Где меню в сбербанке онлайн

Обновлено: 28.04.2024

Казалось бы, здесь знакомо все. Но давайте проверим, используете ли вы функционал по полной программе?

Личный кабинет — виртуальная среда, благодаря которой можно производить операции, управлять счетами и карточками, открытыми в Сбербанке. Обязательное условие для этого — регистрация клиента с присвоением логина и пароля и доступ в интернет.

Личный кабинет на компьютере = мобильное приложение на смартфоне

Виртуальное взаимодействие клиента с банком возможно как со стационарного компьютера — через полную версию личного кабинета, так и в мобильном формате — через полную версию или мобильное приложение «Сбербанк Онлайн». Регистрационные данные (логин и пароль) личного кабинета и мобильного приложения идентичны.

Способы регистрации

Главное условие — наличие у вас пластиковой карты Сбера. Зарегистрироваться можно несколькими способами:

Банкоматы . Для тех, кто сомневается в своей компьютерной компетентности, наиболее приемлемый способ — в отделениях банка, где сотрудники всегда готовы помочь. Для подключения потребуется из общего меню выбрать функцию «Подключить Сбербанк Онлайн», а для получения распечатки выбрать функцию «Печать идентификатора и пароля».
Мобильное приложение. Установка приложения и регистрация через смартфон позволит получать оперативную информацию о финансах независимо от времени и дислокации. Все дальнейшие шаги по установке система подскажет сама.
Онлайн. Для регистрации потребуется подключенная функция мобильного банка, карточка Сбербанка и посещение официального сайта банка.

После регистрации рекомендуется осуществить пробный вход в личный кабинет для проверки полученных регистрационных данных.

Посещение личного кабинета

Если вы выполнили вход в личный кабинет, но бездействуете более 15 минут, система заблокирует дальнейшие действия — для возобновления работы потребуется вновь ввести логин и пароль.

Как восстановить логин и пароль

Восстановление пароля и логина осуществляется через повторную регистрацию в системе.

Если в личном кабинете нет карт и счетов

Другой причиной ошибок или изменений могут стать неверно введенные данные клиента или его счетов и карт при регистрации, а также случайное нарушение настроек видимости банковских продуктов в личном кабинете.

Платежи через личный кабинет

Переводы через личный кабинет клиентам Сбербанка в сумме не более 50 тысяч рублей в месяц осуществляются без комиссии. Суммы свыше указанной облагаются комиссией в 1%, но не более 1 тысячи рублей.

Важно : система всегда указывает сумму комиссии перед отправкой, поэтому перед подтверждением платежа ознакомьтесь с дополнительными расходами.

Отметим также возможность распечатки или сохранения в формате pdf чеков по проведенным операциям — поскольку личный кабинет хранит историю обо всех ваших платежах.

Пополнение счетов и карт

Для пополнения имеющихся в личном кабинете счетов и карт возможно как внутреннее перемещение между ними, так и поступление денег извне: внесение наличных (в банкоматы и кассы), переводы от других лиц и банков. Операции по внутреннему перемещению средств между своими счетами и картами производятся мгновенно.

Функционал личного кабинета

Дизайн, да и наполнение личного кабинета в прошедшие месяцы основательно изменились. Давайте рассмотрим самые востребованные функции.

С помощью личного меню вы сможете быстро и легко совершать операции в Сбербанк Онлайн.

Воспользоваться своим Личным меню вы можете с любой страницы системы, кроме Истории операций в Сбербанк Онлайн и вашего профиля.

Личное меню располагается в вашем боковом меню. С его помощью вы сможете выполнить следующие действия:

При первом входе в Сбербанк Онлайн в вашем личном меню нет ни шаблонов платежей, ни избранных ссылок, поэтому вам нужно их туда добавить.

Избранное

Вы можете добавить ссылку в личное меню, для этого на интересующей вас странице щелкните ссылку Добавить в избранное. Затем подтвердите операцию, после чего отмеченная ссылка автоматически будет показана в вашем личном меню, и вы сможете с любой страницы системы быстро осуществлять операции, щелкнув ссылку в боковом меню. В Избранное добавить можно ссылки на все страницы, кроме вложенных вкладок. Например, вы можете включить в Избранное ссылки на ваши продукты (карты, кредиты, вклады), но добавление ссылок на вкладки с детальной информацией (Информация по карте, Информация по вкладу) недоступно.

Внимание! Если страница уже добавлена в личное меню, то на этой странице будет отображаться ссылка В избранном.

В личном меню в блоке Избранное при его раскрытии автоматически отображается список всех избранных ссылок, добавленных вами в личное меню.

Если вы хотите свернуть список избранных операций, щелкните название блока Избранное.

Для того чтобы выполнить операции с избранными ссылками, в блоке Избранное щелкните ссылку Управление избранным. Откроется страница со списком всех добавленных ссылок, на которой можно выполнить следующие действия:

Мои шаблоны

Также вы можете перейти к созданию шаблона, щелкнув в личном меню ссылку Мои шаблоны - Управление шаблонами. Откроется страница Шаблоны, на которой нажмите кнопку Создать шаблон.

Примечание. Если вы не подтвердили шаблон платежа, то он не будет отображаться в вашем личном меню. Данный шаблон платежа будет показан в списке шаблонов на странице Шаблоны. Неподтвержденный шаблон будет показан в разделе "Мои черновики".

Для того чтобы просмотреть шаблоны в личном меню, щелкните ссылку Мои шаблоны.

Вы можете удалить или отредактировать шаблон. Для этого щелкните в боковом меню в блоке Мои шаблоны ссылку Управление шаблонами и вы перейдете на страницу Шаблоны.

Если вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Благодаря удобным функциям Личного меню Вы можете легко и быстро переходить к выполнению операции в интернет-банке Сбербанк ОнЛайн. Использовать Личное меню можно с любой страницы системы, кроме раздела История операций.

Личное меню Сбербанк ОнЛайн находится с левой стороны экрана. С его помощью можно произвести следующие действия:

ознакомиться с историей операций выполненных через Сбербанк Онлайн;
воспользоваться инструментами анализа личных финансов по ссылке Мои финансы;
просмотреть и открыть созданные Вами шаблоны (платежные формы с частично заполненными реквизитами) Также Вы можете настроить отображение шаблонов и выполнить другие операции с ними, перейдя по ссылке Управление шаблонами в блоке Мои шаблоны;
перейти к Вашим избранным платежам;
перейти к Вашим избранным ссылкам в блоке Избранное. Настроить популярные ссылки Вы можете, кликнув по ссылке Управление избранным.
создать, настроить или удалить Автоплатёж (функция автоматической оплаты услуг за сотовую связь, Интернет, ЖКХ, городской телефон, а также кредитов других банков, налогов, штрафов ГИБДД). Для этого кликните по ссылке Мои автоплатежи → Подключить автоплатеж. Также Вы можете настроить отображение автоплатежей и выполнить другие операции с ними, перейдя по ссылке Управление автоплатежами;
быстро произвести блокировку банковской карты или заявить об утрате сберегательной книжки;
посмотреть бонусный баланс на сайте программы лояльности Сбербанка, для этого нажмите ссылку Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка», а затем на ссылку Мои бонусы;
перейти к управлению услугой Мобильной банк, для этого кликните по ссылке Мобильный банк, в результате система отобразит в боковом меню ссылки на страницы деталей подключения услуги, SMS-шаблонов и запросов;
ознакомиться с официальной справкой по использованию системы Сбербанк ОнЛайн, использовав ссылку Помощь;
найти интересующую информацию в списке часто задаваемых вопросов;
на главной странице и на странице Платежи и переводы в блоке КурсыВы сможете просмотреть курсы валют банка на сегодняшний день и купить или продать валюту, кликнув по ссылке Обменять валюту. Также в этом блоке Вы можете просмотреть курсы покупки/продажи металлов и купить или продать металл, перейдя по ссылке Покупка и продажа металла.

При первом входе в систему Сбербанк ОнЛайн в Вашем Личном меню отсутствуют какие-либо ссылки на формы оплаты или шаблон платежей, поэтому Вам следует их туда добавить.

Для того чтобы временно убрать или вновь вернуть ссылку на нужную Вам операцию на экран, в разделе Настроек интерфейса Сбербанка ОнЛайн – на вкладе Личное меню – в блоке «Избранные операции», установите или снимите отметку рядом с соответствующей операцией.

В результате после сохранения настроек данная операция будет доступна или скрыта в боковом меню системы.

Также на этой странице можно настроить порядок отображения избранных операций и шаблонов в Личном меню Сбербанка ОнЛайн. Для того чтобы повысить расположение операции или шаблона, нажмите по стрелке вверх, для того чтобы переместить шаблон или операцию вниз, кликните по стрелке вниз и нажмите на кнопку Сохранить .

Если Вам нужно удалить какой-либо шаблон или избранную операцию, то в соответствующей строке нажмите по кнопке корзины.

После того как все параметры изменены, жмите на кнопку Сохранить , в результате сохранения настройки Личного меню вступят в действие.

После выполнения процедуры входа в личный кабинет Сбербанка ОнЛайн, вы окажетесь на Главной странице интернет-банка, где можете увидеть перечень Ваших банковских карт, по которым были произведены операции, список ваших счетов и вкладов, доступ к которым разрешен через систему Сбербанк ОнЛайн, а также список кредитных займов, счетов депо и металлических счетов (ОМС ).

С главной страницы интернет-банка можно быстро выполнить оплату услуг, запросить выписку по счету или карте, и произвести множество других операций.

Вся страница разделена на информационные блоки, рядом с наименованием каждого блока находятся ссылки, с помощью которых Вы можете произвести следующие действия:

Если Вам нужно развернуть или скрыть список операций по всем продуктам в блоке, то кликните на ссылку Свернуть / показать операции.
Для того чтобы открыть список всех продуктов, нажмите, например, на ссылку Все вклады и счета.
Если Вы намерены изменить настройки отображения продуктов в системе, то жмите на ссылку Настроить.

Представленная страница является основной в системе Сбербанк ОнЛайн, отображается сразу после авторизации в интернет-банке, и Вы можете в любой момент (даже во время выполнения операции) вернуться к ней, нажав на закладку Главная в верхнем меню.

Ссылки и элементы управления на главной странице Сбербанк ОнЛайнпозволяют перейти в любой раздел интернет-банка: достаточно кликнуть по интересующему Вас пункту в верхнем меню или по соответствующей ссылке в боковом меню.

Указанная информация позволяет Вам:

Для этого вверху страницы, в поле «Регион оплаты» кликните по ссылке Все регионы. Появится стандартный справочник регионов России, в котором будут представлены все субъекты РФ в алфавитном порядке. Для того чтобы выбрать регион, нажмите по его названию. Отобразится список подчиненных объектов. Затем, если Вы хотите выбрать регион верхнего уровня или подчиненный объект, нажмите по наименованию соответствующего региона.

Если Вам нужно выбрать сразу все регионы, то кликните по ссылке Выбрать все регионы. В результате название выбранного региона появится в верхнем правом углу каждой страницы системы Сбербанк ОнЛайн, а также оно будет отображаться рядом со строкой поиска в разделе Платежи и операции, и поиск поставщиков услуг будет производиться только в указанном Вами регионе.

Для просмотра телефонов, по которым Вы можете позвонить в Контактный центр, щелкните ссылку Контактный центр или значок рядом с ней.

В целях безопасности пользователи интернет-банка могут отслеживать дату и время последнего использования, IP-адрес компьютера, с которого был произведен вход в систему, и для корректного завершения сессии выполнять выход из системы Сбербанк ОнЛайн с помощью кнопки Выход . Настоятельно рекомендуется при завершении работы со своими счетами нажимать эту кнопку.

Кстати, в интернет-банке «Сбербанк ОнЛайн» можно перейти на выбранную страницу не только через закладки верхнего меню, ссылки бокового меню, но и с помощью указателей, отображаемых под главным меню.

Данные ссылки описывают путь от главной страницы Сбербанк ОнЛайн до текущей. Вы можете использовать эти ссылки для быстрого перехода на соответствующую страницу системы.

Настройки в Сбербанк Онлайн позволяют изменить опции и внешний вид личного кабинета. Таким образом, пользователи интернет-банка могут настроить его для более комфортного пользования.

Чтобы настроить Сбербанк Онлайн нужно на главной странице личного кабинета нажать на свою фамилию или аватарку или на иконку «Шестеренки», которые находится в верхнем углу справа. Здесь можно настроить безопасность, интерфейс, свой профиль, оповещения, Мобильный Банк и приложения. В разделе «Личная информация», вы можете изменить свои данные, добавить или удалить аватар, настроить оповещения и уведомления.

Настройки E-mail уведомлений в Сбербанк Онлайн

В данном разделе можно редактировать следующие данные:

Важно отметить, что клиенты, заключившие с банком универсальный договор, изменять контактную информацию не могут.

Регион обслуживания

В данном разделе следует указать регион обслуживания. В этом случае, во время совершения финансовых операций, регион будет проставляться в автоматическом режиме. Если у вас не указана территория обслуживания, то нужно нажать на « Все регионы », где выбрать из списка нужный.

Идентификаторы и документы

В этом разделе можно получить и изменить следующую информацию:

Страховое свидетельство.
ИНН.
Водительские права.
Данные паспорта.

Чтобы отредактировать данные, нужно нажать на соответствующее изображение. В результате чего, появляется возможность добавить или удалить какой-либо документ. После чего важно нажать на ссылку «Сохранить».

Добавление аватара

В этой вкладке можно загрузить изображение для главной странице, напротив фамилии. Для этого достаточно навести мышку на пустое изображение и нажать на « Добавить фото ». После чего, найдите фото или другое изображение на своем компьютере и кликните на « Загрузить изображение ».

Важно отметить, что объем фото или картинки не должен быть больше 1МБ. Допустимые форматы: png, gif, jpg, jpeg.

В качестве аватара запрещается использовать следующие картинки:

Изображающие насильственные сцены.
Авторские картинки.
С указанием какой-либо контактной информации: сайт, телефон, почта и другие.
С изображением денег, марок, культовых и религиозных лозунгов, гербов и флагов.
Фото известных личностей.
Эротические фотографии.
Рекламные материалы.
С изображением азартных игр, алкоголя, табака, наркотиками.
С военной техникой и оружием.

Когда сделаете все необходимые изменения, нужно обязательно кликните на «Сохранить». После этого нужно будет подтвердить корректировку одноразовым паролем. Чтобы отменить изменение настроек воспользуйтесь одноименной кнопкой.

Настройка интерфейса в Сбербанк Онлайн

Здесь можно удобным образом настроить внешний вид личного кабинета. Главное меню предназначено для настроек порядка всех пунктов. Если вам необходимо переместить какой-либо раздел выше остальных, то просто перетащите его мышкой. После любых изменений настроек нужно обязательно кликнуть на «Сохранить», чтобы корректировка вступила в силу.

Также можно настроить порядок вывода на главной странице банковских продуктов. Если вам необходимо поднять карточку выше остальных продуктов, то ее достаточно просто переместить мышкой. Затем нажмите на ссылку «Сохранить». Чтобы скрыть какой-либо банковский продукт, его нужно переместить мышкой в пункт «Скрыть на главной».

Безопасность в Сбербанк Онлайн

В данном пункте вы можете менять настройки безопасности личного кабинета: сменить уведомление, пароль, логин, подтверждения и другие функции.

Если необходимо изменить свой логин, то нажмите на соответствующую кнопку. Затем придумайте новый логин, и подтвердите его еще раз. Сохраните настройки.

В нем должны присутствовать латинские буквы и цифры.
Рекомендуемая минимальная длина составляет 8 символов.
Больше 10 цифр использовать нельзя.
Не разрешается вводить подряд три идентичных знака.

Допустимы следующие символы: . — – @ _.

Для смены пароля кликните по соответствующей кнопке. Затем дважды введите новый пароль. Сохраните настройки.

По умолчанию в настройках Сбербанка Онлайн включена опция видимости в приложениях мобильного телефона. Если по каким-либо причинам, вы хотите отключить данную опцию, что вы являетесь клиентом Сбербанка, то следует зайти в настройки приватности, и поставить галочку в соответствующем пункте. Сохраните настройки и подтвердите изменения одноразовым паролем.

Видимость банковских продуктов в личном кабинете

Этот раздел позволяет настраивать видимость вкладов, карточек, кредитов и иных банковских продуктов. Перейдя по ссылке, вы будете наблюдать все продукты, доступные в Сбербанке Онлайн. Поставьте галочки напротив продуктов, которые вы хотите наблюдать в системе.

Важно отметить, что после отключения видимости определенного продукта в личном кабинете Сбербанка Онлайн, он будет виден при входе с мобильного телефона, однако операции и информация по данному продукту будут недоступны.

Видимость шаблонов в Сбербанк Онлайн

Чтобы настроить отображение шаблонов в личном кабинете и устройствах самообслуживания необходимо зайти в соответствующий раздел. Здесь будут видны шаблоны, доступные в интернет-банке. Поставьте галочку в тех вкладках, где хотите их видеть: мобильные устройства, банкоматы и терминалы, Сбербанк Онлайн.

Важно отметить, что шаблон, находящийся в «Черновиках» изменять нельзя. После корректировки нужно обязательно нажать на «Сохранить», чтобы все настройки были действительны. Если вы решили отказаться от операции, то просто нажмите на «Отменить».

Настройка оповещений в Сбербанке Онлайн

В данном пункте основного меню можете изменить вид оповещения при входе, совершения операции и получения писем. В разделе находится следующая информация: номер телефона, электронный почтовый ящик. Чтобы внести коррективы нажмите на « Изменить данные ».

Таким образом можно установить следующие оповещения:

Сохраните настройки и подтвердите их одноразовым паролем.

Внимательно меняйте настройки в Сбербанк Онлайн . Чтобы изменения вступили в силу обязательно их сохраняйте.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: