Стоит ли открывать вклад в промсвязьбанке

Обновлено: 28.04.2024

Выгодные процентные ставки по рублевым и валютным депозитам для физических лиц, все виды вкладов Промсвязьбанка можно открыть в отделениях или оставить заявку онлайн. Лучшая процентная ставка на данной странице - 12 % годовых.

Предложения месяца

О банке

ПАО «Промсвязьбанк»

Лицензия № 3251 ОГРН 1027739019142

Мой опыт работы с ПСБ

Перешел на PSB с Россельхозбанка, в котором был открыт расчетный счет ИП. Знаю, Рсхб достаточно странный выбор банка для ИП, но так посоветовала бухгалтер, и когда открывал счет. Читать полностью

Специальные предложения

Мы договариваемся с банками и компаниями о максимально выгодных условиях по вкладам, кредитам и другим продуктам, доступных только посетителям нашего портала. Все специальные предложения проходят предварительную оценку наших экспертов.

Уникальные условия по промокоду

Уникальные условия по промокоду

Уникальные условия по промокоду

Каталоги

  • Калькулятор доходности вкладов
  • Пенсионные
  • Под высокий процент
  • На месяц
  • На 5 лет
  • В рублях
  • На 4 месяца
  • На 5 месяцев
  • На 7 месяцев
  • На 8 месяцев
  • На 11 месяцев
  • От 3 до 4 месяцев
  • От 6 до 10 месяцев
  • В золото
  • В платине
  • В палладий
  • Благотворительный
  • Инвестиционный
  • Мультивалютный
  • Накопительный
  • Новогодние
  • На 10 месяцев
  • На 6 месяцев
  • На 3 месяца
  • С повышенной ставкой
  • С ежеквартальной выплатой процентов
  • В долларах
  • В евро
  • Детский
  • До востребования
  • Онлайн
  • Сезонные
  • С капитализацией
  • 10000 рублей
  • 50 000 рублей
  • 300000 рублей
  • На 2 года
  • 100 тыс. рублей
  • 200 тысяч рублей
  • Максимальный процент
  • Найти лучшее предложение
  • ТОП 10
  • 500000 рублей
  • Накопительные счета

Продукты банка

  • Подбор кредита 6
  • Вклады 12
  • Ипотека 13
  • Кредитные карты 3
  • Дебетовые карты 11
  • Расчетно-кассовое обслуживание 6

Предложения в банках

  • Хоум Кредит Банк
  • Ренессанс Кредит
  • СберБанк
  • Почта Банк
  • Тинькофф Банк
  • Альфа-Банк
  • ВТБ
  • Росбанк
  • Банк «Санкт-Петербург»
  • Банк Уралсиб
  • Россия
  • Кубань Кредит
  • Уральский Банк Реконструкции и Развития
  • ОТП Банк
  • Абсолют Банк
  • Азиатско-Тихоокеанский Банк
  • Локо-Банк
  • Приморье
  • СМП Банк

Вклады Промсвязьбанка

Сегодня одним из инструментов сбережения и накопления финансов для физических лиц выступают срочные вклады в Промсвязьбанке, при открытии которых клиент выбирает определенный срок хранения денежных средств на депозитном счете. Разместить денежные средства и получить достойные проценты по вкладам в Промсвязьбанке можно как в рублях, так и в иностранной валюте. Процентные ставки по валютным вкладам, как правило, ниже, чем по рублевым. Полученный доход может выплачиваться вкладчику или прибавляться к сумме вклада, т.е. капитализироваться ежемесячно, ежеквартально и т.д. Периодичность выплаты или капитализации процентов прописывается в договоре. В настоящее время популярна услуга оформления заявки на открытие вклада онлайн через сайт банка или «Личный кабинет» в интернет-банке. Самые выгодные ставки Вы найдете на портале Банки.ру!

ООО "ДОМ-СЕРВИС" ВЫРАЖАЕТ СВОЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" В ЛИЦЕ УПРАВЛЯЮЩЕ ПРАВДИНОЙ СВЕТЛАНЫ НИКОЛАЕВНЫ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД В КУПЕ С ВЕЖЛИВЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ОТЗЫВЧИВАСТЬЮ СОТРУДНИКОВ. СОТРУДНИКИ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" ОПЕРАТИВНО ПРЕДПРИНИМАЮТ МЕРЫ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕСТАНДАРТНЫХ ЗАДАЧ, ВСЕГДА ИДУТ НАВСТРЕЧУ ПОЖЕЛАНИЯМ КЛИЕНТА, ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ ФИРСОВУ. Читать далее

ООО "ДОМ-СЕРВИС" ВЫРАЖАЕТ СВОЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" В ЛИЦЕ УПРАВЛЯЮЩЕ ПРАВДИНОЙ СВЕТЛАНЫ НИКОЛАЕВНЫ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД В КУПЕ С ВЕЖЛИВЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ОТЗЫВЧИВАСТЬЮ СОТРУДНИКОВ. СОТРУДНИКИ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" ОПЕРАТИВНО ПРЕДПРИНИМАЮТ МЕРЫ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕСТАНДАРТНЫХ ЗАДАЧ, ВСЕГДА ИДУТ НАВСТРЕЧУ ПОЖЕЛАНИЯМ КЛИЕНТА, ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ ФИРСОВУ ДИАНУ. МЫ ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СОТРУДНИЧЕСТВОМ С ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" И РЕКОМЕНДУЕМ ЕГО КАК ОТВЕТСТВЕННОГО ДЕЛОВОГО ПАРТНЕРА.

Уважаемый user-20478146868!
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва.
Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги.
Обязательно доведем текст отзыва до указанного Вами работника и руководителя операционного офиса.
Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Все оперативно и слаженно, все сделали за 20 минут. Рекомендую всем, банк сильно изменился в лучшую сторону, вот решил возобновить обслуживание, и не смотря на санкции работает и мобильный банк). Так что рекомендую всем его использовать!! В отделении чисто, без очередей, приятные менеджеры! Пусть банк развивается и дальше в этом ключе! Очень рад!

Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание, в том числе дистанционное. Каждый день мы работаем для повышения их качества.
Благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Промсвязьбанк, ау. Вы вообще в курсе, что у вас третий день не работает сайт, с 21 мая? Сначала зарплатные карты блокировали, да так, что ушло практически полдня висения на телефоне на разблокировку. Теперь в интернет-банк невозможно попасть. Только вот не предлагайте кривые решения, зайти через мобильного оператора, там все так же, не работает.

Надеемся на понимание.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Открыл в данном "банке" расчетный счет ИП. В отделении банка, специалисты сказали, что выгоднее с расчетного счета денежные средства переводить на свою карту физического лица, и этой картой совершать платежные операции. Открыл еще и дебетовую карту физического лица. При первом поступлении денежных средств, не взирая на полную прозрачность, полную легальность поступления денежных средств, банк решил по своему усмотрению заморозить денежные. Читать далее

Открыл в данном "банке" расчетный счет ИП. В отделении банка, специалисты сказали, что выгоднее с расчетного счета денежные средства переводить на свою карту физического лица, и этой картой совершать платежные операции. Открыл еще и дебетовую карту физического лица. При первом поступлении денежных средств, не взирая на полную прозрачность, полную легальность поступления денежных средств, банк решил по своему усмотрению заморозить денежные средства на несколько недель. Удивленный такому повороту событий, я опустошил счета при первой возможности и подал заявку на закрытие счетов.

Спустя 2 ГОДА. мне на почту приходит письмо с содержанием , что "по вашему действующему расчетному счету не производится никаких операций, и расчетный счет будет вскоре закрыт". Позвонил в контактный центр, где совершенно не обладают никакой информацией по договору. Попросил перевести на отделение. Отделение отказывается предоставлять какую-либо информацию, потому что не могут идентифицировать меня по кодовому слову. Хотя вроде как для идентификации у нас в стране придумали паспорт. Комментировать ситуацию так же отказываются. Предоставить хоть какую-то информацию так же не могут. Приезжайте в отделение, исключительно по будним дням в рабочее время. Больше всего интересует тот момент, что я уже потратил свое свободное время и выполнил полный комплекс действий по закрытию счетов. И на встречу мне идти никто не собирается, хотя косяк с их стороны. Можно было просто извиниться за сложившееся недоразумение. Но зачем?

Мы уточним информацию по Вашему отзыву, после чего предоставим разъяснения.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Хочу выразить благодарность и признательность ведущему менеджеру ПСБ Дополнительного офиса Ботанический,Уральский филиал. Котрус Екатерине Викторовне,за профессионализм и внимательное отношение к проблемам клиента.
Так получилось, что банк ошибочно списал комиссию за обслуживание по программе Orange Premium Club.
В отделении банка,операционист Котрус Екатерина Викторовна внимательно меня выслушала, помогла правильно . Читать далее

Хочу выразить благодарность и признательность ведущему менеджеру ПСБ Дополнительного офиса Ботанический,Уральский филиал. Котрус Екатерине Викторовне,за профессионализм и внимательное отношение к проблемам клиента.
Так получилось, что банк ошибочно списал комиссию за обслуживание по программе Orange Premium Club.
В отделении банка,операционист Котрус Екатерина Викторовна внимательно меня выслушала, помогла правильно составить заявление о проблеме и заверила меня что всё будет хорошо и банк вернёт комиссию.
А так же посоветовала как мне лучше разместить денежные средства,подробно рассказала о всех продуктах банка.
И через пару дней деньги вернулись на счёт .
Хочется отметить, я как серийный вкладчик,часто посещаю отделения многих и разных банков, но с таким отличным обслуживанием столкнулся впервые.

Благодарим Вас за оказанное Банку доверие, а также за положительную оценку работы сотрудника офиса. Наши сотрудники всегда стараются максимально быстро и качественно помогать Клиентам в решении интересующих их вопросов, и, безусловно, нам приятно, когда Клиенты отмечают присущий сотрудникам профессионализм.
Ваши слова благодарности переданы Екатерине и ее непосредственному руководителю.

С уважением,
Ваш ПСБ

Начну по порядку…Я мать одного не совершеннолетнего (годовалого) ребёнка. Не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком! Дохода нет совсем. За предыдущее два года уменьшился на 100%.11.05.22, в связи с трудным финансовым положением в отделении банка по адресу г. Москва, пл. Славянская, 2/5 обратилась с просьбой о предоставлении ипотечных каникул! В устной форме сотрудник банка (окно номер 1) озвучил отказ ссылаясь на. Читать далее

Выберите лучшие вклады Промсвязьбанка в 2022 году! На 23.05.2022 вам доступно 10 предложений с процентной ставкой до 12.75% и суммой от 1 ₽ до 20 000 000 ₽.

  • Любой
  • 1 месяц
  • 3 месяца
  • 6 месяцев
  • 9 месяцев
  • 1 год
  • 1,5 года
  • 2 года
  • 3 года
  • 4 года
  • 5 лет

Ставки

Условия

Ставка по накопительному счету является плавающей и определяется как средневзвешенная за выбранный период.

Ставки

Условия

Ставки

Условия

Ставка по вкладу является плавающей и определяется как средневзвешенная за все периоды, при этом срок вклада всегда максимальный.

Ставки

Условия

Ставка по накопительному счету является плавающей и определяется как средневзвешенная за выбранный период.

Ставки

Условия

По истечении 90 дней проценты выплачиваются из расчета 1/2 ставки, установленной при открытии вклада.

Ставки

Условия

После 90-го дня проценты выплачиваются из расчета 1/2 процентной ставки, установленной при открытии вклада.

Ставки

Условия

  • капитализация ежемесячно, выплата ежемесячно
  • выплата ежемесячно на счет
  • выплата ежемесячно на карту
  • выплата ежемесячно на счет до востребования

Ставка по вкладу является плавающей и определяется как средневзвешенная по диапазону сумм за выбранный период.

Ставки

Условия

  • капитализация ежемесячно, выплата ежемесячно
  • выплата ежемесячно на счет
  • выплата ежемесячно на карту
  • выплата ежемесячно на счет до востребования

Ставки

Условия

Ставка по накопительному счету является плавающей и определяется как средневзвешенная за выбранный период.

Ставки

Условия

Прием дополнительных взносов возможен в течение: первого дня срока размещения вклада 32 дня; первых 15 дней срока размещения вклада 91 день; первых 30 дней сроков размещения вклада 122, 181, 367, 397, 547, 731, 732, 1098 дней.

После 90-го дня проценты выплачиваются из расчета 1/2 процентной ставки, установленной при открытии вклада.

Отзывы о вкладах в Промсвязьбанке

Что важно знать о вкладах Промсвязьбанка

Вкладчиком может стать любой человек, при условии, что ему есть 18. Гражданам РФ нужно иметь при себе паспорт, пенсионерам желательно взять пенсионное удостоверение. Гражданам других стран – паспорт и разрешение на пребывание на территории России.

Кто может стать вкладчиком и какие документы нужны?

Как стать клиентом банка?

Премиальным клиентам банка ПСБ дает +0.1% к ставке. Чтобы стать премиальным клиентом, нужно оформить пакет «Премиум» и получить премиальную карточку: Visa Signature, Visa Infinite, Mastercard World Elite, Mastercard Black Edition, Мир Премиальная.

В какой валюте можно открывать вклады?

  • Вклады – преимущественно в рублях.
  • В долларах и евро можно открывать «Моя выгода» и «Мой доход», ставка – 0.01%.

Что такое «Страховой вклад»?

Страховой вклад – это либо вклад с накопительным страхованием жизни, либо вклад с инвестиционным страхованием жизни.

  • Накопительное страхование жизни – это когда вы открываете вклад, и в дополнение к нему – накопительную страховку. Накопительная страховка подразумевает, что вы в период страхования будете переводить на счет деньги, и эти деньги будут на нем аккумулироваться. Страховка заканчивается – вам выплачивают деньги. По условию страховки, всю сумму, которую вы должны накопить, выплатят вашим близким в случае вашей смерти.
  • Вклад с инвестиционным страхованием жизни состоит из 3-х частей: сам вклад, страховка, инвестиционная часть. Вклад будет стабильно приносить прибыль, страхование принесет прибыль, если с вами что-то случится, инвестиционная часть уйдет в инвестиционный фонд и с высоким (но не 100%-ным) шансом принесет повышенную прибыль.

Как работают инвестиционные вклады?

Инвестиционный вклад – это вклад, часть которого уйдет в инвестиционный фонд банка. Основная часть будет лежать на счету и давать вам стабильную прибыль, в то время как инвестиционная часть попадет в руки брокеру, и тот будет решать, куда ее лучше вложить. Если инвестиции окупятся и принесут прибыль – вы получите по этой части вклада повышенный процент. Если инвестиции не окупятся – вы ничего не получите с этой части.

Как капитализация влияет на доход?

При наличии капитализации доход увеличивается, так как увеличивается тело вклада – его пополняют ежемесячные проценты.

Для примера: вы открыли вклад на 500 000 рублей, на 2 года, под 4.1%. Прибыль без капитализации: 40 977 руб., прибыль с капитализацией: 42 627 руб.

Есть ли предложения с пополнением и снятием?

  • Пополняемые вклады: «Моя выгода», «Мой доход», «Онлайн», «Моя копилка», «Мои возможности», первые 3 можно пополнять только в первые 30 дней, последние 2 – все время, за исключением последнего месяца.
  • Вклад с частичным снятием – «Мои возможности». Снимать можно до неснижаемого остатка, 50 000 рублей.

Что будет, если досрочно закрыть вклад?

По вкладам «Онлайн», «Мой доход» и «Моя выгода» есть льготные условия досрочного расторжения – если вклад был открыт более 90 дней назад, при досрочном закрытии вы получите половину прибыли. Если 90 дней не прошло, или если вы открывали другой вклад – прибыль пересчитают по ставке «До востребования» (0.01%), после чего вернут деньги.

Что будет с деньгами, если у банка отзовут лицензию?

Все вклады и счета клиентов в обязательном порядке застрахованы, страховая сумма – 1 400 000 рублей. Все деньги, которые превысят эту сумму, при отзыве лицензии будут утрачены, поэтому распределяйте крупные суммы по разным банкам – так надежнее. Если у вас был открыт валютный вклад – тоже вернут 1 400 000 рублей, в пересчете на ставку, действующую на момент отзыва лицензии. Но есть проблема – вклады в валюте должны возвращать в валюте, и у банка этой валюты может не оказаться, поэтому возврат затянется на несколько месяцев.

Какой налог с прибыли по вкладу придется платить?

13% с суммы, которая превысит необлагаемую налогом прибыль. Чтобы рассчитать необлагаемую часть, нужно взять ключевую ставку Центробанка (в процентах) от 1 000 000 рублей. Например, ваш доход за год по вкладам составил 347 000 рублей. Ключевая ставка Центробанка – 5.9%. Налогом не будет облагаться 59 000 рублей (5.9% от 1 000 000 рублей), за 288 000 рублей превышения придется платить: 13% от 288 000 рублей = 37 440 рублей.

Переводила с кредитной карты ПСБ на зарплатную карту ПСБ свои личные деньги 58000.00 Банк за перевод снял комиссию более 3000.00 руб.Но при Читать далее.

Переводила с кредитной карты ПСБ на зарплатную карту ПСБ свои личные деньги 58000.00 Банк за перевод снял комиссию более 3000.00 руб.Но при формировании заявлении на перевод и в платежном поручении комиссия не была указана. Комиссию сняли через несколько часов после проведения платежа. Грабеж. Дикие комиссионные и обман клиента Скрыть

Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже Читать далее.

Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже указанные выше конторки не берут. В долг 500 000 руб. ЕЖЕДНЕВНО начисляют 2666,66 руб. ЕЖЕМЕСЯЧНО 80000 руб. 16% ЕЖЕМЕСЯЧНО. Даже растравщики такое не делают. Хочу предупредить клиентов банка читайте ВСЕ, лучше советуйтесь со специалистами. Юристы ПСБ пишут такие витиеватые формулировки, сами сотрудники банка в шоке от них. ПСБ отнимет у вас все, снимет с вас три шкуры, и даже больше. Не паскудиться. Один вопрос: Как вы спите? Скрыть

Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам. И еще добавлю: Юридические лица! Прежде , чем выбрать этот банк, хорошо подумайте! Вся система устроена Читать далее.

Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам. И еще добавлю: Юридические лица! Прежде , чем выбрать этот банк, хорошо подумайте! Вся система устроена так, что вы не сможете быстро решить свои задачи. Нет связи с конкретными служащими банка, которые выполняют платежи и принимают решение не отправлять ваш платеж. Одни и те же переводы могут требовать РАЗНЫХ условий перевода. Нет единых ПРАВИЛ. Все действуют с точки зрения своего понимания ситуации. Руководители отделения банка не имеют возможности связаться с исполнителями платежей своего же отделения банка. Делайте выводы: если выбираете работать с этим банком, творческие задачи вам обеспечены по полной программе. Скрыть

Недовольны банком. Бизнес лайт 10 платёжек бесплатно.. Даже зп если на другую карту не их банка 100р. Обязательно их карту. Но их зп карта.. Читать далее.

Недовольны банком. Бизнес лайт 10 платёжек бесплатно.. Даже зп если на другую карту не их банка 100р. Обязательно их карту. Но их зп карта.. Невыгодная взять хотя бы то что снимать минимум 3000 надо чтоб без комиссии.. Далее 199 р смс оповещение.. Экавайринг 2 процента и за аренду эвайринга 1290 в месяц просто грабёж.. Никаких привилегий даже тем фирмам которые лет 10 обслуживаются.. Кредиты на фирму не дают. Наверное не доверяют 10 лет обслуживают.. Скрыть

НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

это не банк, это г. банк. приложение не мобильное работает, на сайт не зайти. банкоматов раз два и все. и это на пятимиллионный город.нет ни одного Читать далее.

это не банк, это г. банк. приложение не мобильное работает, на сайт не зайти. банкоматов раз два и все. и это на пятимиллионный город.нет ни одного плюса. НИ ОДНОГО. Скрыть

Ужас. Сегодня была в ипотечном центре. Хотела сделать рефинансирование под 5.9 по семейной ипотеке. Так мне предложили подписать новый договор , с Читать далее.

Ужас. Сегодня была в ипотечном центре. Хотела сделать рефинансирование под 5.9 по семейной ипотеке. Так мне предложили подписать новый договор , с условиями 23 ,% на два месяца оплаты.а только потом у меня уменьшится процентная ставка. Это все незаконно . Это программа государства. Буду жаловаться , банк творит что хочет. Скрыть

Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на Читать далее.

Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на длительный срок. А расторгнуть договор это целая проблема. Всё описывать не буду очень муторно и долго. Просто не советую. С страховой компанией ИНГОССТРАХ вообще не советую связываться, с их компании деньги забрать это целая эпидемия. отзыв написан 21.03.2022г. Скрыть

27 января 2022 года между ПАО Промсвязьбанк и ИП Недосуговой Людмилой Петровной был заключен договор о предоставлении комплексного обслуживания. Читать далее.

27 января 2022 года между ПАО Промсвязьбанк и ИП Недосуговой Людмилой Петровной был заключен договор о предоставлении комплексного обслуживания. Через неделю после заключения договора был предоставлен банковский терминал (эквайринг). Терминал изначально не был настроен и введен в эксплуатацию. Звонки на горячую линию, не дали никакого результата (звонки записаны), общение с менеджером также не дало никакого результата. Техник приехал через неделю после обращения, признал терминал нерабочим, и исчез, пообещав приехать через три дня, так как был в пятницу, а сб - вс, выходные дни. Больше техник не появлялся. Еще через неделю нам позвонила менеджер Аксеновой Н.А. и спросила почему мы не проводим оплату. Была удивлена, сочувствовала нам искренне и не поняла почему это произошло. Данные действия банка привели к тому что торговая точка по адресу г. Челябинск, ул. Пономарева 36, осталась без возможности безналичной оплаты, руководству срочно потребовалось обращаться в другой банк и в кротчайшие сроки ставить новый терминал. Сейчас ваш банк требует оплату за терминала и банковское обслуживание. Ваш банк предоставил некачественное оборудование, ужасное обслуживание, неграмотность специалистов начиная от менеджера Аксеновой Н.А. заканчивая техником который привез просто терминал который не работает, не показал как им пользоваться и не удосужился его настроить. Исходя из этого мы отказываемся оплачивать счета за банковское обслуживание, его по факту не было, кодовое слово нам также не пригодилось, тоже отказываемся оплачивать данную услугу. Просьба забрать данный терминал, тратить свое время на его возращение не собираемся. Скрыть


Достоинства и недостатки обслуживания по вкладам физических лиц в Промсвязьбанке

В марте 2018 г. решила я положить свои сбережения во вклад. При выборе банка, которому бы я доверила свои деньги, прежде всего опиралась на его надёжность и ставку процента по депозитам.

В результате анализа процентных ставок по депозитам физ. лиц, мною был выбран ПАО Промсвязьбанк (отделение в г. Саратов). Обещались максимальные, на тот момент (март 2018 г.), ставки из безрисковых вариантов по вкладам в валюте и в рублях.

О надёжности банка я могла судить по тому, что данный банк является одним из крупнейших в России и входит в ТОП-10 банков России по величине активов, имеет разветвлённую сеть отделений не только в нашей стране, но также на Кипре, Украине, Казахстане, Китае, Индии. Банк имеет рейтинг надёжности B+ или B2, что неплохо и означает, что банк "Развивающийся", но нестабильный. Для меня решающую роль в оценке надежности сыграло то, что Промсвязьбанк обладает высоким уровнем поддержки со стороны государства, так как оно же является главным его акционером, банк может работать с Пенсионным фондом РФ и через него проходит основная масса операций по гособоронзаказу. Так же Промсвязьбанк участвует в системе страхования АСВ и вклады физических лиц застрахованы до 1400000 руб.

О работе отделения в г. Саратов:

Длительное ожидание в очереди меня огорчило, но не отбило желания получать пассивный доход в виде процентов.

Оформление проходило достаточно долго, так как я оформляла самый выгодный комплексный пакет услуг: вклады в рублях и валюте, выпуск карты Visa. И я осталась довольна, получив высокий процент по депозитам и карту Visa в безвозмездное пользование. Сразу отмечу, что и высокий процент и бесплатное обслуживание карты возможны только при оформлении комплекса услуг, включая карту. Проценты по другим вкладам существенно ниже.

Когда пришло время переоформлять вклад, я была огорчена, тем, что:

-в отделении была небольшая очередь, но продвигалась она нереально медленно;

-мне отказались выдать валюту и сказали что бы я пришла завтра, ссылаясь на то, что я должна была за сутки подать заявку. Это было откровенной ложью и недобросовестным отношением персонала к своим обязанностям, так как пункта, указывающего на необходимость этой заявки, в договоре нет и когда я сказала, что хочу обсудить это с управляющим, вдруг обнаружилось, что они просто забыли заказать деньги и в кассе не хватало средств для выдачи моего вклада. В результате длительных переговоров мне выдали валюту купюрами по 1-5 долларов!

Переоформлять вклад я не стала.

Мои впечатления от работы банка:

Плюсы:

-в случае оформления комплекса услуг бесплатно выдаётся и обслуживается карта Visa;

-достаточно удобное приложение для телефона, где можно отслеживать срок окончания вклада, сумму процентов, приходно-расходные операции и остатки на счетах и картах;

-возможность совершать операции по вкладам и картам он-лайн через приложение, открывать и закрывать счета;

-электронная очередь в отделении прекрасно дисциплинирует посетителей;

-не навязчивые: не шлют спама и не звонят по любому поводу

Минусы:

-перевод средств на карту под высокий процент;

-снятие наличных с карты через сторонний банкомат или операциониста с процентом;

-ооочень долгое ожидание даже если очередь 1-2 человека;

-отказались без заявки выдать крупную сумму в валюте при закрытии вклада;

-не все условия по вкладам доносят до потребителя;

-выдача крупных сумм денег мелкими купюрами;

-персонал не всегда ответственно относится к своим должностным обязанностям;

-мало отделений и банкоматов в нашем городе

Таким образом рекомендовать я этот банк могу только исходя из выгоды по ставке депозита и того, что на 99,99% его акционером является ГК "АСВ", а это государственные гарантии. В остальном работа банка оставляет желать лучшего.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: