Как подключить эквайринг тинькофф

Обновлено: 25.04.2024

Задумали мы тут запустить небольшой нишевый маркетплейс услуг.

Наш план был прост и логичен

2. Подключаем поставщиков (а если пойдет туго – заполняем сайт собственными услугами, у нас их хватит на первое время)

3. В нужное время запускаем проект и начинаем привлекать клиентов.

Практически закончили выполнять первый пункт, но тут возник неожиданный затык.

На сайте надо принимать платежи от клиентов. А значит, надо подключать интернет-эквайринг. Зарегистрировали ИП, по многочисленным рекомендациям (и собственному опыту, как физлица) открыли расчетный счет в Тинькофф, и там же (что логично) решили заказать эквайринг. Создали в личном кабинете магазин, заполнили анкету, внесли все данные, предупредили нашего программиста, что скоро будем подключать платежи…

И тут нам приходит встречный запрос от банка.

Ваша заявка на подключение требует следующих доработок:

1) На сайте необходимо разместить информацию по планируемым услугам со стоимостью и описанием

2) Как привлекаются клиенты, предоставьте странички в соц/сетях с рекламой

3) Договоры с поставщиками / площадками

Мы немножко офигели, но решили ответить, объяснив нашу ситуацию.

Старт проекта запланирован на первые числа января, сейчас идет подготовительный этап.

1. Мы не можем заполнить услуги с ценами, потому что старт проекта только через 2 месяца. (Сейчас на сайте для примера тестовые варианты предложений)

2. Мы не можем крутить в соцсетях (или где-то еще) рекламу, ведущую на сайт, на котором еще не подключена возможность приема платежей.

3. Мы не можем подписать договора с поставщиками, потому что пока у нас нет сайта, способного принимать платежи, соответственно, им нет смысла размещать у нас свои предложения

На первом этапе, если будут сложности с подключением поставщиков, мы будем размещать свои собственные предложения услуг. Надеемся, подписывать договор самим с собой нам не надо.

Ответ от Тинькофф был коротким.

Ваша заявка на эквайринг отменена.

Понимаем, что банки сейчас пытаются собрать максимум информации про своих клиентов. Было бы понятно, если бы уточняющие вопросы задавались при открытии расчетного счета. Но здесь речь шла об эквайринге, о возможности принимать онлайн-платежи на уже открытый в Тинькофф расчетный счет.

Мы пожали плечами и пошли на VC просить совета, как поступать в такой ситуации, где лучше подключать онлайн-эквайринг и имеет ли смысл сразу уйти и на расчетное обслуживание в другой банк. Ну и в целом понять, нормально ли такое поведение банка? Подскажете? )

У меня был такой же случай, мне нужен был торговый эквайринг, хотел перед майскими праздниками начать деятельность по ИП в оффлайне.
Запросили не договор аренды, а соц сети и сайт. Сказали что им потребуется больше времени чтобы коллеги приняли решение. Я сказал, что сайт будет через неделю, касса через неделю потребуется уже готовой.

Еще сказали что для того чтобы подписать документы и получить эквайринг и онлайн-кассу потребуется всего 2 дня.
Оказалось что взять в аренду Эвотор через Тинькоф это нифига не 2 дня, а минимум 5 рабочих, и не факт что перед праздниками успеют.

В итоге оставил заявку в Сбербанк Бизнес, через 2 дня утром звонит инженер и говорит что готов приехать с кассой и эквайрингом. Ничего больше не запрашивал. Тут я понял, что лучше я переплачу со Сбером за процент с эквайринга, чем буду использовать чуть дешевле Тинькоф.

Потом, через несколько месяцев, на еще одну точку решил поставить эквайринг от Тинькофа вместе с онлайн-кассой, оказалось что для того чтобы их подключить, нужно еще дополнительно драйвер купить, о чем оператор не сказал (в Сбере ничего дополнительно покупать не нужно было). Пытались прийти с менеджером к какому-то компромиссу, ибо у меня уже негатив к Тинькоф Бизнесу накопился (долго принимали решения, долго везли, плохо консультировали, внезапные платежи, хоть и спрашивал оператора - какие-то еще доп расходы будут), так менеджер сказал "да-да, в течении нескольких дней дам ответ", в итоге я сам перезвонил, а менеджер уже в отпуске, а после отпуска никто так и не перезвонил.

Еще забавно было, что мне подключили овердрафт на ИП, и когда я нажимал вывести все деньги, то они сверху еще сумму овердрафта добавляли. То бишь если я не смотрел сколько у меня баланс и почему при выводе сумма больше, я мог бы попасть на комиссии за овердрафт. По просьбе овердрафт отключили, но осадок остался, что мог на ровном месте на комиссии попасть.

В общем, в группе Тинькоф компаний, самое адекватное для меня это только банк для физ лиц. Страхование - всегда подвох, с инвестициями стремно пользоваться, с бизнесом - хуже чем в Сбере (Сбер для бизнеса стал для меня адекватным решением).

Тинькофф — банк, который легко и просто решает финансовые задачи в онлайн-режиме. Все услуги предоставляет удаленно. Управление осуществляется через мобильные приложения, сайт или по телефону. Документы на подпись привозит представитель банка туда, куда удобно клиенту. Практически все проблемы решаются при первом обращении, поэтому Тинькофф занимает первые места по уровню обслуживания. В клиентской службе поддержки более десяти тысяч операторов, работающих круглосуточно.

Почему эквайринг от банка Тинькофф?

Мы работаем со всеми кредитными организациями России. Поступления от покупателей зачисляются на ваш счет на следующий рабочий день, независимо от банка.

Тарифы

Тинькофф предлагает два варианта оплаты торгового эквайринга — предоплата с оборота и процент с оборота.

В первом случае вы оплачиваете фиксированную ставку в зависимости от выбранного оборота, во втором оплачиваете процент по терминалу, но не менее чем минимальный ежемесячный платеж. В процентном соотношении получается, что на тарифе «Профессиональный» процентная ставка при предоплате с оборота составляет 1,59%, на «Продвинутом» — 1,79%, на «Простом» — 1,99%.

Наименование	Условие
Комиссия по торговому эквайрингу	от 1,2%
Стоимость терминала для эквайринга	от 0 ₽
Производитель терминалов	Verifone/Ingenico
Стоимость подключения	Бесплатно
Срок установки	1 день

Комиссия интернет-эквайринга зависит от тарифа расчетного счёта открытого в банке Тинькофф, если счет открыт в другом банке, то комиссия меняется от оборота.

Благотворительные фонды, компании, оказывающие услуги ЖКХ, продающие билеты на самолет, поезд и те, чей оборот превышает 20 миллионов рублей, обслуживаются на индивидуальных условиях.

Виды эквайринга

Тинькофф предлагает торговый и интернет-эквайринг.

Торговый эквайринг от компании Тинькофф

Если вы владелец кофейни, магазина, салона красоты или любого бизнеса работающего в формате офлайн, подключайте торговый эквайринг. Данный инструмент расширяет платежные возможности и, как следствие, повышает эффективность бизнеса.

Стационарные и мобильные терминалы Тинькофф обслуживают банковские карты Visa, Мир, MasterCard.

Для подключения эквайринга от Тинькофф:

если вы действующий клиент банка, зайдите на официальный портал компании и заполните специальную форму;
если вы не клиент Тинькофф банка, откройте счет в банке, выберите один из тарифов РКО.

После оформления заявки встретьтесь с сотрудником банка, который привезет, установит, настроит терминал и обучит им пользоваться.

Преимущества торгового эквайринга от Тинькофф банка:

обслуживание у персонального менеджера;
услуги банка 24 часа в сутки;
до 6% на остаток по счёту.

Интернет-эквайринг

Если вы владелец интернет-бизнеса, выставляете электронные счета, пользуясь интернетом, подключайте интернет-эквайринг.

Удобный личный кабинет. Реестр продаж за определенный период, по терминалам или точкам продаж. Поиск операций по дате, сумме и уникальному номеру. Аналитика по суммам, количеству продаж, среднему чеку и возвратам.

Для установки и активации услуги интернет-эквайринга необходимо:

заполнить форму-заявку на официальном сайте Тинькофф банка, указав ФИО, ИНН, телефон и адрес электронной почты;
ответить на звонок сотрудника банка, обсудить детали подключения сервиса;
установить платёжную форму для настройки платежей;
провести тестовый платеж.

Преимущества интернет-эквайринга Тинькофф:

подключение максимум через 2 дня после заявки;
поступление выручки на счет на следующий рабочий день в любой банк РФ;
заключение договора всего по 2 документам;
клиентская поддержка 24/7.

Решения интернет-эквайринга Тинькофф

Личный кабинет с разграничением доступа для любого количества сотрудников. Предоставляет возможность получать отчет и статистику по платежам.

Оплата с iPhone и iPad при помощи Apple Pay с привязанной к устройству карты. Быстрые и безопасные платежи Google Pay c устройств Android

Сохранение реквизитов карт для платежей в один клик, чтобы покупателям было проще и быстрее переводить оплату заказов.

Выставление счетов на оплату по ссылке, покупателю поступит квитанция об успешном платеже, а также в чате на сайте.

Приём карт иностранных банков с автоматическим пересчетом в рубли по курсу Банка России на день платежа.

Автоматические выплаты клиентам на банковские карты для выдачи займов, оплата рекламы, страховки, выигрышей, реферальных начислений и т.п.

Документы для подключения

Заключить договор на подключение услуги эквайринга от банка Тинькофф очень просто. Достаточно представить паспорт ИП или директора ООО и ИНН. Если банку понадобятся дополнительные документы, сотрудники сообщат об этом.

Какое оборудование вы получите

Бизнес нуждается не только в стационарном оборудовании для крупных торговых объектов, но и в мобильных терминалах, которые можно использовать на выездной торговле, на рынках, в небольших магазинах. Банк Тинькофф поставляет два образца терминалов, удовлетворяющих нужды, как крупного, так и мелкого бизнеса:

стационарное платежное устройство с монохромным дисплеем;
мобильное платежное устройство с цветным дисплеем.

Все аппараты имеют срок гарантии один год. В комплект каждого терминала входят две сим-карты (МТС и Мегафон), которые оплачены компанией Тинькофф. В планы компании входит сервис по предоставлению платежного оборудования для эквайринга в аренду.

Еще одной услугой компании Тинькофф и его партнера является предоставление онлайн-касс, которые нужны организациям для выполнения требований 54-ФЗ.

Для подключения нужен только паспорт предпринимателия или директора и ИНН. Специалисты банка настроят всё на вашем сайте. Срок подключения — от 2 дней.

Быстрый перевод денег

В любой другой банк деньги отправляются на следующий день. Внутри Тинькофф — каждый день.

Удобно управлять

В личном кабинете вы можете:

посмотреть статистику продаж с графиками
оформить возврат
обрабатывать платежи группами

Хотите принимать карты в торговой точке?

Терминал для оплаты картой — бесплатно
Через один день — деньги на счете, даже в праздники и выходные
Комиссия — от 1,59% с оборота
Настройка и подключение терминала к кассе — бесплатно

Все виды оплаты через интернет

Разработчики банка всё подключат за вас

Встроят модуль оплаты

Для сайтов на Bitrix, UMI и других популярных CMS

Установят виджет

Если у вас самописный сайт или редкая CMS

Подключат кассу

Настроят интеграцию с касами Orange Data, CloudKassir и АТОЛ Онлайн

Удобно для вас и ваших покупателей

Отправьте заявку на интернет-эквайринг

Идеально вместе с Тинькофф Кассой

Тинькофф Касса соответствует требованиям закона
Отправляет электронные чеки по СМС и e-mail
Записывает и хранит фискальные данные на фискальном накопителе
Отправляет сведения о продажах в налоговую
Сотрудники банка подключат терминал к кассе за вас

Инструменты для вашего бизнеса

Онлайн-касса

Принимайте платежи наличными у физлиц по 54-ФЗ

Торговый эквайринг

Принимайте деньги по банковским картам при помощи терминала Тинькофф Банка

Расчётный счёт

Современный интернет-банкинг для вашего бизнеса. Всё быстро и удобно.

Специальный счёт для торгов

Бесплатный счёт для обеспечительных средств по исполнению контрактов в рамках 44-ФЗ и 223-ФЗ

Этот сайт — партнёрский проект АО «Тинькофф Банк» и ООО “ББС” , что подтверждается партнёрским сертификатом банка.

2022 © Сервис предоставляется ООО ББС ОГРН: 5157746229746

Банковские услуги предоставляются партнёром сервиса АО «Тинькофф Банк», лицензия ЦБ РФ № 2673

Сервис работает на платформе regme.online

Личный кабинет

Авторизация

Восстановление пароля

Ваш браузер устарел!

Вы используете устаревшее программное обеспечение!

Мы не можем гарантировать вам стабильную и корректную работу нашего сервиса, поэтому предлагаем установить один из следующих браузеров:

Для установки браузера перейдите по одной из ссылок выше на официальную страницу производителя и нажмите на соответсвующую кнопку, сохранение и установка начнётся автоматически.

Использование Cookies

Ваш браузер блокирует использование Cookies. Для продолжения работы с сервисом, пожалуйста, активируйте Cookies и перезагрузите страницу.

Тогда вам нужен интернет-эквайринг от Тинькофф. Получайте оплату на сайте, в мобильном приложении или в группе в соцсети. Специалисты банка всё подключат за вас.

Сколько стоит

Расчетный счёт — от 490 Р

2 календарных месяца бесплатно, плюс ещё 2 бонусом при оплате за год. Выбирайте тариф в зависимости от особенностей вашего бизнеса.

Эквайринг — от 1 990 Р

Вы можете выбрать схему оплаты: пакетную или процентную

Идеально вместе с Тинькофф Кассой

Тинькофф Касса соответствует требованиям закона
Отправляет электронные чеки по СМС и e-mail
Записывает и хранит фискальные данные на фискальном накопителе
Отправляет сведения о продажах в налоговую
Сотрудники банка подключат терминал к кассе за вас

Тарифы на торговый эквайринг

1 Пакетная система оплаты эквайринга

Пакет — это предоплаченный оборот по терминалу, за который вы не будете платить проценты.
В начале месяца списывается плата за пакеты. Количество пакетов равно числу арендуемых терминалов

Сколько это в процентах?

Многим привычно сравнивать тарифы в процентах. Процентов в пакетной схеме нет, поэтому для наглядности мы разделили плату за пакет на доступный оборот — на Профессиональном тарифе получилось 1,59%, на Продвинутом — 1,79%, на Простом — 1,99%

2 Процентная система оплаты эквайринга

В начале месяца никаких списаний нет.
В течение месяца вы платите процент от операций по терминалу в зависимости от тарифа

Простой

но не менее чем 1 990 Р в месяц

Продвинутый

но не менее чем 2 690 Р в месяц

Профессиональный

но не менее чем 3 990 Р в месяц

Бонус на Продвинутом и Профессиональном тарифах

Считаем плату за обслуживание счета частью минимального платежа. Например, у вас 1 терминал на Продвинутом тарифе. В начале месяца вы заплатили за обслуживание счёта 1 990 Р . В течение месяца вы заплатили процентами 800 Р . В конце месяца мы прибавим к этой сумме плату за обслуживание, получится 2 790 Р . Это больше, чем минимальный платеж по эквайрингу — значит, не нужно ничего доплачивать