Как отключить автоплатеж альфа банк

Обновлено: 21.06.2024

Автоплатеж Альфа-Банка — это довольно удобная и уже достаточно востребованная функция автоматического осуществления любых регулярных (ежемесячных или с иным сроком) платежей с карты либо счета.

Её подключение, различные настройки и параметры сугубо индивидуальны и являются правом выбора владельца счета в банке. Клиент банка имеет возможность при подключении такой функции отслеживать, контролировать и управлять всеми происходящими автоплатежами.

Разновидности автоплатежей

Альфа-Банк предлагает клиентам подключить сервис удобного автоматического платежа по следующим направлениям:

  • телефония (мобильная связь, городская и международная стационарная связь);
  • телевидение;
  • интернет;
  • оплата кредитов (как в Альфа-Банке, так и в сторонних организациях);
  • любые коммунальные платежи;
  • оплата покупок в интернет ресурсах, охранных систем, авиабилетов;
  • пополнение открытых в Альфа-Банке депозитов, инвестиционных паев и пр.

Подключение услуги дает возможность экономии времени и является залогом, гарантией осуществления платежа, несмотря на возможную забывчивость, человеческий фактор.

Как подключить автоплатеж?

Все операции по подключению, отключению и настройкам любого автоплатежа осуществляются владельцем счета лично через удобный интернет сервис – Альфа-Клик.

Пример настройки и её параметры

Периодичность платежа

При подключении к этой услуге платежей из выше приведенного списка нужно будет указывать периодичность пополнения того или иного счета в меню подключения. Чаще всего это ежемесячный перевод средств в счет оплаты коммунальных услуг, либо кредита. Клиент выбирает сам желаемую частоту платежей, следуя указаниям системы при подключении услуги.

Услуги и условия осуществления автоплатежа

Альфа-Банк разместил на сайте перечень поставщиков услуг, в пользу которых можно перечислять денежные средства, подключив «Автоплатеж».

Важно помнить, что это исключительно инициатива клиента, и только он может управлять услугой (подключать или отключать её, задавать параметры). Ни один сотрудник банка не может вмешаться в процесс. Банк здесь выступает лишь посредником в переводе суммы денежных средств.

Услуга автоплатежа в Альфа-Банке

Автоплатеж Альфа-Банка раз и навсегда избавит вас от запоминания всех дат с обязательными оплатами, следить за балансом на мобильном телефоне и постоянно оформлять платежи.

Когда не может быть осуществлен автоплатеж

Поставщики или наименования услуг, не включенные в список на сайте банка не могут быть выбраны в качестве адресата перевода денег путем подключения услуги автоплатежа.

Более того, при определенных обстоятельствах автоплатеж не может быть осуществлен в заданные сроки в указанном размере:

  1. Если осуществляется перевод в стороннюю организацию в праздничный день. В этом случае он будет исполнен в ближайший, следующий за праздничным выходным день.
  2. В случае сбоя системы по техническим причинам. В таком случае клиенту придет смс оповещение о не случившемся платеже и предложением совершить его вручную. После исправления неполадок система возобновит работу по указанным параметрам.
  3. Недостаток средств для полной оплаты на счету клиента. В этом случае приходит смс держателю счета. После пополнения баланса карты или счета придется осуществлять платеж самостоятельно.
  4. Если на день оплаты исчерпан лимит для снятия со счета или перевода средств. Здесь также нужно будет оплатить счет самостоятельно, в последующий период услуга возобновится.

Отключение автоплатежа

При необходимости в силу различных обстоятельств клиент всегда может самостоятельно отключить автоплатеж Альфа-Банка Билайн или прочего оператора. Для этого нужно будет воспользоваться личным кабинетом и выбрать меню Шаблоны, далее выбрать пункт, который указывает, за что вносится платеж (к примеру, «автоплатежи за мобильную связь» или «кабельное ТВ») и нажать кнопку отключить. Все предельно просто и удобно для клиента.

Услуга автоплатежа в Альфа-Банке

Данной услугой можно воспользоваться совершенно бесплатно, никаких комиссий за нее не предусмотрено. Между тем, непосредственно за перевод может взиматься незначительная сумма, которая соответствует подключенному пакету.

Заключение

Подключить, настроить или отключить любой автоплатеж в Альфа-Банке предельно просто, но эти действия помогут экономить время для осуществления ежемесячной оплаты услуг.

Автоплатеж Альфа-Банка – это удобный и современный способ оплаты регулярных платежей путем автоматического перечисления денежных средств с банковской карты клиента.

Использовать ли данную услугу, и в каких объемах – выбирает исключительно сам владелец пластиковой карты или расчетного счета. Настройте нужные параметры, и ежемесячная оплата счетов будет проводиться без вашего непосредственного участия, но под полным контролем со стороны самого клиента и Альфа-Банка.

Виды автоплатежей Альфа-Банка

На данный момент эта услуга распространяется на:

  • Мобильную, городскую и международную телефонную связь;
  • Коммунальные услуги;
  • Переводы денежных средств, включая оплату кредитов «своего» и сторонних банков;
  • Интернет и кабельное ТВ;
  • Оплату охранных систем, авиабилетов, покупок в интернете;
  • Пополнение инвестиционных паев и внесение средств в Alfa-Forex.

Как видите, список довольно большой, и, настроив услугу, можно существенно сэкономить свое время, исключить вариант забывчивости, и быть уверенным, что полагающиеся оплаты будут своевременно выполнены.

Подключение Автоплатежа

Все настройки производятся владельцем банковской карты или расчетного счета в интернет – банкинге Альфа-Клик. Допустим, вы хотите настроить автоматическую оплату мобильной связи.

Пример настройки

Заходите в кабинет, выбираете пункт автоплатеж Альфа-Банка, Билайн или другого, нужного Вам оператора, указываете номер телефона и сумму, на которую будет регулярно пополняться счет. После этого заполняете все графы с указанием минимальной суммы на счету мобильного, после достижения которой автоматический платеж будет запущен. После заполнения нужных полей, выбираете кнопку создать автоплатеж. Вам придет СМС с кодом подтверждения. Его ввод – это последний этап настройки.

Частота платежа

Точно так же настраиваются другие автоматические платежи, принцип и последовательность действий остаются такими же. Отличия будут в настройках периодичности оплаты. Вместо минимальной суммы на счету мобильного, Вы указываете частоту оплаты. Например, ежемесячно за ЖКУ или интернет.

Для каких услуг можно задать автоплатеж

На официальном сайте Альфа-Банка есть полный список компаний, чьи услуги можно оплачивать автоматически через интернет – банкинг. Все параметры регулярных перечислений денежных средств определяет исключительно владелец расчетного счета или банковской карты.

Решение о том, подключать услугу или отключить автоплатеж карты Альфа-Банка, принимает сам клиент. Банк в данном случае выполняет функцию посредника, его представители не могут управлять системой автоматических платежей без ведома и участия клиента.

Услуга автоплатеж Альфа-Банк избавит вас от необходимости запоминать все даты обязательных оплат, следить за состоянием счета мобильного, заниматься постоянным оформлением платежей

Услуга автоплатеж Альфа-Банк избавит вас от необходимости запоминать все даты обязательных оплат, следить за состоянием счета мобильного, заниматься постоянным оформлением платежей

Для каких услуг нельзя задать автоплатеж

Варианты, при которых автоплатеж не может быть осуществлен:

  • Внешний перевод в праздники и выходные (будет выполнен в первый рабочий день);
  • Технические причины (придет уведомление СМС о неполадках с предложением сделать оплату вручную, после устранения проблем услуга будет работать в установленном владельцем режиме);
  • Недостаток финансов на счету (если к концу рабочего дня баланс не пополнится, приходит СМС о невозможности выполнить функцию «автоплатеж». После пополнения придется сделать оплату другим способом.);
  • Лимит на снятие денег в день оплаты был вычерпан (проведите оплату самостоятельно, в дальнейшем услуга будет работать).

Как отключить автоплатеж

Если Вы ошиблись в данных, или просто решили не пользоваться услугой, ее можно отключить. Как отключить автоплатеж Альфа-Банка Билайн или другого оператора? Для этого заходим в раздел «Шаблоны», выбираем пункт «Автоплатежи за мобильную связь», находим кнопку «Удалить» и выполняем действие.

Если по каким-либо причинам у клиента исчезла необходимость регулярной оплаты какой-либо услуги, автоматическое начисление денежных средств можно приостановить. Допустим, Вы отказались от услуг кабельного телевидения. Как отключить автоплатеж Альфа-Банка в этом случае? Опять же, заходим в личный кабинет, выбираем нужную настройку (в данном случае – кабельное ТВ), и отключаем ее.

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно, и никаких комиссий не предусмотрено. Однако за сам платеж или перевод, может взиматься определенная сумма, согласно подключенному пакету услуг.

Услуга предоставляется абсолютно бесплатно, и никаких комиссий не предусмотрено. Однако за сам платеж или перевод, может взиматься определенная сумма, согласно подключенному пакету услуг.

Заключение

Достаточно один раз настроить параметры автоплатежа в Альфа-Банке (которые можно при необходимости изменить), чтобы быть уверенным в регулярной оплате текущих счетов, так же просто вы сможете отключить ставший неактуальным автоплатеж.

Многие путают понятия мобильного банка, смс-банкинга и смс-оповещений. В Альфа-Банке “мобильным банком” называется бесплатное мобильное приложение «Альфа-Мобайл», которое позволяет управлять своими банковскими счетами и картами, оплачивать услуги, получать поддержку и многое другое. При этом существует платная услуга СМС-банка «Альфа-Чек», также позволяющая осуществлять различные операции и предоставляющая расширенную информацию через СМС. «Альфа-Чек» ошибочно называют услугой “смс-оповещений”, хотя это разные услуги.

Стоимость услуги

Цена за пользование SMS-банком может различаться в зависимости от тарифа вашей кредитной, дебетовой или зарплатной карты. В большинстве случаев первый месяц услуга предоставляется бесплатно, а со второго месяца стоит 99 ₽ в месяц.
Для зарплатных и корпоративных клиентов сервис бесплатен.

Важно. Точную стоимость смотрите в тарифе вашей банковской карты.

4 способа отключить «Альфа-Чек»

1: Через интернет

Отключить «Альфа-Чек» через интернет можно на официальном сайте Альфа-Банка.

авторизация альфа клик

Для этого выполните следующие шаги:

2: В мобильном приложении

Для отключения «Альфа-Чек» в приложении «Альфа-Мобайл» сделайте следующее:

3: По телефону

Альфа-Консультант

Отключить пакет платных смс-услуг можно с помощью телефонного центра «Альфа-Консультант».

    для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран; для других городов России.

Сообщите роботу-помощнику, что хотите отключить Альфа-Чек. Либо можете перейти в меню и выбрать нужное действие нажатием клавиш: нажмите 4 для перехода в меню «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек», далее 3 для выбора «Смс-уведомление «Альфа-чек».

4: С помощью банкомата

Чтобы отказаться от уведомлений Альфа-Чек через банкомат, выполните такие шаги:

  1. Вставьте карту, на которой активна услуга смс-банкинга, в устройство и введите пин-код.
  2. Перейдите в раздел «Прочие операции».
  3. Найдите в меню и отключите уведомления через СМС.

СМС-оповещение и СМС-банк – в чем разница

Автоплатеж от Альфа-Банка – это удобная функция автоматического перевода в определенный момент времени по заданным критериям. Это практично для людей, которые совершают одни и те же операции каждый месяц, к примеру: оплата коммунальных услуг или налогов и штрафов, погашение кредитов, отправка денег близким. Благодаря, подключению опции не нужно тратить время на ввод данных и подтверждений.

Как подключить автоплатеж от Альфа-Банка

Сначала нужно определиться, какие именно услуги необходимо настроить:

  1. Мобильная связь.
  2. Жилищно-коммунальные услуги.
  3. Погашение кредитов данного или сторонних организаций.
  4. Интернет или кабельное телевидение.
  5. Подписки различных сайтов.
  6. Пополнение инвестиционных портфелей.
  7. Обмен валют.

Как видно, что бывает много ответвлений для настройки автоплатежа с карты Альфа-Банк.

Пример для настройки:

  • Зайти в личный кабинет Альфа-банк на мобильном устройстве или компьютере.
  • Раздел платежи. В верхней строке будет строка «Шаблоны и автоплатежи».


  • «Создать» и приложение выдаст три пункта «создать шаблон», «автоплатеж по расписанию» и «автоплатеж по балансу».


  • При выборе «по расписанию» всплывают все последние проведенные суммы. Выбирается нужное действие и начинаются настройки.
  • Название платежа – списание со счета – нужная сумма – повтор платежа (раз в месяц, раз в неделю или в назначенные даты) – по каким числам.


Эти пункты описывают подключение одного повторяющего действия от банка.

Также можно поменять настройки в графе «редактировать».

Существует отдельный «по балансу»

  • Выбор определенного контакта или самого себя.
  • Определяется оператор – название – тип «при снижении баланса» и здесь устанавливается ниже какой суммы (30,150 или 600 рублей).


  • При продолжении появляется счет списания – сумма – максимальная сумма в месяц. Только после чего подключается платеж.


Также после проведения каждого платежа, чтобы клиент был убежден, что всё прошло успешно, приходит также смс уведомление с короткой информацией о процедуре.

Совет! У банка часто проходит различные акции и скидки. Для разных услуг свои условия, которые можно уточнить на официальном сайте или у оператора. Например, за подключением автопополнения мобильной связи можно получить скидку в размере 10% при выборе определенного оператора.

Как отключить автоплатеж от Альфа-Банка

Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Зайти в раздел платежи – шаблоны и автоплатежи.
  2. «Автоплатежи» высвечивается все настроенные клиентом шаблоны.
  3. Выбирается нужный. Далее появляется «Приостановить», «Просмотреть историю», «Редактировать» и «Удалить».


Так можно приостановить или полностью отменить его.

Все очень просто, человек любого возраста сможет подключить и отключить. Главное – следовать инструкции и правильно расписать нужные действия.

В каких случаях операция может не пройти

Операция может не пройти в следующих случаях:

  1. Число выпадает на праздничный день. В данном случае услуга перенесется на следующий рабочий день. Но если это сторонняя организация, то перевод может осуществляться до 3-х дней.
  2. Случаи неполадок в самой организации. Клиент будет уведомлен и ему предложить совершить операцию вручную, а позднее все настройки возобновляться.
  3. Недостаточно средств для совершения действия. В таких случаях банк будет пытаться сделать перевод каждый 4 часа определенного дня. И при совершении последней попытки будет отправлено смс-уведомление с отменой операции. Только после пополнения счёта, платеж успешно будет отправлен.
  4. Исчерпания лимита дневных переводов. В таком случае клиент будет оповещен и сама услуга автоматически отменится. Клиент сможет осуществить операцию только самостоятельно с комиссией.

Заключение

Автоматический сервис — это комфортный способ для совершения платежей. С удобным интерфейсом для настройки и отключения услуги. Чаще всего такие операции нужны людям, которые забывают о денежных обязательствах. Клиенту будет полезно настроить автоуслугу, следить за балансом на счетах и спокойно заниматься своими делами. Если вы еще не пользуетесь данной функцией, то стоит задуматься о подключении.

Автоплатежи

Опция автоплатеж в интернет-банкинге Альфа-Клик дает возможность установить автоматическую ежемесячную оплату ваших счетов без вашего непосредственного участия. Оплачивайте интернет, коммунальные услуги, кредиты, рассрочки и многое другое с помощью этой удобной функции. Просто поставьте оплату на поток и отслеживайте прогресс. Создайте и сохраните нужный шаблон, и в определенный день каждого месяца средства будут автоматически списываться с вашего счета. Таким образом, вам не нужно будет каждый раз думать о том, как бы не забыть о том или ином платеже.

Подключить функцию атоплатеж от Альфа-Банка можно следующим образом:

  • Войдите в личный кабинет Альфа-Клик.
  • Перейдите на вкладку оплаты услуг.
  • Выберите автоплатеж.
  • Укажите свои данные, вид платежа, сумму и сохраните шаблон.

Для того, чтобы видеть актуальные цены на услуги, обязательно укажите свой регион при создании шаблона. Внимательно проверьте введенную вами информацию перед тем, как сохранить ее. Далее укажите способ проведения платежа: автоматический или ручной.

Способ проведения платежа

Способ проведения платежа

Автоплатеж будет каждый раз списывать средства с вашего счета при наступлении определенной даты. Если выбрать ручной режим (по выставленному счету), то совершать платеж вам придется самостоятельно. В таком случае при наступлении нужного дня вы получите уведомление на телефон о том, что нужно провести оплату.

После создания шаблона укажите счет, с которого будут списываться средства и активируйте автоплатеж. Теперь вам останется лишь подтвердить данные с помощью кода, который придет на ваш телефон через СМС. Если вы хотите также получать на телефон электронные чеки о совершении платежей, подключите услугу Альфа-Чек.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: