Вернуть деньги за подписку norton
Обновлено: 16.05.2024
Нортон/symantec антивирь кто-то ещё использует? Добровольно, или вас пытали враги.
Только западный империализм может вводить законы задним числом запрещающие ранее выданные разрешения, вопреки юридической международной норме. Принцип неприменения обратной силы закона, который запрещает применение закона к событиям, имевшим место до введения закона в действие. Применение этого принципа стало особенно спорным, поскольку государства принимают более строгие правила для решения проблемы изменения климата с обратной силой, а инвесторы оспаривают такие правила в международных судах и трибуналах. В контексте уголовного права этот принцип получил широкое распространение и стал обязательной нормой международного права. Однако обзор национальных юрисдикций и решений международных судов и трибуналов показывает, что в международном праве нет общего принципа, запрещающего ретроактивное применение административного права. Несмотря на заявления некоторых международных судов и трибуналов об обратном, государства могут заключать договоры и принимать административные регламенты с обратной силой для достижения законных целей государственной политики.
Ну и хвала небесам, это дерьмо уже само распространяется как вредонос
Мне удалось всё-таки обмануть западные санкции с помощью виртуального подключения интернета через сервер из Чехии. И антивирус Norton Internet Security работает теперь в штатном режиме.
Сейчас хотел отменить подписку - выкатило вот такое щедрое предложение, но я уже достал топор войны (да, это по-детски)
Меня очень удивило, что уже в нескольких конторах Нидерландов и Австрии работал и у всех был касперский, и ни разу не встречал никакие альтернативы
встроенный не так просто отключить для использования кряков и активаторов, хорошее резервное копирование (было)
А мне не так давно нашару продлили лицензию на 90 дней они, надеюсь не заберут. Хотя пока все норм.
А зачем вообще антивирус этот? Пользуюсь компом с умом, и уже сколько лет - все норм.
Ух, как я его всегда ненавидел, если его неудачно удалили, то он хуже вируса будет пытаться восстановиться постоянно.
Производители ПО не оставляю возможности легального использования их продукцией.
Володин назвал топ стран по количеству введённых антироссийских санкций
«Вводя незаконные санкции против России, эти государства спровоцировали рост цен на энергоресурсы и продовольствие. Вот главные виновники нынешних проблем и грядущих кризисов во всём мире», - заявил Вячеслав Володин.
Почему Турция не дала вступить Финляндии и Швеции в НАТО?
Надоело объяснять одно и то же в комментариях к куче однотипных новостей и сталкиваться с тем, что в комментах этого не замечают и по кругу задают одни и те же вопросы.
Что хочет выторговать Турция, чтобы потом сказать "да"?
Первые два пункта вполне легко выполнимы, а вот третий. Курды - это народ живущий в Турции, Сирии, Ираке и немного в Иране. Им ещё в 1920 году Лига Наций пообещала своё государство, но на карте его нет до сих пор. Собственно народ нормальный, а вот лидеры у него между собой договориться не могут; и потому за то что КРП за террор ради отделения - их гнобят многие.
А теперь ещё вам деталек пазла:
1. Курды помогали США во время войны в Ираке.
4. С 2018 года шестеро курдов являются членами парламента Швеции.
Итого, простого и быстрого решения ситуации нет, пока Турция будет стоять на своём.
Shell прекращает обслуживание своих заправок в России
Автозаправки британско-нидерландской компании Shell в России полностью прекратили продажу топлива, при этом магазины и кафе пока продолжают работу. 12 мая стало известно, что Shell продает 100% ООО «Шелл Нефть» ЛУКОЙЛу.
«На станциях, входящих в периметр сделки с ЛУКОЙЛом, полностью приостановлена продажа топлива, а магазины и кафе пока продолжают работу»,— заявили в Shell.
На сайте компании сказано, что с 20 мая 2022 года программа лояльности Shell ClubSmart прекращает свое действие — воспользоваться накопленными баллами клиенты смогут до 20 мая 2022 года.
По словам собеседников «Ъ», знакомых с ситуацией, решение Shell может быть вызвано вступлением в силу 15 мая санкций ЕС против «Роснефти» и «Газпром нефти». Поскольку заправки Shell в России в основном закупали топливо с НПЗ этих двух компаний, дальнейшая работа заправок стала затруднительной. Источники «Ъ» полагают, что АЗС возобновят работу после того, как права собственности на них перейдут к ЛУКОЙЛу в рамках объявленной сделки с Shell. Пока сделка не закрыта, поскольку стороны ожидают одобрения Федеральной антимонопольной службы, получение которого может занять не менее месяца.
Сделка Shell и ЛУКОЙЛа будет завершена после согласования с Федеральной антимонопольной службой. В марте Shell анонсировала поэтапное прекращение деятельности в России, тогда же представители концерна заявили о выходе из ряда энергетических проектов РФ, в том числе из «Северного потока-2».
Блинкен заявил, что страны НАТО будут вводить санкции против РФ сколько потребуется
Союзники по НАТО намерены продолжать санкционное давление в отношении России так долго, сколько потребуется, заявил в воскресенье глава Госдепартамента США Энтони Блинкен.
"Мы намерены продолжать предоставлять Украине помощь в сфере безопасности, продолжать вводить санкции, принимать меры по экспортному контролю, а также - осуществлять дипломатическое давление на Россию столько, сколько это потребуется", - заявил он по итогам саммита глав МИД НАТО.
По словам госсекретаря, США с союзниками сконцентрированы на предоставлении Киеву помощи как в военной сфере, так и за столом переговоров.
Большинство россиян декларируют, что они являются патриотами своей страны (92%). "Весь цивилизованный мир" в недоумении, наверно)
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представляет данные мониторингового исследования, посвященного восприятию россиянами патриотизма и их мнению о наиболее значимых событиях современной России.
Большинство россиян декларируют, что они являются патриотами своей страны (92%), безусловными патриотами себя считают 54% граждан — максимальное значение с 2000 года. Уровень патриотизма в России остается на высоком уровне: в течение последних двадцати двух лет доля патриотически настроенных граждан не была ниже 80%.
Осмысление патриотизма с годами меняется: в первой половине 2010-х доминирующим было понимание патриотизма как любви к своей стране (71% в 2010 и 72% в 2017 году). Со второй половины 2010-х начался рост восприятия патриотизма как деятельности, направленной во благо и для процветания страны, сегодня такое мнение гражданами высказывается в той же степени часто, что и любовь к родине (по 50%). На фоне недружественной риторики и санкций в адрес России значительно выросла доля тех, кто считает, что быть патриотом — значит защищать свою страну от любых нападок и обвинений (44% в 2022 vs 32% в 2020). Треть сообщают, что быть патриотом — это значит стремиться к изменению положения дел в стране для обеспечения ей лучшего будущего (34%), 29% — говорить о своей стране правду, какой бы горькой она ни была. Сегодня россияне реже всего осознают себя патриотами из-за того, что считают свою страну лучше, чем другие — такая точка зрения по сравнению с 2014 годом сегодня встречается в два раза реже (12%, 24% в 2014), и из-за мнения, что у своей страны нет недостатков (4%).
Среди событий, которые произошли за последние десять-пятнадцать лет, чувство гордости у российских граждан вызывают присоединение Крыма и строительство Крымского моста (18%), защита Донбасса и признание ЛНР и ДНР (18%), достижения российских спортсменов вопреки выступлению под нейтральным флагом (8%), по 5% назвали гордость за внешнюю политику на фоне санкционного давления и экономический рост, импортозамещение.
Значимыми успехами нашей страны рубежа десяти-пятнадцати лет россияне считают достижения военно-промышленного комплекса (8%), развитие космоса (7%), по 4% — Олимпийские игры в Сочи, присоединение Крыма, развитие промышленного производства.
Вы можете передумать, или ваши потребности могут измениться, и в этом случае вам поможет наша "Политика аннулирования заказов и возврата средств". Но нам будет очень жаль, если вы решите уйти.
Условия аннулирования заказа, отмены покупки и возмещения средств могут отличаться при осуществлении покупки или оплаты посредством третьей стороны (например, магазина приложений, поставщика услуг, розничного продавца и т. д.). Для получения дополнительных сведений просмотрите условия своего предложения.
Наша политика не зависит от каких-либо законных прав, которые у вас уже могут быть.
Отмена автоматического продления подписки
Войдите в свою учетную запись, а затем:
Перейдите на вкладку Мои подписки;
Нажмите Отмена продления подписки рядом с подпиской, для которой хотите отменить продление; и
Любые преимущества, связанные с автоматическим продлением подписки, перестанут действовать, когда вы отмените автоматическое продление подписки.
В случае дополнительных подписок, связанных с основной подпиской, отмена продления вашей основной подписки также приведет к отмене продления для дополнительных подписок.
Однако отмена продления для ваших дополнительных подписок не отменит продление основной подписки, и цена продления будет соответствующим образом скорректирована.
Отмена подписки и запрос возврата средств
Согласно нашей гарантии возврата средств в течение 60 дней покупка годовой подписки подлежит возмещению, если запрос был отправлен в течение 60 дней с даты покупки.
Вы имеете право вернуть средства за каждое ежегодное продление, если запрос на возврат был отправлен в течение 60 дней с момента оплаты.
Покупка годовой подписки на Norton Ultimate Help Desk для 1 устройства или Privacy Monitor Assistant подлежит полному возмещению, если запрос был отправлен в течение 60 дней с даты покупки либо, в случае ежегодного продления, в течение 60 дней с даты списания средств за продление, за исключением реализованных услуг.
Полный возврат средств при покупке месячной подписки возможен, если запрос сделан в течение 14 дней с даты покупки.
Ежемесячные продления возмещению не подлежат.
Покупка месячной подписки на Norton Ultimate Help Desk для 3 устройств или Privacy Monitor Assistant подлежит полному возмещению, если запрос был отправлен в течение 14 дней с даты покупки либо, в случае ежемесячного продления, в течение 14 дней с даты списания средств за продление, за исключением реализованных услуг.
Отмена основной подписки:
Отмена дополнительный подписки:
Пробная версия для годовых подписок:
Если вы не отмените пробную версию, полное возмещение за оплату подписки за первый год после окончания пробной версии, а затем каждой последующей ежегодной платы за продление можно будет получить при запросе в течение 60 дней с момента списания средств.
Пробная версия для ежемесячных подписок:
Если вы не отмените пробную версию, полное возмещение за оплату подписки за первый месяц после окончания пробной версии можно будет получить при запросе в течение 14 дней с момента списания средств.
Последующие ежемесячные списания возмещению не подлежат.
Отмена подписки и запрос возврата средств (только Германия, Нидерланды и Великобритания)
Согласно нашей гарантии возврата средств в течение 60 дней покупка годовой подписки подлежит возмещению, если запрос был отправлен в течение 60 дней с даты покупки.
Каждое ежегодное продление дает право на один из следующие вариантов:
Полное возмещение в соответствии с нашей гарантией возврата средств в течение 60 дней при условии запроса в течение 60 дней после списания средств.
По истечении 60 дней будет предоставлено пропорциональное возмещение за оставшиеся дни срока подписки, начиная с месяца, следующего за месяцем запроса.
Покупка годовой подписки на Norton Ultimate Help Desk для 1 устройства подлежит полному возмещению, если запрос был отправлен в течение 60 дней с даты покупки либо, в случае ежегодного продления, в течение 60 дней с даты списания средств за продление, за исключением реализованных услуг.
Отмена основной подписки:
Отмена дополнительный подписки:
Если вы не отмените пробную версию, плата за подписку за первый год после окончания пробной версии, а затем каждая последующая ежегодная плата за продление даст вам право на один из следующих вариантов:
Полное возмещение в соответствии с нашей гарантией возврата средств в течение 60 дней при условии запроса в течение 60 дней после списания средств.
По истечении 60 дней будет предоставлено пропорциональное возмещение за оставшиеся дни срока подписки, начиная с месяца, следующего за месяцем запроса.
Право отказа (только страны Европейской экономической зоны, Швейцария и Великобритания)
Являясь пользователем, проживающим на территории Европейской экономической зоны, Швейцарии и Великобритании, вы можете иметь законное право отказаться от договора по любой причине или без таковой в течение 14 календарных дней со дня подтверждения заказа. Данный срок называется "периодом отказа".
Для получения дополнительной информации перейдите на страницу Как реализовать право отказа.
Предложение Norton "Обещаем защитить от вирусов"
В состав предложения "Обещаем защитить от вирусов" входит услуга удаления вирусов, оказываемая специалистами Norton. Если специалистам не удается удалить вирус с вашего устройства, вы можете получить возврат средств, даже если не применяются никакие другие права на возврат. Соблюдаются следующие положения и условия:
Если нам не удастся удалить вирус, возмещение средств основывается на фактической цене, уплаченной за текущий период вашей подписки. При наличии подписки от NortonLifeLock, приобретенной либо в рамках другого предложения от NortonLifeLock, либо в рамках предложения от третьей стороны, сумма возврата ограничивается только ценой подписки, уплаченной за текущий период, и не может превышать общую стоимость. Любое возмещение средств не включает скидки или возмещения средств и уплаченные налоги, за исключением некоторых штатов и стран, в которых налоги могут быть возмещены.
(Не распространяется на Японию) Если вы приобрели подписку на определенный срок через наш розничный канал и получили право на предложение "Обещаем защитить от вирусов" посредством активации продления подписки, вы теряете преимущества предложения "Обещаем защитить от вирусов" при ее аннулировании в течение первого года.
Предложение "Обещаем защитить от вирусов" касается только ПК или Mac, устройств Android и (или) iOS и не распространяется на устройства "Интернета вещей", таких как телевизоры, камеры, термостаты, холодильники и радионяни.
Гарантия возврата средств НЕ распространяется на убытки, возникшие в связи с заражением вирусами, и мы не несем за них ответственность.
Доступность или область применимости предложения "Обещаем защитить от вирусов" могут быть ограничены законами и нормативными актами страны, в которой будет оказываться услуга удаления вирусов.
Для просмотра подробных условий предложения Norton "Обещаем защитить от вирусов" для вашей страны нажмите здесь.
Исключения из политики аннулирования заказов и возврата средств
Следующие покупки не подлежат возврату в соответствии с нашей политикой:
Программное обеспечение, не подлежащее перепродаже (NFR) и бесплатное программное обеспечение;
Некоторые из наших предложений продаются вместе с предложениями третьих сторон (например, когда третья сторона продает нашу подписку вместе с компьютером).
Некоторые покупки, совершенные у третьей стороны либо продлеваемые ей (например, в магазине приложений, у поставщика услуг, реселлера, розничного продавца и т. д.);
Продукты, приобретенные повторно после возврата средств.
Услуги Norton, которые были активированы или настроены.
По вопросам, связанным с вашей подпиской и заказами, обращайтесь в Службу поддержки клиентов.
Как связаться с тех. поддержкой? Каким образом сам нортон установил мне суму 2600 за 10 устройств,когда дома их всего 2 .
Как удалить ваш продукт без остатка? Уже достало, ваш помощник для удаления постоянно зависает, скачал прогу удалил ваш анивирус но постоянно всплывает окошко обновления продукта "типа ваша версия устарела, хотите обновить" нет не хочу! Как удалить этот бред?
Алексей, эта проблема появляется если установлен пароль входа в виндовс, если отключить пароль, нортон работает нормально
Добрый день! Вопрос касаемо приложения Norton Family для ОС Android. Вы говорите что это приложение полностью защищает устройство, и предотвращает доступ согласно правил приложения. Вы даете 100 % гарантию защищенности смартфона? Т.е. установив приложение на телефон я буду спокоен, что мой ребенок будет ограничен в использовании телефона, согласно настроенных мной правил, и ни каким способом не сможет получить доступ к телефону. В противном случаи можно обратиться в орган государства, осуществляющий правосудие в форме рассмотрения и разрешения уголовных, гражданских, административных и иных категорий дел в установленном законом конкретного государства процессуальном порядке, не исполняя договорные обязательства по защите смартфона? Я правильно понимаю?
Добрый день, скажите пожалуйста, каким таким образом, без моего ведома, у меня с кредитной карты списали 2599 на преобретение я так понимаю премиум пакета. У меня стоит ваш антивирус, но карту я не подключал.
Здравствуйте,такая же беда случилась сегодня со мной,без моего ведома было снято 2599 с банковской карты ,помогите,как вернуть деньги,пишут ,что возврат возможен в течении 60 дней через поддержку,а с поддержкой даже никак не связаться,кроме телефона горячей линии,который тоже сегодня не активен
В силу положений ст. 421 Гражданского кодекса РФ стороны свободны в заключении договора. Из данного принципа следует, что стороны имеют право согласовать любые условия, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иным правовым актом. Таким образом, при оформлении подписки на отдельные услуги необходимо изучить условия предоставления такой услуги.
По вопросу об уведомлении перед списанием денежных средств, все так же необходимо изучить пользовательское соглашение. По общему правилу, денежные средства со счета могут быть списаны только при наличии согласия (акцепта). Акцепт, в свою очередь, означает, что плательщик признает платежное требование правильным и подлежащим оплате.
На практике же пользовательские соглашения содержат положения об автоматическом списании денежных средств за платную подписку в первый день после окончания пробной версии на регулярной основе. Для того чтобы избежать списания денежных средств со своего счета, необходимо заблаговременно отказаться от использования данных услуг.
Вернуть денежные средства возможно путем направления претензии поставщику услуг, а если в досудебном порядке ваш вопрос не удастся решить, то следует уже в судебном порядке доказать неправомерные действия со стороны лица, предоставляющего услугу.
Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любой момент до исполнения обязательства, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Таким образом, денежные средства должны быть возвращены за неиспользованный период действия подписки. Если же возврат денежных средств не будет осуществлен, то это приведет к неосновательному обогащению со стороны поставщика услуги, что противоречит положениям действующего законодательства.
В случае если по условиям пользовательского соглашения не предусмотрен возврат денежных средств за неиспользованный период, то необходимо в суде оспорить данное положение как противоречащее действующему законодательству и просить суд взыскать денежные средства за неиспользованный период.
Как связаться с тех. поддержкой? Каким образом сам нортон установил мне суму 2600 за 10 устройств,когда дома их всего 2 .
Как удалить ваш продукт без остатка? Уже достало, ваш помощник для удаления постоянно зависает, скачал прогу удалил ваш анивирус но постоянно всплывает окошко обновления продукта "типа ваша версия устарела, хотите обновить" нет не хочу! Как удалить этот бред?
Алексей, эта проблема появляется если установлен пароль входа в виндовс, если отключить пароль, нортон работает нормально
Добрый день! Вопрос касаемо приложения Norton Family для ОС Android. Вы говорите что это приложение полностью защищает устройство, и предотвращает доступ согласно правил приложения. Вы даете 100 % гарантию защищенности смартфона? Т.е. установив приложение на телефон я буду спокоен, что мой ребенок будет ограничен в использовании телефона, согласно настроенных мной правил, и ни каким способом не сможет получить доступ к телефону. В противном случаи можно обратиться в орган государства, осуществляющий правосудие в форме рассмотрения и разрешения уголовных, гражданских, административных и иных категорий дел в установленном законом конкретного государства процессуальном порядке, не исполняя договорные обязательства по защите смартфона? Я правильно понимаю?
Добрый день, скажите пожалуйста, каким таким образом, без моего ведома, у меня с кредитной карты списали 2599 на преобретение я так понимаю премиум пакета. У меня стоит ваш антивирус, но карту я не подключал.
Здравствуйте,такая же беда случилась сегодня со мной,без моего ведома было снято 2599 с банковской карты ,помогите,как вернуть деньги,пишут ,что возврат возможен в течении 60 дней через поддержку,а с поддержкой даже никак не связаться,кроме телефона горячей линии,который тоже сегодня не активен
Автор статьи
Читайте также: