Мегафон тв входит в тариф но почему снимают деньги

Обновлено: 01.05.2024

Мегафон ТВ – достойная замена цифровому телевидению. Это большой выбор пакетов ТВ-каналов, возможность смотреть новые фильмы, сериалы, мультфильмы. Абонент может настроить услугу по своим предпочтениям и финансам.

Как смотреть на смартфоне или планшете

Выполните следующие шаги, чтобы смотреть на телефоне:

Подключите устройство к интернету.
Для Айфонов и Айпадов на базе iOS 7.0 или выше установите приложение из AppStore.
Для Андроид 4.0 или старше нужно скачать программу из Google Play.

Далее выбираем пакет и пользуемся.

На компьютере

Чтобы смотреть на компьютере и ноутбуке, требуется:

Подключение к интернету.
Операционная система Windows или Mac.

Чтобы начать просмотр, нужно:

Этот плагин будет предложен абоненту после его первого входа в личный кабинет.

На телевизоре

Чтобы пользоваться на телевизоре, он должен быть произведён фирмой Samsung или LG не раньше 2013 года, а также иметь функцию Smart TV. Кроме этого, телевизор должен поддерживать операционную систему Tizen.

Для подключения требуется:

Проверить доступ к интернету.
Установить приложение из меню телевизора.

Всё готово к использованию. Приставка не нужна. Осталось лишь выбрать пакет и внести стоимость первых суток (если не предусмотрена месячная оплата).

Как смотреть бесплатно без трафика

Чтобы не платить деньги за услугу и пользоваться ей без расхода трафика, нужно перейти на тарифный план, где она уже включена в основной пакет. На тарифах линейки «Включайся» ТВ входит в абонентскую плату и трафик для её использования безлимитный.

В зависимости от вида тарифа «Включайся» различается набор дополнительных привилегий:

«Премиум» — 1500+ фильмов, 400+ сериалов, 100+ каналов.
«Смотри» – доступно более 1500 фильмов, 400 сериалов, 50 каналов.
«Выбирай» — постоянный пакет из 50 каналов, а также временный доступ к фильмам и сериалам на 180 дней.
«Общайся» — бесплатный трафик для 1 устройства, каналы всех тематик + 2 фильма напрокат каждый месяц (посмотреть можно в течение 48 часов).
«Слушай» – только пакет каналов «МегаФон».

«Говори», «Пиши» – трафик не учитывается, но доступ к ТВ по базовым тарифам.

Для новых пользователей действует акция. Она предоставляет бесплатный период от 3 до 7 дней – это время даётся, чтобы испробовать услугу и оценить, нужна она для дальнейшего использования или нет. Продолжительность – до 31.12.2020, по окончании этого срока возможно продление. Распространяется только на некоторые пакеты. После окончания льготного периода со счёта будет списываться ежедневная плата в соответствии с условиями выбранного тарифа.

Сколько стоит

Предусмотрены следующие условия:

Если тариф, которым пользуется абонент, не включает в себя ТВ, то цена за использование услуги составляет 5 рублей в сутки.
При подключении по акции или с полной оплатой пакета за месяц ежедневных списаний не будет.
На тарифах с включённой услугой абонент не платит ни за трафик, ни за просмотр.

Ежедневная плата снимается со счёта в течение первых суток.

Пакеты

Название	Сколько каналов	Цена руб/сутки
«Базовый»	20	0
«Кино HD»	21	9
«Большой Детский»	22 канала + 157 сериалов и 43 фильма	16
«МегаФон-Бизнес»	50	0
«МегаФон»	50	0
«Оптимальный»	101	12
«Максимальный»	150	24
«18+»	5 каналов + 100 фильмов	21
«МАТЧ ПРЕМЬЕР»	1	219 руб/мес
«Матч! Футбол»	3	380 руб/мес

Как подключить

Воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

При нажатии на любой раздел открывается страница с подробным описанием пакета – срок акции, стоимость после бесплатного периода, список входящих в него каналов. Если решение принято, нажимаем кнопку «Подключить».

Как отключить

Управление услугой полностью проводится в приложении или через онлайн-сервис. Отказаться от услуги можно и через Смарт-ТВ. Также здесь доступны другие манипуляции – регистрация, подключение, авторизация, смена пакетов. При возникновении проблем с настройкой звоните по номеру 8 800 550 90 65.

Мегафон предоставляет большой список каналов – их можно выбирать в рамках тематического пакета. Доступны фильмы напрокат и в постоянное владение без рекламы. Пользователь получает в списке рекомендаций те фильмы, которые соответствуют его предпочтениям. Такая функция начинает работать после 10 поставленных оценок. На основании этих отзывов система выбирает фильмы и сериалы, которые могут понравиться абоненту.

Мегафон предлагает своим клиентам отказаться от телевизора и смотреть любимые передачи на любом гаджете, оказавшемся под рукой. Всего можно одновременно использовать до 5 разных устройств. Если услуга не нужна, есть способы отключить «Мегафон ТВ» и сохранить свои деньги на другие нужды.

1. Отключить «Мегафон ТВ» через мобильное приложение

Запустите мобильное приложение и авторизуйтесь в нем.
Зайдите в «Меню» в левом верхнем углу.
Далее пункт «Пакеты».

Тут отобразятся все ТВ-пакеты, доступные по подписке. Активные отмечены иконкой в форме зелёного круга с галочкой. Иконка размещается в левом верхнем углу картинки ТВ-пакета.
Чтобы отменить подписку, следует войти на страницу ТВ-пакета и нажать «Отключить пакет».

В появившемся окне нажать кнопку «ОК» и дождаться отключение подписки.

Приложение периодически может работать со сбоями, особенно если подключение к интернету нестабильное. Лучше через пару минут повторно проверить результат.

2. Через личный кабинет на сайте «МегаФон.ТВ»

Это удобный формат, чтобы отключить отдельно пакет “Блогеры”, “Максимальный” или “Амедиатека”. Для начала надо зайти на официальный сайт услуги «Мегафон ТВ» и авторизоваться с помощью логина и пароля.

После этого в личном кабинете:

В правом верхнем углу кликните по иконке возле номера телефона.
Затем выбрать пункт «Мой профиль».
Далее — «Пакеты ТВ-каналов» в левом меню.
Отключить все подписки, кликнув по зелёной иконке в поле «Статус» и дождаться отключения подписки.

При отключении бесплатных акционных предложений, повторно получить их с того же аккаунта уже не получится.

3. Звонок оператору

Чтобы подтвердить личность владельца номера, оператор имеет право попросить назвать кодовое слово и паспортные данные.

4. В приложении для Smart TV

Услуга доступна для телевизоров, которые были выпущены не раньше 2014 года. Для этого потребуется подключиться в сети и войти в аккаунт телевидения МегаФон. В профиле можно отписаться от пакетов каналов с помощью пульта.

5. Посещение офиса оператора

Это один из наиболее долгих способов перестать пользоваться услугой. Надо прийти в салон с паспортом, выждать очередь и попросить сотрудника отключить ненужные пакеты и расторгнуть договор. С остальным он справится самостоятельно и проконтролирует, чтобы деньги за услугу больше не снимались.

В интернете можно встретить информацию об отключении «МегаФон ТВ» через USSD или SMS-запросы.

Команд отключения услуги через USSD или СМС не существует! Не используйте непроверенные способы, так как с помощью этих команд можно подключить другие платные услуги.

В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить Мегафон ТВ с использованием всех доступных устройств. Мы приведем подробные инструкции по отказу от опции и расскажем, как это сделать. Статья понадобится абонентам, которые воспользовались услугой, но решили, что ее актуальность для них пропала.

Как отключить Мегафон ТВ на телефоне

Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.

1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:

USSD-команда

2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:

Звонок оператору

3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:

Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:

В личном кабинете

4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:

Откройте личный кабинет;
Перейдите к подключенным опциям;
Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.

Салон связи

5. Посетите ближайший салон связи;

Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
Задайте вопрос консультанту;
Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.

А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.

Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.

Как отключить Мегафон ТВ на компьютере

Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.

2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:

Открыть ресурс оператора;
Войти в личный кабинет;
Перейти в раздел «Сериалы»;
Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.

Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.

Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:

Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.

В этом обзоре мы постараемся дать краткое описание услуге Мегафон ТВ, рассказать об особенностях работы и подключения, правилах использования. Также приведем небольшое описание действующих тарифов и упомянем о доступных программах. Эта статья будет полезна каждому, кто решил подключиться к удобному сервису, чтобы смотреть любимый видео-контент в удобное время на удобном устройстве.

Для начала рассмотрим, что такое Мегафон ТВ.

Общее описание

Это удобный сервис, предоставляющий пользователям возможность смотреть в отличном качестве современные и классические фильмы, сериалы, программы, шоу и иные видеоролики. Сервис доступен на мобильном телефоне, планшете, телевизоре и персональном компьютере. Теперь разберемся, как подключить Мегафон ТВ на мобильном телефоне или планшете.

Мобильный или планшет

Личный кабинет Мегафон ТВ доступен с мобильных устройств и планшетов, работающих на базе операционных систем iOs и Андроид. Вот как происходит загрузка приложения, кстати, таким же образом вы можете выполнить вход в Личный кабинет Мегафон :

Пройти регистрацию на смартфоне можно непосредственно с устройства уже после загрузки сервиса.

Требования к ОС Андроид – наличие ОС выше 4,2, для владельцев Айфонов – 9,0. Теперь разберемся, как подключить Мегафон TV на компьютер или ноутбук.

Компьютер

Установить Мегафон ТВ на ПК не так уж и сложно, но предварительно необходимо пройти процесс регистрации. Для этого необходимо:

Подтвердить согласие с правилами использования сервиса;
Ввести полученный код в необходимое поле и закончить процедуру.

Для ОС Виндовс:

32 Гб свободного места на диске;
ОС начиная с версии Windows XP 32 ;
Не менее 2 Гб оперативной памяти;
DirectX 10 и выше;
NVIDIA GeForce GT 340 или AMD Radeon HD 3800;
Процессор Intel Core 2 Duo или AMD Athlon 64 X2.

Для компьютеров Mac

Процессор Intel;
ОС Mac OS X 10.6 и выше.

Если Мегафон ТВ не работает, попробуйте осуществить такие действия:

Установить плагин Verimatrix ViewRight для Виндовс;
Разрешить поддержку NPAPI программой Adobe Flash Player (Виндовс);
Для компьютеров Mac установите плагин ViewRight.

Гугл Хром –35 и выше;
Опера –31 и выше;
Сафари – 8 и выше;
Firefox – 47 и более.

Можно ли, а если да, то как, бесплатно скачать Мегафон тв — читайте ответ в другой нашей статье.

Программа передач Megafon TV доступна на телевизорах. Расскажем, как бесплатно смотреть на телевизоре Мегафон ТВ.

Мегафон ТВ на телевизоре

Спутниковое телевидение поддерживает возможность использования сервиса. Для полноценной работы необходимо загрузить приложение из магазина, находящегося на телевизоре. Поддерживаются такие устройства:

Приставка Смарт ТВ;
Мегафон ТВ реализован на Андроид ТВ;
Apple TV.

После того, как вы загрузите программу и авторизуетесь, для вас будет открыть весь перечень подключенных пакетов.

Многих интересует, как смотреть Мегафон ТВ онлайн бесплатно. Оператор дает возможность наслаждаться контентом без оплаты – для абонентов предусмотрен определенный список программ/фильмов и иных видеороликов, которые предоставляются бесплатно. Кроме того, промокод Мегафон ТВ дает возможность получить неограниченный доступ к медиатеке без оплаты. Получить код можно у партнеров при совершении определенных покупок.

Также новые пользователи могут подключиться и смотреть Мегафон ТВ бесплатно без трафика на протяжении семи дней.

Теперь в общих чертах расскажем, как пользоваться сервисом.

Правила использования

Вы уже прошли регистрацию и загрузили себе программу. Теперь вы можете увидеть широкий перечень контента, разделенного на категории:

ТВ;
Фильмы;
Сериалы;
Детям;
Пакеты;
Рекомендации.

Каждый из этих разделов содержит определенное количество контента, который необходимо оплатить. Вы можете выбрать однократный или многоразовый просмотр одного ролика, а можете заплатить за подписку на большое количество фильмов и сериалов. Нужно ли отключать услугу Мегафон ТВ — информацию вы найдете в другой статье.

Расскажем о тарифах, которые доступны пользователям.

Пакеты

Пользователь может выбрать любой пакет каналов в зависимости от пожеланий. Все они отличаются по составу, включают различный список каналов и имеют разную стоимость. Кратко расскажем о них.

Мы рассказали основную информацию о работе сервиса Мегафон ТВ, отзывы клиентов помогут вам понять необходимость подключения этой услуги. Приведенные в обзоре данные призваны помочь с легкостью разобраться в работе предложения, но если у вас останутся вопросы, которые не смогла решить наша статья – горячая линия оператора всегда придет вам на помощь.

Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик. Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».

Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.

С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.

1. Через мобильное приложение

Чтобы от неё отказаться, нужно сделать следующее:

Нажмите свой вариант (например, пакет «Блогеры», «Максимальный»).
На странице его описания нажмите «Отключить пакет».

Обновите страницу со списком. Теперь напротив отключённого пакета нет зелёной отметки, но появилась кнопка для подключения.

2. Через личный кабинет

Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.

Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:

Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.

3. Звонок оператору

Если отключиться через интернет нет возможности, позвоните оператору. Бесплатный номер службы поддержки для абонентов Мегафона – 0500. После соединения включается голосовое меню. Скажите роботу, что нужно переключиться на специалиста.

Когда ответит оператор, попросите его удалить подписку на «Мегафон ТВ». Консультант имеет доступ ко всем услугам абонентов. Но для начала он должен убедиться, что разговаривает с официальным владельцем номера. Для этого абоненту нужно назвать свои Ф. И. О. и паспортные данные. Если всё совпадает с информацией в системе оператора, то специалист отключит подписку на ТВ.

Связаться с оператором можно также по электронной почте. Отправьте свой вопрос по адресу [email protected] .

4. В приложении для Smart TV

Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.

Для этого нужно сделать следующее:

Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.

Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.

5. Посещение офиса оператора

Если самостоятельно отписаться от услуги не получается, обратитесь в офис. Сотрудники салона МегаФон всегда помогут в отключении услуги по просьбе абонента. Это бесплатно. Потребуется только паспорт – принимать такие заявки менеджеры офиса могут только от абонентов, на которых оформлен их номер.

Если сим-карта официально принадлежит другому человеку, то помочь офисные консультанты не смогут. В этом случае придётся справляться своими силами.

Отключение «Мегафон ТВ» проводится только в интернете или через сотрудников компании. На некоторых сайтах пишут, что удалить услугу можно через USSD-команды и СМС, на самом деле таких способов не существует.

Деактивация ТВ бесплатная. Доступ к просмотру каналов продолжается до окончания действия абонентской платы. При ежедневном списании средств услуга блокируется сразу после отключения.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: