Дкпзн совкомбанк что это

Обновлено: 25.04.2024

22 мая с меня была списана комиссия в размере 13650 рублей, я не знал о том, что минимальный платёж это платная услуга, но несмотря на то, что это было моим упущением, банк пошёл навстречу и в течении суток деньги вернули на счёт и это не единичный случай, банк очень лояльно относится к клиентам и оперативно закрывает все претензии.

Очень не приятная ситуация вышла, когда я внёс деньги на кредитный счёт, и банк позволил их заморозить, до этого не в одном банке такого не встречал. Это мой первый и последний кредит в этом банке. Он всегда мне мутным казался. И зачем с ним связался не знаю, хотя было предложение ещё из двух банков при подаче заявки на автокредит. В общем печальный опыт.

Обратился в данный банк впервые, сначала все понятно объяснили по телефону. Позже в банке представитель была предельно вежлива, корректна в объяснениях, все необходимые операции провела быстро и без задержек. Условия в банке при обслуживании в нынешних условиях так же заслуживают отдельной похвалы. Спасибо.

Благодарю сотрудников банка за внимательное отношение к клиентам. В апреле 2022 года я обратилась в контакт-центр по-поводу начисления бонусов, и мне помогли. Всегда [censored] обслуживанием контакт-центра Совкомбанка. Спасибо большое за доброжелательность и желание помочь, объяснение сотрудником. Благодарю.

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже много лет. Год назад я стал участником программы Халва12х5х5, т.е. за год 5 покупок на 5 т.р. еже есячно и за это банк начисляет 1% дополнительно на мой депозит.
К сожалению в феврале с.г. я не смог выполнить условия программы из-за болезни.
Я обратился в Совкомбанк с заявлением и объяснением причин "невыполнения" условий программы.
Мое заявлен е было рассмотрено в кратчайший срок и без каких-либо бюрократических "проволочек" было пр нято положительное решение в мою пользу - мне было доначислен 1% бонуса.
Я искренне благодарен Совкомбанку за понимание и поддержку, которые я всегда чувствовал за все время, пока я являюсь его клиентом.
Хотелось бы также выразить надежды, что высок е стандарты работы с физлицами, которые установил Совкомбанк , будут приняты "на вооружение" и другими финансовыми организациями.
Спасибо Совкомбанку за поддержку!

16 мая я обратилась в офис до14 город кострома мн давыдовский 32 с обращением к сотруднику Афанасьевич екатерина николаевна с просьбой доначислить 1% по вкладу за использование карты халва. Мной были не выполнены условия по использованию, а в частности в двух месяцах я купила менее чем на 5тр. Но сотрудники проявили терпение, быстро оформили заявление и уже вечером мне пришло смс о зачислении средств. Приношу огромную благодарность за. Читать далее

Самый лучший банк, я очень доволен что я клиент Совкомбанка, рекомендую всем
я был клиентом многих банков, но остановился именно на Совкомбанке, он очень современный, в приложении всё понятно и просто, в офисе банка сотрудники всегда вежливые, приветливые, всегда помогут если что-то не понятно.
Рекомендую всем именно Совкомбанк

Отвратительный сервис! Ведут себя как мошенники!
В том месяце подавал заявку на кредит, сначала звонили и уточняли информацию. Ответа так и не получил сперва. Звонил снова, в ответ только ждите звонка и опять ничего. Решил заехать в отделение, там ничего не знают. В итоге в отдедении оставили обращение, после которого пришло смс с отказом. Спустя неделю-две сами перезвонили с предложением кредит. Сказал им что смс с отказом приходило, на что мне сообщили, что заявка еще на рассмотрении, но нужно сверить данные. Согласился. На следующий день перезвонили и сообщили, что мне одобрено, осталось только приехать в отделение и получить карту для зачисления туда кредитных средств, что я и сделал буквально на следующий день. Далее перезвонил по номеру, что пришло в смс, для акттвации кредита. Там мне сказали что вам перезвонит специалист по данному продукту в течении 10 минут. Но никто так и не перезвонил, поэтому через 2 дня снова обратился на горячуюю линию. Но там мне уже сообщают, что мне отказано в кредите, хотя ранее сотрудник со 100% увереностью утверждал об обратном. Попросил разобраться, сказали опять что мне перезвонит специалтст по данному вопросу через 10 мин. Звонка не было. На следующий день снова позвонил и опять по кругу. В итоге прошло больше недели с обещанного кредита и никто даже не хочет со мной связаться и все пояснить. А на руках осталась кредитная карта с лимитом в 10раз меньше "одобреной" суммы кредита. Развели тупо на кредитку, хотя обещали кредит наличными. Хотя и дополниьельные контакты оставлял, и доход свой выпиской с ПФР неоднократно подтверждал, но меня тупо кинули - по другому не знаю как это все назвать.
Лохотрон, а не банк! Не связывайтесь с ними ни в коем случае!

Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Приходченко Надежде за быстрое решение по возврату начисленных баллов по программе лояльности и решению проблемы с переключением средств свои/заемные, не работал переключатель свои/заемные, благодаря Надежде вопрос был решен быстро и оперативно, на след день уже все работало исправно, баллы были начислены. Уже не первый раз обращаюсь к этому сотруднику и всегда получаю квалифицированную помощь.

Сердечно благодарю руководство. Совкомбанка за решение вопроса по выплате процентов по кредиту.Мною было пропущено два платежа по карте Халва,которые были не обходимыми по условию кредита по возврату процентов.Руководство пошло навстречу вернув мне проценты. Банку желаю процветания и хороших людей..

Благодарим за обратную связь.
Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами.
В соответствии с Тарифами Банка, при отключении Подписки в течение льготного (бесплатного) периода, действие Подписки прекращается с момента отключения. При отключении в течение платного периода условия Подписки прекращается со следующего отчетного периода.
Отчетный период по Вашей карте с 21 по 20 число каждого месяца. По Вашей карте была отменена пролонгация Опции "Всё и везде" с 21.02.2022 г. В соответствии с Тарифами опция была отключена с 21.03.2022 г., за отчетный период с 21.02.2022 г. по 21.03.2022 г. была выставлена и списана комиссия.
Отменена пролонгация подписки "Халва. Десятка" с 23.05.2022 г.
Комиссии по Вашему договору начислены и удержаны корректно, в соответствии с Тарифами Банка.
Дополнительно отметим, что интерфейс в мобильном приложении нашего Банка создан с учетом всех особенностей пользования банковскими продуктами. Для нас очень важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги. Заметим, что отключить дополнительные услуги Вы также могли, обратившись на горячую линию Банка.
В свою очередь, на основании Вашего обращения в рамках лояльности, Банком принято индивидуальное решение, сумма комиссий возвращена на Ваш счет.

Сегодня, 25 февраля, США ввели санкции против почти 80% банковских активов в России из-за начавшейся на Донбассе военной операции. Ограничения распространяются на крупнейшие российские банки — ВТБ, Сбербанк, а также Совкомбанк и «Открытие». Ограничительные меры коснутся «Газпрома», «Ростелекома», «РусГидро», «АЛРОСА», «Совкомфлота» и РЖД.

В Совкомбанке рассказали, как будут осуществлять свою деятельность в условиях установленных Западом ограничений.

«Ситуация с возможным введением санкций против крупнейших российских финансовых институтов прорабатывалась нами заранее и в этом процессе мы были в тесном взаимодействии с Банком России и Министерством финансов Российской Федерации», — сообщили в Совкомбанке, отметив, что разработали несколько сценариев действий в случае объявления рестрикций.

В связи с ограничениями валютные переводы за рубеж не осуществляются, рассказали в банке. Обмен валюты будет недоступен ни в офисах банка, ни в его мобильных приложениях. Использование карт Совкомбанка, в том числе на платежных системах Visa и Mastercard, за границей и оплата по картам банка на зарубежных сайтах невозможны.

Все вклады и накопительные счета доступны. Отмечается, что клиенты могут переводить деньги на карты других банков, не попавших под ограничения.

В банке рассказали, что с утра 24 февраля кассы, банкоматы и устройства самообслуживания в филиальной сети активно пополняются для предотвращения дефицита наличности в точках обслуживания клиентов.

Основные направления кредитования клиентов Совкомбанк намерен сохранить в обычном режиме. «Банк продолжит обслуживать брокерские счета и поддерживать работоспособность своего мобильного приложения "Совкомбанк-Инвестиции". Наши клиенты по-прежнему могут проводить операции с ценными бумагами российских эмитентов без ограничений. Покупка ценных бумаг иностранных эмитентов будет недоступна. Продажа и вывод денежных средств будет работать в обычном режиме», — уточняется в пресс-релизе.

ПАО «Совкомбанк» — универсальный банк с активами 2 трлн руб. В нем работает 23 тысячи сотрудников, офисы имеются в 1 050 населенных пунктах. Банк обслуживает 12 миллионов клиентов.

Ранее «Эксперт» писал, что правительство РФ подготовило меры по защите финансовых рынков и крупнейших российских компаний от санкций и иных угроз. Были смоделированы последствия введения санкций и сформированы четкие планы действий. Финансовый рынок и компании полностью готовы к их реализации, сообщила пресс-служба кабмина. «На сегодняшний день Россия располагает финансовыми ресурсами, достаточными для обеспечения устойчивости финансовой системы в условиях санкций и внешних угроз», — подчеркнули в правительстве.

Холдинговая компания Sovco Capital Partners S.а r.l. юридически переезжает из Люксембурга в Россию. Холдинг владеет большинством акций ПАО «Совкомбанк», его основной бизнес компании сосредоточен вокруг банка. Сам Совкомбанк в апреле завершил приобретение банка «Восточный».

Редомициляция в Россию

Холдинговая компания Sovco Capital Partners S.а r.l., владеющая 86,5% акций ПАО «Совкомбанк», меняет юридический адрес в Люксембурге на российский. Такое решение приняли акционеры холдинга летом 2021 года, сообщила 1 сентября пресс-служба Совкомбанка. В настоящее время компания ожидает регистрации в особой экономической зоне (ОЭЗ) в Калининградской области РФ.

С начала 2016 года компания — налоговый резидент России. В текущем году Sovco Capital Partners S.à r.l. сменил страну регистрации с Нидерландов на Люксембург.

Россия как новый Люксембург

Согласно пояснениям Минфина, размещение компании в особой экономической зоне предлагает выгодные условия: налоговые льготы и таможенные преференции, минимальные административные барьеры, а также сниженные цены на аренду и выкуп земли.

Однако в пресс-службе Совкомбанка не подтвердили связь «переезда» Sovco Capital Partners с санкционным давлением. В банке отметили, что два лица в одной юрисдикции держать выгодно.

Системно значимый Совкомбанк

Не так давно, в апреле текущего года, Совкомбанк закрыл сделку по покупке банка «Восточный». В августе 2021 года, по данным МСФО, чистая прибыль Совкомбанка за первое полугодие выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года в 2,7 раза.

Вклад банка Восточный в прибыль Группы Совкомбанка составил 1.4 млрд руб. Приобретение банка Восточный также оказало положительное влияние на активы банка — за первое полугодие 2021 года активы банка выросли на 25% до 1,9 трлн рублей. Капитал банка за первое полугодие 2021 года вырос на 10% и достиг 207 млрд рублей, следует из МСФО Совкомбанка.

Кроме того, Совкомбанк не отказывается от планов в подходящее время выйти на IPO. Подготовительные процессы ведутся уже с 2018 года.

Однако присоединение банка Восточный и дальнейшая интеграция банка привели к тому, что пока Совкомбанк отложил идею о выходе на IPO до лучших времен, сообщил совладелец и первый зампред Совкомбанка Сергей Хотимский в интервью РБК в апреле.

Накануне крупной сделки и сразу после нее достаточно трудно выйти на IPO, отмечал он в интервью.

Необходимо завершить интеграцию банка Восточный. К тому же, у банка нет необходимости выхода на IPO, но при этом, Совкомбанк не исключает такой возможности, объяснил он. И если выход на IPO все же состоится, то не раньше 2022 года.

В 2020 году ЦБ РФ впервые включил ПАО «Совкомбанк» в список системно значимых банков. На тот момент, доля ПАО «Совкомбанк» составила около 1,5% в активах банковского сектора на 1 октября 2020 года.

Подробная информация о Совкомбанке, адреса и номера телефонов, контактные данные. Полный список продуктов Совкомбанка: кредиты, вклады, карты, курсы валют.

Публичное акционерное общество «Совкомбанк»

Головной офис

156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46

Номера телефонов

Официальный сайт

Рейтинг

1 988 001 169 тыс. руб.

510 536 167 тыс. руб.

1 347 786 482 тыс. руб.

О банке Совкомбанк

Справочная информация

Регистрационный номер: 963

Дата регистрации Банком России: 27.11.1990

Основной государственный регистрационный номер: 1144400000425 (01.09.2014)

Уставный капитал: 1 969 404 587,50 руб.

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (05.12.2014)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Совкомбанк - универсальный банк России, главный офис которого расположен в Костроме. Это Публичное Акционерное Общество основано в 1990. Совкомбанк или Современный Коммерческий Банк занимает 19-ю позицию по объему активов и уверенно входит в список крупнейших банков РФ.

В настоящее время этот банк не контролируется физическим или юридическим лицом. Владельцами являются члены руководства банка и группа бизнесменов.

Банк обладает солидной клиентской базой: кредитный портфель 1,5-ра млн физлиц, являющихся его клиентами, превысил 107 млрд. руб. (20-е место), а по объему кредитов корпоративных клиентов - 37 млрд. (50-е место). По совокупному финансовому результату Совкомбанк по рейтингу Интерфакс расположился на 9 месте.

Филиалы Совкомбанк и его банкоматы находится в более, чем 900 региональных центрах России. Недавно это финучреждение нарастило свое влияние в Нижегородском регионе за счет сети банка “Экспресс-Волга”.

Основными направлениями этого универсального частного финучреждения являются:

Сейчас по ТВ и в Интернете активно идёт реклама необычной акции от “Совкомбанка” – кредит под 0% годовых для держателей карты “Халва”. Рекламе хочется верить – всё-таки “продвигает” новое предложение не кто-нибудь, а популярный актёр и просто хороший человек Сергей Безруков. Но мы-то знаем – доверять без оглядки в наше время нельзя никому. Так что – давайте проверять “Совком” и его кредит под 0% на “подвохи”…

Переходим на страницу акции. Сейчас она выглядит вот так:

Надо отдать должное банкирам – “Совкомбанк” не льёт маркетинговую воду, а сразу переходит к делу.

Итак! Давайте посмотрим на

Условия акции:

Для тех, кто читает эту страницу со смартфона, продублируем текстом:

Оформить кредит, а к нему подключить услуги “Гарантия минимальной ставки” и “Финансовая защита“;
Оформить карту “Халва” и выполнять правило по начислению кэшбэка: каждый отчетный период совершать по ней более 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей.
Не допускать просрочек – как по кредиту, так и по кредитному лимиту “Халвы”. Также нельзя досрочно гасить кредит.

Если все условия выполнены – после того, как займ будет погашен, “Совкомбанк” вернёт проценты про кредиту.

Пример расчета – сколько можно будет сэкономить

“Так в чём же подвох”?

Подвох №1 – услуги “Гарантия минимальной ставки” и “Финансовая защита”

Услуга “Гарантия минимальной ставки платная – за неё придется отдать 3,9% от суммы кредита, как гласит поясняющий текст на одной из страниц “Совкомбанка”. Причем отдать их надо сразу, а отказаться от услуги нельзя – иначе вы сразу “вылетаете” из акции.

А что за “Финансовая защита”? За красивым названием скрывается… обычная банковская страховка! Она стоит от 6 до 15% от суммы кредита. Отказаться от неё тоже нельзя. Справедливости ради – наверное, и не стоит, т.к. страховка покроет кредит, если, не дай Бог, появятся проблемы с работой, здоровьем и т.п.

Но – из песни слов не выкинешь. За счет этих двух услуг кредит окажется дороже, чем в других банках, и платёж будет немного больше.

“Ну и что? Отказываться от страховки страшно, эти 3,9% – ладно, черт с ними. Да и всё равно же вернут проценты”

Конечно! Но только если не поддаться на этот и другие подвохи:

Подвох №2 – правило “5 х 10 000”

“Совкомбанк” потребует, чтобы вы оформили карту “Халва” и соблюдали её условия по кэшбэку:

делали как минимум 5 покупок по карте “Халва”…
…на общую сумму в 10 000 рублейза расчетный период. К пенсионерам требования мягче – 5 000 рублей.

Что здесь не так?

Ситуаций, в которых вы можете не потратить деньги так, как требует банк – сколько угодно. Уехали в деревню, заболели и лежите пластом дома / в больнице, отдыхаете за границей, в т.ч. в странах СНГ, где нет партнёров… Или так – сделали 4 покупки на сумму 9 999 рублей :). Не пожалеют, не простят:

Поняли, в чём подвох? Человек оформил кредит по акции и думает: “5 покупок на 10 тысяч надо сделать до 31-го”. А договор он заключил, например, 15-го. Если не знать про расчетный период, то в первый месяц у него всё будет нормально, а во второй – сразу “красная карточка”. И прощайте, проценты по кредиту!

Подвох №3 – Платить “от и до”

В рамках акции “Всё под 0!” “Совком” запрещает и просрочки, и досрочное погашение кредита.

С просрочкой понятно – не будет же банк и от процентов отказываться, и неплатежи терпеть :).

А вот запрет на досрочное погашение – это уже из разряда “маленьких хитростей”. Банк явно надеется, что заемщик рано или поздно где-то оступится и нарушит правила. И прощайте… ну, дальше вы знаете )).

Подвох №4 – Требования к клиенту

Еще один – правда, небольшой – подвох заключается в требованиях к клиенту от “Совкомбанка”:

Возраст клиента – от 20 до 85 лет;
Сумма кредита – на сайте почему-то указано от 200 000, но в поддержке мне рассказали, что 0% предложат и для гораздо более скромных сумм;
Срок кредита – от 6 месяцев;
Стаж – от 4 мес.
Доход – от 12 000 рублей для Москвы и от 8 000 для регионов;

Полезный совет: шанс на одобрение кредит возрастает, если возраст потенциального заемщика – от 45 лет.

Документов много не понадобится: паспорт и ещё один документ, удостоверяющая личность (права, загранпаспорт и т.п.).

Как снизить ставку? Если принести справку 2-НДФЛ или справку по форме банка, ставку по кредиту – т.е. те проценты, которые вернут – снизят до минимума – будет не 17,9%, а 17,4%. Правда, тут тоже будет условие: в течение первых 25 дней нужно будет потратить по безналу как минимум 80% от суммы кредита. Ну, это-то мы сможем )).

Отзывы о кредите под 0% от “Совкомбанка”

Что ж – проценты под кредиту и правда возвращают:

Правда, не всегда вовремя:

Один из отзывов о кредите под 0! от “Совкомбанка” неожиданно выявил ещё один, уже 5-й по счету подвох – навязывание платной кредитной карты:

Отзыв о кредите под 0% от “Совкомбанка”

Заключение

… Как говорится, “предупреждён – значит вооружён”. Теперь вы знаете всё о подвохах по кредиту под 0% от “Совкомбанка” и чётко представляете себе возможные риски.

Брать или не брать?

Есть 2 варианта:

А). Если не понравились условия – тогда поищите кредит получше через мастер подбора кредитов “Банки.Ру”. Спойлер: там вам подберут что-нибудь в районе 13-17 процентов и без кучи условий , как у “Совкомбанка”.

Б). Если условия устраивают, и деньги очень нужны – берите. Нет, правда -даже с учетом всех минусов ни один другой банк не предложит вам вернуть проценты по кредиту.

Статьи на тему:

Полезный совет: заявку и на кредит, и на “Халву” лучше оформить онлайн. Почему? Так вы сразу узнаете решение “Совкомбанка” по обоим продуктам – не надо будет идти в офис и терять уйму времени на ожидание.

Начинайте с “Халвы”, т.к. без неё никакого кредита под 0% не будет 100%:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: