Как посмотреть долг за газ по лицевому счету межрегионгаз

Обновлено: 25.04.2024

«Газпром» является крупной корпорацией, представляющей Российскую Федерацию на рынке энергоресурсов. Доля добычи газа компанией на мировой арене составляет 12 %, на российском рынке – 68 %. Основные направления деятельности ПАО «Газпрома» заключаются в добыче, переработке и транспортировке газа и других энергоресурсов в более чем 30 стран Западной Европы и Азии. Длина транспортной системы компании составляет более 172 тыс. км. Более 50 % акций Газпрома принадлежат государству. По версии S&P Global Platts он находится на 17 месте среди мировых энергетических предприятий.

Компания также поставляет газ населению страны. Для удобства оплаты услуг компании по газоснабжению на сайте «Газпрома» размещен сервис Мой газ Смородина с возможностью входа в личный кабинет абонента, в котором можно внести показания со счетчиков индивидуального потребителя и провести удаленную оплату счетов за газоснабжение. Пользователи могут ознакомиться с видео инструкцией по работе с сервисом здесь.

Газпром

Как зарегистрироваться в личном кабинете Мой Газ Смородина онлайн

Ввести свой логин и пароль. В качестве логина выступает адрес электронной почты или номер телефона. Адрес электронной почты на момент регистрации должен быть в рабочем состоянии для получения кода.

Важно! При выборе пароля необходимо руководствоваться следующими правилами: длина в пределах 5-10 символов, достаточно сложным, содержать как буквы, так и цифры, использовать буквы латинского алфавита. Не сообщать посторонним лицам свой логин и пароль!

Внести логин и пароль

После введения электронной почты и пароля необходимо вписать код, который придет на указанный e-mail или мобильный телефон.

Вписать код из смс

ВНИМАНИЕ! Если код не пришел, то его можно получить повторно, нажав соответствующую кнопку.

Повторно получить код

После введения кода появляется приветственное окно и окно согласия на обработку персональных данных.

Согласие на обработку данных

Подключение лицевого счета

После регистрации система просит ввести лицевой счет абонента.

Ввод лицевого счета

Из всплывающего списка выбираем регионального поставщика.

Выбор поставщика
Выбор региональной компании

Вводим номер лицевого счета абонента и попадаем в Моя Смородина личный кабинет.

Справка! Лицевой счет состоит из 12 цифр: первые две цифры являются номером участка абонента, последующие – непосредственно сам номер счета. Эти цифры можно узнать из квитанции об оплате.

Ввести номер счета

Создание заявки на техническое присоединение

Подключить лицевой счет

Войти в кабинет

После этого клиент может работать далее в упрощенной программе, т.е. производить введение показаний счетчиков и оплату выставленного счета. Второй путь – подключить расширенную версию личного кабинета сразу же или позже.

Восстановление пароля

В случае, если пароль от входа в систему был забыт или утерян абонентом, можно обратиться в службу по восстановлению входа в систему отправив запрос на главной странице портала.

Восстановить пароль

В появившемся диалоговом окне вводим свой логин, новый пароль, подтверждаем новый пароль и отправляем на восстановление пароля. На электронную почту или мобильный телефон приходит код для подтверждения смены пароля, который необходимо ввести в появившемся окошке. После принятия кода абонент получает доступ в свой личный кабинет для дальнейшей работы в системе.

Ввод логина и нового пароля

Функции и возможности личного кабинета Мой Газ Смородина онлайн

После прохождения регистрации клиент в личном кабинете получает доступ к следующим возможностям сервиса (расширенный пакет):

  • в любое время узнать состояние счета за потребление газа и тарифы на услуги;
  • провести оплату счета за газоснабжение;
  • ввести текущие показания счетчиков газа;
  • подать заявку на замену или установку счетчиков;
  • ввести или изменить личную информацию абонента;
  • провести анализ затрат по счетам за определенный период времени;
  • распечатать квитанцию об оплате;
  • обратиться за технической поддержкой в сервисную службу системы Смородина онлайн;
  • узнать о расположении ближайших отделений газпрома
  • управлять несколькими счетами.

Получить доступ ко всем возможностям платформы возможно после подключения расширенной версии системы и предоставления всей необходимой информации об абоненте и идентификации его в системе Мой газ. Сделать это можно в 4 шага последовательно выполняя предложенную сервисом инструкцию.

Подключить расширенную версию

Идентификацию введенных данных можно осуществить одним из предложенных вариантов:

  1. подтверждением через пин-код, полученный в одном из региональных отделений газпрома;
  2. оплатой начисленной суммы платежа по счету за газ в текущем месяце;
  3. регистрацией в личном кабинете заводского номера газового оборудования.

Ввести пин-код

Система обеспечена противовзломной программой и обеспечивает конфиденциальность хранящейся информации о клиенте и его счетах.

Передача показаний в личном кабинете

Передача показаний счетчиков газа население обязано осуществлять ежемесячно до числа, указанного в квитанции на оплату. Это можно делать не выходя из дома посредством возможностей личного кабинета Смородина онлайн. Для этого заходят в нужный раздел вкладки и вводят показания счетчика. Исходя из тарифа программа автоматически производит расчет суммы платежа и предлагает произвести оплату.

Передать показания

Оплата счетов на сайте

Для оплаты счетов в личном кабинете Смородина необходимо во вкладе “Лицевой счет” ввести данные банковской карточки, с которой будут производиться оплаты. При чем можно ввести несколько банковских карт и при последующих оплатах выбирать с какой карты снимать деньги.

Оплатить счет

Теперь можно осуществлять оплату за газ быстро и легко.

Заявка на замену и установку счетчиков газа

Изменение персональной информации

В разделе личного кабинета “Настройки” можно произвести изменения данных клиента: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, e-mail, сменить логин и пароль. Также подключить возможность уведомления о задолженности, квитанцию по оплате на электронную почту, новостях и др. изменениях.

Изменить информацию

Для каждого региона Российской Федерации Газпром межрегионгаз создал свои сайты, где есть кнопка для перехода в Смородина личный кабинет. Например:

Процедура регистрации в личном кабинете региональных подразделений Газпрома аналогична описанной выше.

Приложение Мой Газ — вход в ЛК с телефона

В современном мире широким спросом пользуются мобильные приложения. В связи с этим для активных пользователей смартфонов было создано приложение, аналогичное Смородина онлайн, под названием “Мой газ”. Все основные операции пользователь сервиса может провести в любом месте, где есть интернет посредством своего телефона.

Внимание! Скачивайте приложение “Мой газ” только из надежных источников. Установка приложения из других источников не дает гарантии безопасности информации. Ссылки на официальный магазин приложений для загрузки:

Мобильное приложение

Для того, чтобы зайти на сервис в свой личный кабинет “Мой газ” на смартфоне необходимо после скачивания программы зарегистрироваться или ввести логин, пароль и следовать дальнейшим инструкциям.

Более подробно все действия в Smorodina личный кабинет описаны выше.

Техническая поддержка портала Мой Газ Смородина

Как войти в личный кабинет? Как узнать состояние счета за газ? Как подать заявление на замену счетчиков? Служба поддержки портала Мой Газ Смородина готова ответить на эти и другие возникшие вопросы. Абоненты системы могут написать письмо в центр технической поддержки Мой газ Смородина, чтобы получить поддержку по решению технический вопросов использования возможностей данного сервиса.

Техподдержка

В появившемся окне необходимо сделать несколько шагов,показанных на картинке ниже:

Обратная связь

Внимание! При возникновении финансовых вопросов, неверного начисления суммы и т.д. следует обращаться непосредственно в региональные отделения газпрома в разделе “Абонентские пункты”.

Получить справку и помощь также можно выбрав в личном кабинете вкладку “Обратная связь”.

Абонентские пункты

Отзывы о системе Газпрома Смородина онлайн

Несмотря на простоту и удобство программы Газпрома Смородина онлайн сервис периодически дает сбой в работе различных регионов страны, при этом решить оперативно проблему клиенту не всегда удается. Об этом свидетельствуют отзывы абонентов на различных сервисах и форумах. При этом такая проблема возникает с самого начала функционирования системы и до сих пор не устранена.

Люди отмечают следующие проблемы:

Жалоба пользователя

Проблемы со входом

Негодование клиента

Чаще всего такие проблемы связаны со сбоями в системе и решаются при обращение в технический отдел либо непосредственно в региональное отделение Газпрома по месту жительства.

Надеюсь статья была для Вас полезна и помогла Вам ответить на интересующий Вас вопрос. Если у Вас что-то не получается или Вы хотите поделится опытом по использованию сервиса Мой газ Смородина онлайн можно это сделать ниже в форме комментариев.

В отношении ряда абонентов — физических лиц Обществом «Газпром межрегионгаз Москва» произведено списание дебиторской задолженности за потребленный газ, которая была признана безнадежной к взысканию.

Полный перечень лицевых счетов абонентов, дебиторская задолженность которых была списана, с указанием адреса и суммы долга:

В соответствии со ст. 223 Налогового Кодекса РФ, при списании организацией со своего баланса безнадежного долга абонента, у физического лица возникает доход, подлежащий обложению налогом на доходы физических лиц.

В целях исполнения обязанности, предусмотренной п. 5 ст. 226 Налогового Кодекса РФ, просим абонентов, у которых дебиторская задолженность за была списана, не позднее 30 дней с момента списания задолженности предоставить сведения, заполнив анкету, форма которой содержится в анкете.

Информация о работе по взысканию задолженности за газ в судебном порядке с потребителей-физических лиц

По итогам работы ООО «Газпром межрегионгаз Москва» по взысканию задолженности с физических лиц в период с января по декабрь 2021 года предъявлено в суд 6 097 исковых заявлений на общую сумму 48,05 млн. руб.

  • 6 599 судебных решений о взыскании задолженности на сумму 43,32 млн. руб.;
  • 538 судебных определений о прекращении производства по делу в связи с добровольным погашением задолженности абонентами на сумму 4,20 млн. руб.

На расчетный счет компании поступило 30,64 млн. рублей взысканной задолженности.

Активную работу по взысканию задолженности за газ, оплаты государственной пошлины и иных расходов ведет служба судебных приставов. В соответствии со ст. 64 Федерального закона «Об исполнительном производстве» № 229 ФЗ от 02.10.2007г. ведомство накладывает арест на имущество, денежные средства и ценные бумаги, устанавливает временные ограничения на выезд должников из РФ.

В рамках работы по исполнительному производству в период с января по декабрь 2021 года в ФССП предъявлено на исполнение 5 613 судебных актов на сумму 38,66 млн. руб.

В период с января по декабрь 2021 года ФССП взыскано в пользу Общества 17,03 млн. руб.

Информация о привлечении к уголовной ответственности лиц, самовольно подключивших домовладения к газораспределительной сети

ООО «Газпром межрегионгаз Москва» продолжает работу по выявлению несанкционированных подключений к газораспределительным сетям среди абонентов, проживающих в Москве.

По состоянию на 01 января 2022 года выявлено несколько самовольных подключений в домовладениях газоиспользующего оборудования к действующему газопроводу и несанкционированное потребление газа. В связи с отсутствием у домовладельцев договоров поставки газа, компания «Газпром межрегионгаз Москва» направила в органы прокуратуры заявления о возбуждении уголовных дел по факту хищения газа.

По трем случаям возбуждены уголовные дела и вынесены обвинительные приговоры в отношении собственников домовладений о совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст. 165 УК РФ.

Домовладельцы, самовольно подключающие газоиспользующее оборудование к действующим газораспределительным сетям, подвергают опасности не только свою жизнь, но и жизни окружающих, так как их действия могут привести к утечке газа.

Информация об ограничении поставки газа должникам

По состоянию на 1 января 2022 года 44 домовладения, чьи собственники имеют задолженность по оплате за поставленный газ, остаются отключены от газоснабжения.

Возобновление поставки энергоресурса возможно только после полного погашения абонентами задолженности и расходов по отключению и последующему восстановлению поставки газа.

Информация об энергосбережении и повышении энергетической эффективности

Эта обязанность не распространяется на ветхие, аварийные объекты, объекты, подлежащие сносу или капитальному ремонту до 1 января 2013 года, на жилые помещения, в которых отсутствует газовое оборудование, используемое для отопления, а также на жилые помещения с объемом потребления газа менее 2 куб. м. в час. Сведения о максимальном объеме потребления газа содержатся в технической документации на газовое оборудование.

Перечень возможных исполнителей услуг по оснащению жилых помещений индивидуальными приборами учета газа (получен из общедоступных источников информации):

  • АО «Мосгаз»
  • ООО «СТРОИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ МИР»
  • ООО «Теплоэнергосервис»
  • ООО «Теплогазсервиспроект»«
  • иные специализированные организации

Правила пользования газом в быту

Утверждены приказом ВО «Росстройгазификация» при Совете Министров РСФСР № 86-П от 26.04.90г.

Правила обязательны для должностных лиц ведомств и организаций! ответственных за безопасную эксплуатацию газового хозяйства Жилых домов независимо от ведомственной принадлежности, и для населения, использующего газ в быту на территории РСФСР

Ответственность за сохранность газового оборудования и исправное состояние дымовых и вентиляционных каналов, а также уплотнение вводов инженерных коммуникаций в жилых домах возлагается на руководителей жилищно -эксплуатационных организаций, в жилищных кооперативах — на их председателей, в домах и квартирах, принадлежащих гражданам на праве личной собственности, — на домовладельцев.

Ответственность за качество технического обслуживания и ремонт газового оборудований в жилых домах возлагается на эксплуатационные организации газового хозяйства.

Ответственность за безопасную эксплуатацию работающих бытовых газовых приборов в домах и квартирах, за содержание их в соответствии с требованиями Правил несут владельцы и лица, пользующиеся газом

  1. Жилищно-эксплуатационные организации должны:
    1. Оказывать предприятиям газового хозяйства всестороннюю помощь при проведении ими технического обслуживания газового оборудования и пропаганды безопасности пользования газом населением.
    2. Содержать в надлежащем техническом состояний подвалы, технические коридоры и подполья, поддерживать в рабочем состоянии их электроосвещение и вентиляцию. Следить за местами пересечений внутренних газопроводов и строительных элементов зданий, герметизацией вводов в здания инженерных коммуникаций,
    3. Обеспечить в любое время суток беспрепятственный доступ работников предприятия газового хозяйства в технические подполья — и помещения первых этажей для проверки их на загазованность.
    4. Своевременно обеспечивать проверку состояния дымоходов, вентиляционных каналов и оголовков дымоходов, осуществлять контроль за качеством их проверки, предоставлять в установленные сроки предприятиям газового хозяйства акты на исправность дымоходов и вентиляционных каналов.
    5. Немедленно сообщать предприятиям газового хозяйства о необходимости отключения газовых приборов при выявлении неисправности дымоходов и самовольной их установки.
    6. Заселять газифицированные квартиры (заселение первичное, при обмене) только после инструктажа жильцов предприятием газового хозяйства при наличии подтверждающего документа.
    7. Вызывать представителя газового хозяйства для отключения газовых при­боров при выезде жильцов из квартиры.
    1. Пройти инструктаж по безопасному пользованию газом в эксплуатационной организации газового хозяйства, Иметь и соблюдать инструкции по эксплуатации газоиспользующего оборудования.
    2. Следить за нормальной работой газовых приборов, дымоходов и вентиляции, проверять тягу до включения и во время работы газовых приборов.
      Перед пользованием газифицированной печью проверять, открыт ли полностью шибер. Периодически очищать «карман» дымохода.
    3. По окончании пользования газом закрыть краны на газовых приборах и перед ними, а при размещении баллонов внутри кухонь дополнительно закрыть вентили у баллонов.
    4. При неисправности газового оборудования вызвать работников предприятия газового хозяйства.•
    5. При внезапном прекращении подачи газа закрыть немедленно краны горелок газовых приборов и сообщить газовой службе по телефону 04.
    6. При появлении в помещении квартиры запаха газа немедленно прекратить пользование газовыми приборами, перекрыть краны к приборам и на приборах, открыть окно или форточки для проветривания помещения, вызвать аварийную службу газового хозяйства по телефону 04 (вне загазованного помещения). Не зажигать огня, не курить, не включать и не выключать электроосвещении и электроприборы, не пользоваться электрозвонками.
    7. Перед входом в подвалы и погреба, до включения света или зажигания огня, убедиться в отсутствии запаха газа.
    8. При обнаружении запаха газа в подвале, подъезде, во дворе, на улице:
      • сообщить окружающим о мерах предосторожности, сообщить в газовою службу по телефону 04 из незагазованного места;
      • принять меры к удалению людей из загазованной среды, предотвращая включение-выключение электроосвещения, появлению открытого огня, искры;
      • до прибытия аварийной бригады организовать проветривание помещения
    9. Для осмотра и ремонта гаэопроводов и газового оборудования допускать в квартиру работников предприятия газового хозяйства по предъявлению ими служебных удостоверений в любое время суток,
    10. Обеспечивать свободный доступ работников газового хозяйства к месту установки баллонов сжиженного газа
    11. Экономно расходовать газ, своевременно оплачивать его стоимость, а домах на праве личной собственности стоимость технического обслуживания газового оборудования.
    12. Ставить в известность предприятие газового хозяйства при выезде квартиры на срок более месяца.
    13. Владельцы домов на праве личной собственности должны своевременно•заключать договоры на техническое обслуживание газового оборудования, проверку дымоходов, вентиляционных каналов. В зимнее время должны периодически проверять оголовки труб дымоходов, с целью недопущения их обмерзания и закупорки.
    1. Производить самовольную газификацию дома (квартиры, садового домика), перестановку, замену и ремонт газовых приборов, баллонов и запорной арматуры.
    2. Осуществлять перепланировку помещения, где установлены газовые приборы, без согласования с соответствующими организациями-.
    3. Вносить изменения в конструкцию газовых приборов. Изменять устройство дымовых и вентиляционных систем. Заклеивать вентиляционные каналы, замуровывать или заклеивать «карманы» и люки, предназначенные для чистки дымоходов
    4. Отключать устройства безопасности и регулирования, пользоваться газом при неисправных газовых приборах, автоматике, арматуре, при обнаружении утечек.
    5. Пользоваться газом при нарушении плотности кладки, штукатурки (трещины) газифицированных печей и дымоходов. Пользоваться отопительными печами с духовыми шкафами и открытыми конфорками для приготовления пищи. Самовольно устанавливать дополнительные шиберы в дымоходах и в дымоотводящих трубах от водонагревателей.
    6. Пользоваться газом после истечения срока действия акта о проверке.
    7. Пользоваться газовыми приборами при закрытых форточках (фрамугах), жалюзийных решетках, решетках вентиляционных каналов, отсутствии тяги в дымоходах и вентиляционных каналах, и щелей под дверьми ванных комнат.
    8. Оставлять работающие газовые, приборы без присмотра, кроме рассчитанных на непрерывную работу и имеющих для этого соответствующую автоматику.
    9. Допускать к пользованию газовыми приборами детей дошкольного возраста, лиц, не контролирующих свои действия и не знающих правил пользования этими приборами.
    10. Использовать, газ и газовые приборы не по назначению. Пользоваться газовыми плитами для отопления помещений.
    11. Пользоваться помещениями, где установлены газовые приборы, для сна и отдыха.
    12. Применять открытый огонь для обнаружения утечек газа (используется мыльная эмульсия или специальные приборы.)
    13. Хранить в помещениях и подвалах порожние и заполненные сжиженным газом баллоны.
      Самовольно без специального инструктажа производить замену порожних баллонов на заполненные газом и подключать их.
    14. Иметь в газифицированном помещении более одного баллона вместимостью 50 (55) л или двух баллонов 27 л (один иэ них запасной).
    15. Располагать баллоны против топочных дверок печей на расстоянии менее 2м от них.
    16. Допускать порчу газового оборудования и хищение газа.

    Лица нарушившие «Правила пользования газом в быту» несут ответственность в соответствии с Кодексом об административных правонарушениях и Уголовным кодексом РФ.

    Одной из самых важных коммунальных услуг в России является поставка бытового газа в жилые помещения. Однако, плату за потребленный объем газа по тарифам поставщика необходимо вносить вовремя, чтобы избежать отключения. Для своевременной оплаты поставленных услуг поставщики начали создавать онлайн-сервисы. В настоящее время все большую популярность у россиян приобретает услуга — оплата газа через интернет. Рассмотрим подробнее доступные варианты использования таких сервисов.

    Оплата природного газа по лицевому счету через интернет

    Для того, чтобы оплатить за объем потребленного газа онлайн, необходимо владеть определенной информацией:

    • лицевой счет — основные данные, которые потребуются при оплате счета за газ через интернет,
    • текущие показания по счетчику,
    • сумма к оплате — некоторые сервисы автоматически выводят данные о задолженности по лицевому счету, а в других сумму придется вводить самостоятельно,
    • дата платежа — эти сведения необходимы поставщикам для расчета и выставления квитанции в следующем месяце.

    Многим людям часто требуется перевести кубометры газа в литры. Для этого можно воспользоваться калькулятором перевода кубометров в литры для пропана и других газов.

    Через Яндекс.Деньги

    Узнать задолженность по газу и своевременно оплатить ее можно с помощью популярной платежной системы Яндекс.Деньги. Клиентам предлагается несколько удобных вариантов использования системы:

    • с помощью компьютера — на сайте Яндекс вы сможете не только узнать оплату за газ по ЛС и произвести платеж, но и совершать другие финансовые операции без комиссии (пополнить номер мобильного телефона, погасить штраф или кредиты и т. д.),
    • при помощи мобильного приложения для iPhone, iPad, Windows Phone и смартфонов на платформе Android.

    На сайте

    Для оплаты газа без комиссии на сайте Яндекс потребуется выполнить ряд простых действий в Личном кабинете клиента:

    Важно! Задолженность по оплате газа может быть оплачена как целиком, так и частично. Для этого в графе «К оплате» нужно просто поставить желаемую сумму.

    Оплата газа по лицевому счету через интернет может быть осуществлена за счет средств, имеющихся на счете Яндекс.Кошелька или списана онлайн со счета банковской карты.

    Мобильное приложение

    Приложение Яндекс.Деньги выполняет те же функции, но обладает большей мобильностью. Вы можете в любое время и в любом месте:

    • заплатить за комуслуги, интернет или связь,
    • добавить любой совершенный платеж в раздел «Избранное» и повторять его при необходимости за несколько секунд,
    • отслеживать баланс своего счета,
    • проверять задолженность своего лицевого счета с мобильного телефона.

    скрин приложения яндекс.деньги

    Через Личный кабинет Сбербанка

    Клиенты Сбербанка имеют возможность узнать и произвести оплату за газ через интернет. Удобным способом является уведомительная система от банка:

    Автоплатеж с карты Сбербанка России

    Через Личный кабинет Сбербанка онлайн можно подключить автоплатеж по всем или отдельным видам комуслуг. Такая функция удобна тем, кто не имеет приборов учета в доме и платит ежемесячно одинаковые суммы, рассчитанные по количеству жильцов и площади дома или квартиры.

    Денежные средства будут списываться ежемесячно в указанную дату. Главное — наличие необходимой денежной суммы на счете клиента банка.

    Сбербанк онлайн по Интернет

    Интернет-банкинг — один из самых удобных способов оплаты коммунальных и других услуг. Практически все они проводятся без комиссии и зачисляются мгновенно. Алгоритм действия выглядит следующим образом:

    Мобильное приложение Сбербанк онлайн

    В личный кабинет клиенты банка могут входить не только с компьютера, но и с мобильного устройства. Для этого нужно просто скачать приложение Сбербанк онлайн на свой гаджет и иметь доступ к сети Интернет.

    скрин приложение Сбербанк онлайн

    Приложение выполняет те же функции, что и компьютерная версия программы и позволяет производить платежи за газ и другие комуслуги быстро и удобно.

    На портале Госуслуги

    Для того чтобы погасить задолженность по газу на портале Госуслуг, потребуется предварительно зарегистрироваться или авторизоваться. Затем переходим по ссылке.

    В появившемся списке платежей выбрать «Коммунальные услуги».

    коммунальные платежи

    Нажимаем на кнопку «Оплатить» и производим оплату.

    Форма оплаты

    После выбора нужного вам поставщика газа, введения лицевого счета и других необходимых сведений, система предложит выбрать удобный способ оплаты.

    Платежные интернет-сервисы

    Быстро оплатить скопившиеся квитанции можно и через платежный сервис А3.

    сервис онлайн платежей за коммунальные услуги А3

    Пользователю необходимо будет авторизоваться для входа в Личный кабинет и проведения оплаты.

    Форма ввода данных

    Для осуществления платежа потребуются данные о лицевом счете, а также показания счетчика и данные о банковской карте, с которой будут списываться денежные средства в погашение задолженности по газу.

    Как оплатить газ без комиссии?

    Для того чтобы не платить комиссию при проведении платежа тем или иным способом, необходимо предварительно уточнить условия работы выбранного сервиса. Обычно сведения об оплате за услуги расположены на видном месте или же клиенту поступает уведомление о размере комиссии.

    Например, для жителей Санкт-Петербурга создан специальный сайт Газпром МРГ, на котором можно узнать, где проплачивать без процентов и комиссий.

    сайт МРГ Газпром СПБ

    Для абонентов АО «Мособлгаз» (жители Москвы и области):

    Мособлгаз

    Рассмотрим наиболее популярные варианты оплаты природного газа без комиссии платежных систем через интернет для всех граждан РФ:

    Во время совершения платежа всегда ищите размер комиссии (процентов) за совершение операции. Все серьезные компании указывают это в видимых областях экрана.

    Статью подготовил юрист по семейным и гражданским вопросам Антон Николаевич Щербак

    Если статья была полезна — ставьте лайк, добавляйте в закладки.

    Если вы не нашли нужную информацию, можете получить на нашем сайте БЕСПЛАТНУЮ юридическую консультацию. Свой вопрос оставляйте в комментариях или обратившись к консультанту сайта.

    Не всегда потребитель отличается дисциплинированностью в погашении счетов, выставленных поставщиком газа, за потреблённые энергоресурсы. Согласно законодательным нормам, оплата за услуги коммунальных организаций должна быть произведена не позднее 10 числа следующего месяца. В противном случае нередко образуется долг по платежам. Рассмотрим, чем грозит задолженность за газ владельцу жилья, и каким образом можно узнать сумму скопившегося долга.

    Как узнать размер задолженности

    Существует несколько способов, чтобы узнать размер задолженности в оплате за газ. Наиболее простой – лично посетить абонентскую службу Горгаза, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией на месте. Но этот способ – не единственный. Рассмотрим альтернативные возможности, доступные для любого потребителя.

    калькулятор-карта-и-газ

    По лицевому счёту

    Идентификация потребителей производится поставщиком ресурсов по присвоенному индивидуальному лицевому счёту. Если владельцу известен номер такого счёта, задолженность можно узнать непосредственно из дома, воспользовавшись способами, рассмотренными далее.

    Интернет

    Чтобы уточнить сумму долга через сайт Горгаза, необходимо:

    1. Зарегистрироваться на ресурсе, указав персональные данные и номер лицевого счёта, войти в личный кабинет, введя индивидуальный логин и пароль.
    2. Ознакомиться с представленными данными относительно текущего положения дел по оплате ресурсов.

    Адрес сайта можно найти через поисковую программу, в договоре о поставке услуг, в социальных сетях и других доступных источниках информации.

    Кроме сайта Горгаза, данные по сумме задолженности через интернет можно получить с помощью следующих средств:

    1. Веб-банкинга – подобные услуги предоставляются многими банками.
    2. Электронных кошельков – указанные сайты, кроме электронных денег предлагают клиентам опцию оплаты коммунальных услуг. Одновременно можно уточнить и размер задолженности по оплате.
    3. Специализированных ресурсов – помощь данного рода предлагается многочисленными сайтами, через которые можно узнать размер долга и оплатить услуги.

    Воспользовавшись перечисленными ресурсами, потребитель может получить необходимые сведения. Достаточно знать наименование организации-поставщика и номер лицевого счёта.

    Госуслуги

    Портал Госуслуги – ещё один ресурс, позволяющий получить необходимую информацию. Для этого владельцу предварительно необходимо зарегистрироваться и авторизоваться на сайте, получив доступ к личному кабинету. Авторизация удостоверяет личность пользователя и достигается посредством:

    • обращения в почтовое отделение с гражданским паспортом или другим равноценным документом;
    • МФЦ;
    • веб-банкинга или электронной подписи.

    После регистрации и подтверждения личности, для уточнения размера долга оплаты за газ, необходимо выполнить следующие шаги:

    1. Войти на персональную страничку.
    2. Из числа предложенных вкладок выбрать «Квартира, строительство и земля».
    3. Обратиться к подразделу по оплате услуг ЖКХ.
    4. Прочитать предложенные сведения на экране и подтвердить получение услуги нажатием на кнопку.
    5. Выбрать необходимую организацию из предложенного списка.
    6. Ввести номер лицевого счёта и получить необходимые сведения.

    Далее можно оплатить услуги дистанционным способом, через банковскую карту или веб-банкинг.

    Терминалы

    Ещё один способ – воспользоваться терминалом. Данные устройства установлены в публичных местах и позволяют потребителю получить сведения о размере задолженности и оплатить предоставленные услуги.

    Владельцу необходимо выбрать соответствующую услугу, организацию и указать номер лицевого счёта. Сведения будут представлены на экране.

    По телефону

    Плательщик может получить необходимую информацию, позвонив в абонентский отдел Горгаза по телефону. Номер может быть указан в договоре о предоставлении услуг. Также его можно узнать через справочную службу или в интернете.

    Звонившего могут попросить указать дополнительные сведения, чтобы удостоверить личность, поскольку информация предоставляется непосредственному владельцу жилья. Но в этом случае не придётся тратить время на визит в Горгаз.

    По адресу

    Если потребитель не знает номер лицевого счёта, размер задолженности можно узнать по адресу жилья. Сведения можно получить посредством телефонного звонка или личного посещения офиса организации.

    Перед визитом предварительно необходимо узнать время приёма посетителей и приёмные дни. Порядок действий следующий:

    1. Подготовить необходимый пакет документов.
    2. Посетить абонентский отдел Горгаза в приёмное время.
    3. Дождавшись очереди, представить документацию сотруднику отдела и получить необходимые сведения.

    Одновременно, потребитель может уточнить номер лицевого счёта, что пригодится в дальнейшем.

    От владельца потребуется подготовка следующих документов:

    1. Гражданского паспорта;
    2. Документального подтверждения владения жилплощадью;
    3. Договора о предоставлении услуг;
    4. Последних квитанций об оплате потребленного газа.

    Дополнительно могут потребоваться ещё некоторые документы: доверенность, если от имени владельца обращается полномочный представитель, акта поверки счётчика и пр.

    Что будет за неуплату

    Потребитель обязан своевременно оплачивать использованные ресурсы, что предусмотрено заключённым с поставщиком договором и требованиями отечественного законодательства.

    Образовавшаяся задолженность может привести к следующим негативным последствиям для владельца жилья:

    1. Начислению пени – штрафным санкциям за несвоевременную оплату. Чем больше период неуплаты, тем выше размер пени. В пределах от 31 дня и более от необходимой даты оплаты пеня начисляется в размере 1/300 ставки ЦБ РФ, составляющей 7,75 процента годовых. Если от указанной даты прошло более трёх месяцев, пеня увеличивается до 1/130 ставки. Пеня начисляется за каждый просроченный день, в результате чего сумма долга может существенно возрасти;
    2. Предупреждению – перед тем, как подавать иск в суд, коммунальная организация должна письменно предупредить должника, потребовав оплатить долг не позже 20 дней от момента вынесения предупреждения;
    3. Обращению в суд – Горгаз подаёт иск о необходимости погашения долга. В дополнение к задолженности и начисленной пени, должнику придётся оплатить судебные издержки;
    4. Дополнительным санкциям – запрету пересечения границы, изъятию водительских прав, наложению ареста на имущество с целью погашения долга.

    При значительной сумме задолженности недобросовестные плательщики могут подвергнуться уголовному преследованию.

    Советы

    Избежать образования задолженности и создания непредвиденных ситуаций относительно своевременности оплаты потреблённого газа помогут следующие рекомендации:

    1. Удобные возможности предоставляются программным обеспечением современных гаджетов – если настроить напоминания на мобильном телефоне или ноутбуке, плательщик будет своевременно уведомлен о необходимости оплаты за газ.
    2. Можно прибегнуть к опции автоматического внесения платежей – такая услуга предлагается банками. В результате средства будут перечисляться на счёт Горгаза в указанную владельцем дату.
    3. Если заплатить предварительно за несколько месяцев вперёд, не придётся беспокоиться относительно возможного долга. Сумму в дальнейшем можно будет подкорректировать.
    4. Установленный счётчик позволит сэкономить на платежах при минимизации расхода газа.
    5. Недоразумений удастся избежать, если своевременно передавать в Горгаз сведения о текущих показаниях счётчика.

    Если возникли разногласия относительно оплаты потреблённых ресурсов, недоразумения можно исключить, посетив организацию-поставщика и пересчитав оплату. Платежи могут не дойти до поставщика в результате:

    • ошибок оператора при внесении средств через банк,
    • сбоями в функционировании компьютерных систем,
    • неточностями в учёте данных сотрудниками Горгаза и по другим причинам.

    Регулярные сверки позволят согласовать данные относительно оплаты ресурсов.

    Своевременность платежей за газ позволит потребителю избежать неприятных ситуаций и выполнить свои обязательства перед поставщиком энергоресурсов.

    Лицевой счёт ЖКХ по адресу повсеместно требуется при сделках с недвижимостью. Также знать код плательщика необходимо при возникновении долгов.

    Что это такое

    По сути лицевой счет ЖКХ — это уникальная комбинация цифр. В них зашифрованы все сведения об объекте недвижимости. ЛС присваивается при введении в эксплуатацию нового дома или же в процессе приобретения жилья на вторичном рынке.

    На основании документа, в котором фигурирует ЛС, владелец или арендатор жилья оплачивает коммунальные услуги.

    Единый лицевой счёт плательщика ЖКХ выдаётся во владение:

    • собственникам жилого или нежилого помещения;
    • нанимателям помещения по договору социального найма;
    • лицам, принявшим помещение от застройщика, не оформив при этом данное помещение в собственность.

    Каждая обслуживающая организация располагает своей базой ЛС, а при смене управляющей компании помещению присваивается новый платёжный реквизит ЖКХ. Также ЛС плательщика меняется при смене адреса проживания.

    Зачем он нужен

    Единый лицевой счёт плательщика ЖКХ даёт возможность узнать:

    • какое количество жильцов зapeгиcтpиpoвaнo в квapтиpe;
    • тип их peгиcтpaции;
    • перечень дoкyмeнтов, по которым их зaceлили;
    • сведения о площади;
    • кoличecтво кoмнaт;
    • этaжнocть дома.

    Выписка из ЛС помогает:

    • подтвердить статус жильца;
    • удостоверить правомерность сделок и операций с недвижимостью;
    • подтвердить законность перепланировки;
    • удостоверить правильность приватизации, вступления в наследство, распределения долей;
    • подтвердить законность оформления имущественных льгот.

    Все эти данные дают полную картину об объекте недвижимости:

    Лицевой счёт на квартиру даёт исчерпывающую информацию о наличии либо отсутствии долгов по коммунальным платежам.

    Эта информация включает в себя все характеристики жилья, начиная от количества комнат и заканчивая обозначением всех проведённых в квартире коммуникаций.

    Комментирует юрист Антон Щербак. «Важно! Все указанные сведения могут быть представлены ТОЛЬКО Управляющей компанией и ТОЛЬКО Собственнику жилья. Если вы покупаете квартиру, выписку из домовой книги и из лицевого счета Вам должен представить именно собственник.»

    Где и как узнать номер ЛС по адресу

    В каких случаях требуется узнать номер лицевого счета? Это необходимо, когда требуется срочно оплатить задолженность или проверить сумму долга, а квитанции под рукой нет.

    Для получения ответа на вопросы о том, как узнать лицевой счёт по адресу, имеется целый ряд возможностей.

    В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

    Самый надежный способ узнать номер ЛС — по платёжному документу. При постоянном получении единственного платёжного документа номер квитанции ЖКХ также будет единым, поскольку будет открыт единый лицевой счёт в ГИС ЖКХ.

    В случае, когда собственник заключает прямые договора с поставщиками коммунальных услуг, он получает несколько квитанций с различными ЛС. И вполне возможно каждый такой лицевой счёт найти по адресу проживания.

    Поскольку собственники жилья вправе разделить ЛС согласно принадлежащим им долям жилого помещения, они получают индивидуальные счета за коммунальные услуги. В таком случае по одному и тому же адресу будут приходить квитанции ЖКХ с разными ЛС для разных плательщиков.

    В интернете

    Но как узнать лицевой счёт ЖКХ по конкретному адресу, если нет квитанции? На просторах интернета действует очень много государственных и негосударственных ресурсов, принимающих оплату за услуги ЖКХ и предоставляющих информацию о ЛС.

    СПРАВКА. Самый востребованные среди подобных ресурсов – ЮMoney и СберОнлайн. Эти сервисы покажут вам номер счета и размер задолженности, если вы уже ранее оплачивали там услуги. Для этого нужно найти в истории операций платежи за ЖКХ.

    После этого нажать значок «Повторить»

    как узнать лицевой счет по адресу через сбербанк

    Как узнать номер лицевого счета по адресу и зачем это нужно

    И вы окажетесь на странице оплаты, где уже есть сведения о номере лицевого счета, адресе и размере задолженности.

    На сайте Госуслуги

    Специализированные ресурсы

    Как уже говорилось, в интернете функционирует большое число специализированных ресурсов, помогающих ответить на вопрос, как узнать лицевой счёт. Например, узнать номер лицевого счёта от Мосэнергосбыта по адресу можно на сайте.

    Мосэнергосбыт даёт возможность узнать номер лицевого счёта по адресу проживания без особых затруднений со стороны пользователя. Таким же образом Новосибирскэнергосбыт и большинство других аналогичных служб на своих сайтах помогают узнать лицевой счёт по адресу.

    В управляющей компании

    При отсутствии возможности использования перечисленных способов узнать код плательщика по адресу квартиры, например, в Москве или проверить лицевой счёт рекомендуется обратиться в управляющую компанию. Это можно сделать двумя способами.

    Посредством телефонного звонка

    В данном случае следует назвать ФИО владельца жилья и адрес его регистрации.

    ВАЖНО! Данный способ далеко не всегда работает, поскольку управляющая компания вправе не предоставлять подобные сведения по телефону. Однако если вы представитесь собственником, сошлетесь на утерю платежки, и скажете что номер счета нужен для оплаты долга, в УК могут пойти навстречу.

    При личном посещении офиса

    Чтобы лично узнать свой код плательщика ЖКХ по адресу, необходимо иметь при себе оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя. На основании него можно получить номер лицевого счета и прочую информацию по нему.

    В Сбербанке

    Информацию том, как узнать лицевой счёт, можно получить в Сбербанке только в случае, если человек является действующим клиентом банка. При этом у него имеется несколько возможностей.

    В личном кабинете

    При данном варианте определения лицевого счёта на квартиру следует войти в Сбербанк Онлайн посредством ввода своих логина и пароля. Затем необходимо в поисковую строку ввести запрос «Лицевые счета для Сбербанка» и указать адрес жилья.

    В банкомате

    Чтобы получить номер ЛС с помощью банкомата Сбербанка, следует:

    1. Активировать пункт меню «Поиск и информация».
    2. Нажать на кнопку «Лицевые счета».
    3. Ввести адрес квартиры и наименование поставщика услуг.
    4. Считать с экрана номер ЛС.
    5. При желании сразу же оплатить сумму задолженности и распечатать квитанцию.

    Важная информация и частые вопросы

    Параллельно с желанием узнать ЛС по адресу у владельцев или арендаторов жилья зачастую возникают и другие вопросы. Например, как узнать номер лицевого счёта Мосэнергосбыта или как получить лицевой счёт на квитанции ЖКХ.

    Как открыть и проверить состояние индивидуального ЛС

    Данный реквизит открывается только при приобретении нового жилья. В случае приобретения жилого помещения на вторичном рынке новый ЛС не оформляется.
    С помощью индивидуального номера возможна проверка баланса посредством:

    • обращения на портал Госуслуг;
    • использования услуг Сбербанка России;
    • запроса в управляющую компанию.

    Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

    Узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС можно через:

    Сайт Госуслуг

    Этот портал даёт возможность не только установить величину задолженности по жилищно-коммунальным услугам, но и погасить её. С этой целью следует отыскать каталог услуг и выбрать в нём раздел ЖКХ.

    долг за жкх через госуслуги

    После этого выбираем организацию ЖКХ, в которой у вас есть лицевые счета.

    как узнать долг через госуслуги

    ГИС ЖКХ

    На главной странице портала следует зарегистрироваться, а при наличии регистрации сразу перейти в личный кабинет.

    гис жкх узнать долг

    После ввода единого лицевого счёта в ГИС ЖКХ пользователь получает сведения о его состоянии и наличии задолженности перед ВСЕМИ поставщиками услуг.

    долг через гис жкх

    Сбербанк

    Свой баланс на этом ресурсе можно узнать посредством входа в личный кабинет. Далее вводим номер лицевого счета или ищем платежи за ЖКХ в истории.

    долг за жкх в сбербанк онлайн

    После осуществления платежа владельцу счёта в качестве подтверждения операции выдаётся квитанция, которая либо распечатывается в виде чека, либо отсылается на электронную почту пользователя.

    У поставщика услуги

    Свой баланс можно также узнать непосредственно в коммунальном предприятии либо по телефону, либо посредством личного посещения офиса.

    Кaк пoмeнять влaдeльцa

    Чтобы переоформить сведения о плательщике на нового владельца, следует:

    Возможно ли разделение ЛС и кaк его paздeлить мeждy coбcтвeнникaми жилья

    В случае, если жилой площадью пользуется несколько человек, может возникнуть вопрос о раздельной оплате коммунальных услуг. Решение этого вопроса зависит от вида собственности на жильё.

    Пpивaтизиpoвaннoe жильё

    Если у приватизированного жилого помещения имеется несколько владельцев или, к примеру, комнаты квартиры поделены между членами семьи, то имеется возможность разделения ЛС на каждую комнату отдельно. Для этого необходимо согласие владельцев с форматом разделения.

    При отсутствии согласия придётся обратиться к судебному разбирательству.
    При этом сам суд не разделяет счета, но он вправе обязать управляющую компанию сделать это.

    ВНИМАНИЕ! Суд определяет величину коммунальных платежей для каждого собственника, после чего собственники должны будут выплачивать в соответствии со своим долевым участием.

    Гocyдapcтвeннoe или мyниципaльнoe жильё

    В государственном жилом помещении возможно разделение платёжных реквизитов между нанимателями многокомнатного жилья. Для этого следует подать заявление собственнику недвижимости в лице государственных органов.

    Практически всегда в муниципальном жилье, фактически не являющемся собственностью его владельца, а использующемся по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

    СПРАВКА. В подобных случаях обычно оформляют дополнительные платёжные квитанции, сохраняя при этом единый ЛС для данной квартиры.

    Мoжнo ли зaкpыть финансово-лицевой счёт

    Хотя обычно после продажи жилого помещения его реквизиты не изменяют и не закрывают, а переоформляют на нового собственника, иногда в подобных случаях возможно и закрытие ЛС. Это может произойти в процессе отчуждения недвижимости или смерти единственного владельца.
    Для закрытия счёта необходимо написать заявление о закрытии в управляющую компанию и собственнику социального жилья.

    Как узнать лицевой счет для оплаты электроэнергии по адресу

    Чтобы узнать лицевой счёт электроэнергии по адресу, можно использовать такие варианты получения информации:

    • обратится в абонентскую службу энергоснабжающей компании;
    • войти на портал Госуслуг;
    • активировать в банкомате опцию «Оплата по адресу», после чего на экране появятся реквизиты, по которым можно узнать свой лицевой счёт по электроэнергии.

    Кроме того, все данные о состоянии своего потребительского номера можно получить после регистрации на официальном сайте энергопоставляющей организации. Затем после оформления личного кабинета на сайте можно не только узнать свой лицевой счёт по электроэнергии, но и найти лицевой счёт за электроэнергию по адресу.

    Узнать ЛС за газ по адресу дома

    Лицевой счёт за газ по вашему адресу можно узнать у оператора ООО «Газпром межрегионгаз» по Вашему региону. Для этого можно позвонить в офис по телефону или же получить информацию на личном приёме.

    Для чего нужна своевременная оплата

    Компании, которые предоставляют коммунальные услуги, обладают рычагами воздействия на неплательщиков в виде штрафных санкций. В случае передачи дела в суд неплательщику придётся не только погасить накопленный долг, но и оплатить судебные издержки и исполнительский сбор.

    Кроме того, обременение жилья долгами не даёт возможности его продажи. А накопление систематически не выплачиваемых коммунальных долгов даже может привести к изъятию квартиры у владельца. Также обременение жилья долгами может служить основанием для не выпуска должника за границу.

    СПРАВКА. ПП РФ № 354 от 06.05.2011 предполагает возможность отключения электроэнергии должникам, после чего повторное подключение сопрягается не только с погашением долга, но и с оплатой процедуры подключения.

    Как видим, у владельцев или аредаторов жилья имеется много вариантов, с помощью которых можно по адресу узнать реквизиты платёжых документов.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: