Можно ли вернуть деньги за wow shadowlands
Обновлено: 12.05.2024
Добрейшего утречка.У меня такой вопрос к знающим и шарящим людям по Близзард магазину и всеми вытекающими из этого магазина собственно.
В общем какая ситуация.Буквально недавно,а именно часов 5-6 назад купил себе дополнение к вову,а именно Battle for Azeroth.
Установил варик,сделал все махинации по покупке данного дополнения,оплатил подписку на месяц и зашел поиграть.Побегал от силы час (примерно минут 30-40) и что-то как-то остался не довольным.В целом недовольным от игры (раннее опыта игры в вов не было).Опустим момент почему и какого черта я купил дополнение к этой игре.
Собственно вопрос:есть ли такая возможность в близзард магазине вернуть бабло за покупку этого самого дополнения?Я так понимаю за подписку бабки не возвращают,это ладно,но вот 2к рублей за дополнение которое купил.Жаба душит и не дает покоя мне все утро эта покупка.Хотелось бы как у нашего с вами родного Габена:купил какую-нибудь игру,пощупал ее в течении 2-х часов,не понравилось - забираешь бабки обратно.
Вкратце о чем тс спросит:
Купил дополнение к вову,оно не заехало,имеется ли возможность у близзард вернуть бабки на карту за данную покупку?В игре пробыл от силы час
За криво и плохо оформленную тему не кидайтесь камнями,пожалуйста
Но ведь для пробной версии есть пиратки
Читай соглашение, может написано про возврат денег и есть шанс , что могут вернуть на близард кошелек.
Спасибо за данные ссылки
Но ведь для пробной версии есть пиратки
Написано же в теме:"Неважно почему и для чего была сделана покупка".Вопрос в другом и если осведомленном в данном вопросе то подскажи,а если нет,то не оффтопь,спасибо.Добра тебе
Добрейшего утречка.У меня такой вопрос к знающим и шарящим людям по Близзард магазину и всеми вытекающими из этого магазина собственно.
В общем какая ситуация.Буквально недавно,а именно часов 5-6 назад купил себе дополнение к вову,а именно Battle for Azeroth.
Установил варик,сделал все махинации по покупке данного дополнения,оплатил подписку на месяц и зашел поиграть.Побегал от силы час (примерно минут 30-40) и что-то как-то остался не довольным.В целом недовольным от игры (раннее опыта игры в вов не было).Опустим момент почему и какого черта я купил дополнение к этой игре.
Собственно вопрос:есть ли такая возможность в близзард магазине вернуть бабло за покупку этого самого дополнения?Я так понимаю за подписку бабки не возвращают,это ладно,но вот 2к рублей за дополнение которое купил.Жаба душит и не дает покоя мне все утро эта покупка.Хотелось бы как у нашего с вами родного Габена:купил какую-нибудь игру,пощупал ее в течении 2-х часов,не понравилось - забираешь бабки обратно.
Вкратце о чем тс спросит:
Купил дополнение к вову,оно не заехало,имеется ли возможность у близзард вернуть бабки на карту за данную покупку?В игре пробыл от силы час
За криво и плохо оформленную тему не кидайтесь камнями,пожалуйста
Пишешь в саппорт (только желательно не пиши, что хочешь вернуть деньги потому что игра мусор, придумай уважительную причину), скорее всего с тобой в тот же день свяжутся и если твоё обращение подтвердят, деньги вернут примерно в течении недели.
Мы верим в нашу миссию по созданию грандиозных развлечений и хотим, чтобы вы были уверены, что получаете продукт и поддержку, которых ожидаете от Blizzard.
Если вы передумали относительно недавней покупки или еще не использовали ее, мы постараемся помочь вам вернуть деньги.
Мы можем отозвать право на возврат средств в случае злоупотребления настоящей политикой, например повторных запросов на возврат средств за один и тот же продукт. Это же касается и нарушения Кодекса поведения в игре или Лицензионного соглашения с конечным пользователем.
Как запросить возврат средств
Обычно вы можете запросить возврат автоматически, используя наш сайт поддержки и выбрав соответствующую игру или продукт.
Если автоматизированная услуга не отвечает вашим потребностям, можете обратиться за помощью в нашу службу поддержки.
Правила возврата средств
Игры и дополнения
Мы возвращаем средства за оплаченные игры или расширения в течение 14 дней с момента покупки, если вы не играли более двух часов.
- World of Warcraft и ее расширения (Battle for Azeroth, Shadowlands)
- Diablo III и ее расширения (Reaper of Souls, Rise of the Necromancer)
- Overwatch
- Warcraft III: Reforged
- StarCraft: Remastered
- Diablo II: Resurrected
Внутриигровые элементы
Мы возвращаем средства за большинство элементов, которые вы покупаете за реальные деньги и используете или получаете в игре в течение 14 дней с момента покупки, если вы не потребовали, не открыли этот элемент или не использовали его иным образом.
- Контейнеры в Overwatch
- Питомцы и средства передвижения в World of Warcraft
- Повышение уровня персонажа в World of Warcraft
- Жетоны WoW
- Командиры и наборы заданий StarCraft II
- Бусты в Heroes of the Storm
Комплекты карт Hearthstone, герои, приключения и пропуски возврату не подлежат. Жетоны WoW, выставленные на аукционе, возврату не подлежат. Открытие отдельного элемента в рамках покупки большого набора считается получением этого набора.
Кошелек Blizzard и виртуальная валюта
Мы вернем вам средства за покупки Баланса Blizzard и «Виртуальной валюты» в течение 14 дней с момента покупки, если вы еще не потратили эту валюту. Термин «Виртуальная валюта» применяется только к внутриигровой валюте, купленной за реальные деньги.
- Кристаллы в Heroes of the Storm
- Жетоны Overwatch League
Игровые услуги World of Warcraft
Мы возвращаем средства за определенные услуги World of Warcraft в течение трех дней с момента покупки.
- Смена расы, имени или фракции
- Перенос персонажей
- Переименование гильдии
В результате возврата услуга, полученная вашим персонажем или гильдией, будет отменена.
Подписки
Мы возвращаем средства за все неиспользованные подписки World of Warcraft в течение 14 дней с момента покупки.
Мы не возмещаем средства за время подписки, потерянное из-за приостановки и/или постоянного закрытия учетной записи. В случае постоянного закрытия и приостановки учетных записей на срок более 15 дней мы отменяем предстоящие повторяющиеся подписки.
Предварительные покупки
Обычно мы возвращаем средства за любую предварительно купленную игру или продукт до их выпуска.
Некоторые исключения могут применяться в случаях, когда предварительная покупка включает внутриигровые преимущества, которые могут быть востребованы для других продуктов. Если вы уже активировали или использовали эти дополнительные преимущества, покупка не подлежит возврату.
Подарочные покупки
Мы возвращаем средства за невостребованные подарки в течение 14 дней по запросу покупателя. Если получатель активировал, но еще не использовал подарок, получатель должен запросить возврат средств. Остальные ограничения на возврат средств по-прежнему применяются согласно указанным выше условиям.
Соответствующий критериям возврат средств за подарки осуществляется первоначальному покупателю.
Возврат средств за покупки у третьих сторон
Мы не можем возмещать средства за игры, внутриигровые элементы или продукты, приобретенные в магазинах или у других онлайн-продавцов и в онлайн-магазинах, в том числе на мобильных устройствах или консолях. На покупки, совершенные через Amazon, Apple, Google, Nintendo, PlayStation, Xbox и т. д., распространяется политика возврата средств этого продавца.
Политики возврата средств BlizzCon
Подробную информацию см. на нашем веб-сайте BlizzCon.
Возврат средств в Gear Store
Политика возврата средств и процесс поддержки Blizzard Gear Store описаны в Blizzard Gear Store.
Региональные ограничения
Примечание. Настоящая политика не действует в Корее и в Китае. Пожалуйста, ознакомьтесь с местной документацией, чтобы узнать о процедурах в этих регионах.
Выгодное предложение для тех, кто разочарован задержкой релиза дополнения.
На днях компания Blizzard сообщила о том, что дополнение Shadowlands для World of Warcraft не появится 23 октября этого года, как планировалось ранее. Релиз дополнения должен состояться до конца этого года, но точной даты пока нет.
Тем временем, некоторые пользователи получили письмо от Blizzard с уведомлением о задержке релиза Shadowlands. В письме также отмечается, что компания понимает разочарование игроков и готова вернуть деньги за предварительный заказ дополнения.
Пользователям, желающим запросить возврат средств за World of Warcraft Shadowlands, следует обратиться в службу поддержки Blizzard.
Грустно конечно, но в 2020 большинство ИТ работают удаленно и как следствие работоспособность просела.
Но по мне пусть лучше выпустят позже, чем сырым продукт.
Многие удаленно работали и раньше, вы себе плохо представляете как устроена коммерческая разработка. Дело не в разработчиках, а в их нехватке скорее. Либо в некудышном менеджменте.
Сейчас на главной
Публикации
История провала. Разбираем сериал Halo
Мы не пишем о кино, но обойти стороной такую премьеру, как телевизионный сериал Halo, не получилось. Эта вселенная — важнейшая веха в развитии игровой индустрии. Но Paramount+ удалось уничтожить надежды фанатов всего за девять серий.
Кому стоит поиграть в Songs of Conquest? Факты о последователе «Героев»
Вышедший 10 мая проект от Lavapotion завоевал любовь пользователей и показал, что пошаговые стратегии живы, нужны игрокам и делать их качественно можно даже в раннем доступе. После длительного ознакомления мы решили разобраться, кому всё-таки стоит обратить своё внимание на «Песни Завоеваний», а кому — пройти мимо.
Герои не умирают! Обзор Songs of Conquest (ранний доступ)
Пока Ubisoft делает из себя примерную ААА-компанию и хоронит бренд Might & Magic, инди-разработчики создают свою Heroes of Might & Magic. «Песнь Завоеваний» вдохновляется множеством пошаговых стратегий, стараясь брать из них самое лучшее — здесь и «Герои», и Disciples, и King's Bounty. Несмотря на то, что проект только вышел в ранний доступ, его можно назвать полноценным. Во всех смыслах.
Игровой ноутбук Asus TUF Gaming F15 (2022)
Ноутбук Asus TUF Gaming F15 (2022) предлагает дискретную видеокарту GeForce RTX 3060 Laptop с повышенной мощностью, которая в играх оказывается быстрее, чем младшие решения с GeForce RTX 3070 Laptop. Его производительности достаточно для игр с максимальным качеством графики.
Новая эра. «Невозможные» порты игр, которые стали реальностью на мобильных платформах
Пока геймеры гоняются за PlayStation 5 или новенькой видеокартой, игровая индустрия давно доказала — при желании игры можно запускать на любом железе. Они будут работать стабильно, ни в чём не уступая старшим платформам, кроме, разве что, отдельных графических наворотов. О таких случаях мы сегодня и поговорим.
Разбаловал Гейб игроков своими рефаундами, нет чтоб как раньше идти обратно на рынок и менять диск на другую игру, доказывая что он у тебя не пошёл
Николай Пахомов
Евгений, и как вернуть игру из будущего
Александр Плякич
Как бы, люди вполне нормально вернули издания. Тут мне кажется человек сам решил "обмануть систему" и поиграв и вернув деньги за набор. Так как выходит так, что он не оплачивал игровое время.
Роман Краснов
Dmitrii Kovtunov
Игорь Белялов
Помнится мне, у близзов была одна из шикарнейших поддержек, на протяжении многих лет обращался с разными вопросами, всегда помогали, возвращали деньги за случайные списания, замораживали подписку, если не играл весь период подписки, начисляли определенное кол-во дней. Года два назад все скатилось в отказ, абсолютно любой вопрос и просьба о помощи отклонялась и сопровождалась дебильным «Спасибо за ваше обращение :)))))))))))))))))))))))))» просто в хлам убили репутацию.
Игорь, мало того, отвечали быстро, а любой ГМ мог с тобой после решения проблемы и за жизнь побазарить и анекдот про гномов рассказать.
Игорь Белялов ответил Владиславу
Владислав, вот точно! Даже в игровом чате, если была проблема которая ну никак не связанна с деньгами, отвечали и помогали. В последний раз когда мой персонаж провалился в текстуры и падал бесконечно, мне ответили через 16 часов и предложили заюзать камень возвращения и все, ливнул гм)
Игорь Белялов ответил Владиславу
Владислав, дело говоришь! В начале лича забагался квест в Борейке. Гм прибыл минуты через 2, помог, в итоге я с ним в чате весь вечер пиво пил
Владислав, сейчас было слияние сервов, и там вылезло куча косяков, несколько раз писал в поддержку - у меня пропало всё содержимое вархауса гильдии, из 30+ мультов 2 осталось в гильдии, остальных повыкидывало. Чинили это 4 недели, тех поддержка сказала что она безсильна и ждём разрабов. Поднимал вопрос о компенсации за те неудобства, что испытал - персонажей я сам смог принять обратно лишь с оплаченного акка, а у меня ещё 2ой не оплаченный, и то что я был отрезан от всех своих ресурсов 4 недели. короче никаких компенсаций. Я после этого огорчился, зачем мне спонсировать инди компанию которая косячит и не компенсирует никак, кроме извините, и отменил предзаказ.
Саша, у меня так 2 маунта при переезде пропало: Анзу и белый медведь с Грозовой Гряды. Даже ачивка за первого осталась, а маунта - нет. Обидно, учитывая, сколько я их фармил.
Вопрос «Можно ли вернуть деньги в Battle net?» возникает у игроков часто. Возможно у вас нестабильно работает игра или она оказалась не тем, что вы ожидали. Тогда вам пригодится наша инструкция по возврату средств в Battle net.
Вернуть деньги можно не только за покупку игры, но и за оплату внутриигровых покупок. Вот общая инструкция для все игр Blizzard:
Порядок действий для возврата игры в Battle net
Для начала перейдите на общую страницу поддержки. Здесь вы увидите список игр и мероприятий Blizzard. Выберите игру, которую вы хотите вернуть или в который вы совершили внутриигровую покупку, которую хотите отменить.
Теперь перейдите в раздел «Оплата» (1) и кликните по синей кнопке «Связаться с поддержкой»(2).
На следующем экране выберите причину обращения в поддержку — «Возврат средств»
Теперь вы можете выбрать один из трех предложенных вариантов связи с поддержкой:
- Запрос через сайт — работает ежедневно и круглосуточно
- Запрос звонка на телефон — работает с 13:30 — 21:30 по московскому времени
- Чат с поддержкой
Теперь опишите сотрудникам поддержки по какой причине вы хотите оформить возврат приобретенного продукта. Если поддержка посчитает причину возврата достаточно веской и основательной, то вернет потраченную сумму.
Автор статьи
Читайте также: