Можно ли вернуть деньги за обучение в автошколе если передумал учиться

Обновлено: 25.04.2024

Теория прошла отлично, а вот с вождением беда. Месяц прошел, а было всего 3 занятия. То бензина нет, то машина сломалась. Короче не выполняют свои обязанности.

Если Вы решили отказаться от дальнейшего обучения в данной автошколе, то имеете полное право это сделать. Закон о защите прав потребителей прямо говорит: "Потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов". Поэтому за те часы, которые Вы занимались, придется заплатить. Сначала попробуйте прийти к директору автошколы с письменным заявлением (в 2-х экз. - 1 для себя) о досрочном расторжении договора и возврате денег за неиспользованные занятия. Если отказывают, то тогда действовать через заказные письма с уведомлением - тогда в автошколе не смогут сказать, что они не получали от Вас документы. Направляете уведомление о расторжении договора и письмо с требованием вернуть деньги. В требовании нужно написать: "Прошу предоставить мне подробную расшифровку всех фактических понесенных автошколой расходов". В автошколе должны подсчитать: сколько стоит час работы преподавателя в расчете на одного человека, вычесть эти затраты из стоимости обучения, а остаток возвратить вам. В противном случае придется действовать через суд.

Забрать деньги из автошколы - это все равно что ограбить домушника, обмануть афериста или пожаловаться на наше правительство. Абсолютно невозможно и бесполезно.

Все зависит от договора, который был заключен с автошколой. Некоторые включают пункт по которому автошкола не возвращает денежные средства уплаченные заказчиком, т. е. вами (хотя это напрямую противоречит п. 1 ст. 28 ЗоЗПП) . Но можно востребовать с них так же по закону как не качественно оказанную услугу, должен быть составлен методический план в котором указано в какие сроки вы должны получить те или иные знания и навыки.
п. 1 ст. 28 ЗоЗПП "Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: . Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги) . Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя"
Значит едем в автошколы с заявлением (2 экземпляра) с требованием расторгнуть договор в связи с не соблюдением сроков выполнения и возмещением уплаченной суммы (хотя бы) , один экземпляр оставляем у ответственного (это может быть тот кто принимал у вас документы или у секретаря директора, а на втором пускай поставят дату приема заявления, должность, роспись и фамилию (разборчиво, а не крючки) . Могут конечно не принять заявление, тогда следует обращаться в орган по защите прав потребителей и не забудьте взять с собой свидетеля который подтвердит, что автошкола отказалась принять заявление.
Будьте готовы к скандалам так просто автошколы деньги не отдают, главное здесь решительность и не идти на уступки.

подскажи те пожалуйста, заплатил за обучения в автошколе, 27к
проходил туда, не сдал экзаменв и не ходил туда 5 лет. могу ли я сейчас туда прейти и доучится? я всётаки 27 тысяч отдал.

05 февраля 2019г. 2 11239

Некачественное обучение и неисполнение договорных обязательств нередки при обучении в автошколах.

Если ученик имеет претензии и сможет обосновать свое мнение, то возможно взыскать с организации нанесенный ущерб и оплаченные деньги. Произведенная оплата по договору может быть возвращена, если качество услуги не соответствует заявленным предложениям.

Юристы «Юридического центра Сиан» нередко оказывают помощь гражданам в спорах с автошколами по различным основаниям. Мы поможем вам на законных основаниях расторгнуть договор на обучение и возвратить уплаченные средства.

Возможность расторгнуть договор

Права потребителя, в данном случае ученика автошколы, защищает ФЗ-№2300-1 "О защите прав потребителя". Согласно ст.32 ЗоПП, потребитель услуги имеет право расторгнуть договор в любой момент до его завершения. При этом производится расчет суммы возврата за вычетом уже оказанных услуг. Принудительное завершение договора на услуги начинается через 7 дней после подачи соответствующего заявления.

В некоторых случаях, при доказанном несоблюдении договорных обязательств, законом предоставляется возможность полностью взыскать затраченные средства. Для этого потребуется провести претензионную работу, направив заявление руководству автошколы с указанием замечаний и отклонений от пунктов договора. Ответ должен последовать через 10 дней, после чего организация возвращает указанную в заявлении сумму или находится устраивающий стороны выход из ситуации. В противном случае недовольный клиент получает возможность взыскать сумму с причитающимися штрафными санкциями по суду.

Причины возврата денег с автошколы

Заключая договор на обучение, клиент редко обращает внимание на детали соглашения. Например, важное значение имеют сроки теоретического обучения и курса вождения. Как правило, деньги переводятся при подписании договора, но группа формируется не сразу, иногда со значительной задержкой. Такой подход может не устроить пользователя, и он имеет право расторгнуть договор по своей инициативе.

На практике нередки другие претензии к автошколам, которые предъявляют ученики:

требование дополнительных платежей сверх договора;
низкая квалификация преподавателей;
необоснованное сокращение часов практических занятий;
отклонение от правил проведения экзаменов;
согласие с расторжением договора, но задержка с фактической выплатой и др.

Защитить свои права и отстоять материальные интересы сложно, если заниматься вопросом самостоятельно. Дело в том, что сотрудники автошколы прекрасно отработали схему отказа в возврате средств и знают, как возразить недовольному клиенту. Если решение проблемы поручить юристу, то автошкола не только вернет средства за недобросовестную услугу, но заплатит значительный штраф и неустойку за свои действия.

Юридическая помощь в споре с автошколой

Юристы «Юридического центра Сиан» приглашают на консультацию, если у вас возникли претензии к автошколе. Мы подробно рассмотрим вашу ситуацию, предложим оптимальный путь решения вопроса. Наши услуги включают в себя проведение претензионной работы и, в случае отказа в удовлетворении требований, подачи искового заявления в суд. Кроме грамотно рассчитанной суммы возмещения, мы сможем взыскать с недобросовестного поставщика услуги штраф и возмещение морального вреда.

Кроме того, автошколе придется оплатить судебные издержки, в том числе юридические услуги. Как показывает практика, если у клиента компании появляется опытный защитник, дело решается мирным путем. Звоните, обращайтесь, мы найдем лучший выход из вашего спора с автошколой.

Сразу после окончания автошколы не все успешно сдают экзамен и получаю права. Некоторые в силу различных обстоятельств откладывают это мероприятие и возвращаются позже. Если долго не сдавал экзамен, потребуется ли заново учиться в автошколе, имеет ли срок свидетельство об ее окончании? Эти вопросы мы и рассмотрим.

Как можно сэкономить на обучении?

Значительно сократить затраты на обучение можно в следующих ситуациях:

автошкола предоставила возможность сократить часы курса в связи с пройденным ранее обучением, когда свидетельство не выдавалось;
гражданин заключает договор только на необходимое количество часов вождения для подготовки к экзамену, теоретическую часть изучает самостоятельно, при этом имеет документ об образовании на руках.

Нужно ли заново учиться в автошколе, если долго не сдавал экзамен?

Допуск к сдаче экзамена на получение водительского удостоверения теперь возможен только после окончания курса обучения в автошколе. Она должна иметь соответствующую лицензию и подтвердить факт пройденного теоретического и практического курса свидетельством установленной формы. Само свидетельство не имеет срока действия. Оно может быть принято инспектором ГИБДД при вашем желании сдать экзамен по прошествии нескольких лет.

В разных ситуациях подход с необходимости повторного обучения может различаться.

Свидетельство получено, но экзамен в ГИБДД сдавать не пытался.

Гражданин вправе выучиться в автошколе, сдать внутреннюю проверку, получить свидетельство, но отложить экзамен в госавтоинспекции. Тогда следует обратить внимание на наличие у учебного заведения действующей лицензии, ведь с 2014 года правила обучения ужесточились, что привело к отзыву лицензий у многих автошкол.

Если она имеется, остается пройти медицинскую комиссию и обратиться в ГИБДД для сдачи экзамена. При отсутствии лицензии у автошколы необходимо проконсультироваться в подразделении автоинспекции примут ли такое свидетельство. При отрицательном ответе придется снова пройти обучение в школе, аттестованной для профессиональной подготовки водителей.

После окончания автошколы пытался сдавать экзамен, но не сдал его.

В этом случае в базе ГИБДД должна быть отметка о попытках проверки теоретической и практической части. Потому не будет претензий к факту обучения. Рекомендуется обратиться в то подразделение, где сдавался экзамен, и записаться на повторное тестирование.

Не доучился в автошколе и не сдавал внутренний экзамен.

Школа может продолжать работать или уже закрыться. В первом случае можно договориться о возобновлении обучения. Во втором – только пройти повторный курс.

Свидетельство об окончании автошколы потеряно.

При утере документа, свидетельствующего о пройденном обучении, необходимо получить его дубликат. Если автошкола продолжает работать, то должна его выдать на основании данных об учениках, которые хранятся у них постоянно.

Как возобновить обучение?

Автошкола может быть действующей и продолжать подготовку водителей. Тогда попытайтесь обратиться с договором, по которому проходили курс первоначально. При этом можно обсудить продолжение подготовки, стоимость только экзамена и получения свидетельства.

Автошкола вправе отказать в частичном обучении и соответствующей оплате, тут нужно смотреть, как был первоначально составлен договор. Тогда придется учиться заново, чтобы получить необходимое свидетельство.

Свидетельство об обучении в автошколе не имеет срока действия и только подтверждает, что знания по выбранной категории получены и проверены внутренним тестированием. Это допуск к экзамену в ГИБДД, по результатам которого будет выдано водительское удостоверение.

Для получения водительского удостоверения обязательно нужно пройти обучение в автошколе. Заключается договор и начинаются уроки теории, практики. В процессе может оказаться, что даются они крайне сложно, возникают иные обстоятельства и человек готов отказаться от этой затеи. Вопрос только в том, получится ли забрать деньги из автошколы, если передумал учиться.

Для возврата денежных средств, внесенных в качестве оплаты услуг по договору, необходимы какие-либо основания. Отношения являются двусторонними и могут быть расторгнуты одной из сторон в соответствии с действующим законодательством.

Причины возврата денежных средств из автошколы

При заключении договора на оказание автошколой образовательных услуг необходимо обращать внимание на пункт, где упомянут порядок его прекращения по требованию одной из сторон. По закону сделать это возможно в любое время до тех пор, пока услуги не оказаны в полном объеме.

Частыми причинами расторжения договора являются действия в соответствии с Законом о защите прав потребителей:

несоблюдение (нарушение) сроков оказания услуги;
некачественное оказание услуги, например, низкий уровень квалификации преподавателей;
сокращение часов теоретической или практической части без основания на это;
требование автошколы о внесении дополнительных платежей вне действующего договора.

Все указанные причины должны иметь основания и доказательства.

Можно ли забрать деньги из автошколы, если передумал учиться?

Денежные средства по соглашению, как правило, переводятся в момент его подписания. Это фиксируется документально и хранится, как у заказчика услуги, так и в автошколе. Каждая часть курса обучения имеет свою стоимость, что подтверждается прейскурантом или спецификацией, прилагаемой к договору.

В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса договор оказания услуги, в том числе образовательной, может быть расторгнут по инициативе одной из сторон до начала или в процессе ее оказания. Но не после того, как оказана в полном объеме.

Даже, если автошкола проводит обучение без нарушения Закона о правах потребителя, курсант может отказаться от них, потому что передумал учиться. Тогда он вправе затребовать возврат денежных средств за минусом расходов за фактически полученную услугу.

Например, ученик присутствовал на теоретической части и посещал несколько уроков вождения. Каждая из них имеет свою стоимость, исходя из расценок автошколы. При отказе от дальнейшего обучения можно рассчитывать на возврат только за ту часть, которую фактически не посещал.

Как забрать деньги из автошколы, если передумал учиться?

При расторжении договора и требовании к автошколе вернуть деньги следует руководствоваться ст. 782 ГК РФ. Пошаговая процедура имеет следующий порядок:

Заказчик услуги (гражданин, заключивший с автошколой договор на прохождение обучения) направляет в адрес директора учебного заведения уведомление о намерении расторгнуть договор. Форма документа свободная, в нем четко формулируется желание отказаться от конкретного договора во внесудебном порядке. Одновременно прописывается основание для отказа.
Вместе с уведомлением направляется также требование о возврате внесенных за обучение денежных средств. Если ученик вообще не приступал к обучению, то может рассчитывать на полный возврат. В случае, когда часть курса уже получена, то следует учитывать, что учебное заведение вправе взыскать фактически понесенные расходы.
При отказе автошколы возвращать денежные средства во внесудебном порядке гражданин вправе обратиться в суд.

На практике процесс требования обратно финансов за несостоявшийся или неоконченный курс обучения довольно длительный и сложный.

Во-первых, они стараются составлять договора так, чтобы исключать случаи истребования денег обратно. Но это противоречит гражданскому законодательству, вы вправе настаивать.

Во-вторых, пытаются заморочить с фактически понесенными расходами. Каждый урок теории и вождения, где ученик присутствовал, должен быть зафиксирован в журнале. Именно так можно точно вычислить часы преподавателей, рассчитать на каждого человека и узнать затраты, чтобы определить сумму возврата.

Что делать, если автошкола не хочет возвращать деньги?

Процесс возврата денежных средств от автошколы на практике намного сложнее. Обычно сталкиваются со следующими ситуациями:

В договоре есть пункт о том, что при расторжении по требованию ученика деньги возвращены не будут. Это прямое нарушение законодательства. Даже при наличии подписи гражданина в соглашении формулировка может быть им опротестована.
Фактически понесенные расходы не подтверждены документально и/или школа настаивает на своем расчете, когда ученик с ним не согласен. Каждый час обучения имеет свою стоимость. Рассчитать ее по каждому ученику не сложно. Требуйте журналы присутствия на уроках и правильного расчета.

Уведомление о досрочном прекращении договора и требование возврата сумм за обучение является внесудебным порядком рассмотрения ситуации. Вы вправе обратиться за взысканием в суд, если:

автошкола категорически отказывается производить возврат по любой причине, за исключением случая, когда услуга оказана полностью;
расчет суммы возврата сделан неверно, гражданин требует его пересмотреть в судебном порядке.

Возврат денежных средств от автошколы в добровольном или судебном порядке является процессом не быстрым. Следует запастись терпением и временем.

С одной стороны, кажется, что вычет за автошколу простой — оплатил, выучился и оформил вычет. Но не все так просто. В этой статье разберемся о нюансах получения налогового вычета за обучение в автошколе.

О чем стоит помнить?

Чтобы получить вычет за обучение в автошколе:

Вы должны быть налоговым резидентом , то есть проживать в России дольше 183 дней в году.
У вас должен быть доход, облагаемый НДФЛ по ставке 13% . С 2021 года, в список такого дохода, помимо зарплаты, входит доход, полученный по договорам ГПХ, от сдачи имущества в аренду, от оказания различных услуг, от продажи имущества и некоторые другие виды дохода.
Автошкола должна иметь государственную лицензию . Без лицензии или документа его заменяющего (если автошкола находится за границей) вычет не получить.
Вы должны оплачивать обучение из собственных денег. Если обучение оплатит кто-то другой (спонсор, работодатель), то в вычете вам тоже откажут.

А если в автошколе учился ребенок?

Налоговый вычет за обучение вы можете получить как за собственное обучение, так за обучение ваших детей, братьев и сестер. Но только если им не больше 24 лет и они учатся по очной форме обучения.

Если вы оплачиваете собственное обучение и хотите получить за это вычет, то форма вашего обучения может быть любой — ограничений нет.

Что по сумме возврата?

Напомним, что вычет за обучение относится к социальным налоговым вычетам, а это значит, что по всем «социальным» расходам (обучение, лечение и пр.) действует общий лимит вычет за год — 120 000 руб.

Таким образом, максимальный возврат, который вы сможете получить, равен 13% от 120 000, то есть 15 600 руб в год. Это при условии, что затраты равны или превысили отметку в 120 000 руб.

Если ваши суммарные расходы меньше 120 000 руб , то вернуть вы сможете 13% от этих расходов.

Но не забудьте, что вычет за обучение детей считается отдельно . Но нему действует другой лимит — 50 000 руб в год на каждого ребенка. То есть если затраты на обучение ребенка превысили эту сумму, то вы получите максимум 6 500 руб. Но если вы потратили меньше, то вернется вам 13% от затрат.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: