Как поменять дату выписки в тинькофф
Обновлено: 25.04.2024
В своей статье про то, где лежат мои акции, я сомневалась в своем брокере. Он у меня Тинькофф.
Основные мои сомнения были в том, что нет отделений у него, все он-лайн. Это значит, я не могу приехать и попросить заверить документы живой печатью, как сделала бы я, например, в Сбере.
Мою голову тогда сотрясали мысли о том, что брокер на ряду с приобретением лицензии на брокерские услуги еще получает лицензию и на услуги депозитария, т.е. все мои бумаги не хранятся в НРД, как я наивно предполагала.
При банкротстве нечестного брокера, можно лишиться всех своих бумаг, тем более банк Тинькофф как бы вроде наш, но не наш. Мало ли что..
И в конце статьи я добавила, а может это и к лучшему.
Что имеем сейчас - крупный банк с огромным количеством клиентов, можно сказать единственный, кто не попал под санкции. Кто еще из тех, кто на слуху - Райффайзен, Уралсиб, Росбанк. но они с Тиньком и не сравнятся..
Почему так? Я искала ответ сегодня, но ничего путного не нашла.
Единственная версия, которую описывают во всяких разных позах и под разным углом такая - башляет там, значит, когда всё закончится, спрос будет здесь.
Так или иначе, я хочу получить документы с живой подписью и живой печатью на свои бумаги. Не знаешь что ждать. В четверг на сайт невозможно было зайти, висела ошибка, приложение со скрипом, но работало.
Но я видела иногда, что не работало ни тут ни там.. в такие моменты, конечно, надеешься, что всё скоро наладится, но все равно. чувствую себя я не уютно.. а что если не заработает.. что? куда? где?
Хакеры тут еще угрожают всякие..
Ситуация сейчас сложная, но даже, если бы ничего этого и не было бы, получить документы все равно для меня необходимо, мне так спокойней. Вот я и расскажу, как это сделать.
Первое, что мы делаем, когда решаем открыть счета у Тинькофф брокера, это заключаем договор на брокерское обслуживание, а так же на ведение ИИС. Сколько счетов открыто, столько и договоров. Их номера можно видеть в отчете брокера.
К каждому договору заключается Депозитарный договор, который начинается на букву D, далее цифры. На основании этого договора мне было открыто четыре счета депо - счет депо владельца и три торговых счета, операции по которым осуществляются распоряжениями трех организаций, а именно:
- "Национальный клиринговый центр" АО
- "Национальный расчетный депозитарий" АО
- "Клиринговый центр МФБ" АО
У меня в Тинькофф открыто 3 счета, значит у меня 3 договора, к каждому заключен депозитарный договор, к которому открыто еще по 4 счета депо.
Я пользуюсь только одним брокерским и ИИС. Третий я открывала пробно, только с прошлого года Тинькофф дал возможность открывать до 10 счетов. Им не пользуюсь.
Где найти эти договоры?
В приложении не знаю где, я его временно удалила за ненадобностью. Нужно обратиться в ТП, там подскажут.
На сайте Тинькофф Инвестиции в личном кабинете нужно войти в счет, далее "действия" - щелкнуть по этому слову или справа "развернуть", далее "о счете", далее "счета депо". Смотрите карусель.
Выписка по счету
Выписка — это банковский документ, показывающий состояние кредитного счета. Банк отправляет выписку клиентам раз в месяц по электронной почте. В документе указывается задолженность, минимальная сумма платежа, а также срок для внесения платежа — обычно это 25 дней от даты выписки.
Чтобы посмотреть выписки за прошлые месяцы, в приложении Тинькофф выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету».
Чтобы по кредитке не начислялись проценты, вовремя вносите «Платеж для беспроцентного периода». Не путайте его с минимальным платежом и общей задолженностью
Срок с момента формирования одной банковской выписки и до формирования следующей называется расчетным периодом. Он длится 28—31 день в зависимости от календарного месяца. Дату начала расчетного периода банк устанавливает в момент выпуска кредитной карты.
В последний день текущего расчетного периода банк формирует выписку по счету, после чего начинается уже новый расчетный период. Сформированную выписку банк в течение трех дней отправляет клиентам по электронной почте, а также в СМС либо в пуш-уведомлении.
Например, банк установил датой выписки 15 число каждого месяца. Значит, 15 января закончится один расчетный период и начнется другой, который в свою очередь будет длиться до 15 февраля — в этот день придет следующая выписка.
В день выписки банк списывает со счета кредитной карты начисленные проценты и плату за подключенные услуги, а также начисляет накопленные бонусы.
Напишите в чат в приложении Тинькофф или в личном кабинете либо позвоните в службу поддержки — дата выписки поменяется со следующего месяца.
В личном кабинете выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за…» выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».
В приложении выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» → «О задолженности с реквизитами для перевода».
Если вы погасили всю задолженность по кредитке, решили закрыть карту и хотите получить справку о закрытии кредитного договора, мы автоматически отправим ее на электронную почту, которую вы указали при оформлении карты. Если эл. почта не была указана, отправим справку Почтой России.
Для визы подойдет справка о доступном остатке или о состоянии счета с движением средств. Ее можно получить на русском и английском языках.
В приложении Тинькофф — выберите счет кредитной карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Заказать справку по счету» → выберите справку и укажите электронную почту, куда прислать документ.
Если нужна бумажная справка, отметьте это при заказе и укажите домашний почтовый адрес. Справка на электронную почту придет через несколько минут, по Почте России — в течение 2 недель.
На бумажных справках стоит факсимильная печать — обычно для визы такие подходят. Чтобы заказать документ с мокрой печатью, напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф или в личном кабинете.
Получить выписку по карте
Узнать все операции по счету, баланс на начало и конец периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток можно в ежемесячной выписке. В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку пришлем в течение 3 календарных дней после этого.
Расчетный период — это промежуток времени, за который банк учитывает ваши траты по карте, считает кэшбэк, проценты на остаток и формирует выписку. Расчетный период начинается в одно и то же число и длится 28—31 день — в зависимости от месяца.
Последний день расчетного периода устанавливает банк. В этот день он формирует выписку по счету, и начинается следующий расчетный период.
Например, ваш расчетный период длится с 16 до 15 числа каждого месяца. Каждый месяц утром 16 числа вы будете получать начисленный кэшбэк и проценты на остаток, а выписку — в течение трех дней.
- в приложении Тинькофф выберите счет карты → пролистайте экран до блока «Детали счета» → «Выписка по счету». В последней строке «Баланс на дату» будет указана дата — именно в этот день каждого месяца формируется выписка;
- в личном кабинете выберите счет в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки» — там будут указаны даты предыдущего расчетного периода.
Выписка по счету клиента — это ежемесячный отчет банка перед вами. В выписке мы указываем все операции, баланс на начало и конец расчетного периода, начисленный кэшбэк и проценты на остаток.
В последний день расчетного периода мы начислим кэшбэк и проценты на остаток. Выписку со счета пришлем на следующий день.
В личном кабинете перейдите на вкладку нужного счета в меню слева → «О счете» → «Справки и выписки». В блоке «Выписка за. » выберите месяц и нажмите «Посмотреть выписку». Если нужна выписка со всеми операциями за расчетный период, нажмите «Посмотреть PDF».
Если вам нужна другая справка по накопительному счету, напишите в чат и расскажите, что надо указать в справке, — сотрудник банка вам поможет. Подготовка документа займет до 2 рабочих дней, иногда дольше.
Добрый день! 1 апреля 2022 года я имел неосторожность открыть Накопительный счет Tinkoff и разместить там несколькими траншами (последний 5 апреля) денежные средства под аж 20% годовых. К 15 апреля ставка по счету упала до 15% вслед за снижением ставки ЦБ, с 1 мая ставка вновь снизилась до 12% по. Немного смущал тот факт, что во вкладке " График накоплений" за апрель почему-то стоял 0, но тогда я не обратил на это особого внимания. Как оказалось - зря не обратил!:-))
Апрель закончился, наступил май - но у меня по прежнему не образовалось никакого дохода. Обращение в поддержку банка к Василию принесло мне новость о том, что, оказывается, "начисление будет 20 мая, так как так сформировалась первая выписка банком". На мой вопрос "а почему именно 20 мая а не, скажем 19 августа? " Василий промолчал, зато появилась Татьяна, которая заявила, что "проценты начисляются в дату выписки, эта дата устанавливается автоматически, к сожалению, мы на это никак не можем повлиять".
Татьяна тоже немедленно исчезла вслед за Василием и на мои возражения по поводу "автоматической установки даты, которую никто не в силах изменить" ответила уже Елена, которая оформила мое Обращение в банк. Надо отметить, что в мае наконец ожила вкладка "График накоплений" и там появилась информация о том, что 20 мая мне планируют начислить доход в размере. 1% от суммы на Накопительном счете. То есть, мне за 50 дней начислят 1%, что составит чуть больше 7% годовых. Совсем не похоже на 20% и 15% в течении апреля и на 12% на текущий момент в мае, правда?:-))
Обращение в банк было рассмотрено в течении 3 суток и со мной по телефону связалась Марина, которая снова сообщила, что сделать с "автоматической системой" ничего нельзя, но. Но если я соглашусь снять все свои требования и возражения к Tinkoff, то она немедленно начислит мне целых 500 рублей компенсациина карту банка! На мой категорический отказ от такого предложения она просто закрыла мое обращение в Tinkoff
В чате поддержки Марина сообщила мне, (цитирую!) "Формирование выписки происходит однократно за один календарный месяц"! Но ведь это ровно то, чего я и добивался от банка Tinkoff. Чтобы мне однократно за один уже прошедший календарный месяц - апрель - сформировали выписку, начислили проценты, увеличив таким образом сумму накоплений! И уже на эту новую сумму продолжали начислять текущий процент. Об этом я и написал Марине, но где там. Марина исчезла навсегда, вслед за Василием и Татьяной! Зато появилась Наталья - которая заявила что прекрасно меня понимает(!) и вновь открыла мое уже закрытое Мариной обращение.
Разумеется, больше от Натальи я ничего не получал, но еще через 5 суток ко мне в чат пришел Евгений, который уточнил (цитирую!)"Изменить дату первой выписки не получится (это техническая особенность)." И окончательно закрыл мое обращение. Но довольно! Подведем итоги!
Хотелось бы уточнить у представителя банка Tinkoff: 1. Что это за волшебная "автоматическая система", которая решает, что выплаты по Накопительному счету можно начинать спустя 50 календарных дней после его открытия и решения которой НИКТО не в силах изменить. 2. Куда девался мой доход за полный календарный апрель месяц. 3. Как при при ставках в течении апреля и мая месяца в 20%, 15% и 12% можно "предполагать" доход клиента на 20 мая в размере 7% годовых. 4. Почему один не самый сложный вопрос в течении 6 суток решало 5(!) человек, которые в итоге не сумели сказать ничего конкретного, кроме "так решила система"? Извините, но вы сами просто вынуждаете меня обратиться с жалобой в ЦБ!
При выполнении условий тарифа в расчетном периоде по карте Тинькофф Black можно получать отличные бонусы в виде бесплатного обслуживания, и повышенных процентов на остаток. Но чтобы получать от карты максимум выгоды следует понимать, что такое расчетный период в Тинькофф Банке и как его рассчитывать.
Что такое расчетный период?
Расчетный период по карте Тинькофф Блэк – это тот промежуток времени, определенный банком, на протяжении которого вы можете выполнять операции по карточке. Все выполняемые транзакции по картесчету в течение этого периода фиксируются банком.
По окончанию расчетного периода формируется выписка по картсчету с указанием выполненных движений по счету, начисленных бонусов и процентов на остаток.
Для чего нужен расчетный период по дебетовой карте?
Как может показаться, расчетный период важен только по кредитным картам Тинькофф. Ведь в этом случае от операций, совершенных по карте в течение этого времени будет зависеть плата по кредиту. Но для дебетовых карт расчет этого периода также имеет немаловажное значение. Так, расчетный период в Тинькофф Банке по дебетовой карте важен для:
- Определения платы за обслуживание (при наличии вклада, кредита наличными или поддерживаемого остатка на карточке 30 тыс руб и свыше, плата не взимается, в остальных случаях будет начислено 99 руб)
- Начисления процентов на остаток (начисляются только в том случае, если на по картсчету за расчетный промежуток времени были выполены покупки на сумму 3 тыс руб и свыше)
- Начисления cashback. Дело в том, что за расчетный период может быть начислено не более 3 тыс руб в виде cashback, а остальная сумма просто сгорает
- Определения и начисления комиссии за снятие наличных (при снятии за расчетный период суммы до 150 тыс руб и единовременной операции 3 тыс руб и более комиссия не берется)
Как видно, расчетный период карты Тинькофф имеет большое значение. Ведь именно этот промежуток времени будет определять сколько вы сможете заработать за месяц и какую сумму потребуется заплатить банку.
Сколько составляет расчетный период?
Став клиентом банка и узнав, что есть по карте Тинькофф расчетный период, многие интересуются это сколько дней. В Тинькофф расчетный период по дебетовой карте составляет один месяц и в зависимости от количества дней в определенном месяце может составлять от 28 до 31 дня. Дата первого дня для каждого клиента индивидуальна. Узнать свой личный день окончания расчетного периода несложно, ведь его можно посмотреть в интернет-банке во вкладке “О счете” интересующего вас счета или позвонив в банк по телефону 8 800 755-25-50.
Как рассчитать свой расчетный период по карте Тинькофф Black?
Для того чтобы понять, как рассчитать в Тинькофф дату расчетного периода по своей карте Тинькофф Black, приведем наглядный пример.
Допустим, вы получили карту 2 числа, а активировали ее только 4 числа. Именно эта дата и будет началом вашего расчетного периода. Так как расчетный период в банке Тинькофф составляет один месяц, то заканчиваться он будет 3 числа следующего месяца. А 4 числа месяца в дату начала следующего расчетного периода банком будет сформирована выписка по счету. Именно эта выписка и проинформирует вас о осуществленных операциях, начисленных процентах и бонусах в виде cashback.
Можно ли изменить свой расчетный период?
При желании каждый клиент может изменить расчетный период Тинькофф. Для этого следует позвонить в банк. Звонок можно осуществлять как со стационарного телефона, так и с мобильного. Но лучше все-таки совершать вызов с номера, привязанного к вашей карте. В этом случае система автоматически сможет опознать вас как клиента и не придется проходить процедуру проверки.
При грамотном использовании карточки Тинькофф Блэк и умении пользоваться расчетным периодом, она может стать для вас не только удобным платежным инструментом, но и обеспечит вам неплохой дополнительный доход.
Автор статьи
Читайте также: