Mybank отписаться от платных услуг и вернуть деньги за подписку

Обновлено: 04.05.2024

Услуги MyBank являются платными и носят посреднический характер между клиентом, который хочет получить заём, и кредитным учреждением, чья деятельность лицензирована и носит официальный характер. MyBank не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несет ответственности за любые заключенные договора и их условия.

Использование данного ресурса означает полное согласие с политикой сайта. Сервис предназначен для лиц строго старше 18 лет. Все услуги оказываются дистанционно, через Интернет, круглосуточно, без праздничных и выходных дней. Сервис MyBank использует куки для предоставления услуг. Условия хранения или доступа к куки вы можете настроить в своём браузере. Для решения срочных вопросов обратитесь по горячей телефонной линии сайта 8 (800) 222-22-05.

Для оформления заявки вам понадобится паспорт гражданина РФ и рабочий мобильный номер. Также может потребоваться ввести данные СНИЛС, данные о ежемесячном доходе при оформлении займа на крупную сумму. Подавая заявку на подбор займа в сервис MyBank, вы даете согласие на обработку и хранение ваших персональных данных. Все заявки на получение займа обрабатываются сервисом MyBank автоматически с использованием специального алгоритма. Данная процедура предполагает анализ информации. Вы обязуетесь вводить только свои персональные данные. Некорректный ввод данных может помешать дальнейшему получению займа, вплоть до отказа.

Активация сервиса не гарантирует вам получение займа, оплаченные средства не возвращаются. Ваша анкета на получение займа будет отправлена во множество МФО и банков. После активации сервиса MyBank вам будет доступен полный список партнерских ссылок на получение займа. Введенные вами данные могут передаваться вместе с заявкой на получение займа. Сервис не несет ответственности за действие или бездействие никаких кредиторов. Если вы не согласны с политикой нашего сайта, то немедленно прекратите его использование.

Возврат денежных средств

MyBank — это платный сервис и мы выполняем условия договора на 100%. О том, что услуги сайта платные, мы информируем на всех страницах нашего сайта. Претензия о возврате денежных средств за оплаченные услуги, принимается в течении 1 рабочего дня с момента оплаты услуг на почту client@mybank.su. Претензии отправленные позже указанного срока к рассмотрению не принимаются и не удовлетворяются. Претензия должна быть написана собственноручно на имя компании ООО «ПроЛидс» в свободной форме с указанием пункта договора обосновывающего возврат денежных средств. Необходимо поставить число и подпись под документом. Данное заявление будет рассмотрено юристом в течение 7 дней.

Услуга обработки заявки является платной и составляет от 98 до 496 руб. Списания по подписке производятся раз в 5 дней. Общая сумма списаний не может превысить 1000 рублей в календарный месяц. Подробная информация в договоре публичной оферты. Услуга далее по сайту — «Активация сервиса». Для отключения подписки удалите карты в личном кабинете сайта. Активация сервиса не гарантирует вам получение займа. Для отключения SMS уведомлений позвоните с номера, указанного в заявке, на горячую линию 8 (800) 222-22-05 либо отключите в личном кабинете сайта.

Платный сервис по подбору займов MyBank списывает с карты клиента от 48 до 446 рублей каждые пять дней, не более 1000 рублей в течение одного месяца. Клиент вправе отказаться от услуг и СМС-рассылки в личном кабинете, через электронную почту. Как отменять подписку, можно ли вернуть деньги, все контактные данные сервиса.

MyBank списал деньги с карты

MyBank оказывает дистанционные услуги по подбору предложений от кредитных организаций после активации сервиса. Стоимость активации составляет от 48 до 446 рублей, платеж списывается с привязанной карты каждые 5 дней, но не более 1000 рублей в месяц.

В платную услугу входят подбор займов на основании введенных анкетных данных, анализ скорингового балла, проверка анкеты, отправка заявок компаниям-кредиторам, открытие доступа к витрине предложений от МФО.

Как это работает

  1. Заполните короткую анкету на сайте mybank.su. Для этого выберите сумму, срок и кликните кнопку «Оформить займ»
  2. Подтвердите согласие с условиями оферты о предоставлении услуг
  3. Дождитесь списания платежа с банковской карты
  4. Получите доступ к витрине предложений от МФО. Сервис отправит вашу анкету на рассмотрение кредиторам

Оплата услуг сервиса не гарантирует получение займа в микрофинансовых организациях. MyBank не несет ответственности за бездействие или действия МФО.

Как отменить платную подписку MyBank

Договор между клиентом и сервисом заключается на срок 30 дней. Клиент вправе отказаться от услуг, договор считается расторгнутым с момента получения уведомления о расторжении на e-mail client@mybank.su.

Как отменить платную подписку MyBank

Можно ли вернуть деньги за услуги сервиса

Все платные услуги считаются оказанными в полном объеме, если в течение одного календарного дня клиент не предоставил мотивированных письменных возражений на электронную почту client@mybank.su. Срок ответа на претензию не превышает 20 рабочих дней. Внесенная за активацию сервиса оплата не возвращается.

Потенциальные заемщики могут воспользоваться бесплатным сервисом «Кредиты-Онлайн.ру». Мы не оказываем посреднические услуги между клиентами и кредиторами, не запрашиваем личные сведения о заемщиках и их банковских картах. «Кредиты-Онлайн.ру» автоматически подберет предложения от проверенных микрофинансовых организаций по заданным параметрам. Для подачи заявки и оформления микрозайма нужно просто перейти на официальный сайт выбранной МФО.

Fincash занимается подбором предложений от МФО, оказывает услуги после платной активации сервиса. Каждые 5 дней в карты снимаются от 58 до 499 рублей, но общая сумма списаний в течение месяца не может превышать 1000 рублей. Для отмены подписки заполните необходимые поля в личном кабинете. Как отписаться от услуг, реально ли вернуть деньги, контактные данные сервиса.

Fincash списал деньги с карты

С помощью платного сервиса Fincash потенциальные заемщики с любой кредитной историей могут быстро подобрать предложения от МФО. За активацию услуг взимается от 58 до 499 рублей, однако оплата услуг сервиса не гарантирует 100%-ное заключение договора с компанией-кредитором.

Деньги списываются с карты каждые 5 дней, но не больше 1000 рублей в течение месяца. В услуги сервиса входят расчет кредитного рейтинга, проверка по ФССП, доступ в личный кабинет, отправка анкеты в микрофинансовые организации, рассылка предложений от кредиторов по СМС и e-mail.

Как это работает

Как отменить платную подписку Fincash

Как отменить платную подписку Fincash

Можно ли вернуть деньги за услуги сервиса

С любыми претензиями заемщики могут обратиться по электронному адресу client@fin-cash.su или телефону горячей линии 8 (800) 555–35–97. Если в течение 24 часов с момента оказания услуг клиент не предоставил письменных возражений, они считаются выполненными в полном объеме.

Обращения по поводу возврата денежных средств принимаются в письменном виде по адресу 656031, г. Барнаул, ул. Молодежная, д. 136, кв. 163. Деньги могут быть возвращены только на ту карту, с которой клиент оплачивал подписку.

Предлагаем заемщикам воспользоваться услугами бесплатного сервиса «Кредиты-Онлайн.ру». Мы не запрашиваем и не храним персональные данные, не занимаемся сбором реквизитов банковских карт. Для подачи заявки на займ и заключения договора нужно перейти на официальный сайт выбранного кредитора. С помощью «Кредиты-Онлайн.ру» вам будет проще выбрать лучшие предложения от проверенных МФО по заданным параметрам.

Число нуждающихся в срочном кредите людей постоянно растет. Популярные банки готовы предоставить кредит, но для этого требуется проверка документов и банковской истории, что занимает некоторое время. С другой стороны имеются сервисы, предоставляющие онлайн займы без проверок. Они обещают сделать все быстро и рассказывают про заниженные проценты по возврату.

Такие онлайн сервисы пользуются популярностью у населения и расплодилось их очень много. К сожалению, на их фоне процветает и другой тип обмана населения — сайты для подбора займов. Сегодня мы расскажем, что из себя представляет сервис Mybank.su и как быстро отписаться от его платных услуг.

Mybank-как-отписаться-от-платных-услуг

MyBank — сервис по подбору займов и ссуд

Что из себя представляет займер MyBank?

Mybank.su — это новый сервис по подбору займов для населения, который предоставляет на платной основе данные об оптимальных кредитных предложениях. Как уверяют разработчики сервиса, система будет анализировать вашу кредитную историю и предложит лучшие кредитные предложения, которыми вы сможете воспользоваться при желании.

По факту же мы видим банальный ввод клиента в заблуждение и применение рекламных хитростей. Весь интерфейс сайта выполнен в виде реально работающего займера. Онлайн калькуляторы, специальные предложения, система регистрации и обработка данных — все указывает клиенту на скорое получение займа на карту.

Но все обрывается после регистрации и подвязки банковской карты. Далее с неё списываются деньги в размере 299 рублей за платную подписку, а на почту и телефон начинает валиться банальный спам от второсортных МФО. Только после этого «клиент» начинает присматриваться к сайту и смотреть соглашение, в котором четко указано: MyBank не предоставляет займы, а занимается их подбором. Там же прописано, что никакой ответственности за неполучение займа клиентом эта контора не несет.

Соглашение-на-сайте-MyBank

Соглашение на сайте MyBank

Разработан этот проект организацией ООО «ПроЛидс», которая располагает целой сеткой таких фейковых займеров. Развелось их действительно много, мы уже писали про Givemoney , Big-Zaim и Альфаград , которые занимаются аналогичным обманом населения. Советуем просмотреть эти материалы.

Как отписаться от услуг MyBank

  • Напишите претензию об отказе от услуг на их электронную почту client@mybank.su. В заявлении потребуйте отключить по вашему номеру платную услугу и добавьте для сверки ваш телефон и четыре последних цифры банковской карты. Продублируйте претензию на info@proleads.su. Заявление пишется в свободной форме.
  • Дополнительно откройте ваш кабинет на сайте MyBank.su и в настройках нажмите отказаться от услуг.
  • Для возврата средств у вас имеется один день после расторжения договора с MyBank. Также составляется грамотное заявление на возврат средств и отсылается на те же электронные адреса. Сразу отметим, мало у кого получается вернуть уже списанные средства, так как поддержка сразу ссылается на условия «Соглашения», которые клиент лично подтверждал галочкой.
  • Возвращают деньги лишь настойчивым клиентам, которые подают жалобы в Роскомнадзор и Роспотребнадзор и пересылаю владельцам псевдо-займера все ответы от этих ведомств. Кстати, подавать онлайн-жалобу в органы нужно на ООО «ПРОЛИДС»: ОГРН 1182225019096, адрес Алтайский край (656056), г. Барнаул, ул. Интернациональная 48Б, офис 2. генеральный директор Стрельчик Е. О. В жалобе описывайте все как есть, добавьте скриншоты списания и самого сайта.

На будущее советуем внимательно оценивать все сайты, на которых вы оставляете свои данные, тем более банковские реквизиты. Советую не медлить после отписки и заняться перевыпуском карты. Делать это нужно по той причине, что ваши данные уже доступны третьим лицам и ими могут распоряжаться в корыстных целях.

Вячеслав Орман

С недавнего времени многие владельцы банковских карт стали получать оповещения об автоматической покупке «Fitness.Cool Sankt Peterb RUS», которая выполняется онлайн-сервисом FitnessCool. В большинстве случаев сумма списания составляет 980 рублей. Далее мы расскажем, за какие услуги с карты снимают деньги и как быстро отменить покупку и продление платной подписки. Также рассмотрим варианты с возвратом денежных средств.

Сайт-FitnessCool-списывает-деньги-за-подписку

Сайт FitnessCool списывает деньги за подписку

За что списывают деньги?

Сайт Фитнескул на платной основе предоставляет пользователям доступ к видеотренировкам для дома (фитнес уроки, обучающие курсы, работа с тренерами и кураторами). Сервис предлагает клиентам «уникальные» видеокурсы с фитнес уроки, оптимальные тренировки и упражнения, индивидуальные консультации с фитнес-тренерами и кураторами.

Доступ к курсам предоставляется по подписочной модели, к которой подключена система постоплаты. Клиентам доступно три тарифа:

  • SILVER (1 рубль за 3 дня – далее 980 в неделю);
  • GOLD (1690 рублей в месяц);
  • PLATINUM (9990 рублей в месяц).

Вся суть автоплатежей заключается в подключении тарифа SILVER. По этому тарифу клиенту предлагают 3 дня бесплатного доступа за 1 рубль. Оплата проводится путем привязки банковской карты в специальную платежную форму. В процессе оплаты, карту пользователя подключают к системе рекуррентных платежей. Смысл этой системы заключается в автоматическом платеже при продлении подписки — владельцу карты не нужно будет вводить повторные коды подтверждения.

Сервис-Fitness-Cool-продает-пробный-период-за-1-рубль-за-3-дня-пользования

Сервис Fitness Cool продает пробный период за 1 рубль за 3 дня пользования

Все эти условия прописаны в «Оферте», которую пользователь подтверждает галочкой перед первым платежом в 1 рубль. Расчет владельцев сайта делается на финансовую неграмотность клиента и нежелание читать соглашение. Таких сервисов с подпиской и аналогичной схемой работы в интернете большое количество — мы уже описывали работу похожего сайта ЖируНет .

Форма-ввода-реквизитов-карты-для-покупки-пробного-периода

Форма ввода реквизитов карты для покупки пробного периода

Как отменить подписку

Отписаться от платных услуг сервиса можно и другими способами.

  • Авторизируйтесь в личном кабинете и отмените подписку самостоятельно через специальную форму .
  • Отписаться можно с помощью платежной системы CloudPayments, через которую проводится оплата подписки. Заполните данные карты и сумму платежа в специальной форме → отыщите вашу подписку → выполните отключение.

Отключение-подписки-FitnessCool-через-CloudPayments

Отключение подписки FitnessCool через CloudPayments

Как вернуть деньги за покупку Fitness.Cool Sankt Peterb RUS

В плане отключения услуг Фитнескул особых сложностей нет, а вот с возвратом денежных средств возникнут проблемы. Все дело в оферте сервиса, которая расписывает условия для возврата денег. По условиям соглашения, пользователь должен предоставить весомые основания для возврата. К примеру, видеоконтент на момент подписки был недоступен или при авторизации в личном кабинете появлялась ошибка входа. Вероятность такой ситуации достаточно мала.

Просто заявить о несанкционированном списании нельзя — поддержка сразу же сошлется на пункты оферты с описанием «рекуррентных платежей», либо попросту проигнорирует обращение.

Скорее всего, в ответном письме вы получите отказ, либо ответа не поступит вовсе. В такой ситуации срочно подавайте в банк заявление на активацию процедуры чарджбэк (возвратный платеж) . Процедура возврата банком возможна в случаях, если оплата услуги была проведена с нарушениями, клиент был дезинформирован, был нарушен «Закон о рекламе», имелись скрытые условия, влияющие на сумму платежа.

Пример-чарджбэк-запроса-в-Сбербанк

Пример чарджбэк-запроса в Сбербанк

Если вы получили платеж «Fitness.Cool Sankt Peterb RUS», но в действительности не сталкивались с описанным сервисом — имеется большая вероятность взлома вашей карты. Обратитесь в банк и проконсультируйтесь со специалистом насчет блокировки и перевыпуска карточки.

Оплатила пробный курс, но доступ к нему я так и не получила — просто не смогла войти под своим логином в личный кабинет. Через три дня сняли с карточки 980 рублей. Я написала в их поддержку два запроса, ответили через 4 дня и отказались возвращать деньги, предложили только отключить подписку. Мошенники!

Натали, г. Ростов-на-Дону

Я тоже попалась на удочку FitnessCool. В инстаграме увидела красивую рекламу и решила попробовать. Оплатила 1 рубль за 3 дня. Качеством сервиса была расстроена — таких видео из Ютуба можно набрать и продавать как «индивидуальные курсы». В общем сразу отключила подписку в личном кабинете, а на третий день сняли 980 рублей. Обнаглели! Карту заблокировала и буду перевыпускать.

Евгения, г. Омск

Заключение

Вячеслав Орман

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: