Пуш уведомления райффайзенбанк что это

Обновлено: 04.05.2024

Надежный, понятный и удобный онлайн-банк для управления личными финансами 24/7. Решает ваши задачи везде, где есть интернет, и при необходимости легко помещается в кармане.

нет комиссии за обслуживание

безопасное проведение платежей

  • Подключение и восстановление
  • Тарифы и лимиты
  • Безопасность
  • Вопросы и ответы
  • Автоплатеж

Подключить

Выберите любой удобный для вас способ

Онлайн
За минуту получить доступ с помощью карты Райффайзен Банка. Перед подключением не забудьте активировать карту

Полезные подсказки для входа в

    по установке мобильного приложения и началу использования по восстановлению доступа для входа в и назначение для получения доступа в и мобильное приложение
  • Перевод с карты на карту
  • Оплата услуг
  • Рублевые переводы
  • Обмен валют
  • Валютные переводы
  • Вклады

Перевод с карты на карту

Между картами Райффайзен Банка:

  • с дебетовой карты — без комиссии;
  • с кредитной карты — 3% от суммы перевода + 300 рублей.

На карты других банков:

  • с дебетовой карты — 1,5% от суммы перевода (минимум 50 рублей РФ или 1,5 доллара США/евро);
  • с кредитной карты — 3% от суммы перевода + 300 рублей.

С карт других банков на карты Райффайзен Банка:

  • в операция бесплатна, но комиссию может взимать карты списания.

Переводы внутри Райффайзен Банка:

  • максимальное количество переводов в день — 10;
  • общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 150 000 / 1 500 000 рублей.

Лимит по этой операции входит в лимит на снятие наличных в соответствии с вашим тарифным планом.

Переводы с карт других банков:

  • максимальная сумма одного перевода — 150 000 рублей;
  • общая максимальная сумма в сутки / в неделю / в месяц — 300 000 / 500 000 / 600 000 рублей.

Переводы на карты других банков:

Обратите внимание: другие банки могут устанавливать дополнительные ограничения по своим картам. Информацию о лимитах и сроках списания средств со счёта карты другого банка, пожалуйста, уточняйте у карты списания.

Оплата услуг

Ограничения по суммам:

  • максимальная сумма одной операции — 15 000 рублей;
  • общая максимальная сумма в сутки / в месяц — 30 000 / 40 000 рублей.

Рублевые переводы

  • Между своими счетами и другим клиентам банка — без комиссии.
  • Для частных клиентов — 0,75% от суммы перевода (минимум 50, максимум 1 000 рублей).
  • Для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 25, максимум 500 рублей).
  • По реквизитам счета внутри банка и в другие банки, по номеру телефона внутри банка — 10 000 000 руб. за операцию.
  • Лимит на совершение операции по номеру телефона в другие банки — 150 000 рублей за один перевод. В сутки может быть осуществлено не более 10 перевод общей суммой не более 150 000 рублей РФ.

Обмен валют

Не более 100 000 USD (или эквивалент) за операцию по конвертации валют.

Валютные переводы

Переводы внутри Райффайзен Банка — без комиссии.

Переводы в другие банки:

  • для частных клиентов — 1% от суммы перевода (минимум 30, максимум 200 долларов США/евро);
  • для зарплатных клиентов — 0,5% от суммы перевода (минимум 15, максимум 150 долларов США/евро);
  • переводы в евро в банки группы Райффайзен — 0,8% от суммы перевода (минимум 24, максимум 160 долларов США/евро).

Вклады

Открытие и пополнение, а также частичное снятие средств до суммы неснижаемого остатка — без комиссии.

Досрочно закрыть вклад можно в чате, по телефону горячей линии или в отделении банка.

Райффайзен Онлайн — это надежные интернет-банк и мобильное приложение. Для их защиты мы используем современные технологии, которые отвечают самым высоким стандартам обслуживания, принятым в мировой практике. Однако очень многое зависит и от действий самих пользователей.

Пожалуйста, обратите внимание на несколько важных правил работы с онлайн-банком. Их соблюдение поможет вам сохранить ваши персональные данные и деньги на счетах в безопасности.

Проверьте и улучшите свои знания по безопасности с помощью нашего теста, чтобы избежать обмана со стороны мошенников.

Меры предосторожности

Конфиденциальность данных

Одноразовые пароли и

Компьютер и настройки

Если вы потеряли телефон или карту, которые обычно используете для подтверждения операций, обнаружили в интернет-банке операции, которые не совершали, или подозреваете, что ваши данные для входа (имя пользователя и пароль) стали известны третьим лицам, пожалуйста, незамедлительно обратитесь в банк по телефону 8 800 700-00-72.

Инструменты безопасности, используемые в Райффайзен Онлайн

Защищённое , обеспечивающее конфиденциальность передаваемой информации.
Возможность подтверждения операций одноразовыми паролями, которые поступают в СМС- или .
Возможность подключения оперативных о совершённых операциях и изменении персональных данных в системе.
IMSI (International Mobile Subscriber Identity) — дополнительная проверка при отправке с паролями. IMSI уникален для каждой и его гораздо сложнее подделать, чем номер телефона.

Что такое сертификат SSL и как проверить его подлинность при входе в

Благодаря протоколу SSL (Secure Sockets Layer) происходит аутентификация сервера — подтверждение, что вы попали на тот сайт, на который хотели, и он защищён. Протокол обеспечивает передачу информации в закодированном виде, чтобы никто не смог исказить её или получить к ней доступ.

Клиентская программа SSL встроена в браузер, поэтому пользователям не нужно предпринимать никаких специальных действий, чтобы переключиться на .

Вы можете проверить подлинность сертификата сервера Райффайзен Онлайн, кликнув на значок защищённого соединения в виде закрытого замка в адресной строке вашего браузера.

При клике на «Показать сертификат» можно посмотреть его подробности: кем выдан, на какой срок и статус. Если статус сертификата отличен от: «This certificate is OK» или «Сертификат действителен», пожалуйста, немедленно выйдите из системы и сообщите об этом в банк любым удобным для вас способом.

Рекомендации по созданию надежного пароля

В целях безопасности постоянный пароль для входа в Райффайзен Онлайн необходимо менять каждые 365 дней. При создании нового помните, что надёжный пароль — это пароль, который легко запомнить вам, но трудно угадать другому.

Для тех, кому важно держать все под контролем. С этой услугой вы будете в курсе операций по картам и движении денежных средств по счетам, а также другой полезной информации.

подключение без комиссии

бесплатно при первом подключении

уведомления о всех операциях

  • Описание
  • Тарифы
  • Безопасность Вопросы и ответы

В сервисе «Уведомления об операциях» доступно два способа получения уведомлений:

Вы всегда знаете, сколько денег у вас на счете.

Настроить push-уведомления – просто

  • Перейдите в настройки В боковом меню сверху выберите иконку «шестеренки», расположенную рядом с вашим именем. мобильного приложения Райффайзен Онлайн на вкладку «Сервис информирования»
  • Нажмите подключить устройство, если оно еще не подключено
  • Далее настройте на свои карты

При нестабильном информация просто придет в виде СМС.

Другая полезная информация по вашим картам

  • Об успешных и неуспешных авторизациях по карте (например, была ли попытка сделать платёж или перевод и была ли она подтверждена).
  • О недостаточности средств на счёте для погашения кредита за 2 дня до платежа (кроме кредитных карт).
  • Уведомление о сумме минимального платежа по кредитной карте и крайнем сроке его погашения направляется за 3 дня до окончания платёжного периода, в случае если минимальный платёж ещё не был внесён.
  • по кредитной карте (на следующий день после расчётной даты).
  • Об операциях по счёту, к которому выпущена карта (зачисления и списания).
  • По операциям совершенных в или мобильном приложении.
  • О доставке в отделение перевыпущенной карты.

Уведомления об операциях по счету доступны только для владельцев основных (кредитных и/или дебетовых) карт. Если к счету выпущены дополнительные карты, то, в случае пополнения счета с использованием дополнительных карт, уведомления о зачислении средств не сформируются.

Перечень событий, по которым уведомления не формируются:

  • Операции по карте, проведенные безавторизационным способом.
  • Списание комиссии за ежемесячную оплату сервиса «Уведомления об операциях».
  • Списание страховой премии по потребительскому кредиту.
  • Уменьшение баланса кредитной карты после начисления процентов.
  • Уменьшение баланса по карте после погашения несанкционированного перерасхода.
  • Списание страховой премии по кредитной карте.
  • Списание штрафов со счета кредитной карты.
  • Перерасход кредитного лимита по кредитной карте.
  • Списание комиссии за снятие наличных средств с кредитной карты в банкоматах и .
  • Списание комиссии за проведение операций по кредитной карте.

Комиссионное вознаграждение в рублях РФ, в долларах США, в евро:

  • Подключение к услуге — комиссия не взимается.
  • Ежемесячная комиссия за уведомления об операциях Взимается за каждую подключенную к услуге карту. Комиссия взимается за каждый полный и неполный месяц. При подключении и отключении услуги в течение одного месяца комиссия за месяц взимается. .

Visa Classic TRAVEL, Карта МИР, Visa CASHBACK Debit, Visa Classic Lenta, MasterCard World Buy&Fly Rewards, Простая карта, Kids/Teens MasterCard Standard

Карты Visa и MasterCard в рамках пакетов услуг «Золотой», «Премиум Директ», «Премиальный», «Премиальный 5»

Комиссия не взимается

Комиссия не взимается

Комиссия не взимается

Комиссия не взимается

Условия предоставления сервиса «Уведомления об операциях»

Сервис «Уведомления об операциях» предоставляется в соответствии с правилами раздела 10 «Общих условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан» (актуальная версия файла доступна на вкладке «Тарифы и условия»).

Варианты подключения услуги

Вы можете подключить к услуге одну или несколько карт.

  • Для каждой карты указывается номер телефона, на который банк будет отправлять .
  • Push-уведомления настраиваются в Настройках мобильного приложения Райффайзен Онлайн и привязываются к устройству.
  • Каждая карта может быть подключена к отдельному номеру телефона, либо несколько карт могут быть подключены к одному номеру телефона.
  • Нельзя подписать одну карту к нескольким разным номерам мобильных телефонов.
  • Услуга может быть подключена к любому мобильной связи, поддерживающему услугу СМС, а также оператору SkyLink в Москве и .

Обращаем ваше внимание на распространенный в настоящее время вид мошенничества, связанный с получением СМС, e-mail или звонков мошеннического характера. Ниже представлены основные типы таких видов мошенничества.

СМС «Ваша карта заблокирована»

Вы получаете на мобильный телефон СМС с текстом: «ваша банковская карта заблокирована» или «По вашей карте проведена операция на сумму ХХ» и номер телефона, на который нужно перезвонить.

После того как вы перезвоните по указанному номеру, мошенники попытаются под различными предлогами (сбой на сервере, массовая компрометация карт и т. д.) получить у вас конфиденциальные данные о карте (полный номер карты / PIN-код / СVV / СVС / cрок действия) или попросят подойти к банкомату/терминалу и ввести код, якобы для разблокировки карты или отмены платежа. При этом полученные данные по вашей карте будут использованы мошенниками для совершения покупок в сети Интернет, а введенные коды — это не что иное, как платежи в пользу злоумышленников.

Комментарий банка

В случае подозрения на осуществление мошеннических действий с картами клиентов банк действительно может рассылать СМС с текстом о произведенной блокировке карты, однако такая рассылка производится исключительно с номера Raiffeisen. Обязательно проверяйте любую информацию относительно карт, счетов и других услуг Райффайзенбанка, поступившую от неизвестных лиц, позвонив в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты. При этом помните, что сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальные данные по карте, а также не требуют совершать какие-либо активные операции с ними.

СМС или e-mail с вредоносными ссылками

Вам приходит СМС с неизвестного номера: «Отправлена ММS-открытка» (или аналогичного содержания) либо e-mail, содержание которого привлекает пользователя, например: «Вы выиграли приз».

При этом СМС либо e-mail сопровождается ссылкой якобы для скачивания открытки либо для получения дополнительной информации.

При переходе по этой ссылке на ваш телефон/компьютер загружается приложение с вредоносным программным обеспечением, с которым ваш телефон начнет без вашего ведома отправлять СМС на платные короткие номера или перехватывать и отправлять мошенникам одноразовые пароли для интернет-банкинга. Если вредоносное ПО будет установлено на компьютер, оно может в фоновом режиме собирать любые хранящиеся на диске персональные данные, в том числе для доступа к банковскому счету, и также в фоновом режиме отправлять их мошенникам.

Комментарий банка

E-mail от платежной системы

Если вы ответите на это письмо или перезвоните на указанный номер, сообщив данные своей карты, то они будут использованы злоумышленниками для совершения операций в сети Интернет.

Комментарий банка

Помните: банк не осуществляет каких-либо рассылок, требующих подтверждения конфиденциальных данных (например, данных по вашей карте или для доступа в систему интернет-банкинга). Обязательно проверяйте любую информацию относительно карт, счетов и других услуг Райффайзенбанка, поступившую от неизвестных лиц, позвонив в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты.

Звонок из службы безопасности

Вам поступает звонок якобы из cлужбы безопасности (cлужбы клиентской поддержки, cлужбы ИТ и т. д.), и вас просят совершить те же действия, что и в случае «Ваша карта заблокирована», то есть мошенники попытаются под различными предлогами (сбой на сервере, массовая компрометация карт и т. д.) получить у вас конфиденциальные данные о карте (полный номер карты / PIN-код / СVV / СVС / cрок действия) или попросят подойти к банкомату/терминалу и ввести код, якобы для разблокировки карты или отмены платежа. При этом полученные данные по вашей карте будут использованы мошенниками для совершения покупок в сети Интернет, а введенные коды — это не что иное, как платежи в пользу злоумышленников.

Комментарий банка

Помните, что сотрудники банка никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальные данные по карте, а также не требуют совершать какие-либо активные операции с ними. При поступлении подобных звонков или в случае сомнения, что звонок может исходить из банка, необходимо прекратить разговор и перезвонить в информационный центр банка по номеру, указанному на официальном сайте банка или на обратной стороне банковской карты.

В чем главные отличия онлайн-банка Райффайзенбанка

Разбираемся, какие именно опции делают его уникальным

28 октября 2016


Райффайзенбанк дает возможность онлайн открывать счета в разных валютах. В том числе, что в нашей стране большая редкость, в весьма экзотических. Например, в австралийских долларах, датской или норвежской кронах, швейцарских франких и японских иенах. На сайте банка или в приложении курсы обмена более привлекательны, и для покупки валюты даже из дома выходить не нужно.

2.7 Курсы валют 950 450

Сервис «Копите с нами» позволяет клиентам поставить перед собой цель и уверенно идти к ней. Например, нужно собрать деньги на отпуск. Заходите в сервис, выбираете сумму, которая нужна, и срок, за который её хотите достичь. Программа подсчитывает, сколько денег надо откладывать на счет ежемесячно на отдых вашей мечты. Находящиеся на счету средства «работают» — на них начисляются до 6 процентов годовых.

Если же сменилась цель или понадобились эти деньги, то их можно перевести в пару кликов на другой счет, во вклад или «бросить» на карточку.

Сервис «Мои расходы» позволяет сравнивать свои траты по картам за разные периоды времени. Говорят, что есть две самые большие загадки — это откуда берется пыль и куда деваются деньги. Со второй проблемой все теперь станет яснее. Ведь все расходы будут доступны в режиме онлайн. Причем траты можно сравнить по определенным периодам.

Современнее, чем подтверждения по SMS

Таким образом, банкинг становится более безопасным. Теперь невозможно перехватить SMS или получить их на дубликат сим-карты. Push-уведомления не привязаны к карте мобильного оператора и не передаются по сетям сотовой связи.

Стоит обратить внимание на набирающий популярность сервис «геофенсинг». Он доступен в мобильном приложении Райффайзенбанка. Его суть состоит в том, чтобы с помощью установленного в смартфон GPS определять близость нахождения клиента к той или иной торговой точке.

Допустим, проходите вы мимо кафе, а для вас на телефона всплывает уведомление, что в нём держателям карты Райффазенбанка дают хорошую скидку. Или, например, в магазине обуви в сотне метров от вас — грандиозная распродажа.

Те, кого подобная информация не интересует, уведомления могут легко отключить.

2.9 Геофенсинг1

Чем онлайн-обслуживание лучше визита в банк

Онлайн-банк всегда под рукой. Никуда не требуется идти — нужен лишь компьютер, планшет или смартфон. Разумеется, с доступом в интернет.

Стать пользователем онлайн-сервисов Райффайзенбанка легко. Самый простой способ — по реквизитам банковской карты прямо на сайте банка. Затем для десктопной версии сначала придумать, а потом запомнить свой логин и пароль, и после этого вводить его при авторизации. В мобильном приложении предстоит вводить лишь придуманные вами четыре цифры кода авторизации или вообще входить по отпечатку пальца. И всё — услуги банка под рукой!

Screenshot 950 313

Не проблема, если забыли свой логин или пароль. Для подключения или восстановления доступа нужна только действующая карта Райффайзенбанка.

Правда, подключив онлайн-банк через сайт, клиент сможет лишь просматривать информацию по своим продуктам — картам, счетам, кредитам и вкладам. Сделано это в целях безопасности. Для того, чтобы начать оплачивать через онлайн-банк услуги, проводить платежи и переводы, потребуется воспользоваться одним из банкоматов или отделений банка. Где соответственно с помощью пин-кода или паспорта подтвердить свои намерения стать полноценным участником онлайн-банка.

Пользоваться онлайн-банком выгоднее. Время — деньги. Для оплаты услуг, даже таких, как коммуналка или налоги, не стоит идти в банк к операционистке или к терминалу. Заходите в свой онлайн-банк или в приложение и производите оплату. Вскоре, кстати, Райффайзенбанк добавить возможность сканировать штрих-коды и QR-коды платёжек.

Кроме того, в онлайн-банке клиентам предлагают более выгодные тарифы на переводы денег, лучшие процентные ставки по накопительным счетам и курсы валют.

И, наконец, клиент уже сейчас может получить в онлайн-банке индивидуальное предложение по кредиту. Ставка по нему будет значительно более приятной, чем при обращении в офис банка.

Число сервисов и предложений, как обещают в Райффайзенбанке, будет увеличиваться.

2.10 Открытие вклада приложение

Какой онлайн-банк на самом деле нужен клиентам

Для этого специалисты проанализировали российские интернет-банки основных и заметных в электронном банкинге игроков. При разработке интернет-банка Райффайзенбанка учли все их основные ошибки и недоработки.

В среднем, по функционалу и визуализации все банкинги схожи. Хотя некоторые до сих пор грешат плохо структурированным меню, в котором смешаны продукты с операциями, формальным финансовым языком и терминами, не понятными обычным клиентам. Это сбивает пользователя с толку, он не понимает, где ему искать нужный продукт или сервис.

2.11 Структурированное меню1 950 450

Кардинально иное в онлайн-банке сейчас никто не делает — клиентам тогда будет трудно воспринимать сервис.

Сделать интернет-банк еще более понятным на интуитивном уровне помогло юзабилити-тестирование. По его итогам банк изменил механику многих действий.

Вернитесь на обложку спецпроекта, чтобы выбрать другой материал для прочтения, или перейдите к следующему .

Райффайзен-Онлайн Россия
версия: 5.71.71

Последнее обновление программы в шапке: 17.05.2022

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Краткое описание:
Мобильный клиент Raiffeisen.

Новое мобильное приложение Райффайзен-Онлайн - это наше представление о том, каким должен быть классный мобильный банкинг: понятный интерфейс плюс широкие функциональные возможности, помогающие вам быстро решать повседневные задачи по управлению своими финансами.

В новом интерфейсе привычные сервисы стали проще и удобнее, а в основу многих изменений легли отзывы и пожелания клиентов.

Райффайзен-Онлайн порадует вас новыми сервисами: переводы по номеру телефона, платежи и переводы по шаблонам из интернет-банка, переводы с карт других банков, отображение общего баланса c возможностью его скрыть, счетов ИП и “семейных” продуктов, доступ для держателей дополнительных карт и многое другое.

Мы не собираемся останавливаться на достигнутом, приложение будет дополняться новыми возможностями в последующих обновлениях.

До встречи в новом приложении!

Требуется Android: 5.0+
Русский интерфейс: Да

Усли у вас на устройстве установлен root и вы выключили данное приложение в "автозагрузке" и теперь не можете подключить "Способы подтверждения" push-уведомления на устройстве, то воспользуйтесь любым инструментом типа My Android Tools
Заходим в приложение, выбираем "ресиверы"

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Прикрепленное изображение

Сделал лёгкий мод-репак приложения R-Connect (Raiffeisen) версии 5.8.0

  • Языки: ru
  • Платформы: arm7+, x86+
  • Вся графика и ресурсы глубоко оптимизированы
  • (NEW) Заблокирована проверка наличия root-прав
  • Модификация отвязана от Сервисов Google
  • Доступ к картам Google активен
  • Возможны некоторые проблемы при использовании штрих-кодов для оплаты (!)
  • Приостановлена работа сервисов аналитики, основательно
  • Вырезаны мусорные классы
  • Подпись изменена

У меня не рутованный телефон. При этом ни официальное приложение с маркета, ни мод-репак не дают возможности входа по короткому паролю.

Кто-нибудь сталкивался с такой проблемой, что каждый раз при входе в приложение приходится заново подключать устройство для получения push уведомлений?

Рут есть, никаких ограничений для коннекта не выставлено, в my android tools тоже всё включено. НО эта зараза всё равно каждый раз просит подключить одно и то же устройство для пушей.

Upd. Написал в тех. поддержку, ответ такой:

Благодарим Вас за обращение!

Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобством в процессе работы с мобильным Райффайзен-Коннект. Необходимо переустановить мобильное приложение.

Если после переустановки ошибка сохраняется, пожалуйста, воспользуйтесь браузерной версией Райффайзен-Онлайн. На данный момент мы решили полностью отказаться от текущей версии приложения и сосредоточить все силы и ресурсы на создании новой. Новое приложение появится уже этой осенью, и мы надеемся, что Вы будете одним из первых, кто сможет оценить все его достоинства (рассчитываем минимум на «Ого, супер!»).

Только движение вперед позволяет нам создавать лучшее, на что мы способны. Спасибо, что следуете с нами! "


Хорошая карта, если бы не обман банка. Обидно, когда рассчитываешь на хороший кэшбэк, а ничего не получаешь.

Я всегда обращаю внимание на различные банковские предложения. Периодически у каждого банка появляется что-то интересное. Но к сожалению, как правило, хорошие "бонусы" действительны лишь какое-то время. Банки в одностороннем порядке часто меняют условия в худшую сторону для клиентов. Так у меня раньше был кэшбэк в ВТБ от 2 до 2,5%. Но в какой-то момент он стал 1%.

И когда я увидел рекламу от Райффайзен "кэшбэк на всё 1,5%" - разумеется захотел стать клиентом Райффайзен. (Тем более нет комиссий за обслуживание этой карты).

0,5% - относительно ВТБ с 1% - это немного. Но если брать общую сумму возврата, например, за год - то не так уж и плохо! Фактически дополнительный доход. Почему бы и нет?

Карту я получил в отделении банка буквально за одно посещение. Очень быстро и оперативно все рассказали и выдали карту. В плане обслуживания клиентов считаю банк на высоте!




Зимой мы занялись ремонтом и практически все покупки, где можно было расплачиваться картой, я расплачивался картой Райффайзен.

Как-то мы покупали сантехнику и наш заказ вышел свыше 100 тысяч. Я мысленно посчитал, что это почти 2000 рублей кэшбэка! Здорово же!

Но на покупки, совершенные после, кэшбэк начислялся, а именно на эти нет. Вот скрин из приложения -


Я уж подумал, что есть какое-то ограничение от суммы покупки, но оказывается нет. Я обратился в банк и там мне все разъяснили.

Оказывается "На всё без условий, без ограничений" (как в рекламе) это ложь!

В банке мне выдали бумагу с ограничениями по этой карте. Смотрите -


Оказывается некоторые операции не попадают вообще под кэшбэк!

Причем определить заранее это невозможно. Логики в ограничениях нет. То есть вот банк решил, что именно эта покупка не попадет под кэшбэк и всё! Без объяснения причины - клиент ничего не получит!

В моем случае мне выдали вот такую бумагу с причиной отказа в кэшбэке -


В расшифровке кода видно - "различные магазины". И каким-то невероятным чудом таким магазином оказался именно тот магазин, где я сделал свою самую большую по сумме покупку! Именно там, где мог получить максимальный кэшбэк. Но ничего в итоге не получил.

Кроме этого случая во всех остальных покупках кэшбэк начислялся. По срокам это где-то на 6-8 день месяца следующего за отчетным. В день выплаты приходит push-уведомление (при условии скачивания приложения).

Никаких комиссий за обслуживание карты нет!

Пополнял я карту всегда наличными через банкомат Райффайзен. Делать переводы через личный кабинет из другого банка на эту карту невыгодно - банки отправители снимают комиссию.

Подводя итог

Я пользуюсь этой картой уже почти полгода. На данный момент меня все устраивает. Но вот изложенная ситуация в отзыве с отсутствием кэшбэка меня расстроила. Особенно неприятно то, что в рекламе прямым текстом написано "без ограничений", а в банке выдают бумагу "об ограничениях".

Я считаю это самый настоящий обман.

Мой вывод - решайте сами.

Если у вас в шаговой доступности банкомат Райффайзен с возможностью пополнения - то эта карта может быть выгодной. Если нет - то смысла в ней может и не быть. (Банкоматов Райффайзен реально мало).

Смотрите другие мои отзывы о банках и их продуктах:

- Сбербанк "Спасибо" (самая невыгодная программа);

- карта "Пятерочка" от Почта-банка (имеет свои плюсы, и мало того банк подарил 500 рублей!);

- банк Ренессанс-кредит (лайфхак как выгоднее купить в рассрочку и сэкономить);

- Альфа-банк (аналогичный лайфхак с рассрочкой);

- платежная система "Мир" (имеет свою программу лояльности в дополнение к банковским. Очень выгодно!)

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: