной суммой.

Далее указывается количество билетов (до 6 шт.), и перед пользователем появляется кнопка «Купить».

После нажатия выскочит табличка для заполнения личных данных покупателя. А снизу высветится кнопка «Далее». Но прежде, чем её кликнуть, необходимо прочитать «Условия приобретения билета». Там много полезной и интересной информации.

Во-первых, после оплаты билета пользователь автоматически соглашается с условиями оферты Продавца.

Во-вторых, если мероприятие не состоялось по вине покупателя или артиста, то деньги будут возвращены обратно, но без учёта сервисного сбора. Это означает, что продавец не будет перечислять сумму, потраченную на сервисный сбор – ведь билеты были проданы. Отсюда и возмущения пользователей Afisha о не возврате полной стоимости билета.

В-третьих, Яндекс оставляет за собой право не отвечать за действия Продавцов и Организаторов, за сбои и утерю информации, и многое другое.

Поэтому, если вы решите покупать билет через эту электронную систему, внимательно ознакомьтесь с правилами сервера. Это позволит избежать разочарований и потерянных денег.

Взлом и списания с кошелька Яндекс Деньги

Яндекс Деньги – популярная платёжная система, но она не застрахована от взломов и хищений полностью. Пользователи замечают, что пропадают не только мелкие суммы, но и довольно крупные. Встречаются списания средств за использование услуг сервиса, а абонент, не разобравшись в услугах, принимает это за мошенничество.

Хищение денег с Яндекс кошелька

Хакеры взламывают кошельки довольно часто. Схема злоумышленников проста – по полученному логину и паролю они входят в систему, выводят деньги на свои счета или мобильные телефоны, затем, не затягивая, оплачивают ими покупки в магазинах. Поэтому найти пропавшие средства очень сложно.

Если обнаружилась пропажа в первые сутки, а пользователь имеет идентифицированный кошелёк, то необходимо срочно обратиться в службу поддержки. Сервис вернёт деньги, а разбираться со злоумышленниками будет самостоятельно.

Но бывает так, что абонент опоздал и не обратился в определённый срок в компанию. Тогда найти пропавшие деньги вряд ли удастся.

Пользователь будет получать письма примерно такого содержания на свои запросы в Яндекс:

Компания постарается переложить вину на абонента и посоветует совершить некоторые действия, чтобы в будущем не допустить взлома кошелька.

А также отправит в правоохранительные органы для подачи заявления.

Поэтому, храня большие суммы в платёжной системе, нужно помнить, что «спасение утопающих дело рук самих утопающих».

Списание денег с кошелька неактивных пользователей

Пользователи начали замечать, что в Яндекс деньги списывает деньги фиксированными суммами. Дело в том, что компания ввела абонентскую плату за неиспользование электронных средств с кошелька свыше 2 лет. Она составляет 270 руб. и снимается ежемесячно, пока не закончатся средства на счету.

Компания за 30 дней предупреждает о снятии денег – письмо высылается на электронную почту. Эту информацию можно найти в разделе «Тарифы НКО» Общей Юридической информации.

Автоплатёж: списания с Яндекс кошелька

В Yandex для удобства оплаты услуг, можно подключить «Автоплатёж». Он запускается во время проведения очередной операции — мобильного платежа, оплаты коммунальных услуг и многого другого.

Как только в кошельке появятся деньги, они спишутся со счёта. Также сумма может списаться с привязанной банковской карты. Пользователь может забыть о создании автоплатежа и решить, что украли деньги. Необходимо отключать услугу, если нет в ней необходимости.

Списание денег за дополнительные услуги Яндекс

Если в системе подключены специальные услуги, о них тоже следует помнить абоненту. Это могут быть платные СМС оповещения.

Клиенты могут воспользоваться пакетами услуг, а также особыми привилегиями.

Поэтому необходимо помнить о подключенных услугах и вовремя пополнять баланс в системе.

Как застраховать себя от краж в Яндекс Деньги

Компания не даёт 100% гарантию, что деньги в кошельке останутся в целости и сохранности. Но предлагает несколько способов, как обезопасить себя от хищений.

1 Способ. Идентификация кошелька, которая заключается в привязке своих паспортных данных к сервису. Она повысит надёжность и позволит вернуть деньги в первый день хищения.

Пройти процедуру можно в салоне «Евросеть» или через «Сбербанк онлайн».

Идентификация займёт несколько дней.

2 Способ. Яндекс предлагает решение некоторых проблем с хищениями.

Если абонент столкнулся с мошенниками, то нужно незамедлительно обратиться в службу поддержки.

Но на деле служба поддержки самостоятельно ничего решить не сможет.

3 Способ. Настроить СМС оповещения, подтверждающие каждую операцию пользователя. Эта услуга не бесплатна, она стоит 350 руб. в год. Если платить помесячно, то выйдет дороже.

4 Способ. Время от времени меняйте пароль от своего кошелька. Выходите из системы после каждого использования.

Сервису Яндекс Деньги уже более 10 лет и он обзавелся солидной базой поклонников. Но ситуации, когда кто-то ворует деньги клиентов, не должны иметь место в глобальной авторитетной системе. Граждане должны быть защищены и уверены в надёжности сервера.

Поэтому, прежде чем пользоваться услугами компании, ознакомьтесь с Юридической информацией. Она находится в самом низу страницы сайта.

После нажатия на ссылку, пользователь перейдёт на страницу с общей информацией. В первую очередь необходимо прочесть «Соглашение об общих условиях сервиса».

Здесь очень много интересного. Особенно важен пункт об ограничении ответственности компании.

Совет! Делайте выводы и внимательно следите за переводами, суммами комиссий системы, сколько сняли денег с карты. Иногда проценты списываются немалые.

Если после прочтения прав и обязанностей осталось желание пользоваться Яндекс деньгами, то при регистрации на сайте нужно придумать очень надёжный пароль.

Виктория, посмотрите в настройках телефона, в аккаунте. Если у Вас эппл, то посмотрите ниже там небольшую инструкцию скинул, вдруг поможет)

Катенька Мельман

Если вы обнаружили выполненное списание YM Yandex Plus MOSCOW RUS – значит вы ранее привязывали свою карту для последующего продления пакета «Плюс». Возможно вы подзабыли про это оформление, которое могло быть выполнено три месяца назад. Все дело в рекламных хитростях и особом подходе: пакетом «Плюс», при условии привязки телефона и карты, можно пользоваться бесплатно 90 дней. После этого периода с вас будут взимать 169₽/мес. Стоит отметить, что существует и другой тариф – «Семейный», за который будут снимать 299₽/мес.

Катенька Мельман

Валентин, кстати , если карту привязать к другому акк, то будут списывать у человека, который ездил по вашей карте или заказывал еду.

Мошенничество на Яндекс Афиша

Яндекс.Афиша — жулье, которое нарушает права потребителей и присваивает чужие деньги. Мой опыт

Без долгих прелюдий начинаю свой рассказ. На этом сайте я приобретала билет на концерт Робби Уильямса, который должен был состояться 10 сентября 2017 года. Помимо основной стоимости билета взималась комиссия — 250 рублей, все понятно — сервисный сбор, как и на многих аналогичных сайтах.

А вот дальше интереснее. Концерт исполнителя отменили, о чем меня уведомили 6 сентября.

Далее, по правилам самого сервиса средства должны быть возвращены в 10-дневный срок.

Но в письме об отмене говорилось, что возврат средств начнут осуществлять только через 3 недели (21 день минимум). Так и вышло — 29 сентября вернулась на карту сумма за вычетом сервисного сбора.

И тут стало очень интересно — концерт не состоялся, услуга не оказана, а деньги возвращены не в полном объеме. Я позвонила в служу поддержки, где дама стала вещать, что у них это прописано в политике на сайте. У каждого сервиса, безусловно своя политика, но Роспотребнадзор для всех един и вот, что он гласит:

В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции).

Я поинтересовалась у дамы, так вы можете так кучу концертов организовывать, потом отменять, а у вас будут оставаться комиссионные от тысяч покупателей? Очень удобно! И тут она как-то подзамялась. Я опять уточнила, на каком основании взимается сервисный сбор, если услуга не оказана,т.е. не я по личной инициативе отказалась от билета, а концерт не состоялся?

Мне сообщили, что подарят промокод на какое-то другое событие. И на кой он мне сдался, если я планировала поездку в Москву именно на то время и на того исполнителя?

Не так обидно за деньги, сколько глупа сама ситуация — вроде бы сервис от Яндекса, вызывает доверие, а его деятельность идет в разрез с правами потребителей, установленными законодательно. Очень плохо.

Как любитель со стажем безналичной оплаты всего чего только можно и соответственно пользователь банковских карт в нашем кибер-криминальном мире – всегда внимательно слежу за тем где и как оставляю данные своих карт, но наконец и я столкнулся с мошенничеством с использованием моих карточек.

Вечером, после возни с ребенком смотрю в телефон, а там картина маслом:

Ну думаю нормально там кто-то покатался за мой счет. Звоню в банк – блокирую карту.

После этого звоню в поддержку Яндекс Такси и объясняю ситуацию. Обещают разобраться и ответить в почту. Немного расстроенный ложусь спать.

Утром картина по другой карте повторяется:

При этом видно, что списание пошло после первой неудачной операции по предыдущей карте.

Блокирую вторую карту.

Приложением пользуемся на пару с женой. В истории, поездок, что у меня, что у нее пусто. Были рядом.

Начинаю переписку с поддержкой Яндекс Такси.

Всю выкладывать не буду, если коротко – просят подтвердить, что поездок не совершал, ни я, ни 3ее лицо к аккаунту которого привязаны карты. Далее

Кто это и куда мне совершенно неизвестно.

0) Не экономьте на смс информировании о снятии средств.

1) Спасибо Яндекс Такси за оперативную работу и возврат(я надеюсь 🙂 ) денег.

2) Деньги утекали с двух карт разных банков привязанных в приложении, а значит(по моему скромному мнению) утечка либо на уровне приложения в телефоне, либо на уровне БД.

Телефон на Android, у жены iOS. Касперский ничего находит. Будьте внимательны и аккуратны.

Найдены возможные дубликаты

Вот поэтому ну нахуй привязывать карту куда-то хоть и удобно, но в такси только наличные

Абсолютно согласен. Непонятно как и где хранятся данные карты, от ответственности за них зачастую отказываются. Никакие смс подтверждения не запрашиваются. Снимай, не хочу

Если карты привязаны к приложению – при чём тут cvv-код? В этом случае списание средств происходит после нажатия кнопки "Оплатить" БЕЗ запроса данных карты, и cvv-кода в том числе. Судя по описанию, явно взломали приложение либо аккаунт в ЯТ.

если бы украли привязанные карты из базы я.такси то вряд ли бы стали палиться и списывать средства через я.такси.

Тут либо реальная ошибка яндексовской системы либо мухлеж от конкретного таксиста.

Поездки в истории можно удалять. Так что если кто-то смог зайти в пришложение под вашим логином с привязанной картой то он вполне мог организовывать поездки и удалять их тут же из истории.

Вот это да. у меня такое же приключилось. 7 мая списали за поездку 301₽. При том, что у меня даже приложения нет давным давно.

Ответы менеджера такие же. Только деньги не вернули. В полиции уже лежит заявление. Завтра в банк напишу.

Яндекс такси, у меня также история. Списали 900р пришлось блокировать карту сбера и деньги переводить в другой банк с комиссией 1200. Спасибо блять за сохранность моих данных.

Вопрос вот в чём. Кто катался в это время? И на каких машинах.

ИМХО тратить деньги на такси если есть возможность снять их или вывести другими платежами (мы же помним про то что у злодеев номер карты, дата действия имя владельца и CVV код)

ТС напиши заяву в полицию плиз. Сделай доброе дело.

Опять же на каком смартфоне стаяло ПО. На какой телефон (номер) приходили оповещения или звонки таксиста.

Очень похоже что именно в Яндекс Такси и утечка и выгодопреобретатель

Сегодня утром обнарушил тоже самое ктото накатался чуть больше 3000 с моего акка я.такси, теперь удаляю нах карту. Бум разбираться.

Спасибо, Яндекс Такси! Деньги, снятые с карточки за поездку, совершенную кем-то, вернули. Но осталось чувство страха, что кто-то может легко воспользоваться моими средствами. Как избежать подобных недоразумений? Почему нет гарантии безопасности наличности не только в кармане, но и на карте.

А я думаю утечка информации идёт с яндекс.такси. У меня утром сняли за поездку 305р, через 40 минут ещё за одну 652р, которые я не совершал, и они у меня в приложении не отражаются (То есть были сделаны через другой аккаунт). А потом в моём приложении Яндекс.Такси сняли деньги за заказ Яндекс.еда 2666 рублей (хотя приложения Яндекс.еда у меня нет).

Добрый день! сегодня ночью и я получил "счастливую СМСку" 1609р. кто-то проехал и за мой счёт.

ну неужели нельзя привязать 1 карту только к 1 аккаунту??

или же смс двойное подтверждение платежа?

хотя-бы с возможностью выбора такой функции, установил включатель "проходить двойной контроль или нет" и всё проблема решена, мне не трудно циферки вбить..

Яндекс.Афиша — жулье, которое нарушает права потребителей и присваивает чужие деньги. Мой опыт

А вот дальше интереснее. Концерт исполнителя отменили, о чем меня уведомили 6 сентября.

Далее, по правилам самого сервиса средства должны быть возвращены в 10-дневный срок.

В случае отмены концерта возврат билетов осуществляется в размере полной стоимости билета. Если при продаже билета взимался сервисный сбор, сумма сервисного сбора возвращается покупателю при наличии подтверждающего документа (квитанции).

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: