Где находится договор в сбербанке онлайн

Обновлено: 26.04.2024

На носу праздники, и многие люди сейчас начинают брать кредиты для того, чтобы порадовать себя и близких к новому году. Многие обращаются в Сбербанк, и именно там берут деньги взаймы на свои нужды. Где можно посмотреть кредитный договор, есть ли он в Сбербанк Онлайн? Обсудим эти вопросы далее.

Какие кредиты есть в Сбербанке?

Почему именно Сбербанк? Действительно, в нашей стране же есть очень много банковских учреждений, но подавляющее большинство россиян обращается именно в Сбер. И это вполне объяснимо, ведь это самый крупный банк нашей страны, наиболее распространенный в РФ и обладающий высокой надежностью.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк	% и лимиты	Заявка
ЕКапуста самый популярный	до 30 000 руб 0% первый займ	Подать заявку
Займер самый лояльный	до 35 000 руб 0% первый займ/0.42% в день	Подать заявку
Лайм Займ очень быстро	до 70 000 руб 0% первый займ до 20 000 руб	Подать заявку
Езаем тоже быстро	до 30 000 руб 0% первый займ 15 000 руб	Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1%	до 50000 руб 1% в день	Подать заявку

Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Именно здесь многие люди получают пенсию или зарплату, социальные выплаты, и сюда же обращаются в поисках кредита. Это очень удобно, ведь для зарплатных клиентов и получателей пенсии банк предлагает самые выгодные условия по кредитования, а также предъявляет минимум требований.

Какие кредиты здесь можно оформить:

Жилищные, т.е. на покупку или строительство недвижимости. Самый выгодный – льготный с государственной поддержкой, на покупку жилья на первичном рынке. Ставка начинается от 0,1% при покупке жилья у партнеров банка;
Потребительские, т.е. деньги выдаются на любые ваши цели, без подтверждения. Можно получить деньги под минимальный процент от 9,9% годовых. Есть варианты для молодежи и пенсионеров, они могут получить деньги с поручительством;
Образовательный – здесь средства можно заполучить только на цели оплаты обучения. Субсидируется частично государством, поэтому процент небольшой, он равен 3% годовых.
Автокредиты выдаются дочерней организацией – Сетелем банком. Здесь также действуют небольшие проценты, есть льготы. Процентная ставка составит от 0,01% в год на определенные модели и марки. Оформить заявку можно онлайн.

Кредитный договор: особенности

Для того, чтобы получить кредит в Сбербанке или любом другом финансовом учреждении, вы должны подписать договор. Он двусторонний, заключается между вами (заемщиком) и банком (кредитором). Именно в договоре прописываются все основные условия, тарифы, права и обязанности обеих сторон, которые необходимо соблюдать.

Если вы или кредитор не выполняет своих обязательств, то за этим следуют неприятные последствия – комиссии, штрафы, принудительные взыскания через суд и т.д. До этого лучше не доводить.

Документ состоит из двух основных частей:

Основная – одинаковая для всех,
Индивидуальная – с условиями, которые подбираются под конкретного клиента.

Просмотреть кредитный договор можно заранее, но только общую часть, которая одинакова для всех клиентов. Найти ее можно на официальном сайте банка в разделе «Кредиты», вам нужно нажать на заинтересовавшую вас программу, а потом в описании нажать на вкладку «Документы».

Интересующий вас документ называется «Общие условия». Его можно просмотреть в режиме онлайн, сохранить и распечатать.

А вот если вы хотите просмотреть вторую часть, где прописаны тарифы непосредственно для вашего кредита, то увидеть их можно только в уже подписанном договоре, который выдается вам на руки.

Почему так? Дело в том, что абсолютно с каждым заемщиком банк работает на индивидуальных условиях, суммы, сроки и проценты назначает всем по-разному, а потому единого тарифного плана быть не может. Вы узнаете свой тариф только после подачи заявки, и получения решения от банка.

Где можно посмотреть платежи и график по кредиту Сбербанка?

Если вы уже оформили кредит, то отследить состояние вашего кредитного счета можно через интернет. Это очень удобно, т.к. избавляет вас от необходимости постоянно обращаться в офис, подстраиваться под его график работы, и тратить на очереди свое время.

Все, что вам нужно – это пройти регистрацию в системе «Сбербанк Онлайн», это бесплатно. Также нужно привязать свой номер телефона, для этого подключается услуга «Мобильный банк». Вам также будет достаточно бесплатного базового тарифа.

После этого вы получаете логин (идентификатор) и пароль, по которым можно зайти в Личный кабинет на сайте банка . Там вы находите раздел «Кредиты», нажимаете на название нужного кредита и видите краткое описание с его наименованием, суммой, платежами и т.д.

Там же есть вкладка «График платежей», где можно отследить ваши уже сделанные выплаты и те, которые еще только нужно совершить. Его можно сохранить к себе на ПК и распечатать.

Там же в ЛК можно посмотреть, когда у вас будет ближайшая отчетная дата, сколько нужно внести, там же сразу есть кнопка пополнения счета и функция частичного или полного досрочного погашения.

Где посмотреть кредитный договор в Сбербанк Онлайн?

Если у вас по каким-либо причинам нет на руках письменного варианта кредитного договора, например, вы получали кредит через Личный кабинет, без посещения банка, то там же получить его копию нельзя. Вы можете ознакомиться с ним на этапе заполнения заявки и подтверждения оформления кредита, но вот после прочесть, скачать или распечатать документ не получится.

Если вам нужен обязательно этот документ, то получить его можно только в офисе. Вам нужно обратиться в то отделение, где вы обслуживаетесь (где изначально оформляли карты, счета), взять с собой паспорт и в порядке очереди получить договор.

Обратите внимание, что если договор ранее был оформлен, но вы его потеряли или уничтожили иным путем, то получение заверенной копии договора будет платным. Услуга стоит 250 рублей. Оплатить можно наличными или с карты\счета\вклада.

Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.

До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет

До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

Для доступа ко всем возможностям Сбербанк Онлайн необходимо заключить договор банковского обслуживания (ДБО). Для этого выполните одно из следующих действий:

При первом входе в Сбербанк Онлайн на открывшейся странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн с описанием возможностей Сбербанк Онлайн нажмите кнопку Подключить.
Если при первом входе в Сбербанк Онлайн на странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн Вы щелкнули ссылку Не сейчас, то в главном меню выберите пункт Больше Сбербанк Онлайн. Затем на открывшейся странице Подключите все возможности Сбербанк Онлайн нажмите кнопку Подключить.

После нажатия кнопки Подключить откроется страница c Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.

Ознакомьтесь с текстом Условий банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Для этого прокрутите вниз полосу прокрутки области просмотра документа или щелкните ссылку Открыть условия договора в новом окне.

При согласии с условиями поставьте галочку в поле Подтверждаю свое согласие с «Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк» и обязуюсь их выполнять, а затем нажмите кнопку Продолжить.

В результате откроется страница проверки личной информации.

Примечание. В верхней части страницы для Вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки на заключение ДБО.

При проверке личной информации убедитесь, что Ваши сведения указаны верно. Затем выполните одно из следующих действий:

Если информация верна, нажмите кнопку Подтверждаю. В результате откроется страница с заявлением на банковское обслуживание.
Если Ваши персональные данные изменились, щелкните ссылку Не подтверждаю. После этого для актуализации Вашей личной информации обратитесь в отделение Сбербанка для оформления заявки.

Внимательно прочитайте заявление на банковское обслуживание и проверьте Вашу личную информацию. После этого выполните одно из следующих действий:

На странице просмотра заявки отображается Ваша личная информация, статус заявки и условия договора.

Вы можете распечатать чек по операции подключения всех возможностей Сбербанк Онлайн. Для этого щелкните ссылку Печать. Откроется версия чека для печати, которую можно распечатать на принтере.

Для просмотра статуса Вашей заявки в личном меню щелкните ссылку История операций Сбербанк Онлайн.

1. Ваш договор еще не вступил в силу. Подробная информация представлена по ссылкам:

2. С момента заключения договора Ваши личные данные изменились: например, выдан новый паспорт. В этом случае, просто подайте через Личный кабинет заявление об изменении персональных данных. Подробнее – по ссылке Как в Личном кабинете подать Заявление об изменении персональных данных? Информация будет обновлена в течение 4 рабочих дней, после чего договор появится в Личном кабинете.

3. На этапе оформления договора в указанных Вами указанных данных (ФИО, дата рождения, СНИЛС, номер паспорта) допущена ошибка.

В этом случае подайте в СберНПФ заявление об изменении персональных данных: выберите в меню Сервисы раздел Оформить заявление, затем Изменение персональных данных. Следуйте указаниям на экране и введите верные данные.

4. На этапе регистрации Личного кабинета допущена ошибка при вводе даты рождения или номера СНИЛС. Проверьте корректность отображаемых данных в разделе Настройки – нажмите на пиктограмму Шестерёнка в левом верхнем углу экрана.

Если данные указаны неверно, то удалите Личный кабинет в разделе Настройки - пиктограмма Шестерёнка и заново пройдите процедуру регистрации в Личном кабинете.

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка», определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «НПФ Сбербанка» и его партнеров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «НПФ Сбербанка» со всеми сторонами:

- клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
- контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
- сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных - ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

1. Выберите в меню Сервисы раздел «Получить копию договора»;

2. Выберите договор, по которому нужно получить копию;

3. Поставьте отметку о согласии на направление электронного документа по открытым каналам связи;

Копия договора поступит на электронную почту в течение 10-15 минут.

Важно: Обратите внимание, что в моменты пиковых нагрузок на сервис, например, днём, время получения документа может быть увеличено до 30-60 минут. Если копия не пришла, проверьте в почтовом аккаунте папку «Спам».

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

- клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
- контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
- сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

Кредитование частных и корпоративных клиентов – одно из ключевых направлений работы любого банка. Сбербанк, как бесспорный лидер финансовой отрасли страны, не является исключением из этого правила. Важным условием сотрудничества выступает подписание договора между заемщиком и банковским учреждением. В нем подробно описываются детали взаимоотношений между сторонами. Именно поэтому любому клиента крайне важно внимательно изучить кредитный договор Сбербанка перед его заключением.

Понятие кредитного договора

Под кредитным договором понимается соглашение двух сторон – кредитора и заемщика – о выдаче денежных средств от первого второму. Документ имеет типовую форму и стандартные условия кредитования, которые зависят от конкретного банковского продукта. Однако, в некоторых случаях Сбербанк идет навстречу клиенту и предлагает индивидуальные условия кредитования физического лица.

Документ заключается в двух экземплярах. Обязательно проставляется номер кредитного договора, дата его подписания, а также другие необходимые по действующему законодательству реквизиты. Один из экземпляров остается в банке, второй передается заемщику. Хранить документ необходимо до окончания срока действия заключенного сторонами соглашения.

Обязательное требование действующего сегодня в России Гражданского Кодекса – это заключение кредитного договора в письменной форме. Кроме того, он подписывается обеими сторонами – заемщиком и ответственным представителем банка. Допускается привлечение созаемщиков, которые выступают в качестве третьих лиц. Но основная ответственность по выполнение обязательств по возврату долга всегда лежит на заемщике.

Договор начинает действие после подписания обеими сторонами. Полное исполнение обязательств каждой из сторон свидетельствует об окончании действия соглашения.

Обязанности и условия договора

Сбербанк разработал несколько типовых договоров, каждый из которых касается конкретного кредитного продукта – начиная с ипотеки и заканчивая кредитной карточкой. Несмотря на некоторые и достаточно существенные различия, все они имеют примерно одинаковую структуру и близкую по смыслу терминологию.

Стандартный договор Сбербанка можно разделить на две части. В первой описываются общие условия соглашения, к числу которых относятся:

основные термины;
порядок выдачи кредита;
правила его обслуживания и т.д.

Ознакомиться с содержанием первой части можно непосредственно на сайте Сбербанка. Для этого необходимо:

На этой же странице сайта предоставляется возможность изучить и другие документы об условиях кредитования, которые могут интересовать потенциального заемщика. Например, тарифы или памятку заемщика.

Вторая часть кредитного договора содержит индивидуальные условия, в числе которых: срок действия, обеспечение, выдаваемая сумма и т.д. По сути, она представляет собой конкретные цифры, подробно описывающие как процедуру выдачи кредита, так и механизм, с использованием которого задолженность по договору гасится. Для ознакомления с индивидуальной частью договора требуется посетить офис Сбербанка.

Обязанности заемщика

Ключевое значение для условий сотрудничества имеют обязанности сторон. Основные обязанности заемщика, то есть физического лица, по кредитному договору Сбербанка состоят в следующем:

предоставить необходимый для заключения договора комплект исходных документов;
при необходимости – предоставить залог или другие виды обеспечения обязательств по кредиту;
застраховать заложенное имущество или собственное здоровье, если это выступает одним из условий кредитования;
выполнять обязательства по возврату задолженности перед банком путем обеспечения наличия на кредитном счете необходимой для списания суммы средств, указанной в графике ежемесячных платежей;
при нарушении взятых на себя обязательств уплатить Сбербанку неустойку;
не переуступать задолженность перед финансовой организацией третьим лицам и т.д.

Обязанности Сбербанка

К числу обязанностей кредитора, в качестве которого по договору выступает Сбербанк, относятся:

выдать заемные средства на условиях, указанных в соглашении. Речь в данном случае идет о сроках выдачи и величине кредита;
если заемные средства предоставляются несколькими траншами – также произвести их на условиях, которые подробно расписаны в договоре;
после погашения задолженности перед банком выдать заемщику документ о полном исполнении обязательств;
предоставить по запросу заемщика копии платежных документов, связанных с выдачей и погашением кредита;
рассмотреть заявление заемщика о снижении процентной ставки или других изменениях условий кредитования, если такая возможность предусмотрена договором.

Как заключить договор в Сбербанке?

Стандартная последовательность действий для заключения кредитного договора в Сбербанке выглядит следующим образом:

Выбрать кредит. В настоящее время Сбербанк предлагает клиентам более 10 кредитных продуктов, включая ипотеку, кредитные карты, кредиты на рефинансирование и т.д.
Изучить условия. Для того, чтобы получить представление о параметрах кредитования, достаточно зайти на сайт финансовой организации по описанной выше схеме и ознакомиться с размещенными на странице каждого из кредитных продуктов документами и условиями.

Пример кредитного договора Сбербанка

Ознакомиться с общими условиями кредитного договора можно на сайте Сбербанка по описанной выше схеме. Открытый pdf-файл сохраняется на компьютере пользователя и при необходимости распечатывается.

Кроме того, возможность получить типовой договор, условия кредитования и другие документы предоставляется при посещении офиса Сбербанка или обращении в колл-центр финансового учреждения. Полученные от специалистов организации консультации позволят узнать дальнейшие действия потенциального заемщика.

Первый вариант скачать общую часть типового кредитного договора Сбербанка был описан выше. Кроме того, по ссылке можно получить файл в формате Word, более привычный для большинства потенциальных заемщиков. В нем также содержится форма бланка кредитного соглашения с банком.

Расторжение кредитного договора

На практике нередко возникает ситуация, когда одной или обеим сторонам кредитного договора требуется его расторжение. При этом допускается несколько вариантов развития событий.

По соглашению сторон

Самый быстрый и благоприятный способ расторжения предусматривает обоюдное желание и заемщика, и Сбербанка. Обычно в этом случае речь идет о досрочном погашении задолженности перед банком. Такая ситуация может быть выгодной клиенту в начале срока действия договора.

При возврате долга на поздних стадиях соглашения, особенно в ситуации с крупным или ипотечным кредитом, заемщик в большинстве случаев проигрывает. Очевидный плюс – отсутствие необходимости дальнейшей уплаты ежемесячных процентов.

В одностороннем порядке

В отличие от первого варианта, расторжение кредитного договора в одностороннем порядке практически всегда означает конфликт сторон. Основанием для банка принять решение прекратить действие соглашения выступает серьезное нарушение условий кредитования, к числу которых обычно относятся:

просрочка по платежам продолжительностью 2-3 месяца (в зависимости от параметров кредита);
невыплата процентной ставки;
другие нарушения, например, передача залога по кредиту третьему лицу.

Заемщик в подавляющем большинстве не имеет реальной возможности расторгнуть договор с банком в одностороннем порядке, не прибегая при этом к судебному разбирательству. Единственный вариант – уклониться от получения денег или быстро вернуть их, что допускается по Гражданскому Кодексу в течение 2-4 недель (в зависимости от вида кредита) после подписания договора или получения средств. Однако, даже в такой ситуации за время, пока заемные средства находились у клиента, придется заплатить проценты.

В судебном порядке

Далеко не всегда возникшие проблемы удается решить в досудебном порядке. В подобной ситуации любая из сторон имеет возможность обратиться в суд. Однако, принимая решение судиться с финансовой организацией, заемщик должен понимать, что вероятность выигрыша достаточно невелика.

И дело не только в том, что юристы Сбербанка прекрасно осведомлены о процедуре судебного разбирательства. Не стоит забывать, что именно они готовили все документы и имеют представление об их сильных и слабых сторонах, а также правовых нюансах кредитного договора.

Стандартная процедура обращения в суд выглядит следующим образом:

подготовка и направление в банк заявления о расторжении договора;
формирование пакета документов, аргументирующих позицию заявителя;
подготовка искового заявления;
приложение к нему комплекта ранее подготовленных документов и отправление в суд, а также второй стороне.

Дальнейшие действия и заемщика, и банка определяются решениями судьи, рассматривающего дело. Необходимо понимать, что выиграть у Сбербанка без привлечения профессионального юриста еще на стадии принятия решения об обращении в суд практически невозможно.

На что нужно обратить внимание при заключении кредитного договора?

Учитывая сложности возможного расторжения договора, необходимо крайне внимательно и аккуратно подходить к его подписанию. При этом следует обращать внимание на несколько ключевых моментов:

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: