Как вернуть деньги за подписку мегого

Обновлено: 01.05.2024

«Как отключить подписку Мегого?» — популярный запрос пользователей видеосервиса. Чаще возникает у новичков, подключивших пробную версию по промокоду на первый месяц, а далее средства с карты начали сниматься автоматически без скидки. В этом материале мы немного расскажем о самом онлайн-кинотеатре, дадим инструкции, каким образом можно отключить подписку в приложении и есть ли возможность вернуть деньги.

О сервисе

Megogo — популярный онлайн-кинотеатр, видеопродукция которого превысила отметку в 80 тысяч. Сервис действует в России и странах СНГ. Мегого предлагает:

  • фильмы и сериалы разных жанров;
  • мультики и телешоу;
  • трансляции спортивного и культурного назначения;
  • телепрограмму из 400 каналов.

Чтоб приступить к использованию видеосервиса требуется оформить подписку. Существует три варианта.

  1. Бесплатная с рекламными роликами (доступна для некоторых стран).
  2. Ежемесячная предоплата за услуги.
  3. Покупка видеоконтента поштучно.

Оформив один пакет услуг, кино можно смотреть на разных устройствах — телевизоре со Smart TV, ПК или ноутбуке, планшете, на телефоне с ОС Андроид и Айфоне, а также PS4. Для самых заинтересованных создана маркетинговая программа. За просмотр видеоконтента, их оценивание и комментирование пользователи получают бонусные баллы. Когда наберется определенное количество бонусов, их можно обменять на другой продукт, список которых постоянно обновляется. Это может быть антивирусная программа для компьютера, дистанционные курсы по иностранным языкам и прочее.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Многих интересует, как отменить автопродление после пробной версии по промокоду на услуги онлайн-кинотеатра, так как далее деньги считываются по полному тарифу. Для избежания такой ситуации во время регистрации нужно убрать галочку напротив автоплатежа. Для отключения услуг Megogo существует три способа.

  1. Используя телевизор Смарт ТВ.
  2. Связавшись со службой поддержки видеосервиса.
  3. Перейдя на официальный сайт компании.

Ниже смотрите инструкции к каждому методу.

На телевизоре Smart TV

В этом пункте разберем, как отменить подписку Мегого на телевизоре для избежания следующего автоплатежа. Ведь деньги снимутся в тот день, когда была оформлена услуга. Для избежания этого процесса требуется выполнить следующие действия:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


Задать вопрос

  • найдите приложение и авторизуйтесь в профиле;
  • вверху кликните по значку аккаунта;
  • зайдите на «Подписки», где отображаются оформленные и те, которые еще можно подключить;

После отключения пакета ее еще можно использовать до конца оплаченного периода, после чего удалиться. И автопродления не будет. Для большей безопасности можете также удалить банковскую карту, которую найдете в разделе «Подписки» — пункт «Платежные данные».

Позвонив в службу поддержки

Отменить подписку, связавшись со службой поддержки видео сервиса. Контакты найдете на официальном сайте Мегого.

На сайте

Для этого способа можно использовать и другие устройства (ПК, планшет, телефон). Руководство по отключению пакета практически не отличается от способа на Смарт ТВ.

Пользоваться услугами онлайн-кинотеатра также можете до конца оплаченного периода.

Как вернуть деньги за подписку Megogo?

Большинство людей задаются вопросом «Можно ли вернуть списанные деньги?». Бывают случаи, что юзер не хочет дальше пользоваться или уже не пользуется услугами видеосервиса, а средства уходят независимо от этого. Если пакет услуг подключен и активирован автоплатеж, деньги будут сниматься вплоть до его отключения. Вернуть их, к сожалению, нельзя. И служба поддержки не поможет, потому что все происходило по вашему согласию или невнимательности.

После отключения пакета вы можете просматривать фильмы в бесплатном доступе или покупать их поштучно. Повторно оформить можно в любой момент. Итак, в этой статье мы рассмотрели три способа, как отключить подписку Мегого на телефоне и телевизоре.

Татьяна Камарицкая (Написано статей: 94)

Администратор сайта и редактор. Татьяна — Настоящий эксперт в своем направлении. Она является идейным вдохновителем и общается на «ты» с телевизорами. Ее задача — проверять актуальность и доступность информации. Просмотреть все записи автора →

Всем здравствуйте! Хотел бы выразить огромную признательность пикабушнику под ником @Leatherman16.

В своём посте он опубликовал информацию, как можно попытаться вернуть денежные средства за подписку Megogo.

Сделал все по инструкции)) И вот пришёл ответ)

Так как я уже мысленно распрощался с деньгами, то возврат средств через Сбербанк, оказался приятной неожиданностью.

Megogo.Возврат средств Служба поддержки, Megogo, Сбербанк, Спасибо, Длиннопост

Megogo.Возврат средств Служба поддержки, Megogo, Сбербанк, Спасибо, Длиннопост


Сила Пикабу

584 поста 2.2K подписчиков

Правила сообщества

Правил в нашем уютном уголке доброты не много, но они есть, иначе мы можем обратиться в хаос.

1. Главное правило - будьте вежливы по отношению к авторам, даже если пост вам кажется неуместным и засоряющим ленту.

2. Каждый имеет право на собственное мнение. Не стоит оскорблять человека за его взгляды, ведь когда-то этим человеком можете стать и вы.

3. На Пикабу есть правила и нарушать их - плохо.

Сила Пикабу - сообщество историй о добрых делах, сделанных пользователями сайта, мы не ищем музыку, не размещаем объявления о поиске дома для животных и не призываем топить чью-то страничку в интернете - для всего этого есть другие сообщества, в которых вам смогут помочь.

Видите нарушение правил Пикабу - зовите модератора ( @moderator ), нарушение правил сообщества - @admoders .

Если модераторы сообщества, как вам кажется, поступают несправедливо или превышают свои полномочия, можно позвать администрацию сообщества (руководителей @Navy.Blue и @Rogharn , администратора @TotIliNeTot ) либо @SupportCommunity .

Если вы желаете стать нашим модератором и помочь нам с поиском контента, напишите об этом в комментарии под постом сообщества с призывом кого-либо из администрации.

Хрена ты булок на 300 рублей накупил. Готовишься к чемпионату мира по сумо?

Рад, что вам помогло)

Иллюстрация к комментарию

Спасибо, добрый человек! Попала в такую же ситуацию, только деньги за годовую подписку Мегого заплатила в январе 2022 года. Что ж, попробую теперь вернуть свои денежки! Я так понимаю, что вы в Сбер через приложение Сбербанк онлайн обращались?

скольков ремени прошло между созданием обращения и его расммотрением?

С начала марта занимаюсь тем же, что написано в посте,только с тиньком,пошел второй месяц,наблюдаем дальше.

Первый и единственный плюс в копилку сбера за все время.

Иллюстрация к комментарию

Ну и нахуй нужен этот мегого тогда если они такие пидарасы? Пользуюсь окко, не было таких проблем с возвратом денег. А когда был косяк с их стороны и я не посмотрел важный матч апл, дали код на четыре бесплатных фильма каких хочешь, плюс месяц подписки на апл бесплатно.

У меня на пульте от ТВ Самсунга есть кнопка быстрого вызова Megogo и ещё ivi и okko. Вот раз много такие, то можно ли от Самсунга потребовать заремаппить эту кнопку на КиноПоиск или потребовать замену пульта?

Насколько я знаю, средства можно вернуть только договорившись с получателем? Вероятно Сбербанк ответные негласные санкции завез XD и решил не спрашивать у получателя дозволения.

Вернули деньги за подписку Megogo⁠ ⁠

Вдруг кому будет полезна эта инфа.

Написал им, но особо не надеялся. Потом 9 марта обратился в сбер (с их карты платил), создали заявку на отмену операции.

Сегодня приходит отбивка, что деньги скоро поступят. И вуаля! Вернулась вся сумма.


Коллапс в службе безопасности Cбербанка: никто не верит, что звонят не мошенники⁠ ⁠

Коллапс в службе безопасности Cбербанка: никто не верит, что звонят не мошенники Сбербанк, Мошенничество, Телефонные мошенники, Служба поддержки, Банк, Обман клиентов, ИА Панорама, Негатив, Fake News

Служба безопасности Сбербанка оказалась близка к расформированию: сотрудникам не удается выполнять служебные обязанности, поскольку клиенты отказываются разговаривать с ними, осыпая оскорблениями или попросту бросая трубку.

Причиной коллизии стал ударный рост мошеннических звонков, когда злоумышленники (как выяснилось, звонящие в основном с территории Украины) представляются сотрудниками банка, а затем выманивают пароли или убеждают перевести деньги на сторонние счета. С учетом того, что “безопасники” достаточно редко пользуются голосовой связью с клиентами, практически всегда верным становится предположение, что звонок – мошеннический.

Специалисты банка порекомендовали задавать человеку, представившемуся сотрудником “Сбера”, контрольный вопрос: "Чей Крым?". Мошенники, как правило, не в состоянии на него верно ответить.

Ответ на пост «Как стать миллионером за пару минут»⁠ ⁠

Или "Свяжите меня с оператором"

Поскольку в посте человек не смог пробиться через робота до живого оператора, то поделюсь с методикой, которая сработала.

Пару недель назад была ситуация, когда понадобилась помощь именно живого оператора, поскольку ни робот, ни приложение дать точный ответ мне не могли.

Для разговора с роботом просто решила включить в ответ робота: "Свяжите меня с оператором" я повторяла как мантру на каждую попытку робота выведать у меня дальнейшие подробности (к слову, его помощью я пыталась воспользоваться, но наткнулась на тупик "ну вы ж данные не сообщали, онлайн не оплачивали, значит, всё намана, спасибо-до свидания, поставьте оценку моей работе"). Наконец робот сдался.

Да, потом пришлось ждать пять минут связь с оператором, но это ничто, по сравнению с тем, когда узнаёшь от кого пришёл перевод (знакомый решил сделать сюрприз, но не предупредил). Извинилась перед оператором за панику и поблагодарила за помощь.

P.S На сайте (пока он работал) в поддержке было написано что за действующие подписки ₽ не возвращаем. Типа хочешь не хочешь но смотри. Я бы рад, но сервис то сука не работает…

P.P.S На комментарии типа нах оно надо платить ещё за это г, и тп есть ответ.
Оно мне нравилось, мне было удобно, и работало все отлично.

Попробуйте написать в банк, через который проплачивали. Кто знает. Мне в своё время вернули деньги с Али, когда продавец меня «морозил» месяца 3-4 всякой фигней.
Мы написали тоже, ибо было оплачено по сентябрь 2023 года. Почему оплатили? Потому что тарелка триколор не работала путём в снег и дождь. А у нас это полгода минимум. Сервис и подборка каналов устраивала.

Писала на email им с вопросом как вернуть деньги за подписку: Сегодня получила ответ: Ваше обращение было принято.

Вынуждены Вам сообщить, что компания MEGOGO полностью прекращает работу сервиса на территории Российской Федерации.

Как вернуть неиспользованные средства? Воспользуйтесь ссылками ниже:

Заполнила. Надеюсь на их порядочность

Тоже теперь без прописки мегого, но больше напрягал не факт пропажи денег, а то, что при активной подписке остаётся привязанная банковская карта. Пришлось ставить vpn, зайти через Болгарию, чтобы банально карту удалить. Но перед удалением карты нужно самостоятельно удалить подписку, если планируете бодаться за деньги, то такой вариант невозможен. Мне же подумалось, что лучше свои данные удалить, чтобы потом ещё и "продление" не оплачивать, т.к. шансов на возврат денег совершенно не вижу

Скорее всего нет. Другая страна другая юрисдикция. Да и сами понимаете.

Прокси-сервер в помощь.

Посижу, советы послушаю. У самого тоже есть влажные фантазии подать в суд на EA

А что такое мегого, и зачем на это подписываться? Это порнография?

Осторожнее с раздачей интернета⁠ ⁠

И вот что получается: оператор (билайн) передал данные о моем номере непонятно кому в интернете и подключил услугу. Дочка точно не могла вбить мой номер телефона, ей 5 лет, она читает-то плохо, а номера вообще не знает. И это несмотря на то, что на номере подключен Специальный авансовый счет (с которого в случае чего берутся деньги на эти ) и Запрет доступа ко всем СМС-сервисам провайдеров.

В поддержке утверждают, что на существовало специальное поле, куда был введен номер из СМС. Естесственно, никто этого не делал.

Итак, получается что:

1. Оператор передает данные о вашем номере всем подряд без вашего ведома (я тут читаю всякие соглашения и пытаюсь понять, законно ли это).

2. Подписки подключают вообще бесконтрольно, следите за ними регулярно.

Ну и в дополнение: обнаружил такую штуку, как Мобильный ID. Вкратце, суть в том, что для особо ленивых не нужно ничего делать, ваши данные сами утекут куда надо при авторизациях и регистрации на различных сервисах. Может это и хорошо в некоторых ситуациях, но отключить эту байду удаленно пока не получается.

Честно говоря, хочется, чтобы был просто номер для звонков и интернета, без всяких удобств и улучшений, без возможности взять кредитку, без рассылок о погоде и прочей хне, как бы от всего этого отказаться.

Сегодня особую популярность обрели телевизоры с технологией Смарт ТВ. Они позволяют не только просматривать телетрансляции, но и пользоваться онлайн-сервисами или интернетом. Например, одним из распространенных киноресурсов считается Мегого, предоставляющий огромное количество контента для телезрителей. Но, порой надобность в сервисе пропадает, либо пользователь переходит на другой ресурс, тогда возникает вопрос – как отключить подписку Мегого.

О сервисе

Megogo представляет собой один из крупных видеосервисов, работающий на территории Восточной Европы и стран СНГ. Онлайн ресурс предоставляет доступ к более 80 000 видеоконтенту, среди которых мультфильмы, сериалы, ТВ-шоу, спортивные программы, художественные фильмы и т.д.

За платную подписку сервис предлагает доступ к 400 интерактивным каналам. Столь широкий контент позволит каждому телезрителю найти то, что нужно ему для просмотра. Сегодня предусмотрено три типа подписок:

Одно из главных преимуществ онлайн-сервиса – возможность просматривать контент с любого устройства, включая iPod, iPhone, iPad, устройства на Android, телевизоры со Смарт ТВ и медиа-приставки Dune HD.

3 способа, как отключить подписку Мегого

Несмотря на полезность сервиса и такое количество преимуществ перед другими подобными ресурсами, некоторые интересуются – как отменить подписку Мегого на телевизоре. Разработчики предоставляют тестовый период для всех телезрителей. То есть, вы вносите данные карты, соглашаетесь с условиями и активируете автоплатеж в системе, после чего первый месяц использования предоставляется бесплатно, а деньги начинают списываться со следующего месяца. Поэтому большинство пользователей интересуются, как выключить подписку до наступления второго месяца использования, что позволит предотвратить списание средств. Рассмотрим, как отказаться от данного сервиса разными способами.

На телевизоре Smart TV

Первый метод подразумевает использование телевизора. Для этого:

как отключить подписку шаг один

На следующей странице вы увидите привязанные карты, где необходимо нажать «Удалить».

Позвонив в службу поддержки

как отключить подписку шаг два

Сначала вам ответит робот, прослушайте меню и нажав на определенную цифру, свяжитесь с менеджером. Скажите сотруднику, что вы хотите отключить автопродление подписки, предварительно подтвердив свою личность.

На сайте

  • Впишите логин с паролем и авторизуйтесь в системе.
  • В верхней панели справа нажмите на картинку профиля.
  • Во всплывающем меню нажмите на «Подписки».

как отключить подписку шаг три

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


Задать вопрос

  • На следующей странице вы увидите все оформленные пакеты.

как отключить подписку шаг четыре

  • Для отключения определенного пакета наведите курсор на действующий пакет и нажмите на всплывающую кнопку «Отписаться».

Учтите, что пакет не отключится сразу. Вы сможете пользоваться сервисом и просматривать фильмы до конца месяца, пока не закончится учетный период.

Как вернуть деньги за подписку Megogo?

Можно ли вернуть денежные средства, если вы отказались от подписки раньше учетного периода? Нет, онлайн-кинотеатр не предоставляет возможности вернуть деньги обратно. Вы можете только отказаться от подписки и продолжить просматривать контент до конца оплаченного месяца. Поэтому, можете не писать в техподдержку или искать функцию возврата в личном кабинете. При возникновении вопросов или проблем позвоните по горячей линии – 8 800 100 49 07 .

Богдан Гришанов (Написано статей: 71)

Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации. Просмотреть все записи автора →

Интернет стал неотъемлемой частью жизни пользователей ПК. Здесь можно подключать и отключать различные полезные услуги. Например, оформлять подписку Мегого.

Что такое Мегого

Megogo – один из крупнейших онлайн-кинотеатров в Сети. Здесь юзеры могут насладиться кино, сериалами и мультфильмами различного производства. Некоторый контент доступен бесплатно, а за какой-то приходится платить.

Если оформить подписку Megogo, большинство фильмов и сериалов удастся просмотреть без дополнительного внесения денег. Фактически пользователь получит доступ к крупному онлайн-кинотеатру за небольшую плату. Целая коллекция произведений кинематографа всех времен и народов окажется как на ладони.

Как отключить подписку на Мегого

После регистрации на Мегого юзеру предлагается месяц бесплатной подписки. Эта акция проводится в целях заинтересовать пользователя в дальнейшем сотрудничестве. Но многие отказываются от платной подписки. Такая возможность действительно есть, но чтобы воспользоваться ей без хлопот, придется поторопиться.

Отказ от упомянутой возможности требуется, чтобы из месяца в месяц не платить за использование онлайн-кинотеатра. Не всегда в нем имеется надобность, а деньги с банковской карты будут автоматически списываться со счета.

На данный момент отказ от услуги предлагается оформить:

  • посредством Смарт ТВ;
  • на официальной странице онлайн-кинотеатра;
  • по телефону.

Последний прием на практике почти не используется. В ходе него пользователю предстоит общаться с представителями службы поддержки online-сервиса. Это не всегда удобно.

Способ отказаНа каком устройстве работает
Смарт ТВна TV
Официальная страница МегогоТВ, планшеты, айфоны, смартфоны, умные часы
Служба поддержкителефоны, планшеты с поддержкой звонков

На телевизоре Смарт ТВ

Чтобы отключить подписку Мегого на телевизоре, необходимо проделать следующее:

  1. Открыть на ТВ заранее установленный браузер.
  2. Перейти на главную страничку упомянутого кинотеатра в Сети.
  3. В правом верхнем углу экрана нажать на иконку входа.
  4. Ввести данные для авторизации в кинотеатре.
  5. Зайти в «Профиль».
  6. Щелкнуть по строчке «Подписки».
  7. Навести курсор на необходимую строчку, а затем нажать на элемент управления под названием «Отписаться».
  8. Подтвердить соответствующее действие.

Списанные с банковской карты деньги возвращены не будут. Пользоваться подпиской можно до окончания оплаченного периода.

Через сайт Мегого

Второй вариант выхода из сложившейся ситуации – использование официального сайта Megogo. Зайти на него можно с любого устройства. Например, с компьютера или мобильника.

Для реализации поставленной задачи юзеру потребуется:

  • Открыть в заранее инициализированном интернет-обозревателе сайт Мегого.
  • Авторизоваться в своей учетной записи. Если их несколько, нужно выбрать ту, на которой хочется отказаться от доступа к платным услугам сервиса.

ЛК мегого

  • В правом верхнем углу нажать на изображение человечка. Откроется функциональное меню.
  • Перейти в блок «Профиль» — «Подписки».
  • Кликнуть мышью по кнопке «Отписаться», расположенной около необходимой услуги.
  • Подтвердить соответствующие манипуляции.

отписаться от Мегого

Как отвязать карту от Мегого

Для оплаты услуг онлайн-кинотеатра используется безналичный расчет. Пользователь должен привязать к профилю банковскую карту. После этого с ее счета из месяца в месяц автоматически начнут списываться средства в качестве оплаты подписки.

Отвязать карточку от Мегого не трудно. Для этого рекомендуется:

  1. Зайти в профиль online-кинотеатра в блок «Подписки».
  2. Кликнуть по строчке с информацией о платежных данных. Она расположена в верхней части блока.
  3. Выбрать необходимую карту.
  4. Нажать на «Удалить».

Если не успеть вовремя отвязать банковский пластик, с него автоматически будут списаны средства в счет оплаты подписки. Их, как уже было сказано, не возвращают. Зато после отказа от платных услуг портала можно пользоваться оными до конца оплаченного периода.

Важно: после регистрации рекомендуется не ставить галочку около пункта «Автоплатеж». Тогда оплачивать подписку придется каждый раз вручную. И задумываться над отказом от соответствующих услуг лишний раз не нужно.

Как отключить уведомления

Как и любой другой сервис, Megogo активно предлагает свои услуги и рекламирует их, рассылая пользователям уведомления. От них можно отказаться.

Чтобы избавиться от спама, приходящего от Мегого, потребуется:

  1. Открыть сайт Мегого.
  2. Войти в свою учетную запись.
  3. Отыскать в профиле строчку «Получение уведомлений».
  4. Снять отметку около соответствующей функции.

отключить уведомления Мегого

Как вернуть деньги за подписку Мегого

Денежные средства за подписку, как правило, списываются с банковских карточек пользователей автоматически. Но если снять отметку около автоплатежа в логе платежных данных, соответствующая опция не будет работать.

Деньги за подписку не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Именно поэтому рекомендуется при регистрации внимательно отнестись к отказу от автоматических платежей. Этот прием убережет от непредвиденных расходов.

Как связаться со службой поддержки

Последний способ решения поставленной задачи – это обращение в службу поддержки. Если по тем или иным причинам перечисленные ранее методы отказа от подписки не работают, придется прибегнуть к связи по телефону.

Для того чтобы связаться с технической поддержкой Мегого, достаточно знать телефон соответствующей организации. Посмотреть его можно на официальной странице кинотеатра.

Пользователь способен позвонить в техподдержку организации по номеру 8 800 100 49 07. Использовать разрешается как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.

Для отказа от подписки подобным образом юзер должен:

  1. Позвонить в техподдержку и дождаться ответа живого оператора.
  2. Назвать свой ID, отображаемый в настройках учетной записи Мегого.
  3. Сообщить о намерениях отказаться от платных услуг.

Работники кинотеатра самостоятельно оформят заявку на отказ от выбранного обслуживания. Процесс отнимет всего несколько минут.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: