Как зайти в личный кабинет таттелеком по лицевому счету

Обновлено: 13.06.2024

Персональный кабинет Летай – это доступ ко всем услугам компании вместе, в одном профиле. Через него можно заплатить за тарифные планы максимально выгодно (без комиссий), поменять личные данные, посмотреть информацию о пакетах и многое другое.

О провайдере

Таттелеком – это один из крупнейших операторов сотовой связи, ТВ-услуг и Интернета на территории Республики Татарстан. Эта телекоммуникационная компания работает с юридическими и с физ. лицами.

Летай – один из первых провайдеров в республике, которые предложили своим клиентам безлимитный Интернет (WiFi и 4G).

У провайдера есть единый личный кабинет Таттелеком, через который можно управлять всеми предоставляемыми пакетами и тарифами.

Как подключиться?

Подключиться к услугам Летай клиент может несколькими способами:

  • Во время посещения офиса компании.
  • Позвонить менеджеру и договориться о подписании договора.
  • Оформить заявку через официальный портал.

Подключение к услугам через страницу компании в Интернете займёт несколько минут:

В течение 15 минут поступит звонок от менеджера компании. Горячая линия работает с 8:00 до 20:00.

Чтобы зарегестрироваться в персональном кабинете пользователю необходимо:

Зарегистрироваться в профиле Таттелеком можно только подключившись хотя бы к одной из услуг, например имея мобильную связь компании. Интернет и ТВ при этом подключать не обязательно.

Войти в систему можно несколькими способами, в зависимости от метода регистрации. Проще всего авторизоваться с помощью электронной почты или номера телефона, но есть и альтернативные способы.

По номеру телефона или емайл

Чтобы авторизоваться в кабинете с помощью мобильного либо email пользователь должен:

По № лицевого счета авторизоваться нельзя, даже если он использовался во время регистрации. Войти в систему можно только по логину и паролю. Если регистрация проходила через лицевой счет, в процессе создания профиля пользователь всё равно должен будет указать телефон либо email, которые выполняют роль логина.

Авторизация через соц сети

У Летай подключена возможность авторизоваться через социальные сети. Чтобы эта функция стала активна, предварительно нужно привязать свой профиль в соц.сети к личному кабинету Таттелеком. После этого авторизоваться можно через страницу личного кабинета.

  1. Под полями ввода и кнопкой «Войти» кликнуть на иконку подходящей социальной сети. На выбор компания предлагает три: Одноклассники, Вконтакте и Фейсбук.
  2. В появившемся модульном окне дать согласие на обработку персональных данных оператором.
  3. Подтвердить авторизацию.

Как удалить личный кабинет?

Удалить кабинет можно самостоятельно, без помощи менеджера и обращения в офис. Делается это в несколько кликов.

    .
  • Кликнуть на фото пользователя в левом верхнем углу экрана.
  • Спуститься вниз страницы к блоку «Удаление профиля».
  • Ввести свой пароль для подтверждения личности.
  • Кликнуть на синюю кнопку «Удалить профиль».

Возможности персонального кабинета

Личный кабинет Летай даёт пользователю:

  • Просматривать информацию о том, какие услуги подключены к его личному счёту, какие тарифные пакеты сейчас активны.
  • Отключать и подключать любые услуги. или дополнительные предложения в рамках одного тарифа.
  • Просматривать акции и индивидуальные предложения, которые формируются лично для каждого клиента.
  • Проверять состояние счёта, пополнять его или просматривать, когда и куда были списаны средства.
  • Оплачивать провайдер Таттелеком.
  • Связываться с технической поддержкой для решения любых проблем с предоставляемыми услугами.
  • Управлять деталями пакетов из любой категории: Телевидение, Телефония, Мобильная связь, Интернет.
  • Изменить личные данные, привязать социальную сеть, настроить СМС-оповещения.

Интернет 4G

Через личный кабинет пользователь может управлять своим мобильным интернетом. В нем возможно:

Сотовая связь

Профиль пользователя в блоке сотовой связи открывает доступ к дополнительным возможностям:

    мобильного.
  • Проверить, когда и для чего производились списания средств.
  • Сменить тарифный план.
  • Изучить детализацию звонков.

Телевидение Летай также управляется через кабинет пользователя. Клиент получает доступ к:

  • Пакетам услуг. тарифных планов.
  • Подключению/отключению дополнительных каналов.

Wi-Fi и IP-телефонии

В кабинете клиента есть отдельный информационный блок «Интернет». Через него клиент может:

Управление тарифом в личном кабинете Летай.ру

Чтобы изменить, отключить либо перенастроить тариф клиенту нужно в своем кабинете открыть вкладку «Услуги СПД». После этого он получает доступ к ряду возможностей:

  • Во вкладке «Интернет» или «Услуги» кликнуть на кнопку «Сменить тариф», чтобы выбрать другой пакет для подключения.
  • В блоке «Подключенные услуги» кликнуть на кнопку «Управление услугами» чтобы перенастроить тариф.
  • Через вкладку «Баланс» можно оплатить пакет нажав на кнопку «Оплатить сейчас».
  • С помощью блока «Автоплатёж» возможно настроить регулярное автоматическое пополнение счёта, кликнув на кнопку «Создать автоплатёж».

Оплата услуг Летай

Провайдер предлагает своим клиентам несколько вариантов оплаты услуг. Комиссия самим оператором не взимается, однако свой процент за денежный перевод может взять банк, который его осуществляет.

Банковской картой

Оплатить услуги с помощью банковской карты можно несколькими способами:

  • Через официальный портал по ссылке.
  • С помощью личного кабинета.

Оплату банковской картой можете провести:

  • По № лицевого счёта. Он записан во вкладке «профиль» персонального кабинета пользователя. По № лицевого счёта можно оплатить сразу все подключенные пакеты.
  • По номеру мобильного или стационарного телефона. Так оплачивается только связь.
  • По номеру телефона с указанием тарифного плана WiFi оплачивается домашний интернет.

Для оплаты услуг банковской картой пользователь должен:

  1. Зайти на страницу оплаты на официальном сайте либо в личный кабинет в блок «Услуги СПД».
  2. Выбрать удобный метод оплаты (по № счёта или мобильного) и нажать на кнопку «Продолжить».
  3. Проверить данные в открывшейся форме и кликнуть на кнопку «Продолжить».
  4. В новом окне ввести данные банковской карты.
  5. Вписать код подтверждения из смс.
  6. Кликнуть на кнопку «Оплатить».

Сбербанк онлайн

Оплатить провайдера через Сбербанк online можно с помощью сайта либо напрямую через Сбербанк. На странице оплаты Таттелеком пользователю необходимо:

Чтобы оплатить тарифы Таттелеком через приложение Сбербанка, достаточно ввести в строке поиске слово «Летай» и выбрать из предложенных вариантов оплаты удобный.

Альфа Клик

Через Альфа Клик пользователь может оплатить мобильный или стационарный телефон, либо все сразу по номеру лицевого счёта.

  1. На странице оплаты ввести № лицевого счёта/телефона.
  2. Записать сумму, которую необходимо перевести.
  3. Вписать электронную почту, на которую придёт квитанция.
  4. Записать номер своего мобильного, к которому привязана система Альфа-Клик.

Электронными деньгами

С помощью электронных кошельков провайдер позволяет оплатить все: и Интернет, и телефонию, и дополнительные возможности. Сделать это можно и на официальном сайте, и в персональном кабинете. Всего доступно три системы оплаты электронными деньгами:

Провести оплату электронными деньгами можно как в кабинете пользователя, так и на странице оплаты.

  1. Выбрать нужный электронный кошелёк.
  2. Ввести данные лицевого счёта либо номер мобильного, кликнуть на кнопку «Продолжить».
  3. В новом окне проверить данные и нажать синюю кнопку «продолжить»
  4. Ввести номер электронного кошелька, с которой будут списаны средства.
  5. На новой странице пройти подтверждение платежа через СМС или с помощью мобильного приложения электронной системы оплаты (отсканировав QR-код).

Использовать можно кошельки любой валюты – система сама переведёт её в рубли. Перед использованием кошелька через ЛК его нужно привязать к кабинету во вкладке «Профиль» так же, как и социальные сети.

Мобильное приложение

У оператора Летай есть своё мобильное приложение для смартфонов на Андроид и iOS. Его можно скачать из официальных маркетплейсов:

скачать на iOS
скачать на андроид

Для этого достаточно в поиске ввести название «Летай – Личный кабинет».

  • Приложение предоставляет пользователю ряд возможностей:
  • Проверять баланс. .
  • Отключать и подключать услуги.
  • Проверять остатки по тарифным планам.
  • Просматривать информацию от компании, узнать место расположения офиса.

Клиентская поддержка

Поддержка клиентов в персональном кабинете доступна в формате «FAQ» и личного чата с менеджером. Перед тем как задавать вопросы сотруднику рекомендуется изучить вкладку «Помощь». Там размещены ответы и детальные инструкции по самым распространённым вопросам, которые волнуют клиентов компании. Если там нет нужной информации, тогда необходимо связаться с менеджером:

Также получить помощь можно напрямую в личном кабинете.

    .
  1. Открыть в меню раздел «Заявки».
  2. Подать заявку на оказание технической помощи через онлайн-форму.

Отзывы о компании

Положительный отзыв

Официальный раздел с мнениями клиентов отсутствует на сайте Таттелеком. Отзывы можно прочитать на сторонних ресурсах. В основном они положительные.

Нейтральный отзыв

Плохой отзыв

Но встречаются и недовольные клиенты.

СОГЛАШЕНИЕ О ПОЛЬЗОВАНИИ WEB-СЕРВИСОМ «ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ»

1. Термины

1.1. Оператор связи – ПАО «Таттелеком», осуществляющее свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг связи и условиями выданных лицензий.

1.2. Абонент – физическое лицо, заключившее с Оператором связи Договор об оказании услуг связи.

1.3. Пользователь – физическое лицо, не заключившее Договор об оказании услуг связи с Оператором связи.

1.4. Личный кабинет – web-страница на сайте Оператора связи, предоставляющая возможность регистрации и управления счетом и набором услуг, перечисленными в системе, через глобальную сеть Интернет (исключая услуги, предоставляемые Абоненту в соответствии с письменным заявлением либо дополнительным соглашением).

1.5. Номер – абонентский номер, выделенный Абоненту по Договору об оказании услуг связи.

1.6. Пароль – буквенно-цифровой код для доступа в Личный кабинет. Для установления пароля Абоненту необходимо воспользоваться инструкцией на сайте Оператора связи в разделе «Личный кабинет».

1.8. Авторизация в Личном кабинете – ввод Абонентом логина и пароля от Личного кабинета для целей пользования сервисами самообслуживания, подключенными Абонентом в рамках Личного кабинета.

1.9. Индивидуальный код регистрации (ИКР) - буквенно-цифровая комбинация символов, предоставляющая возможность доступа Абоненту в Личный кабинет.

1.10. Программный телефон - это программного обеспечение, которое позволяет использовать функционал телефона на мобильном устройстве или персональном компьютере.

1.11. Мультитерминальность – услуга, позволяющая Абоненту одновременно зарегистрировать несколько SIP-устройств (терминалов) под одной учетной записью с использованием одного абонентского номера.

2. Предмет Соглашения

2.1. Оператор связи предоставляет Пользователю и Абоненту доступ в Личный кабинет в целях оперативного решения вопросов оказания услуг связи.

2.2. Абонент после регистрации в Личном кабинете может самостоятельно управлять услугами и пользоваться сервисами, доступными в Личном кабинете.

2.4. Факт регистрации в Личном кабинете означает полное и безоговорочное принятие Абонентом или Пользователем условий настоящего Соглашения с соответствующего момента времени.

3. Права и обязанности сторон

3.1. Оператор связи обязан:

3.1.1. Обеспечить Абоненту или Пользователю доступ в Личный кабинет, в соответствии с п.2.1-2.3. настоящего Соглашения.

3.1.2. Не разглашать, не передавать информацию третьим лицам об Абоненте или Пользователе и его операциях в Личном кабинете, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

3.1.3. Аннулировать комбинацию логин/пароль в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения соответствующей заявки от Абонента или Пользователя.

3.2. Оператор связи имеет право:

3.2.1. Отказать Абоненту или Пользователю в предоставлении доступа к Личному кабинету в случае нарушения Абонентом своих обязательств.

3.2.3. Отказать Абоненту или Пользователю в регистрации в Личном кабинете, в случае неоднократного некорректного ввода пароля.

3.2.4. Вносить изменения в Личный кабинет в связи с внедрением новых продуктов и услуг, а также предоставлять доступ в новые сервисы без предварительного уведомления Абонента или Пользователя.

3.2.5. В любой момент времени изменить условия данного Соглашения.

3.3. Оператор связи не несет ответственность:

3.3.1. За последствия несанкционированного использования Личного кабинета третьими лицами, случившегося не по вине Оператора связи.

3.3.2. За прямой или косвенный ущерб, понесенный Абонентом в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, изменения функций, дефектов, задержек в работе, случившихся не по вине Оператора связи.

3.4. Абонент или Пользователь обязан:

3.4.1. Обеспечить за свой счет доступ в Интернет, а также настройку и защиту от несанкционированного использования своего оборудования, а также оперативно реагировать при обнаружении случаев такого использования.

3.4.2. Нести ответственность за сохранность установленного Абонентом или Пользователем пароля к Личному кабинету и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного использования пароля.

3.4.3. В случае утери логина/пароля, возникновения подозрения о том, что логином/паролем воспользовалось постороннее лицо, Абонент или Пользователь в течение 1 (одного) рабочего дня уведомить Оператора связи о необходимости аннулировать комбинацию логин/пароль.

3.4.4. Принять полную ответственность за все обращения и действия, предпринятые через Личный кабинет, имевшие место после регистрации Абонента в Личном кабинете.

3.4.5. Принять полную ответственность за любое нарушение обязательств, установленных настоящим Соглашением, а также за все последствия таких нарушений (включая любые убытки или ущерб, которые может понести Оператор связи).

3.4.6. Не использовать услуги Личного кабинета для совершения каких-либо действий, противоречащих действующему законодательству и мешающих абонентам ПАО «Таттелеком» и других операторов связи.

3.4.7. Соблюдать условия настоящего Соглашения или немедленно отказаться от использования Личного кабинета.

3.5. Абонент имеет право:

3.5.1. Пользоваться Личным кабинетом согласно условиям настоящего Соглашения.

3.5.2. В случае возникновения у Абонента претензий, пожеланий, связанных с предоставлением услуг Личного кабинета, оформить соответствующее заявление.

4. Прочие условия

4.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, прямо или косвенно запрещающих или препятствующих выполнению своих обязательств, Оператор связи освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащие исполнение взятых на себя обязательств.

5. Прекращение действия настоящего Соглашения

5.1. Условия данного Соглашения действуют до тех пор, пока одна из сторон не заявит о своем намерении выйти из Соглашения.

5.2. Абонент вправе отказаться от пользования Личным кабинетом, подав заявку на исполнение Оператором связи п. 3.1.3 настоящего Соглашения.

5.3. Оператор связи вправе без предупреждения приостановить использование Абонентом Личного кабинета в случаях:

5.3.1. Нарушения Абонентом условий данного Соглашения;

5.3.2. Осуществления Абонентом действий, которые Оператор связи обоснованно считает нарушающими условия настоящего Соглашения.

6. Условия пользования услугами «Телефонии нового поколения»

6.1. Логин/пароль, созданный в Личном кабинете абонентом, позволяет Абоненту, используя услугу Мультитерминальность, настраивать Программный телефон. Абонент несет ответственность за сохранность установленных Абонентом логина и пароля и за убытки, которые могут возникнуть по причине их несанкционированного использования.

6.2. Абонент обязуется использовать Программный телефон с выделенным номером сети местной телефонной связи на территории того муниципального образования, за которым закреплен данный ресурс нумерации Оператора связи.


Компания таттелеком работает в республике Татарстан и предлагает своим клиентам услуги телефонии, мобильной связи, видеонаблюдения, интернета, кабельного и цифрового телевидение.

Для того, чтобы пользователь мог оплачивать счет, контролировать свой баланс и совершать многие другие операции работает личный кабинет. Использовать его довольно удобно для постоянных абонентов. Многие вопросы, которые ранее требовали визита в офис, теперь не нужны. Клиенты отмечают удобство личного кабинета для управления услугами.

Функционал личного кабинета

Используя личный кабинет таттелеком можно делать следующее:


Произвести регистрацию можно несколькими способами:

  • по номер лицевого счета;
  • по номер каты летай;
  • по номеру телефона.

При регистрации необходимо ввести свой номер электронной почты. А так же придумать пароль. После завершения регистрации на почту придет ссылка, по которой нужно пройти для подтверждения регистрации. Она доступна в течении недели. Если не перейти по ней, то через неделю потребуется повторная регистрация.

В случае если пользователь личного кабинета забудет свой пароль, его можно будет восстановить используя свою почту.


Авторизация в личном кабинете

В верхнюю строку нужно ввести свой адрес электронной почты или номер мобильного телефона, а так же придумать пароль. Можно привязать личный кабинет таттелеком к своей странице в социальной сети (вконтакте, одноклассниках иди фейсбуке). Тогда вход будет производиться автоматически при нажатии кнопки соответствующей сети. Это очень удобно.


Мобильное приложение личного кабинета таттелеком

Для современных пользователей компания разработала мобильное приложение.

Приложение реализует все те же функции, что и личный кабинет таттелеком.

Кроме того в приложении есть возможность получать оперативно всплывающие уведомления на телефон или планшет.

Клиентская поддержка через кабинет

Звонить в поддержку можно круглосуточно. В выходные дни нагрузка на горячую линию возрастает, поэтому если вопрос не очень срочный, то стоит звонить в утренние и дневные часы.


Как отключить личный кабинет?

Отключить личный кабинет можно самостоятельно, используя настройки личного кабинета. Так же сделать это можно позвонив на горячую линию поддержки клиентов таттелеком. Помимо этого, при расторжении действующего договора, доступ в личный кабинет клиента приостанавливается.

Правила безопасности и конфиденциальности

Заключая договор на обслуживание с компанией таттелеком, клиент передает свои персональные данные. Компания обязуется обрабатывать данные таким образом, чтобы передача их посторонним лицам была исключена. Пользователь соглашается на обработку данных автоматически при подписании договора. Объем получаемых данных, используется только тот, что необходим для предоставления доступа к услугам (паспортные данные включая адрес прописки и проживания клиента).

У Таттелеком личный кабинет станет удобным способом для комфортного управления счетом и получения дополнительной информации. Как пройти регистрацию и зайти в ЛК? Изучим все нюансы в нашей статье.

Об операторе

Таттелеком – оператор связи. Он предлагает клиентам широкий спектр услуг:

Если вы пользуетесь мобильным, интернетом и просматриваете ТВ, то удается сэкономить. Можно запросить у оператора пакет. Все компании предлагают для таких клиентов улучшенные условия, существенные скидки на свои услуги.

Почему люди пользуются Таттелеком?

  • Оператор предлагает услуги хорошего качества.
  • Можно комфортно пользоваться ими в дальнейшем.
  • Предоставляются оптимальные тарифы для клиентов.
  • Есть скидки и специальные предложения.
  • На своем рынке оператор предоставляет одни из лучших условий.

Личный кабинет

Сейчас у любого оператора есть личный кабинет для абонентов. Какие возможности предоставляются в ЛК на официальном сайте?

  1. Получение информации по счету.
  2. Смена тарифов и подключение различных опций.
  3. Получение данных об уникальных предложениях компании.
  4. Внесение оплаты по услугам.
  5. Удается задать вопрос специалистам.
  6. Предлагается активировать автоматический платеж. Средства будут переводиться по подготовленному расписанию.

Почему стоит воспользоваться личным кабинетом?

  • Он предоставляет доступ к основным функциям.
  • Абоненту не надо звонить оператору, чтобы поменять тариф или подключить отдельную услугу.
  • Вы экономите множество времени, не придется ждать ответа специалиста в контактном центре.
  • ЛК получил простой и удобный интерфейс.
  • Освоиться в личном кабинете невероятно легко, у вас не должно возникнуть проблем с этим.
  • ЛК функционирует стабильно, не возникает трудностей при работе с ним.

Личный кабинет «Летай Таттелеком»: регистрация

таттелеком личный кабинет для абонентов

Можно зарегистрироваться через почту. Необходимо:

  • Посетить официальный сайт.
  • Нажать на вкладку личного кабинета.
  • Выбрать пункт для регистрации.
  • Указать электронную почту.
  • Ввести номер телефона и пароль.
  • Подтвердить почту через присланное письмо.
  • Можно осуществлять авторизацию.

У Таттелеком в личный кабинет вход по лицевому счету

личный кабинет летай таттелеком регистрация

На данный момент у Таттелеком нет возможности авторизации через лицевой счет. На официальном сайте в форме четко указаны доступные способы входа:

  1. По номеру телефона.
  2. По адресу электронной почты.

Иных методов не предусмотрено. С большой вероятностью их в дальнейшем не появится, ведь предложенных способов достаточно для комфортного входа в личный кабинет.

Авторизоваться в личном кабинете Летай Таттелеком по номеру просто, потребуется выполнить ряд действий:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы - сообщите нам


Задать вопрос

  • Зайти на портал.
  • Проследовать в ЛК.
  • В форме указать номер и пароль.
  • Нажать на кнопку входа.
  • Если данные правильные, то система перебросит вас на основную страницу.

По такой же схеме можно пройти авторизацию через электронную почту. Вы самостоятельно выбираете удобный способ для входа.

Что делать, если забыл пароль?

Если не можете зайти в ЛК, то необходимо начать процедуру восстановления. Нужно:

Приложение – отличная альтернатива

таттелеком вход в личный кабинет по лицевому счету

Операторы активно продвигают собственные приложения. ПО обладает рядом существенных преимуществ:

  • Удается сэкономить время на посещении ЛК с компьютера.
  • Приложение позволяет комфортно узнавать информацию и управлять счетом.
  • Вся процедура занимает минимум времени.
  • Вы оцените исключительную надежность программы.
  • ПО работает стабильно, не возникает сбоев.
  • В приложении есть полный набор функций.
  • Оно повторяет личный кабинет по своим возможностям.
  • Интерфейс максимально прост и продуман до мелочей.
  • Все функции распределены по пунктам.

Как начать пользоваться приложением на смартфоне? Нужно зайти в официальный магазин. Введите в поиск «Таттелеком», система на первой строчке выдаст приложение для личного кабинета.

Скачайте программу и запустите ее. Укажите логин и пароль, после авторизации вы окажитесь на основной странице. В приложении можно выполнять те же действия, что и в личном кабинете.

Евгения Максимова (Написано статей: 279)

Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Также хорошо разбирается в современной сотовой связи, операторах, тарифах. Отдельно изучила принцип работы электронных кошельков, и знает, насколько это сложно для многих людей. Ведет свой блог, в котором делится личными знаниями, аспектами банковского дела, советами для повышения финансовой грамотности населения. Просмотреть все записи автора →

таттелеком

Таттелеком – крупный интернет-провайдер, который предоставляет свои услуги жителям республики Татарстан. Специалисты компании занимаются подключением, обслуживанием цифрового и кабельного телевидения, высокоскоростного интернета, IP-телефонии. На стремительный рост популярности интернет-провайдера влияют следующие факторы: круглосуточное обслуживание абонентов, широкий спектр предоставляемых услуг, отличная связь и большая зона покрытия. Для комфорта пользователей был разработан личный кабинет, позволяющий управлять всеми подключенными услугами.

Таттелеком: вход в личный кабинет

Поле авторизации можно прикрепить к аккаунту собственную страницу в одной из доступных социальных сетей (например, VK, Facebook, Одноклассники). Благодаря этому входить в личный кабинет можно будет всего в один клик. Авторизоваться в системе можно также с помощью мобильного телефона.

  • По номеру персональной карты «Летай».
  • По лицевому счету.
  • По номеру мобильного телефона.

В процессе регистрации обязательно нужно указать действующий адрес электронной почты и придумать пароль, который поможет защитить личные данные от мошенников. После ввода необходимых данных на электронную почту придет письмо, в котором будет ссылка для завершения регистрации в системе. Если в течение 7 дней email не будет подтвержден, тогда нужно будет снова пройти регистрацию.

Восстановление пароля от личного кабинета

Восстановление пароля Таттелеком

Для восстановления доступа к персональному аккаунту «Таттелеком» нужно открыть ссылку авторизации в системе и отыскать кнопку «Получить пароль». В открывшуюся форму необходимо ввести адрес электронной почты, если он использовался в качестве логина, либо указать мобильный номер «Летай» и нажать на кнопку «Восстановить пароль». Далее нужно следовать подсказкам системы.

Если не удается вспомнить логин от личного кабинета «Таттелеком», тогда рекомендуется позвонить в контактный центр интернет-провайдера для возобновления доступа к аккаунту. При наличии свободного времени можно лично посетить офис продаж и обслуживания абонентов.

Функционал личного кабинета Таттелеком

Персональный аккаунт предназначен для удаленного доступа к различным опциям, благодаря которым можно управлять подключенными услугами и балансом с помощью любого современного гаджета, имеющего доступ к интернету. После авторизации в личном кабинете «Таттелеком» можно выполнять следующие действия:

  • С помощью банковской карты пополнять баланс лицевого счета.
  • Подключать/отключать дополнительные услуги.
  • Просматривать детализированную информацию обо всех финансовых операциях по лицевому счету.
  • Проверять остаток неизрасходованного трафика.
  • Просматривать видео с камер наблюдения.
  • Проверять количество начисленных бонусов по действующей программе лояльности.
  • Вносить изменения в ранее указанные данные в настройках профиля.
  • Обращаться за консультацией к специалистам из отдела технической поддержки абонентов.
  • Временно приостанавливать действие подключенных услуг (например, на время отпуска можно «заморозить» телекоммуникационные услуги, чтобы сэкономить на оплате интернета или телевидения).
  • Активировать опцию оповещения обо всех новостях интернет-провайдера, проводимых акциях, персональных предложениях.

Оплата счета в личном кабинете

Пополнить баланс лицевого счета для оплаты используемых телекоммуникационных услуг можно в любое время суток. Для совершения транзакции нужна банковская карта с достаточным запасом средств на балансе.

Все транзакции с использованием банковских карт проводятся при помощи современных платежных сервисов. Комиссионный сбор за перечисление средств не взимается. К оплате принимаются следующие карты: МИР, VISA International, Maestro, MasterCard Worldwide.

Как проверить баланс?

Узнать остаток средств на лицевом счете можно с помощью личного кабинета «Таттелеком». После авторизации в персональном аккаунте актуальная информация о балансе отображается системой автоматически на главной странице. При отсутствии доступа к интернету можно позвонить по телефону горячей линии интернет-провайдера. Для получения необходимой информации специалисту компании нужно сообщить: Ф.И.О., номер лицевого счета, адрес подключения телекоммуникационного оборудования.

Мобильное приложение

Мобильное приложение Таттелеком

Для современных пользователей специалистами телекоммуникационной компании «Таттелеком» было разработано многофункциональное мобильное приложение. Установить программу можно на любой гаджет, который работает на базе системы Android или iOS.

Приложение для Android

Приложение для iOS

Телефон горячей линии

Главный офис компании «Таттелеком» расположен по адресу: г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 57.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: