Как займы находят номера знакомых

Обновлено: 04.05.2024

Давайте раз и навсегда определим, кто из МФО звонит третьим лицам, даже если вы не указывали их номера в анкете.
Если у Вас был такой случай - это незаконное и противоправное действие - пишите сюда на какой день просрока и кому звонили.

Капуста на 30 день позвонила на работу и сестре, а потом опять на работу и сотруднице. Манимен на 2 день позвонили сотруднице и сказали, что три дня не могут до меня дозвониться, хотя я с ними общалась и звонила им сама как раз эти три дня!

А сливает базу номеров я так думаю росденьги, потому что, номер сотрудницы был указан только там и уже сто лет назад.

У меня не одно мфо никого не нашла за полтора года, а тиньков на 5 месяце просрочке позвонили маме и бывшему мужу, сказали, либо они им дают мой номер, либо платят за меня.

СмартКредит через 10 дней позвонил друзьям, не указанным в анкете, Веббанкир нашел оформленнуб 100лет назад на меня симку, она у мамы

На контактные номера, указанные в анкете могут звонить абсолютно все. Если выходите на связь, то большинство ограничивается разговорами только с вами. Если на связь не выходите, то звонят на другие номера. Но есть исключения. Беспредельщики в этом плане Веб-Займ (самые охреневшие), Лайм, Манго, Конга, Джой, Смарткредит, Росденьги. Эти ищут номера, которые вы не указывали, звонят по ним, могут включать им автодозвон и т.д.. ФастМани, точнее их каллы Главфинанс, (в моем случае) почему-то звонит исключительно одному контактнику и говорят, что до меня не могут дозвониться, хотя это не правда, мне ни разу не звонили. Точно не искали другие, не указанные в анкете номера: Кредит Плюс, СМС финанс, Манимен, Екапуста, Квику, ГринМани, Кредито 24. К слову про Екапусту. Они звонят на рабочий номер, указанный в анкете, если не могут дозвониться на сотовый. По телефону они говорят что-то вроде: "Добрый день, мы Екапуста, звоним в рамках рекламной акции, будьте добры пригласите Иванова И.И.. А нет его, ну ладно, извините". И ни слова про долг. За это им респект.

Мой набор: смсфинанс,манго, лайм,payps. веббанкир, вебзайм, фастмани, капуста, смарт, кешьЮ, кешьТую. У всех просрочки по месяцу. Из этой компании веббанкир один раз позвонил контактнику и еще номер дочери нашли, ей позвонили. Больше, по крайнем мере мне никто не говорил, никому не звонили.

• Монеза и Езаем. Звонили нечасто, не общался, никого не нашли. Часто слали смски и на электронку. Самые первые и пока единственные, кто отдали каллам - оба на 31ый день просрочки. Эверест - обычные звонилки, пару раз брал трубку, особо не негативят. Жду акцию с оплатой 30% от долга, которую они почти всем предлагают после 3-4 месяцев просрочки.
• Лайм-манго-конга. Надеялся, что затихли после прикрытия СКГ, но нет. Уже на второй неделе просрочки написали с неофициальной эл.почты пугалку с перечислением ФИО по месту прописки, сказали будут искать родственников, коллег и пр. На третьей неделе позвонили родственникам (пока они единственные, кто это сделал), говорили им странные фразы, что я скрываюсь, что они проводят розыскные мероприятия, что уклоняюсь от решения вопросов. Причем представлялись официально с ФИО и названием организации. Написал им отзывы согласия, сказали, что принято, но добавили, что они и так никогда не взаимодействуют с третьими лицами. Юмористы)) Несколько раз брал трубку, в лайме и манго полное хамло, в конго нормально общались (может совпадение, или просто неадекватов не хватило на третью организацию). Буду закрывать их первыми.
• 1клики. По отзывам готовился к жести. По факту, ничего серьезного. Первые две недели звонили редко, не общался. На 16ый день отдали Перспективе. Поставили на несколько дней на прозвон (с 8 до 22 под 100 звонков от них). К концу первого месяца просрочки написали смску с быковатым тоном, мол, почему не возвращаете долг. Может повезло мне, но пока не нашли никого и особо не жестят.
• Займер. Звонят редко, пара смсок и электронок. Через месяц просрочки написали в вотсап про негативные последствия и пр. Кажутся безобидными.
• Капуста. Третий месяц просрочки. По началу звонили часто, сейчас редко. Никого не нашли. В БКИ инфы о долге нет.
• Микроклад. Вроде как не звонят. Часто пишут смски-пугалки в стиле "верните долг СРОЧНО и без посредников. ")) Каждый день по 5-10 раз пытаются снять деньги с карты.
• PAYps. Тоже вроде звонков нет. Изредка пишут на электронку.
• До зарплаты. Вообще не видно и не слышно.

Многих интересует вопрос - "Откуда коллекторы узнают телефонные номера окружения должника?". На самом деле и меня длительное время интересовал данный вопрос, я хотел узнать абсолютно про все способы, которым могут пользоваться коллекторы, что бы раздобыть номера окружения должника и думаю у меня это получилось.

Сегодня расскажу о всех способах, которым могут пользоваться коллекторы. Возьмите себе это на заметку, может пригодиться.

1. Самый распространенный способ получения информации - доступ к расширенной базе Бюро Кредитных Историй , кредитор может увидеть все заявки, которые вы когда то подавали на кредит и может получить информацию о всех данных, которые вы предоставляли при подаче заявок на кредиты и займы.

2. Коллекторы любят покопаться в интернете в поисках информации о должнике. Самый главный враг для должника, будут его открытые социальные сети. Рекомендуется закрыть доступ посторонним к вашей страничке в социальной сети, так как её обязательно посетит коллектор. Он сможет увидеть всех ваших друзей и если захочет нарушить закон, то обязательно начнет писать гадости всем кто добавлен у вас в друзья.

3. Очень простой способ узнать номера телефонов и наверное самый неприятный способ из всех - получить информацию от близких должника. Коллекторы звонят на те, контактные номера, которые вы указали в анкете, звонки могут поступать настолько часто, что это просто выводит из себя тех людей, которых вы указали как контактных, они начинают злиться на вас и коллектор может воспользоваться этим, они просят назвать несколько номеров из окружения должника (номера телефонов его родителей, друзей, близких, коллег, начальника) и взамен обещают больше не звонить. К большому сожалению, ваши же знакомые сливают информацию о вас коллекторам.

4. Получение информации через доступ банковского мобильного приложения к вашей телефонной книге. Когда вы устанавливали банковское приложение или приложение микрозайма, то наверняка дали согласие на доступ к телефонной книге и наверняка даже не заметили этого, нажав "разрешить". Непорядочные кредиторы или коллекторы могут получить доступ к номерам телефонов из вашей телефонной книги, если вы не удалите мобильное приложение из своего телефона.

5. Черные рынки в интернете и покупка информации у недобросовестных сотовых операторов. Уже не раз были случаи, когда некоторые сотрудники, некоторых крупных сотовых операторов, продавали информацию коллекторам о входящих звонках должнику и исходящих, предоставляли информацию о номерах телефонов на которые обычно звонит должник. От этого к сожалению не застрахован никто, в случае нарушений обязательно следует подавать жалобы в контролирующие органы (ФССП и ЦБ РФ).

Чем быстрее вы примите необходимые меры, а именно: смена своего номера телефона, блокировка соц. сетей, направление заявлений о запрете на взаимодействие с третьими лицами всем кредиторам, проведение грамотной досудебной переписки с кредиторами или коллекторами, тем меньше шансов допустить распространение персональной информации о вас и ваших близких. Не затягивайте решение проблемы, начинайте заниматься её решением в судебном порядке самостоятельно, либо обращайтесь за помощью к специалистам.

Правовая помощь по кредитам и займам - мой САЙТ для заказа услуг, моя почта для заказа услуг: персональные консультации по телефону, защита от звонков коллекторов, полное обслуживание проблемных кредитов с досудебной подготовкой, защитой в суде и после суда на этапе взыскания. Посетите мой правовой канал на YouTube и обязательно подписывайтесь на канал, ведь впереди еще много полезной информации.

8 (804) 333-70-30 – Бесплатная консультация

Доступную информацию о должниках банков активно пользуются для розыска и «работы» с клиентами. О том, какими способами коллекторам удается узнать номера телефонов должника, расскажем в статье.

Варианты действий

Существует два варианта действий коллекторов:

Первый вариант – подключение к работе с должником на стадии возникновения просрочки внесения платежей, когда долг еще небольшой и у банка остается надежда на восстановление платежеспособности заемщика, возврат долга, выплату процентов за обслуживание кредита. В этом случае коллекторское агентство выступает в роли посредника – наемного лица, всю необходимую информацию для работы которого ему передает банк. Раскрытие персональных данных - почти обязательное условие при выдаче кредитов. Если потенциальный заемщик не пожелает поделиться с банком-кредитором интересующей информацией, тот без объяснения причин может отказать в кредитовании.

Зная об этом, заемщики покорно заполняют анкеты, разработанные банками, в которые вносят информацию, непосредственно не относящуюся к подтверждению благонадежности или платежеспособности, например – о своих родственниках, коллегах по работе.

Второй вариант – скупка долгов у банка на торгах. В этом случае агентство приобретает права нового кредитора. В этом случае ему причитается уже не посреднический процент от взысканной с должника суммы, который не превышает размера штрафных санкций (пеней), предусмотренных договором, а вся взысканная сумма долга. Надежда на получение крупной суммы распаляет алчность коллекторов. Они становятся более агрессивными и настойчивыми. Чаще нарушают требования закона и прибегают к различным способам получения информации, которые в обычных условиях недоступны гражданам, не связанным с правоохранительными органами.

Методы коллекторов по поиску должников

Методы работы коллекторов не исчерпываются использованием полученной от банка информацией:

  • паспортными данными должника;
  • информацией о месте жительства;
  • месте работы;
  • адресах электронной почты;
  • номерах телефонов;
  • сведениях о поручителях.

Сменить большинство данных не составляет труда. Некоторые должники, пытаясь скрыться от вездесущих взыскателей кредитов и долгов, меняют все свои данные, заключают фиктивные браки, переезжают в другие населенные пункты, выбрасывают СИМ-карты телефонов, увольняются с работы.

Чтобы «установить» такого должника коллекторы прибегают к определенным методам, которыми пользуются правоохранители и спецслужбы – сбору открытой и закрытой информации, которая является одной из сторон деятельности, именуемой оперативно-розыскной. Гражданским лицам законом № 144-ФЗ запрещено осуществлять деятельность по сбору сведений негласными способами. Однако, значительная часть сотрудников коллекторских агентств состоит из бывших работников правоохранительных органов, которые используют ранее полученные профессиональные навыки и оставшиеся связи среди сотрудников полиции или ФСБ.

Многие заёмщики, допустившие просрочку, очень сильно удивляются, когда звонки начинают поступать не только им, но и на работу, родственниками или даже друзьям. Сегодня я подробно расскажу ооткуда коллекторы берут информацию. В своей работе коллекторы используют следующие данные:

1. Информация, которую предоставили Вы.

Здесь всё просто. Любая анкета на кредит/займ содержит в себе информацию о вашем текущем месте работы и контактных телефонах 2-3 ваших знакомых, на случай экстренной связи с вами (якобы).

2. Коллекторские базы данных.

За последние годы информационные технологии шагнули далеко вперед и позволяют накапливать огромные массивы данных. Например, при подаче заявки ваша мама указала однажды ваш номер как контактный. Потом вы при подаче заявке указали её номер как контактный или же этот номер указал ваш брат. Очевидная связь, которая легко прослеживается соответствующей программой.

В этом случае звонки могут поступать абсолютно всем, кто имеет какую-либо связь с заёмщиком, допустившим просрочку.

3. Внутрибанковские базы данных.

Каждый банк имеет свою базу данных клиентов, если, например ваша мама, является клиентом (или являлась ранее) Сбербанка и вы являетесь его клиентом, то совершенно легко установить родственную связь и начать звонить.

Некоторые коллекторы пользуются программами, которые отображают домашние телефоны ваших соседей (по адресу вашей регистрации). В этом случае не стоит удивляться, если звонки начинают поступать и им.

4. Обмен баз данных между кредиторами.

Такой обмен выгоден большинству кредиторов в нашей стране по понятным причинам. Сообщив информацию Сбербанку о ней может знать и ВТБ. Вы можете сильно удивляться как ВТБ звонит вашему брату, если вы не давали им этот телефон, вот вам ответ.

5. Базы данных мобильных операторов.

Как не наказывай, но эти данные регулярно "сливаются", точнее продаются. По вашим ФИО и паспортным данным легко находят ваш новый номер телефона.

ПРОЧЕЕ: к этим информационным источникам можно отнести знакомства и личные связи в соответствующих организациях.

Как никак мы живём в информационном мире и при желании узнать всё о простом и нужном человеке - лишь вопрос времени и денег.

Подписывайтесь на мой канал , задавайте вопросы в социальной сети. На все вопросы отвечаю по контактам, указанным в моей группе в социальной сети.

Как коллекторы находят номера родственников

Длительное непогашение задолженности в большинстве случаев приводит к тому, что личное дело заемщика будет передано коллекторскому агентству. Если воздействие на должника не будет приводить к положительному результату, то коллекторы попытаются оказать давление на его окружение — знакомых, родственников, коллег. Такие методы не всегда являются законными, в особенности если взыскатели прибегают к шантажу и угрозам, поэтому могут стать основанием для их привлечения к административной или уголовной ответственности.

Почему звонят родственникам и знакомым?

В некоторых случаях при возникновении просрочки проблема погашения задолженности касается не только самого заемщика, но и его знакомых. При поручительстве взыскатель имеет полное право требовать возврата чужого долга, поэтому перед согласием стать поручителем следует понимать всю серьезность возлагаемой ответственности.

Если должник пытается скрыться от коллекторов и не выходит на связь, то они начинают осуществлять психологическое давление на его знакомых. Цель взыскателей проста — утомить их телефонными разговорами настолько, чтобы они самостоятельно потребовали от должника погашения задолженности.

Имеют ли право коллекторы звонить родственникам?

Согласно нормам действующего законодательства, коллектор имеет право звонить третьим лицам в случае:

  • если третье лицо является поручителем;
  • если родственник является наследником должника;
  • человек является супругом заемщика и соответствующее решение было вынесено судом;
  • телефонный номер знакомого оставлен самим заемщиком в качестве контактного.

Если ни одной из условий не касается третьих лиц, то, с юридической точки зрения, они не имеют никакого отношения к долгу. Стоит учитывать, что для общения по телефону имеются определенные ограничения, которые закреплены в № 230-ФЗ:

Звонки коллекторов родственникам и знакомым

Кроме этого, использование со стороны коллекторов методов шантажа, угроз, морального унижения или намеков относительно физической расправы недопустимо. Все это является основанием для обращения в правоохранительные органы.

Как коллекторы узнают номера телефонов

Коллекторы используют всевозможные способы для получения контактной информации родственников и знакомых должника. Вот основные из них:

  • изучение анкеты-заявки заемщика, в которой может быть указан номер телефона ближайшего родственника;
  • анализ информации в социальных сетях;
  • по IMEI-коду смартфона - уникальный идентификатор мобильного аппарата;
  • поиск телефонного номера на основании данных о текущем месте работы.

Звонки третьим лицам не противоречат нормам законодательства только в том случае, если должник самостоятельно подписал договор, где дал разрешение о разглашении информации третьим лица. Такая ситуация часто встречается при невнимательном прочтении условий в договоре. На практике также распространены случаи, при которых взыскатели получают информацию о контактном телефоне из реестров операторов мобильной связи. Однако привлечь коллектора или оператора к ответственности невозможно по причине отсутствия доказательств.

Что делать, если коллектор звонит по чужому долгу?

Во время телефонных разговоров рекомендуется воспользоваться следующими советами:

Угрозы коллекторов по телефону

Если попытки налаживания контакта и объяснения не приводят к желаемому результату, а просьбы не беспокоить телефонными звонками игнорируются, то номер коллектора можно заблокировать. Это, конечно, не гарантирует, что взыскатель перестанет звонить, поскольку очень часто они имеют несколько сим-карт. В этом случае единственным выходом из ситуации станет подача заявления в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) или Роскомнадзор. Коллекторское агентство может быть привлечено к административной ответственности и выплате штрафа с возможностью дальнейшего лишения лицензии.

Что делать, если коллектор угрожает?

Если во время разговора поступают угрозы в сторону должника или третьего лица, используется шантаж, предупреждения об изъятии имущества и подобные «черные» методы воздействия, не спешите приезжать в офис коллекторского агентства для прояснения ситуации и подписания каких-либо документов. Стоит учитывать, что такие действия являются неправомерными, противоречат № 230-ФЗ и могу стать достаточным основанием для привлечения взыскателя к уголовной или административной ответственности. Если факт нарушений зафиксирован, следует немедленно обратиться с заявлением в Полицию. В случае игнорирования вашего заявления или повторения ситуации с телефонными звонками нужно обратиться в Прокуратуру.

Нарушение условий договора, подписанного при оформлении займа, практически гарантированно приведет к тому, что в дальнейшем придется взаимодействовать с коллекторским агентством. Избежать неприятных ситуаций позволит внимательное прочтение всех условий договора, наличие запасных вариантов для своевременного погашения задолженности при возникновении непредвиденных обстоятельств и знание основных норм законодательства, которые позволяют защитить себя и своих родственников от неправомерных действий со стороны коллекторов.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: