Альфа банк тариф комфорт условия

Обновлено: 26.04.2024

Пакет услуг Комфорт от Альфа-Банка совместил в себе ряд возможностей, которые позволяют клиентам с удобствами пользоваться банковскими услугами. Комфорт подходит для физических лиц разных социальных групп с любым уровнем дохода. Пакет услуг Комфорт Альфа-Банк разработал в трех вариантах, отличающихся условиями предоставления и обслуживания, уровнем доступных возможностей. Каждый клиент может открыть счет, заказать карту, пользоваться мобильным приложением и т.д. Условия пакета позволяют делать это быстро, в дистанционном виде и с широкими лимитами.

Условия по пакету услуг Комфорт

ПУ Комфорт разделен Альфа-банком на три предложения. Каждая из программ Comfort предназначена для людей с разным уровнем дохода. Стандартный ПУ позволяет содержать счет в пяти валютах. К пакету выпускается дебетовая карта формата Голд, выдают до 6 пластиков.

Обслуживание бесплатное при выполнении определённых условий, также есть вариант скидки в 15% при разовой оплате пакета за весь год. Комфорт позволяет проводить снятие наличных бесплатно в банке и у его партнеров, а лимиты в месяц высоки.

Отзывы клиентов об этом варианте положительные, так как ограничения минимальные, а возможности пакета позволяют приумножать деньги, удобно тратить или просто откладывать с выгодой.

Второй вариант банковской программы – Комфорт плюс. Альфа-Банк прекратил обслуживание пакета с 18.12.2017 года. Банк перевел всех клиентов на пакет Комфорт с сохранением ранее действовавших условий по оплате тарифа. Условия для прежних клиентов изменились согласно новым правилам, которые представлены на официальном странице банка.

Третий вариант Comfort ultra free банк открыл специально для зарплатных клиентов. Раньше им могли пользоваться и другие клиенты с высоким уровнем дохода, но теперь пакет ограничен. Обслуживание бесплатное, дополнительно предоставляется карточка с подключенной функцией на выбор клиента. Комфорт ультра позволяет получать кэшбэк, пользоваться привилегиями и скидками у партнеров банка.

Пакет Комфорт для физических лиц – услуга, позволяющая пользоваться стандартными возможностями (переводы, снятия, оплата покупок, подключение специальных программ). Большинство опций предоставляется бесплатно и даже платы за обслуживание ПУ можно избежать. Линейка Альфа-Банка широка по пакетам, но Комфорт подходит для всех без исключения.

Приоритетное обслуживание

Тарифы и стоимость пакета услугу Комфорт

Проводить операции, подключения опций, узнавать информацию по текущими счетам пакета Комфорт можно в отделении Альфа-Банка или в дистанционном формате через приложение или интернет-кабинет. Для обслуживания можно использовать любую из программ, но тарифы на опции отличаются.

Альфа-Мобайл	Альфа-Клик	Отделение Альфа-Банка
Предоставление выписки по счету	Бесплатно
Оплата услуг со счета без комиссии	Можно	Можно	Опция не доступна
Перевод внутри Альфа-Банка между собственными счетами	Бесплатно
Перевести деньги в другой банк	0 рублей	0 рублей	1.5%, мин. 150 руб.
Транзакции с карты Альфа-Банка в пользу другого банка	1.95%, мин. 30 руб.	1.95%, мин. 30 руб.	Не доступно
Транзакции с карты стороннего банка на карту Альфа-Банка	Без комиссии	Без комиссии	Не доступно
Перевести деньги другому клиенту Альфа-Банка	Без комиссии
Конвертация валюты между собственными счетами	Без комиссии	Без комиссии	250 рублей
Выпуск карты взамен утраченной	Не доступно	Не доступно	290 рублей
Перепривязка карты к действующему счету любой валюты	Бесплатно

Нажмите на изображение, чтобы увеличить

При работе со сторонними банками может быть удержана комиссия за переводы посредством карт не Альфа-Банка.

Как открыть доступ к пакету и активировать услугу

Действующий клиент Альфа-Банка может подключить пакет одним из вариантов:

Позвонив на горячую банковскую линию.
Заказав операцию в личном кабинете Альфа-Клик или мобильной версии.
Обратившись к сотруднику банка лично в офисе.

Если человек не является клиентом банка, а хочет перевести зарплату или просто открыть счет с пакетом Комфорт, то он должен прийти в офис и подать письменный запрос. Для оформления пакета не нужны справки, только паспорт.

Если вы хотите стать зарплатным клиентом Альфа-Банка, то также нужно принести документ на перевод от работодателя.

Цена пакета Комфорт

Двумя действующими пакетами Комфорт любой клиент Альфа-Банка может пользоваться бесплатно. Для пакета Комфрт ultra достаточно быть зарплатным клиентом с ежемесячным поступлением свыше 75 тысяч рублей от работодателя. Этот премиальный пакет банк и выдает только тем, кто уже заранее соответствует этому требованию.

Цена стандартного пакета Комфорт составляет 499 рублей в месяц, но стоимость снижается на 15%, если одновременно оплатить год обслуживания в размере 5099 рублей.

Комфорт и его ежемесячное обслуживание Альфа-Банк предоставит бесплатно, если соблюдать одно из условий:

Ежемесячный оборот превышает 40 тысяч рублей на любые виды трат – наличные и безналичные.
Вы получаете заработную плату на карту Альфа-Банка.
На всех ваших счетах суммарно хранится свыше 300 тысяч рублей, остаток не снижается ни в один день месяца.

Всем новичкам банк дает в подарок 2 месяца обслуживания пакета за 0 рублей.

Возможности пакетов

Альфа-Банк в рамках пакета Комфорт предлагает клиентам пользоваться страховкой путешественников, выпускать дебетовые карты в любой из пяти валют. Клиенты могут участвовать в специальных программах от партнеров, получать бонусы. Комфорт дает больше возможностей и за границей – бесплатное получение наличных в любом банкомате.

Комфорт – удобен в использовании, при возникновении трудностей или не понятных параметрах сотрудники банка помогут разобраться клиенту в дистанционном режиме. Банк предлагает круглосуточную службу поддержки по телефону или через сайт. Тариф прост и не требует постоянного контроля, легко соблюдать правила бесплатности и пользоваться пакетом с выгодой.

Преимущества и недостатки пакетов Комфорт от Альфа-Банка

Пакет Комфорт обладает целым рядом достоинств:

Преимуществ у тарифного плана Комфорт много, особенно если брать мелочи – качество и скорость обслуживания, простота интерфейса личного кабинета, круглосуточный доступ к счетам.

Из недостатков тарифа Комфорт можно выделить лишь необходимость высокого дохода. Для людей со средним заработком пакет будет дорогим, так как придется платить за ежемесячное обслуживание.

Других минусов у тарифа нет, поэтому действующие клиенты Альфа-Банка положительно отзываются о предоставляемой услуге. Главное перед подключением провести подсчет, и понять, насколько необходим вам этот тарифный план, он выгоден или убыточен, и будете ли вы пользоваться премиальными возможностями.

Для более выгодного обслуживания клиенты Альфа-Банка могут подключать пакеты услуг. Они содержат основные и дополнительные опции, пользоваться которыми в совокупности дешевле, чем при подключении каждой отдельно. Пакеты отличаются набором возможностей и стоимостью, поэтому важно выбрать оптимальный комплект услуг.

Что это такое и зачем нужны?

Действующие пакеты услуг Альфа-Банка

Альфа-Премиум
Альфа Priority

Что это такое и зачем нужны?

Банк предлагает клиентам при оформлении карты подключить пакет услуг. В состав пакета входят тарифы и возможности продукта:

Стоимость карты;
Величина ежемесячной комиссии за обслуживание;
Сколько можно снимать наличных разово, в день, в месяц, лимиты на перевод денег;
Величина процентов на остаток денежных средств на счете;
Начисление кэшбэка, бонусов;
Наличие дополнительных опций, например, персональный менеджер, трансферы и т. д.

Чем выше статус пакета, тем дороже стоимость его обслуживания.

Действующие пакеты услуг Альфа-Банка

Альфа-Банк предлагает несколько пакетов услуг для физических лиц:

Альфа-Премиум

Банк предлагает клиентам особые привилегии: премиальный сервис, бесплатные трансферы, Priority Pass. Клиенты обслуживаются на специальных льготных условиях, включающих повышенные проценты по вкладам, выгодные курсы обмена валют, индивидуальные лимиты на получение наличных и переводы. На остаток средств начисляется до 7% годовых, можно подключить карту с кешбеком или с начислением миль.

Получение PUSH-уведомлений;
Пользование сервисом «Альфа-Чек»;
Получение переводов на карту Альфа-Банка;
Перевод по реквизитам в сторонний банк.

Стоимость обслуживания пакета услуг 5 тыс. руб. в месяц, но можно пользоваться бесплатно, при соблюдении одного из требований: поддержание остатка на счете дебетовой карты в сумме 1,5 млн. руб. и ежемесячные покупки от 100 тыс. руб., или поддержание среднемесячного остатка в 3 и более млн. руб., или первые полгода поступление на счет зарплаты в размере не менее 400 тыс. руб.

К пакету можно подключить 4 вида карт:

Клиентам предоставляется 2 месяца бесплатного обслуживания, независимо от того, выполняются ли условия.

Альфа Priority

Состав дополнительных опций такой же, как и по пакету «Альфа-Премиум». Пользователи получают выделенную телефонную линию, возможность бесплатных переводов, льготный курс обмена валют, 2 бесплатных прохода в Priority Pass (при соблюдении установленных условий). Можно подключить все премиальные карты, но возможности по ним будут ниже, чем при премиум-обслуживании. Например, величина максимального кэшбэка на все покупки составляет 2% вместо 3%, вернуть можно до 15 тыс. руб., вместо 21 тыс. руб., доходный процент на среднемесячный остаток по счету до 6% годовых.

Стоимость пакета 2500 тыс. руб. в месяц, нет возможности бесплатного обслуживания.

Есть корпоративные пакеты, которые подключаются в рамках зарплатного проекта.

Банк постоянно обновляет пакеты обслуживания, включая в них дополнительные опции, изменяя условия обслуживания. Подробнее с действующими условиями по пакетам услуг можно ознакомиться на сайте банка.

Пакеты услуг Альфа-Банка, находящиеся в архиве

Тариф «Эконом». Тариф действует для зарплатных клиентов, открывается по классическим картам. По накопительному счету начисляется 6 % годовых, бесплатный сервис «Альфа-чек», интернет-банкинг. Пакет можно подключить при зарплате от 20 тыс. руб. Для бесплатного обслуживания необходимо, чтобы остаток на счете в среднем в месяц составлял не менее 30 тыс. руб.
Тариф «Оптимум». Пакет услуг с 2018 года предоставляется в рамках зарплатного проекта. Есть возможность привязки до 5 карт типа Классик, по накопительному счету начисляется 6% годовых, повышенные лимиты на снятие наличных. Карту можно добавить в Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay. Для бесплатного обслуживания, необходимо поддерживать среднемесячный остаток не менее 100 тыс. руб. или, совершая покупки на 20 и более тыс. руб./месяц, или карта является зарплатной. В противном случае 199 руб. ежемесячно, два месяца обслуживания бесплатные.
Тариф «Комфорт». С 2018 предоставляется в рамках зарплатного проекта для карт категории Gold. Предлагаются привилегии от платежной системы, возможность открыть счет в пяти валютах, подключается сервис «Мой сейф». Клиенты имеют приоритетное обслуживание, выделенную телефонную линию, увеличенные лимиты по снятию наличных, бесплатный интернет-банкинг. Стоимость составляет 499 руб./месяц. Для бесплатного обслуживания необходимо поддерживать остаток на счете от 300 тыс. руб. или тратить по карте не менее 40 тыс. руб. в месяц, или быть зарплатным клиентом
Тариф «Максимум +». Премиальный пакет обслуживания. С апреля 2019 года его заменил действующий пакет «Альфа-Премиум». Подключался при поступлении на счет заработной платы в размере от 250 тыс. руб.

Как подключить пакеты услуг в Альфа-Банке?

Стандартно пакет услуг предлагается работником банка при получении карты, если это не было сделано, подключить его можно, обратившись в банк с личным визитом или по телефону.

Обслуживание VIP-клиентов, граждан с высокими доходами, производится в Альфа-Банке в рамках отдельного пакета «Альфа-Премиум». Пользователи получают высокий класс обслуживания, специальные возможности и привилегии. Пользоваться пакетом можно бесплатно, если выполнять установленные требования.

Возможности премиального обслуживания в Альфа-Банке
Карты, которые выпускаются в рамках пакета услуг «Альфа-Премиум»
Условия премиального обслуживания в Альфа-Банке
Как подключить пакет услуг «Альфа-Премиум»?
Плюсы и минусы

Возможности премиального обслуживания в Альфа-Банке

В рамках премиального сервиса клиенты получают следующие возможности:

Новый уровень комфорта при поездках. Выделение автомобиля класса премиум и персонального водителя. Заказ трансферов через Альфа-Мобайл, предоставление кэшбэка на поездки, заказ трансфера или такси на выбор клиента.
Доступ в бизнес-залы аэропортов с картой Priority Pass.
Предоставление выделенной телефонной линии, услуг персонального менеджера, круглосуточный чат для связи.
Предоставление услуги страхования для путешественников.
Специальные предложения банковских услуг: повышенные проценты по вкладам, обмен валюты по льготному курсу, увеличенные лимиты на снятие наличных, бесплатные переводы на счета в другие банки.

Количество предоставляемых услуг зависит от уровня доходов клиента. При остатках по картам от 1,5 млн. руб. и ежемесячных покупках 100 тыс. руб. или при остатках от 3 млн. руб., предоставляется в год 2 трансфера, 4 прохода в бизнес залы по карте Priority Pass.

Если остатки от 3 млн. руб. и покупки от 200 тыс. руб. в месяц, или наличии остатков от 6 млн. руб. в месяц, предоставляется 12 трансферов в год, количество проходов по карте Priority Pass не ограничено.

Карты, которые выпускаются в рамках пакета услуг «Альфа-Премиум»

Альфа-Банк в рамках пакета Премиум предлагает 4 вида карт:

Наименование

Дополнительные опции

Предоставление кэшбэка за покупки до 3%, в месяц до 21 тыс. руб.

При покупке на 60 руб. начисляется до 2 миль, которые можно обменять при путешествиях

Повышенный кэшбэк при покупках на заправках

Условия премиального обслуживания в Альфа-Банке

Новые пользователи получают 2 месяца бесплатного обслуживания. Далее для того, чтобы не платить за обслуживание, необходимо соблюдать любое из следующих условий:

Остаток по картам от 1,5 млн. руб. и ежемесячные покупки от 100 тыс. руб.;
Поддерживать среднемесячный остаток по счетам от 3 млн. руб.;
На карточный счет начисляется заработная плата и ее размер в первые полгода составляет не менее 400 тыс. руб.

Если условия не выполняются, стоимость ежемесячного обслуживания 5 тыс. руб.

Как подключить пакет услуг «Альфа-Премиум»?

Для подключения пакета необходимо заказать премиальную карту Альфа-Банка. Это можно сделать на сайте банка, введя номер телефона в форму обратной связи. Менеджер банка согласует время и место встречи, сам приедет для подписания документов.

Плюсы и минусы

Премиальная карта, как и любой другой продукт Альфа-Банка, имеет свои сильные и слабые стороны.

Если нужен займ, не обязательно обращаться в банк. Существует много компаний, которые готовы занять деньги на взаимовыгодных условиях.

Сервисы онлайн займов на банковскую карту и не только. ТОП 3 лучших и бесплатных сервисов онлайн займов и кредитов в России в %%currentyear%% году.

Пакет услуг Оптимум от Альфа-Банка действуйте для зарплатных клиентов. Условия, тарифы и стоимость пакета услуг Оптимум от Альфа-Банка.

Стоимость обслуживания и условия подключения пакета услуг Комфорт от Альфа-Банка для физических лиц. Как открыть пакет услуг Комфорт в Альфа-Банке?

Лизинг в Альфа-Банке - виды и условия программ для физических и юридических лиц. Как происходит продажа арестованных автомобилей через Альфа-Лизинг.

Что такое Альфа-Чек от Альфа-Банка, для чего нужна эта услуга? Проверка баланса карты или блокировки через СМС команды. Подключение и отключение Альфа-Чек.

Как отключить услугу Альфа-Чек в Альфа-Банке с помощью телефона, через отделение или интернет банкинг. Особенности отключения SMS банка Альфа-Чек.

Сколько стоит аренда банковской ячейки в Альфа-Банке? Тарифы и цены для физических лиц на аренду сейфовой ячейки в Альфа-Банке.

Условия расчетно-кассового обслуживания юридических лиц в Альфа-Банке. Какие тарифы предлагает Альфа-Банк, их стоимость. Возможности и преимущества РКО.

Пакет услуг Оптимум от Альфа-Банка – это средний вариант из всей линейки тарифных планов. Пакет не обладает широким возможностями, но все стандартные функции и некоторые льготы клиентам доступны. К нему могут подключиться новые клиенты, а также перевести активную карту действующие клиенты, ограничений нет. В рамках ПУ люди могут пользоваться кредитными и дебетовыми продуктами, проводить операции с повышенным лимитом, работать через интернет банкинг круглосуточно.

Как подключить пакет услуг Оптимум

Тарифный план предназначен для использования карт и счетов на особых условиях. Отзывы клиентов Альфа-Банка о пакете Оптимум свидетельствует, что это самый доступный и удобный тариф. Чтобы его подключить, воспользуйтесь одним из способов:

Выбор способа остается за Вами, банк не ограничивает клиентов. Вы можете за карточкой лично подойти в офис при ее заказе, или попросить курьера доставить по адресу.

Клиенты, впервые оформляющие карту или счет, должны подойти в офис Альфа-Банка и передать копию паспорта для заключения договора.

Если вам потребуется получить информацию о пакете услуг Оптимум перед подключением, узнать, как отключить действующий пакет и перейти на другой, подключить корпоративный или зарплатный проект, то обращение в отделение лучший вариант. При личном общении со специалистом вы сможете разъяснить все нюансы и уточнить детали.

Тарифы на операции и лимиты на снятие

Стоимость той или иной услуги, операции тарифицируется в зависимости от выбранного способа проведения. Клиентам предлагают привычную версию персонального кабинета Альфа-Клик, оптимизированное на Андроид и Айфон приложение Альфа-Мобайл, а также обслуживание через кассу. Тарифы на распространенные операции следующие:

Альфа-Мобайл	Альфа-Клик	Отделение Альфа-Банка
Выдача выписки	Бесплатно
Оплата мобильного, штрафов и других услуг	Комиссия отсутствует	Комиссия отсутствует	Опция не доступна
Перевод внутри Альфа-Банка между собственными счетами в диапазоне до 600 тысяч рублей	Бесплатно
Перевести деньги с карты Альфа-Банка в пользу другого банка	1.95%, мин. 30 руб.	1.95%, мин. 30 руб.	Не доступно
Транзакции с карты стороннего банка на карту Альфа-Банка	Комиссия отсутствует	Комиссия отсутствует	Не доступно
Перевести деньги другому клиенту Альфа-Банка	Комиссия отсутствует	Комиссия отсутствует	250 руб.
Конвертация валюты между собственными счетами	Комиссия отсутствует
Выпуск карты взамен утраченной	Не доступно	Не доступно	290 рублей
Перепривязка карты к рублевому или валютному счету	Бесплатно

Дополнительно перед подключением пакета следует узнать, каков лимит снятия наличных, и где можно без комиссии получить деньги:

Получение денег через банкомат Альфа-Банка в сутки	До 300 тысяч рублей
Получение денег через банкомат Альфа-Банка в месяц	До 800 тысяч рублей
Получение денег в банковской кассе	Нет ограничений

Все тарифы смотрите здесь: tariffs_optimum.pdf

Лимиты на снятие наличных представлены на одну карту. Дебетовая карточка Альфа-Банка хороша тем, что снимать средства можно в Газпромбанке, УБРиР, Бинбанке, Россельхозбанке, Промсвязьбанке.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: