Что случилось с втб

Обновлено: 10.08.2022

Пользователи банка ВТБ сообщили, что не могут перевести себе деньги на карту, расплатиться в магазине и совершить операции в банкоматах. Всплеск жалоб фиксирует портал DownDetector, с проблемами столкнулись и журналисты РБК.

По данным портала, жалобы начали поступать в 15:30 2 октября. Клиенты ВТБ писали о возникших проблемах с оплатой счета (49% от всех жалоб), мобильным банкингом (26%) и операциями в банкоматах (25%).

Наибольшее число жалоб поступило от жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Орла, свидетельствуют данные DownDetector.

«В Самаре ВТБ не работает. Картой в магазине невозможно расплатиться, пишет, что нет связи с банком. Через банкомат также невозможно совершить никаких действий», — сообщил клиент банка в Twitter.

Журналисты РБК также столкнулись с тем, что не работают карты ВТБ, приложение банка, возникают трудности при переводе средств из одного банка в другой.

Фото:Андрей Любимов / РБК

ВТБ ответил в Twitter на жалобы клиентов, предупредив, что в данный момент возможно возникновение ошибок при переводах и других операциях. «Мы работаем над оперативным исправлением и в ближайшее время все починим. Простите, пожалуйста, за неудобства», — добавили в банке.

Фото: Jeff J Mitchell / Getty Images

Как вернуть себе и сотрудникам спокойствие и веру в будущее — 5 шагов

Фото: Shutterstock

Почему инвесторы бегут из крипты: две причины и одна теория заговора

Фото: Unsplash

Кто и как сегодня заключает контракты с блогерами

Сотрудник переехал за границу: 4 варианта, как оформить работу

Фото: Hulki Okan Tabak / Unsplash

Как изменились условия покупки ВНЖ за границей из-за санкций: обзор

Неторопливый миллиард: как россиянину успешно выйти на рынок Индии

Фото: Scott Olson / Getty Images

Развитие «без помех»: что говорили аналитики о кризисе 2008 года

Будьте как мы: зачем Сoca-Cola сменила название в Китае на Ke Kou Ke Le

Позднее представитель банка заявил РБК, что с проблемами при проведении онлайн-платежей столкнулась «небольшая часть клиентов». «Специалисты ВТБ оперативно устранили проблему, сервисы могли быть недоступны лишь в течение нескольких минут. В настоящий момент все системы работают штатно, обслуживание клиентов ведется в полном объеме. Мы приносим нашим пользователям извинения за возможные неудобства», — добавил он.

Накануне представитель ВТБ сообщил РБК, что в сентябре кредитная организация подверглась рекордной по мощности DDоS-атаке на свои сервисы, пик которой достигал 350 Гбит/с.

Так, с начала сентября банк отразил более 80 DDоS-атак — это больше, чем за все восемь месяцев с начала года. Самая длительная DDоS-атака длилась шесть часов. По словам представителя банка, целью злоумышленников было вывести из строя сайт, интернет-банк и сервис защиты интернет-платежей.

Суть DDoS-атаки сводится к тому, чтобы обрушить работу сервера или компьютерной сети, постоянно отправляя на него как можно большее число запросов в сжатые сроки, чтобы сервер-получатель в какой-то момент исчерпал ресурсы на их обработку.

Проект ЖК Селигер Сити в Москве

Председатель правительства России Михаил Мишустин

Банк ВТБ

Женщины выходит из офиса ВТБ банка в Москве

Отделение банка ВТБ

Стенд VTB

Сотрудник протирает стекла двери офиса ВТБ банка в Москве

Ресторан быстрого питания сети McDonald

Лист с денежными купюрами номиналом 100 рублей

Отделение банка ВТБ на одной из улиц в Москве

Логотип банка ВТБ

Сотрудник протирает стекла двери офиса ВТБ банка в Москве

Отделение банка ВТБ

Сотрудник протирает стекла двери офиса ВТБ банка в Москве

Отделение банка ВТБ

Отделение банка ВТБ

Здание Центрального банка РФ

Отделение банка ВТБ

Французская полиция

Италия

Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-57640
Учредитель: Федеральное государственное унитарное предприятие Международное информационное агентство «Россия сегодня» (МИА «Россия сегодня»).
Правила использования материалов
Политика конфиденциальности


Команда ВТБ вдохновляет на большее!

Банк ВТБ

Банк ВТБ запись закреплена

Делимся видеоэкскурсией по выставке в ГМИИ им. А.С. Пушкина «Мумии Древнего Египта. Искусство бессмертия» на русском жестовом языке. Такие экскурсии мы готовим в рамках инклюзивного проекта «Диалоги об искусстве. Подкаст для неслышащих».

В экспозиции выставки представлено более 400 экспонатов, и мы постарались рассказать о самых интересных. Приятного просмотра!

Олег Черенков

Банк ВТБ

Денис Капанин

Не могу выгрузить график платежей по ипотеки, нет кнопки в приложении и на сайте. Как сделать выгрузку.

Банк ВТБ

Филипп Виндов

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Банк ВТБ запись закреплена

Фиксируем возросшую популярность рублёвых депозитов. К середине мая на рублёвых вкладах и счетах наших клиентов скопилось 4 триллиона рублей — на 450 миллиардов больше, чем в начале года. Всего с января пользователи открыли в банке порядка 4 миллионов новых вкладов и счетов.

Дмитрий Дементьев

Александр Минин

Господа, подскажите.
Подключен пакет Привилегия МК, танцую от баланса 2кк.
Вопрос: если портфель просядет ниже, в какие сроки я смогу отреагировать и отключить пакет без уплаты комиссии, или сразу попадаю на 5к ?
Спасибо.

Банк ВТБ

Асфар Бекижев

Банк ВТБ

Банк ВТБ запись закреплена

Жертвой мошенников может стать любой человек. Недобросовестные лица используют психологические уловки и создают фишинговые сайты, рассылают фальшивые письма и другими способами узнают личные данные интернет-пользователей. Как распознать обман и оставить мошенников ни с чем, а также как борется с проблемой ВТБ, читайте в новой статье на Яндекс.Дзен.

Как обнаружить фишинговые сайты и оставить мошенников ни с чем

Клара Маркова


Клара Маркова

Здравствуйте, подключились карты +, я их не подключала, месяц оповещания не приходили, потому что подключены не были а тут раз и пришло смс что продлились оповещания карты +я их специально не подключаю, мне не нужны они, если надо я в приложении смотрю и без смс

Банк ВТБ

Вероника Ковалькова


Вероника Ковалькова

Мне звонят каждую неделю мошенники только от "ВТБ", а сейчас ещё и что-то сломалось у банка и я не могу перевести средства никуда и даже самой себе. Лучше перевести все в другой банк, где 24/7 все доступно

Михаил Голованов

Банк ВТБ

Банк ВТБ запись закреплена

Сезон клещей в самом разгаре. Напоминаем о мерах защиты от укусов и о том, как действовать, если всё же столкнулись с такой неприятностью.

1. Будьте внимательнее в период активности паразитов (с апреля по октябрь). Главные меры предосторожности — правильная одежда (максимально закрывающая тело) и регулярные осмотры кожи.
Показать полностью.
2. Сделайте прививку от клещевого энцефалита в начале сезона. Однако она не защитит от других болезней, которые переносит клещ.
3. Если обнаружили клеща на теле, сразу идите на приём к терапевту, затем — в лабораторию, чтобы проверить переносчика на три самых опасных заболевания. Через полмесяца понадобятся повторные анализы и ещё один визит к врачу. Даже если клещ не передал энцефалит, придётся пропить курс антибиотиков.
4. Оформите страховку. От укусов она не защитит, но максимально упростит процесс лечения и покроет затраты на него.

Сегодня 23 мая 2022 наблюдаются перебои в работе приложений ВТБ и веб-версии сайта банка ВТБ.

Не работает ВТБ

Почему не работает ВТБ? Что за сбой 23 мая?

Кемеровская область (г. Кемерово)Республика Ингушетия (г. Магас)
Нижегородская область (г. Нижний Новгород)Тульская область (г. Тула)
Республика Хакасия (г. Абакан)Чукотский автономный округ (г. Анадырь)
Орловская область (г. Орёл)Амурская область (г. Благовещенск)
Вологодская область (г. Вологда)Тюменская область (г. Тюмень)
Удмуртская республика (г. Ижевск)Курганская область (г. Курган)
Новгородская область (г. Великий Новгород)Воронежская область (г. Воронеж)
Краснодарский край (г. Краснодар)Республика Марий Эл (г. Йошкар-Ола)
Свердловская область (г. Екатеринбург)Республика Мордовия (г. Саранск)
Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)Астраханская область (г. Астрахань)
Волгоградская область (г. Волгоград)Липецкая область (г. Липецк)
Ульяновская область (г. Ульяновск)Московская область (г. Москва)
Алтайский край (г. Барнаул)Оренбургская область (г. Оренбург)
Тамбовская область (г. Тамбов)Смоленская область (г. Смоленск)
Ленинградская область (г. Санкт-Петербург)Мурманская область (г. Мурманск)
Чеченская Республика (г. Грозный)Республика Тыва (г. Кызыл)
Новосибирская область (г. Новосибирск)Ростовская область (г. Ростов-на-Дону)
Республика Башкортостан (г. Уфа)Брянская область (г. Брянск)
Ярославская область (г. Ярославль)Калужская область (г. Калуга)
Республика Дагестан (г. Махачкала)Калининградская область (г. Калининград)

Почему не работает Банк ВТБ? Что за сбой 23 мая?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии ВТБ:

Представитель пресс-службы ВТБ в среду, 18 мая, опроверг информацию об утечке персональных данных пользователей банка.

Эксперт рассказал о плюсах объединения ВТБ, «Открытия» и РНКБ

Решение Банка России о возможности объединения активов банка «Открытие» и Российского национального коммерческого банка (РНКБ) на базе крупного игрока, ВТБ, является обоснованным.

ЦБ поддержал объединение ВТБ, «Открытия» и РНКБ

Банк России считает разумным решением объединение кредитных организаций ВТБ, «Открытие» и Российский национальный коммерческий банк (РНКБ).

ВТБ снизил ставки по ипотеке на 5,5 п.п.

С 14 апреля ВТБ снизил минимальную ипотечную ставку на 5,5 п.п. до 16,9%. Об этом журналистам сообщили в пресс-службе банка.

ВТБ снизит ставки по ипотеке

Банк ВТБ намерен скорректировать ставки по ипотеке после решения ЦБ РФ о снижении ключевую ставку. Об этом в пресс-службе банка сообщили в пятницу, 8 апреля.

От экосистемы «Яндекса» и «Тинькофф» ждут прибыли в

От экосистемы «Яндекса» и «Тинькофф» ждут прибыли в $1,1 млрд

Глава ВТБ рассказал об участии банка в реализации национальных проектов

Глава ВТБ рассказал об участии банка в реализации национальных проектов

Путин обсудил с Костиным доступность ипотеки

Путин обсудил с Костиным доступность ипотеки

Глава ВТБ Андрей Костин — о плане дедолларизации

Минфин предложит госбанкам отказаться от выплаты дивидендов за 2021 год

Минфин России предложит Сбербанку и ВТБ отказаться от выплаты дивидендов за 2021 год. Об этом в четверг, 7 апреля, заявил журналистам в Госдуме министр финансов Антон Силуанов.

Костин допустил работу банка ВТБ в Крыму

Подпавший под санкции США и Великобритании банк ВТБ рассматривает различные варианты ведения деятельности на территории Крыма. Об этом во вторник, 5 апреля, заявил журналистам в Государственной думе глава банка Андрей Костин.

ВТБ начал прием заявок по льготной ипотеке на новых условиях

Клиенты ВТБ с 23 марта могут подать заявку на льготную ипотеку по новым условиям. Первые сделки кредитная организация проведет с даты вступления в силу постановления правительства России, сообщили «Известиям» в банке в среду.

ВТБ передаст обслуживание иностранных ценных бумаг другим компаниям

ВТБ передаст обслуживание иностранных ценных бумаг клиентов на ряд альтернативных брокерских площадок в целях снятия санкционных рисков.

Карты ВТБ теперь будут действовать бессрочно

Все банковские карты ВТБ теперь будут действовать бессрочно. Клиентам не нужно их продлевать или перевыпускать. Об этом 8 марта заявили в пресс-службе кредитной организации.

ВТБ заверил клиентов в работе карт Visa и MasterCard в России

Решение иностранных платежных систем Visa и MasterCard о приостановке операций в России не повлияет на обслуживание клиентов ВТБ в РФ. Об этом 6 марта заявили в кредитно-финансовой организации.

Сингапур ввел санкции в отношении четырех российских банков

Сингапур ввел санкции в отношении банков ВТБ, «Россия», Промсвязьбанк и ВЭБ. РФ. Об этом 5 марта сообщается на официальном сайте МИД республики.

ВТБ повысил минимальную ставку по ипотеке до 22,4%

Банк ВТБ объявил, что с 4 марта вновь повысит минимальную ставку по ипотеке на готовое и на строящееся жилье, на этот раз до 22,4%. Об этом 3 марта сообщила пресс-служба кредитной организации.

Япония заморозит активы еще четырех российских банков

Правительство Японии заморозит активы еще четырех банков России в рамках санкций из-за ситуации на Украине. Об этом сообщило 2 марта агентство Kyodo со ссылкой на главу министерства финансов страны Сюнъити Судзуки.

В ВТБ оценили последствия отключения от SWIFT

Отключение от системы банковских переводов SWIFT никак не отразится на обслуживании клиентов банка ВТБ на территории России. Об этом 2 марта сообщает пресс-служба кредитной организации.

АО «АБ «РОССИЯ» — партнер рубрики «Экономика»

Сайт функционирует поддержке Министерства цифрового коммуникаций Российской Федерации.

Ответственность за содержание любых рекламных материалов, размещенных на портале, несет рекламодатель.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: