Что значит заявленная сумма петроэлектросбыт при оплате через сбербанк
Обновлено: 27.04.2024
Можно ли (как) производить оплату электроэнергии через Интернет?
Для оплаты потребленной электроэнергии без комиссии через Интернет Вы можете воспользоваться сервисами «Оплата онлайн», «Личный кабинет» или мобильным приложением «ПСК/ПЭС» (с использованием банковских карт Visa, Master Card и Мир);
Необходимые для безналичной оплаты электроэнергии реквизиты компании:
ИНН 7804678720;
р/счет: 40702810000000005464;
к/счет: 30101810800000000861;
банк АО «АБ «РОССИЯ», Санкт-Петербург;
получатель - АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт»;
БИК 044030861;
КПП 780401001.
При этом для корректного учета оплаты в графе платежного поручения «Назначение платежа» обязательно должны быть указаны:
• абонентский номер и адрес объекта электроснабжения;
• даты оплачиваемого периода «от» – «до» и соответствующие им показания счетчика, в том числе в дневное и ночное время суток;
• оплачиваемые расходы электроэнергии, потребленной в дневное и ночное время суток;
• перечисляемая сумма.
За ошибки, допущенные при самостоятельном расчете сумм к оплате и заполнении платежных документов, ответственность несет плательщик.
Что делать, если не получается провести оплату через Личный кабинет? В чем может быть причина?
При возникновении данной ситуации клиенту необходимо проверить правильность вводимых характеристик карты на странице совершения платежа, параметры карты (срок действия, баланс и т.д.), а также соблюдение обязательных условий совершения транзакции согласно инструкции, размещенной под формой оплаты в ЛК.
Сегодня к оплате принимаются пластиковые карты: VISA, MasterCard. Максимальная сумма одного платежа не более 15 000 руб.
Банк-эмитент карты может ставить ограничения на проведение платежей в Интернете. Уточните информацию в вашем банке.
Через какие еще системы оплаты можно провести платеж? Взимается ли процент при оплате? Насколько безопасны такие системы?
На сегодняшний день существует большое число различных платежных систем, позволяющих осуществлять оплату различных услуг. Оплату за потреблённую электроэнергию бытовые потребители могут произвести одним из способов:
- в центрах приёма платежей «Петроэлектросбыт», как через кассы, так и через терминалы самообслуживания;
- в отделениях ПАО «Сбербанк России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, как через кассы, так и терминалы самообслуживания * ;
- в отделениях ФГУП «Почта России», расположенных в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;
- через предоставляемую рядом банков систему удаленного получения банковских услуг «Интернет-банк». Для получения информации о возможности и порядке подключения данного сервиса следует обращаться непосредственно в кредитное учреждение * .
Информацию о наличии возможности внесения платы за электроэнергию через ту или иную систему, размере комиссии (в случае ее взимания), предпринимаемых мерах безопасности в отношении каждой конкретной системы необходимо уточнять дополнительно (например, на сайте соответствующей компании).
*Компания «Петроэлектросбыт» не гарантирует корректное и своевременное поступление платежей и показаний счетчиков при использоватнии сервисов банков: систем онлайн банкинга, автоплатежей, платежных терминалов, операционных касс и т.д., а также любых других сторонних сервисов. Для корректного и своевременного поступления платежей за электроэнергию рекомендуем пользвоваться кассами, терминалами или сайтом компании.
Какие существуют мобильные приложения для оплаты счетов и передаче показаний счетчиков?
АО «Петербургская сбытовая компания» и АО «ЕИРЦ Петроэлектросбыт» разработали мобильное приложение для оплаты электроэнергии.
С помощью приложения можно оплачивать электроэнергию по нескольким объектам, передавать показания, отслеживать свою историю потребления, получать консультации специалистов компании. Также в приложении можно оплатить другие коммунальные услуги.
Приложение доступно: в App Store и Google Play.
Куда обращаться, если счет через мобильный платеж (например, Qiwi-кошелек) был оплачен, а платеж не прошел, при этом деньги сняли? Что делать, если чек не сохранился?
Прежде всего, необходимо убедиться, что денежные средства не поступили в компанию «Петроэлектросбыт» – в отдельных случаях процесс их перевода может занимать длительное время. Уточнить данную информацию можно в Клиентском зале, по телефону Контактного центра 679-22-22 или подав соответствующее заявление (лично, по почте, по электронной почте или через форму обратной связи на сайте компании в сети Интернет).
В случае, если деньги так и не поступили, следует обращаться непосредственно в организацию, через которую совершался платеж. Как правило, порядок действий в подобных ситуациях размещен на официальном сайте соответствующей компании или в ином общедоступном месте.
При этом во избежание образования задолженности по оплате электроэнергии и начисления пени рекомендуется повторно совершить оплату иным доступным способом. В случае, если в дальнейшем «потерянный» платеж все же поступит, денежные средства в полном объеме будут учтены в последующих расчетах.
Евгения, Добрый день! Вы абонент Петроэлектросбыта. По данному вопросу Вам нужно обратиться в компанию любым удобным способом:
Руслан, на основании предыдущего обращения Ваш номер телефона из информационной базы АО «Петербургская сбытовая компания» по лицевому счету № 005\53100044 был удален 17.12.2019. При этом выгрузка контактных данных для осуществления очередной рассылки о наличии задолженности была проведена до его удаления. В связи с этим Вам было направлено очередное уведомление.
АО «Петербургская сбытовая компания» приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеется на Ваше понимание.
Здравствуйте! До тех пор, пока нас не взял на обслуживание ерц, отправляла показания через личный кабинет и было все в порядке. Теперь даже если я плачу в пск, сумму платежа распределяет ерц. Почему меня автоматически отсоединили по платежам? Почему ерц имеет такие полномочия самим распределять какую сумму зачислить на свет?
Добрый день. Подскажите, на счетчике указан 1н номер, а в паспорте электросчетчика неверный, паспорт был исправлен, но в базу был внесен неверный номер изначально указанный в паспорте. Подскажите на какую электронную почту нужно написать с приложением документов, чтобы номер в базе изменили на фактический. По номеру телефона не смог дозвониться, при обращении через форму сайта ответа нет. Спасибо
Здравствуйте
Мой номер договора 018\00013656
но в личном кабинете когда ввожу его, он пишет что пользовательский абонент не найден. ПСК
Здравствуйте!
Поясните, пожалуйста, пришло уведомление Вам необходимо заявить показания. Аб. 3330615 и 1739173.
Показания передаются в автоматическом режиме. Что нужно сделать?
Елена, добрый день! Вы абонент Петроэлектросбыта. По данному вопросу Вам нужно обратиться в компанию любым удобным способом:
Здравствуйте. Заработал у меня личный кабинет, самостоятельно сделал.
Вопрос. Настроен автоплатеж с карты Сбербанка. Т.е. мне достаточно передавать данные, скажем числа 20 каждого месяца через кабинет?
На текущий момент сайт оплаты находится на этапе совершенствования, в результате чего пользователь может столкнуться с медлительностью добавления информации о платежах в личном кабинете.
Если человек внес деньги за одну услугу, а со счета сняли деньги, но при этом в личном кабинете не появилось информации касательно проведения оплаты , то можно сделать запрос на розыск платежа.
То такое заявленная или дозаявленная сумма
Речь идет о суммах, которые необходимо заплатить или доплатить за оказанную услугу. Иногда случается так, что по каким-то причинам сумма за электроэнергию может быть пересчитана. Обычно это происходит один раз в год.
В результате этого, когда человек постоянно оплачивает услуги через Сбербанк, то ему будет выставлен дополнительный счет. Это как раз и будет дозаявленная сумма.
Важно! Разработчиками не рекомендуется подавать заявки на поиск платежа, пока не истечет 5 суток с момента оплаты.
Уточнения по счетам за электроэнергию
При оплате счетов следует учитывать следующую информацию:
В личном кабинете пользователя «Петроэлектросбыта» в Санкт-Петербург есть возможность сверки данных. При этом достаточно просто ввести номер квитанции.
Сделать это можно через мобильное приложение, на сайте организации, а также в платежных терминалах «Петроэлектросбыт». Кроме того, можно обратиться к кассиру-контролеру в центре приема денежных средств. Запрос также делается посредством смс.
В случае, когда в графе, где нужно вписать показания счетчика, указана пометка «АИИСКУЭ», то ничего указывать специально требуется. Это означает, что прибор подключен к автоматической систему учета и данные по электроэнергии передаются напрямую в компанию.
Я не поняла. Лучше, когда вопрос с картинками.
Приложение Сбера - это Сбербанк Онлайн или Личный кабинет на сайте ПЭС?
Дозаявленная сумма в приложении не будет учитываться, если не вводить показания счетчиков. Я сегодня показания передала по телефону, а приложении ответила НЕТ на ввод показаний. И сумма прошла , как в квитанции. Иначе суммы непонятные! Санкт Петербург.
Максим Хегай
Tatyana, тоже нахожусь в ауте. В итоге то выяснилось, что, зачем и почему? Я зря оплатил эту "дозаявленную сумму"? Что мне даст ее оплата то? Или это какой-то налог теперь?
Tatyana, ну никто, кроме ПЭС, не придумал брать оплату заранее. Просто чудеса маркетинга! Причём это у них уже не первый раз - помните, уже было такое, выставляли в платёжках сумму "наперёд", это в 18 году, люди стали возмущаться. Я помню, какие толпы пенсионеров были на Михайлова. Отменили. И вот снова начали свою песню.
Tatyana, от этой организации я не жду ничего хорошего, помню, как общий счёт делила 3 года. А оказывается, сразу можно было разделить, а не писать отписки. Зато теперь людям проще - мы были первыми.
Здравствуйте. Если я передаю показания счетчиков, то мне предлагается оплатить и эту сумму(сайт лк автоматически считает),но я плачу строго по показаниям квитанции. Посмотрите:если эта сумма совпадает с новыми показаниями, то так оно и есть. те вы оплачиваете и за новые показания сразу)
и еще: если оплата через сбер, а показания передаете через лк петросбыта, то показания в сбере не вписываю, они уже учтены будут в периоде следующем.
Евгения, очень запутанно. ЛК я не пользуюсь, а вот такая ерунда впервые. С чего вдруг ещё какие-то суммы выскочили?
Они мне ответили вк "Здравствуйте. Доначисления до заявленных при оплате показаний."
Я в прострации
Tatyana, у меня в последней "общей с к/ремонтом квитанции мало того, что опять + 185 р пеперасчет, посчитала по показаниям от и до - ещё плюсанули + 780 р с какого то перепуга. Сама в прострации.
Tatyana, к какому решению Вы пришли в итоге? Я уже несколько месяцев думаю, платить или не платить эту дозаявленную сумму, но все-таки оплачиваю
Естественно не плачу. Как я понимаю, если единожды заплатить, то потом все время будут её приписывать. Я первый раз не заплатила (показания ввела), во второй раз такой ерунды уже не было
Tatyana, а куда ухода эта дозаявленная сумма, если ее все же оплатили? В счёт будущего месяца - точно нет. Потому что на следующий месяц приходит и та что в платежке и дозаявленная опять
Геннадий, вот был их ответ
“Татьяна, дозаявленная сумма формируется с учетом предварительного расчета на основании переданных Вами показаний прибора учета. Вы вправе отказаться от ее оплаты и совершить платеж только по текущему выставленному счету. Однако в случае, если дозаявленная сумма будет оплачена, то в следующем месяце Вам будет выставлен счет с учетом уже внесенных денежных средств."
без комментариев. (вкл.увеличен.на 5,4% с 1 июля"2021 - эл/эн),то есть на языке цифр.
Дарина Гротт
Всем добрый день!
Первый раз сама оплачивала свет через мобильное приложение сбербанка. Та же самая проблема, выскочила дозаявленная сумма, если я ввожу показания счетчиков. Начислиои всего 150 рублей,но всё же. Я правильно понимаю,что эта сумма будет учтена в следующей квитанции? ( я в жкх ноль совсем, не кидайте тапками, только учусь:) )
Светлана, я тоже в том месяце сумму дозаявленую оплатила и ещё раз в этом месяце, почему то нет информации что где то переплата
Светлана, ну а если получаеться я дважды перепортила где та сумма ? Ее вообще вернут или все улетела?
3. В счет также включена рекомендованная сумма авансового платежа. Она рассчитана индивидуально для каждого потребителя на основании начислений за предыдущий месяц, однако потребитель может внести в качестве авансового платежа любую комфортную для него сумму. Внесение аванса является добровольным для всех потребителей, и будет актуальным для тех, кто хочет позаботиться об оплате электроэнергии заранее. Также напоминаем, что для корректного учета электроэнергии всем потребителям рекомендуется регулярно передавать актуальные показания приборов учета
Я так понимаю это аванс себе на будущее. Там по умолчанию на дурака они поставили суммы. Но можно изменить на 0
Начиная с августа счет за потребленную электроэнергию выставляется в новом формате. Ключевые изменения в обновленном формате коснулись следующих параметров:
1. Изменения в графе «итого». Многие потребители уже обратили внимание на то, что в графе «итого» присутствует слово «долг» даже в тех случаях, когда не оплачен только последний счет.
В том случае, если потребитель своевременно оплачивал предыдущие счета, в графе «итого» будет указана только сумма, начисленная за последний месяц, которая в соответствии с законодательством является текущей задолженностью потребителя. В случае наличия задолженности за предыдущие периоды, в графе «итого» будет отображаться общая сумма долга и начисления за последний месяц. В случае если потребитель внес авансовый платеж и по результатам перерасчета у него образовалась переплата, в графе «итого» будет указан ее размер.
Учитывая поступившие предложения от петербуржцев, АО «Петроэлектросбыт» исключит слово «долг» из квитанций аккуратных плательщиков – потребителей, которым необходимо оплатить только текущий счет, а задолженности за другие периоды они не имеют.
2. Общая сумма начислений за последний месяц и задолженность за прошлые периоды, если она есть, дублируется в графе «к оплате» (выделена черной заливкой). Эту сумму и необходимо внести.
3. В счет также включена рекомендованная сумма авансового платежа. Она рассчитана индивидуально для каждого потребителя на основании начислений за предыдущий месяц, однако потребитель может внести в качестве авансового платежа любую комфортную для него сумму. Внесение аванса является добровольным для всех потребителей, и будет актуальным для тех, кто хочет позаботиться об оплате электроэнергии заранее. Также напоминаем, что для корректного учета электроэнергии всем потребителям рекомендуется регулярно передавать актуальные показания приборов учета.
Напоминаем, что в случае своевременной оплаты выставляемых счетов никаких последствий для потребителя не наступает, независимо от формулировок в счете.
Автор статьи
Читайте также: