Вернуть займ капуста как вернуть
Обновлено: 04.05.2024
Когда практически весь мир ушел на карантин, многие остались без источника дохода, из-за чего нет возможности вернуть ранее взятые микрозаймы. Не отдавать микрозайм можно, но важно быть готовым к последствиям. И поэтому мы решили рассказать что будет, если не платить микрозаймы, взятые через Интернет.
Содержание:
Можно ли не выплачивать долг законно?
Не выплачивать микрозайм на законных основаниях можно, но достаточно трудно. Все зависит от конкретной ситуации, условий договора и взаимоотношений МФО с должником (брал ли он раньше микрозаймы, успешно ли выплачивал, какая у него кредитная история).
Наиболее распространенные ситуации, в которых заемщик может не отдавать долг на законных основаниях:
Банкротство. Процедура, которая может быть запущена при условии, что долг превысил 500 000 рублей. Важно знать, что банкротство - это дорогостоящее «удовольствие» и многим не по карману. Кроме того, ценное имущество заемщика изымается и распределяется между кредиторами в долях, соответствующих долгу.
Грубые ошибки в договоре. Если в договоре с МФО допущены грубые ошибки, его можно расторгнуть – это законно. Но крайне редко в подобной документации находятся даже мельчайшие опечатки – в МФО работают квалифицированные специалисты, которые следят за правильностью составления договора. Других причин расторгнуть договор с МФО закон не предусматривает.
Реструктуризация долга. Это решение проблемы возможно лишь по договоренности с МФО. Организация изменяет условия кредитования в пользу заемщика. Например, может быть понижена процентная ставка или предоставлено дополнительное время на выплату кредита без накопления процентов. Условия реструктуризации зависят от МФО.
Рефинансирование долга. Это процедура, при которой заемщик обращается в другую МФО для оформления нового займа, чтобы погасить существующий.
Выкуп долга. МФО может продать просроченный долг коллекторскому агентству. Тот в свою очередь может предоставить дисконт в размере 20-50%.
На практике попасть под любую из этих ситуаций крайне трудно. Есть возможность добиться процедуры реструктуризации или рефинансирования, но они не позволяют не выплачивать долг совсем, а просто меняют условия выплат.
А сколько можно не платить по микрозайму?
Согласно законодательству, величина долга заемщика ограничивается суммой кредита, умноженной на 1,5. То есть, если заемщик взял 10 000 рублей и не вернул их, проценты и штрафы будут капать до тех пор, пока долг не вырастет до 25 000 рублей.
Что будет по закону, если не платить микрозаймы
Если вовремя не совершать платежи МФО будет начислять пени и штрафы согласно ранее подписанному договору. На законных основаниях штрафные санкции оспорить нельзя, так как это разрешенная мера. Единственный повод, который позволяет это сделать, это превышение предельного уровня долга, который составляет сумму первоначального долга, умноженную на 1,5.
Чтобы не пришлось сталкиваться с проблемами при выплатах, мы рекомендуем оформить подписку на наш сервис Защита от мошенников. Мы проинформируем вас по СМС не только о о допущеннных просрочках, но и если кто-то попытается оформить на кредит без вашего ведома.
Популярные мифы о невыплатах
Многие боятся становиться должниками из-за нехватки знаний в финансовой области. Существует несколько распространенных версий насчет того, что будет, если не платить долг по займам:
Физическое воздействие со стороны службы взыскания МФО. Это незаконно - человек в любой момент может обратиться в полицию с заявлением об угрозах или избиении.
Возложение обязательств по микрозайму на родственников. Обязательства могут быть возложены на родственников, только если они являются поручителями заемщика, а также если они вступили в наследство по закону. В противном случае обязательства могут быть переложены только на поручителей и созаемщиков.
Уголовная ответственность и тюрьма. Невыплата микрозайма может повлечь за собой только административную, а не уголовную ответственность. Административная ответственность не предусматривает лишения свободы.
Изъятие имущества. Имущество может изыматься и выставляться на продажу, только если это одобрит суд.
Лишение родительских прав, если у должника есть дети. Лишить родительских прав могут только при несоблюдении родительских обязательств. Долги по микрозаймам – это не родительское обязательство, поэтому за них не лишают родительских прав.
Это всего лишь мифы, и стоит помнить о том, что привести в действие подобные меры – это равно нарушить закон. Большинство МФО не занимаются подобными делами.
Что делать, если начали звонить и угрожать коллекторы?
Если должнику звонят из внутренней службы взыскания МФО или коллекторского агентства, находящегося в реестре ФССП, то чаще всего вопрос стараются решить мирно. МФО не выгодно портить себе репутацию. Поэтому, когда угрожают отнять квартиру, посадить в тюрьму и т.д. – это исключение из правила и скорее всего вы столкнулись с нелегальным игроком. В таком случае должник должен осознавать, какие права есть у него и у коллекторов, которые желают получить долг.
Все действия по взысканию просроченной задолженности регламентирует 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности . », который вступил в силу 1 января 2017 года.
Коллектор не представился в начале разговоре по телефону;
Коллектор общается с должником на повышенных тонах или в неуважительном стиле;
Коллектор разглашает сведения о долге третьим лицам, даже если эти лица – родственники, друзья или знакомые;
Коллектор звонит должнику со скрытых номеров.
Обычно проблема решается сразу после обращения и рассмотрения жалобы ФССП, и никаких дополнительных мер не требуется. Если же коллекторы перешли границу, и должник пострадал от морального или физического давления, можно подавать заявление в полицию.
Как происходит взыскание долга
Законодательство Российской Федерации предусматривает четкий пошаговый алгоритм, по которому происходит взыскание долга. Список действий таков:
Досудебное урегулирование ситуации. Как должник, так и МФО в последнюю очередь желают обращаться в суд. Обе стороны всегда стараются решить вопрос мирно путем переговоров.
Рассмотрение дела судом. Однако после решения положительного решения суда, кроме суммы долга, на должника возлагаются обязанность выплатить судебные издержки.
За взыскание долга отвечают судебные приставы. Они действуют по строгой инструкции, установленной законодательством, поэтому нарушений прав должника быть не может.
Что делать, если МФО обратилась в суд?
Если долго не отдавать долг, МФО либо подаст в суд, либо обратится в коллекторское агентство. Что делать, если угрожают коллекторы, расписано выше. Поэтому нужно выучить алгоритм действий, чтобы понимать, как себя вести, если МФО подала в суд:
После получения повестки необходимо в назначенное время явиться в зал суда, выслушать обвинения и произнести свои доводы, почему долг все еще не погашен.
Далее нужно дождаться решения суда. Если по мнению должника решение принято неправильное, после заседания он имеет право обжаловать его в вышестоящих органах.
После оглашения решения действовать нужно в зависимости от метода, которым постановлено погасить долг.
Суд может назначить наложить арест на имущество должника, но это уже крайняя мера, которая используется, если другие варианты отсутствуют.
Чаще всего нужная сумма списывается со счетов и вкладов должника, а если их нет, вычитается равными частями из заработной платы. По закону может списываться до 50% из заработной платы.
Внимание! С социальных карт и государственных пособий сумма долга взиматься не может. Если это произошло, заемщик имеет право написать заявление в полицию или обратиться в суд.
Чтобы стимулировать заемщика скорее выполнить решение суда, он может быть ограничен в правах. Так, ему могут запретить выезжать за границу, водить автомобиль или занимать определенные должности. Как только долг полностью погашается, все ограничения снимаются.
Не могу оплатить долги по займам - что делать?
Если выплатить долг нет возможности, проще всего воспользоваться программой рефинансирования или реструктуризации. Просто так забыть про долг в России нельзя – все равно должник обязан выплатить то, что взял. Однако смягчить условия выплат возможно.
Полезные рекомендации от специалистов
Хотя алгоритм, связанный с невозможностью выплаты долга, вполне прозрачен, многие люди совершают действия, которые плохо сказываются на них же. Советы от специалистов, которые помогут не усугубить сложившуюся ситуацию:
Никогда нельзя прятаться от кредиторов. Важно знать и понимать свои права, но прятаться – хуже всего. В суде это может повлиять отрицательно на судьбу должника.
Самый простой, быстрый и эффективный способ найти выход из ситуации – вовремя обратиться в МФО, честно признавшись в невозможности выплаты долга. Грамотные переговоры ведут к положительному исходу событий.
Если есть возможность, сначала нужно посоветоваться с юристом, а уже потом предпринимать какие-либо действия. Юридически грамотный человек выберет наилучший выход из ситуации.
Если все сделать правильно, ни до суда, ни до коллекторов, дело не дойдет.
Отзывы неплательщиков
На форумах, посвященных микрозаймам, множество отзывов от людей, являющихся в прошлом или в настоящем должниками. Все сводится к одному: если долг не платить, будут и коллекторы, и суд. Вот к каким выводам пришли некоторые бывшие должники:
«Лучше сразу честно признать, что не может выплатить займ, тогда его условия смягчат. Так было в моем случае, но не могу ручаться за другие организации»
«Я просто не выплачивал долг, слушал угрозы коллекторов, пока через пару месяцев сами представители МФО не позвонили и не предложили зафиксировать сумму долга и выплатить до определенного срока по частям. Я согласился. Лучше так, чем жить и понимать, что даже за границу поехать не можешь»
«А у меня дошло дело до суда. Да, неприятно, да, много проблем, зато долг зафиксировали и звонки с угрозами прекратились. Надо знать свои права»
Таким образом, сотрудничество с МФО – наилучший способ выйти из ситуации с минимальными потерями.
Окончила МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности журналистика. Несколько лет проработала автором в ведущих финансовых изданиях - ПРАЙМ, ТАСС и других известных в РФ компаниях.
МФО «еКапуста» заслуженно входит в число надежных и успешных участников отечественного рынка микрофинансирования. Поэтому нет ничего удивительного в неуклонном росте клиентской базы организации. Как следствие – серьезную актуальность приобретает вопрос о том, как оплатить займ еКапуста наиболее выгодным и удобным для клиента микрокредитной компании способом.
Личный кабинет еКапуста – персональная страница клиента сервиса онлайн займов. В нем человек видит информацию о том, какую сумму он уже взял в долг у финансовой компании. Здесь он может подать заявку на повторную выдачу денежных средств, если предыдущий заем он уже погасил. Интерфейс персональной части сайта онлайн сервиса прост и понятен. Как с ним работать, разберется даже человек, который впервые решил воспользоваться предложениями площадок, выдающих денежные средства онлайн. Что надо помнить при регистрации в сервисе – при предоставлении недостоверных данных человеку может быть отказано в обслуживании.
В качестве одного из средств связи клиент указывает свой телефонный номер. По нему сотрудники сервиса будут связываться с ним, если возникнут какие-то вопросы, потребуется послать уведомление. Поэтому актуальность телефона для личного кабинета еКапуста клиент должен всегда поддерживать. Он должен незамедлительно вносить изменения в контактную информацию, если решит по какой-то причине изменить свой номер. Вся персональная информация полностью конфиденциальна. Представленные для использования в рабочих целях клиентом контактные данные не разглашаются посторонним лицам.
Если клиент впервые регистрируется на сайте кредитного онлайн сервиса еКапуста, для входа в личный кабинет ему потребуется заполнить форму, в которой будут указаны данные о нем. Потребуется указать полное ФИО, данные паспорта, место постоянной работы, контактную информацию. Нужно предоставить данные о кредитной истории, указать электронную почту. После регистрации вход на персональную страницу пользователю доступен по логину и паролю. Больше не придется вносить большое количество информации о себе. Кроме того, все займы, кроме первого, будут оформляться на персональной странице клиента.
- Внести в пустые поля ваш мобильный номер, который был привязан во время регистрации (можно указать адрес почты, которая тоже была закреплена за вашим кабинетом);
- Вписать пароль, придуманный вами для кабинета;
- Подтвердить данные нажатием на кнопку "Войти".
Как восстановить пароль от личного кабинета?
Восстановление пароля осуществляется при помощи специальной формы, открываемой по ссылке «Вспомнить пароль» вверху страницы.
Идентификация пользователя производится по телефону или электронной почте. Для дополнительной проверки сайт запросит дату рождения. Если аккаунт привязан к сети, клиент может войти в Личный кабинет без пароля.
Как продлить в еКапуста займ в личном кабинете?
Если потребитель не имеет средств оплатить взятый им на определенный срок долг вовремя, он может воспользоваться возможностью его продления. Но как продлить в еКапуста займ в личном кабинете? Для этого надо зайти на персональную страницу и указать в соответствующем поле просьбу отсрочить выплату долга. При этом надо обязательно указать окончательный срок, когда человек сумеет расплатиться с финансовой компанией, а также оплатить проценты по текущему долгу. Продление займа возможно в любое время, как только человек понял, что не может выполнить свои обязательства перед кредитором.
Согласно законодательству о микрофинансовых организациях, компании должны предоставлять точную информацию об условиях займа до выдачи денег. Онлайн-сервисы дистанционных займов выполняют эту обязанность, размещая калькуляторы с расчетом точной суммы возврата средств.
Онлайн-калькулятор еКапуста значительно удобнее аналогов от других МФО. Установить точную сумму предполагаемого займа и срок можно не только с помощью бегунков, но и путем нажатия на кнопки «+» и «-» с минимальным шагом заимствования.
Выбрав оптимальные параметры, пользователь может оформить заявку на заем. Сервис не предполагает пользование личным кабинетом до одобрения первого продукта. Таким образом, регистрация проходит с одновременной подачей заявления и будет завершена только в случае положительного решения.
После нажатия на кнопку «Получить займ» клиенту будет предложена анкета, в которую вносятся все данные, необходимые для анализа кредитоспособности потенциального заемщика.
Клиент должен внести в анкету:
- ФИО;
- день рождения;
- паспорт;
- адрес прописки и проживания;
- контактную информацию;
- сведения о занятости и доходах;
- семейное положение;
- телефон контактного лица;
- минимальную сумму и способ получения займа.
Аккаунт можно привязать к соцсетям, что повышает вероятность выдачи займа. Кроме того, есть возможность загрузить фотографию свою, и страниц паспорта — с фото и пропиской. Но это делать не обязательно. Дополнительно сервис запросит геолокацию местонахождения клиента и попросит ответить на вопросы по кредитной истории. Предполагаемый заемщик должен дать согласие на обработку данных.
Обработка анкеты занимает не больше 10 минут. При положительном решении пользователю будет предложено войти в Личный кабинет.
Другие способы регистрации
Мобильное приложение еКапуста
Онлайн- сервис не имеет собственного мобильного приложения. Оформить заем можно через браузер телефона или планшета.
Клиентская поддержка
Получить помощь сотрудников МФО заемщики могут, позвонив по телефону:
К обращению можно приложить скан документов иди фото экрана страницы.
Как получить и погасить заем?
После получения предварительного одобрения клиенту нужно подтвердить свою личность, если идентификация не прошла в автоматическом режиме. По окончании процедуры в ЛК будут высланы Индивидуальные условия, являющиеся неотъемлемой частью договора займа.
После подписания документа деньги будут высланы на платежные реквизиты, указанные заемщиком. Получить средства в еКапусте можно на банковские карты систем Visa или MasterCard/Maestro, электронные кошельки Visa Qiwi Wallet, Яндекс.Деньги, денежными переводами системы Контакт и Золотая Корона или переводами на банковский счёт. Деньги отправляются сразу, даже ночью или в выходной день.
Оплатить полученный заем можно банковской картой онлайн, с помощью терминалов или электронного кошелька Qiwi, через Яндекс.Деньги, в пунктах обслуживания системы Контакт, банковским переводом, с помощью сервиса Единая Касса в интернет-банках, в терминалах Евросеть, Связной и другими способами.
В сервисе еКапуста не пересчитываются проценты при досрочном гашении. Если клиент вносит деньги раньше срока сумма гашения остается неизменной по сравнению с первоначальными условиями.
Допускается пролонгация займа при недостатке средств для его полного закрытия. Продление договора возможно при оплате процентов за прошедший срок. При этом увеличивается сумма основного долга. Повышение зависит от суммы займа и срока пролонгации. Если продление договора предлагает МФО, размер основного долга остается неизменным.
В личном кабинете можно узнать размер задолженности, дату платежа, сумму начисленных процентов, а также совершить все необходимые действия для пролонгации договора.
Способы погашения займа
Важным достоинством сотрудничества с МФО «еКапуста» выступает предоставление заемщикам возможности самостоятельное выбрать наиболее выгодный вариант погашения долга перед микрофинансовой организацией из нескольких возможных. Особенности, плюсы и минусы каждого из доступных способов возврата микрозайма описываются ниже.
В личном кабинете
Наибольшей популярностью при выполнении платежей по возврату микрозайма пользуется функционал личного кабинета еКапуста. Доступ к нему предоставляется любому клиенту микрофинансовой компании. Для оплаты задолженности перед МФО необходимо произвести следующие действия:
Денежные средства зачисляются практически мгновенно. Для успешного использования этого способа достаточно быть клиентом еКапуста, зарегистрироваться на сайте микрокредитной компании и иметь доступ к интернету со стационарного компьютера или мобильного устройства.
Картой
Банковская карта любого финансового учреждения может быть задействована при оплате микрозайма, полученного в МФО «еКапуста», при помощи любого платежного онлайн-сервиса или систем банковского дистанционного обслуживания. Для этого требуется аналогичные описанным выше действия произвести на выбранном для осуществления финансовой операции интернет-ресурсе.
В подавляющем большинстве случаев средства приходят очень быстро – в течение нескольких секунд. Подобные услуги предоставляют все крупные российские банковские учреждения и платежные сервисы. Принимая решение об этом способе оплаты микрозайма еКапуста, необходимо учитывать наличие комиссии за совершение платежа, величина которой определяется правилами конкретного банка или онлайн-сервиса.
Киви кошелек
Альтернативный вариант оплаты задолженности перед еКапуста – использование электронного кошелька различных платежных систем, включая самые популярные в России Яндекс.Деньги и QIWI. В этом случае клиенту микрокредитной компании необходимо:
-
авторизоваться на сайте платежного сервиса, введя персональные данные, указанные при регистрации;
Еще один способ совершения выплаты – использование терминала самообслуживания QIWI. В этом случае требуется указать реквизиты для платежа, после чего внести необходимую сумму наличных денег.
Через Контакт
Система CONTACT заслуженно считает первым отечественным платежным сервисом. Он предоставляет обширный набор возможностей, включающий погашение задолженности перед микрокредитными компаниями. Для осуществления подобной сделки требуется произвести такие действия:
Салоны Связной или Евросеть
Традиционно услуги по оплате микрозаймов и банковских кредитов предоставляют салоны мобильной связи компаний «Евросеть» и «Связной». Поэтому нет ничего удивительного в том, что для совершения платежа достаточно прибыть в любой из их офисов и обратиться к сотруднику организации. Далее от заемщика потребуется подтвердить личность, сообщить работнику Евросети или Связного реквизиты платежа, а затем внести денежные средства.
Альтернативный вариант совершения оплаты – использование функционала терминалов самообслуживания, установленных в салонах сотовой связи. Для этого необходимо выбрать пункт меню «Банковские операции», после чего ввести реквизиты для перевода денег, а затем внести наличные в купюроприемник.
Через Сбербанк
Для возврата микрозайма, полученного в еКапуста, могут быть использованы сервисы Сбербанка. Речь в данном случае идет как о системе дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн, так и многочисленных устройствах самообслуживания финансового учреждения. Кроме того, возможно выполнение оплаты с карточки Сбербанка, которая заслуженно считается самым распространенным на отечественном рынке платежным инструментом.
Процедура совершения операции практически ничем не отличается от описанных выше. Как и в большинстве подобных случаев, крайне важно отслеживать размер комиссии, который установлен правилами Сбербанка для подобных выплат. Естественно, следует выбирать такой способ платежа, который предусматривает минимум дополнительных расходов со стороны клиента МФО «еКапуста».
Досрочное погашение займа в Е-Капуста
Немаловажным плюсом условий сотрудничества с еКапуста выступает возможность досрочного погашения взятого микрозайма. При этом происходит перерасчет процентов, выгодный для клиента микрокредитной компании.
При возникновении необходимости или возможности преждевременного возвращения долга, в первую очередь, требуется известить МФО. Для этого используется одним из двух способов:
-
первый предусматривает применение сервиса обратной связи, ссылка на который размещается с левой стороны внизу главной страницы микрокредитной компании. В открывшейся форме необходимо описать суть вопроса с целью проконсультироваться насчет дальнейших действий;
Независимо от способа информирования МФО, специалисты микрофинансовой организации пересчитают проценты по займу с учетом новых обстоятельств. Результаты расчетов оперативно доводятся до клиента, после чего ему остается внести указанную сумму любым из способов, описанных выше – через личный кабинет еКапуста, с банковской карты, при помощи платежных сервисов и т.д.
Необходимо учитывать, что некоторые варианты оплаты предусматривают поступление денежных средств в течение 3-5 дней. В соответствии с правилами работы большинства микрокредитных компаний (еКапуста не является исключением), датой оплаты считает момент зачисления денежных средств на счет МФО. Поэтому для окончательного урегулирования взаимоотношений с финансовой организацией целесообразно после поступления денег произвести сверку расчетов. Такой подход позволит избежать возникновения проблем в дальнейшем.
Что будет, если просрочить платёж?
Просрочка текущих выплат в адрес любой микрофинансовой организации – это крайне нежелательный вариант развития событий для заемщика. Дело в том, что условия выдачи микрозаймов предусматривают серьезные штрафные санкции за подобные проступки. Их величина зависит от схемы финансирования клиента и правил работы конкретной микрокредитной компании. Кроме того, задержка выплат негативно сказывается на кредитной истории заемщика, существенно усложняя работу с МФО и, тем более, банковскими учреждениями в будущем.
Простой и сравнительно выгодный способ избежать подобных проблем – сервис продления займа. Компания «еКапуста» предоставляет клиентам возможность отсрочки выплат по основному долгу. Стоимость услуги зависит от продолжительности отсрочки. При этом проценты по микрозайму платить все равно придется.
Еще один вариант действий, способный несколько сгладить негативные последствия просрочки – частичное погашение долга. В этом случае финансовая нагрузка на заемщика в виде штрафных санкций окажется не такой обременительной, как при полном отсутствии каких-либо платежей.
Что делать, если платёж не прошёл?
Нередко возникает ситуация, когда заемщик совершил платеж, но денежные средства на счет еКапуста не были зачислены. В подобной ситуации необходимо предпринять следующие действия:
- оперативно сообщить о возникновении проблем в микрокредитную компанию (доступные для этого способы описаны выше);
- при наличии финансовых возможностей совершить платеж другим способом, чтобы уменьшить возможные негативные последствия;
- постараться выяснить причину отсутствия поступлений;
- документально доказать совершение оплаты специалистам использованного платежного сервиса и сотрудникам МФО «еКапуста»;
- в случае начисления штрафных санкций при отсутствии вины заемщика в задержке платежа – добиться их отмены или переадресовать претензии виновной стороне.
Правила безопасности и конфиденциальности
Для оформления онлайн-займа достаточно паспортных данных, телефона и кредитной карты человека. Часто эти три предмета находятся вместе и могут быть похищены грабителями. Чтобы не оказаться заемщиком по чужим кредитам необходимо проявлять осторожность и соблюдать элементарные правила безопасности:
- не хранить в одном месте банковские карты и пин-коды от них;
- при обнаружении пропажи финансовых инструментов заблокировать карты, личные кабинеты и счета, привязанные к ним;
- не сообщать посторонним конфиденциальную информацию — личные данные, пин-код, CCV карты, логин и пароль от личного кабинета;
- при совершении онлайн-платежей проверять адрес сайта, с которого они осуществляются;
- пользоваться только доверенными сервисами и магазинами;
- установить на мобильные устройства и компьютер антивирусные программы.
Плюсы и минусы
Использование возможностей личного кабинета еКапусты имеет свои плюсы и минусы. К основным преимуществам стоит отнести:
- возможность оформить займ на нужную сумму непосредственно из дома;
- не нужно собирать большой пакет документов;
- в кабинете можно контролировать сроки погашения займа;
- доступна возможность самостоятельной пролонгации;
- множество способов для вывода денег и погашения долга.
В целом достоинств много. Но и минусы тоже нашлись, но они скорее относятся к самой системе, нежели к работе приложения:
Микрозаймы в ООО МКК «Русинтерфинанс» через сервис еКапуста можно оформить онлайн и подписывать договор в прямом смысле не потребуется. Заключение сделки происходит через принятие заемщиком оферты путем отправки секретного пароля, который высылается на телефон пользователя. Это приравнивается к его согласию и собственноручной подписи. Клиент принимает на себя обязательства по выплате долга и кредитор вправе требовать возвращения долга на законных основаниях. Поэтому, если не отдавать займ еКапуста, займодавец может обратиться в суд и написать в прокуратуру по факту проверки мошеннических действий заемщиком.
- Работает ли МФО с коллекторами
- Что будет, если не платить займ еКапуста
- Телефонные звонки
- Судебные разбирательства
- Коллекторы
- Кредитная история
- Подает ли еКапуста в суд?
- Какие штрафные санкции применяются при просрочке?
Работает ли МФО с коллекторами
Да, работает. Согласно п. 3.2.5. Публичной оферты и Общих условий предоставления займов с ООО МКК «Русинтерфинанс», если заемщик не исполняет обязательства по погашению долга с процентами займодавец может передать право требования к заёмщику по договору, третьим лицам, в том числе коллекторским агентствам. При этом получения дополнительного согласия от заемщика не требуется.
Что будет, если не платить займ еКапуста
При неоплате займа в срок, если заемщик не обращается за продлением или реструктуризацией, он выходит на просрочку. Займодавец будет применять все доступные способы максимально быстрого возврата долга.
Что будет, если не отдавать займ еКапуста:
- Телефонные звонки от займодавца;
- Судебные разбирательства, наложение взыскания на имущество;
- Блокирование банковских карт, отчисление доходов на погашение долга;
- Обращение к коллекторам;
- Падение авторитета заемщика в глазах работодателя и родственников, которые также будут получать звонки;
- Ухудшение кредитной истории.
Телефонные звонки
По отзывам пользователей, звонившие ведут себя очень корректно, спрашивают причины, предлагают способы выхода из ситуации, оформление пролонгации или реструктуризации долга. В отдельных случаях решением проблемы становится возврат суммы займа без процентов, поэтому избегать звонков не следует, лучше идти на контакт с займодавцем.
Если предпринимаемые меры не имеют результат, заемщик не отвечает на звонки, пытается скрыться, займодавец обращается в суд или коллекторское агентство.
Судебные разбирательства
Займодавец подает в суд по истечении определенного периода времени, это от 1 до 3 месяцев, он рассчитывается индивидуально в каждой конкретной ситуации. Суд всегда принимает положительное решение о взыскании долга. Плюсом заемщик должен будет возместить расходы на уплату госпошлины.
С момента обращения в суд начисление процентов прекращается, сумма к возврату фиксируется.
Если заемщик представит в суд документы об ухудшении своего финансового положения, например, возросшие расходы на лекарства в связи с заболеванием, увольнение с работы, сумма долга может быть уменьшена на размер начисленных процентов.
Коллекторы
Коллекторы имеют право связываться с заемщиком в ходе личной встречи, по телефону, почтовыми отправлениями. При этом должны быть соблюдены ограничения по времени и количеству действий. Они будут предлагать свои условия и способы погашения долга. В целях взыскания задолженности компании также могут подавать в суд для наложения ареста на имущество должника.
Кредитная история
Сведения об образовании просроченного долга передаются в БКИ. Кредитная история заемщика будет испорчена, чем длительнее просрочка, тем меньше вероятности заемщику оформить новый займ или кредит у другого кредитора.
МФО еКапуста прощает долг
Думать, что еКапуста простит займ, не стоит. Это происходит в крайне редких случаях, когда вероятность возврата совсем низкая, а сумма остатка долга минимальная. Может уменьшена сумма к возврату отменой начисленных процентов. Однако возвращать займ все равно придется.
При прощении долга заемщик получит соответствующее уведомление.
Решение проблемы
Если нет возможности вернуть займ ЕКапуста в срок, заранее обратитесь за отсрочкой или кредитными каникулами. Представьте документы, обосновывающие вашу ситуацию, предложите свой график погашения.
Часто задаваемые вопросы
Подает ли еКапуста в суд?
Обращение в суд происходит в редких случаях, если заемщик сознательно не идет на контакт, не предлагает способы возврата долга, не отвечает на звонки и письма. Для кредитора это долго и не выгодно, сумма может возвращаться годами, если заемщик официально не работает и у него нет имущества, которое можно арестовать. Более частый вариант – продажа долга в коллекторское агентство.
Какие штрафные санкции применяются при просрочке?
Неустойки, штрафы, пени, не начисляются. Пока займодавец будет пытаться взыскать долг, он начисляет проценты, согласно условиям договора 0,99% за каждый день, пока сумма не достигнет установленного Законом ограничения – 100% от суммы задолженности. После обращения в суд проценты перестают начисляться.
![]()
Если вы не можете погасить займ еКапуста в срок, продлите его, чтобы не портить свою кредитную историю, не общаться с коллекторами и иметь возможность обратиться на сервис повторно. Для этого необходимо, чтобы были выполнены установленные требования.
- Особенности продления займа в еКапуста
- Причины продления
- Пошаговая инструкция
- Условия и проценты
- Часто задаваемые вопросы
- Сколько раз можно продлить займ в еКапуста?
- Сколько нужно заплатить дополнительно для продления договора?
- Куда обращаться, если я не могу продлить займ самостоятельно?
Особенности продления займа в еКапуста
- Займодавец может сам предложить продлить займ. В личном кабинете заемщика становится активным соответствующий раздел, где заемщику будут предложены условия. Заемщик может отказаться от предложения;
- Займы автоматически не продляются;
- Заемщик должен самостоятельно осуществить операцию в личном кабинете и выбрать новый срок погашения;
- Условия пролонгации определяются в дополнительном соглашении к договору займа;
- Проконтролировать новый срок можно в личном кабинете.
Прежде чем оформлять продление, необходимо погасить все начисленные проценты.
Причины продления
Причины у каждого заемщика свои. Кто-то потерял работу, заболел, не рассчитал свои финансовые возможности. Займодавец идет на встречу всем клиентам, помогая выйти из сложной жизненной ситуации. Если вы хотите, чтобы вам названивали с требованиями оплатить долг, обращались в суд или к коллекторам, лучше продлить договор.
При выходе задолженности на просрочку сведения будут поданы в БКИ. Это отразиться на возможности дальнейшего кредитования в банках или МФО, поэтому для заемщика может быть лучше продлевать задолженность, пока не появиться возможность ее погашения.
Пошаговая инструкция
Все действия, связанные с обслуживанием долга, осуществляются в личном кабинете заемщика.
Как продлить займ еКапуста:
![]()
![]()
![]()
Как только денежные средства поступят, изменения сразу будут отображены в личном кабинете.
Условия и проценты
Процентная ставка по пролонгированному договору не изменится, она, как и раньше, будет составлять 0,99% в день.
![]()
Вам потребуется оплатить только начисленные проценты, дополнительные комиссии отсутствуют. В срок погашения потребуется вернуть взятую сумму и начисленные за период пролонгации проценты.
Продлить займ можно в рамках действующих условий кредитования, т. е. в срок от 7 до 21 дня.
Кредитная история заемщика на период пролонгации не портится.
Часто задаваемые вопросы
Сколько раз можно продлить займ в еКапуста?
Количество продлений Регламентом не ограничено. Но законодательно невозможно начислять проценты, если их величина больше взятой суммы. Поэтому вы можете продлевать заем, пока начисленные проценты не составят двукратную величину от суммы займа. Это можно проверить в личном кабинете.
Сколько нужно заплатить дополнительно для продления договора?
Вы должны заплатить только проценты, пролонгация осуществляется без дополнительных денег.
Куда обращаться, если я не могу продлить займ самостоятельно?
Задайте вопрос в профиле или на сайте через обратную связь. Отзывы пользователей говорят о быстром и качественном обслуживании клиентов специалистами компании.
МФО еКапуста — это сервис онлайн-займов. Официальный сайт доступен с любого устройства круглосуточно, а это значит, что подавать заявки можно независимо от того, есть ли доступ к компьютеру.
Содержание:
еКапуста
е Капуста дорожит своей репутацией, а поэтому тщательно заботится о сохранности данных своих клиентов. Все предоставленные сведения не подлежат разглашению третьим лицам и надежно защищены от мошеннических действий.
Простая регистрация личного кабинета занимает всего несколько минут. При заполнении анкеты важно предоставлять корректные данные, это значительно повышает шансы на одобрение заявки. После получения микрозайма в eKapusta аккаунт будет служить вам удобным инструментом по управлению взятой ссудой и поможет получить новый заем.
![Екапуста личный кабинет онлайн]()
- персональные данные;
- местоположение;
- социальные сети;
- кредитную историю.
Перед тем, как приступить к регистрации, следует подготовить документ, удостоверяющий личность, а также иметь доступ к рабочей электронной почте.
Для входа в е-Капуста и взятия займа допускается использование адреса электронной почты. В правом верхнем углу рабочего экрана на официальном сайте организации размещена специальная форма для заполнения. Почтовый адрес вводится в левое окно, пароль от личного кабинета — в правое.
Альтернативный вариант авторизации на официальном сайте — по номеру телефона, привязанного к аккаунту. За пару кликов пользователь получает возможность оформить заявку на займ и получить необходимую сумму средств, не прилагая особых усилий.
Как восстановить пароль от аккаунта eKapusta
При утере пароля клиент вправе воспользоваться услугой по восстановлению доступа. Для этого достаточно ввести номер мобильного телефона, привязанного к профилю, а также дату рождения. Если автоматическая идентификация личности прошла успешно, посетитель портала получит возможность беспрепятственно пользоваться функционалом личного кабинета в считанные минуты.
![Восстановить пароль от личного кабинета е капуста онлайн]()
Сменился номер телефона
Если номер телефона, указанный в профиле, изменился, войти в кабинет еКапуста можно альтернативным способом, по почте или через социальные сети. Чтобы изменить данные в профиле, достаточно обратиться за помощью к службе поддержки и сообщить о смене контактного телефона.
Как можно войти в ЛК ещё?
![Как еще войти в ЛК екапуста]()
Помимо традиционных способов авторизации, войти в eKapusta можно и с помощью аккаунтов в социальных сетях или через Госуслуги. Доступные варианты:
- ВКонтакте;
- Одноклассники;
- Mail;
- Facebook*.
Приложению еКапуста останется разрешить доступ к данным профиля, и пользователь беспрепятственно сможет пользоваться сервисом.
Возможности личного кабинета eKapusta
- настройки профиля;
- получение оповещений о сроках оплаты;
- своевременное информирование о новостях и нововведениях;
- распоряжение призами, полученными в ходе проведения акции, розыгрыша или конкурса;
- связь со службой поддержки.
На официальном сайте еКапуста представлена только актуальная информация о займах, а также подробная справочная информация по любому вопросу. Доступные предложения регулярно обновляются и дополняются новыми возможностями. Постоянным клиентам с хорошей кредитной историей заявки одобряют чаще и быстрее.
![Преимущества еКапуста]()
Новички портала закономерно сталкиваются с трудностями, касающимися оформления или погашения займа. Зная свои права и обязанности, пользователь обезопасит себя от лишних рисков и санкций со стороны микрофинансовой организации.
Как взять займ в личном кабинете?
Чтобы взять займ в личном кабинете, достаточно перейти на официальный сайт еКапуста и на главной странице скорректировать условия: сумму платежа и срок выплаты. После выставления ползунков на нужные положения, необходимо кликнуть на «Получить займ», после чего авторизоваться в системе. Решение будет вынесено в ближайшее время и будет отображено в личном кабинете.
Займ на карту в личном кабинете еКапуста — не единственный вариант. Доступны другие способы получения денег:
- на банковский счёт;
- на Qiwi Кошелек;
- на электронный кошелек ЮMoney;
- переводом Contact;
- переводом «Золотая Корона».
Процентная ставка зависит от выбранной суммы и срока займа.
Как оплатить займ в личном кабинете?
Погасить займ онлайн можно с помощью банковской карты. Чтобы провести транзакцию, потребуется выполнить ряд простых действий:
- Авторизоваться удобным способом.
- Перейти на вкладку оплаты.
- Выбрать способ — по банковской карте.
- Ввести требуемые реквизиты.
- Подтвердить действие.
Помимо этого, погасить задолженность можно через платёжные терминалы, электронный кошелек, в отделении банка. Сроки перечисления средств на счет еКапуста зависят от выбранного способы оплаты.
Как узнать задолженность по текущему займу?
Все данные о взятом займе отображаются на главной странице личного кабинета после успешной авторизации пользователя. Помимо общей суммы долга, посетитель увидит и крайние даты для выплат, выплаченный процент и размер ставки.
Как досрочно вернуть микрозайм?
Если у пользователя появилась возможность погасить задолженность раньше установленного срока, следует написать об этом в службу поддержки организации.
При заполнении анкеты на этапе регистрации важно указать корректные данные. Если пользователь заметил ошибку после входа в личный кабинет, достаточно своевременно изменить сведения: в настройках личного кабинета или через службу поддержки (некоторую информацию могут изменить только модераторы).
Могут ли еКапуста подать на должника в суд?
При просрочке внесения очередной платы клиент получает соответствующий отзыв в кредитную историю. Это существенно осложнит дальнейшее сотрудничество не только с еКапуста, но и другими финансовыми организациями. Проценты по займу же продолжат начисляться до момента полного погашения.
Пролонгация займа в МФО еКапуста
Если по каким-либо причинам клиент не успевает погасить взятый займ в установленные сроки, он вправе продлить дату в любое время, оплатив начисленные проценты по текущей задолженности.
Можно ли удалить личный кабинет?
Как верифицировать карту в личном кабинете?
Чтобы привязать банковскую карту к личному кабинету пользователя, достаточно авторизоваться и перейти в настройки профиля, указать необходимые реквизиты. Процедура сопровождается подробными инструкциями и всплывающими подсказками.
Отзывы об МФО еКапуста
![Отзывы о МФО еКапуста]()
Преимущественно микрофинансовая организация удостаивается положительных оценок и отзывов от клиентов. Подробнее ознакомиться с мнением других пользователей можно на странице.
Телефон горячей линии еКапуста
Задать вопрос, подать жалобу или высказать идею о совершенствовании портала можно во вкладке главного меню «Обратная связь» или позвонить на горячую линию еКапуста:
*Социальные сети Instagram и Facebook принадлежат компании Meta** Platforms Inc., деятельность которой в Российской Федерации запрещена.
**Организация, запрещенная на территории Российской Федерации
![Анна Хмылова]()
Окончила «Российский университет дружбы народов» (РУДН) по специальности «Журналистика», защитив дипломную работу на «отлично». Обладает обширными знаниями в области фондовых рынков и финансов.
Автор статьи
Читайте также:
