Как перевести деньги с тройки на тройку

Обновлено: 28.04.2024

Для удобства пользователей транспортной карты «Тройка» представлен огромный перечень способов пополнения баланса: онлайн, в терминале, в кассе, через СМС. В инструкции подробно изложены все способы зачисления средств с пошаговым перечнем действий в каждом конкретном варианте.

Пополнение карты «Тройка» через кассу и терминал

Самый простой способ пополнить карту – просто дать ее кассиру для зачисления средств и прописывания тарифа. Сделать этом можно в кассе метрополитена, наземного городского транспорта и в кассах Аэроэкспресса. Если в кассу большие очереди, можно самостоятельно зачислить средства с помощью платежного терминала. Рассмотрим все способы подробнее.

Через платежный терминал

В вестибюлях метрополитена города Москвы расположены терминалы для того, чтобы произвести пополнение денежными средствами пластиковые карты. Через них можно внести сумму от 50 до 3000 рублей на все виды карт «Тройка» (Единый, ТАТ и Автобус зона Б) и оплатить проезд. Продолжительность действия тарифов на 20-60 поездок около 90 дней, включая день продажи. На выбор пользователей карты «Тройка» есть целый ряд платежных терминалов от следующих операторов связи: Московский кредитный банк, Элекснет, Аэроэкспресс, EuroPlat и Мегафон.

Перевод через данные терминалы имеет схожий перечень действий и состоит из двух этапов:

Перечисление денежных средств на счет карты.
Процедура активации на желтом терминале, расположенном в вестибюле метрополитена.

Комиссия в данном случае не берется.

В кассе общественного транспорта (метро и наземного)

Является самым распространенным способом пополнения карты, из-за чего образуются очереди.

Для этого необходимо:

Подойти к оператору в кассе метро или работнику киоска Мосгортранса.
Сказать номер пластиковой карты или передать карту и сказать какой тариф вы хотите записать.
Внести сумму до 3000 рублей.

Транспортная карта действует на все тарифы, комиссия за проведение платежа не взимается.

В кассе Аэроэкспресс

Для пополнения без комиссии карты «Тройка» можно воспользоваться кассой «Аэроэкспресс».

Следует выполнить следующие пункты:

Обратиться с просьбой о пополнении к работнику кассы «Аэроэкспресс».
Назвать ему платежные данные вашей карты или передать ее сотруднику компании.
Произвести оплату через кассира и ждать активации средств.

Вы можете найти ближайшую точку пополнения карты тройка на карте Единого Транспортного Портала.

Удаленное онлайн пополнение карты «Тройка»

Транспортную карту «Тройка» можно легко пополнить онлайн через интернет с компьютера, не выходя из дома или со своего смартфона из любого места. Этот способ очень удобен и экономит время. Далее перечислены все возможные способы online пополнения транспортной карты.

На официальном сайте

Для того, чтобы внести деньги на карту «Тройка», регистрация на сайте необязательна. Пополнение проходит без комиссии. Вам потребуется выполнить следующие шаги:

Обратите внимание, что на данный момент при удаленном пополнении карты «Тройка» на официальном сайте доступна оплата только баланса проездного билета «Кошелек. Средствами, внесенными в счет билета «Кошелек», оплата других видов билетов невозможна.

С помощью интернет-банкинга

Такие банки как Альфа Банк, Сбербанк и Тинькофф предлагают своим клиентам значительно упростить процедуру пополнения карты «Тройка» и предоставляют услуги интернет – банкинга онлайн.

Альфа Банк

Альфа Банк дает возможность пополнения через «Альфа-Клик». Ваши действия:

Зайти в личный кабинет.
Найти раздел «Пополнение транспортной карты» и вставить в нужное поле номер из десяти цифр.
Записать на карту «Тройка» перевод денежных средств. Для этого нужно поднести транспортную карту к установленному в вестибюле метро терминалу.
Нажать пункт «Удалённое пополнение» и приложить к считывателю карту.

Сбербанк

Сбербанк предлагает функцию пополнения Тройки через Сбербанк Онлайн. Следуйте указаниям ниже:

Данная процедура исключает комиссию.

Тинькофф

Услуга по пополнению карты Тройка доступна и клиентам Тинькофф Банка посредством сайта в личном кабинете. Пользователи, не являющиеся клиентами банка, имеют возможность произвести пополнение через приложение «Тинькофф Мобильный Кошелек».

С электронного кошелька

Одним из способов зачисления на карту является использование электронного кошелька «Web Money», комиссия не взимается. Что нужно сделать:

Зайти в личный кабинет на официальном сайте.
Выбрать вкладку «Оплата».
Далее нажать «Транспорт».
Выбрать среди вариантов «Тройка».
Указать номер карты и сумму перевода.
Пройти активацию в желтом терминале.

Выбрать пункт « Поиск» в приложении, на веб-сайте или QIWI Терминалах.
В поисковой строке задать запрос « Тройка».
Ввести номер вашей карты, зачисляемую сумму ( не выше 2500 рублей).
Осуществить активацию в одном из желтых терминалов с информацией, выбрав вкладку «Удаленное пополнение», приложить карту «Тройка» к считывателю.
Дождаться зачисление денежных средств на вашу карту.

Похожий алгоритм действий ждет пользователя при пополнении карты через электронный кошелек «Яндекс.Деньги». В любом случае зачисление ваших средств на счет будет произведено без комиссии. Деньги зачисляются буквально через несколько минут. Достаточно получить код, полученный по СМС, и ввести его в банкомате или терминале на момент платежа. Для его активации достаточно пройти к любому информационному терминалу и поднести карту к ридеру для считывания информации.

Удаленное пополнение карты «Тройка» через СМС

Услуга пополнения баланса через SMS предоставляется пользователям операторов мобильной связи – Билайн, Мегафон, МТС и Теле2.

Денежные средства поступают на счет карты со счета мобильного телефона без комиссии, в полном объеме. Зачисление проходит очень быстро. Минимум можно внести 10 рублей, меньшая сумма просто не пройдет в системе. Пределом станет сумма в 2500 рублей.

Активация платежа после удаленного пополнения

Посредством удаленного перевода денежные средства будут храниться на вашем счету, но для того, чтобы ими воспользоваться, необходимо их активировать. Для этого нужно подойти к любому из имеющихся информационных терминалов, которые расположены внутри метрополитенов.

Ваши дальнейшие действия:

Выбрать вкладку «Удаленное пополнение».
Поднести пластиковую карту Тройка к желтому сканеру для считывания информации.
Подождать когда на экране терминала появится информация о завершении процесса активации.
Проверить баланс вашей карты.

Способов достаточно много, вам предстоит выбрать тот, который более доступный и удобный в плане использования.

Карта «Тройка» — это электронная транспортная карта города Москвы с возможностью пополнения и использования на любом виде общественного транспорта. Изначально была представлена в виде пластиковой карты синего цвета с изображением трех белых коней, либо с другим изображением, приуроченным к какому-либо празднику или событию. Существуют альтернативные «карты» в виде брелоков, браслетов, колец, а так же виртуальных мобильных карт с системой оплаты посредством технологии NFC.

Сколько стоит карта «Тройка»?

Стоимость карты Тройка в 2022 году — 50 рублей, которые возвращаются при прекращении использования и возврате пластикового проездного транспортному ведомству.

Преимущества карты «Тройка»

Транспортная карта «Тройка» обладает следующими преимуществами:

Удобство использования – карта не портится, не занимает много места, средства на ней хранятся до 5 лет.

Удобство оплаты – пополнить счет можно любым удобным способом: через терминал, в кассе метрополитена, с банковской карты через интернет, с помощью мобильного приложения, через СМС.

Экономия времени – вам не нужно стоять в очереди за билетом в метро или задерживать очередь на входе в автобус, билет у вас всегда с собой.

Тарифы

Кошелек — тариф для тех, кто пользуется общественным транспортом от случая к случаю. Деньги на карте сохраняются до 5 лет с момента пополнения, стоимость одной поездки от 46 рублей. Можно оплачивать Аэроэкспресс. На тарифе действует опция «90 минут», стоимость поездки по которой – 69 рублей. — тариф с оплатой поездок наземного транспорта на 1-2 поездки, 30, 90 и 365 дней.

Как пользоваться «Тройкой»?

На проездную электронную карту Тройка можно положить сумму до 3000 рублей и прописать любой билет, действующий на момент пополнения счета. Как работает карта Тройка? Для оплаты проезда приложите карту к считывающему валидатору, расположенному в метро или на наземном транспорте. На дисплее автоматически отобразится количество оставшихся поездок или денежных средств на счете.

При проверке билетов, контролер приложит вашу «Тройку» к считывателю и увидит последнюю транзакцию. По одной карте не разрешается проводить несколько людей, но эта грань закона пока что размыта, например, в метро никто вас не остановит, если вы пропустите своего спутника, ведь оплата проезда произведена.

По законодательству, каждый пассажир должен иметь свой индивидуальный билет, подтверждающий оплату проезда в общественном транспорте.

Где действует?

Карта Тройка действует на всем городском общественном транспорте: в метро, в автобусах, троллейбусах и трамваях, на МЦК, на Аэроэкспрессе и в пригородных электричках, а теперь и на Московских Центральных Диаметрах. Проездным можно оплатить прокат велосипедов, посещение музеев и зоопарка, а так же катка на ВДНХ.

«За восемь лет было продано 36 миллионов карт, с их помощью совершается свыше 90 процентов поездок на метро»

Как и где пополнить баланс?

Пополнение баланса карты «Тройка» можно производить любым доступным и удобным способом из перечисленных:

через СМС;
в кассе метрополитена;
с помощью платежного терминала;
с банковской карты онлайн;
платежными сервисами QIWI и Яндекс Деньги;
в кассе Аэроэкспресса.

Стоимость проезда

Стоимость проезда зависит от билета, прописанного на транспортную карту. Вы можете ознакомиться с полным списком тарифов карты «Тройка» на 2022 год на нашем сайте.

Цель сайта

С февраля 2020 года горожане более 40 тысяч раз пополнили «Тройку» с помощью сервиса «Мои платежи», в то время как в 2019 году количество транзакций составило около 17 тысяч. В среднем каждый пользователь перечисляет на проездной билет «Кошелек» более 400 рублей в месяц.

Услугу «Пополнение карты “Тройка”» в сервисе «Мои платежи» можно найти в разделах «Популярное» и «Транспорт» вкладки «Оплата услуг». Пользователю потребуется ввести номер транспортной карты «Тройка» (указан на ее обратной стороне) и сумму платежа. Чтобы в следующий раз не делать это заново, номер можно сохранить на странице услуги. Для этого следует кликнуть в графе ввода на кнопку «Сохранить».

Максимальный размер платежа для разового перевода составляет 2500 рублей. Перечисление средств осуществляется без комиссии. Реквизиты банковской карты тоже можно сохранить, и тогда в следующий раз их не нужно будет вводить заново. Для оплаты понадобится только ввести трехзначный код безопасности, указанный на оборотной стороне карты. После на номер мобильного телефона, который прикреплен к карте, отправят СМС с набором чисел. Этот код следует ввести на странице банка-эмитента.

После онлайн-пополнения билета «Кошелек» владельцу карты «Тройка» потребуется активировать платеж. Это можно сделать при помощи желтых информационных терминалов, расположенных во всех вестибюлях станций метрополитена, или в автоматах по продаже билетов. На экране терминала нужно нажать на поле «Удаленное пополнение» и приложить билет к желтому кругу. Также активировать платеж можно через приложение «Метро Москвы» в смартфонах с системой Android.

Кроме того, пользователи сервиса «Мои платежи» могут подключить шаблоны для авансовых платежей, в том числе для пополнения билета «Кошелек» карты «Тройка». Есть три способа сохранить шаблон: после перевода денежных средств на странице с подтверждением оплаты, в блоке «Рекомендуемые» или при оплате счета из каталога платных услуг. Перечень созданных шаблонов отображается в блоке «Шаблоны». Его можно корректировать в любое время, например указать другое назначение платежа или изменить сумму перевода.

Как работает сервис «Мои платежи»

Виды платных услуг в сервисе сортируют по таким категориям, как «Образование, культура», «Жилье, ЖКУ, двор», «Транспорт», «Спорт», «Документы», «Штрафы, пени, неустойки», «Органы власти» и другие. Для удобства горожане могут воспользоваться поиском, чтобы найти услугу, не отобразившуюся автоматически из-за того, что в личном кабинете недостаточно данных.

Чтобы распечатать или скачать квитанцию, следует нажать на название счета и открыть детальную информацию. Квитанции сохраняются на странице «История платежей».

Какими еще способами можно зачислить средства на карту «Тройка»

Подробнее о возможностях, которые открывает москвичам карта «Тройка», и способах ее пополнения — на сайте «Московского транспорта».

Транспортное приложение Тройка было запущено еще в 2013 году. Благодаря ему жители столицы получили возможность оплачивать проезд в общественном транспорте безналичным способом. Транспортный проект работает достаточно просто: нужно положить средства на счет, после этого можно покупать билеты в одно касание на каждую поездку. В другом варианте держатель пластика может приобрести и записать на карту проездной абонемент. Это более выгодный способ, так как итоговая стоимость любой поездки становится ниже.

Но несмотря на все преимущества транспортного пластика у него есть и ряд существенных недостатков. По сути, пластиковая карта – это всего лишь информационный носитель, и ее счет не привязан к самому держателю. Она лишь заменяет наличные средства и позволяет ускорить процесс расчета в городском транспорте и усилить контроль над перевозчиками. После того как счет карты будет пополнен, в рамках доступных средств можно будет оплатить проезд. Но при некоторых обстоятельствах пользователю может потребоваться возврат средств или их перевод на другой счет. В данной статье узнаем, можно ли перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка и как это сделать.

Можно ли переводить деньги с одного счета на другой

Транспортный проект имеет существенные недостатки, так как его возможности сильно ограничены. Изначально пластиковые карты были разработаны именно для того, чтобы пользователь городского транспорта мог быстро оплатить проезд безналичным способом, в одно касание либо записать проездной абонемент. Других функций карта не имела. Сегодня с ее помощью можно оплатить билеты в планетарий, музей или каток, а также принять участие в бонусной программе.

Но перевод с карты Тройка на Тройку невозможен. Более того, пользователи транспортного пластика даже не имеют возможности зарегистрировать личный кабинет, для управления собственными финансами. То есть, после того как пользователь положил деньги на свой электронный счет, он может либо использовать деньги на оплату проезда, либо получить наличные. Прямого перевода между счетами нет.

Обратите внимание, что даже при утрате пластика заблокировать счет невозможно. Существует вероятность того, что пластиковый носитель найдет другой пассажир и воспользуется денежными средствами.

Альтернативный вариант

У каждого пользователя транспортного приложения может возникнуть необходимость перевести деньги с одного картсчета на другой. Но несмотря на то что прямого способа для этого нет, есть альтернативный вариант – это обратиться напрямую в Мосгортранс. Процесс возврата заключается в том, что пользователь пластика может написать заявление и получить денежные средства наличными или путем перевода на банковский счет или карту.

Обратите внимание, что возврату не подлежат проездные абонементы, записанные на карточку, за исключением тех случаев, когда карта неработоспособна. Денежные средства возвращаются только по тарифу Кошелек.

Кстати, если карта оказалась неработоспособной, и на ней записан проездной билет, то переписать данные можно на другую Тройку. Для этого в Сервисном центре Мосгортранса нужно написать заявление и передать неисправный пластиковый носитель. После проведения экспертизы, срок проведения которой составляет от 5 до 10 дней, пользователь получит новый информационный носитель с записанным проездным абонементом. В качестве компенсации срок его действия продлевается на весь период ожидания.

Для того чтобы получить денежные средства с карты, нужно написать заявление в любом пункте продажи карты или сервисном центре. Адреса Сервисных центров в Москве:

улица Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
улица 1905 года, д. 25.

Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней. После этого пользователь приложения сможет получить перевод на банковскую карту или получить наличные в Сервисном центре. Кстати, для получения денег путем перевода на банковский картсчет, нужно к заявлению приложить выписку с банковского счета, с подписью сотрудника и печатью банка.

Проект на текущий момент продолжает развиваться: к 2020 году правительство Московской области должно внести изменение в работу приложения. Но уже сегодня пассажиры получили право получать деньги с карты в кассах метрополитена. То есть, если по каким-то причинам нужно отказаться от использования карты, то можно обратиться в любой пункт продажи пластика, вернуть пластиковый носитель и получить средства, хранящиеся на счету, плюс залоговую стоимость.

Обратите внимание, что залоговая стоимость пластикового носителя составляет 50 рублей.

Зачастую, пассажиры не могут получить средства или кассир попросту отказывается их возвращать, поэтому разумнее с этим вопросом сразу обратиться в Сервисный центр. Так как возврат средств – это законное требование пассажира, отказать ему в этом не смогут. Другая проблема состоит в приобретенном и неиспользованном ранее абонементе, здесь его лишь можно переписать на другой пластик.

Как перевести деньги с карты Тройка на карту Тройка? К сожалению, на текущий момент такой возможности не существует. С другой стороны, если требуется возврат денег, то вернуть их можно после предварительно написанного заявления. Если пластиковый носитель бракованный, то можно без труда его заменить. Правда, на это требуется определенный срок, составляющий от 5 до 10 дней.

Транспортная пластиковая карта «Тройка» предназначена для оплаты услуг по перевозке в наземном городском транспорте, в метро и в пригородных электричках.

Отличительные черты продукта

Карта является электронным кошельком, используемым для хранения денежных средств, для последующей оплаты транспортных услуг. В кошельке можно хранить не более 3 000 рублей. Электронный продукт можно приобрести в автоматизированных киосках и кассах метрополитена. Эти точки в дальнейшем можно использоваться для его пополнения. Современные технологии позволяют также осуществить эту опцию через интернет или посредством СМС.

Следует отметить, что залоговая стоимость карты составляет 50 рублей, которые возвращаются клиенту при её возврате.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Могут возникнуть различные жизненные ситуации, в результате которых понадобится снять денежные средства с карты. Своё желание можно реализовать по нескольким схемам:

осуществление возврата карты;
полное или частичное снятие денег с электронного транспортного кошелька.

Как вернуть деньги и зачем нужно инициировать проведение операции

Данный продукт применим только на территории Москвы, поэтому гости города, воспользовавшись её электронными преимуществами, заинтересованы в снятии средств, находящихся на остатке. В такой ситуации следует воспользоваться главной организацией «Пассажирское агентство метрополитена», расположенным в пристройке к зданию вестибюля станции «Красные ворота», или одним из её филиалов.

Указанная организация возвращает денежные средства с карты в полном объёме. Здесь также возможно сдать электронный продукт вместе с находящимися на ней средствами. При этом гражданину будет выплачена неиспользованная сумма с транспортного кошелька с учётом 50 рублей, которые были залоговой стоимостью продукта.

Нюансы обналичивания

Чтобы определить, можно ли снять деньги с карты Тройка, следует заранее узнать, сколько средств на ней находится. Для этого нужно воспользоваться услугами жёлтого информационного терминала. При поднесении карты к кругу оборудования информация о состоянии счёта высвечивается на экране.

Также, для того чтобы снять средства с Тройки необходимо иметь расчётный счёт в банке и владеть информацией о его реквизитах. Оптимальным вариантом перечисления денег будет перевод их на банковскую карту.

Поэтапное проведение процедуры

Для того чтобы понять, как снять деньги с Тройки, нужно совершить:

посещение пассажирского агентства метрополитена или одного из его филиалов;
оформление заявления по установленной форме;
ожидание перевода денег на указанные реквизиты.

В заявлении должна присутствовать информация:

точная сумма денежных средств, подлежащая к возврату;
номер банковской карты или лицевого счёта, куда необходимо осуществить перевод;
реквизиты банка, где открыт счёт

Возможные проблемы при проведении операции

Невозможно снять деньги с «Тройки» в ситуациях, когда они записаны на карту проездных билетов.

Часто у пользователей электронного продукта возникает вопрос о том, можно ли снять деньги с Тройки, если они относятся к категории средств, заранее оплаченных за абонементные билеты, переназначенных для проезда на электричках. Департамент транспорта разъясняет такую ситуацию на своём официальном сайте. Согласно его пояснениям, возврат возможен в случаях болезни, смены места жительства, командировки или увольнения гражданина.

При этом все уважительные ситуации должны быть связаны с отсутствием необходимости перемещения в заданном направлении и должны быть подтверждены документально.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: