Как подключить сбп в халве совкомбанк

Обновлено: 28.04.2024

На смену «Мобильной Cберкнижке» пришло новое мобильное приложение от Совкомбанка – «Халва». Оно напрямую связано с одной из самых популярных карточек банка – в нем, например, можно пополнять «Халву» и оформить подписку и различные дополнительные опции для нее. Но работает это мобильное приложение не только с картой рассрочки, но и с другими продуктами Совкомбанка. О том, что доступно в новом сервисе – в материале Выберу.ру.

Как скачать мобильное приложение Совкомбанка

Приложение бесплатное. Найти и скачать его можно в AppStore, Google Play и AppGallery.

Не перепутайте с «Мобильной Сберкнижкой»! Она пока доступна для всех устройств, но многие пользователи жалуются на ошибки в работе и производительность.

Системные требования

Специфических системных требований у этого мобильного приложения нет. Оно подходит для большинства современных смартфонов. Однако стоит обратить внимание на версию вашей операционной системы: если у вас айфон, то ОС должна быть версии 11.0 или выше, для айпадов – iPadOS 11.0 или новее. Размер программы для айфонов – 207 мегабайт, для планшетов – 72,1 мегабайта.

Для смартфонов на системе Android потребуется намного меньше места – всего 60 мегабайт. Что касается операционки, то «Халву» можно скачать и для андроида версии 5.0 и выше – она будет стабильно работать. На эти же системные требования стоит ориентироваться и владельцам Huawei.

Установка приложения

Убедитесь, что на вашем устройстве работает интернет, перейдите в магазин приложений и введите «Халва» в строке поиска. Нужный вариант появится первым в списке. Затем нажмите на кнопку «Установить» – сервис скачается автоматически.

Скорость загрузки приложения на ваше устройство зависит от скорости соединения.

На главной странице мобильного приложения вы увидите два варианта – «Войти в мобильный банк» и «Оформить “Халву”». Первый подойдет тем, у кого карта уже есть, второй – тем, кто только хочет ее оформить или же получил предодобренный пластик.

Если у вас уже есть предодобренная карточка, выберите пункт «Завершить оформление». Укажите свой номер телефона, паспортные данные и так далее, следуя подсказкам системы. Завершив активацию карты, вы сможете пользоваться приложением.

Если вы хотите заказать карту, перейдите в меню «Оформить “Халву”» – «Заказать карту». Откроется официальный сайт программы, на котором нужно указать свои ФИО, место проживания и телефон. Карточку можно будет забрать в отделении или получить через курьера банка. Закончите регистрацию описанным выше способом.

Восстановление доступа

Если забыли пароль, нажмите «Войти в мобильный банк» и найдите кнопку «Я забыл логин или пароль». Укажите номер своей карты или номер договора. Вам пришлют новый пароль для входа.

Создавая пароль, пользуйтесь подсказками сервиса. В идеале в нем обязательно должны быть заглавная буква, цифры и один из доступных символов. Комбинация должна легко запоминаться, но не быть очевидной – qwerty12345 не подойдет точно. Поэтому не используйте имена питомцев, детей или родственников, их даты рождения и т. д. Чтобы создать надежный уникальный пароль, можно воспользоваться специальной программой или сайтом.

Если вы забыли логин, то просто пройдите регистрацию еще раз и либо придумайте новый, либо выберите вход по номеру телефона.

Отключение

Удалить сервис можно через менеджер установленных приложений или с главного экрана – способы варьируются в зависимости от модели вашего устройства и его операционной системы.

Меню и интерфейс

Мобильное приложение Совкомбанка имеет достаточно простой, дружелюбный интерфейс в фирменных цветах банка – синем и белом. Есть несколько вкладок:

Главная, на которой отражены все счета и карты. Здесь же можно оформить новые услуги, найти банкоматы поблизости и ознакомиться с новостями банка.
Платежи – оплата услуг, счетов, налогов, переводы физическим лицам.
Магазины. В этом разделе собраны все предложения от партнеров Совкомбанка в вашем городе.
Чат со службой поддержки банка.
Профиль, в котором вы можете менять настройки, информацию о себе, пароль, ПИН-код к мобильному приложению, карте и т. д.

Кроме того, пользователи могут выводить виджеты с балансом карт, конвертером валют или созданными шаблонами платежей на главный экран своего телефона или планшета.

Функции и возможности мобильного банка

Мобильное приложение Совкомбанка бесплатно дает доступ к самым востребованным функциям любого личного кабинета. Среди них:

Управление и контроль за балансом карт, вкладов и счетов;
Квитанции по любым операциям;
Оплата услуг (ЖКХ, связи и т. д. ), переводы физическим и юридическим лицам;
Уведомления об оплате налогов и штрафов;
Кредиты – оформление новых, погашение уже имеющихся;
График выплат по кредитам и кредитным картам;
Управление картой «Халва» – пополнение, подключение подписки «Халва.Десятка» и опции «Все и везде»;
Заказ документов (справок, выписок);
Настройка автоматического пополнения;
Чат со службой поддержки;
Блокировка карт.

Кроме того, в приложении можно посмотреть видеоинструкции по использованию карты рассрочки.

Заключение

Новое мобильное приложение Совкомбанка значительно выигрывает на фоне «Сберкнижки» благодаря свежему, интуитивно понятному дизайну интерфейса и улучшенной работе сервиса. Скачивая приложение и бесплатно пользуясь им, клиенты получают доступ ко всем основным функциям личного кабинета, в том числе – к магазинам-партнерам Совкомбанка, в которых клиенты могут получить кешбэк, скидки или оформить рассрочку на выгодных условиях.

Система быстрых платежей — это сервис, помогающий клиентам разных банков совершать мгновенные переводы по номеру телефона. Функция начала действовать в начале 2019 года.

СБП доступна большинству клиентов денежно-кредитных организаций. Совкомбанк не стал исключением. В статье представлены тарифы, способы подключения СБП и перевода денег в этой системе, отзывы пользователей Халвы и ответы на вопросы.

Тарифы

Комиссия

До 100 тыс. руб. — бесплатно.
Более 100 тыс. руб. — 0,5%, но не выше 1500 руб.

На начальном этапе эксплуатации все клиенты Совкомбанка и карт Халва могут осуществлять переводы по нулевому тарифу.

Лимиты

Разовый платеж — до 100 тыс. руб.
В сутки — до 150 тыс. руб. (не более 10 операций в течение 24 часов).
В месяц — до 300 тыс. руб.

Подключение СБП

В приложении

Для подключения системы быстрых платежей клиенту Совкомбанка следует:

На сайте интернет-банка

Если установить приложение по какой-либо причине не предоставилось возможности, подключить СБП можно через официальный сайт банка. Для этого от пользователя требуется:

Зайти в личный кабинет на оф. сайте.
Кликнуть по разделу «Платежи и переводы».
Активировать функцию СБП.

Перевод денег через систему быстрых платежей

Шаг 1 – Выбрать перевод через СБП Шаг 2 – Ввести номер телефона того, кому должны быть переведены деньги, указать необходимую сумму Шаг 3 – Если у получателя карты нескольких банков, и номер привязан к разным, система предложит выбрать банк для зачисления Шаг 4 – Перед отправкой необходимо внимательно проверить все данные. После проверки нажать «Перевести»

В приложении

Для подключения системы быстрых платежей клиенту Совкомбанка следует:

Открыть мобильное приложение.
Выбрать в меню «Платежи → Перевод по номеру телефона через систему быстрых платежей».
Указать необходимые данные для перевода.
Для подтверждения перевода нужно нажать «Перевести».

Внимание! Нужно обязательно проверить корректность введенной информации. После подтверждения операцию по Халве отменить невозможно.

На сайте интернет-банка

На главной странице банка перейти в ЛК.
Затем «Платежи и переводы» → «Перевод по номеру телефона через систему быстрых платежей» → «Данные для перевода» → «Перевести».

Оплата по QR-коду

Данный способ оплаты дает возможность юридическим лицам получать денежные переводы. В коде шифруются необходимые данные:

реквизиты банка;
цель платежа;
сумма перевода.

Считывание происходит при помощи специальной программы на мобильном телефоне. Для этого следует навести телефон на код, установленный в магазине. Операция будет одобрена без ввода каких-либо данных.

Отзывы

AnnaWife, Екатеринбург, 23.08.2019

Являюсь обладательницей карты Халва. Недавно обратилась в банк с просьбой разъяснить, как устроена система быстрых платежей в Совкомбанке. На сайте никакой информации не нашла, а когда позвонила, сказали прийти в офис. Здесь ситуация лучше не стала. Сотрудники даже не знают, что их банк подключен к СБП, что это такое, объяснить толком не могут. В ВТБ все работает как надо. Никаких сложностей не возникает. Прошу решить мой вопрос и рассказать работникам банка про систему быстрых платежей.

Дополнение к отзыву, 29.08.2019

AnnaWife, Екатеринбург, 04.03.2020

Это мой второй отзыв об СБП в Совкомбанке. К сожалению, опять возникли трудности с этой системой. До недавнего времени все работало отлично. Но затем деньги стали поступать не на основную карту, которую указывала при установке СБП, а на накопительный счет. Вывод средств из последнего для меня затруднителен, поэтому я обратилась в банк для выяснения причин такого изменения. Переписки в чат-банке и разговоры по Горячей линии не увенчались успехом. На каком основании был изменен способ получения денежных средств? Почему не было своевременного оповещения? Хотелось бы поскорее получить комментарий по этому поводу.

Дополнение к отзыву, 23.03.2020

Наконец-то сегодня платежи пришли на указанный карточный счет. С системой быстрых платежей больше проблем нет. Спасибо!

ZeroNV, Новосибирск, 08.11.2020

Решил уточнить в отделении Совкомбанка, как выполнять переводы на карты сторонних учреждений без комиссии или по СБП. Решения проблемы так и не услышал. Из интернета узнал, что можно подключить СБП через мобильное приложение. Но и тут не все просто. Пытался авторизоваться — не получается.

Дополнение к отзыву, 11.11.2020

От банка поступило предложение оформить подписку «Халва.Десятка», в которой я не вижу необходимости. Проблема с СБП так решена и не была.

knzk, Екатеринбург, 15.07.2020

На официальном сайте ещё 28 февраля была опубликована новость, что банк подключен к СБП. Уже июль, а операторы техподдержки уверяют в недоступности данной функции. Чат-банк, откуда раньше можно было подключить СБП, убрали. Системой быстрых платежей теперь воспользоваться не представляется возможности.

Вопросы и ответы

Можно ли отменить операцию и вернуть деньги? Нет, отмена операции невозможна, поэтому следует внимательно проверять корректность вводимых данных.

Можно ли указать кредитную карту для денежного перевода? Нет, операция доступна только для дебетовых карт.

Какие преимущества СБП дает над другими системами переводов и платежей? СБП направлена на мгновенный перевод денежных средств. Система функционирует круглые сутки весь год. Нет необходимости в знании номера карты получателя, достаточно владеть сведениями о телефоне.

Деньги не пришли. Что делать? В таком случае стоит обратиться в банк, услугами которого пользуется клиент СБП.

Безопасны ли переводы по СБП? СБП охраняется на всех уровнях — банков, ЦБ и НСПК. Переживать о безопасности переводов не стоит, ведь в данном вопросе используются современные системы защиты.

Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.

Не могу оценить банк в целом, успел воспользоваться только одним их продуктом - оформил карту "Халва", но мне и этого к сожалению хватило. При заказе карты в контакт центре на вопрос о наличии каких-либо платежей или процентов, связанных с использованием "Халвы" сотрудник банка по телефону ответил, что никаких платежей не будет.
На деле при получении карты и подписании документов оказалось, что банк "подсовывает" в договор пункт об СМС-информировании за 99 руб/мес (последний абзац раздела 1 Индивидуальных условий договора потребительского кредита), от которого нельзя отказаться, клиент либо платит 99р/мес, либо обязан трижды в месяц заходить в мобильное приложении банка (не важно болен он, занят, доступен или не доступен ему интернет). При этом, если человек пропустил этот пункт при подписании договора и не знает, что у него -99р/мес со счета, то обнаружит клиент это только, когда банк спишет эти 99р с овердрафта и начислит на это проценты. (п/п 17 в таблице в разделе 1 Индивидуальных условий договора потребительского кредита)
Не верьте никому, друзья, читайте документы, которые вам дают на подпись.
Мину в карму Совкомбанку, сотрудники которого или не знают основных условий "Халвы" или намеренно скрывают их.

Другие отзывы о Совкомбанке

О продуктах банка

По статусу

Продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Страхование

Карты

Ипотека

Кредитные карты

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Депозиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Микрозаймы

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

Возникла у меня необходимость воспользоваться системой быстрых платежей. Хотела перевести деньги с карты стороннего банка по номеру телефона в Совкомбанк. Согласно информации Совкомбанк к этой системе подключен. При попытке перевода денег с другого банка появляется комментарий: "Не найден номер счета в Совкомабнке".

В приложении Совкомбанка воспользовалась чатом. Ситуацию пыталось решить два человека. Первый оператор, якобы, произвел какие-то настройки и нужно немного подождать. Ок. Подождала. Ситуация не изменилась. Платеж не проходит. Написала повторно. Второй оператор сказал, что чтобы пользоваться системой быстрых платежей нужно идти в офис. Ок. Я послушная. Пошла в офис.

В офисе сотруднику мне едва удалось объяснить, что это за система такая, система быстрых платежей. Проверив данные, сотрудник сказала, что с их стороны все настройки корректны. Номер телефона указан правильно. В чем проблема она честно призналась, что не знает.

Решила позвонить в колл-центр. Сотрудники вообще не в курсе, что их банк является участником системы быстрых платежей. Помочь ничем не смогли. Договорились, что я обращусь в другой офис и там еще раз проверят привязан ли мой номер именно ко счету, а не к профилю. Второй раз пока времени идти в офис нет. Параллельно отмечу, что сотрудники мне упорно предлагают переводить деньги с карты на карту.

Устала объяснять, что я хочу переводить деньги по системе быстрых платежей. Сотрудник в офисе (стажер - если верить информации на бейдже) совсем не понимала, о чем я говорю. И разницы между P2P переводами и переводами по номеру телефон в другой банк не знает, не понимает от слова совсем.

Отмечу, что в банк сторонний (ВТБ) я с этой проблемой обращалась. Но с их стороны все корректно. Более того, по номеру телефона я успешно перевожу деньги с ВТБ в Тинькофф и все прекрасно работает. Мгновенно и без комиссии.
1. Очень бы хотелось, чтобы моя проблема была решена. Я хочу переводить деньги по системе быстрых платежей. Именно так.
2. Расскажите сотрудникам, что это вообще такое и что их банк к этому подключен.

И сегодня в обзоре у меня универсальная карта Халва , которой можно пользоваться в 3-х вариантах - как картой рассрочки, как кредитной картой или как бесплатной дебетовой картой , причем именно дебетовый вариант данной карты будет самый выгодный и самый безопасный, если можно так выразиться.

В этом же и кроется первый подвох карты – так как изначально она оформляется как кредитка (или карта рассрочки), в данном смысле суть одна и та же, так как вам одобряется и открывается кредитный лимит. Но как и с любой кредиткой – весь подвох кроется не банке, а в вас самих же и если нет желания переплачивать:

- не нарушайте правила использования кредитной карты или карты рассрочки – можете посмотреть видео на канале

Но если коротко:

не снимайте кредитные деньги,
не переводите кредитные деньги на карты,
возвращайте кредитные деньги вовремя и пока не закончился льготный период,
выполняйте условия льготного периода или периода рассрочки.

- но можно ещё проще обойти все подводные камни , просто не пользуйтесь этим одобренным кредитным лимитом по карте, и это убережёт вас от всех возможных подвохов. И именно при таком варианте вы будете получать все бонусы от банка.

Например, одобрили вам 50тр – положите ещё своих 10тр и знайте, что на карте у вас не 60тр, а лишь 10 ваших – ими и пользуйтесь.

А чтоб пользоваться функциями бесплатной дебетовой карты – в настройках приложения включите – Сперва тратить Собственные средства.

Теперь про все выгодные фишки по карте Халва.

1. Первую выгоду в 500 рублей , вы уже сразу получите от банка при оформлении карты Халва по ссылке (изначально начисляются 500 баллов, которые потом вы конвертируете в 500р по курсу 1к1, позднее в видео расскажу как это делается). И стоит сразу отметить – карта полностью бесплатная, с бесплатным обслуживанием и доставкой.

И даже с бесплатными смс оповещениями – не придётся ничего дополнительно отключать.

Чтоб получить данный бонус, после оформления карты по ссылке необходимо в течение 10 дней получить её в офисе или можно заказать с бесплатной доставкой, а после в течение ещё 10 дней сделать в магазинах партнёрах покупки на суму от 1000р и в данном случае именно заёмными деньгами – не своими. Но не пугайтесь – если не вникать в тонкости карты рассрочки – просто сразу внесите на счёт эту потраченную 1000 и никакого долга не будет. Бонус придет в течение 20 рабочих дней.

Здесь по аналогии с бесплатной картой Открытие и Польза , за которые так же приходит по 500р при оформлении по ссылкам.

2. Теперь про кэшбэк, который по карте Халва весьма интересный , но для его начисления необходимо выполнить 2 условия!

Начисляется кэшбэк только за покупки сделанные за счет собственных денег, именно поэтому я и говорил ранее, что выгоднее пользоваться картой как Дебетовой.
За все покупки в рассрочку – кэшбэка нет!
Для начисления кэшбэка необходимо выполнить условия минимального оборота по карте, а именно совершить 5 покупок на сумму от 10 000 рублей (или платежей в разделе приложения банка Оплата Услуг. Можно ещё совершать 5 переводов заёмных средств – но помните, за это будет дополнительная комиссия и переплата)
И Кэшбэк по каждой покупке считается отдельно, а не сумма покупок за месяц!

Так же кэшбэк начисляется по разному в магазинах и в зависимости от способа оплаты – по карте или с помощью телефона с NFC .

1. За покупки у партнеров

по карте – начисляется 2%, не зависимо от суммы самой покупки!
но выгоднее расплачиваться телефоном через Гугл пэй, Эпл пэй или самсунг пэй и получать повышенный кэшбэк:
за покупки до 5000р – 2%
за покупки от 5тр до 10тр – 4%
за покупки от 10тр – 6%
если подключить услугу Десятка – от 50тр будет начисляться 10% (данная опция на первый месяц даётся бесплатно, но потом стоит по 299р ежемесячно, и выгоду можно просчитать заранее.)

2. А за покупки вне партнерской сети начисляется 1% и только за покупки от 1000р

Максимальная сумма кэшбэка, которая может быть зачислена за расчетный период по карте - 5000 баллов (или рублей) . Не путайте с календарным, так как расчетный период в 30 дней начинает отсчитываться с даты оформления карты, а не с 1ого числа месяца. Но если оформите в конце месяца или в начале – числа совпадут, и будет меньше путаницы.

Излишки кэшбэка сгорают.

Собственно, если у вас покупка будет от 50тр до 85тр – тогда выгодно подключить опцию Десятка и 10% кэшбэком и получить максимально возможные 5000р кэшбэка.

Но если покупка уже более 85тр – смысла в опции уже нет, так как всё равно максимум может начислиться лишь 5000р, а эта сумма будет и при 6%

Компенсировать можно покупки совершенные именно в партнерской сети! Но как Большой плюс – компенсировать можно часть покупки, а не обязательно полную стоимость как у многих банков.

Например, у вас покупка на 1000р, а баллов накопили 450. Вот 450 баллов вы и переведёте в рубли в пару кликов в приложении. Просто и удобно

Если в течение 12 месяцев не потратить кэшбэк на компенсацию покупки – баллы сгорят.

Стоит отметить, что партнерская сеть по карте Халва очень даже большая и скорее всего многие ваши магазины там будут.

Например, даже продуктовые супермаркеты – Пятёрочка и Перекресток входят в число партнёров, и вы заранее можете просмотреть все магазины в приложении или на сайте.

3. Так же по карте начисляется процент на остаток – и здесь тоже приятный бонус.

Если выполнять правило, которое актуально и для начисления кэшбэка, а именно совершать минимум 5 покупок на карте на сумму от 10тр

будет начисляться 5% на сумму до 300тр
если сумма выше 300тр – начисляется 4%
так же 4% будет начисляться если по карте было лишь одна оплата
если операций по карте вообще не было – тогда и процента на остаток нет.

Но есть и бонус на первые 3 месяца после оформления карты - 10 % годовых, но только для новых договоров, оформляемых на территории г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Архангельской области, Кировской области, Ненецкого автономного округа, Псковской области, Новгородской области, Мурманской области, Республики Карелия, Республики Коми и Калининградской области с "15" февраля 2021 года.

И здесь я хочу отметить Плюс Халвы, так как у многих банков наоборот – если сумма остатка более 300тр – процент сильно режется, например как в МТС с 4х до 2х процентов.

И ещё один плюс – все средства застрахованы по карте как вклады.

4. Если же продолжать тему Выгодной Халвы – то есть вариант когда вы используете только свои деньги, соответственно добавляются функции обычной дебетовой карты:

пополнять карту конечно же можно без комиссии
снимать свои деньги можно в любых банкоматах без комиссии
бесплатно деньги можно переводить с карты на карту по СБП – до 30тр в день
на карты Совкомбанка – всегда бесплатно любым способом
остальные способы переводов будут с комиссиями, либо бесплатные, если подключить опцию Халва Десятка (напомню услуга стоит 299р в месяц)
Поэтому лучше переводите по СБП и только свои деньги.

Хочу ещё выделить интересный нюанс – Комиссия за невыполнения условий обязательного информирования в размере 99р в месяц

но она не будет списываться если вам больше 50лет

Либо если одновременно выполнять оба условия:

минимум 3 раза заходить в приложение за месяц
и включить бесплатную услугу - смс информирование
кто-то скажет, что это подвох, но я вижу в этом плюс и только, так как это всё же карта Рассрочки и вдруг вы, что то не уследили, лишние 100р не довнесли – так вот банк вас заставляет лишний раз зайти и проверить.
если подключили опцию Десятка – комиссии так же не будет

Про то как работает Халва в плане карты Рассрочки я ещё напишу обзор, а чтоб не пропустить выгоду карты - подписывайтесь на канал.

На этом у меня всё и до новых тем.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: