Ооо тд медиа снимает деньги

Обновлено: 25.04.2024

Что за номера 2317742, 2317749, 2317773, 3846001 и 3846002

Что за подписки hobby-fun.online, top-films.world и им подобные

Многие абоненты Tele2 жалуются на подписки на всевозможные платные сервисы, которые были активированы без их участия. В списке подобных опций чаще всего фигурируют:

Adfix.pro. Услуга предназначена для блокировки нежелательных рекламных баннеров и всплывающих окон, а также для предотвращения вредоносных атак.
Hobby-fun.online. Предоставляет доступ к коротким видеороликам.
Top-films.world. Позволяет просматривать фильмы, мультфильмы, сериалы и ТВ-передачи.
Tvclub.online. Открывает доступ к базе художественных фильмов, сериалов и трейлеров.
Naughty-angels.world. Ресурс содержит фотографии, видеоролики и различный контент для взрослой аудитории.

Оператор Tele2 не спешит блокировать подобные опции. В ответ на обращение в службу поддержки сотрудники дают однотипные ответы о том, что оператор не несет ответственности за подключение платных сервисов. Менеджеры сообщают, что в большинстве случаев в активации подписок виноваты сами пользователи, перешедшие по ссылке либо третьи лица, получившие доступ к мобильному устройству.

Как происходит активация подписки

По заверениям оператора мобильной связи Tele2, в активации опций, требующих ежедневной оплаты, виноваты сами абоненты. Они переходят по гиперссылкам или кликают по push-уведомлениям, которые перенаправляют их на сайты с автоматическим подключением тех или иных услуг. Активация подобных опций может произойти по одной из следующих причин:

Абонент самостоятельно перешел на сайт, кликнул по push-уведомлению и подписался тем самым на одну из услуг. Зачастую push-уведомления замаскированы под другие опции. К примеру, на экране появляется всплывающее окно с запросом «Вам уже исполнилось 18 лет?». Нажав на него, пользователь активирует доступ к определенному ресурсу.
Злоумышленники получили доступ к личному кабинету, после чего произвели активацию подписок.
Номер мобильного телефона был использован третьими лицами, указавшими его на том или ином ресурсе.
Смартфон был заражен Трояном или другим вирусом, который в фоновом режиме запускает определенные ресурсы и активирует ряд платных услуг без участия абонента.

В случае вирусной атаки необходимо инсталлировать на свой мобильный телефон актуальную версию антивирусного программного обеспечения. Рекомендуется выполнить проверку вкладки «Администратор» и отключить все ненужные права для сторонних приложений.

Как отключить подписки

Компания ООО «ТД Медиа» предоставляет абонентам Теле2 возможность моментально подключить или отключить любую услугу. Для деактивации платной подписки нужно выполнить следующие действия:

Заключение

Доступ к сервису Top Films предоставлен
Web-заказ активирован абонентом

Что за номер 2317743

Альтернативными сервисными номерами могут быть следующие:

2317742;
2317749;
2317773;
3846001;
3846002.

Проблема в том, что большинство пользователей не оформляли никаких платных подписок, с их счета списываются деньги без возможности вернуть их обратно.

Что за сервисы Top-Folms и Hobby-Fun?

Абоненты жалуются на то, что их подписывают на такие сервисы, как tvclub.online, hobby-fun.online, top-films.world, adfix.pro и другие.

Это обычные сайты с фильмами. Просмотр контента здесь доступен только после того, как вы введете логин или пароль. Некоторые фильмы при этом носят эротический характер.

Если присмотреться по внимательнее, то становится понятно, что эти каталоги носят исключительно формальный характер. Контент и функционал на сайтах создаются исключительно для того, чтобы закрыть юридические вопросы в отношении легальности снятия денег.

Техподдержка Теле2 при этом отказывается нести ответственность за платные подписки и не предпринимает никаких действий со своей стороны.

Не будем вдаваться в шпионские игры и предполагать, что на самом деле происходит в компании и имеет ли она к этому отношение.

Единственное, что мы с вами можем сделать — это отключить платные подписки и защитить себя от подобного рода развития событий в будущем.

Как отключить подписки на Adfix, Hobby-Fun и Top-Folms

С помощью СМС

Top-Films — 2317743;
Hobby-Fun — 2317742;
TVClub — 3846002;
Adfix — 2583.

В личном кабинете Теле2

Еще более простой и наглядный способ — это войти в личный кабинет Теле2 и проверить, какие платные подписки активированы на ваш счет. Возможно, вы даже не подозреваете о том, что там найдутся и другие услуги.

Вам нужно лишь найти услугу с абонентской платой и нажать на кнопку «Отключить», как это показано на скриншоте выше.

Как защитить себя от мошенничества в будущем

В Теле2 существует специальная услуга, которая позволяет контролировать лимит на подключение платных подписок. Это называется «Контентный счет».

Почему меня подписали без спроса?

Это очень правильный и хороший вопрос. Представители компании Теле2 заверяют пользователей в том, что не отвечают за то, что их абоненты добровольно на что-то подписываются.

Считается, что платная услуга оформляется в момент нажатия на пуш уведомление с кнопкой «Подписаться». Но некоторые утверждают, что у них не было никаких подобных уведомлений.

Вы на самом деле посетили платный ресурс и нажали на пуш-уведомление, сами того не осознав. Иногда подобные опции маскируются под вопросы типа «Вам есть 18 лет?» и подобные.
Ваш личный кабинет кто-то взломал и оформил услугу вместо вас.
Кто-то воспользовался номером вашего телефона, чтобы оформить подписку на один из этих ресурсов.
У вас на смартфоне установлен вирус, который в фоновом режиме запускает подобные сайты и без вашего спроса активирует разного рода платные услуги.

Всегда, когда с вами случается что-то подобное, мы рекомендуем проверить телефон на наличие вирусов. Найдите в Маркете подходящую программу и установите себе на устройство.

Выводы

Итак, номера 2317743, 3846002 и другие вполне официально оповещают вас о подключенной платной услуге. Другой вопрос, что на самом деле активация прошла без вашего ведома. У вас есть возможность мгновенно отказаться от подписки, написать жалобу и предпринять шаги по предотвращению подобной ситуации в будущем.

Списание с пометкой YM Premier Moscow RUS связано с оплатой подписки на платформу ТНТ-Премьер, которая предоставляет доступ к развлекательным телеканалам, фильмам и сериалам. После регистрации на сайте и привязки банковской карты каждый новый пользователь получает бесплатный доступ к порталу на протяжении трех дней. Отключить подписку можно одним из нижеописанных способов.

О списании

Автоматическая транзакция YM Premier gorod Moskva RUS указывает на наличие платной подписки Premier, которая включает в себя:

онлайн-трансляции каналов ТНТ, ТНТ-4, ТВ-3 и Пятница;
премьерные показы фильмов и сериалов от ведущих кинокомпаний и прокатчиков;
огромный архив художественных, многосерийных фильмов и мультфильмов;
ТВ-премьеры и телешоу до официального выхода в эфир.

Видео платформа Premier предлагает 3 вида подписок: Премьер, Match и пакет «SPORT». Тарифные планы Match-Premier и SPORT доступны только на территории Российской Федерации. Для оформления подписки необходимо:

Активация Premier-подписки доступна также в мобильном приложении для ОС Android и IOS, а также на телевизорах со SMART TV. Стоимость Premier-тарифа составляет 199 рублей в месяц.

Инструкция по отключению подписки

Для отключения платной подписки YM Premier на сайте онлайн-кинотеатра необходимо проделать шаги в следующем порядке:

На экране появится системное уведомление о отключении тарифного плана. Отменить подписку нужно не поздней, чем за сутки до завершения действия тарифа.

На Андроид

Для деактивации Premier-подписки на устройстве, функционирующем под управлением ОС Андроид, потребуется:

Затем нужно в разделе «Подписки» выбрать «Premier» и нажать на кнопку отмены.

На Айфоне

Для того чтобы отписаться от Premier-подписки на Айфоне нужно запустить мобильное приложение и тапнуть по клавише отмены.

На телевизоре

Для отключения Премьер-подписки на телевизоре необходимо запустить приложение на СМАРТ ТВ и выполнить следующие действия:

Авторизоваться в приложении.
Перейти в меню оформленных услуг.
Выбрать «Premier» и отключить подписку.

Отзывы

Отключил ТНТ-Премьер на телевизоре, но оплата за следующий месяц все равно списалась. Обратился в техподдержку – ответили, что проблема может быть в устаревшей версии устройства.
Владимир, Ульяновск

Отключил тарифный план на сайте premier.one почти за сутки до завершения бесплатного трехдневного ознакомительного периода, однако с баланса карты было списано 199 рублей. Написал письмо в техническую поддержку.
Виталий, Томск

Заключение

Списание YM Premier Moscow RUS связано с оплатой услуг онлайн-кинотеатра ТНТ-Premier. Отключить подписку можно на официальном сайте premier.one, в приложении для мобильных устройств или на телевизоре со СМАРТ ТВ.

Многие владельцы банковских карт столкнулись с загадочными списаниями INFO Moskva RUS. В следующем материале пойдет речь о данном автоматическом платеже, а также о действенных способах, позволяющих отписаться от платных услуг.

Что такое «INFO Moskva RUS»

Портал специализируется на выдаче кредитов. Компания ООО МКК «ББ финанс» сервис имеет все необходимые разрешения – внесена в Государственный реестр МФО, и предлагает, как обычные микрозаймы, так и долгосрочные займы. Обладает сомнительной репутацией по причине навязывания дополнительных услуг и запутанных условий соглашения. Подать заявку на получение займа от 1000 до 50 000 рублей можно через личный кабинет на официальном сайте компании.

Можно ли отписаться платных услуг и как это сделать?

Если списание INFO Moskva RUS произошло у человека, никогда не оформлявшего заявок, ему необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки своего банка и заблокировать карту. Затем следует подать заявление в банк с просьбой вернуть деньги, которые были удержаны незаконно. Можно также позвонить на горячую линию самой МФО, сослаться на противозаконный характер платежа и потребовать возврата средств в полном объеме.

Пользователям, активно использующим свои банковские карты для оплаты в Сети, стоит предельно внимательно выбирать сервисы, требующие привязки персональных данных. В случае, если сайт вызывает подозрения, для транзакции рекомендуется задействовать виртуальную банковскую карту. Они обладают всеми необходимыми реквизитами для совершения переводов, однако их очень легко заблокировать или перевыпустить.

Что делать, если продолжают снимать денежные средства

Согласно условиям пользовательского соглашения, указанного на сайте ГуруКэш, представители онлайн-сервиса могут рассматривать обращения клиентов в течение 14-дневного периода. Соответственно, за это время с банковской карты могут снять приличную сумма. Если списывают деньги с пометкой INFO Moskva RUS даже после отключение платных подписок, стоит обратиться в службу поддержки с требованием прекратить списания. Угрожать сотрудникам судом бессмысленно, поскольку подобные организации тесно сотрудничают с опытными юристами. Поэтому самое оптимальное решение в такой ситуации – урегулирование спора мирным путем.

Отзывы

Почитав на форумах про Гурукэш благодарю судьбу что отказали в займе. Карту уже заблокировал в Сбербанк Онлайн, но теперь менять – пытаются каждую ночь снять 399 руб за какие-то услуги INFO Moskva RUS
Николай, Клин

Как мне объяснили юристы, что при заполнении заявки, там уже стоит галочка согласия с условиями сервиса. А там прописано, что заем выдается только со страхованием, и при этом деньги за страховку сразу списывают. У меня сняли 8700 рублей в описании к платежу указано ИНФО Москва РУС. Они специально всячески скрывают это от заемщиков и вводят в заблуждение. Но я так этого не оставлю, буду жаловать в ЦБ и Роспотребнадзор.
Александр, Вологда

Заключение

Эдуард, а я не подписывалась на мульты.. За чем мне проверять подписки?Я все эти конфигурации давно выполнила и сделала не возможным все что касается всплываюших окон.Тем более время подписки мне сказали было в то время когда я ехала в автобусе. Конечно пожалуемся.Минуты то не на числились мне почему то обратно и гигабайты потерянные.

Prokhorov, подключите через оператора бесплатные услуги контентный лицевой счёт и запрет денежных переводов, забудете про подписки навсегда

Пост в пустоту (то есть, типа как обращение к техподдержке Теле2, а поэтому в пустоту). Хотелось бы, чтобы выучили от сих и до сих:
Падает снег, падает снег -
Тысячи белых ежат.
А по дороге идет человек,
И губы его дрожат.
Мороз под шагами хрустит, как соль,
Лицо человека - обида и боль,
В зрачках два черных тревожных флажка
Выбросила тоска.
Измена? Мечты ли разбитой звон?
Друг ли с подлой душой?
Знает об этом только он
Да кто-то еще другой.
Случись катастрофа, пожар, беда -
Звонки тишину встревожат.
У нас милиция есть всегда
И "Скорая помощь" тоже.
А если просто: падает снег
И тормоза не визжат,
А если просто идет человек
И губы его дрожат?
А если в глазах у него тоска -
Два горьких черных флажка?
Какие звонки и сигналы есть,
Чтоб подали людям весть?!
И разве тут может в расчет идти
Какой-то там этикет,
Удобно иль нет к нему подойти,
Знаком ты с ним или нет?
Падает снег, падает снег,
По стеклам шуршит узорным.
А сквозь метель идет человек,
И снег ему кажется черным.
И если встретишь его в пути,
Пусть вздрогнет в душе звонок,
Рванись к нему сквозь людской поток.
Останови! Подойди! (с) (Э.Асадов)

К чему это я? Может, хватит ездить по ушам в привате и тут, что клиент сам нажал на что-то там всплывающее и тем самым добровольно подписался на ТопФильмс и иже с ним.
Добровольное согласие должно быть отражено "в формате временной интернет- страницы (Landing Page или LP), на которую переадресовывается Абонент при заказе Услуги, в целях подтверждения согласия Абонента на получение Услуги на условиях настоящих Правил и фиксации такого подтверждения " (с). Не может быть вируса, который стирает историю и у абонента, и у оператора. Если у абонента нет этого (скрин, адресная строка с LP), то просто извиниться и вернуть деньги. Разве это так трудно?! Ай, опять в пустоту.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: