Как отменить заявку на займ в турбозайм
Обновлено: 25.04.2024
Деньги будут отправлены на выбранный инструмент получения займа в течение нескольких минут после подписания оферты в личном кабинете.
После одобрения заявки и подписания оферты мы переводим средства на указанный Вами инструмент получения займа в течение нескольких минут. Если Вы выбрали банковскую карту, то срок зачисления средств зависит от банка-эмитента карты получателя. Большинство банков осуществляют зачисление средств в течение 15 минут с момента перевода. Крайне редко срок зачисления может составить 3-5 рабочих дней. Это зависит от банка, в котором у Вас оформлена карта.
В случае, если Вы выбрали способом получения займа Кошелек Яндекс.Деньги, то воспользоваться средствами Вы можете практически сразу после подписания оферты.
Ваша заявка обрабатывается полностью автоматизированной системой, учитывающей большой спектр данных, решение принимается автоматически. Попробуйте подать заявку повторно через несколько дней.
Мы рады, что Вы воспользовались нашими услугами и возвращаетесь к нам снова. Система оценки клиента в нашей компании постоянно развивается и одобрение предыдущего турбозайма, к сожалению, не является гарантией одобрения последующего. Попробуйте подать заявку повторно через несколько дней.
• Регистрируемая карта должна быть выпущена на Ваше имя.
• Мы принимаем дебетовые и кредитные банковские карты Visa (кроме VISA Electron) или MasterCard (кроме Maestro).
• Эмитентом карты должен являться банк, работающий на территории РФ.
• На счету карты должно быть не менее 3 рублей.
Мы не принимаем следующие виды карт:
• Неименные
• Виртуальные
• Предоплаченные/Pre-Paid
• Не поддерживающие автоматическое списание
• Не поддерживающие моментальное зачисление
Если Ваша банковская карта не соответствует вышеуказанным условиям, выберите другой инструмент получения займа: кошелек Яндекс.Деньги.
Решение о регистрации карты система принимает автоматически. Если Ваша карта не прошла регистрацию, попробуйте зарегистрировать другую из имеющихся у Вас карт либо измените способ получения займа.
Обратите внимание на то, что мы принимаем не все банковские карты.
Чтобы карта прошла успешную регистрацию в системе, должно быть выполнено несколько условий:
• Регистрируемая карта должна быть выпущена на Ваше имя.
• Мы принимаем дебетовые и кредитные банковские карты Visa (кроме VISA Electron) или MasterCard (кроме Maestro).
• Эмитентом карты должен являться банк, работающий на территории РФ.
• На счету карты должно быть не менее 3 рублей.
Мы не принимаем следующие виды карт:
• Неименные
• Виртуальные
• Предоплаченные/Pre-Paid
• Не поддерживающие автоматическое списание
• Не поддерживающие моментальное зачисление
В зависимости от того, какой тип карты Вы регистрируете, количество цифр может быть от 13 до 19. Самая распространенная длина номера карты – 16 цифр. Номер карты располагается на ее лицевой стороне. Банковский счет состоит из 20 цифр. Номер карты и номер банковского счета являются разными номерами.
Заявку на турбозайм Вы можете оформить круглосуточно. Рассмотрением заявок мы занимаемся ежедневно с 7.00 до 20.00 по московскому времени. В это же время на все Ваши вопросы ответят специалисты службы поддержки по многоканальному телефону 8 499 951 91 80
При получении займа можно использовать только идентифицированный кошелёк. Если Ваш кошелек не идентифицирован, и Вы получили предупреждение: «Кошелек не подходит для выдачи», то выполните идентификацию кошелька либо воспользуйтесь другим способом получения займа.
Центральный банк разработал специальную памятку для пользователей финансовых услуг, где перечислены основные права и обязанности кредитора, клиента и коллекторского агентства при возникновении просроченной задолженности.
4. Безналичным переводом на расчетный счет нашей компании.
5. В салонах связи Евросеть/Связной
6. При помощи сервисов Сбербанк.Онлайн и Промсвязьбанк
7. Через систему денежных переводов Юнистрим
Обращаем Ваше внимание на то, что в случае погашения займа в салонах Евросеть/Связной сумма оплаты должна в точности СОВПАДАТЬ с суммой, выставленной в личном кабинете.
Если Вы выставили сумму, превышающую ту, которую можете оплатить в салоне связи – воспользуйтесь другим способом погашения.
Если Вы не можете погасить всю сумму задолженности – уменьшите размер выставляемой суммы в личном кабинете.
- У меня была просрочка в банке. Могу ли я подать заявку на займ?
При оформлении заявки на займ Вы дали свое согласие на обработку своих персональных данных. Мы сохраняем Ваши данные для того, чтобы легко идентифицировать Вас при повторном обращении и оказать услуги максимально быстро и удобно для Вас.
Процесс подтверждения банковской карты на сайте turbozaim . ru . максимально прост. После того, как Вы введете реквизиты своей банковской карты, на Вашем счету будет автоматически заблокирована символическая сумма (до 3 рублей). Размер суммы является кодом подтверждения, который Вы должны ввести в соответствующее поле на экране. Например: 02.45
Чтобы мгновенно узнать заблокированную сумму, у Вас есть три способа:
1. Позвонить в банк.
На обороте Вашей банковской карты всегда написан телефон службы клиентской поддержки. Когда Вы назовете „кодовое слово“, выбранное Вами при открытии карты, оператор сообщит Вам сумму последней операции.
2. Воспользоваться онлайн банком.
В случае если Ваш банк предоставляет услугу онлайн-банкинга, Вы можете зайти в свой личный кабинет на сайте Вашего банка и получить информацию по последней операции со счетом.
3. Получить СМС уведомление.
Вы можете восстановить Ваш пароль в Личном кабинете на сайте turbozaim.ru, нажав на кнопку "Восстановить пароль". На Вашу электронную почту будет выслана инструкция для изменения пароля.
Кредитные каникулы – это отсрочка платежа, предоставляемая кредитором по инициативе заемщика на срок до 6 месяцев. При этом в течение всего срока предоставленной отсрочки на сумму основного долга продолжают начисляться % в размере 2/3 от среднерыночной ПСК на день обращения Клиента. Основанием для предоставления кредитных каникул является подтвержденное заемщиком документально снижение дохода более чем на 30% за месяц до обращения.
Важно! По окончании кредитных каникул необходимо будет вернуться к регулярным выплатам по новому графику, рассчитанному кредитором с учетом начисленных %.
- Полная реструктуризация — приостановка процентов и пеней после подписания дополнительного соглашения о реструктуризации задолженности.
- Частичная реструктуризация — приостановка процентов и пеней после оплаты 50% от текущей суммы задолженности и подписания дополнительного соглашения о реструктуризации задолженности.
Важно! Обращаем внимание, что в течение первого месяца с даты подписания соглашения необходимо оплатить задолженность, начисленную на дату подписания документа
Нет, т.к. в период нерабочих дней за работниками сохраняется полная заработная плата, то основания для пропуска платежа у клиента отсутствуют. Однако, заемщики, чьи доходы существенно снизились из-за ситуации с коронавирусом, могут получить кредитные каникулы или другие варианты урегулирования ситуации, обратившись в Компанию.
Обратитесь в Компанию по номеру горячей линии, в чат или на сайт Компании – опишите ситуацию и предоставьте подтверждающие документы. Мы обязательно предложим вам вариант урегулирования ситуации, подходящий именно вам.
В соответствии с законом заемщики могут подать требование о предоставлении льготного периода по платежам (кредитные каникулы), если их доходы за месяц, предшествующий дате подачи заявления, снизились не менее чем на 30% по сравнению со среднемесячным доходом в 2019 году. При этом гражданину нужно помнить, что отсрочкой можно воспользоваться только один раз (обратившись к кредитору в любой день до 30 сентября 2020 года) и что по окончании кредитных каникул необходимо будет вернуться к регулярным выплатам по новому графику, рассчитанному кредитором.
Важно! Обращаем внимание, что предлагаемая форма реструктуризации задолженности прежде всего направлена на наиболее нуждающиеся слои населения. Если вы в состоянии обслуживать долги, стоит поберечь свое право на кредитные каникулы для ситуации, когда они действительно станут необходимыми.
- Справка 2-НДФЛ за 2019 год до даты обращения в Компанию, отражающая снижение дохода
- Для ИП - Свидетельство ОГРН и данные по ОКВЭД (с указанием типа деятельности, попадающего под указание о приостановке работы в рамках указа Президента), справка из ФНС или выписка с подтверждением снижения дохода
Подтверждающие документы могут быть направлены заемщиком кредитору в течение 90 дней после подачи заявления. Будьте предельно внимательны, оценивая, насколько вы соответствуете критериям закона и можете рассчитывать на кредитные каникулы. Если по истечении 90 дней вы не предоставите документы, то решение о предоставлении кредитных каникул будет отменено и ваш займ станет просроченным, сумма просроченной задолженности значительно возрастет и информация о просрочке будет направлена в бюро кредитных историй.
Да, если при проверке подтверждающих документов выяснится, что заемщик не соответствует установленным критериям, отсрочка будет отменена, а заемщику придется возместить пропущенные платежи и выплатить неустойку (штрафы, пени). Кроме того, информация о просрочке будет направлена в бюро кредитных историй, что негативно повлияет на возможность получить кредит или заем в будущем.
Продолжительность льготного периода зависит от потребностей заемщика, но не может быть более 6 месяцев. По одному кредиту (займу) льготный период предоставляется только один раз.
Заемщик может самостоятельно определить дату начала льготного периода – дата начала льготного периода может быть со дня обращения, а также до 14 дней раньше даты обращения к кредитору (например, вы подаете заявление 14 июня, тогда вы можете указать в нем дату начала каникул — с 1 июня);
Согласно действующему закону, вы можете обратиться в Компанию с просьбой о кредитных каникулах до 30 сентября 2020 года.
Да, предоставляемая отсрочка не является бесплатной! По займам в льготный период на сумму основного долга начисляются проценты по льготной ставке, рассчитываемой как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду займа, которую рассчитывает Банк России и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования кредитору.
Компания Турбозайм готова оказать поддержку клиентам, оказавшимся в сложной финансовой ситуации в связи с распространением COVID-19.
Не забудьте предоставить подтверждающие документы и дождитесь ответа от Компании. Обычно мы предоставляем ответ на обращение в течение недели, но в текущей ситуации могут возникать задержки – пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
Документы, подтверждающие факт негативного влияния COVID-19:
Компания всегда индивидуально подходит к Клиенту и стремится предложить именно то решение, которое оптимально к вашей ситуации. Это может быть предложение о реструктуризации вашего займа, либо о перекредитовании вашего займа в новый займ под сниженную ставку.
Если для рассмотрения вашего вопроса требуется предоставить подтверждающие документы, пожалуйста, направляйте их нам сразу же при фиксации обращения, это ускорит процесс его рассмотрения.
Мы обещаем, что Ваш запрос будет рассмотрен детально и объективно, и будет решен с соблюдением всех прав заемщика, отраженных в законодательстве, Базовых стандартах, внутренних стандартах СРО и актах ЦБ РФ.
Максимальный срок ответа на обращение – до 12 рабочих дней, но обычно мы решаем вопросы наших клиентов быстрее.
Если у Вас возникнет необходимость уточнения статуса по вашему обращению – Вы можете написать в чат на сайте или позвонить по номеру горячей линии.
Если Вы уже обращались в компанию с этим вопросом и не получили ответа в течение 12 рабочих дней или нашей решение Вас не устроило, Вы можете обратиться в Службу защиты интересов Клиента.
Оформить заявку
Полная стоимость займа составляет от 182.500% годовых до 365.000% годовых. Подробнее об условиях предоставления займа можно узнать здесь
© 2013-2022
Общество с ограниченной ответственностью
Микрокредитная компания "Турбозайм"
займы онлайн
Турбозайм
- Как взять займ
- Займ на Вашу карту
- Займ на кошелёк ЮMoney
- Как погасить займ
- Реструктуризация задолженности
- Займ без кредитной истории
- Страхование займа
Заемщикам
О компании
Потребитель может обратиться с жалобой в Службу финансового уполномоченного по телефону 8 (800) 200-00-10, по адресу 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 или на официальном сайте
Единоличный исполнительный орган - генеральный директор Ромашкин Яков Владимирович, дата назначения (избрания) - с 01.01.2022
На сайте используются файлы cookie и другие технологии, которые позволяют идентифицировать вас, а также изучать, как вы используете веб-сайт. Дальнейшее использование этого сайта подразумевает ваше согласие на использование этих технологий.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
ФинДозор
Админ
Куда отправлять запрос
Просто пишите заявление на почту [email protected] на имя генерального директора на электронный адрес и в течении месяца молча перечисляют сумму переплаты.
приходит официальный ответ или просто деньги присылают?
ничего не приходит. Просто перечислили 7300 руб. Просьбы дать разъяснения, что, за что, какие услуги завязаны были игнорируют
Limpopo
Гость
Подскажите люди добрые! Оформил турбозайм и пропустил ту вкладку где отказ от страховки, что и куда нужно сейчас написать чтобы вернуть
ФинДозор
Админ
Подскажите люди добрые! Оформил турбозайм и пропустил ту вкладку где отказ от страховки, что и куда нужно сейчас написать чтобы вернуть
Гость
Отправил заявление 25.03, прислали sms что переведут деньги в течении 10 рабочих дней, в итоге прислали сегодня 3600
Ирина111
Гость
Участник
Отправил заявление 25.03, прислали sms что переведут деньги в течении 10 рабочих дней, в итоге прислали сегодня 3600
Юрий555
Участник
Участник
Пашина
Гость
Я написала в турбозайм 6 апреля, прислали ответ, что заявление принято в работу, 22 апреля написали что им требуется больше времени для проверки всех закрытых займов, извинились и по сей день тишина. На данный момент есть там действующий займ и если до срока оплаты не получу ответ, то не буду платить. У меня 18 закрытых займов в турбе, без просрочек, со всяким навязаным го.. м, думаю суммы возврата будет достаточно чтобы погасить действующий, поэтому они и не торопятся
Гость
Юрий555
Участник
В итоге за последний месяц кто нибудь что нибудь вернул с них? Странно что у многих молчат. написал сегодня жалобу в СРО
OLikbel
Участник
В итоге за последний месяц кто нибудь что нибудь вернул с них? Странно что у многих молчат. написал сегодня жалобу в СРО
NedohodovaOV
Участник
Юрий555
Участник
NedohodovaOV
Участник
lilalu
Гость
Мне достаточно быстро вернули две суммы за страховку.
и ещё в письме ответном написали, что 1000 рублей компенсации вернут, за комиссию при оплате 😅
Лиля22
Гость
добрый день. кто возвращал в турбозайм комиссию 8% при оплате? заявление написала больше месяца назад. сегодня позвонила и они сказали что комиссию не возвращают. но я видела обсуждения, что это возможно
Ксюша
Участник
добрый день. кто возвращал в турбозайм комиссию 8% при оплате? заявление написала больше месяца назад. сегодня позвонила и они сказали что комиссию не возвращают. но я видела обсуждения, что это возможно
Nikola1
Гость
отвечали два месяца, переплат не нашли, а комиссию типа списывают партнеры, которым уже написали, чтобы вернули. Говорят у вас устарели паспортные данные, поэтому не можем по реквизитам. Все обновил, но деньги не переводят, хотя говорят ожидайте
КАКЛЕТА
Модератор
отвечали два месяца, переплат не нашли, а комиссию типа списывают партнеры, которым уже написали, чтобы вернули. Говорят у вас устарели паспортные данные, поэтому не можем по реквизитам. Все обновил, но деньги не переводят, хотя говорят ожидайте
как говорилось выше, в договоре предлагается бесплатный способ погашения. партнеры не вернут, т.к. волне законно берут комиссию за проведенные финансовые операции
NedohodovaOV
Участник
NedohodovaOV
Участник
Куда отправлять запрос
Просто пишите заявление на почту [email protected] на имя генерального директора на электронный адрес и в течении месяца молча перечисляют сумму переплаты.
приходит официальный ответ или просто деньги присылают?
ничего не приходит. Просто перечислили 7300 руб. Просьбы дать разъяснения, что, за что, какие услуги завязаны были игнорируют
АнгелЛина
Гость
КАКЛЕТА
Модератор
Получаем от Турбозайма "компенсации" в размере от 1000 до 5000 рублей за допущенные нарушения по вашим займам.
При наличии активного/просроченного займа деньги вернут на ваш счёт, зачёта в долг не будет.
Сейчас в заявлении указывать реквизиты не надо. В ответ на заявление Турбо сообщит вам сумму к возврату и запросит реквизиты.
Отправляйте им заявление ниже, а они в свою очередь пришлют вам либо бредовый ответ, что желают выплатить вам компенсацию в таком-то размере за то, что "вы потратили своё время на написание заявления".)) Сумма "компенсации" от 1000 до 5000 рублей, зависит от количества нарушений именно по вашим займам. Либо пришлют вполне адекватный ответ, что по таким-то договорам принято решение вернуть суммы страховых премий в таких-то размерах. В любом случае по заявлению ниже какой-то возврат будет.
Генеральному директору
ООО МКК Турбозайм
Весовщук Сергею Дмитриевичу
ОТ ФИО ПОЛНОСТЬЮ
ПАСПОРТ СЕРИЯ НОМЕР
КОГДА И КЕМ ВЫДАН
КОД ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ
Моб. телефон:
Электронная почта:
Заявление.
Я, ФИО ПОЛНОСТЬЮ, прошу сделать перерасчёты по всем договорам займа, переплату вернуть.
Прошу вернуть денежные средства, оплаченные за услуги страхования, в связи с нарушениями вашей компанией части 2 статьи 7 Федерального Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Кредитор в заявлении о предоставлении займа обязан указать платную дополнительную услугу и её стоимость. Так же вашей компанией было проигнорировано Информационное письмо Банка России от 26.07.2019 N ИН-06-59/65 "Об указании платных дополнительных услуг в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа)".
Кроме того, по договорам займа с 01.09.2020 в заявлениях о предоставлении займа допущены нарушения п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ № 353 "О потребительском кредите (займе)". В соответствии с требованиями п. 3 ч. 2.1 ст. 7 ФЗ № 353 по договорам займа с 01.09.2020 кредитор обязан указать в заявлении о предоставлении займа информацию о возможности заёмщика отказаться от услуги страхования в течение 14 дней.
Официальный письменный ответ прошу предоставить по адресу электронной почты ЭЛЕКТРОНКА в сроки, установленные частями 2, 3 статьи 19 Базового стандарта ЦБ.
Уведомляю, что в случае отказа буду обращаться в ЦБ РФ, к финансовому уполномоченному.
ДАТА Ф.И.О.
ПОДПИСЬ.
Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Клоун
Участник
Ильнар
Гость
Если в турбозайме галочку убрать со страховки, при оформлении займа. Могут они одобренную сумму занизить?
КАКЛЕТА
Модератор
Если в турбозайме галочку убрать со страховки, при оформлении займа. Могут они одобренную сумму занизить?
Ильнар
Гость
Вот это можно вернуть? накручивают страховку
Я боюсь если Я галку уберу, то они понизят сумму одобренного займа как в дозарплаты
КАКЛЕТА
Модератор
Вот это можно вернуть? накручивают страховку
Я боюсь если Я галку уберу, то они понизят сумму одобренного займа как в дозарплаты
Вернуть в течении 14 дней после покупки, нет не понизят, ни разу за ними такого не наблюдал, это только дзп
Александркарась
Гость
Дали первый раз после года отказов 3000 погашу после 1 недели пользования , вопрос они повысят мне лимит ? Сообщат что лимит повышен или нужно заявку подавать ?
Comepay
Модератор
Дали первый раз после года отказов 3000 погашу после 1 недели пользования , вопрос они повысят мне лимит ? Сообщат что лимит повышен или нужно заявку подавать ?
Лимит повысят, но для того, чтобы его узнать, необходимо подать заявку, забирать одобренную сумму не обязательно сразу, можно в течении 30 дней после одобрения забрать деньги,
Tamerlan
Гость
Владимир Комисар
Гость
Aleksandr6
Гость
Лемур
Гость
Ксюнечка
Гость
подала на досрочное и с вечера не могла заплатить оббегала половину города и в связной и в евросеть в терминалах не оказалось турбозайм с оператором платеж сделать тоже не получилось оказывается надо заранее создавать заявку в личном кабинете на погашение нужным способом сбер связной или терминал
Гриша
Гость
Димон
Участник
Запрос на займ делаешь и тогда узнаешь свой лимит, все равно забирать сразу одобренный займ не обязательно
Jakob
Участник
Странная контора. Полтора месяца назад подавал заявку на 8к, отказали. Сегодня подал на 11к, выдали займ. Причём за эти полтора месяца моя КИ нисколько не улучшилась, а наоборот даже несколько ухудшилась. Но тогда отказали, а сейчас одобрили.
Лёха25
Гость
_Галина_
Гость
КАКЛЕТА
Модератор
Там досрочное погашение за 30 дней, к сумме нужно еще прибавить сумму по графику, еще там уловка, если суммы недостаточно для досрочного, то спишется сумма по графику и заявление на досрок нужно писать по новой.
Jakob
Участник
Странный сайт у них. Оформлял пролонгацию, три раза выбросило (разлогинило) без какой-то причины, приходилось заново заходить и всё вводить ещё раз.
Костян
Гость
Asteras
Гость
Подскажите, просрочка 3,5 месяца, в личном кабинете вчера увидел надпись , что подано в суд. Пытался связаться с ними , трубки переключают на другой отдел, а там тишина. На почте не отвечают. Как узнать, правда ли они в суд подали. Деньги есть, хочу закрыть их
Гость
ferarrimodena
Участник
Подскажите, просрочка 3,5 месяца, в личном кабинете вчера увидел надпись , что подано в суд. Пытался связаться с ними , трубки переключают на другой отдел, а там тишина. На почте не отвечают. Как узнать, правда ли они в суд подали. Деньги есть, хочу закрыть их
ferarrimodena
Участник
У меня сейчас в ЛК на их сайте банер висит что одобряют мне до 35к,не оформляю,потому что знаю что отказ будет и просто не хочу время тратить на оформление
ferarrimodena
Участник
У меня сейчас в ЛК на их сайте банер висит что одобряют мне до 35к,не оформляю,потому что знаю что отказ будет и просто не хочу время тратить на оформление
Вложения
Kinazyy
Участник
Расскажу последний опыт с турбозаймом.
Оформлял займ 2го июня 2021 года на 15к. До этого оформлял более мелкие суммы гасил вовремя. Спустя месяц заплатил с небольшой просрочкой 20к. Был уверен что займ закрылся но нет. Зашёл, след сумма платежа в районе 7 к через месяц. У турбозайма максимально убогое досрочное погашение. Сначала формируешь заявление и только спустя месяц, если на балансе достаточно средств займ закроется. Но у меня получалось так, что каждый раз когда я подавал заявку на досрочное займ не закрывался и денег почему то не хватало( хотя я вносил столько сколько требовалось ещё и в чате уточнял сто раз)
Так что в итоге. Сегодня 21 октября а займ так и на закрыт. Оставшийся долг 2,21 рубля. Хотел уже кучу раз закрыть и взять новый но нет. Может есть какой-то способ закрыть его сразу? Одним днём?
Турбозайм — это микрофинансовая организация, которая помогает быстро и просто получить необходимую сумму денежных средств онлайн.
Подача заявки предполагает предоставление некоторой персональной и контактной информации. Турбозайм гарантирует надёжность вверенных конфиденциальных сведений, которые хранятся в базе данных финансовой структуры, защищенной современными протоколами безопасности.
Содержание:
Турбозайм — личный кабинет
Одобрение заявки на получение займа будет выслано на номер телефона клиента в кратчайшие сроки после отправки корректно заполненной анкеты на официальном сайте.
Чтобы зарегистрироваться или войти, достаточно перейти на официальный сайт Турбозайм, кликнуть на кнопку «Личный кабинет» и следовать подробным подсказкам на рабочем столе.
Для бесперебойного дистанционного сотрудничества с организацией клиенту потребуются действующие номер контактного телефона и адрес электронной почты.
Чтобы зарегистрировать личный кабинет Турбозайм, пользователю потребуется ввести известные контактные сведения. Следующий этап заполнения формы предполагает предоставление личных данных:
- фамилии;
- имени;
- отчества (при наличии);
- даты рождения.
На указанный номер контактного телефона будет выслан проверочный код, который останется действительным в течение 10 минут. Секретный набор символов потребуется ввести в специально предусмотренное для этого поле.
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Забытый или утерянный пароль от личного кабинета можно восстановить за несколько кликов. Для этого в форме для входа нажмите «Забыли пароль?».
Клиенту компании предлагаются альтернативные способы проведения данной процедуры — с помощью номера контактного телефона или адреса электронной почты.
Войти через Госуслуги
Каждый пользователь вправе войти в личный кабинет через портал Госуслуг. Для успешной авторизации на сайте потребуется ввести пароль и логин, который может быть:
- номером контактного телефона;
- адресом электронной почты;
- номером СНИЛС.
Сменился номер телефона
Если номер телефона, привязанный ранее к личному кабинету Турбозайм, был изменён, пользователю потребуется внести соответствующие коррективы в персональную анкету, которая хранится в базе данных.
Возможности личного кабинета Турбозайм
- заполнение и последующая отправка заявки на получение займа;
- отслеживание статуса рассмотрения анкеты;
- доступ к выписке по счету за указанный промежуток времени;
- погашение задолженности;
- отслеживание последних новостей и нововведений компании;
- редактирование персональной информации;
- оперативная связь со службой поддержки;
- отслеживание оставшегося на погашение кредита срока, размера начисленных процентов.
Личный кабинет доступен для работы на любом устройстве или браузере. Портал функционирует круглосуточно, за исключением часов, отведенных на проведение плановых профилактических работ.
Как взять займ в личном кабинете?
Чтобы взять займ через личный кабинет Турбозайм, потребуется выполнить несколько простых действий.
- Авторизоваться на портале.
- Указать сумму и срок займа, предоставить паспортные сведения.
- Выбрать предпочтительный способ получения денежных средств.
Если заявка будет одобрена, клиенту останется подтвердить согласие с положениями договора оферты и беспрепятственно получить фиксированную сумму средств.
Размер процентов будет непосредственно зависеть от объема кредита и выбранного срока его погашения. Кредитная история не влияет на действующие тарифы. В разделе «Акции» каждый желающий может ознакомиться с существующими льготами и условиями их получения.
Как оплатить займ в личном кабинете?
Погасить одобренный займ клиент организации может онлайн, через личный кабинет. Среди доступных способов:
- с банковской карты;
- через интернет-банк «Альфа-клик»;
- с помощью Сбербанк Онлайн;
- через салоны связи Евросеть/Связной;
- безналичным переводом;
- используя кошелек ЮMoney.
После авторизации личного кабинета достаточно кликнуть на кнопку «Погашение», а далее следовать подсказкам на рабочем экране.
Как узнать задолженность по текущему займу?
Вся информация о текущей задолженности по ссуде, сроках её погашения отображена на главной странице рабочего экрана. Чтобы получить доступ к исчерпывающей информации по лицевому счету, достаточно осуществить вход в личный кабинет Турбозайм.
Как досрочно вернуть микрозайм?
При внесении денежных средств на большую сумму с целью досрочного погашения микрозайма процентная ставка будет пересчитана. Для этого потребуется лично обратиться за помощью к сотрудникам компании.
Могут ли Турбозайм подать на должника в суд?
Микрофинансовая организация старается разрешить вопрос о накоплении задолженности, не прибегая к штрафным санкциям.
Если клиент не выходит на связь или отказывается от выполнения своих обязательств, организация без согласия пользователя вправе опубликовать эту информацию, обновив кредитную историю гражданина, при необходимости — прибегнуть к помощи коллекторов.
Пролонгация займа через ЛК Турбозайм
Чтобы продлить срок займа, потребуется зайти в личный кабинет на официальном сайте и в разделе «Мои займы» выбрать кнопку «Пролонгация», затем подписать договор и оплатить проценты.
Можно ли удалить кабинет Турбозайм?
Удалить аккаунт самостоятельно нельзя. После погашения задолженности клиент вправе отказаться от дальнейшего сотрудничества с компанией, но в любой момент при необходимости сможет зайти в ЛК.
Чтобы стереть конфиденциальные сведения из базы данных, достаточно позвонить на линию службы поддержки и официально сообщить о желании удалить данные.
Телефон горячей линии:
Отзывы об МФО Турбозайм
Реальные отзывы о деятельности микрофинансовой организации можно посмотреть на странице.
Окончила «Российский университет дружбы народов» (РУДН) по специальности «Журналистика», защитив дипломную работу на «отлично». Обладает обширными знаниями в области фондовых рынков и финансов.
Автор статьи
Читайте также: