К вашему номеру телефона привязано несколько клиентов сбербанк что это значит
Обновлено: 25.04.2024
Оформил новую сим карту мегафон, а к ней привязана уже чужая карта сбербанк, ну стали приходить смски пополнение карты, в общем мне они надоели я снял с этой карты себе на мобайл 900р, может владелец одумается и сменит номер, уж много брать не стал, так вот назрел вопрос а совбственно до какой суммы можно снять что-бы ответственность не была уголовной, или в принципе это не мои проблемы и можно смело снимать дальше и больше? где-то слышал аналогичную ситуацию, только у женщины сняли около 300т. р но в банке сказали мол сами виноваты надо было сохранять симку и заявление в полицию тоже ничего не дало. что реальнее, будет так как с ней или на какой то сумме я встряну и придется возвращать да еще и проблемы св законом будут? Подробнее:
""в общем мне они надоели я снял с этой карты себе на мобайл 900р"
похоже на ложь" ну почему ложь, мне эта смска пришла в 3 часа ночи, да и раньше приходили в разное время, правда надоело, можно было конечно меньше снять рублей 100, но этого могли и не заметить а так человек будет знать что деньги ушли налево и пойдет отвяжет наконец свой номер, вопрос то в том теперь если не отвяжет можно ли без опасений снимать дальше, или будут ли проблемы даже с такой суммы как 900р? по большому счету если человек безответственно обращается со своими же деньгами это не мои пробелмы?
Уважаемая Надежда! Не берите чужого, даже с целью проучить. Вас могут настигнуть неприятности, откуда не ждёте. Бог всё видит.
а это тебе навязали.. лоханули. . верни эти 900 руб и обратись в сбербанк с отказом.. в газете писали о такой уловке-вот и попался.. и передача была на эту тему..
Ну если у Вас вдруг проснется совесть, то дойдите до ближающего отделения "СберБанк" и обратитесь к ним. Они знают что делать и скорее всего в скором времени отвяжут Вашу sim-карту от счета в их банке.
Почему вместо того, чтобы заглянуть в банк или просто позвонить на его горячую линию, Вы идёте на Ответы?
узнаю широкую душу нашего народа.
нет чтобы спасти незнакомого человека от неприятностей. сходить в сбербанк и отписаться от рассылки. нет этого в голову не приходит даже на секунду
нормально. все высказались против. а я буду за. мне тоже уже 3 года приходят смс от Алфа-банка обо всех движениях карте, предложениях, даже пароль и логин Альфа-мобайл пришел. в банк звонила-предложили зайти в салон Билайн, получить справку, что этот номер мой, потом прийти в офис банка, оформить заявление. так кому все это надо? почему я должна тратить свое время? вот тоже думаю почитать ка через Альфа-мобайл списать деньги себе же на телефон. может тогда предыдущий хозяин симки одумается?
Правильно сделал Надежда, снимайте деньги на оплату телефона (не более того, как "компенсация морального вреда") пусть "шевелится" владелец карты.
То же привязана чужая карта, сняла 100 руб. на телефон год назад. Не подействовало, смс-ки до сих пор приходят.
я так 300тр словил на халяву в 20 лет, когда карту сбера продал с моей привязанной симкой, ко мне пришли спрашивать деньги, я их послал на 3 буквы, тк карта то моя была. полиции тоже самое сказал они сказали ты мошенник если на тебя будет заява с их стороны, а так красавчик, кинул безнальщиков. так и живу не замарачиваясь, на мои поиски их хватило на год, в жизни как либо ты раком либо тебя >-
Клиенты Сбербанка обнаружили посторонние телефонные номера в приложении «Сбербанк Онлайн». Несмотря на то, что основной номер при этом остался неизменным, многих насторожило то, что у них в личном кабинете появился еще один неизвестный номер, к которому привязана банковская карта. Сбербанк назвал происходящее техническим сбоем, и пока банк занимается исправлением ситуации, можно самостоятельно удалить неизвестный номер в «Сбербанк Онлайн».
Если у вас появился неизвестный номер в Сбербанке, удалите его
Как удалить номер в Сбербанке
Избавиться от неизвестного номера можно за пару минут.
- Откройте приложение «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь
- Зайдите в свой профиль (иконка с человеком в верхнем левом углу)
- Перейдите во вкладку «Сбербанк ID» — там откройте меню «Телефоны»
Зайдите в меню «Телефоны»
В этом меню вы увидите свой основной номер телефона под надписью СМС-банк и, скорее всего, один или несколько номеров под надписью «Дополнительный телефон». Нажмите на дополнительный телефон и нажмите «Удалить».
Зайдите в дополнительный номер и нажмите «Удалить»
После этого неизвестные номера пропадут из «Сбербанк Онлайн». Можете спать спокойно.
Откуда дополнительный телефон в «Сбербанк Онлайн»
Вам может понравиться история, как Сбербанк Apple Pay в России запускал. Там много интересного.
Пока в Сбербанке работают над устранением проблемы, специалисты советуют самостоятельно удалить дополнительные номера. Хотя с указанных телефонов нельзя получить доступ к данным клиента, да и смс и пароли на них не приходят, все равно напрягает, когда у тебя в банковском личном кабинете непонятный номер.
Буквально вчера я узнала новость, что Сбербанк провязывает чужие номера. Мне прислали видео, что многим подключили левые номера к мобильному банку. Учитывая, что ещё полгода-год назад у них была крупнейшая утечка личных данных клиентов.
Посмотреть привязаны ли у вас чужие номера, можно в учётной записи, в Сбербанк приложение заходите, где личный кабинет, там есть раздел Сбербанк id, в этом разделе есть раздел мобильный телефон. В левом верхнем углу на человечка нажать и далее персональные данные - мобильные телефоны. Там и увидите.
Сейчас вот увидела, что в 10 утра у меня какое-то списание произошло но 800 рублей, но на этой карте у меня нет денег поэтому не получилось.
В отчёте нет об этом и слова. На днях я еще оплачивала заказ в интернете и написано было код подтверждения отправлен на номер и крайние цифры телефона не мои, код не приходил. На третий раз мой номер отобразился, не знаю что за ерунда была, не придала значения.
В результате нашла у себя привязанных два левых номера, нажала удалить один из них, теперь надо ждать сутки чтобы удалить второй. Я не говорю, что начнут сейчас тырить деньги со счета или ещё что-то, но мало приятного, что левые номера указаны. Действующий номер связан с смс банком, старый номер там дополнительно привязан, операций с этим номером (дополнительным) никаких, как я поняла, делать нельзя, он просто для связи. И вот зачем они будут звонить какому-то левому человеку вообще, чтобы связаться со мной? Мне лично звонили с разводом типа Сбербанк, на деле мошенники. Да и мои номера и светятся в сети, само наличие номера левого уже не очень. Плюс там нет информации, можно ли делать с помощью этого номера смс переводы на мобильник и другие карты. Лучше перебдеть. Вдруг с запасного можно делать переводы смской на номер 900? В этом случае, конечно, должно поступить уведомление на основной номер, наверное. Но кто их знает.
Позвонила в их службу поддержки, видимо им много кто звонит сейчас, поэтому сразу голосовой помощник объясняет, что эти номера никак не влияют на мои счета и карты и их можно удалить. Но всё равно влияют/не влияют, зачем привязывать левые номера?! Ну как сказал автоответчик, эти номера были привязаны мной ранее, хотя я этого не помню, но мало ли, может действительно не помню. Они типа нужны для связи со мной, в случае если мой номер не доступен. Хотя это просто бред. Я сберовскую карту завела только в 2016 году, до этого только Альфа была и если бы я оставляла контактные данные, я бы оставила номер мужа, мамы, подруг и все эти номера я знаю, они не менялись. Такое объяснение может прокатить только людям которые очень много лет в банке обслуживаются, поменяли кучу номеров и т.д.
Писали , что это могут быть номера знакомых , которые оставляли когда брали кредиты. Скорее всего, привязывают симки взятые на паспорт владельца карты, но это не точно.
А моя сестра недавно потеряла карту и зашла ее блокирнуть, случайно попала в номера, а там 5 левых, причём с кодами разных регионов. Отключили все номера. Надо было вообще ехать и разбираться с ними, кто и когда привязал. Сейчас еще вместе посмотрели, оказалось у неё привязан не ее ИНН. Сегодня смс маме пришло, что отключен мобильный банк, оказалось номер её отвязали! В банк звонила, восстанавливала. Так что это не старые номера.
Мне последние 3 дня звонит номер 900, мой муж сказал, мол не бери, развод. Сегодня по приколу взяла трубку. Они уточняли персональные данные, мол, это номер Алёны Александровны? Я говорю мол «нет», они ещё понесли, мол, если ее знаете передайте ей чтобы обновила данные. Странно как-то.
Читала в инете, что Сбербанк признал, что это их ошибка, некорректное обновление выпустили. Эти номера - это те, что были указаны ранее в качестве контактных, а теперь потеряли актуальность. У меня номер один за всю жизнь, другого не указано. Но вот прикрепили мне каких-то левых.
Но таким лучше делиться, мало ли что. Вечно у Сбера какие-то проблемы. Так и без денег остаться можно. Странно это, после новостей, что наше государство купило Сбербанк. Под шумок творятся темные делишки какие-то.
Как правило, когда пользователь оформляет пластиковую карточку в Сбербанке, ему сразу же предлагается прикрепить ее к номеру мобильного. Подобная операция помогает гораздо быстрее и проще управлять собственными денежными средствами. К тому же приложение «Мобильного банка» помогает контролировать собственные деньги, а также отслеживать все произведенные операции за счет сохранения чеков и квитанций в специальном разделе. Вы всегда сможете получать уведомления о том, куда ушли ваши средства или оповещения об их приходе.
Что может дать привязка к телефону?
Появилась такая функция, как «Сбербанк онлайн» уже довольно давно, однако ее функционал постепенно увеличивается и расширяется. Поэтому банк постоянно привлекает клиентов к пользованию данной системой. Возникает, как следствие, вполне логичный вопрос – а что именно дает это самому клиенту?
В основном, выделают несколько базовых преимуществ пользования мобильным банком:
- на телефон вам будут постоянно приходить оповещения о совершенных операциях, а также разнообразные уведомления или напоминания;
- вы сможете просматривать все произведенные операции за определенный промежуток времени;
- на телефон вам будет приходить смс с просьбой о подтверждении оплаты в том случае, если вы совершаете соответствующие покупки в онлайн-магазинах;
- вы сможете более активно пользоваться личным кабинетом для того, чтобы более удобно и быстро применять имеющиеся в вашем распоряжении средства;
- вы сможете оперативно получать информацию о состоянии вашего баланса на карте;
- вы сможете переводить свои средства на счета других пользователей, а также получать уведомления о том, что вам были переведены деньги;
- при помощи привязки карты к конкретному телефону вы получаете возможность очень быстро оплачивать все кредиты;
- вам не нужно будет пользоваться специальными терминалами, чтобы пополнить счет своего телефона, такую операцию можно будет провести в считанные секунды;
- в конечном итоге, вы попросту экономите собственное время, поскольку вам не нужно куда-то ехать или идти, чтобы совершить ту или иную операцию.
Какие случаи предусматривают обязательную привязку карты к мобильному?
Подобная операция проводится в обязательном порядке в одном из следующих случаев:
- в том случае, если вы в дальнейшем собираетесь пользоваться личным кабинетом для совершения всех необходимых операций;
- если вы собираетесь оплачивать свои покупки в онлайн-магазинах;
- в том случае, если вы собираетесь пользоваться услугой Мобильный банк.
Важно. Необходимо понимать, что все эти процедуры будет невозможно произвести, если конкретная карта не привязана к мобильнику.
Как привязать карту Сбербанк к телефону через Интернет?
Чтобы привязать телефон к карточке Сбербанка при помощи Интернета, необходимо совершить несколько последовательных операций. Они заключаются в том, чтобы зайти в Личный кабинет на сайте самого Сбербанка и найти соответствующий раздел.
Чтобы все сделать правильно, следует совершить несколько последовательных действий, а именно:
После этого на главной странице вашего личного кабинета вы сможете управлять собственными номерами, то есть в случае необходимости вы даже сможете прикрепить еще один мобильный, дополнительный, если в этом существует необходимость.
Как привязать карту Сбербанка к другому мобильнику?
Чтобы привязать номер телефона к другой карте Сбербанк, вы не сможете воспользоваться «Личным кабинетом» на сайте, так как подобные операции не осуществляются дистанционно в целях безопасности клиента. Помимо этого вы можете это сделать, придя в любое отделение банка в вашем регионе, а также воспользоваться специальным терминалом в том же отделении Сбербанка.
Звонить в колл-центр и просить сотрудников об оказании подобной услуги бесполезно, поскольку не в их компетенции совершать подобные действия. Все дело заключается в безопасности, поэтому лучше всего воспользоваться услугами консультанта в отделении банка. Только там вам помогут правильно совершить подобную операцию.
Чтобы привязать другой номер на карточку Сбербанка, необходимо только немного времени и помощь сотрудников отделения банка. Однако нередко пользователи и держатели карт задаются вопросом, можно ли привязать к карте с уже имеющимся мобильником другую карту Сбербанка? Для этого будет достаточно при получении или оформлении карточки указать необходимости привязки к уже имеющимся у банка контактам. Как только карта будет надлежащим образом оформлена и подготовлена, можно будет привязать ее к имеющемуся мобильному.
Важно. Однако стоит отметить, что личным кабинетом вы также не сможете воспользоваться для того, чтобы осуществить привязку новой карточки к старому телефону.
Как можно привязать телефон к карте через банкомат?
Стоит заранее отметить, что привязать номер телефона можно не во всех терминалах и банкоматах Сбербанка. Как правило, такая услуга может быть только в каком-то конкретном терминале, который является единственным среди всех рядом стоящих. По этой причине рекомендуется для начала проверить все терминалы и банкоматы, прежде чем совершать такую операцию.
Как только вы нашли необходимый вам терминал с возможностью совершения такой операции, произведите следующие действия:
Подключение через звонок оператору
Вы можете подключить мобильный банк при помощи бесплатного номера Сбербанка, который доступен круглосуточно. Перед звонком держите перед глазами номер банковской карты, паспортные данные, а также номер телефона, на который вы будете привязывать карту. После того, как процесс идентификации личности был проведен, вас попросят подтвердить, что вы действительно хотите подключить данную услугу. После того, как оператор получил положительный ответ, в течение суток вам должно прийти соответствующее оповещение, что данная услуга была успешно подключена, и карта привязана к номеру.
Что делать, если номер телефона, привязанный к карте, был утерян
Иногда случаются ситуации, при которых номер телефона теряется. В этом случае пользование карточкой становится небезопасным, так как злоумышленники, которые найдут этот номер, могут легко пользоваться вашими денежными средствами. По этой причине необходимо сразу же заблокировать этот номер или же отключить услугу мобильного банка.
Сделать это можно следующим образом:
В том случае, если беда вас миновала, и вы обнаружили пропавший номер телефона, то можно без проблем снова привязать карту к данному номеру. Для этого необходимо только ввести последние четыре цифры пластиковой карты.
«Если вы увидели в мобильном приложении „Сбербанк Онлайн“ незнакомый номер телефона в качестве дополнительного, не волнуйтесь — это не мошенничество. Этот номер там потому, что когда-то вы указывали его как один из контактных. Например, вы оформляли карту и назвали на всякий случай номер телефона родственника, чтобы из банка могли позвонить, если по вашему собственному номеру никто не отвечает», — рассказали в «Сбербанке».
Для просмотра информации об этих дополнительных номерах нужно запустить приложение «Сбербанк Онлайн», зайти в настройки профиля пользователя (иконка слева вверху), выбрать пункт «Сбербанк ID» (посередине экрана справа). Далее нужно войти в раздел «Мобильный телефон». Если там в списке будут неизвестные вам номера, то их нужно удалить. Причем система не сразу их удаляет, а пишет сначала, что «данные обрабатываются» и по факту может длиться до суток. Также зафиксировано, что сейчас этот сервис бывает недоступен из-за наплыва пользователей, поэтому при возникновении ошибки доступа в этот пункт нужно зайти туда позже или несколько раз подряд, пока система не подгрузит всю информацию.
Некоторые пользователи обнаружили, что у них в дополнительных номерах фигурируют по нескольку неизвестных им номеров телефонов.
Ранее в октябре 2019 года были официально подтверждены два факта утечки персональных данных клиентов в Сбербанке. Первая утечка произошла из-за целенаправленных умышленных действий сотрудника самой кредитной организации, а вторая утечка произошла из коллекторского агентства «Национальная служба взысканий», с которым сотрудничал Сбербанк, где также сотрудник агентства смог скопировать данные клиентов из общей базы.
В начале декабря 2019 года Герман Греф рассказал, что к 2023 году Сбербанк создаст систему, которая не позволит «вынести ни один бит информации несанкционировано».
12 февраля 2020 года в даркнете появились новые объявления о продаже базы данных, в каждой строке содержащих такую информацию о клиентах Сбербанка: название банковского подразделения, полное ФИО, номер счета, паспортные данные, дата рождения и номер телефона.
В середине февраля 2020 года стало известно, что Сбербанк договорился с Федеральной службой исполнения наказаний (ФСИН) о совместной работе над искусственным интеллектом (ИИ). Осужденные будут помогают в обучении ИИ Сбербанка правильно различать изображения. Сбербанк ссылается на опыт Финляндии, где тоже заключенных используют в качестве альтернативы сервису Mechanical Turk.
Автор статьи
Читайте также: